Ключевые аспекты
Количество клиентов оператора перевалило за девять миллионов человек. «Триколор ТВ» принадлежит более восьмидесяти процентов локального рынка спутниковой связи. В настоящий момент вещание осуществляется под двумя торговыми марками. Помимо трансляции федеральных и кабельных каналов, провайдер предлагает ряд дополнительных – сервис, который направлен на оперативное информирование клиентов.
Он представляет собой рассылку электронных сообщений, которые демонстрируются на экране телевизора. Услуга обозначается закрытым почтовым конвертом. Работа с сервисом происходит посредством пульта дистанционного управления. С помощью опции «Телегид» зрители просматривают программу передач, а также получают доступ к расширенной информации о фильмах, передачах и трансляциях.
предполагает обмен текстовыми сообщениями, которые абоненты посылают со своих мобильных телефонов. Сервис доступен не на всех каналах. «Телетекст» – услуга, которая была реализована руководством компании одной из первых. Она позволяет читать актуальные новости и репортажи с мест происшествий в режиме реального времени. На сайте оператора доступен сервис электронной почты. Каждый телезритель имеет возможность зарегистрировать ящик в зоне @tricolortv.ru.
Как подключить второй телевизор без второго ресивера
Если необходимо подключить второй телевизор, например, для просмотра других передач в другой комнате, можно применить один из двух способов. Первый способ — приобретение у компании Триколор ТВ оборудования по сниженной цене. В комплекте будет два приемника – ресивер-сервер и приставка-клиент. Покупать дополнительные подписки не нужно, на двух телевизорах можно смотреть разные программы одновременно.
Второй способ более простой и дешевый – второй телевизор подключается к гнезду встроенного RF-модулятора, который передает аналоговый сигнал на телевизор. Такой разъем есть только в старых моделях приставок. Недостаток этого способа в том, что одновременно на двух телевизорах будут показываться один канал, то есть будет синхронное вещание, так как трансляция идет с одной приставки. Этот способ будет удобен, если просмотр телевизоров будет не одновременно.
Всегда на связи
Сервис спутникового интернета «Триколор», отзывы это подтверждают, позволяет всегда быть в курсе событий. Компания предлагает подключение к высокоскоростному каналу, который является двусторонним. Эту опцию выбирают абоненты, проживающие в зонах, которые не обслуживаются стационарными и мобильными операторами. Чаще всего эту опцию подключают владельцы загородного жилья.
Для использования сервиса необходимо приобрести специальное оборудование. Вещание осуществляет спутник «Экспресс-АМУ1». В отзывах об интернете «Триколор» говорится, что уверенная зона покрытия ограничена территориями Урала, европейской части страны, западом Сибири. Комплект, необходимый для доступа в сеть, приобретается самостоятельно у представителей провайдера. В область стабильного вещания входят города Ростов-на-Дону, Мурманск, Москва, Сургут, Самара, Санкт-Петербург, Уфа, Челябинск. А также Екатеринбург, Пермь, Нижний Новгород, Архангельск, Киров, Казань, Сыктывкар.
Мнение о двустороннем интернете «Триколор» разделились. В коммерческую эксплуатацию сервис был запущен в сентябре 2021 года. Максимальная скорость передачи данных составляет 40 Мб/с. Пропускная способность обратного канала не превышает 12 Мб/с. В своих отзывах об интернете «Триколор» многие утверждают, что реальные показатели несколько меньше.
Стоимость публичного IP составляет 300 рублей в месяц. Многие абоненты сети удивлены высокой стоимостью услуг. В центральной части России существует масса альтернативных решений по более скромным ценам. Предполагаемая категория пользователей – жители таежных поселков, вахтовые сотрудники.
На сегодняшний день о результатах работы оператора говорить еще рано. С момента запуска услуги прошел всего один год. Те, кто подключился к сети, не пожалев денег, в своих отзывах об интернете «Триколор» упоминают отличный сервис и прекрасное обслуживание.
Действующие тарифы и цены 2021-2022 года
Спутниковый интернет можно установить в местности, где телекоммуникационная инфраструктура не развита и проводной интернет провести невозможно. В первую очередь это загородная территория.
Триколор ТВ предлагает три действующих тарифа:
- Интернет безлимитный 10+. Цена – 1990 руб. в месяц. Скорость передачи данных – 10-15 Мбит/сек.
- Интернет безлимитный 20+. Цена – 3290 руб. в месяц, скорость – 20-25 Мбит/сек.
- Интернет безлимитный 40+. Цена – 5490 руб. в месяц, скорость – 40-50 Мбит/сек.
Надо иметь в виду, что указанная максимальная скорость не является постоянной. На эффективность работы интернета будут влиять:
- возможности оборудования;
- загруженность сети;
- эффективность радиоволн;
- мощность радиосигнала;
- погода;
- точное расположение антенны;
- местоположение объекта.
При достижении максимального трафика происходит постепенное снижение скорости.
Интернет возможно установить только в зоне покрытия спутника «Ямал-601» с помощью предоставленного оборудования. Для подключения необходимо позвонить на официальный номер поддержки либо купить тариф на сайте:
- Зайти на официальный сайт Триколор ТВ и выбрать раздел «Спутниковый интернет».
- Исходя из своих потребностей выбрать подходящий тариф.
- Отправить заявку.
Расценки
Сегодня пользователям сети доступно десять вариантов программ. Самый недорогой тариф – «Интернет 1». Ежемесячная плата за его использование составляет 275 рублей. В него включен один гигабайт трафика. Скорость передачи данных не превышает 40 Мбит/с. За получение дополнительного пакета нужно заплатить 290 руб. Тариф «Интернет 2» стоит 490. Он подразумевает 2 гигабайта.
Расширенный план обойдется в 990 рублей в месяц. При его подключении трафик предоставляется без каких-либо ограничений. Скорость передачи отличается. Подключить безлимитный спутниковый интернет «Триколор», отзывы это подтверждают, можно до 31 декабря 2017 года. Услуга доступна всем физическим лицам и действует в зоне покрытия оператора. Главное условие – соблюдение сроков подписания контракта и внесения оплаты на лицевой счет абонента.
Каждый подключившийся имеет возможность бесплатно сменить выбранный ранее тариф. Согласно официальной информации, интернет предоставляет совместно с ООО «Евтелсат Нетворкс». Лицензия на оказание услуг связи была выдана в 2015 году. Альянс реализует доступ в личный кабинет по паролю. С его помощью абонент взаимодействует с провайдером. Отключает выбранные ранее услуги, меняет тарифный план, блокирует и приостанавливает обслуживание.
Постоянные клиенты оператора регулярно получают рассылку с наиболее выгодными предложениями. Для них разрабатываются персональные опции, которые отличаются от стандартных. В договоре, который заключается с ООО «Евтелсат Нетворкс» перечислены все условия сотрудничества. Если верить отзывам о спутниковом интернете «Триколор», то все возникающие спорные ситуации разрешаются оперативно и в пользу клиентов.
Подключение спутникового интернета
Эту услугу можно заказать фирме, занимающейся установкой и настройкой оборудования, или же произвести самостоятельно.
Перед тем, как подключить интернет через тарелку Триколор ТВ,
необходимо провести регистрацию оборудования на портале Триколор. Для этого необходимо:
- открыть личный кабинет (при его отсутствии, изначально следует зарегистрировать его);
- перейти на вкладку «Управление услугами»;
- кликнуть «Добавить», затем «Интернет»;
- зарегистрировать оборудование;
- кликнуть на подпункт «Интернет» и записать данные аккаунта.
Далее настраивается интернет-соединение. Для этого необходимо открыть VPN-соединение, выбрать пункт «Сетевые подключения» и заполнить предоставленные формы, выполняя подсказки мастера настройки. При правильном проведении данного этапа, в сетевых подключениях будет создана иконка Триколор.
Если же она не появилась, то возможно была допущена ошибка и стоит попытаться проделать этот процесс еще раз. В случае нескольких неудачных попыток, можно обратиться в службу техподдержки компании.
Оборудование
Для использования интернета наличия установленной тарелки не является достаточным условием. Аппаратура, которая осуществляет трансляцию телевизионных каналов, не подходит. Требуется покупка специального ресивера. В среднем набор для выхода в сеть обходится пользователям в 30 000 рублей. Как видите, спутниковый интернет от «Триколор ТВ», в отзывах об этом тоже упоминается, является недешевым сервисом. Раскошелиться придется еще и на монтаж оборудования. Рабочие берут за свои услуги порядка 6 000 руб.
Кто может стать абонентом Триколор ТВ
Поскольку доступ к интернету от Триколор обеспечивается с помощью спутниковой связи, возможность подключения к нему зависит от попадания региона абонента в область действия рабочего спутника. Триколор ТВ обслуживается спутником Экспресс-АМУ1, в чью область покрытия входят европейская часть России, Урал и часть Западной Сибири. Соответственно, жителям этих регионов доступны цифровые услуги данной компании.
Как проверить возможность подключения
Узнать точно, в каких регионах доступен спутниковый интернет от данного провайдера, можно на сайте Триколор ТВ. Подключение интернета проверяют следующим образом:
- открывают главную страницу сайта;
- устанавливают в шапке свой регион проживания;
- открывают список доступных услуг.
В тех регионах, где имеется возможность подключения, «Спутниковый интернет» будет в списке.
Важно! Узнать о доступности услуги и планах на ее реализацию в конкретном регионе также можно, связавшись с операторами Триколор. Для этого в главном меню сайта есть пункт «Поддержка», а в нем раздел «Онлайн-чат».
Коробочная версия
В стандартный комплект входят разъемы и кабели, крепеж, антенная система, отражатель, штанга, маршрутизатор, трансивер. Дополнительно нужно приобрести кабель, адаптер питания. В коробку с аппаратурой производитель вкладывает инструкцию по эксплуатации, обучающий диск. Чтобы рассчитать предполагаемый объем потребляемого трафика и выбрать тариф, нужно определиться с нуждами клиента.
Если он планирует ежедневно смотреть видеоролики, фильмы, играть в онлайн-игры, то 10 гигабайт ему хватит на три дня. Оптимальный вариант – программа, в рамках которой предоставляется 50 гигабайт. Беспроигрышный выбор – безлимитный спутниковый интернет от «Триколор ТВ», отзывы о нем пока поступают исключительно положительные. Связь стабильна и надежна. Отключается только в случае нехватки средств на балансе пользователя.
Как происходит подключение к интернету
Теперь потребуется разобраться, как настроить все оборудование. Если все элементы есть в наличии, тогда выполняем следующие действия:
- на спутник настраивается DVB-приемник;
- параллельно проходит настройка мобильной линии передачи данных;
- DVB-карточка монтируется в соответствующий слот на компьютер;
- проводится установка драйверов, диск с необходимым софтом идет с оборудованием;
- создается новое сетевое подключение.
Чтобы организовать сетевое подключение, необходимо нажать «Пуск», перейти в «Настройки» и выбрать сетевое подключение.
Конечно, провести все настройки можно самостоятельно, но лучше, чтобы этим занимались квалифицированные специалисты. Для этого требуется связаться с оператором и оставить заявку. Приедет мастер, проведет монтаж оборудования, сделает все настройки. Таким образом, удастся избежать многочисленных проблем, которые могут возникнуть в процессе самостоятельного подключения.
Вопросы и ответы
Как проверить личный счет абонента? Чтобы узнать, какое количество средств осталось на персональном счете клиента, нужно посетить официальный сайт оператора. Система попросит ввести ID карты. Если номер указан верно, то на странице появится сообщение с датой окончания подписки. Самый простой способ – обратиться за помощью к оператору телефонной линии.
Служба поддержки
Консультант спросит ID оборудования или номер договора на интернет от «Триколор ТВ», в отзывах рекомендуют держать все бумаги под рукой. Если телефонный номер подключен к личному кабинету, то провайдер самостоятельно сообщает об исчерпании денежных средств. По бесплатному номеру службы поддержки 8-800-500-01-23 технические специалисты дадут исчерпывающие ответы на все вопросы пользователей.
Онлайн-поддержка помогает абонентам самостоятельно установить и подключить сразу несколько приемников. Провайдер рекомендует следить и своевременно обновлять программное обеспечение ресивера. Если период, предназначенный для модернизации «прошивки», был пропущен, то клиенту предстоит выполнить процедуру обновления самостоятельно. Подробные инструкции можно получить на сайте провайдера.
Как узнать цену и тарифы «Триколора»? В отзывах об интернете говорят, что льготные условия подключения действуют до 31 декабря 2017 года. Актуальные расценки можно взять у консультантов и представителей провайдера.
Спутниковый интернет Триколор: тарифы на безлимит в 2021 году
Провайдер Триколор ТВ предоставляет целую линейку тарифных планов под одноименным названием «Триколор-Интернет». Для действующих и новых абонентов предусмотрена смена тарифа на более подходящий в любой момент. Для этого нужно зарегистрировать на сайте компании личный кабинет и воспользоваться настройками внутренней системы.
Название пакета указывает на стоимость предоставляемой услуги. То есть самый многофункциональный тарифный план, так как качество предоставляемого сервиса находится на высоте.
При увеличении стоимость за облуживание соответственно увеличивается и скорость соединения 1 – 128 Кбит/сек., 2 – 512 Кбит/сек., 3 – 1024 Кбит/сек.
Подключение к сети
Чтобы получить доступ к Интернету, клиентам оператора, у которых уже установлена спутниковая тарелка, следует проверить ее диаметр. Допустимое значение составляет 80 сантиметров и более. Если это требование выполняется, то тогда можно ограничиться покупкой модема. В противном случае нужно установить еще одну тарелку соответствующего диаметра.
Как подключить интернет Триколор ТВ на дачу?
Разобравшись в тарифах, следует приступить к подключению интернета. И первое, на что здесь следует обратить внимание, – подключение телевидения.
Если ранее уже было куплено и настроено оборудование для ТВ, достаточно приобрести модем и карту доступа, после чего можно заниматься настройкой.
Если же его нет, или диаметр тарелки меньше 80 сантиметров, потребуется купить ещё и антенну. Совокупная стоимость оборудования в таком случае составит 29900 рублей.
После установки и включения всей техники необходимо придерживаться следующих действий:
- нужно установить наземную связь, для этого потребуется телефон;
- вставить DVB-карточку в свободный слот компьютера;
- далее следует установить драйвера, которые предоставляются вместе с остальным оборудованием;
- после чего останется выполнять указания мастера настроек, чтобы создать новое подключение. На этом этапе потребуется логин и пароль, которые обычно находятся в одном комплекте с модемом.
Выход есть
Если все оборудование установлено корректно, то пользователь имеет возможность выходить в сеть и просматривать телевизионные каналы одновременно. Как подключить интернет «Триколор»? В отзывах клиенты рекомендуют обратиться к официальным представителям оператора. Они установят и наладят необходимое оборудование, проверят его работоспособность.
При этом многие пользователи сети настаивают на том, что обещанная в рекламных проспектах скорость соединения не соответствует реальной. Максимальные значения были зафиксированы в период с 23:00 до 07:00. В пиковое время с 18:00 до 23:00 скорость выше 100 килобит в секунду не поднимается. Звонки в техническую поддержку ничего не решают. Операторы телефонной линии утверждают, что, по их сведениям, сеть работает исправно, соблюдаются все стандарты и нормы.
Как подключить интернет от Триколор ТВ?
Размышляя, как подключить интернет через Триколор ТВ и сколько стоит в 2021 году 1 гигабайт трафика, стоит внимательно ознакомиться с расценками. Необходимо заранее определиться, подходят ли предложенные условия, и на каком тарифе лучше остановиться. Тем, кто рассчитывает подключиться к безлимиту, стоит поторопиться, ведь данный тарифный план доступен лишь до 30 сентября.
Разобравшись со стоимостью услуг, следует приобрести оборудование для приёма и обработки сигнала.
Тем, кто уже пользуется телевидением этого национального оператора, будет немного проще, ведь у них уже есть антенна. Остальным предстоит потратить до 30 тысяч руб. Кроме того, ещё 5-7 тысяч стоят услуги мастера, который устанавливает и настраивает технику.
Обратная связь
Подобные отзывы и цена спутникового интернета «Триколор» отпугивают потенциальных клиентов. Они предпочитают повременить и откладывают покупку комплекта. Высокие тарифы не устраивают и дачников, проживание которых за городом носит сезонный характер. не предусмотрена.
Новые клиенты оператора отмечают, что скорость сразу после подключения высокая. Но ситуация со временем меняется в худшую сторону. В отзывах о цене на интернет «Триколор ТВ» пользователи пишут, что уже через полгода скорость падает до 512 килобит в секунду. Техническая поддержка считает это нормой, ведь она соответствует цифрам, прописанным в тарифе. В договоре указано, что прием осуществляется на скорости до 20 Мбит/с. Поэтому никаких нарушений нет, нижний порог не обозначен.
Негатив
В некоторых случаях сервисная служба рекомендует переключиться на другой тариф. При этом в отзывах об интернете «Триколор» скорость «Интернета 100» опять же указана до 40 Мбит в секунду. Канал делится между несколькими клиентами, его пропускная способность падает. Иногда возникают перебои, сеть становится недоступной. Больше всего клиентов настораживает отсутствие гарантий со стороны оператора.
Обещания выполняются, но с массой оговорок. Основная проблема – отсутствие четко обозначенных нижних границ. К технической службе тоже имеются нарекания. Специалисты не перезванивают по оставленным заявкам пользователей. Вопросы остаются без ответа. Сервис «Обещанный платеж» отсутствует.
Многие клиенты подключались к «Триколору» по акции, в рамках которой монтаж осуществлялся бесплатно. При возникновении проблем во время эксплуатации клиентам приходилось раскошелиться. Мастера, которые выезжают на место установки, просят 2 500 рублей. К этой сумме нужно прибавить расходы на бензин. Чем дальше объект находится от крупного населенного пункта, тем дороже выйдет повторная наладка оборудования.
Спутниковый интернет «Триколор»: отзывы, тарифы и особенности на News4Auto.ru.
Наша жизнь состоит из будничных мелочей, которые так или иначе влияют на наше самочувствие, настроение и продуктивность. Не выспался — болит голова; выпил кофе, чтобы поправить ситуацию и взбодриться — стал раздражительным. Предусмотреть всё очень хочется, но никак не получается. Да ещё и вокруг все, как заведённые, дают советы: глютен в хлебе — не подходи, убьёт; шоколадка в кармане — прямой путь к выпадению зубов. Мы собираем самые популярные вопросов о здоровье, питании, заболеваниях и даем на них ответы, которые позволят чуть лучше понимать, что полезно для здоровья.