Прежде чем заключить договор с Теле2, следует ознакомиться со списком тарифов, представленных в Томске. Оператором предусмотрено оказание услуг физическим и юридическим лицам. Его широкая линейка тарифных опций представлена и в бюджетном варианте, и в среднем ценовом сегменте.
Уточнить соответствующую информацию можно:
- в центрах сервисного обслуживания и точках продаж,
- по короткому телефону 0611,
- перейдя по ссылке //tomsk.tele2.ru/.
Мобильный Интернет
Компанией удовлетворяются запросы клиентов на получение телекоммуникационных услуг, в доступе к скоростному интернету через набор действующих на 2021 год тарифов.
«Мой Теле2» | «Мой разговор» | «Мой Онлайн» | «Мой Онлайн +» | «Классический» | «Интернет для устройств» | |
Стоимость | 200 | 200 | 300 | 500 | 200 | 350 |
Абонентская плата (ежемесячно, если не оговорено иное) | 8 (ежесуточное списание) | 199 | 299 | 499 | 0 | 0 |
Пакет неоплачиваемых минут местных звонков | 0 | 150 | 300 | 500 (по всей России) | 0 | 0 |
Включённые SMS | 0 | 50 | 50 | 50 | 0 | 0 |
Стоимость минуты общения внутри сети домашнего региона | 0 | 0,80 | 1,80 | |||
Оплата внутрисетевой мобильной связи за пределами Томской области | 0 | 2,00 | 2,00 | |||
Местные вызовы абонентам других операторов | 1,50 | 0,80 | 1,80 | |||
Звонки абонентам других операторов на территории РФ | 2,00 | 9,00 | 9,00 | |||
«Домашние» SMS | 1,50 | 1,50 | 1,80 | |||
Отправка SMS по всей стране | 2,50 | 2,50 | 2,50 | |||
Трафик | 5 | 3 | 10 | 20 | 10 Мб за 15 рублей | 1,8 р./Мбайт |
Доступный интернет измеряется гигабайтами. Цены услуг, минут, а также сообщений сверх включенного набора — указаны в рублёвом эквиваленте.
Как перейти и пользоваться выгодным тарифом; Мой онлайн
- Звонок в страны СНГ — 30 руб.
- Европейские государства — 49 руб.
- Остальные страны мира — 69 руб. за мин. переговоров.
Абонентская плата
В офисах
Если не получается самостоятельно установить контракт, обратитесь за помощью к специалистам:
Аналогичный порядок действий осуществляется в персональном кабинете пользователя, на официальном портале Теле2. Достаточно авторизоваться в системе, в списке найти контракт «Мой Онлайн», установить его на телефон.
Действующие архивные тарифы
Мобильная компания оправдывает доверие своих абонентов. Для тех, кто давно уже пользуется её услугами, Теле2 сохранила обслуживание в рамках прежних тарифных планов. Набор представлен «чёрными» тарифами, возможность подключения к которым заблокирована.
«Чёрный»
Бюджетный вариант в рамках перечисленного тарифного набора. Доступны: 0,5 Гб, безлимитная связь между абонентами Теле2 в Томской области, 200 минут на разговоры внутри РФ. После исчерпания указанных минут оплата составит 1,20 рубля для домашнего региона, 2,00 рубля внутри Теле2 по стране. А для остальных номеров РФ —3,00 рубля. Оплата составит 119 рублей ежемесячно.
«Очень Чёрный»
Помимо включённых 3 Гб, на местные звонки и внутрисетевые по России даётся 400 минут. Ежемесячный платеж — 199 р.
«Самый Чёрный»
К 5 Гб скоростного интернета прибавляется неограниченное пользование соцсетями и платформой WhatsApp. Бесплатные минуты и SMS увеличены до 700 единиц. Стоимость составляет 349 р./мес.
«Сверхчёрный»
В него включены 1300 доступных единиц неоплачиваемого общения и пересылки SMS на всей территории РФ. А также 8 Гб трафика. Списание 599 р. происходит ежемесячно.
«Беспредельно чёрный»
Находка для людей, часто перемещающихся по стране. Пользоваться им можно владельцам как телефонов, так и планшетов. «Беспредельно Чёрным» предусмотрены опции нелимитированных интернет-трафика и звонков внутри сети. Сюда также включены 20 SMS. Сверх указанных пакетов звонки оплачиваются по цене 1,30 р. (местные), 9,00 р. (вне домашнего региона). Оплата производится из расчёта 10 р./день. Установлено ограничение по скачиванию торрент-файлов.
Общие положения по тарифам «Чёрный», «Очень Чёрный», «Самый Чёрный», «Сверхчёрный»:
- В распоряжении пользователя предоставлен не тарифицируемый трафик в Zvooq и Теле2 TV
- После исчерпания включённых опций стоимость минуты междугороднего разговора составит 1,50[1]р. (домашний регион) и 3,00 р. (по РФ) за минуту.
- Оплата SMS на местные номера и междугородные составит 1,50 руб. и 2,50 руб. соответственно.
- Перечисленные тарифы предусматривают предоплату. Если сумма лицевого телефонного счёта (на момент списания средств) ниже необходимых значений, то устанавливаются следующие расценки:
- 95 руб./мин.— в домашнем регионе;
- 2 руб./мин. — внутрисетевые звонки по межгороду;
- 9 руб./мин. — на остальные вызовы на территории РФ;
- Оплата SMS в Томской области составит 1.5 рубля;
- За её пределами — 2,5 руб.
[1] За исключением тарифа «Чёрный»
Сравнение Тарифов для звонков, но с интернетом
Сегодня невозможно представить жизнь современного человека без всемирной паутины. В связи с этим многие люди при выборе тарифного плана обращают особое внимание на объем входящего в пакет трафика и его стоимость. Теле2 предлагает два актуальных предложения для активных пользователей интернета.
Мой онлайн
Один из наиболее выгодных тарифов на Теле2 для звонков и использования интернета — «Мой онлайн». Подключившимся к нему пользователям предоставляется:
- Неограниченное число вызовов на Tele2 по территории РФ;
- 500 минут на телефонные номера остальных операторов;
- Интернет объемом 15 Гб;
- Безлимит для мессенджеров и соцсетей;
- 50 бесплатных CMC.
Величина ежемесячной абонентской платы за пользование тарифом «Мой онлайн» составляет 400 рублей.
Мой онлайн +
Еще один популярный и выгодный тариф на Теле2 для звонков и активного использования интернета – это тариф «Мой онлайн +». Его стоимость составляет 700 рублей в месяц, а включен в него следующий набор услуг:
- 30 гигабайт трафика;
- Бесплатный трафик для мессенджеров и соцсетей;
- За первый день в условиях роуминга плата за трафик не взимается;
- Безлимитное внутрисетевое общение;
- 800 минут для звонков на номера остальных российских операторов связи.
За использование опции «Делитесь гигабайтами» и SOS-пакета плата не начисляется. Остатки услуг переходят на следующий месяц.
Корпоративные тарифы
Для юридических лиц Томска предусмотрены тарифы Теле2, способствующих налаживанию надёжных коммуникативных связей внутри бизнес-среды.
«Сигма» | «Гамма» | «Бета» | «Альфа» | |
Ежемесячный платёж (р.) | 150 | 230 | 350 | 650 |
Интернет-трафик (Гигабайт) | 1 | 5 | 10 | 15 |
Набор бесплатных звонков по стране (р.) | 300 (кроме звонков абонентам сторонних операторов на территории России) | 500 | 800 | 2000 |
Текстовые и мультимедийные сообщения (количество единиц) | 300 | 500 | 800 | 2000 |
Оплата звонков внутри Теле2 | Не взимается | |||
Стоимость местных вызовов на остальные номера | 1,50 | |||
Цена 1 минуты на телефоны сторонних операторов по стране | 9,00 |
У всех корпоративных тарифов характерной особенностью служит прекращение предоставления доступа в интернет после исчерпания установленного объёма трафика.
Зона покрытия Теле2
Оператор Теле2 предоставляет свои услуги практически по всей территории России, поэтому зона его покрытия охватывает свыше 60 территориальных единиц по стране. В их число входит:
- Москва и Московская область;
- Ленинградская область;
- Ростовская область;
- Волгоградская область;
- Воронежская область;
- Республика Татарстан;
- Новгородская область;
- Нижегородская область;
- Челябинская область;
- Омская область;
- Новосибирская область и др.
В разных городах покрытие может отличаться, и если москвичам доступно 4G, то в небольших населенных пунктах может быть предусмотрено только 3G и/или 2G. Проверить свой город можно на сайте Теле2: карта покрытия находится в разделе «Мобильная связь», в списке тем «Часто интересуются». Впрочем, можете просто перейти по ссылке tele2.ru/coverage и написать в поисковой строке название своего населенного пункта.
Оператор Tele2 также обеспечил 4G связью все станции метро в Москве. Посмотреть соответствующую карту также можно на сайте.
Включенные услуги по умолчанию
Автоматические услуги, которые предоставляются Теле2 с целью улучшения сервиса, не отражаются на конечной стоимости услуг сотовой связи, за исключением опции «Кто звонил». Их функция — обеспечить высокий уровень телекоммуникационных услуг, предоставить комфортные условия обслуживания клиентов.
Основные:
- «Перенос остатков». С её помощью абонентская оплата не будет зря произведена, если пакет услуг не израсходовался за месяц. Предусматривается суммирование невостребованных минут, сообщений, мегабайт, с объёмами следующего отчётного периода. Доступна линейки, тарифной группы «Мой Теле2», тарифов для юридических лиц. Подключение производится автоматически.
- «Я на связи». Как только телефон будет включен либо окажется в зоне покрытия сети Теле2— звонивший абонент узнает об этом благодаря уведомлению. Уточнить статус услуги можно через USSD запрос *128#. Подключить её — *128*1# «вызов».
- «Кто звонил». Абоненту по SMS будет предоставлен список пропущенных номеров за то время, пока он не находился в сети. Проверить наличие опции можно через USSD команду *155*33#. Отказаться от неё — *155*330#. Ежесуточная оплата составит 50 копеек.
- «Информёр» — тотчас информирует пользователя о попытке звонка с телефона абонента, на балансе которого недостаточно средств для совершения платного вызова.
Указанные возможности предоставляются не всем пользователям. Их доступность зависит от региона нахождения. Сверить актуальные данные можно:
- Посетив офис обслуживания клиентов Теле2;
- По бесплатному телефону 0611;
- Войдя по ссылке «Помощь и поддержка» на //tomsk.tele2.ru/.
Личный кабинет ТЕЛЕ2 | my.tele2.ru | Вход
Компания создала удобный личный кабинет для пользователей, который так и называется «Мой ТЕЛЕ2». Для того что бы зайти в личный кабинет, необходимо перейти на официальный сайт tele2.ru и кликнуть по «Личный кабинет» или перейти по ссылке new.my.tele2.ru. Через личный кабинет ТЕЛЕ2, вы можете управлять услугами связи и настраивать ваш тариф так, как вам хочется, экономя собственное время.
Что можно делать в личном кабинете
- Пополнить баланс — банковской картой и обещанным платежом;
- Управлять услугами — подключение и отключение различных услуг в любое время;
- Подробнее узнать о своем тарифе или сменить тариф на другой;
- Следить за расходами на своем счете (пакеты и баланс);
- Получить детализацию.
Концепция оператора Tele2 очень проста и включает в себя три основных пункта:
Низкие цены
Низкие цены — это основной принцип работы компании, а не краткосрочная акция. В связи с этим, Вам не стоит переживать о повышении стоимости тарифов, поскольку они будут оставаться очень доступными.
Все просто
Оператор выступает категорически против сложных тарифов и путаницы, в связи с этим, все тарифы компании простые, а их условия прозрачные и всем понятные.
Эффективность новых и старых тарифов
Для сравнения контрактов все данные представлены в удобной табличной форме.
Параметры | «Мой Теле2» | «Мой разговор» | «Мой Онлайн» | «Мой Онлайн +» | «Чёрный» | «Очень Чёрный» | «Самый Чёрный» | «Сверхчёрный» |
Оплата (рубли) | 8 (каждые сутки) | 199 | 299 | 499 | 119 | 199 | 349 | 599 |
Доступные бесплатные минуты (в единицах) | Безлимитное общение внутри Теле2 | 150 (местные) | 300 (местные) | 500 (на территории России) | 200 (межгородское соединение внутри Теле2) | 400 (местные и на Теле2 по стране) | 700 | 1300 |
Бесплатные SMS (в единицах) | Отсутствуют | 50 | 50 | 50 | Отсутствуют | 400 | 700 | 1300 |
Трафик (Гб) | 5 | 3 | 10 | 20 | 0,5 | 3 | 5 | 8 |
Предложения 2021 года открывают новые возможности сотрудничества оператора с потребителем телекоммуникационных услуг. Подобрано актуальное соотношение цены и возможности подключения безлимитных пакетов опций. При этом наблюдается спрос на сохранение условий предыдущих опций, что говорит об их актуальности и в настоящее время. Также заметен потенциал для улучшения сервиса в Томском регионе, по сравнению с другими территориальными частями России, которым следует оперативно воспользоваться для удержания позиций на конкурентном рынке телекоммуникационных услуг.
Как стать абонентом Теле2?
Чтобы стать абонентом Теле2, необходимо приобрести SIM-карту данного оператора. Для этого можно:
- Заказать SIM-карту в интернет-магазине Теле2. Для этого открываем сайт оператора и переходим в раздел «Интернет-магазин», который находится в верхнем меню страницы. Далее выбираем, что нам нужно — «Завести новый» или «Перенести свой» (то есть перенести свой старый номер телефона на платформу Теле2). В этом же разделе можно выбрать бесплатный номер Теле2 или красивый номер за плату в размере от 1000 до 15 000 рублей. После оформления заявки SIM-карта будет доставлена вам курьером по вашему адресу.
- Приобрести SIM-карту в салонах связи Tele2. Где находится ближайший офис оператора, можно посмотреть на сайте в разделе «Мобильная связь». В выпадающем списке вы увидите пункт меню «Салоны связи», перейдите туда, и вам откроется карта вашего города с указанием всех представительств и их точные адреса. Ускорить процесс можно, перейдя по ссылке tele2.ru/offices.
Какой бы способ оформления SIM-карты вам ни были более удобен, обязательно возьмите с собой документ, удостоверяющий личность при получении. Он понадобится как при переносе старого номера, так и при покупке новой карты Теле2.
Телефон поддержки
В случае, если в ходе пользования услугами оператора Tele2 в Томске возникнут какие бы то ни было сложности, или понадобится выяснить какую-то информацию, всегда есть возможность обратиться в службу поддержки. С мобильного телефона, в который вставлена активная сим-карта Tele2 необходимо набрать 611, затем либо выбрать в голосовом меню раздел, соответствующий вашему запросу, либо нажать «0» для связи с оператором. С других стационарных и мобильных телефонов следует набирать 88005550611. Это бесплатно с любого номера телефона по всей территории Российской Федерации. Те абоненты, которые находятся за пределами страны, в роуминге могут связаться с оператором по номеру +7 951 5200611.
Ниже вы можете ознакомиться с USSD командами мобильного оператора.
USSD команды tele2