Как Переподключить Интернет на Теле2 Если Закончился Казахский

Пользователь должен помнить об услуге, которая называется «социальные сети»:

• Трафик с основного интернет-пакета не расходуется, если абонент пользуется WhatsApp, YouTube, Вконтакте, Instagram;
• Безлимит доступен после списания фиксированного платежа;
• Безлимит действителен до 30.06.2019 г.;
• Услугой можно пользоваться только на территории Республики;
• Данная услуга доступна только для этого тарифа и плана «Меняй всё за 2590».

При обнаружении нарушений условий оператор вправе перевести клиента на другой тариф.

На сайте tele2.kz

На официальном сайте Теле2 КЗ можно ознакомиться с каждым предложением и выбрать подходящее. После изучения всех условий нажмите кнопку «Подключить».

В Республике Казахстан доступно 3 вариации «Меняй всё» для интернета и разговоров. Цена варьируется от 1390 тенге до 2590 тенге, в зависимости от количества доступных минут, СМС и гигабайт (их можно обменивать между собой).

Также есть тарифы для разговоров «Просто звонки» за 990 тенге, «Зазвони всех» без абонентской платы и «Зазвони своих» за 15 тенге в день.

Нажатие кнопки «Подключить» перекинет вас на страницу с подробным описанием условий.

Смена тарифа на примере «Просто звонки».

Далее вам предложат перейти в личный кабинет Теле2 для подключения тарифного плана.

Личный кабинет оператора

Второй способ – использование личного кабинета. Для казахстанцев он находится по адресу: https://www.tele2.kz/auth/. Если аккаунт на сервисе уже создан, нужно ввести номер телефона и пароль. Если его еще нет, необходимо:

1. Перейти на вкладку «Создать аккаунт».
2. Ввести абонентский номер.
3. Получить пароль.
4. Войти с его помощью в личный кабинет.

В личном кабинете есть раздел «Смена тарифа». Нужно перейти в него, выбрать подходящий тарифный план, щелкнуть по нему и подтвердить свое намерение перехода.

Как переподключить и поменять бесплатно тариф на Теле2

Перейти на этот ТП можно по команде: *123# (пункт «Сменить тарифный план»), в Личном кабинете, мобильном приложении или по телефону 441. USSD-команда

Название услуги

Этот ТП также предоставляет возможность менять объемы пакетов. При этом меняется сумма ежемесячного платежа.

Tele2 — международная телекоммуникационная компания. Начала свою активную деятельность в качестве мобильного оператора намного позже своих конкурентов. Первые сим-карты продавались только в провинциальных городах, но это не помешало компании выйти в список лидирующих и уже на сегодняшний день иметь миллионы людей, использующих их
Тариф «Меня все за 2590» Для того чтобы активировать эту функцию, понадобится набрать на телефоне команду * 155 * 181 # . Альтернативным способом, как добавить скорость, является использование «Личного кабинета». Опция, позволяющая продлить скорость, отключается самостоятельно, как только предоставленные мегабайты кончатся. Узнать об оставшемся количестве трафика можно с помощью команды * 155 * 18 # .

• SMS на номера других операторов РК — 11 тенге.
• SMS на номера зарубежных операторов — 29 тенге.

Проверка своего тарифа

Чтобы перейти на другой тариф абоненту нужно знать, какая услуга подключена сейчас, ведь необходимо сначала сравнить условия своего тарифного плана с таковыми пакета, на который он собирается переходить.

Для проверки этой информации можно использовать три варианта: набрать USSD-код * 107 # (и нажать дозвон), позвонить на телефон клиентской службы 611 , посмотреть название своего тарифа в ЛК на сайте оператора. Там же можно сравнить и условия старого и нового тарифов.

Звонок в колл-центр

Воспользуйтесь звонком в колл-центр, чтобы поменять тариф. Позвонить оператору можно набрав на один из номеров:

1. Короткий бесплатный номер 116 для звонка с мобильного телефона Теле2.
2. 7 (707)000-0707 — с номеров других операторов (стоимость зависит от вашего оператора).
3. 7 (727) 355-0707 — с городского номера (бесплатно для Алматы, регионы согласно тарифам Казахтелеком).

Для идентификации вас как владельца номера потребуются следующие данные:

• Паспортные данные.
• Кодовое слово.

Замена тарифа через колл-центр займет 5-10 мин. Об успешном завершении операции вы получить уведомление на телефон.

Смена тарифа

Если после проверки названия своего пакета, сравнения условий с другими ТП, абонент желает перейти на более интересный, то это можно сделать несколькими способами. Самый простой, это самостоятельный переход через специальные команды.

USSD-команды

1. Для переключения на пакет «Мой Теле2» нужно набрать *630*1#.
2. Для переключения на пакет «Мой разговор» нужно набрать *630*200*2#.
3. Для переключения на пакет «Мой онлайн» нужно набрать *630*500*15#.
4. Для переключения на пакет «Мой онлайн+» нужно набрать *630*800*30#.
5. Для переключения на пакет «Классический» нужно набрать *630*800*30#.
6. Для переключения на пакет «Интернет для устройств» нужно набрать *630*8#.

Личный кабинет

Всё можно поменять через ЛК. Для этого абонент должен совершить следующие действия:

1. Зайти на сайт lk-tele2.ru.
2. Справа выбрать наиболее удобный способ входа.
3. Вбить в строку логин номер своего телефона, строку пароль оставьте пустой.
4. Далее придёт СМС с временным кодом доступа (это одноразовый пароль).
5. Перейти в раздел «Тарифы и услуги».
6. Выбрать понравившийся тариф и нажать на «Подключить».

В этом же разделе можно подробнее ознакомиться со всеми условиями разных тарифов, узнать стоимость подключения. Если что-то непонятно, то здесь же через онлайн-чат можно задать вопрос техподдержке.

Звонок в клиентскую службу

Если по какой-то причине вы не можете посетить личный кабинет, а также USSD коды не работают на вашем телефоне, то поменять тариф можно звонком в клиентскую службу. Сначала вам ответит автоматизированная система, нужно будет выполнить все инструкции по голосовому меню, и вы попадёте на специалиста требуемого отдела. Переключиться на живого оператора можно и сразу, просто нажмите сразу после соединения на «0».

Лучший выбор для интернета

Серьезным преимуществом оператора Теле2 является широкая линейка тарифных планов, благодаря которой каждый пользователь самостоятельно определяется с тем, что ему необходимо.

Подбор тарифа для тех абонентов, которые пользуются мобильным интернетом зависит от активности его использования.

Для пользователей, которые регулярно используют мобильный интернет, активно общаются в мессенджерах и постоянно находятся онлайн, наиболее подходящим тарифом станет пакет «Меняй всё» с ежемесячным платежом 2590 ₸. Благодаря предоставляемому объему трафика в 20 Гб, а также безлимитному доступу к соцсетям и мессенджерам, клиент Теле2 сможет всегда оставаться на связи, а также пользоваться интернетом, не ограничивая собственные потребности.

Клиентам, которые пользуются интернетом достаточно активно, наиболее подходящим тарифным планом станет предложение за 1890 ₸. В данный пакет включены 10 Гб трафика, что позволит использовать интернет, не переживая об ограничениях. Кроме того, бесплатные социальные сети и мессенджеры – отличное предложение в тарифе «Меняй всё».

Если абонент пользуется интернетом не часто, однако редкая потребность в доступе все же присутствует, можно подключить тариф «Меняй всё» с оплатой 1390 ₸.трафикобъемом 5 Гб позволит выходить на связь в мессенджерах, отправлять и получать почту, общаться в социальных сетях. Безлимитный мобильный интернет в рамках тарифа «Меняй всё» за 1390 не предоставляется.

Те пользователи, у которых отсутствует необходимость в использовании мобильного интернета, могут подключаться к тарифам, где доступ во всемирную сеть предоставляется в рамках разового пакета. Оплата за него проводится только по факту пользования и прекращается через сутки, после удержания абонплаты.

Роуминг Теле2 в Казахстане 2021

Услуги роуминга в Казахстане доступны всем абонентам Tele2, не требуют дополнительного подключения. Телефон автоматически регистрируется в новой сети при включении. Если смартфон не зарегистрировался автоматически – выберите сеть вручную.

На территории Казахстана услуги предоставляют операторы TELE2, Beeline. Обозначение сети на дисплее телефона: TELE2; Beeline; 401 01 (Beeline).

Как правильно набирать номер абонента в роуминге:

• +(код страны) (номер абонента);
• пример для России – + 7(номер абонента).

Полезно знать! Бесплатный номер справочной службы в поездке +7 951 520-06-11

Описание

Всего за 1390 тенге в месяц пользователь получает следующий пакет услуг:

После того, как бесплатные пакеты будут израсходованы, за разговоры на городские номера и других операторов будут стоимость по 14 тг в минуту (ранее было 11 тенге в минуту). За отправку одного сообщения нужно будет платить по 8 тг. При превышении установленного объема трафика за 1 МБ будет взиматься по 3 тг.

Международные звонки тарифицируются следующим образом: «Содружество» – 95 тенге, «Европа» – 145 тенге, «Весь Мир» – 210 тенге. Для защиты интересов клиентов компании предусмотрена услуга по ограничению доступа к международным звонкам, цены на соединение для которых слишком высоки.

Не используемые ресурсы не переносятся на следующий отчетный период. При смене тарифа также происходит обнуление накопленных пакетов. Абонентская плата снимается по Астанинскому времени.

Обратите внимание, что звонки внутри сети бесплатны.

Через мобильное приложение

Меню приложения — это тот же личный кабинет, только адаптированный для мобильных устройств.

Авторизация в нём абсолютно такая же — через смс со своим номером телефона или, если ваш мобильный телефон подключён к интернет-сети через сим-карту Теле2, вход в личный кабинет приложения будет выполнен автоматически.

Когда меню приложения загрузится, откройте подробную информацию о вашем тарифном плане. В самом начале, под его названием будет кнопка «Выбрать».

При ее нажатии откроется список самых популярных тарифов, которые можно сразу же настроить или подключить. По кнопке «все тарифы» откроется список всех активных тарифов Теле2.

Принцип переподключения тот же самый: выбираете любой план без абонентской платы, подключаете его, а затем возвращаетесь на свой.

Как подключить и переподключить

• USSD-команда для подключения тарифа «Меняй все за 1890» — *122*51#
• Команда досрочного переподключения — *121*0#
• Команда проверки срока действия плана, остатка SMS, МВ и количества минут — *123*1*3#;
• Комбинация для проверки тарифа — *121#.

Бесплатно можно сменить тарифный план на номере один раз, цена всех последующих будет составлять 99 тенге.

Переподключение тарифного плана производится бесплатно неограниченное количество раз.

Если вам нужно списать сумму при досрочном переподключении наберите команду *121*0#.

Условия переподключения тарифа

Любой абонент хоть раз в жизни сталкивался с проблемой, когда в самый неподходящий момент минуты, смс или гигабайты интернета заканчивались.

Для того чтобы вернуть лимиты необязательно ждать дня списания абонентской платы или покупать дополнительные пакеты. Оператор Теле2 предусмотрел досрочное переподключение.

Это позволяет заново подключить уже имеющийся тариф, тем самым обновив пакеты минут, СМС и интернета.

Переподключение поможет оставаться на связи, если был исчерпан лимит по минутам или гигабайтам, или если появилась необходимость передвинуть списание абонентской платы на другой день.

Лимита на количество переподключений нет, поэтому вы можете воспользоваться услугой столько раз сколько пожелаете, при условии, что на вашем счету есть достаточное количество средств. Стоимость равняется 1 абонентской плате.

Недельный тарифный план “Всё просто”

Этот тарифный пакет активно используется жителями Астаны и Павлодара. Хотя он доступен к подключению по всей территории Казахстана. Стоимость данного тарифа составляет 440 тенге в неделю. В эту стоимость входят такие услуги связи:

• Безлимитные внутрисетевые звонки в рамках Теле2;
• 20 минут исходящих звонков на номера других операторов и ALTEL;
• 20 ГБ;
• 25 СМС в середине сети Теле2.

Исходящие звонки на городские номера обойдутся в 20 тенге за минуту. Примечательно, что на этом тарифе предоставляется безлимит на общение в вацап.

СМС-сообщения абонентам других компаний стоят 9 тенге. Отправить сообщение международному оператору обойдётся в 29 тенге.

Если на момент списания абонплаты на счету недостаточно денег, то стоимость одной минуты разговоров внутри сети обойдётся в 11 тенге.

Как можно активировать на своем номере?

Чтобы подключить этот пакет услуг, на мобильном наберите команду *122*18# и кнопку вызова. В течении нескольких минут с вашего счета спишут абонентскую плату в размере 1590 тенге и предоставят полный список опций.

Для проверки своего тарифа можете ввести команду *121#.

Для проверки остатка трафика, сообщений или звонков, можно ввести команду *123*1*3#, и система предоставит полный отчет совершенно бесплатно.

Важно знать! Если абонент подключает этот пакет услуг в первый раз, то комиссия за подключение не взимается. Последующие же переходы будут уже оплачиваться по 99 тенге за каждый переход.

Другие способы подключения

• Звонок оператору. Позвоните по короткому номеру 423 и следуйте подсказкам системы.
• С помощью USSD-помощника. На своем мобильном телефоне введите команду *123# и кнопку вызова. Далее в появившемся меню выберите вкладку «Сменить тариф», найдите в списке тариф «Просто Супер» и активируйте его.
• Через личный кабинет. Зайдите на сайт https://my.tele2.ru, зарегистрируйтесь, если еще не зарегистрированы и авторизуйтесь. Выберите вкладку «Тарифы», найдите там данный тариф и подключите его.
• Через приложение. Система, по сути, похожа на предыдущий пункт, только управление осуществляется не через браузерную версию, а отдельное приложение, которое можно скачать как Android, так и iOS. Для входа тоже требуется логин и пароль.

USSD-команды

Смена тарифа Теле2 возможна через набор на клавиатуре телефона USSD-кода (у каждого плана свой код).

При вводе команды текущий тариф отключится автоматически, а имеющиеся бонусы и неизрасходованные лимиты будут обнулены.

В данный момент оператор предлагает 6 предложений для подключения (все остальные находятся в архиве и подключение к ним закрыто).

1. Меняй всё за 1390 — команда подключения *122*50#
2. Меняй всё за 1890 — *122*51# .
3. Меняй всё за 2590 — *122*52#
4. Просто звонки — *122*26# .
5. Зазвони всех — *122*35# .
6. Зазвони своих — *122*34# .

Чтобы узнать свой действующий тариф введите код *121# .

Подключение доступно только для активных тарифов. К планам находящимся в архиве подключение невозможно — ими могут продолжать пользоваться только ранее подключившиеся абоненты.

Чтобы не запоминать эти команды есть способ проще: наберите запрос *123# и выбираете нужный пакет.