Как восстановить удаленные контакты телефонной книги на Андроид устройстве

Потеря данных – что может быть хуже в наше время? Особенно, если речь идет о такой личной информации, как номера телефонов, сохраненные в мобильном устройстве.

Контакты можно потерять, случайно удалив их, передав мобильное устройство в руки ненадежному человеку, разбив или потеряв его, и в ряде других ситуаций. К счастью, почти всегда эту проблему можно решить, восстановив данные. Главное – приступить к восстановлению сразу же, не откладывая это дело в долгий ящик. Чем дольше вы будете тянуть, тем меньше у вас будет шансов.

Если вы задаетесь вопросом о том, как восстановить удаленные контакты на Андроиде эта статья предоставит вам наиболее полный ответ. Мы разберемся, что делать после сброса смартфона до заводских настроек, при краже устройства, а также в других ситуациях, из-за которых вы потеряли контакты.

Почему исчезли номера в журнале звонков

Причин для исчезновения номеров может быть несколько:

• исчезновение списка после отката системы к заводским настройкам (в этом случае теряются все данные, включая файл телефонной книги)
• случайное удаление всего списка номеров самим пользователем
• обновление системы может привести к частичной потере информации (происходит замена старых файлов новыми)
• получение root прав может привести к непоправимым последствиям с потерей контактов
• появления вируса в операционной системе
• программный сбой системы
• неудачная попытка синхронизации с Гугл аккаунтом
• механические повреждения

Вопрос-ответ

Пользователей интересует несколько вопросов. Основная часть адресована проблемам внезапного исчезновения номеров. Также людей интересует: можно ли восстановить контакты с убитого (разбитого) или сломанного мобильного. Разберемся.

С разбитого или потерянного

Здесь придется рассмотреть два частных случая:

1. Девайс залили водой, ударили, утопили или разбили. Он неисправен, но включается. Поможет специальное ПО. Например, «Dr.fone toolkit». Потребуется USB-кабель. Также можно восстановить данные с бэкапа.
2. Телефон украли либо он утерян. Можно восстановить контакты с аккаунта в Google, облачного сервиса или бэкапа.

Заранее выставляйте регулярную синхронизацию с разными сервисами, чтобы не потерять все данные при любом развитии событий.

Почему пропадает телефонная книга

В некоторых случаях пользователи отмечают, что с его смартфона таинственным образом исчез один или несколько абонентов. Иногда телефонная книга полностью пропадает.

Основные причины:

1. Изменения в аккаунте, с которым синхронизирован телефон. Его «почистили» или удалили.
2. Неисправности в SIM, откуда смартфона берет контакты.
3. Иногда информация пропадает после процедуры сброса до заводских настроек.
4. В телефоне орудует вирус.

Проверьте отображение номеров и записей в настройках. Также стоит проверить выставленные флажки в аккаунтах для синхронизации. Чаще всего все встает на свои места, когда пользователь меняет указанные параметры. Чтобы справится с работой вируса, установите на девайс пару антивирусных приложений, и тщательно просканируйте систему.

Почему контакты становятся невидимыми

Не стоит путать с предыдущим пунктом. Здесь речь идет о «выпадении» из списка отображения целой группы абонентов. То есть, они есть в телефоне, но не отображаются.

Основные причины:

1. Изменены настройки отображения. Часто это происходит после смены SIM. Иногда это системный сбой. Попробуйте перезагрузить смартфон. Если не поможет, проверьте настройки отображения контактов.
2. Часть номеров обозначена как «скрытые». Такое встречается у пользователей, которые сохраняют большое количество номеров. Владельцы создают отдельные группы абонентов, и выставляют для них параметр «скрытые», после чего не могут найти их. Помочь обнаружить невидимые контакты можно с помощью программы «Hangouts». Она находит как единичные номера, так и группы номеров.

Что делать, если появляются дубли

Можно ли восстановить удаленные контакты

Вернуть утраченные контакты возможно. Имеется много различных способов. Главное, приступить к восстановлению незамедлительно, чем дольше оттягивать эту процедуру, тем сложнее будет восстановление.

Успех возврата данных может зависеть от модели устройства, операционной системы и выбранных способов.

Восстановление списка номеров чаще всего осуществляется внутренними средствами устройств и реже используется сторонний софт.

Ниже рассмотрим все рабочие варианты по восстановлению списка телефонной книги.

Не удается удалить некоторые контакты на Android?

2 ответа

1. Перейти к настройкам: Приложения.
2. Перейти ко ВСЕМ ВКЛАДКАМ.
3. Открыто: контакты: Clear-data, Clear-Cache, Force-stop.
4. Открыть: Контакты-Хранилище: Очистить данные, Очистить кеш, Принудительный останов.
5. Перейти к настройкам: Учетные записи.
6. Открыть: Google: выберите (свою) учетную запись.
7. Выберите: Контакты: включить / выключить (принудительная синхронизация)
8. Возможно, вам придется принудительно синхронизировать дважды.

Копирование телефонной книги с SIM-карты

Для перемещения контактов с Sim карты необходимо открыть приложение “Телефон” и выбрать раздел “Контакты”.

В настройках выбрать функцию “Импорт/Экспорт”.

Примечание: на некоторых устройствах Андроид по умолчанию стоит встроенное приложение “Телефон”, в котором нет данной функции. В этом случае нужно скачать другое приложение с Google Play services.

В открывшемся окне найти функцию Импорт с SIM-карты.

Контакты можно сохранить:

• в аккаунт Гугл (рекомендованное действие)
• локально в телефон

Сохраняя контакты в Гугл, тем самым делаете резервную копию всего списка, который в дальнейшем можно редактировать и перенести на любое устройство, привязанное к аккаунту.

Причины исчезновения контактов

Наиболее распространённая причина исчезновения контактов — неправильное использование синхронизации.

Например, у вас есть два смартфона, к которым подключен один и тот же аккаунт Google. На обоих устройствах включена синхронизация. Если вы удалите контакты с одного смартфона, то на другом они тоже через некоторое время пропадут, так как произойдёт синхронизация.

Другие причины потери записей контактов:

• Сброс настроек мобильного устройства до заводского состояния с удалением всей пользовательской информации.
• Сбой вследствие ошибки операционной системы, например, во время обновления.
• Удаление или повреждение при заражении вредоносным ПО.
• Неправильные настройки отображения в приложении «Контакты».

В первых трех случаях записи могут быть действительно удалены с устройства или безнадежно испорчены, и вам придётся их восстанавливать. Но прежде чем к этому приступать, убедитесь, что в приложении «Контакты» отображаются данные из всех источников.

Как это сделать:

1. Откройте приложение «Контакты» на смартфоне.
2. Вызовите дополнительное меню и перейдите в раздел «Управление контактами».

3. Выберите подраздел «Управление аккаунтами».

4. Убедитесь, что в списке есть Google, а в настройках учётной записи включена синхронизация контактов.

Кроме того, проверьте и другие аккаунты, которые у вас есть, например, WhatsApp и Viber. В их настройках тоже должна быть включена синхронизация.

Восстановление контактов из облачного хранилища Google

Этот этап восстановления данных можно использовать как продолжение сохранения телефонного списка с SIM, а также как отдельную процедуру.

Если вы ранее настроили синхронизацию устройства и облака (аккаунт Гугл является и облачным сервисом). Есть возможность вернуть все номера телефонов и адреса e-mail.

Обязательно нужно авторизоваться в учетной записи Google. Выбрать из списка сервисов “Контакты”.

На странице, где должен отображаться весь список номеров найдите “Меню настроек” и выберите функцию “Отменить изменения”.

Далее, выбираете дату по времени для отката.

Помните, можно восстановить любую версию списка не позднее 30 дней.

После отката к рабочему списку телефонной книги в contacts.google их можно экспортировать в файл для дальнейшего переноса на телефон.

Последние действия можно сделать непосредственно на смартфоне, для более удобного переноса контактов.

Выбираете “Экспортировать” и сохраняете файл на телефоне.

Для добавления списка в журнал звонков нужно использовать приложение “Телефон” для загрузки файла. Смотри ниже.

EaseUS MobiSaver for Android

Для восстановления контактов, удалённых со смартфона под управлением Android, посредством программы EaseUS MobiSaver for Android потребуется:

• Скачать (ссылка — easeus.com), инсталлировать приложение, подключить телефон и нажать на Start.

• Подождать, пока ПО подготовит необходимые данные.

• И, сразу перейдя в раздел Contacts, отметить удалённый номер — или все потерянные номера.

• И нажать на кнопку Recover.

Совет: если программа отказывается восстанавливать контакты, ссылаясь на использование пробной версии, стоит просто переписать найденные номера на листок и затем вручную внести в память устройства.

Поиск удаленных номеров через мессенджеры

Если вышеперечисленные способы не дали результатов, частично номера телефонов можно вытащить и мессенджеров. Как вы помните, регистрация в них происходит посредством номера телефона. Это значит вы можете вытянуть номера тех, с кем вы общались.

Поиск в Whatsapp

Номер телефона в Ватсап найти несложно. Выбираете поочередно собеседников и в настройках выбираете “Просмотр контакта”.

В новом окне откроются все предоставленные им данные, включая номер телефона.

Простым тапом номерок копируется в буфер обмена и готов для вставки в телефонную книгу.

Поиск в Viber

В этом мессенджере найти номерок немного сложнее.

Выбираете собеседника и в выпадающем меню раздел “Информация”.

Но перейдя туда, номер вы там не найдете, для этого нужно опять выбрать этого же собеседника и тапнуть по аватарке.

Теперь номер телефона на виду. Копируйте и вставляйте в телефонную книгу.

Восстановление контактов через оператора мобильной связи

Вернуть контакты можно через провайдера мобильной связи. У каждого оператора имеется функция детализации расхода средств. Используя ее можно собрать номера телефонов за любой период времени. Заказать детализацию можно в личном кабинете.

Способ рабочий, но трудоемкий. Фактически их придется собирать вручную и забивать в телефон.

Большой минус в том, что номера будут обезличены и придется прозванивать каждый.

В мобильной версии наоборот, будут только имена без номера.

Как восстановить контакты после сброса настроек Android

Иногда случается так, что приходится откатить Андроид до заводских настроек, чтобы вернуть системе прежнюю производительность, скорость и чистоту.

Но после сброса на устройстве не остается никаких данных, удаляется все. Поэтому прежде чем сделать сброс необходимо сделать резервные копии нужных данных, в том числе и телефонной книги.

1. Синхронизируйте устройство с Гугл аккаунтом и дождитесь копирования телефонной книги.
2. Сохраните номера телефонов в файл и перенесите его в облако или на жесткий диск компьютера.
3. Используйте любое приложение для создания резервной копии.

Выберете способ удобный для вас сделайте бэкап и в дальнейшем восстановление займет не более 2 минут.

Контакты в Viber

Если вы пользуетесь Viber, Whatsapp, то вопрос как восстановить удалённые контакты для вас не станет большой проблемой. Правда, в случае использования мессенджера есть некоторые нюансы. Например, способ быстрого экспорта контактов отсутствует. Резервная копия мессенджера не касается телефонной книги, но можно восстановить историю сообщений и обмена информацией с другими номерами, и уже из этой переписки вытаскивается телефонный номер абонента.

Порядок действий таков:

1. Запускаем на телефоне Viber.
2. Вызываем боковую панель, дальше жмем «Настройки».
3. Здесь нас интересует вкладка «Учетная запись».
4. Откроется новое окно, в котором будет кнопка «Резервное копирование», после жмем «Восстановить» и в подтверждении своих действий «Восстановить сейчас».

Так подгружается резервная копия из интернета, а именно из Google Диск. Выполнить все действия можно и на компьютере, если на нем установлена десктопная версия мессенджера.

Восстановление из сделанной ранее резервной копии

Восстановление телефонной книги из облака описано выше.

Рассмотрим, как загрузить список номеров из файла, заготовленного в качестве резервной копии.

Для этого используйте приложение “Телефон”.

Выбираете “Контакты” и переходите в меню настроек, где используете функцию “Импорт/Экспорт”.

Далее, потребуется действие “Экспорт на накопитель”.

После нажатия кнопки “ОК” приложение найдет нужный файл и загрузит список в телефонную книгу.

Способы восстановления номера телефонов

Выберете тот вариант восстановления, который поддерживает смартфон и функционал сотового оператора. В зависимости от ситуации, методики максимально просты и удобны в использовании, независимо от операционных систем мобильных телефонов.

Утраченные номера телефонов восстанавливаются даже с самой sim-карты или мобильника. Главное, не стоит паниковать, а сразу приступить к решению проблемы.

Через резервную копию

Продвинутые пользователи хранят данные на специальных резервных площадках. Для этого можно использовать персональный компьютер или виртуальную дискету. Одна из них – Яндекс.Диск.

Восстановление контактов в разных системах происходит по одному принципу:

• пользователь входит в личный профиль сервиса;
• в пункте «Сервисы» нажимает на «Восстановление контактов»;
• выбирает устройства, с которого будет осуществляться копирование контактов;
• если абонент не стремится копировать данные с сим-карты или другого устройства, он отключает параметр sim-карты либо хранилища;
• нажимает на функцию «Восстановить»;
• дожидается сообщения «Контакты восстановлены»;
• после устройство приступает к восстановлению только тех контактов, которых на нём ещё не было, после чего данные синхронизируются в автоматическом порядке.

Через Google

Часть владельцев телефонов изначально не хранят номера собеседников в смартфоне, пользуясь аккаунтом Google. Эти действия уберегают нервы от лишних проблем, непосредственно связанные с восстановлением номеров.

Инструкция по восстановлению:

• пользователь открывает раздел «Контакты»;
• нажимает на «Дополнительные действия»;
• кликает на «Восстановить контакты»;
• обозначает временной промежуток, в течение которого была создана резервная копия контактов.

Утерянные данные появляются на прежнем месте сразу после выполнения указанных действий.

Процедура легко выполняется и на персональном компьютере:

• для восстановления пользователю достаточно авторизоваться в специальном приложении, под названием «Контакты Гугл»;
• следовать указаниям интерактивного помощника;
• получить восстановленные контакты.

Личный кабинет и мобильное приложение

Восстановить список номеров с контактами возможно непосредственно на интернет-портале сотового оператора:

• для начала, пользователю предстоит авторизоваться в разделе «Детализация»;
• в нём обозначается электронный адрес, на который будет перенаправлен список звонков на конкретный временной промежуток;
• отыскать функцию возможно в пункте «Помощь».

Альтернатива – специальные мобильные приложения, расположенные в AppStore и GooglePlay.

Операция осуществляется следующим образом:

• восстановление переходит в раздел «Финансы», либо близких по смыслу;
• пользователь указывает предпочтительный временной промежуток, за который будет проведена детализация.

Программы для восстановления

Таковыми являются DataDoctorRecovery – SimCard 3/0/1/5/. Обозначенные программы по-настоящему помогают исправить ситуацию, когда остальные методы оказываются неэффективными. Не менее эффективные утилиты Tenorshare Data Recovery,

Easeus MobiSaver и прочие. Средняя стоимость программ держится на уровне 2800 рублей. В некоторых предусмотрена треал версия, и возможность бесплатного восстановления 10 контактов.

На сегодняшний день, самыми лучшими программами восстановления считаются:

1. Tenorshare Data Recovery
2. Easeus MobiSaver
3. MiniTool Mobile Recovery
4. Undeleter Pro
5. Dr Fon.

Инструкция восстановления контактов в разных программах:

• пользователь устанавливает программу;
• в качестве типа подключения указывает Contact;
• выбирает метод сканирования Quick Scan;
• далее в разделе Messages & Call log — Contacts показываются контакты;
• далее, пользователь отмечает галочкой нужный набор записей и нажимает на клавишу Recover;
• спустя несколько секунд, восстановленные данные отображаются в папке с результатами в форматах: CSV, HTML и VCF.

Звонок оператору или обращение в офис

В обращении к специалистам сотового оператора запросите детализацию исходящих и входящих звонков, указав недели или месяцы, за которые требуется восстановить данные.

Доступны будут только номера, но при желании, пользователь может обзвонить всех, и записать контакты повторно.

Обращение к специалисту восстановления данных

Если сравнивать метод с другими, он наиболее затратный. Желательно изначально не допускать подобных случаев, и обращаться к ним только в экстренных ситуациях. Минимальная стоимость услуги держится на уровне 500 рублей.

Восстанавливаем контакты на разных устройствах

Хорошо, если человек является активным пользователем профилей и сервисов резервного копирования данных. Последние сохраняют контакты на иных носителях в интернете.

Разработаны специализированные компьютерные программы, целью которых является восстановление информации одновременно с разных накопителей, включая разные модели смартфонов. Их функционал находится в открытом доступе.

На Андроиде

Ключевое условие — на устройстве должна быть установлена синхронизация с профилем Google. В противном случае можно воспользоваться софтом Dr.Fone, распространяемый в свободном доступе.

Они восстанавливают не только телефонные номера, но и видео, фото, музыку и многое другое.

Механизм восстановления:

• чтобы осуществить восстановление, пользователь устанавливает программу;
• соединяет андроид с компьютером при помощи специального кабеля, предварительно включив опцию отладки по USB;
• как только устройство приступает к процессу синхронизации с программой, она автоматически начинает сканирование потерянной информации;
• далее, на экране телефона отображается перечень файлов, которые были утеряны;
• пользователь копирует нужные контакты путём нажатия клавиши “Recover”.

Чтобы обезопасить себя от потери контактов в будущем, пользователю достаточно установить на телефон специальное приложение «Dumpster». Программа эмитирует обыкновенную корзину как на ПК, только создана для мобильных телефонов.

На Айфоне

Функционал устройств позволяет восстанавливать утерянные файлы только двумя способами:

1. Сканирование файлов из резервной копии Айтюнс;
2. Восстановление данных из специального информационного облака.

Первый метод практически ничем не отличается от утилиты Dr.Fone. Что касается работы с облачным хранением данных, то здесь существуют свои нюансы.

Как только пользователь случайно удалил важный контакт, надо сразу отключить соединение с интернетом, или опцию iCloud. Иначе, устройство приступит к автоматической синхронизации, из-за чего функция восстановления номера таким способом станет не доступной.

Восстановление из icloud

• Пользователь заходит на официальный интернет-портал облака;
• обозначает личный логин и пароль;
• указывает ту информацию, которая настроена в Айфоне на iCloud;
• входит в пункт контактов;
• отмечает нужные номера;
• выбирает функцию «Экспорт vCard».

Сразу после выполнения обозначенных действий, информация экспортируется в файл, который перемещается в загрузочную папку на персональном компьютере. Далее, синхронизируйте ПК и телефон, после чего все данные восстанавливаются в полном объёме.

Android Data Recovery

Android File Recovery – одна из эффективных и полезных программ восстановления данных. Вы можете использовать эту программу для сканирования всех потерянных или удаленных данных и выборочно выбирать файлы для восстановления: –

• сообщения
• контакты
• фотографии
• видео

поддерживается все.

Бесплатная пробная версия доступна здесь на форуме

Не добавляйте новые файлы на ваше устройство и не удаляйте ненужные.

Добавление или удаление файлов может перезаписать ваши файлы Android. Поэтому чтобы предотвратить перезапись резервной копии Android, прекратите обновление данных,

Загрузите и установите Android Data Recovery на свой компьютер. Выполните четыре простых шага.

1. Запустите программу на вашем компьютере, и вы увидите следующий интерфейс. Затем подключите устройство Android к компьютеру.

2. Как показано в окне ниже, вам нужно включить отладку по USB на вашем устройстве (для включения функции необходимо перейти в режим разработчика), чтобы программа обнаружила его.

3. Теперь, когда ваше устройство было обнаружено Android Data Recovery, выберете то, что хотите восстановить и нажмите “Next” в окне.

4. Программа собрала все удалённые номера телефонов и предлагает выбрать те, которые нужно восстановить. Для завершения остается нажать кнопку “Recover”.

Coolmuster Lab.Fone for Android

Восстановить случайно или опрометчиво удалённые контакты на Андроиде при помощи этого приложения, распространяемого в условно-бесплатном режиме, можно следующим образом:

• Скачать (ссылка — coolmuster.com), запустить программу и нажать на кнопку Android Recovery.

• Подключить телефон с помощью USB-кабеля и подождать, пока приложение его опознает.

• По мере необходимости — выдать на смартфоне разрешение на доступ к памяти, нажав кнопку Allow или аналогичную.

• Снять галочку в чекбоксе Select All.

• И установить в Contacts, после чего нажать на кнопку Next.

• Снова разрешить программе доступ — иначе восстановление утерянных номеров будет невозможно.

• По завершении поиска найти в списке нужный контакт, отметить его галочкой.

• Нажать на кнопку Recover.

• И указать папку для сохранения файлов.

• Теперь, кликнув Show in Folder, владелец смартфона под управлением Android сможет открыть выходной каталог.

• Первый отображаемый в папке файл — HTML-ссылка.

• Позволяющая просмотреть данные в любом браузере.

• Открыть второй можно в любом текстовом редакторе; найти необходимые сведения (имя контакта и номер) можно в разделах value.

Важно: для успешного восстановления контактов, которые пропали с телефона на Андроиде, пользователю, выбравшему этот или два последующих способа, потребуется предварительно получить root-права.