Как позвонить в аварийную службу 05 с сотового телефона?

Знание экстренных служб – это обязанность каждого человека. Так нам говорили еще с детства. Ведь в экстренной ситуации нужно быть готовым быстро набрать номер экстренных служб с мобильного телефона Теле2.

Стационарные телефоны уходят стремительно в прошлое, а в современном мире сотовый есть почти у каждого человека. Удивительно, что многие абоненты разных крупных сотовых операторов не имеют понятия, как вызвать полицию или пожарных, именно об этом мы сегодня и поговорим.

Вызов экстренной службы с мобильного для разных операторов РФ

Не всем понятно, как набрать привычное сочетание цифр 02 с сотовых, если они не поддерживают такие комбинации. Можно ознакомиться со следующей информацией:

1. Для вызова сотрудников спецслужб с мобильного аппарата можно использовать специальные номера. Применив комбинацию 112, нажимайте кнопку вызова и дожидайтесь указаний автоответчика.
2. Экстренный вызов можно сделать, набрав двузначную комбинацию, которая присвоена вашему мобильному оператору.
3. Во всех ситуациях, где требуется быстрое реагирование, можно вызвать помощь, набрав 112. Это единый номер, который подходит для всех операторов связи. Звонить можно даже в случаях, когда сим-карта заблокирована или ее нет в смартфоне. Плата за услугу не взимается.

Когда произойдет соединение со службой, срабатывает автоответчик. Он будет проговаривать сообщение на двух языках — английском и русском, перечисляя, как можно соединиться с разными службами. Если во время прочтения сообщения никакая клавиша не будет нажата, оно повторяется, затем вызов переправляется на многоканальный единый номер 112.

Единый номер

Раньше, чтобы позвонить с мобильного Билайн в скорую или полицию нельзя было набрать 03 или 02, как и с обычного телефона, а необходимо было соединяться через экстренную службу оператора. После перехода на трехзначные короткие номера, прежний формат стал недоступен для набора и со стационарных телефонов, но совершить экстренный звонок теперь можно и с мобильного.

В большинстве стран мира, чтобы связаться с экстренными службами, используется единый номер 112. Принятие данной нормы инициировала Швеция, после чего в 1991 году она была утверждена в Совете Европы. Основная цель принятия единого стандарта состояла в том, что человек попавший в беду в любой стране мира может обратиться за помощью используя знакомый номер.

Исключением являются некоторые страны, в которых основным стандартом связи не является GSM. Например, в США и Канаде, частоты на которых работают большинство сотовых отличаются от европейских стандартов. В этих странах для связи с экстренными службами используется номер 911.

Важным моментом является то, для набора номера 112 даже не требуется использование сим-карты в телефонном аппарате. Этот номер можно набрать с любого GSM устройства без симки. Наряду с единым номером, в разных странах мира параллельно используются и местные форматы набора номера для вызова медиков или полицейских, а также других экстренных служб.

В России единый номер, по которому можно вызвать экстренные службы, был принят только в 2008 году. А в 2013 году федеральным указом его утвердили как единый для экстренных служб.

Теперь любому абоненту Билайн для связи с экстренными службами достаточно набрать единый номер 112, чтобы позвонить в службу спасения, совершить вызов со своего сотового в скорую помощь, полицию, или пожарную службу.

Звоним газовикам с сотового

При обнаружении утечки газа у вас в жилище необходимо немедленно звонить в экстренную службу, чтобы сообщить диспетчеру. Или звоните непосредственно в аварийную службу по телефону, соответствующему вашему провайдеру:

• Клиенты МегаФон могут дозвониться на 040.
• Абонентам МТС доступен номер 040.
• Для клиентов Билайн действует телефон 004.
• Абоненты Tele2 должны звонить на 040.

Здесь также просто добавляется еще один ноль, а базовый номер легко запомнить – это обыкновенный 04.

Номера для вызова скорой с Теле2

Знакомый всем номер 03 до сих пор действителен. Он универсален для всех российских операторов связи. Его используют и для звонка в скорую медпомощь как с мобильного телефона, так и со стационарного, поэтому с быстрым дозвоном могут возникнуть проблемы. Если скорая помощь будет вызываться с мобильного Теле2, тогда лучше использовать следующие короткие команды:

• 030 — быстрый дозвон с любого мобильного устройства;
• 03* — второй вариант короткого телефона для смартфонов;
• 103 — вызов скорой помощи в любых регионах РФ с Теле2 (номер стоит внести в телефонную книгу, чтобы в случае необходимости не вспоминать комбинацию цифр).

С некоторых пор номер скорой 103 является универсальным для всех операторов связи. Решение о необходимости использовать фиксированный набор цифр было принято министерством связи. Неизменный номер упрощает абонентам процедуру вызова медпомощи, особенно в случае, когда один и тот же человек пользуется услугами и Теле2, и другого оператора связи. Общий 103 для скорой исключает необходимость вспоминать, с какой именно SIM-карты делается вызов, и какой набор цифр нужно применить.

Важно! Если других телефонов нет, и абонент пользуется только услугами Теле2, разумно занести в список контактов все важные телефоны. Их можно найти на официальном сайте телекоммуникационной компании.

Как с мобильного Билайна позвонить на 01 02 03

В настоящее время старые номера не действуют в Российской Федерации. В перечень экстренных служб входят шесть подразделений: службы пожарной охраны и скорой медпомощи, полиция, аварийная газовая служба, служба реагирования в чрезвычайных ситуациях и антитеррористическая служба.

После изменения принципов набора номеров, многие абоненты Билайн задавались вопросами, как звонить в скорую или полицию с мобильного? В России, как и в большинстве государств бывшей страны советов, переход на новую нумерацию был произведен с учетом удобства для граждан. К привычным большинству людей номерам в начале добавлена единица:

• 101 — пожарная служба с сотового телефона Билайн;
• 102 — номер полиции с сотового телефона Билайн;
• 103 — скорая помощь с сотового Билайн;
• 104 — аварийная газовая служба с номера Билайн.

Новые номера действуют по всей стране, независимо от региона пребывания абонента и области подключения номера. Даже находясь в нацроуминге можно просто набрать нужный трехзначный номер без дополнительных префиксов, чтобы в любой ситуации связаться с экстренными службами.

В пожарную

Если не дай бог, у вас случился пожар, и вы не знаете, как с мобильного вызвать пожарных, то лучше всего воспользоваться единым 112, т. к. его-то вы должны знать, либо звоните по номеру, который находиться ниже напротив оператора вашей сотовой связи. Звонок будет бесплатным.

Пожар – ужасная вещь, которая требует незамедлительного вызова экстренной службы. Если вы не знает, как позвонить в пожарную с сотового телефона, позвоните на 112. Ну, а номер для Теле2, по которому следует позвонить в случае возникновения ЧП — 010 (101).

Все мы знаем «01», который нас всегда просили запомнить. «Теле2» же предлагает нам практически такой же, чтобы мы его в сложной ситуации не забыли.

Правила вызова

Общаясь с диспетчером следует сообщить следующее:

1. Адрес, по которому произошло возгорание или пожар.
2. Идентифицировать загоревшийся объект: жилой дом, складское или офисное помещение, АЗС и т.д..
3. Уточнить, что именно загорелось: крыша, бытовой прибор, газовое оборудование и пр.
4. Сказать необходимые уточняющие моменты, в частности, то, на каком этаже произошёл пожар и какова этажность всего здания, номер подъезда, как пожарным будет удобнее подъезжать к зданию и другие.
5. По запросу диспетчера уточнить собственную фамилию и имя, а также номер телефона.

Вести диалог следует не торопясь, но достаточно чётко. Сразу после того, как вы сообщили адрес, по которому случилось возгорание, пожарная машина тут же выезжает, и все дополнительные сведения, сообщенные вами, будут переданы пожарным по рации.

После того, как разговор с оператором будет окончен, следует выйти из дома, и находится рядом с ним до прибытия пожарной бригады, которым затем нужно будет показать наиболее простой путь проникновения к горящему объекту.

Телефоны экстренных служб в Качканарском городском округе.

Телефон доверия :

• Межмуниципальный отдел Министерства внутренних дел Российской Федерации «Качканарский»: (34341) 6-86-52 (круглосуточно)
• Прокуратуры Качканарского городского округа : (34341) 2-19-51
• Администрации Качканарского городского округа : (34341) 6-97-49 ( пон-птн. с 8:00 по 17:15 )
• Психологическая помощь г.Качканар (Центр помощи семье и детям) : (34341) 6-89-86 ( пн-пн. с 8:00 по 17:15 )
• Участковая помощь на дому г.Качканар (Центр помощи семье и детям) : (34341) 6-89-86 ( пн-пт. с 8:00 по 17:15 )

Несколько моментов о вызове экстренных служб.

Чем грамотнее будет ваше сообщение — тем быстрее к вам приедут специалисты.

Прежде всего, следует сообщить, что случилось — чем более кратко и ёмко, тем лучше. Если есть пострадавшие — говорить об этом сразу после этого.

Если пострадавших больше трёх (для службы «скорой» это принципиально) — так и говорите. Например: «ДТП. Много пострадавших, больше трех«.

Например, вызываем Скорую помощь. Диспетчер представится: «Здравствуйте, Скорая». Дальше его прежде всего интересует (именно в такой последовательности):

• пол (мужской, женский) или количество пострадавших;
• возраст (примерно);
• что случилось: кратко — ДТП, без сознания и т.п.
• адрес: улица, дом, корпус, подъезд, этаж, номер квартиры, код подъезда или домофон (этим вы тоже ускорите прибытие бригады к вам).

При вызове любой экстренной службы адрес должен быть максимально точным. При необходимости укажите ориентиры, как можно к вам проехать. Если машина не сможет подъехать к самому месту ЧС или его трудно найти — сообщите, где и кто будет встречать специалистов. И, соответственно, нужно обязательно встретить бригаду.

Оставьте свой номер телефона. У бригады могут быть уточнения по мере выдвижения к вам. Это особенно важно, если вы не дома, а где-то на дороге или в незнакомом вам месте.

Сообщите диспетчеру, кто вызывает бригаду экстренной помощи: прохожий, родственник, сосед и т.п.

Трубку вешаем только после того, как её повесит диспетчер!

И напоследок: не пренебрегайте советами, которые можно получить от диспетчера. В несложных случаях ситуацию можно благополучно разрешить, пользуясь советами специалистов — а в диспетчерских службах на звонки отвечают именно специалисты с немалым опытом работы.

Как позвонить с мобильного МТС на короткие номера спасения

Позвонить на двузначные номера 01, 02, 03, 04, не получится не только с мобильного МТС, но и с обычного городского номера. После ввода новой системы набора коротких номеров, экстренные службы также были переведены на единые трехзначные номера.

Это никоим образом не усложняет звонок, а, наоборот, делает систему удобнее. Сегодня не нужно запоминать отдельные номера для сотового и городского телефонов. Для любого из них используется одинаковые правила набора. Достаточно запомнить новую систему нумерации, и использовать ее в экстренной ситуации, не задумываясь, с какого телефона какой номер используется для звонка.

Удобство новой системы заключается и в том, что номера не менялись кардинально, а просто добавлена единица в начале привычных для всех номеров. Так, для вызова скорой помощи с мобильного телефона МТС, вместо 03 достаточно набрать 103. Аналогично изменены и остальные номера телефонов служб спасения и помощи — вызов полиции с сотового МТС и городского, звонок в пожарную, или газовую службу.

Телефоны экстренных служб в Качканарском городском округе.

Телефон доверия :

• Межмуниципальный отдел Министерства внутренних дел Российской Федерации «Качканарский»: (34341) 6-86-52 (круглосуточно)
• Прокуратуры Качканарского городского округа : (34341) 2-19-51
• Администрации Качканарского городского округа : (34341) 6-97-49 ( пон-птн. с 8:00 по 17:15 )
• Психологическая помощь г.Качканар (Центр помощи семье и детям) : (34341) 6-89-86 ( пн-пн. с 8:00 по 17:15 )
• Участковая помощь на дому г.Качканар (Центр помощи семье и детям) : (34341) 6-89-86 ( пн-пт. с 8:00 по 17:15 )

В каких случаях вызвать полицию не получится и что делать, если номер не работает

Тем, кто хорошо знает номер вызова экстренной помощи, не всегда удается дозвониться и вызвать сотрудников полиции. Причины могут быть такими:

1. Оператор не предоставляет данную услугу в полном объеме. При звонке этот номер для абонента окажется занятым.
2. Вызов проводится с использованием услуг третьей стороны. Скорость получения информации меняется.
3. Вызвать полицию не удастся, если сотрудник, ответивший по телефону, не особенно хорошо знаком с городом. В этом случае ему сложно определить точку, где находится позвонивший человек.

Если привычная комбинация для вызова полиции не срабатывает, следует поменять тактику. Все звонки поступают операторам, которые направляют полученную информацию в дежурную часть района, где произошло происшествие. Чтобы быстрее получить ответ диспетчера, обращайтесь сразу же в районное городское отделение. Для этого на клавиатуре смартфона надо нажать 0, затем набрать код города и номер службы.

Чтобы дозвониться и получить помощь, лучше сразу набрать номер экстренной службы района. Рекомендуется сохранять такие комбинации в телефонной книге.

Вызов наряда полиции с телефона

Если не знаете, как дозвониться до полиции, можно ознакомиться с такой памяткой:

1. Для вызова полиции со стационарного аппарата набирайте на телефоне комбинацию 02 или 102.
2. Для смартфонов действует комбинация 102 или 112, подойдет для любого оператора.
3. Также с мобильника или городского телефона можно попробовать связаться с дежурной частью округа, где произошло событие, по поводу которого вы обращаетесь в полицию.

Чтобы получить услуги связи бесплатно, нужно запомнить или записать варианты для разных операторов:

1. Для звонка с номера Билайн набирайте на клавиатуре комбинацию 102.
2. Абоненты Мегафон могут сделать вызов, набирая 020 или 02.
3. С тарифа Tele2 для звонка в полицию применяют комбинации 102 или 020.
4. Тем, кто пользуется услугами оператора МТС, надо набрать номер 102.

Эти комбинации действуют и на территории России, и за рубежом. Оплаты за такую услугу связи не требуется.