Теле2 роуминг: как пользоваться услугами оператора за границей и в поездках по России


Разговоры без границ — услуга Tele2, позволяющая принимать звонки за границей по сниженной стоимости (5 рублей за минуту) за небольшую абонентскую плату 5 руб/день.

Услуга действует за пределами России (за исключением стран: Алжир, Ангола, Андорра, Ирак, Ливан, Мальдивские и Сейшельские острова, Сирия, Тунис, Туркменистан).
Обратите внимание! Входящие за границей с — НЕ бесплатные. Стоимость снижена и составляет 5 руб/мин.
Для пользования услугами связи за границей требуется услуга международный роуминг, которая автоматически подключена у всех абонентов Теле2 по-умолчанию.

Особенности Теле2 роуминга

Стоимость звонков, SMS и интернет-трафика зависит от страны, в которую собирается поехать человек. Перед поездкой рекомендовано отключить услугу «Переадресация вызовов», т.к. ее использование за границей приведет к оплате звонков по тарифам в роуминге.

Услуги роуминга доступны абонентам Теле2 на всех тарифах. Использовать команды, чтобы подключить роуминг или отключить не требуется.

Для связи со справочной службой во время поездок за границу нужно звонить по номеру +79515200611. Проверить остаток средств на счете можно USSD-командой *105#.

Пополнить счет в роуминге абонент может в Личном кабинете или в мобильном приложении с банковской карты.

Тарифы внутри страны

Опция для тех, кто часто путешествует или ездит в командировки по России, рекомендуется заранее подключить тариф «Оранжевый». Тогда исходящие звонки и СМС можно будет отправлять на выгодных условиях. При этом неважно, где именно находится абонент — в Москве, Владивостоке или Челябинске. Особенности предложения:

Как узнать, какие услуги подключены на Tele2?

  1. Минута общения (входящие и исходящие звонки) — 5 руб. в минуту.
  2. SMS — 3,50 руб. внутри страны и 5,50 руб. на номера иностранных сотовых операторов (входящие бесплатно).
  3. Звонки в СНГ — 25 руб., Европа — 45 руб., Азия и другие страны — 65 руб. (тарификация за минуту разговора).

Тарифный план (ТП) подходит тем, кто часто путешествует и использует несколько SIM-карт. Для доступа в Интернет рекомендуется докупить отдельный пакет на несколько гигабайт.

Как узнать стоимость услуг в определенном государстве

Чтобы узнать цену услуг в Турции, в Китае или в другом государстве, куда планирует поехать абонент, нужно перейти по ссылке tele2.ru/mobile/roaming и указать интересующую страну.

Через мгновение на экране появится подробное описание цен на звонки, сообщения и Интернет в указанном государстве. Здесь же можно сравнить стоимость минут в обычном роуминге и с , помогающей экономить деньги во время звонков за рубежом.

Управление

Таблица 4. Команды и операции.

ДействиеUSSD-запрос + кнопка вызова
Проверить остаток*143*72#
Получить доп. www-пак. на высокой скорости до конца текущих суток*143*73#

При получении дополнительного инт-та списывается плата – 350 руб. (согласно условиям усл. “Продлить скорость”).

Примечание 4. Размер доп. пакета равен объёму интернет-пакета на высокой скорости в выбранной стране.

Как сэкономить на звонках:

позволяет снизить стоимость всех входящих звонков до 5 рублей за минуту. Абонентская плата за использование составляет 5 рублей в сутки. Опция доступна для подключения на всех тарифах.

Для активации услуги используются USSD-команды:

  • *143*1# — подключение;
  • *143*0# — отключение;
  • *143# — проверка статуса.

Подключить или отключить «Разговоры без границ» также можно в Личном Кабинете или в приложении «Мой Теле2». Нужно открыть раздел «Услуги», перейти во вкладку «Скидки в поездках», найти опцию и нажать «Подключить». Чтобы прекратить работу, необходимо найти «Разговоры без границ» в перечне активных услуг, перейти на страницу и нажать «Отключить».

Описание и стоимость входящих и исходящих вызовов

Напоминаем, в настоящее время в Теле2 нет услуг для международного роуминга, позволяющих принимать входящие звонки бесплатно в других странах. Можно только снизить стоимость входящих вызовов.

Стоимость подключения и отключения

  • подключение и отключение услуги: 0 руб;
  • абонентская плата: 5 руб/день.

Стоимость входящих вызовов

  • Одна стоимость для всех тарифных планов: 5 руб/мин. без ограничений.

Тарификация вызовов поминутная.

Для звонящих вам абонентам стоимость не меняется. Они будут оплачивать так же как и при звонке вам, если бы вы находились в домашнем регионе.

Стоит ли подключать от Теле2?

В большинстве ситуаций стоит. Давайте для примера возьмем стоимость входящих вызовов без данной услуги (действительно для всех тарифных планов):

  • Турция: 15 руб/мин;
  • Вьетнам: 65 руб/мин;
  • Таиланд: 35 руб/мин;
  • Болгария: 15 руб/мин;
  • Абхазия: 35 руб/мин.

Как видите выгода очевидна. Без услуги стоимость входящих на порядок выше.

Стоимость исходящих вызовов с

«Разговоры без границ» не распространяется на исходящие вызовы. Поэтому стоимость будет по общим тарифам международного роуминга.

Высокие тарифы делают невыгодным делать исходящие звонки, поэтому рекомендуем подключить услугу и принимать только входящие вызовы.
Внимание! В международном роуминге тарификация Теле2 начинается с 1 секунды. Поэтому не получится бесплатно сделать исходящий вызов, сказать за 2 секунды — «перезвони мне» и бросить трубку.
Совет:

  • Вы можете позвонить абоненту и сразу сбросить звонок. Возможно, человек поймет, что нужно позвонить вам и вы сможете принять входящий вызов по 5 руб/мин.

В международном роуминге, к сожалению, нельзя воспользоваться с просьбой перезвонить вам.

Пример стоимости исходящих вызовов в Россию на любимые телефоны:

  • С Турции: 15 руб/мин;
  • С Вьетнама: 65 руб/мин;
  • С Таиланда: 35 руб/мин;
  • С Болгарии: 15 руб/мин;
  • С Абхазии: 35 руб/мин.

Найти тарифы по определенной стране можно воспользовавшись поиском. Они не зависят от вашего тарифного плана — только от страны откуда вы будете совершать вызовы.

Стоимость интернета

С стоимость пользования интернетом не снижаются (действуют тарифы международного роуминга), но вы можете воспользоваться специальной — 300 руб/сутки, дается пакет интернета 10 МБ, за 1 МБ сверх пакета оплата 30 руб.

  • Турция: 25 руб/1 МБ интернет-трафика;
  • Вьетнам: 100 руб/1 МБ интернет-трафика;
  • Таиланд: 50 руб/1 МБ интернет-трафика;
  • Болгария: 25 руб/1 МБ интернет-трафика;
  • Абхазия: 50 руб/1 МБ интернет-трафика.

Стоимость СМС

Стоимость исходящих СМС с данной услугой так же не меняется. Действуют общие тарифы международного роуминга. Примеры стоимости исходящих сообщений.

  • Турция: 6 руб/шт;
  • Вьетнам: 12 руб/шт;
  • Таиланд: 12 руб/шт;
  • Болгария: 6 руб/шт;
  • Абхазия: 12 руб/шт.

Все входящие сообщения бесплатны. Как видите, как правило, выгоднее принять входящий звонок с , чем отправить одно маленькое сообщение.
Обратите внимание! 1 сообщение — это 80 символов русскими буками и 160 символов английскими буквами. Если вы отправляете одно большое сообщение, оно посчитается как несколько SMS по 80 или 160 символов. Поэтому выгоднее отправлять текст латинскими буквами.

Как сэкономить на Интернете:

«Безлимитный Интернет за границей» позволяет абоненту за 350 рублей в день получить неограниченный доступ к Интернету. Опция подключается бесплатно, а ежедневная плата списывается только при выходе в Сеть. Подробнее о подключении услуги и ее возможностях можно прочитать в отдельной статье.

Прочие условия

Кроме описанных условий, оператор постоянно экспериментирует с предложениями для разных типов клиентов. Например, услуга предоставляется бесплатно в первый день для абонентов тарифного плана «Мой онлайн+». А пользователи тарифного плана «Премиум» и вовсе освобождаются от оплаты услуги на все время поездки, вне зависимости от ее продолжительности.

Бесплатна опция также для абонентов, использующих карту Visa для автооплаты услуг. Срок льготного периода зависит от уровня карты:

  • платиновая карта – 7 дней;
  • VISA Signature – 2 недели;
  • Visa infinite – 4 недели (28 дней).

Такая акция доступна клиентам Теле2 до конца 2021 года. Следить за новыми предложениями и тарифами оператора можно на его официальном сайте.

0 0 Голоса

Рейтинг статьи

Полезные рекомендации пользователям

Некоторые абоненты могут думать, что пользоваться роумингом – это очень дорого и совсем невыгодно. Однако это вовсе не так. Дело в том, что компания предлагает своим абонентам только самые выгодные условия, отличную скорость соединения, а также качество на высшем уровне. Но чтобы входить в Рунет с телефона, необходимо применять соответствующий браузер. Для активации предусмотрена команда *143*1# . Чтобы отключить на Теле2 «Разговоры за границей», вводится запрос *143*0# . Если абонент желает проверить, подключена ли услуга на его номере, отправляется смс-запрос *143# . После нажатия клавиши вызова система пришлет клиенту автоматическое оповещение с подробной информацией в теле письма.

Зона действия

“БИзГ” действует за пределами РФ при нахождении в указанных ниже государствах (см. скриншоты), кроме случаев нахождения абонента в самолёте или на борту морского судна.


География работы . Список 1


География работы . Список 2

Список стран, в которых доступна опция Теле2 «Безлимитный интернет за границей»

КонтинентСтраны и территории
АнтарктидаВилья-лас-Эстрельяс
ЕвропаАвстрия, Акротири и Декелия, Аландские острова (Финляндия), Албания, Андорра, Беларусь, Бельгия, Болгария, Босния и Герцеговина, Британские Виргинские острова, Ватикан, Великобритания, Венгрия, Германия, Гибралтар, Греция, Грузия, Дания, Джерси и Гернси, Ирландия, Исландия, Испания, Италия, Кипр, Косово (Сербия), Латвия, Литва, Лихтенштейн, Люксембург, Майо́тта, Северная Македония, Мальта, Молдова, Мэн остров, Нидерланды, Норвегия, Польша, Португалия, Реюньон, Румыния, Сан-Марино, Сербия, Словакия, Словения, Украина, Фарерские острова, Финляндия, Франция, Хорватия, Черногория, Чехия, Швейцария, Швеция, Шпицберген (Норвегия), Эстония.
АзияАзербайджан, Армения, Афганистан, Бахрейн, Восточный Тимор, Вьетнам, Гонконг, Израиль, Индонезия, Ирак, Иран, Йемен, Казахстан, Камбоджа, Катар, Киргизия, Китай, Кувейт, Лаос, Макао, Малайзия, Монголия, Мьянма, Непал, ОАЭ, Оман, Пакистан, Палестина, Саудовская Аравия, Сингапур, Таджикистан, Таиланд, Тайвань, Турция, Узбекистан, Филиппины, Шри-Ланка, Южная Корея, Япония.
Северная и Южная АмерикаАнгилья, Антигуа и Барбуда, Аргентина, Аруба, Барбадос, Бермудские острова, Бразилия, Виргинские острова (США), Гайана, Гаити, Гватемала, Гондурас, Гренада, Гренландия, Доминика остров, Доминиканская Республика, Каймановы острова, Канада, Колумбия, Коста — Рика, Куба, Никарагуа, Мексика, Монтсеррат, Панама, Парагвай, Перу, Пуэрто-Рико, Сальвадор, Сент-Винсент и Гренадины, Сент-Китс и Невис острова, Сент-Люсия остров, США, Теркс и Кайкос острова, Уругвай, Чили, Эквадор, Ямайка.
Африка, Австралия и ОкеанияАвстралия, Алжир, Габон, Гамбия, Гана, Демократическая Республика Конго, Египет, Замбия, Западная Сахара, Кот-д`Ивуар, Марокко, Мозамбик, Намибия, Нигерия, Новая Зеландия, Судан, Сьерра-Леоне, Танзания, Тунис, Уганда, Фиджи, Чад, Эсватини, ЮАР.

В дополнение скажу, что абонентам Теле2, подключившим данную услугу, а также систематически использующим её за границей, оператор предлагает дополнительную скидку на абонентскую плату для актуального тарифного плана. Проверить размер предоставляемой скидки можно при вводе на телефоне USSD-запроса вида *143*7#. Рассчитывать на скидку могут абоненты, соответствующие следующим требованиям:

  • Своевременно пополняющие свой счет для списания абонплаты в назначенную дату;
  • Не изменявшие ТП в течение расчетного периода;
  • Использующие ТП, в котором предусмотрено наличие абонентской платы.

Предоставление услуги абонентам, находящимся за рубежом

Командировки, путешествия или отдых за пределами России — не повод отказываться от общения. Для этих случаев у Теле2 есть международный роуминг. Как и в случае с национальным, его подключение автоматизировано. Это касается любых тарифных планов: “Оранжевого”, “Черного”, “Очень черного”, “Мой разговор” и др. Активировать роуминг за границей нужно только в том случае, если этого не случилось по умолчанию. Алгоритм действий тот же, что и для активизации роуминга на Теле2 по России: ручной выбор сети.

Вторая причина, по которой отечественная мобильная связь роумингом не поддерживается, — отсутствие соглашений между Теле2 и зарубежными провайдерами. Список стран и операторов есть в свободном доступе в сети. Среди них курорты (Египет, Турция, Греция, Таиланд и др.), ближнее зарубежье — в общей сложности более 60 стран.

Чтобы совершать исходящие с подключенным роумингом, нужно набирать *147*+7, далее номер абонента без «8», следом # и нажимать кнопку вызова. Это актуально, если звоните в РФ. В случае, когда необходимо поговорить с кем-то за рубежом, комбинация меняется: *147*, потом +, а далее — код страны и города. В завершение — # и клавиша звонка.

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Для любых предложений по сайту: [email protected]