Главная » Полезная информация и настройки Мегафон
Нередко случаются ситуации, когда находящийся на нуле баланс не позволяет абоненту оставаться на связи в моменты особенной необходимости. Многие операторы сотовой связи предусмотрели на этот случай услугу, суть которой заключается в предоставлении определенной суммы денег в долг на определенный период. «Обещанный платеж» от компании Мегафон является именно таким инструментом рассрочки. Эта опция является прекрасным оперативным решением для тех, кому срочно необходимо пополнить счет, но сделать это при помощи терминала либо мобильного банка не представляется возможным.
Суть опции заключается в том, чтобы на счет абонента были внесены средства в размере 50, 150 и 300 рублей, которые списываются через один или три дня. За это время пользователь должен поставить на телефон сумму как минимум соответствующую сумме платежа, предоставленной оператором. При отсутствии заправки баланс уйдет на отрицательную территорию и услуги связи будут недоступны. Этот заем предоставляется с процентами, которые вычитаются из баланса при активации опции.
- На 300 руб. – 30 руб₽.
- На 150 рублей – 20 рублей₽;
- Комиссия за предоставление фидуциарного платежа на сумму 50 руб. Составляет 10 руб₽;
Отдельно стоит упомянуть кредит, предоставленный «Мегафоном» на крупную сумму: 400, 600, 700, 1100, 2100 рублей с комиссией 40, 60, 70, 100 и 100 рублей соответственно. Данные варианты оплаты доступны для абонентов, у которых плата за последний месяц использования услуг оператора составляет от 300 до 1800 руб₽.
В некоторых регионах страны действует программа лояльности для VIP-клиентов Мегафон, которая позволяет использовать опцию на особых условиях: 350 рублей начисляется при комиссии 35 рублей, 550 – при 40, 1050 и 1550 – при 50. Срок кредита увеличен с трех дней до одной недели. В эту категорию пользователей входят те абоненты, которые тратят на мобильную связь не менее трех тысяч рублей в месяц.
Соблюдая все правила предоставления «Обещанного платежа», абонент имеет право определить необходимую ему сумму и в считанные секунды получить ее в долг. Услуга может быть доступна для подключения в следующих случаях:
- Такая же сумма доступна гражданам, которые пользуются услугами оператора от 3 до 6 месяцев и тратят в среднем до 400 рублей на сотовую связь за последние три месяца обслуживания.
- Сумма в 50 рублей предоставляется абонентам, которые являются клиентами «Мегафона» менее трех месяцев, но уже успели внести средства более двух раз.
Списание задолженности за поставку 50 рублей происходит через 24 часа после подключения.
Клиенты со стажем работы более шести месяцев, а также три месяца, но потратившие на более 400 рублей сроком на три месяца, могут получить фидуциарный платеж в размере от 150 до 300 рублей. Обещанный платеж на эту сумму действителен в течение трех дней.
Услуга предоставляется не только в регионе отправления, но и в роуминге.
Дополнительные условия поставки:
- Оплата 300 рублей возможна по счету до -250 рублей₽.
- Лимит созревания 150 руб. – остаток -100 руб. И менее;
- Возможна услуга временной поставки 50 руб. При остатке не менее -40 руб₽;
Также у оператора есть : при достижении суммы 10 рублей на счету абонента ему автоматически будет зачислен кредит 300 рублей сроком на три дня с комиссией 20 рублей₽.
Подключение будет невозможно в следующих случаях:
- С заблокированной SIM-картой;
- Если баланс ниже предложенного установленного порога обслуживания;
- Абонент является клиентом Мегафона на более короткий срок, чем необходимо, либо сумма пополнения счета за последние три месяца недостаточна в зависимости от условий;
- Опция обещанного платежа уже активирована;
- Переданная по услуге задолженность не была погашена вовремя и баланс не пополнен вовремя.
важно помнить, что «Обещанный платеж» нельзя использовать одновременно с опцией «Платить, когда будет удобно», поскольку они являются взаимоисключающими.
Комбинация быстрого ввода
Команда состоит из комбинации цифр *106# или *1006#. В обоих случаях в конце команды находится клавиша вызова.
Также доступ осуществляется нижеследующими способами.
- Через указания автоответчика – для этого необходимо набрать
- С помощью sms, набрав номер, указанный в пункте 2. Запрашивается сумма в соответствии с тарифом.
- В собственном кабинете в разделе для оплаты посредством Интернета.
- На интернет-сайте ).
Условия предоставления нижеследующие.
- Перед тем, как взять 50 руб. по услуге, нужно удостовериться, что стаж тарифа месяц, ваш минус не переходит свыше 35 руб. Деньги одалживают на день, потом ликвидируются. Плата за услугу взимается сразу. Другие действующие взносы не превышают 100 руб.
- Чтобы взять 300 рублей по услуге, достаточно иметь абонентский стаж больше одного месяца, сальдо в минус − более 250 руб. Плата за подключение списывается, как только денежка поступила на телефон. Услугой можно пользоваться на протяжении трех дней, по их истечении происходит аннуляция. На номер приходит уведомление.
Услуга не предоставляется, если:
- заблокирован номер;
- активна ;
- тариф телефона ниже, чем предусмотрено в услуге;
- услуга уже действует;
- недостаточная общая сумма пополнения за период пользования номером;
- закончился срок действия, и при этом долг не был возвращен.
Услуга платежа доступна даже в роуминге. Постоянный контроль баланса обеспечивает стабильность связи.
Характерные черты «Обещанного платежа»
Фидуциарный платеж автоматически списывается со счета через три дня после предоставления услуги или раньше, когда баланс пополняется на достаточную сумму. Займ в размере 50 рублей, для абонентов – 100 рублей или 300 рублей. Каждый раз при активации опции с пользователя взимается единовременная абонентская плата в размере 5, 10 или 20 рублей в зависимости от суммы займа у оператора.
Давайте подробнее рассмотрим условия обслуживания и его ограничения, которые следует учитывать клиентам Мегафона с разным опытом работы с абонентами:
Сумма платежа (кредит) | Порог отрицательного баланса | Необходимый опыт абонента Мегафон | Средние ежемесячные расходы на связь за последние 3 месяца | Стоимость подключения |
50 руб. | до -40р. | 1-3 месяца | от 50р. | 5р. |
100 руб. | до -70р. | 3-6 месяцев | более 400 руб. | 10 руб. |
300 руб | до -250 руб. | 3-6 месяцев | более 400 руб. | 20 руб. |
Обращаем ваше внимание, что обещанный минимальный платеж составляет 50 рублей. Предназначен как для пользователей с небольшим стажем 1-3 месяца, которые пополнили баланс 2 и более раз, так и для абонентов со стажем 3-6 месяцев и среднемесячной стоимостью связи от 0 рублей, но ниже до 400 руб. Остальные категории клиентов «Мегафон», в том числе все абоненты со стажем работы более 6 месяцев, могут самостоятельно определить необходимую сумму кредита в размере 50 рублей, 100 рублей или 300 рублей.
Важно! Чтобы узнать доступную вам обещанную сумму платежа, просто отправьте со своего телефона короткий сервисный запрос в формате * 106 #. Необходимая финансовая информация сразу появится на экране устройства.
Какую сумму можно получить
Величина кредита зависит от статуса клиента.
Для абонентов, у которых не подключен безлимитный интернет, условия следующие:
Счет можно пополнить на конкретные суммы: 50, 150, 300 руб. Плата за подключение составляет 5, 10, 15 р. соответственно. Услугу можно подключить при достижении баланса в 10 р. Автоматический обещанный платеж действует на суммы 150 и 300 р.
Сумма подключения зависит от состояния счета. Если на счете абонента до – 40 р. он может взять 50 р. доверительного кредита, при балансе до – 100 р. сумма кредита составляет 150 р., если на счете до –250 р., можно получить в долг 300 р. Если клиент обслуживается у оператора более 2 месяцев, ему становится возможным кредит на сумму 150 или 300 рублей. сроком на 3 дня.
Дополнительно на величину кредита влияет, сколько времени клиент пользуется Мегафоном. Если он пользуется услугами Мегафон 1–2 месяца, при этом он уже 3 раза и более пополнял баланс, сумма составит 50 р., которые должны быть погашены через 2 дня.
Для клиентов, с подключенным безлимитным интернетом, кредит возможен на суммы от 100 до 1300 р. на срок 3 дня.
Для абонентов, которые тратят на услуги связи более 3 тыс. р. с месяц (VIP- клиенты) максимально предоставляемая сумма составляет 1300 р., но погашать долг они могут за 7 дней.
Если при подключении услуги баланс клиента отрицательный, ему становятся недоступными услуги мобильные платежи и переводы.
Как взять на 50 рублей
Чтобы взять Обещанный платеж на 50 рублей, отправьте СМС с указанием суммы — 50 на номер 0006 или позвоните по номеру 0006 и следуйте голосовым подсказкам.
Как взять на 100/150 рублей
Чтобы взять Обещанный платеж на 150 рублей, отправьте СМС с требуемой суммой — 150 на номер 0006 или просто позвоните на номер 0006 и следуйте голосовым подсказкам.
Как взять на 300 рублей
Чтобы взять Обещанный платеж на 300 рублей, отправьте СМС с указанием требуемой суммы — 300 на номер 0006 или позвоните на номер 0006 и следуйте подсказкам.
Особенности
Внимательно изучите тонкости опции, прежде чем набирать обещанный платеж на Мегафон.
- Во избежание полного прекращения оказания услуг связи необходимо внести необходимую сумму до расторжения ЗП;
- Объем и продолжительность услуги зависят от ежемесячных затрат на связь и продолжительности использования услуг оператора;
- Активация OP происходит только после выкупа предыдущего OP.
- Оплата заказа на покупку списывается в момент его регистрации;
- Услуга несовместима с опцией «Плати, когда удобно»;
- При отрицательном остатке на счете невозможно использовать переводы и платежи с мобильного;
- Активация автоматической услуги возможна только при наличии ОП запрошенного размера;
- При использовании автоматического OP абонент оплачивает только стоимость подписки;
- Функция доступна в роуминге;
Теперь вы знаете все о возможности внести столь необходимую сумму денег на свой счет и всегда можете оставаться на связи даже при отрицательном балансе. У оператора большое количество различных опций и сервисов, подробнее об одной из них – радар на Мегафон, как подключить и использовать.
Предыдущая статья Следующая статья
Характерные черты «Обещанного платежа»
Фидуциарный платеж автоматически списывается со счета через три дня после предоставления услуги или раньше, когда баланс пополняется на достаточную сумму. Займ в размере 50 рублей, для абонентов – 100 рублей или 300 рублей. Каждый раз при активации опции с пользователя взимается единовременная абонентская плата в размере 5, 10 или 20 рублей в зависимости от суммы займа у оператора.
Давайте подробнее рассмотрим условия обслуживания и его ограничения, которые следует учитывать клиентам Мегафона с разным опытом работы с абонентами:
Сумма платежа (кредит) | Порог отрицательного баланса | Необходимый опыт абонента Мегафон | Средние ежемесячные расходы на связь за последние 3 месяца |
50 руб. | до -40р. | 1-3 месяца | от 50р. |
100 руб. | до -70р. | 3-6 месяцев | более 400 руб. |
300 руб | до -250 руб. | 3-6 месяцев | более 400 руб. |
Обращаем ваше внимание, что обещанный минимальный платеж составляет 50 рублей. Предназначен как для пользователей с небольшим стажем 1-3 месяца, которые пополнили баланс 2 и более раз, так и для абонентов со стажем 3-6 месяцев и среднемесячной стоимостью связи от 0 рублей, но ниже до 400 руб. Остальные категории клиентов «Мегафон», в том числе все абоненты со стажем работы более 6 месяцев, могут самостоятельно определить необходимую сумму кредита в размере 50 рублей, 100 рублей или 300 рублей.
Важно! Чтобы узнать доступную вам обещанную сумму платежа, просто отправьте со своего телефона короткий сервисный запрос в формате * 106 #. Необходимая финансовая информация сразу появится на экране устройства.
Как погасить задолженность
Для погашения образовавшегося долга абонент должен до окончания срока пополнить счет на сумму, соответствующую его размеру, и заплатить за услугу. Т.е. пополнять баланс необходимо с учетом комиссии.
Пример. Вы ушли в минус. На счету -100 ₽. Вы занимаете 200 ₽, на балансе появляются 100 ₽. Были еще траты величиной 30 ₽. Остаются 70 ₽. Когда выйдет срок опции, оператор снимет 200 ₽ + комиссионные 22 ₽. Если вы не внесете их, оплата все равно произойдет. Тогда на балансе будет уже не 70 ₽, а 152 ₽. (70-222 ₽.), и мобильную связь приостановят.
Возврат происходит автоматически, МегаФон сам списывает оплату и задолженность. Он может быть:
- полным – если внесенная сумма полностью покрывает займ и стоимость активации;
- частичным – когда на баланс поступает меньше денежных средств.
Клиент вправе вернуть деньги досрочно.
Сколько МегаФон может давать в долг
Минимальная сумма кредита – 50 рублей. Кроме того, оператор берет 100, 150, 200, 300 рублей и так далее до максимальной суммы в 3200 рублей. Крупными считаются суммы от 400, 500 и выше. VIP-клиенты могут произвести обещанный платеж от 350 до 3000 рублей с меньшей комиссией.
VIP-клиенты в понимании МегаФона – это люди, стоимость связи которых в месяц превышает 3000 рублей.
Стоимость услуги в целом колеблется в ценовом диапазоне 10-100 руб. А для льготных абонентов не превышает 50 рублей. Если гражданин решит подключить услугу, его подключение будет бесплатным. МегаФон взимает комиссию и задолженность в момент зачисления денег на счет.
Полные условия предоставления денег в каждом случае показаны на изображении.
Какие комиссии за услугу ОП?
Чаще всего при активации обещанного платежа абонентам начисляют небольшие значения сумм. Вот их список, а также комиссия оператора:
- Зачисление на сумму 50₽ — оплата 10₽.
- Зачисление на сумму 100₽ — оплата 14₽.
- Зачисление на сумму 150₽ — оплата 20₽.
- Зачисление на сумму 200₽ — оплата 22₽.
- Зачисление на сумму 300₽ — оплата 30₽.
- Зачисления на сумму 400 — 900 ₽ — оплата 10%.
- Зачисления на сумму 1000 — 3200 ₽ — оплата 100₽.
Подключение обещанного платежа на Мегафоне
Увеличить баланс по этой схеме можно с 50 до 3200 рублей. Принимать фидуциарный платеж Мегафон можно только на определенную сумму: до 200 рублей – кратное 50, а после – 100. Вы не можете устанавливать свои значения (110, 240 и т.д.). Опция подключается через 10-15 минут после обращения в систему.
USSD-команды
Для активации «Доверительного платежа» нужно отправить с телефона # уже знакомую USSD-команду * 106 # или ее резервную копию * 1006#.
СМС-сообщение
- Отправьте сообщение на номер 0006 .
- Создайте новое SMS с текстом XXX, где XXX указывает сумму, которая будет зачислена на баланс;
Голосовое меню
Телефонный номер 0006 также можно использовать для доступа к голосовому меню Мегафон. После набора номера остается лишь следовать голосовым инструкциям самоинформатора и выбрать нужную сумму «Обещанного платежа».
Онлайн-сервисы самообслуживания
подключить к своему личному кабинету или ее аналог для смартфонов – мобильное приложение «Мегафон» очень быстро и удобно. Эти службы поддержки клиентов обладают обширным функционалом, позволяют настраивать количество, просматривать расходы, изменять ставку и активировать необходимые опции, в том числе получение суммы кредита, запрошенной в разделе меню «Платежи».
Звонок в справочную службу
Обращение в колл-центр Мегафон по телефону 0500 – универсальный, но не всегда удобный способ подключения услуг и опций провайдера из-за постоянной загруженности линий связи, длительного времени ожидания соединения с консультантом и необходимости озвучить паспортные данные для проведения процедуры идентификации держателя SIM-карты. Однако в некоторых жизненных ситуациях именно звонок оператору позволит своевременно получить обещанный платеж на Мегафоне и сохранить доступ ко всем услугам сотовой связи, которые нужны пользователю.
Визит в офис обслуживания
Несмотря на неразумность подключения «Доверительного платежа» к офису обслуживания «Мегафон», мы все же укажем на такую потенциальную возможность. Однако для абонента, пришедшего в корпоративный салон, имеет больше смысла использовать вариант прямого пополнения баланса, чем брать ссуду, которую нужно будет вернуть в самое ближайшее время.
Как отключить
Отключить сервис не так уж и сложно, процесс аналогичен первоначальному подключению:
- Зайдите в личный кабинет, перейдите в раздел «Сервисы и опции», затем во вкладку «Мои». Найдите услугу и нажмите кнопку «Отключить» рядом с ней».
- Воспользуйтесь специальной командой * 106 # и нажмите кнопку вызова.
- Отправьте SMS на короткий номер 0006, указав текст сообщения STOP или STOP.
- Позвоните на короткий сервисный номер 0006 и следуйте инструкциям голосового меню самоинформатора.
Используя один из способов, будет гарантировано, что услуга будет отключена и автоматическая оплата не будет произведена при достижении небольшого баланса.
Через личный кабинет или приложение
В этих двух случаях нет ничего сложного и вся процедура будет интуитивно понятной:
- В браузерной версии нужно авторизироваться в личном кабинете. Сразу на главной странице будет меню, в котором указана опция ОП.
Пункт «Обещанный платеж» в личном кабинете Мегафон - В мобильном приложении нужно нажать на категорию «Пополнить счет», где и будет пункт «Обещанный платеж». Кликните на него, что активирует запрос. Если ограничений нет — система начислит вам деньги.
Активация ОП через приложение
Автоматический обещанный платёж
Если вы активируете эту опцию, деньги (300 рублей) будут автоматически зачислены на счет. Опция вступит в силу, когда баланс упадет до определенного лимита.
Для активации опции необходимо:
- Наберите комбинацию * 106 * 1 # и нажмите на звонок.
- Отправьте SMS на номер 000600, в тексте ничего писать не нужно;
Чтобы отключить опцию, вы также должны отправить сообщение на тот же номер и написать в тексте слова STOP и STOP.
Как подключить
Активировать «Обещанный автоматический платеж» можно только одним способом: отправить SMS с текстом «АВТО» или «АВТО» на номер 0006
Как отключить
Но чтобы отключить его, есть несколько способов:
- Свяжитесь с абонентской службой по телефону 0500
- Воспользуйтесь системой самообслуживания Личного кабинета
- Через USSD-команду * 106#
- Отправьте SMS с текстом «STOP» или «STOP» на номер 0006
СМС за счет друга
Новая услуга от Мегафона, которая несомненно стала популярной в короткий срок. Теперь можно не только совершить звонок за счет собеседника, но и отправить смс за его счет, причем даже когда на телефоне минус. Абонент, которому Вы отправляете СМС, получит сообщение с просьбой подтвердить отправку за его счет, которое он может подтвердить или отклонить.
Как подключить?
Чтобы отправить смс за чужой счет наберите 000 перед номером адресата (формат: 000 79…., 000 89…., 000 9….)
Условия использования
- Услуга доступна только между абонентами Мегафона
- Стоимость для получателя — 3 руб/смс, для отправителя — бесплатно
Любой человек может запретить прием смс за его счет, добавив в черный список или определенного абонента, или запретив прием с любых номеров. Для этого необходимо отправить СМС на номер 5679 с текстом «+7номерабонента» или «+» для запрета для всех
Ограничения на использование
Как бы сильно человек ни хотел получить небольшую сумму на счет, взяв ее в долг у оператора Мегафона, иногда у него не получается. Есть несколько ситуаций, которые накладывают ограничения на использование сервиса.
В первую очередь это блокировка номера. Вне зависимости от того, произошло ли отключение из-за отсутствия средств или по какой-либо другой причине, такая ситуация не позволит человеку получить ни одного рубля долга от Мегафона.
Ничего не будет работать, даже если Credit of Trust подключен к мобильному телефону. Наличие этой услуги автоматически предотвращает использование Доверительного платежа. Еще один противоречивый вариант – сочетание автоматического и обычного. Действительно можно использовать только один.
Наконец, «Мегафон» не производит фидуциарный платеж, если предыдущий долг не был погашен. Полученные средства необходимо вернуть в течение одной недели. Если все будет введено в достаточном количестве, услуга снова станет доступной.
Альтернативная услуга
Чтобы получить деньги в долг, вы по-прежнему можете воспользоваться опцией «Доверительный кредит», для которой доступны следующие методы:
- Бесплатно. Для подключения услуги необходимо обратиться в филиал компании с паспортом. Максимальный размер кредита определяется расходами на сотовую связь. Чем больше вы тратите, тем больше можете рассчитывать.
- Оплаченный. Наберите * 138 # и нажмите на звонок, затем следуйте всем полученным инструкциям. Сумма кредита может варьироваться от 300 до 1700 рублей. Этот способ предусматривает внесение на счет предоплаты определенной суммы, необходимой для подключения услуги. После этого оператор при необходимости одолжит деньги. В этом случае сумма кредита будет равна плате за привязку опции.
Сервисные номера МегаФон
* 100 # – проверить баланс на Мегафон * 205 # – узнать свой номер * 105 * 2 # – узнать свой тариф * 144 * номер # – перезвони мне * 105 # – сервисное меню * 106 # – обещанный платеж * 526 # – отписаться от SMS-спама * 133 * сумма * число # – денежный перевод 0770 – гудок 0550 – варианты тарифа 0500 или +7 (923) 111-0500 – информация
Отличная возможность для тех, у кого нулевой баланс. Если вы не можете позвонить себе, просто отправьте близкому человеку бесплатное уведомление с просьбой перезвонить вам или пополнить счет.
Количество сообщений ограничено, не более 5 раз в день. При наборе комбинации обратите внимание на правильность ввода номера.
Для отправки запроса наберите следующую команду: * 144 * номер # (в любом формате).
У сервиса есть несколько возможностей:
- услуга не оплачивается даже в роуминге, а входящие звонки оплачиваются.
- отправляя запрос, заказчик подтверждает свое согласие на получение рекламных уведомлений от компании;
- услуга не распространяется на номера иностранных операторов;
- отправка возможна абонентам любого оператора связи России;
Заявка хранится не более 12 часов. Услуга бесплатна и не требует подключения.
Звонок за счет друга
У абонентов сети Мегафон есть возможность звонить за счет другого абонента. Сервис довольно прост в использовании. Для этого наберите 000, затем введите номер друга без 8 и позвоните.
Так что все зависит от того, согласится ли ваш собеседник на такой звонок. Сама услуга бесплатная, но другу придется платить 2 рубля за каждую минуту. Если абонент находится не в регионе отправления, стоимость минуты разговора составит 3 рубля. Тарифы на внутрисетевой роуминг: 10 руб. / Мин.
В этом случае за разговор платит тот, кто отвечает, а не звонит.
Клиенты «Мегафона» могут бесплатно отправлять сообщения с просьбой восстановить свой аккаунт. Услугу не нужно подключать или отключать.
Чтобы отправить запрос на пополнение баланса, наберите: * 143 * номер #. Телефонный номер можно набирать в любом формате.
Обращаем ваше внимание, что запросы действительны только в России. Услуга доступна в роуминге и является бесплатной.
Вы можете подавать заявки не чаще 5 раз в день и не более 30 раз в месяц. Заявка хранится не более 12 часов.
Звонок за счет друга
Вы можете самостоятельно совершить звонок даже при отсутствии средств на счету, при этом, стоимость разговора будет оплачивать собеседник. Эта специальная услуга дает возможность совершать подобные звонки только между абонентами Мегафона. При этом, вызываемый абонент сначала услышит голосовое сообщение автоответчика, что звонок будет совершен за его счет, и после этого может принять его или отклонить.
Как подключить?
Для вызова наберите 000 перед номером абонента (начиная с +7 или
Условия использования
- Стоимость разговора для собеседника составит 3 руб/минута и не зависит от тарифа
- Абонентская плата отсутствует
- Количество звонков не ограничено
Любой абонент может запретить прием вызовов за его счет, добавив номер собеседника в черный список. Для этого необходимо отправить СМС на номер 5084 с текстом «+» для запрета для всех, и текстом «+номер абонента» для запрета вызова от конкретного человека.