Привет! Несмотря на то что количество гигабайтов (включенных сотовыми операторами в свои тарифы) с каждым годом растет, а цена наоборот падает, все равно не многие могут позволить себе полностью безлимитный интернет на устройстве. Да и тут скорей дело не в «позволить», а просто не многим это надо. Есть условный один гигабайт в месяц и его хватает — зачем платить больше?
Но в некоторых случаях (особенно при переходе на айфон с другого аппарата) этих самых гигабайт вдруг начинает не хватать — мобильник от Apple при включении начинает дико жрать трафик и съедает весь доступный лимит за несколько часов. И вот здесь начинаются крики: «Айфон плохой, только вставил симку — ничего не делаю, а трафик уходит сам по себе (да еще и аккумулятор разряжается!)». Ай-ай-ай и все такое…:) Почему это происходит? Поверьте, не потому что айфон плохой и компания решила вас разорить. Нет.
Все дело в том, что у iPhone как и любого современного смартфона есть ряд настроек, на которые просто необходимо обратить внимание, чтобы избежать подобного «самоуправства» вашего смартфона с вашим же интернетом.
Но для начала, небольшой список того, куда может уходить трафик на iPhone без вашего ведома:
- Обновление (загрузка) программ и приложений.
- Сами программы используют трафик для своих нужд.
- Отправка служебной информации.
- Слабый сигнал Wi-Fi.
- Синхронизация сервисов iCloud.
Опытный читатель и пользователь скажет: «Да там еще полно куда может утекать трафик!». И он будет прав — обновления почтовых ящиков, push-уведомления, браузер и т.д. все это также влияет на количество потребляемых гигабайт, но:
- Сказать что пуш-уведомления, загрузка почты и т.д. прямо-таки сильно пожирают весь сотовый интернет — нельзя. Они если и используют его, то в очень небольших количествах.
- И если все это отключить, как предлагают на многих сайтах (самый гениальный совет который я встретил — выключите в настройках интернет, чтобы он у вас не тратился), то зачем тогда iPhone?
Поэтому, попробуем обойтись малой кровью — запретим iPhone самостоятельно потреблять интернет, но без особого ущерба для нас.
Контроль над расходом трафика
В большинстве тарифных планов на «Билайне», «МТС» или «Мегафоне» есть ограничения на использование сети и порядок отключения абонента, если он израсходовал весь трафик. Именно поэтому каждый должен следить за количеством доступного и использованного интернета, и устанавливать соответствующие программы, позволяющие контролировать расход данных на телефоне или компьютере. К примеру, приложение NetWorx позволяет просматривать статистику использования сети в разрезе нескольких дней или часов и устанавливать ограничение на расход интернета в одну единицу времени. Также она способна предупредить, когда трафика становится мало, и в скором времени он будет исчерпан.
Важно! Подобные инструменты имеются и у многих операторов. Так, в личном кабинете МТС или в мобильном приложении «Мой МТС» есть специальная вкладка статистики. Проверить остатки можно также с помощью простых USSD-команд.
Как узнать какое приложение «жрет» трафик на iPhone
Установленные программы, помимо простого обновления своей версии, могут потреблять интернет и для того, чтобы выполнять свои обычные функции. Поэтому, если вы прям-таки ощущаете что мегабайты убегают, имеет смысл проверить — а может какое-то приложение слишком «зажралось»? Сделать это можно:
- Открыв настройки.
- Перейти в пункт «Сотовая связь».
- Анализируем статистику и при необходимости ограничиваем доступ программам к сотовой сети.
На всякий случай, запомните этот момент, для того чтобы в будущем не удивляться тому, почему это карты (например) отказываются работать и обновлять свои данные.
Отключение интернета
Как узнать сколько интернета осталось на МТС через интернет: USSD-команды
Стоит сперва рассказать о самой главной причине быстрого расхода мобильного интернета. Это его постоянная активность. Люди часто забывают отключить передачу мобильных данных на своих телефонах или планшетах, что непременно приводит к расходованию пакета данных и снижению заряда аккумуляторной батареи устройства. Если сеть в данный момент времени не нужна, то ее можно смело отключить. Минус такого подхода – возможность пропустить важные сообщения и уведомления в социальных сетях или мессенджерах.
Проверка на планшетных устройствах
Некоторые планшетные устройства не имеют возможности отправлять сервисные комбинации. Поэтому владельцам таких устройств, приходится немного сложнее. Для них узнать информацию по расходу мегабайт можно только через использование интернета. Для этого надо использовать персональный кабинет на сайте оператора МТС. Абонентам потребуется пройти на сайт компании и зайти в персональный кабинет. После чего пройти авторизацию, в которой вводится логин (мобильный телефон) и пароль (приходит по смс через запрос на сайте). Далее, в самом кабинете нужно пройти по вкладке с состоянием счета. В меню необходимо выбрать остаток пакетов и после этого можно будет посмотреть всю детальную информацию по интересующему вопросу о расходе. Через личный кабинет клиенты могут не только узнавать про израсходованный трафик, но и полностью контролировать сим-карту, подключать и отключать услуги и тарифные планы.
Также если планшетное устройство может вводить и отправлять запросы, то необходимо запомнить пару методов:
- Проверить информацию по расходу трафика на тарифах из линейки Смарт можно по вводу комбинации * 100 * 1 # .
- Для опций, что подключались после расхода основного трафика, следует использовать комбинацию * 111 * 217 # .
- По другим мобильным приложениям с трафиком узнать расход можно по команде * 217 # .
Обновление программ и ОС
Как подключить интернет МТС для модема: выбор тарифа и условия
Официальный магазин программ и игр Google Play Market часто выполняет автоматическое и фоновое обновление установленного через него софта. Естественно, это постепенно расходует основную часть трафика. То же самое касается и самой операционной системы «Андроид». Если настройки никто не трогал, то обновление отдельных ее компонентов может производиться автоматически. Рекомендуется всегда изменять параметры на ручное обновление ОС и программ, причем только тех, которыми человек активно пользуется.
Важно! То же самое касается и продукции компании Apple. iPhone со своей iOS и Play Store также часто грешат автоматически обновлением программного обеспечения без ведома пользователя.
Что показала детализация
Мужчина начал разбираться, куда же пропал трафик и большая сумма денег. Для этого, прежде всего, была заказана детализация. Анализируя этот документ, стало понятно, что как основной, так и дополнительный трафик улетучивался одинаковыми порциями, по 341,8 Мб, что как минимум очень странно. При этом никто ничего в таком объёме на телефон не загружал. На телефоне нет никаких приложений, которые постоянно обновляются и выкачивают трафик.
Далее ситуация обрела ещё более интересные очертания. После опроса коллег и знакомых, оказалось, что у многих такая же проблема. Одна лишь разница, 341,8 Мб списывались не так активно, поэтому исчезновение гигабайт замечалось редко.
Примечательно, что списание производилось вне зависимости от вида оборудования. Проблема наблюдалась на смартфонах Андроид и Айфонах, но помимо этого некорректное списание было сделано даже с МТС модема.
Самая интересная ситуация произошла именно с модемом МТС. Он установлен на дачном участке, где летом проживает отец пользователя под ником darksimpson, который, к слову, является радиолюбителем и специалистом в области ИТ.
Так вот, сетап, на котором используется модем, состоял из настроенного парнем микротика, к которому был приспособлен самописный счётчик трафика. То есть весь входящий и исходящий трафик учитывается на собственном сервере. Совсем недавно данные насчитанные МТС и отдельным счётчиком полностью совпадали, а вот за август в данных получились большие разногласия. При этом по информации от МТС было израсходовано примерно на 1 ГБ больше.
В сети есть много историй, где люди жалуются на неправомерное списание компанией МТС 341,8 Мб трафика. При этом гигабайты волшебным образом улетучиваются в ночное время, когда многие спят.
Фоновая синхронизация
Подключение и настройка мобильного интернета от MTS
Все знают, что такое синхронизация. Она позволяет не опасаться того, что данные каких-либо программ и пользовательские файлы (фотографии, видеозаписи, заметки, контактны и так далее) будут случайно или намеренно удалены с телефона, так как их резервные копии будут сохраняться на специальных облачных серверах автоматически после создания данных. Для этого, естественно, нужен доступ в интернет. Без него нельзя ни подключиться к сервису, ни переслать на него копию файла.
Подобные действия также влияют на доступный трафик, постепенно расходуя его без ведома человека. Рекомендуется отключить фоновую синхронизацию при использовании мобильной сети и включать ее только при подключении к беспроводным Wi-Fi-сетям.
«Помощь с Wi-Fi» — трафик на iPhone утекает очень быстро
«Замечательная» опция, которая по умолчанию почему-то включена. Суть ее в том, что если ваш Wi-Fi сигнал «не тянет», а сотовая сеть может обеспечить лучшую скорость — Wi-Fi автоматически отключится и передача данных пойдет через сим-карту.
Сам не так давно попался на эту удочку — сидел смотрел ролики на YouTube, никому не мешал. Тут iPad что-то не понравилось в моем Wi-Fi (плохой сигнал, недостаточная скорость) и он посчитал нужным его отключить (что важно — никаких уведомлений не приходит!), а я в счастливом неведении продолжил наслаждаться видео через сотовую связь. Опомнился я только после того, как оператор прислал смс сообщение с текстом: «Ваш интернет-пакет подходит к концу».
Поэтому, на мой взгляд, если у вас не безлимитный тариф — эту опцию надо отключать сразу же. Как это сделать:
- Опять идем в настройки.
- Пункт «Сотовая связь».
- Прокручиваем в самый низ экрана.
- Отключаем «Помощь с Wi-Fi».
Повторюсь, эту опцию нужно выключать практически в любом случае, чтобы не было сюрпризов с исчезновением трафика.
Виджеты на рабочем столе
Еще одна причина, почему интернет быстро кончается – виджеты. Все понимают, что виджеты, находящиеся на рабочем столе, часто взаимодействую с интернетом, если, конечно, они не представляют собой оффлайн-программы (календарь, часы, мини-игры и прочие). Обычно же в качестве виджета устанавливают прогноз погоды, курсы валют, уведомления о рассылках и выходе нового материала на том или ресурсе. Это означает, что данные программы будут взаимодействовать с тем или иным сервисом, брать актуальные данные и отображать его в своем интерфейсе. Это также приводит к расходованию интернет-трафика. Если проблема в них, то рекомендуется удалить несколько виджетов и проверить, снизилось ли расходование данных пакета интернета.
МТС заподозрили в лишних списаниях трафика
Сотового оператора МТС всегда обвиняли в «воровстве» денежных средств со счетов абонентов. В этом уверен, вероятно, каждый десятый человек. Теперь оператора заподозрили в «воровстве» интернет-трафика, представленного на пакетных тарифных планах. Об этом заявил один из абонентов, заметивший пропажу 2,5 Гб трафика. В аналогичных злодеяниях обвинили оператора и другие клиенты, пожаловавшись на исчезновение оплаченных интернет-пакетов.
Заметивший утечку абонент отметил, что трафик исчезал даже в те моменты, когда телефон был выключен. Он обратился на горячую линию МТС, где ему порекомендовали написать претензию. После написания претензии проблема не исчезла – мегабайты продолжали утекать в неизвестном направлении. Причём списание происходило пакетам по 341,79 Мб в течение нескольких часов – и так каждый день. Ситуацию не спасло и повторное написание претензии, оставшейся неуслышанной.
Претензии в МТС подаются двумя способами – через форму обратной связи на официальном сайте или в офисе оператора.
Утечка трафика – явление неприятное, так как за него вносится определённая плата. Пакет «весом» в более чем 340 Мб соответствует:
- Нескольким часам прослушивания роликов;
- 2-3 просмотренным видеороликам;
- Почти бесконечной переписке в мессенджерах;
- Экономному веб-серфингу на протяжении нескольких часов.
Некоторые абоненты затрачивают от силы 100-200 Мб в сутки. В этом же случае речь идёт о регулярной пропаже интернет-пакетов объёмом 341,79 Мб. Аналогичные цифры приводят и некоторые другие абоненты, обнаружившие пропажу трафика. История пока не закончилась, но на претензию успел поступить ответ – якобы использовался режим модема, что абонент отрицает.
Реклама в приложениях
Об этом никто и никогда не задумывается. Скачивание бесплатных программ и работа в них, если они являются сетевыми – половина расходов интернета. Все чаще в приложениях появляется реклама, которая также подгружается из сети (Google AdSense или РСЯ). Решить проблему можно, удалив приложения или купив их полные версии без рекламы.
Важно! Кстати, один из способов избежать назойливой рекламы – заходить в программу или игру с выключенной передачей мобильных данных или Wi-Fi. Это не только избавляет от ограничений, но и экономит трафик.
Автоматические обновления приложений
Приложения в смартфоне постоянно обновляются: разработчики добавляют новые функции, исправляют ошибки, дополняют приложения.
Если обновления приложений загружаются автоматически, пользователь даже не поймет, почему заканчивается интернет. Избавиться от незапланированной траты трафика можно в настройках Google Play:
- Зайти в Google Play.
- Вызвать меню (кнопка бутерброда в левом верхнем углу.
- Выбрать раздел «Настройки».
- Нажать на пункт «Автообновление приложений» и выбрать «Только через Wi-Fi» или «Никогда».
Если нужно, чтобы автоматически обновлялось какое-то конкретное приложение (например, навигатор или мессенджер), необходимо найти это приложение в Google Play, открыть его страницу, нажать на троеточие в углу экрана и поставить галочку возле пункта «Автообновление».
Просмотр видео
Видеозаписи в сети – отдельная статья расходов мобильного интернета. Конечно, все зависит от качества ролика, но любой просмотр ознаменовывается довольно крупными потерями трафика, а, учитывая, что порой остановиться смотреть какую-либо передачу не получается, можно и не заметить, как весь доступный по тарифу пакет будет израсходован.
Необходимо всегда анализировать затраты трафика. Делать это можно и в самих настройках телефона или планшетного ПК. Для этого:
- Переходят в приложение «Настройки».
- Находят раздел «Сеть и Интернет» или что-то подобное.
- Заходят в подраздел «Передача данных» и выбирают пункт «Мобильный трафик».
- Просматривают статистику по использованию сети различными приложениями.
Отправка «служебной информации» тоже может тратить интернет
На самом деле, конечно эта опция не так сильно потребляет мобильный интернет и сам я с таким не сталкивался, однако видел несколько историй, в которых рассказывалось именно об этом то ли «глюке», то ли сбое, когда эта самая служебная информация отправлялась постоянно. Поэтому я решил включить этот пункт сюда — отключить ее отправку лишним не будет точно. Как это сделать?
- Открываем настройки.
- Переходим во вкладку «Конфиденциальность».
- Находим пункт «Диагностика и использование».
- Выбираем «Не отправлять».
Как видим в пояснении, данная информация отправляется ежедневно, и особой нагрузки кроме того, что мы помогаем Apple в совершенствовании продуктов, не несет. Поэтому, если выключить ее передачу, то ничего страшного не произойдет, а трафик (пусть даже небольшой) будет сэкономлен.
Как экономить трафик мобильного интернета
Экономить трафик не в ущерб самому себе достаточно просто. Необходимо лишь соблюдать простые меры по его контролю и ограничить его потребление различными программами. Также всегда следует выполнять скачивание программ и игр только через публичные или домашние беспроводные сети Wi-Fi.
Важно! В некоторых случаях стоит удалить ненужные виджеты и программы, которыми человек не пользуется уже достаточно давно.
Самые частые причины падения скорости интернета Теле2
Среди наиболее распространённых причин нестабильного интернета в 2021 году встречается:
- отсутствие на балансе сим-карты нужной для подключения суммы;
- полностью использованный абонентом лимит гигабайт и введённые провайдером ограничения;
- выход пользователя из зоны действия сети и сбои в работе оператора;
- высокая нагрузка на сеть, вызванная одновременным выходом в интернет большого числа абонентов;
- неправильные настройки оборудование;
- работа фоновых программ и приложений, обновления;
- попадание на ПК или смартфон вирусов.
Закончились средства на балансе
Впервые столкнувшимся с трудностями людям рекомендуется проверить баланс сим-карты. Возможно, телефонная компания ограничила доступ к сети из-за отсутствия на счету суммы, нужной для списания абонентской платы за тариф. В подобных ситуациях Tele2 временно сохраняет клиентам доступ к некоторым важным онлайн-сервисам, но, если не внести деньги на счёт, спустя небольшое время станут недоступными и они. В результате связаться с близкими или воспользоваться навигатором не получится.
Ограничения и лимиты согласно тарифу
Иногда доступ ограничивается из-за полного исчерпания пользователем всего объёма предусмотренных тарифным планом гигабайт. В подобном случае требуется обновить пакет или воспользоваться дополнительной опцией, позволяющей и дальше пользоваться интернет-соединением.
Кроме того, нужно обратить внимание на основные правила и условия тарифа. Иногда использование некоторых сервисов или отдельные действия, например, раздача трафика, приводят к снижению скорости.
Используйте Google карты оффлайн, а не онлайн
При частом использовании Google карт в режиме онлайн расходуется значительный объем интернет-трафика, исчисляемый сотнями мегабайт в сутки. Снизить потребление трафика можно, используя офлайн-карты, работающие без подключения к интернету. Для этого вам нужно лишь скачать карту той территории, по которой вы в основном перемещаетесь. Делается это следующим образом.
- Запустите приложение Google Карты.
- Перейдите в свой профиль, нажав на букву в верхнем правом углу. На моем скрине это – буква В (первая буква моего имени Вячеслав).
- Выберите пункт «Офлайн-карты».
- Нажмите на кнопку «Выбрать карту».
- Обозначьте границы области для скачивания (я в своем примере выделяю города Темиртау и Караганда (Республика Казахстан), по которым в основном езжу практически ежедневно) и нажмите на кнопку «Скачать».
- Должна начаться загрузка карт. Убедитесь, что она пройдет успешно.
- Кликните по значку настроек (в виде шестеренки) в правом верхнем углу.
- Выберите пункт «Настройки скачивания».
- Убедитесь, что активирован пункт «Только когда доступен Wi-Fi» (включите его, если он отключен).
Быстро кончается трафик: куда уходят мобильные гигабайты
Как мы видим, IP-адрес принадлежит компании Google. В нашем конкретном случае, в момент тестирования был запущен ролик с видеохостинга Youtube (владельцем которого является как раз Google). Так что тут все «чисто». Базовая диагностика (для новичков)
Название услуги
Но вот незадача — при таком использовании трафик может очень быстро кончится. Этому может способствовать как объективные причины (полдня активного просмотра Youtube быстро израсходуют месячный лимит), так и непонятные, когда при просмотре погоды на гисметео исчезает 2 гб трафика.
2. Порты. Так как передача данных осуществляться не только, когда вы смотрите что-то в браузере (http/https), то порт, который используется для приема/передачи трафика. По портам можно определить характер трафика. Например:
Настройки роутера Теле2
В отдельных случаях у абонента нет скорости интернета Теле2 из-за неверных настроек роутера.
В подобных случаях следует:
- изменить сеть шифрования;
- поменять количество доступных каналов;
- снять имеющиеся ограничения трафика.
Кроме того, на надёжность подключения влияет местоположение прибора. Для стабильного, беспрерывного доступа в сеть нужно, чтобы маршрутизатор находился близко к подключенному к нему устройству, имел надёжное соединение с сетью провайдера. Серьёзные помехи могут создать толстые, глухие стены и работа некоторых электроприборов.
Проверка настроек Wi-Fi на модеме
Владельцам wi-fi роутеров следует убедиться, что к их маршрутизатору не подключились посторонние люди.
Для этого потребуется:
- открыть web-интерфейс модема в любом доступном браузере (информация для авторизации обычно присутствует на корпусе роутера);
- найти раздел с перечнем подключенных устройств;
- выбрать в нём посторонних людей и незнакомые смартфоны и ноутбуки;
- отключить ненужные устройства;
- сменить пароль доступа к сети.
Дополнительно рекомендуется сменить пароль доступа в web-интерфейсу, чтобы посторонние пользователи не обошли новые ограничения.
Вирусы и проблемы с ПО
Если посторонних людей, подключившихся к беспроводной сети, не обнаружено, а снижение качества трафика не прекращается, стоит поискать вирусы. Для этого достаточно скачать и установить любую антивирусную программу. Допускается сканирование компьютера пробной версией антивируса. Кроме того, стоит присмотреться к работе фоновых программ, потребляющих трафик. Иногда запрет на загрузку обновлений без разрешения и согласия пользователей способен заметно повысить качество соединения. Особенно это касается обновления Windows, которое регулярно отнимает большую часть доступных гигабайт и ограничивает общую производительность ПК.
