У Вас пропали контакты на Андроид из телефонной книги? Что делать и как восстановить мы подробно рассмотрим в нашей публикации. Варианты пропажи контактов могут быть разными рассмотрим несколько вариантов, а вы найдете именно ваш случай.
Перед тем как начать восстановление или возврат пропавших номеров из телефонной книги вашего телефона на Android, нужно выяснить по какой причине они вообще могут пропасть.
Пропали контакты на Android как восстановить
Восстановление с помощью Google
Смартфоны и планшетные ПК, работающие на базе операционной системы Android, умеют сохранять некоторые данные на серверах Google – пользователю достаточно иметь там аккаунт. А так как аккаунты в Google есть практически у всех пользователей, то в восстановлении контактов нет ничего сложного. Если они по какой-то причине удалились, включите синхронизацию и удостоверьтесь в загрузке контактов с серверов Google.
Если по какой-то причине контакты не загружаются, попробуйте зайти на сайт сервиса Gmail с компьютера и найти там раздел «Контакты»
. В этом разделе и хранятся все сохраненные со смартфона телефонные записи. Удостоверившись в наличии контактов, необходимо выполнить одно из следующих действий:
- Перезагрузить телефон и попробовать запустить принудительную синхронизацию;
- Попробовать установить другое приложение по работе с контактами;
- Сбросить телефон к заводским настройкам, указать данные аккаунта и дождаться синхронизации данных на пустое устройство.
Последний способ, если контакты на серверах Google все-таки есть, помогает в 100% случаев.
Утилиты для восстановления
EaseUS MobiSaver for Android
Для восстановления контактов, удалённых со смартфона под управлением Android, посредством программы EaseUS MobiSaver for Android потребуется:
- Скачать (ссылка — easeus.com), инсталлировать приложение, подключить телефон и нажать на Start.
- Подождать, пока ПО подготовит необходимые данные.
- И, сразу перейдя в раздел Contacts, отметить удалённый номер — или все потерянные номера.
- И нажать на кнопку Recover.
Совет: если программа отказывается восстанавливать контакты, ссылаясь на использование пробной версии, стоит просто переписать найденные номера на листок и затем вручную внести в память устройства.
MiniTool Mobile Recovery for Android
Ещё одна рабочая программа для восстановления удалённых из телефонной книжки номеров; работает, как и предыдущие, только при наличии в Android доступа к корневой папке. Владельцу смартфона придётся:
- Скачать (скачать — minitool.com), установить и запустить приложение, а затем выбрать в главном окне опцию Recover from Phone.
- Если соединение не удаётся установить — проверить целостность кабеля, перезагрузить телефон и попробовать подключить его снова.
- По завершении обработки информации.
- Переключиться на режим Quick Scan.
- И снять все галочки, кроме Contacts — иначе процесс растянется на неопределённый срок. Теперь, нажав на Next.
- Хозяин телефона должен переключиться на вкладку Contacts.
- Найти и отметить удалённый номер — или все номера.
- И кликнуть по кнопке Recover.
- Выбрав каталог сохранения данных.
- Пользователь получит три варианта содержимого — таблицу Excel.
- HTML-ссылку.
- И карточку контакта в формате VCF.
Карточку можно скопировать в память устройства, после чего открыть и добавить контакт в телефонную книгу; в остальных случаях пользователю придётся вручную создавать записи для каждого найденного контакта.
Android Data Recovery
Android File Recovery – одна из эффективных и полезных программ восстановления данных. Вы можете использовать эту программу для сканирования всех потерянных или удаленных данных и выборочно выбирать файлы для восстановления: –
- сообщения
- контакты
- фотографии
- видео
поддерживается все.
Не добавляйте новые файлы на ваше устройство и не удаляйте ненужные.
Добавление или удаление файлов может перезаписать ваши файлы Android. Поэтому чтобы предотвратить перезапись резервной копии Android, прекратите обновление данных,
Загрузите и установите Android Data Recovery на свой компьютер. Выполните четыре простых шага.
1. Запустите программу на вашем компьютере, и вы увидите следующий интерфейс. Затем подключите устройство Android к компьютеру.
2. Как показано в окне ниже, вам нужно включить отладку по USB на вашем устройстве (для включения функции необходимо перейти в режим разработчика), чтобы программа обнаружила его.
3. Теперь, когда ваше устройство было обнаружено Android Data Recovery, выберете то, что хотите восстановить и нажмите “Next” в окне.
4. Программа собрала все удалённые номера телефонов и предлагает выбрать те, которые нужно восстановить. Для завершения остается нажать кнопку “Recover”.
Contacts Recovery
Восстановить удалённые контакты на Android, даже если они хранились на сим-карте, можно при помощи специальных приложений, во множестве встречающихся в официальном магазине Google. Владелец смартфона должен заранее подготовиться к возможной неудаче: некоторые такие программы не работают вовсе, а другие, успешно найдя часть номеров, которые по разным причинам пропали из телефонной книжки, упорно не видят другие.
Тем не менее попробовать стоит; один из лучших продуктов в своём роде — приложение Contacts Recovery, позволяющее восстановить контакты в несколько нажатий:
- Скачав и установив программу, пользователь должен запустить её и, нажав на кнопку Recover Contacts.
- Выдать Андроиду разрешение на доступ к хранилищу контактов.
- Далее следует найти в общем списке нужный номер, тапнуть по расположенной рядом с ним кнопке Recover.
- Повторить действие в следующем окне.
- И, перейдя в телефонную книжку, внести во вновь создаваемую карточку необходимые коррективы.
- Выбрать новое место хранения данных.
- И нажать на кнопку «Сохранить».
Главный недостаток приложения — необходимость повторять перечисленные манипуляции для каждого утерянного номера. Автоматизировать процесс не получится — владельцу смартфона на Андроид придётся искать или другую программу без какой-либо гарантии её работоспособности, или перейти к другим методам восстановления контактов.
Извлечение информации из неработающего Android
Даже если проблему можно решить без финансовых вложений, обычной перепрошивкой, у пользователей возникает важный вопрос — как сохранить данные, которые хранятся в памяти телефона. С картой памяти проблем нет: нужно просто вытащить её из устройства. Но как спасти данные с внутреннего накопителя? Например, вытащить контакты.
Если вы делали резервную копию систему или хотя бы , то достать контакты будет очень просто. Вам достаточно зайти в приложение «Контакты» на сайте Google, чтобы увидеть полный список синхронизированных контактов. Если вы захотите перенести их на другое устройство, то достаточно будет добавить на него аккаунт Google.
Чтобы так же легко было достать другую информацию, необходимо периодически делать резервную копию Android. Тогда если
Самый главный страх любого владельца смартфона – потерять все имеющиеся контактные данные из записной книжки
Если эта проблема все-таки случилась, то очень важно знать, как восстановить контакты на Google Android
Основные причины, по которым могут пропасть такие данные:
- пользователь сам случайно удалил все номера;
- после сброса настроек до заводских;
- на устройстве появился троян, который удаляет все контактные данные;
- из-за получения Root-прав или после того, как было произведено обновление операционной системы.
Почему пропадают номера контактов в смартфоне
Существует много причин пропажи номеров контактов из смартфона. Самые популярные это:
- халатное отношение пользователя к данным (случайное удаление).
- на телефоне сделали сброс до заводских настроек.
- при попытке получить root-права в телефоне.
- обновление прошивки.
- проблемы при синхронизации с сервисами.
- телефон заражен вирусом.
Еще одной популярной причиной, является сбой в системе смартфона, при этом контакты не удаляются, а просто становятся невидимыми. Это исправляется довольно легко.
Методология решения проблемы Приложение system не отвечает
Для избавления от «приложение «system» не отвечает» рекомендую воспользоваться следующими методами:
Метод №1. Перезагрузите ваш гаджет
Самым простым способом избавиться от возникшей на устройстве дисфункции System является обычная перезагрузка гаджета. Разумеется, специфика её исполнения может отличаться для каждого конкретного устройства, но обычно хватает зажатия пальцем кнопки питания на малое время. Если же это не помогает, попробуйте зажать кнопки «Питание» и «Громкость вверх», и дождаться выключения экрана. Затем вновь нажмите на кнопку «Питания» с целью активации гаджета.
Метод №2. Освободите свободное место
Как мной уже упоминалось выше, фактором возникновения проблемы может стать недостаток свободного места на вашем аппарате. Постарайтесь освободить существенную часть занятого ранее места (в том числе с помощью деинсталляции ряда ненужных приложений), и перезагрузите аппарат. Возможно после загрузки проблема с запуском приложения и ответом System будет успешно решена.
Метод №3. Высуните СД-карту, чтобы восстановить работу приложения System
В некоторых отдельных случаях данную ошибку может вызывать некорректная работа СД-карты, подключённой к вашему устройству (данные на ней могут быть повреждены). В таких случаях рекомендуется изъять СД-карту из вашего гаджета, дабы убедиться, что она не является инициатором возникновения проблемы. Если же на ней расположен какие-либо нужный софт, перенесите его в память вашего телефона.
Метод №4. Деактивируйте рут-права
Одной из часто встречающихся причин рассматриваемой в данной статье проблемы является рут-права, имеющиеся на пользовательском гаджете. Рекомендуется избавиться от них, для чего необходимо использовать одно из специализированных приложений, например «SuperSU ». Перейдите в его настройки (Settings»), выберите «Full unroot» (полное дерутирование), и подтвердите выполнение операции нажав на «Continue» — «Yes».
Метод №5. Попробуйте безопасный режим
В некоторых случаях причиной рассматриваемой ошибки является конфликт приложений на пользовательском девайсе. Для проверки данной гипотезы необходимо загрузиться в безопасном (safe) режиме, при котором блокируется запуск всех сторонних приложений. Если проблема исчезнет – значит виноваты какие-либо сторонние приложения (часто недавно установленные), которые необходимо удалить (отключить) на вашем аппарате.
Специфика действий для перехода в указанный режим может отличаться для конкретной модели взятого девайса. Обычно при включенном устройстве зажимается кнопка питания до тех пор, пока не появится предложение выключить девайс. После этого нажмите на пункт меню «Выключить питание» и держите палец до тех пор, пока не появится вопрос о необходимости перехода в безопасный режим, который необходимо подтвердить. После подтвержения гаджет загрузится в указанном режиме.
Метод №6. Аппаратный сброс настроек
Если не один из перечисленных выше способов не помог и приложение «system» не отвечает, рекомендую сбросить настройки вашего девайса до заводских (например, у меня это делается через «Настройки», далее «Резервное копирование» и «Сброс данных»). При этом учтите, что все ваши файлы (включая прогресс в играх), хранящиеся в памяти гаджета, будут удалены.
Если ваш девайс не функционален, или вообще заблокирован, то вы можете выполнить указанный сброс через режим рекавери (т.н. «Рекавери мод»). Для этого одновременно зажмите кнопки «Питание» и «Громкость вверх» больше чем на 10 секунд, и после того, как девайс перегрузится и войдёт в указанный режим, выберите «wipe data\factory reset», при необходимости указав далее на «yes – delete all data». После этого перезагрузите ваш гаджет.
Резервная копия
Чтобы обезопасить себя от потери информации, вам необходимо регулярно ее копировать на внешние носители.
- Зайдите в записную книгу.
- Нажмите на пункт «Импорт/экспорт».
- Источником копирования будет память телефона, а целевым местом карта памяти.
В итоге на карте памяти автоматически появится файл со всеми скопированными номерами из записной книги. Если вы раньше делали резервные копии на карту памяти micro SD, возможно, ваши номера уже сохранены.
Документ, со всеми скопированными данными лучше хранить дополнительно в облачном хранилище ПК. Но многие не создают такие копии, как тогда поступать?
Видео
Для большего понимания процесса вы можете ознакомиться с видео, где подробно описывается пошаговый алгоритм восстановления контактов на Андроид.
Случайное удаление какой-либо музыкальной композиции обычно не вызывает серьезных проблем — вы всегда сможете скачать её снова. С фотографиями сложнее, но и тут можно найти выход из положения
Труднее всего владельцу смартфона приходится в том случае, если по неосторожности удалены контакты. К счастью, при определенных условиях вернуть можно и их
Теоретически восстановить удаленные контакты можно и без привлечения сторонних средств. Но мы рекомендуем регулярно создавать резервную копию телефонной книги при помощи приложения Super Backup
. В дальнейшем вы сможете задействовать эту же утилиту, дабы вернуть все свои контакты. Этот способ отлично подходит для тех людей, которые не верят в конфиденциальность серверов Google. Итак, установите приложение на свой Android и совершите следующие действия:
1. Запустите программу.
2. Вы сразу можете перейти в «Настройки
», выбрав путь для сохранения файла с контактами. Желательно в таком случае задействовать какую-нибудь папку на карте памяти.
4. Здесь вы можете создать резервную копию или загрузить контакты в облачный сервис. Но сначала в любом случае потребуется резервная копия, ведь в «облако» будет загружаться именно она.
5. При создании файла вас попросят дать ему имя. Оно должно состоять из латинских букв, иначе могут возникнуть проблемы с дальнейшей загрузкой файла в облако.
6. Вот и всё! В дальнейшем вы можете воспользоваться данным файлом, чтобы восстановить номера телефонов на Андроид в случае их потери или покупки нового устройства. При создании файла с контактами вам будет предложено отправить его на электронную почту — это тоже неплохой способ его хранения, пусть и не самый надежный. А ещё программа умеет автоматически создавать новый резервный файл по расписанию.
Решения
Когда пропали контакты на андроид, важно знать, почему это произошло. Способ восстановления напрямую зависит от причины сбоя, у каждого случай индивидуальный. Но чаще причины следующие.
- Механическое повреждение, удар. Такое бывает, если телефон недавно падал. Может исчезнуть лишь несколько номеров, но часто пропадают все.
- Подключение к сети. Бывает так, что при включении интернета система удаляет некоторую информацию.
- Проблема в памяти. Удаление информации может произойти, если память переполнена или стали появляться сбойные блоки в «электронных мозгах».
- Синхронизация. Потеря номеров произошла при попытке синхронизироваться со своим аккаунтом @gmail.com.
- Все по какой-либо причине перешло в категорию «Скрытых».
- Система устройства сброшена к заводским настройкам.
Иногда причину узнать трудно. Например, телефон в ходе многолетней службы просто не отображает некоторую информацию. Поэтому лучше заранее позаботиться о данных и переписать в блокнот или перенести на ПК номера. Рассмотрим, как можно решить эту проблему несколькими наиболее эффективными способами.
Как добавить новую запись
Чтобы добавить новый контакт, нажмите справа внизу на круглую розовую кнопку «Создать».
Дальше заполните все необходимые сведения о пользователе. Чтобы посмотреть все доступные поля для заполнения, нажмите «Ещё». Потом кликайте «Сохранить».
Откроется вот такое окошко, с только что созданными данными, нажмите на крестик, чтобы закрыть его.
После того, как вы добавите новую запись в аккаунт, она автоматически появится и в телефонной книге на смартфоне. Это при условии, что включена синхронизация контактов с Гугл аккаунтом на устройстве (о ней мы поговорим ниже).
Все добавленные записи можно разделить по группам. Разверните соответствующий пункт в меню слева. В примере она одна, и в нее добавлено три пользователя – цифра в скобочках. Если хотите добавить новую, жмите «Создайте группу».
Придумайте для нее имя и жмите «ОК».
Чтобы добавить пользователя в группу, наведите на него курсор и нажмите на три вертикальные точки, это кнопка «Ещё». Из выпавшего списка кликните по названию нужной группы.
Здесь есть еще две кнопки: «Добавить пометку» – запись появится в самом начале списка, «Редактировать» – откроется окно для изменения контакта.
После выбора группы, напротив нее появится галочка, а в самом списке слева количество входящих в нее пользователей увеличится.
Если навести курсор мышки на название группы, то появятся кнопки, используя которые можно отредактировать имя или удалить ее. При выборе любой из них, откроется список пользователей, которые в нее входят. Для удаления человека, нажмите напротив него на точки и снимите галочку, которая будет стоять возле названия группы.
Как удалить дублирующиеся контакты на Android устройстве
Копаться в причинно-следственных дебрях нет смысла, так что давайте сразу перейдем к решению проблемы.
Есть несколько вариантов решения данного вопроса, каждый из которых решает проблему на 100%. Отличия лишь в подручных средствах для реализации того или иного метода.
Удаление дублирующих контактов в телефонной книге Android
Можно конечно открыть телефонную книгу и руками начать удалять или объединять все дублирующиеся контакты, но как быть, если у вас их не сотня и не две? Для таких случаев существуют специальные приложения, работающие с контактами. Давайте рассмотрим самые популярные из них:
Давайте рассмотрим процесс удаления или слияния дублирующихся контактов на примере программы Simpler Merge Duplicates, которую можно бесплатно скачать в Google Play.
После установки приложения откройте его и авторизуйтесь через Facebook или Google+. Далее программа сама определит, какие дублирующиеся контакты есть в вашей телефонной книге и предложит выбрать, какие из них объединить. Выберите нужные дублирующие контакты и нажмите кнопку “Merge”.
Программа сама приведет в порядок Ваши контакты и известит Вас по окончанию процесса.
Удаление двойных контактов на Android с помощью ПК
Для удаления контактов которые повторяются на Android-смартфоне необходимо перейти на страницу https://google.com/contacts . Можно это сделать и на смарте.
- Жмем «Найти похожие контакты»
- После этого перед вами появится список дублирующихся контактов телефонной книги.Рекомендую внимательно пересмотреть контакты которые повторяются. Поскольку бывает такое, что имена разных людей совпадают. Для детального просмотра контакта который дублируется, нужно нажать «подробные сведения» рядом с именем. Для тех контактов которые не нужно объединять — снимите флажок.
- Последний и самый простой шаг в удалении дублирующихся контактов на Android-устройстве — жмите «Объединить» — это кнопочка в верхней части списка контактов.
- Потом проведите синхронизацию контактов на смартфоне и все!
Процедура удаления контактов которые повторяются в телефонной книге смартфона займет не более пяти минут.
Иногда телефон создает две или более двух копий одного контакта. Это происходит в основном при перезагрузке устройства, синхронизации контактов или смены SIM-карты и случайной синхронизации всех контактов.
Это может сильно загромождать и затруднять навигацию по контактам. Если у вас есть дубликаты контактов на Android-смартфоне, вы можете запутаться, какой из них правильный. Возможно, вы даже можете отправить сообщение устаревшему номеру.
Вы ищете простой способ объединить дубликаты контактов? Не беспокойтесь, в моем разделе советов и секретов я покажу вам несколько способов удаления дубликатов.
Из-за чего не включается и как решить
В большинстве случаев проблема связана с батареей гаджета. Менее распространенный вариант – проблемы с операционной системой. Прежде чем нести свой аппарат в сервисный центр и готовить деньги на ремонт, рекомендуем сделать несколько самостоятельных шагов по выявлению неисправности. Проблема может быть банальной, которую решить вы сможете без сторонней помощи.
Неисправности аккумулятора
Есть несколько причин, почему телефон не включается. Возможно, просто села батарея, а зарядка не дает какого-либо эффекта. Это самая популярная проблема, но таких причин может быть несколько:
- Еще одна причина, почему «Андроид» не включается, – поломана кнопка включения. Если у вас новый смартфон, то это может быть брак. Тогда несите его обратно и меняйте на новый экземпляр. Иначе придется обращаться в мастерскую, где вам уже за деньги заменят кнопку, если проблема действительно в ней.
- Самый худший вариант – на телефоне сгорел контроллер питания. Именно он отвечает за процесс зарядки гаджета. Единственный выход – нести телефон в сервисный центр, а затем производить замену.
Как видно, большинство проблем юзеры могут решить самостоятельно, если не включается телефон. Для продления срока эксплуатации батареи не разряжайте часто гаджет до полного нуля, а используйте только сертифицированные зарядные устройства от производителя.
Карта памяти
Проблема может заключаться в том, что вы вставили в гаджет SD карту, которую смартфон не поддерживает. Это может приводить к сбоям в программном коде и невозможности включения. Как включить гаджет? Просто высуньте неподходящую карту памяти. Если он по-прежнему не активируется, возможно, вам придется перепрошить смартфон.
Предварительно всегда читайте в спецификации, какие карты памяти и до какого объема поддерживает ваш мобильный аппарат. Получить консультацию можно также у продавцов мобильных салонов.
Некорректное обновление системы
- Зажмите клавишу «Увеличения громкости».
- Не отпуская ее, зажмите клавишу «Домой».
- Параллельно нажмите третью клавишу «Включение».
На части смартфонов переход осуществляется по нажатию «+. — громкость» и кнопки «Включение». С помощью клавиш громкости вам необходимо передвинуть бегунок на строку «Wipe data/factory reset», а затем подтвердить свой выбор, нажав «Yes — delete all user data».
Вы сможете очистить cash и раздел data. Но будьте осторожны, так как все личные данные (фото, контакты, видео и приложения) будут потеряны
Если на телефоне имеется что-то важное, обратитесь в сервисный центр
Актуален в том случае, если загрузка телефона зависает на значке с изображением «Андроид». Это так же говорит о некорректной работе микропрограммы. На некоторых устройствах для есть специальная кнопка, которую можно нажать только с помощью иголки или зубочистки.
Вирусы
Если телефон не загружается, возможно, файлы операционной системы были повреждены каким-либо вирусом. Здесь уже понадобится перепрошвка телефона. В некоторых сервисных центрах специалисты смогут восстановить работоспособность телефона, почистив его от вирусов. Чтобы избежать подобных ситуаций, рекомендуем загружать приложения только с официального магазина «Плей Маркет», а также установить антивирус. Можно выбрать ESET или Dr.Web для мобильных устройств.
Восстановление контактов через оператора мобильной связи
Вернуть контакты можно через провайдера мобильной связи. У каждого оператора имеется функция детализации расхода средств. Используя ее можно собрать номера телефонов за любой период времени. Заказать детализацию можно в личном кабинете.
Способ рабочий, но трудоемкий. Фактически их придется собирать вручную и забивать в телефон.
Большой минус в том, что номера будут обезличены и придется прозванивать каждый.
В мобильной версии наоборот, будут только имена без номера.
Способ 2: отображение контактов с сим-карты
Если вы не храните контакты в учетной записи Google, возможно, они имеются на сим-карте вашего устройства. Соответственно, вам лишь требуется активировать видимость контактов, сохраненных на сим-карту вашего устройства.
Способ 3: импорт контактов из файла
Очень часто пользователи имеют на руках файл контактов с расширением VCF, но не знают, как его вставить в телефон. Если у вас имеется подобный файл, то вы именно его и можете перенести на ваше устройство, быстро пополнив телефонную книгу.
исчезли номера из телефона
? Чем это может быть вызвано? Можно ли их как-то восстановить? Разберёмся в данной ситуации на примере таких известнейших платформ, как Android и iOS.
Как восстановить номера, которые исчезли из телефона Android?
Для этого мы можем воспользоваться стандартным способом восстановления, который предлагает нам Gmail, или же специальным приложением. Нередко необходимость в этом возникает после того, как мы сбросили настройки, обновили прошивку, или же после заражения каким-нибудь вирусом. Причины могут быть самыми разнообразными.
Большинство мобильных устройств Android постоянно синхронизируются с аккаунтом Google – конечно же, при условии доступа к Интернету. Для восстановления заходим в аккаунт, выбираем «Gmail», после чего – пункт «Контакты» > «Дополнительно». Выбираем пункт восстановления контактов. Не забываем указать временной отрезок, за который нам нужно произвести восстановление.
Если это не помогло, необходимо удалить и вновь добавить аккаунт Gmail через настройки нашего аппарата. Проблемы с восстановлением могут возникнуть, если контакты были сохранены не как Google-контакты, а на устройстве или на SIM-карте.
Как уже было сказано, если исчезли номера из телефона Android, можно воспользоваться специальным программным обеспечением. К примеру, подходящим приложением станет Super Backup Pro.
Что делать, если из телефона iOS исчезли номера?
Начнём с того, что восстановление номеров на этой платформе возможно, если мы предварительно позаботились о резервном копировании. Обычно контакты восстанавливаются через iTunes, «облако» (iCloud), или же через специальное приложение в OS X.
Конечно, причины исчезновения номеров могут быть весьма прозаичными. К примеру, нередки случаи, когда мы просто поместили ползунок в iCloud в неактивное положение (напротив пункта «Контакты»).
Если контакты были удалены из «облачного» хранилища, мы также сможем их восстановить. Отключаем на своём ПК Wi-Fi. После этого запускаем «Контакты» в iCloud (если мы восстанавливаем их через OS X, этот пункт может называться несколько по-другому, например, «Адресная книга»). Находим интересующий нас номер, открываем его и экспортируем в Vcard (то есть сохраняем его с расширением vcf на тот случай, если что-то пойдёт не так).
Контакты также легко восстановить из резервной копии приложения iTunes на ПК (при условии, что backup был сделан).
Другие новости по теме:
Просмотрено: 6 978 раз
__________ _____________ __________ ______ ____ ______ ______________ __________ ________ ______ ________ _____ ________ _______ _____ _________ ____ ______ _____ ______ ___ __________ ____ _______ ______ ______ ______ ________ ______ ____ ________ ____ ________ _______ ______
Все владельцы устройств на ОС Андроид знают, что удобнее всего хранить различную информацию на гаджете. Это же касается и контактов. Хранить номера телефонов в записной книжке уже давно устаревший вариант. Их можно хранить, например, на сим-карте. Если памяти не достаточно – перенесите их на память телефона или карту памяти.
Контакты на Андроиде всегда будут находиться у вас под рукой. Но иногда случается так, что данные пропадают. По нелепой случайности важные контакты могут потеряться. Например, вы дали телефон в руке детям или неопытному пользователю и он удалил их. Или же вы сами «нажали что-то не то», как это часто бывает, и лишились нужной информации. К счастью, выход есть. О том, как восстановить потерянные данные и пойдет речь дальше.
Выводы
Некоторые непредвиденные обстоятельства могут привести к удалению записей в телефонной книге. Для восстановления контактов на Android используется облачное хранилище Google, встроенное приложение «Контакты» на телефоне и программное обеспечение на ПК.
С каждым годом все популярнее становятся смартфоны и планшеты, работающие на платформе Android. В течение многих лет в своем телефоне мы накапливаем номера, формируя круг нашего общения. Но любая система дает сбой. Часто пользователи сталкиваются с ситуацией, когда контакты, сохраненные в памяти телефона или на SIM карте, исчезают.
Но паниковать в этой ситуации нельзя, ведь если вы намеренно не удаляли номера, то они не исчезли бесследно. Итак, почему пропадают контакты в телефоне на андроид и как это исправить.
Способы устранения проблемы
Проверяем интернет
Первое что вы должны сделать перед тем как приступить к решению неполадок, проверить есть ли на устройстве подключение к интернету. Для этого откройте веб-браузер и перейдите на любую страницу либо запустите программу, для входа в которую требуется доступ к сети. По понятным причинам, без соединения решить проблему врядли удастся.
Не будет лишним проверка доступа в Гугл почту — вводим логин и пароль на gmail.com .Кроме этого, стоит удостовериться нет ли каких-либо сбоев на серверах компании.
Чтобы убедиться в активности учетной записи, попробуйте зайти в Play Market и начать скачивание любой программы. Если доступа не будет, сервис выдаст вам соответствующее предупреждение о необходимости создать новый либо войти в существующий Гугл-сервис.
Проверка автосинхронизации
Еще стоит обратить внимание, активирован ли режим автосинхронизации. Он необходим, чтобы все данные в автоматическом режиме подключались к «Облаку», что не требует от вас никаких дополнительных действий
Включение автоматической синхронизации производится в установках мобильного гаджета. Пролистайте меню и перейдите в раздел «Аккаунты», внутри которого вы найдете строчку Google, в открывшемся окне, в правом верхнем углу нужно кликнуть по вертикальному троеточию и в выпавшем меню активировать функцию «Автосинхронизация данных».
Отключите режим полета
Попробуйте включить режим полёта на несколько минут, а затем выключить. Для этого нажмите на значок в трее. После его отключения произойдёт перерегистрация в сети, и запустится новый автоматический обмен информацией.
Очистите хранилище
Когда внутренняя память устройства переполнена, данные не записываются и не отправляются. Чтобы восстановить работоспособность, удалите неиспользуемые приложения, дублирующиеся фотографии и музыку либо файлы, которые вам в дальнейшем не потребуются. Это также касается и перечня необходимых номеров, так как при заполнении отведенной для них памяти не будет взаимосвязи телефона с «Облаком».
Удалите данные gmail
Будьте внимательны, перед тем как приступать к этому шагу. Дело в том, что после его проведения удаляться все СМС черновики и сохранённые подписи, звуки входящих оповещений и другие сопутствующие установки. Делайте удаление данных только в крайнем случае, когда другие способы не могут справиться с неполадкой. Выполните следующие действия:
- Перейдите в меню настроек телефона.
- Выберите пункт «Приложения и уведомления» и в открывшемся окне кликните по строчке «Сведения о приложениях».
- Нажмите на кнопку Gmail, где нужно зайти в Хранилище.
- Кликните по функции «Стереть данные».
- Перезагрузите смартфон.
- Перезайдите в аккаунт гугл вручную.
Инструкция
- Зайдите в настройки смартфона.
- Выберите пункт «Пользователи и аккаунты».
- Нажмите на свою учетную запись.
- Кликните по опции «Синхронизировать аккаунты».
- В правом верхнем углу тапните по трем вертикальным точкам, а затем по строчке «Синхронизировать».
- Синхронизация аккаунта Google на андройд запущенна.
Удаление и повторное добавление google аккаунта
При проведении этой процедуры можете не переживать за сохранность ваших файлов и список контактов, они все останутся на сервере.
Для удаления «учетки» зайдите в пункт «Учетные записи», выберите вкладку Google и вызовите подменю (три точки в правом углу), нажмите «Удалить». Теперь нужно перезагрузить девайс и заново войти в свою учетную запись, введя логин и пароль.
Использование сторонних программ для экспорта контактов Android
В магазине Google Play есть множество бесплатных приложений, которые позволяют сохранить ваши контакты в облако, в файл или на компьютер. Однако о них я писать, пожалуй, не буду — все они делают почти то же самое, что и стандартные средства Android и польза от использования таких сторонних приложений мне кажется сомнительной (разве что такая вещь как AirDroid действительно хороша, но она позволяет работать далеко не только с контактами).
Речь немного о других программах: многие производители смартфонов на Android поставляют собственное ПО для Windows и Mac OS X, позволяющее, в том числе, сохранять резервные копии контактов или импортировать их в другие приложения.
Например, для Samsung это KIES, для Xperia — Sony PC Companion. В обеих программах экспорт и импорт ваших контактов сделан так просто, как это только может быть, так что проблем возникнуть не должно.
А вдруг и это будет интересно:
Поиск вручную
ОС Android не создаёт самостоятельно резервных копий контактов на случай сброса настроек и других неприятностей; тем не менее владельцу аппарата, ранее пользовавшемуся какими-либо приложениями для бэкапа, имеет смысл поискать во внутренней памяти устройства файл с расширением VCF — он, как уже упоминалось, используется для хранения карточек контактов.
Если повезло и файл найден, нужно:
- Тапнуть по нему.
- Выбрать в качестве приложения для обработки «Контакты».
- Как восстановить номера телефонов на Айфоне
- И вновь сохранить карточку — или все карточки.
Совет: в дальнейшем стоит отредактировать найденные данные, удалив ставшие действительно ненужными — и, конечно, не забыть сделать резервную копию важных контактов.
Пропали контакты на Android: как восстановить самостоятельно
Для начала хотелось бы привести в пример перечень программ, с которыми можно работать для достижения поставленной цели:
- Wondershare Dr.Fone;
- Super Backup Pro;
- Recuva;
- Android Data Recovery;
- Undelete Beta и другие.
Кроме них, есть множество подобного софта. Чаще всего для понадобится подключение телефона к компьютеру, но в некоторых случаях можно скачать утилиту только на гаджет и пользоваться лишь подручными методами.
Лучше всего, конечно же, позаботиться о сохранности данных заранее и хранить их в облаке или синхронизировать с другими устройствами. Андроид как нельзя лучше справляется со своей задачей. Если з , так они точно не потеряются. А редактировать вы сможете их даже с компьютера, главное, не терять данные от своей учетной записи.
Надеемся, вы сможете восстановить все необходимые контакты а еще лучше – если и вовсе не будете их терять.
Помощь специалистов
Если компьютеры и ноутбуки не помогают, обратитесь к специалистам. Проверьте, не применяли ли вы функцию фильтрации данных. Эта функция могла перенести нужную информацию в другую папку, а там, где вы привыкли её видеть, она отображаться не будет. Также вы могли случайно переключиться на отображение контактов только с сим карты. Существуют также группы контактов. Проверьте, не отображает ли фильтр лишь определенную группу, которая пуста. После тщательной проверки, когда все испробованные варианты решения проблемы, не возымели успеха, отнесите устройство к специалистам. Профессионалы проведут полную диагностику устройства и помогут вернуть утерянные данные.
