Каждый человек хотя бы раз вы жизни терял телефон и думал: «Неплохо было бы, если бы тот оставлял следы, по которым устройство можно отыскать». И, как ни странно, эти следы остаются — не на поверхности земли, конечно, но в памяти серверов Google, если ваш аппарат управляется системой Android.
Найти телефон через Google-аккаунт с телефона или компьютера достаточно просто , однако он должен удовлетворять ряду условий:
- устройство должно быть включено;
- на нем должен быть выполнен вход в аккаунт Google, причем смартфон должен быть к нему привязан;
- в момент поиска на смартфоне должен быть включен интернет;
- аппарат должен быть зарегистрирован в Play-маркете, причем функции «Местоположение» и «Найти устройство» должны быть активированы.
Только при соблюдении этих условий вы сможете увидеть, где находится ваше потерянное устройство. В противном случае вы сможете максимум понять, где он был при последнем выходе в интернет.
Как работает поиск: требования и условия
Зарегистрированный Google-аккаунт – еще не гарантия защиты и безопасности. Кроме подготовки профиля, предстоит помнить о следующих нюансах:
- после потери или кражи мобильная техника должна находиться во включенном состоянии (в некоторых ситуациях смартфоны и планшеты пеленгуются даже без доступа к сети, но редко);
- информация от Google аккаунта на «руках» (логин и пароль известны);
- сервис Play Market не заблокирован;
- на Android активированы функции «Местоположение» и «Найти устройство» в «Настройках».
Если с перечисленными выше тонкостями проблем не возникло, то и следующие шаги, описанные ниже, не вызовут проблем.
Как найти телефон по IMEI?
IMEI — это индивидуальный код, присваиваемый каждому сотовому телефону (от обычных кнопочных до смартфонов на Android и Айфонов), а если в устройстве предусмотрено более одного слота для сим-карт — каждому из них в отдельности. Таким образом, IMEI напрямую связан с используемой в настоящее время сим-картой, и теоретически телефон может быть отслежен оператором только с применением этого номера.
На деле всё сложнее. Компания, поставляющая услуги сотовой связи, самостоятельно браться за такую сложную и не приносящую дохода работу не станет. Пользователю (неважно, забыл он телефон дома и не может определить, за какую тумбочку завалилось устройство, или точно знает, что аппарат похищен) придётся обращаться с заявлением о краже в полицию, а потом — надеяться, что госслужащие будут вести розыск не только на бумаге. Таких заявлений в каждом городе поступает по нескольку десятков в день, и они, мягко говоря, не в приоритете — а значит, о потерянном смартфоне можно просто забыть.
Важно: в Интернете всё ещё немало сервисов, предлагающих за умеренную плату найти устройство по IMEI. Пользоваться ими не стоит: часть таких сайтов вовсе не функционирует, а другая создана для выманивания у посетителя личных данных, денег — или того и другого сразу.
Просмотр информации о смартфоне в настройках аккаунта Google
Наиболее распространенный вариант слежки, разрешающий определить местоположение Андроид-смартфона или планшета. Начинать все действия предстоит с перехода к настройкам Google-аккаунта в раздел «Безопасность» (https://myaccount.google.com/security).
Далее – переход в раздел «Устройства» в нижней части веб-страницы и выбор пункта «Найти потерянное устройство».
Поиск телефона начинается непосредственно с выбора девайса – список отобразится в центральной части интерфейса.
Последний шаг – выбор способа взаимодействия с техникой. Вариантов несколько – переход к карте, звонок на номер телефона через сервис Hangouts, выход из аккаунта, обращение к оператору за помощью.
Поиск Android устройства со сброшенными настройками и измененной учетной записью
Если при безрезультатной попытке удаленного определения геолокации вы потерпели неудачу, присутствует надежда, что после потери сеть интернет еще была включена и определялась навигация. Проверить это возможно, просмотрев историю геолокации на google maps. Для этого необходимо:
- Войти с ноутбука, компьютера на страницу https://maps.google.com при помощи аккаунта Google.
- Открыть меню и выберите пункт «хронология» (рисунок 16).
Рисунок 16 — Хронология местоположений Android устройства на Google картах
- Перейдя на следующую страницу, вы должны сделать выбор даты, по которой вы хотите узнать состояние геолокации. При условии, что расположение телефона определялось, вы увидите точки на карте. Если на данную дату история отсутствует, посмотрите на строчку с серыми и синими столбцами. Они указывают на дни и места, где отмечалось нахождение аппарата. Кликните по ближайшему синему столбику (рисунок 17) и посмотрите его геолокацию за этот день.
Рисунок 18 — Выбор даты и времени для просмотра последнего местоположения смартфона
Сервис Google Find
Каждый раз заглядывать в профиль, а после переходить к параметрам «Безопасности» неудобно. А потому в сети появился сервис Google Find (https://www.google.com/android/find), разрешающий после авторизации посмотреть, где находится мобильная техника на интерактивной карте. Определяется местоположение с точностью до пары метров. Вместе с тем отображается и дополнительная информация и кнопки действия, облегчающие дальнейшие поиски.
Важно! Если к профилю Google не привязаны смартфоны или планшеты, то в левой части интерфейса появится соответствующее уведомление.
Приложения для поиска телефона
Если вы по какой-то причине не хотите пользоваться штатными средствами поиска или вам нужна дополнительная функциональность, стоит обратить внимание на сторонние приложения для отслеживания телефона. Часто они бывают не бесплатными и работают по абонентской плате. Впрочем, так и должно быть. Иначе стоит задуматься, почему разработчики такого полезного приложения вдруг оказались такими щедрыми.
Иногда надо искать не только телефон, но и человека
А еще они будут хранить все ваши данные, необходимые для поиска телефона, на своем сервере. Об этом тоже стоит задуматься. Ведь кто-то всегда будет в курсе вашего местоположения. Обязательно внимательно прочитайте политику конфиденциальности перед регистрацией, если вы решите использовать стороннее приложение.
Как узнать, где находятся члены семьи
Опять же, прежде, чем определять местоположение другого человека, даже члена семьи, стоит выяснить у него, не будет ли он против. Он должен быть как минимум в курсе отслеживания его местоположения.
Life360: Семейный локатор, GPS трекер — бесплатное приложение, предназначенное для семей, позволяет вам отслеживать, где находятся все члены вашей семьи, определяя местоположение их телефонов. Таким образом, даже если один из участников потеряет свой телефон или с ним что-то случится, другие могут мгновенно узнать, где он находится.
Это будет полезно не только в городе, но и в походе, когда с человеком может что-то случиться и надо будет прийти к нему на помощь. Впрочем, для отправки местоположения нужно будет подключение к сети, которые не часто можно найти в лесу или в горах, но иногда найти человека будет существенно проще.
Приложение для защиты телефона
Cerberus Phone Security создано для предотвращения кражи данных с украденного телефона. Если вы беспокоитесь о том, что ваш телефон украдут или вы его потеряете, а кто-то подберет, Cerberus может быть для вас лучшим приложением.
Оно предлагает множество функций безопасности, которые позволяют получить удаленный доступ к утерянному или украденному устройству. Вы сможете включить звуковой сигнал, стереть данные, заблокировать устройство и даже сделать фотографии с передней камеры, чтобы обнаружить воров.
Мобильный сервис Find My Device
Разработчики из Google предлагают определять местоположение потерянного девайса и не с компьютера, а со смартфонов и планшетов, используя фирменное приложение Find My Device (https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.apps.adm&hl=ru). Функционал схож с сервисом Google Find, да и порядок действий уже знакомый:
- Сначала необходимо авторизоваться, выбрав опцию «Войти как гость» в нижней части интерфейса.
- После ждет стандартный переход к интерактивной карте, отображающей местоположение мобильной техники и сопутствующую информацию, связанную с зарядом аккумулятора, названием, подключением к сети.
- Через меню разработчики предлагают прозвониться (подать громкий сигнал) или заблокировать доступ дистанционно, перекрыв мошенникам контроль над мобильником.
Дополнительно предусмотрен следующий набор функций:
Просмотр схем зданий | Отображает статистику о торговых центрах, аэропортах, магазинах. Определяет переходы, лестницы и эскалаторы. |
Поиск маршрутов | Прокладывает путь до области, отмеченной на карте. Помогает быстрее добраться до точки назначения, не используя дополнительные сервисы или карты. |
Активация звуковых сигналов | Проигрыш стандартных мелодий на максимальной громкости даже в беззвучном режиме. Помогает хотя бы примерно определить местоположение мобильной техники. |
Очистка конфиденциальной информации | Радикальный метод защиты данных. Предусматривает возможность дистанционной очистки содержимого смартфона или планшета. Процедура необратима. |
Prey Anti Theft
Prey Anti Theft — это приложение от разработчика с более чем 10-летним опытом поиска потерянных телефонов, ноутбуков и планшетов. Оно также доступно для iOS, Windows, Linux, Ubuntu или Mac. Используя бесплатный аккаунт вы можете отслеживать до трех устройств. Сервисом пользуется более 7 миллионов человек.
Prey открывает широкие возможности удаленного управления. Получение точных координат устройства на карте и доступ ко всем встроенным камерам позволит максимально точно выяснить местонахождение. В нем есть не только GPS, но и сканирование ближайших сетей Wi-Fi для лучшего определения местоположения.
Если телефон пропал в закрытом помещении, например, на конференции, то можно удаленно активировать очень громкий звуковой сигнал, даже если включен беззвучный режим. Демонстрация предупреждающего сообщения на экране поможет мотивировать злоумышленника на возврат устройства владельцу. При смене SIM-карты вы получите сообщение с информацией о новой карте. Отправив всего одну SMS-команду с любого телефона, вы начнете получать отчет о состоянии и местоположении гаджета.
Фирменные решения от производителей
Кроме официального набора инструментов, представленных Google и привязанных к операционной системе Android, помочь с определением местоположения утерянной или украденной мобильной техники способны и сторонние сервисы. Те же специалисты из Самсунг предлагают доверять непосредственно Samsung Account (https://findmymobile.samsung.com/), а Xiaomi – Mi Account (https://account.xiaomi.com/pass/register).
Важно! О наличии подобных сервисов производители часто напоминают в гарантийном талоне или в документации, размещаемой внутри коробки с мобильной техникой.
Порядок действий на каждом сайте примерно схожий:
- Авторизация на сайте (тип аккаунта зависит непосредственно от бренда) с помощью заранее зарегистрированной учетной записи или через профиль Google.
- Далее – переход к интерактивной карте, где разработчики разрешают просмотреть информацию о примерном расположении мобильной техники, а также – воспользоваться целой серией дополнительных инструментов: дистанционная блокировка, очистка внутренней или внешней памяти, звонок и передача сообщения с координатами и текстом.
Where My Droid
Основные функции приложения Where My Droid позволят вам звонить на утерянный телефон, находить его с помощью GPS на картах Google и использовать код доступа для предотвращения несанкционированных изменений на устройстве. При смене SIM-карты тут же приходит уведомление, доступен режим невидимки.
Есть Stealth Mode (режим невидимки), который не позволит вору просматривать входящие текстовые сообщения. Для управления устройством можно использовать SMS-сообщения. Платная версия позволяет удаленно стирать данные, блокировать устройство и управлять фронтальной и задней камеры, чтобы сфотографировать злоумышленника.
Временные трудности. Как вспомнить данные от Google-аккаунта
Если приступить к поискам смартфона или планшета невозможно из-за проблем с авторизацией на сайте Гугл, то перед началом всех действий предстоит приступить к процедуре восстановления конфиденциальной информации:
- Переход по ссылке (https://accounts.google.com/) для авторизации.
- В появившейся текстовой форме под полем «Телефон или адрес электронной почты» необходимо нажать на кнопку «Забыли адрес электронной почты?».
- Система сразу предложит ввести резервный e-mail или добавить действительный номер мобильного телефона. В последнем случае возникнут проблемы – скорее всего, SIM-карта находится в потерянном смартфоне или планшете. А потому предстоит воспользоваться альтернативными способами поиска: почему бы не просмотреть информацию об используемом e-mail в социальных сетях и мессенджерах, почтовых сервисах и сайтах. Где-нибудь информация о Google-аккаунте обязательно хранится.
- Если забыт еще и пароль, то для восстановления конфиденциальной информации предусмотрен отдельный пункт меню.
Альтернативные способы поиска
Кто-то пользуется только что вышедшей топовой моделью из флагманской линейки известного производителя, а кто-то привык к старенькому кнопочному телефону и не горит желанием с ним расставаться. Потеря любого телефона — это печальное событие для владельца. Давайте посмотрим, что для предотвращения утраты можно сделать владельцам «не смартфонов» (кстати, эти способы могут попробовать и остальные).
Способ 1
Практически у каждого оператора сотовой связи в России (МТС, Мегафон, Билайн, Теле2) есть своя услуга геолокации. Еще недавно такой услугой у любого оператора можно было пользоваться (за определенную плату) владельцам не смартфонов. Теперь же, например, у МТС для вызова услуги требуется приложение. Но у большинства операторов все еще работают версии для простых звонилок.
Обратите внимание: в телефоне должна быть ваша сим-карта. Телефон должен быть в зоне покрытия мобильных операторов. Необходимо однократное согласие владельца телефона для отслеживания (а значит включить сервис нужно до потери). Погрешность составляет до 1 км.
Некоторые операторы позволяют отслеживать несколько номеров, в том числе и номера других операторов. Подробнее о сервисах операторов можно узнать по ссылкам:
«Билайн-Координаты» | https://coordinates.beeline.ru/ |
«Локатор» от Билайн | https://locator.beeline.ru/#/landing |
МТС ПОИСК | https://poisk.mts.ru/mts-poisk-authorise/#/ (нужно скачивать приложение) |
«Радар» (Мегафон) | https://radar.megafon.ru |
«Геопоиск» от Теле2 | https://perm.tele2.ru/option/geosearch |
Способ 2
Если сервисы не подключены, простой прозвон эффекта не дает, найти телефон там, где вы его видели в последний раз никак не удается, найдите коробку и документы от устройства, если коробки нет – возьмите с собой ранее выписанный на листок IMEI (напоминаем, его можно узнать, набрав на телефоне *#06#) и обратитесь в полицию. На забудьте заблокировать свою SIM-карту. Мошенники могут использовать её в недобрых целях, а платить придется вам. Кстати, в полицию стоит обратиться, если вы не смогли найти и смартфон. Это совсем не гарантирует возвращения девайса, но вдруг случится чудо и найдут именно ваш мобильник.
До покупки своего первого айфона я много раз сталкивалась с ситуацией безвозвратной потери телефона. Способ с обращением в полицию практически не работает. Даже в совокупности с информацией из приложений-трекеров. Я до сих пор получаю уведомления на электронную почту о номерах абонентов, которые пользуются моим утраченным телефоном, но полиция его не нашла. Год назад мне довелось испытать сервис Apple, и я очень довольна. Через телефон мужа мы сразу заблокировали телефон, написали сообщение для тех, кто его нашел. Дело было на большом фестивале, и люди думали, что им повезло найти чужой телефон. Но потом, видимо, кто-то из молодого поколения прояснил, что айфоны«не сбрасываются», и воспользоваться заблокированным устройством не получится. Через пару часов они вернули телефон в кафе, где я его оставила.
— Лилия
Советы
Совет 1
Умные часы с операционной системой WearOS тоже разрешают отследить местоположение мобильной техники. Достаточно выбрать в меню пункт «Найти телефон», а после разобраться со списком предлагаемых действий (звонок, заблокировать).
Совет 2
Разработчики из Google рекомендуют сразу настроить параметры, связанные с автоматической блокировкой экрана. Желательно выставить не более 30-60 секунд бездействия, после чего смартфон или планшет блокируют доступ к меню и вынуждают ввести пароль или воспользоваться графическим ключом.
Содержание
Смартфон — это часть жизни и расставаться с ним неприятно. Но вещь есть вещь, будьте готовы её потерять. Что делать, если не хочется расставаться со смартфоном без боя?
Ваш смартфон нашли, дозвониться на него не получилось. От подобного сценария можно обезопасить себя ещё на этапе оформления SIM-карты.
Что такое SIM-карта и почему от кусочка пластика можно отказаться?
За физической SIM-картой стоит всего один важный идентификатор — ICCID (Integrated Circuit Card Identifier), который в момент покупки привязывается к IMSI (International Mobile Subscriber Identity) и MSISDN (11-значный номер абонента).
Когда вы приходите в офис мобильного оператора за новым номером, вам дают стопку SIM-карт на выбор. Это SIM-карты с заранее подготовленной связкой ICCID-IMSI-MSISDN. При восстановлении SIM-карты (например, в случае утери) сотрудник мобильного оператора выбирает любую SIM-карту из этой стопки, привязывает ICCID к действующему IMSI и на выходе получает ваш старый номер на новой SIM-карте.
ICCID универсален, что дало развитие технологии eSIM. Это интегрированная в смартфон плата, программируемая по аналогии с физической SIM-картой. Изъять её из смартфона невозможно, это «часть корабля». Значит, передача данных будет работать, что даёт некоторое пространство для манёвра. Появляется возможность стереть данные, заблокировать смартфон или определить его геолокацию.
eSIM не панацея от утери смартфона, она лишь даёт пользователю время на его поиск.
Поиск с мобильного гаджета
Если у вас имеется другой мобильный гаджет с подключенным аккаунтом, можно попытаться найти утерянный аппарат через него. Для этого можно воспользоваться одной из программ для поиска, которая легко находит привязанный смартфон, например «Найти устройство», или FindMyDevice.
После установки приложение запросит вход в аккаунт и подтверждение на включение геолокации.
Разрешите доступ, и вашему вниманию откроется следующее.
В верхней части экрана вы увидите несколько значков устройств, с которых был произведен вход в аккаунт. Щелкая по ним, выберите тот, который мы ищем. Внизу экрана можно увидеть название гаджета и состояние геолокации на нем. На карте же вы будет находиться отметка, показывающая местоположение аппарата.
Сторонние средства для поиска
Сторонние сервисы обеспечат дополнительную функциональность: отслеживание через камеру, уведомление о смене SIM-карты, просмотр входящих/исходящих вызовов, подключение к публичным Wi-Fi сетям. Сервисы работают в фоновом режиме: потребляют трафик и расходуют заряд батареи.
Топ приложений для защиты вашего смартфона остаётся неизменным:
Очевидный плюс стороннего приложения — в случае смены Google ID оно не прекращает работу, у вас остаётся доступ к геолокации устройства.
На самом деле, для поиска смартфона подойдёт любая технология передачи данных (3GPP, Wi-Fi).
Если вы пользовались подобными услугами, то наверняка знаете, что точность определения местоположения оставляет желать лучшего. Связано это со способом определения локации, не имеющим ничего общего с GPS (Global Positioning System). Поиск осуществляется по базовым станциям.
Базовая станция представляет скопление антенн с ограниченными диаграммами направленности. Чем выше уровень сигнала на устройстве, тем ближе к базовой станции оно находится. Это даёт условный радиус поиска. При пересечении двух диаграмм направленности с разных базовых станций определение местоположения смартфона становится точнее.
Протокол Wi-Fi использует для доступа в сеть 2 параметра — IP и MAC. IP-адрес выдаётся на узле связи, тогда как MAC устройства регистрируется в коммутационном оборудовании интернет-провайдера последней мили.
При помощи TeamViewer QuickSupport можно удалённо подключиться к вашему смартфону и проверить в настройках текущие IP и MAC. Устройство заранее должно быть привязано к аккаунту TeamViewer.
В предыдущих версиях MAC определялся в панели инструментов, сейчас эта функция недоступна. Придется заходить в настройки устройства.
Разблокировать смартфон можно удалённо через тот же Samsung Find My Mobile.
Для этого необходимо заранее активировать функцию удаленной разблокировки в настройках устройства.
Полученный IP-адрес принадлежит роутеру Wi-Fi, к которому подключен смартфон. Для получения глобального IP потребуется зайти на сторонний сервис, например, myip. По IP определяется имя хоста, провайдер и его DNS. Информация о принадлежности DNS к определённому лицу является публичной. Интернет-провайдеру доступен точный адрес местоположения пары «IP+MAC». Это непубличная информация, запросить её возможно только через МВД.