Поездки за границу на отдых или с деловой целью: как включить роуминг на МТС

Совершая поездки, важно чувствовать себя уверенно и иметь возможность свободно общаться, даже находясь вдали от дома, вне домашнего региона. При подключении роуминга абонент МТС свободно пользуется связью и интернет услугами оператора, совершая исходящие звонки и принимая входящие на тех же условиях, которые были обеспечены в пределах своего региона. Помимо услуг сотовой связи клиент сохраняет выгодные условия для мобильного интернета даже во время путешествий за рубежом.

Разновидности роуминга на МТС

В рамках сервисного пакета для абонентов МТС по России предусмотрены варианты:

1. «Легкий роуминг и международный доступ».
2. «Международный и национальный».
3. «Международный доступ»

Если предстоит поездка за пределы РФ, рекомендуется подключить международную роуминговую опцию, чтобы оставаться на связи и иметь возможность экономить на звонках, смс, интернете через роуминг МТС за границей.

Чтобы воспользоваться предложением, нужно подтвердить свое гражданство. Опция доступна предпринимателям и физлицам.

Если решено подключить одну из опций, предложенных для поездок за рубеж, рекомендуется обратиться в офис оператора или салон связи, либо набрать номер службы поддержки.

Важно учитывать, что при совершении исходящих звонков или отправке смс-сообщений за пределы места пребывания, даже если связываются с абонентом из России, необходимо установить сразу два варианта услуг: международный роуминг и международный доступ.

Благодаря заключенным соглашениям, оператор МТС обеспечивает связью, находясь в длительном путешествии, вплоть до связи на морском или воздушном судне, на пароме или лайнере. Услуга обеспечена соглашением с рядом и Thuraya. Зона обслуживания, благодаря поддержке партнеров, увеличивается по всей планете, насчитывая более 100 государств.

Как это работает?

При наличии у вас , телефон должен автоматически зарегистрироваться в сети, если вы находитесь в зоне действия сети, с которой заключено роуминговое соглашение. Если этого не произошло, нужно установить сеть вручную.

Для этого вам следует:

• Выключить мобильный телефон до пересечения границы с другим государством и включить телефонный аппарат после пересечения границы. В случае автоматической регистрации на дисплее аппарата появится название местного оператора GSM.
• Если автоматической регистрации не произошло, нужно установить сеть вручную (через меню аппарата в соответствии с инструкцией по пользованию телефоном). Найти и выбрать опцию «Сети» или «Выбор сотовой сети», после этого произвести поиск новых сетей. На дисплее должен появиться перечень кодов и/или названий местных операторов GSM, после чего произвести выбор сети.

Для отказа от услуги необходимо отправить SMS-сообщение на номер 0870249, содержащее латинскую

букву «
r» или «R». При успешном отключении данной услуги абонент получает подтверждающее сообщение вида «Usluga «SMS Roaming» uspeshno udalena». После отказа от услуги абоненту необходимо перерегистрироваться в сети путём выключения и повторного включения аппарата.
Для функционирования услуги необходимо наличие следующих условий:

• Наличие и «Международный доступ»;
• Корректно произведены настройки аппарата для отправки коротких сообщений (Номер центра коротких сообщений +375 29 777 0000
  .

Номер телефона, на который отправляется сообщение, должен быть введен в международном формате: +375 29 7 XXX XXX.

Обращаем ваше внимание на то, что подключение отключает все голосовые вызовы, передачу данных и все прочие услуги кроме SMS, даже при нахождении в зоне действия сети СООО «Мобильные ТелеСистемы».

В связи с этим рекомендуем добавлять услугу непосредственно перед пересечением границы, но на территории Республики Беларусь, либо перед посадкой на борт в аэропорту. При одновременном наличии будет автоматически удалена. Для активации голосовых вызовов необходимо отключить . Обращаем ваше внимание , что при отмене данной услуги сбрасываются настройки переадресации, ожидания, запрета вызова и пароль доступа к голосовой почте, вне настройки нужно произвести повторно.

Сколько стоит международный и национальный роуминг

Чтобы оценить условия международного роуминга, необходимо соблюдение некоторых условий:

• сотрудничество с компанией на протяжении 6 месяцев и более; с ежемесячным пополнением любой суммой, при условии среднемесячных трат независимо от тарифа в размере от 470 рублей;
• обслуживание более 1 года, при условии ежемесячного внесения средств на счет в любой сумме выше 0 рублей.

Чтобы не столкнуться с отказом в подключении, рекомендуется до направления заявки проверить, соблюдено ли одно из условий. Если международный доступ оказался недоступен, необходимо обратиться в салон или офис МТС для оформления сервиса.

За оформление опции плата не взимается. За отключение также комиссии не предусмотрено, как и регулярные платежи впоследствии сверх стандартной платы.

Полезные советы по подключению роуминга

Включить роуминг необходимо тем, кто едет за границу. Такая услуга позволяет клиенту использовать свой номер телефона даже в других странах, при этом стоимость звонков остается практически такой же, как и внутри государства. Стоит отметить, что без роуминга невозможно отправлять сообщения и осуществлять звонки.

Пользователи практически со всеми тарифами МТС подключать услугу отдельно не должны, так как с 6 июля 2021 года она устанавливается оператором автоматически. Исключением из этих правил касается планов «Близкий», «Гостевой 7», «Гостевой 30» «Детский», «Телематика».

Оплата звонков за рубежом осуществляется поминутно, при этом количество потраченного времени округляется в большую сторону.

Также при нахождении за пределами страны оператор рекомендует отключать дополнительные услуги, так как за многие из них приходится платить.

Как подключить международный роуминг МТС

В зависимости от выбранного варианта услуги, пользуются следующими способами управления опцией:

1. Короткая команда путем ввода комбинации цифр. Чтобы подключить легкий роуминг, набирают *111*2157#. Для международного доступа с мобильника вводят *111*2192#. В ответ должно прийти подтверждающее смс с оповещением об изменении в настройках.
2. Внесение настроек через личный кабинет приложения «Мой МТС».
3. Отправка запроса через ЛК с официального сайта MTS.
4. В салоне связи или офисе продаж.
5. Обращение в службу поддержки по телефону.

Чтобы процесс прошел успешно, необходимо убедиться, что баланс мобильного положителен, а номер не заблокирован. Дополнительно уточняют, соблюдено ли требование о длительности сотрудничества (от 6 месяцев в зависимости от выбранной разновидности опции).

Если требование не исполнено, можно включить легкий роуминг при личном визите в салон или офис МТС.

Выгодные опции в роуминге за границей от МТС

В рамках данного материала мы изучим следующие опции:

• «Забугорище» – одинаково хороша как для интернета, так и для звонков;
• «Ноль без границ» – исключительно для звонков;
• «50 или 100 SMS в поездках по Европе» – для экономии на переписке в путешествиях по европейским странам;
• «50 или 100 SMS в поездках по другим странам» – интенсивный SMS-обмен в любых странах мира;
• «БИТ за границей» – недорогой интернет-анлим;
• «Супер БИТ за границей» – безлимит с увеличенным пакетом скоростного трафика;
• «Макси БИТ за границей» – неограниченный расход трафика при пребывании в популярных странах.

Также мы расскажем о стоимости звонков за рубежом, научим подключать и отключать международный роуминг.

«Забугорище»

Перед нами одна из самых популярных опций для зарубежных поездок. Она предоставляет общение по домашним тарифам. Также она включает безлимит для разговоров с одним любимым номером. Списание абонплаты производится только по факту пользования предоставляемыми услугами связи. Нужны интернет и звонки — отправьте USSD-команду *111*771# или активируйте опцию через ЛК. Аналогичным образом осуществляется отключение.

Абонплата в популярных странах составляет 350 руб/сутки. Исходящие вызовы вычитаются из пакета по тарифному плану (500 Мб/сутки на максимальной скорости, далее до 128 кбит/сек). То же самое относится к мобильному интернету. В список популярных вошли Германия, Абхазия, Южная Корея, Норвегия, Швеция, Таиланд, Турция, Финляндия, Испания, Италия, Египет и другие часто посещаемые российскими туристами страны.

В прочих зарубежных странах стоимость опции составляет 390 руб/сутки, первые 10 минут каждого поступающего входящего звонка – бесплатно, далее по 39 руб/мин. Исходящие – первая минута и с шестой бесплатно, со второй по пятую минуты – 39 руб/мин. Интернет согласно квоте от 1 до 100 Мб в сутки с дальнейшим ограничением до 128 кбит/сек (подробности на скриншоте). В Южной Осетии, Туркменистане, Панаме, Барбадосе, Иране, на Мальдивах, Ямайке, Кубе, Карибских и Багамских островах, а также во многих других странах мира опция не работает.

Рекомендуем уточнять списки стран на официальном сайте МТС, так как они могут периодически меняться. Также можно уточнить информацию по телефонам 0890 или 8-800-250-0890.

Особенности опции «Забугорище» от МТС:

• При нехватке трафика подключается опция «Турбо-кнопка за границей», включающая дополнительные 250 Мб скоростного трафика (сгорает в конце суток. Подключение производится командой *111*485#;
• Сутки отсчитываться по московскому времени – установите в смартфоне двое часов, чтобы отслеживать время дома и в поездке;
• Опция подключается на всех действующих и некоторых архивных тарифных планах;
• Стоимость SMS – по роуминговому прайсу.

Кроме того, если абонент в текущие сутки побывал в «прочих» и «популярных» странах, абонплата спишется дважды – по факту пребывания и пользования опцией в каждом из направлений.

«Ноль без границ»

Опция «Ноль без границ» создана для тех, кому нужны звонки и не нужен мобильный интернет. В популярных странах абонентам ежедневно доступны 45 входящих и 45 исходящих минут. При исчерпании одного из пакетов стоимость звонков составит 39 руб/мин. В список популярных вошли Нидерланды, США, Португалия, Польша, Чехия, Черногория, Армения, Великобритания, Греция, Израиль, Индия, Италия, Канада, Марокко, Румыния и многие другие страны (актуальный список опубликован на сайте МТС).

В Тунисе действует отдельная тарификация – первые 45 исходящих минут бесплатно, далее по 39 руб/мин до конца дня. Входящие звонки тарифицируются по 50 руб/мин, бесплатных лимитов нет. В оставшихся странах первые 10 минут любого входящего звонка – бесплатно, с 11-ой минуты – по 39 руб/мин. Первая минута каждого исходящего звонка и с шестой минуты – по роуминговым расценкам, со второй по пятую – 30 руб/мин.

Абонентская плата составляет 149 руб/сутки и списывается сразу же при подключении опции. Сутки отсчитываются по времени домашнего региона. Не забудьте отключить «Ноль без границ» по возвращению на родину – в противном случае продолжится бесполезное списание абонплаты. Активируйте опцию командой *111*4444#, воспользуйтесь удобным приложением «Мой МТС» или подключите её через личный кабинет на сайте оператора МТС.

«50 или 100 SMS в поездках по Европе»

Опция включает пакет SMS для обмена сообщениями при нахождении в европейских странах. 50 SMS обойдутся в 250 руб, подключение выполняется командой *111*1104#. Пакет на 100 SMS стоит 350 рублей, подключается USSD-запросом *111*1103#. Для проверки остатка наберите *100*2#. Каждый пакет действует в течение 30 дней, тарифный план значения не имеет, абонент – только физическое лицо.

«50 или 100 SMS в поездках по другим странам»

Эта опция включает SMS-пакеты для поездок по миру. Пакет на 50 SMS стоит 500 рублей, подключается командой *111*1102#. Пакет на 100 сообщений обойдётся в 700 рублей, он подключается командой *111*1101#. Остаток проверяется USSD-комбинацией *100*2#.

«Бит за границей»

Эта опция представлена в трёх вариантах – это «БИТ за границей», «Супер БИТ за границей» и «Макси БИТ за границей». Тарификация зависит от страны пребывания абонента. Чтобы избежать путаницы, представим цены в виде таблицы:

Абонплата списывается по факту выхода в интернет за текущие сутки. При нулевом расходе трафика оплата не производится – это позволит сэкономить деньги за неиспользуемые дни.

Не хватило трафика – воспользуйтесь «Турбо-кнопкой» (только для популярных стран). Команда для активации – *111*485#, объём трафика – 100 Мб, оплата – 450 руб.

Как узнать подключен ли роуминг

Если необходимо проверить, действует ли выгодная опция на номере МТС, необходимо открыть приложение МТС или авторизоваться в личном кабинете на сайте. В настройках можно уточнить наличие подключенных опций и услуг.

Узнать об условиях национального роуминга, тарификации междугородных звонков и подключенной опции международного доступа можно по телефону горячей линии. Оператор потребует назвать персональные данные и кодовое слово, чтобы идентифицировать человека. Звонок по России везде бесплатен.

Контроль расходов в заграничных поездках

Вы можете контролировать ваши телефонные расходы, находясь за границей, с помощью , которая будет информировать вас с помощью СМС о превышении лимита.

Эта опция активна в течение месяца со дня подключения. Подключение бесплатное. Чтобы её активировать наберите команду: * 111 * 588 # . Также можно отправить СМС-сообщение с текстом «588» на номер 111. Текст пишется без кавычек.

Для отключения наберите комбинацию: * 111 * 588 # и среди предложенных вариантов выберите «Отключить». Также можно отправить СМС-сообщение с цифрами «5880» на номер 111.