Как использовать баллы Билайна? Обзор бонусной программы “Счастливое время”

Тех, кто хочет минимизировать затраты на мобильную связь, определенно заинтересует бонусная программа «Счастливое время» Билайн. С ее помощью вы сможете:

• Экономить на оплате исходящих звонков и смс-сообщений до 15%.
• Оплачивать дополнительные услуги от компании.
• Заказывать пакеты данных мобильного интернета.

Как выполнить подключение к бонусной программе Beeline?

С целью активации программы, позволяющей накапливать баллы на счете своего мобильного устройства, применяют несколько способов. Можно совершить звонок в центр поддержки клиентов на номер 0674-777, при помощи которого сделать подтверждение намерения участвовать в данной программе.

Также активировать программу можно, если выполнить команду *767#<�кнопка вызова>. Результатом набора USSD-кода станет уведомление о том, что пользователь принимает участие в программе накопления бонусов «Счастливое время». Подключения происходит бесплатно.

Баллы станут начисляться в зависимости от суммы внесенных на счет пользователя средств, времени, с которого было активировано участие в программе, а также расходов на различные используемые услуги, предложенные оператором.

Копиться бонусы могут в размере до 15% (максимальный процент получают пользователи, использующие услуги Билайн продолжительное время). Сведения о количестве накопленных бонусов обновляются по результатам каждого внесения денежных средств на счет клиента.

Принять участие в программе накопления бонусных баллов может любой пользователь Билайн, вне зависимости от применяемого тарифа. Это же условие применяется как к абонентам по предоплатной системе тарификации, так и к абонентам, выбравшим тариф с постоплатой.

Как рассчитывается вознаграждение?

Чем более длительные отношения связывают абонента и , тем больший процент будет использоваться для расчета бонусных баллов. Минимально вознаграждение составляет 5%. Данная ставка применяется к абонентам, которые пользуются симкой черно-желтого оператора менее полугода (с момента приобретения и регистрации сим-карты). Для тех, кто заключил договор от одного года до двух лет назад – ставка в два раза больше – 10%. Максимально допускается ставка 15%. Она используется при исчислении бонусов для клиентов, пользующихся услугами связи более трех лет. Программа «Счастливое время» («Билайн») подразумевает следующую схему получения бонусов:

• Для предоплатной системы расчетов – за все действия, выполняемые с номера, начисляются баллы (процент определяется длительностью договорных отношений с оператором). При этом если на баланс стабильно поступают денежные средства, но не совершаются платные операции, то начисление бонусов не происходит.
• Для постоплатной системы расчетов – за все действия, которые совершает клиент каждый месяц, также начисляются бонусы (их расчет выполняется в начале каждого месяца за предыдущий период, в момент, когда выставляется счет на оплату).

Как начисляются бонусные баллы?

Следствием того, что клиент подтвердил свое участие в программе накопления, станут полученные бонусные баллы (до 15% от суммы) за расходы на каждую примененную услугу. Конкретный размер и условия начислений размещаются на официальном портале Билайн. Получение бонусных баллов зависит от суммы всех затрат, понесенных клиентом за использование услуг и сервиса мобильного оператора, которые зафиксированы по мобильному номеру абонента.

Размер процента, применяемого бонусной программой, в свою очередь, зависит от того, какой промежуток времени прошел между активацией номера и датой начисления баллов.

Приведенная таблица ярко отражает зависимость размера получаемых баллов от «возраста» номера, на котором копятся эти баллы: чем он выше, тем выше количество бонусов, подлежащих обмену на различные полезные услуги.

Перевод части баланса другому абоненту

Как уже упоминалось ранее, с номера «Билайн» баллы «Счастливое время» могут быть перечислены на другой номер. Минимально перевести можно 10 баллов. Ежедневно устанавливается лимит – 3 000 бонусов (именно столько баллов можно перевести в рамках одних суток). Срок «жизни» полученных от другого абонента баллов составляет тридцать дней. Поэтому следует заранее задуматься над вопросом, как потратить. «Счастливое время» «(«Билайн») бонусы предоставляет на ограниченный промежуток времени.

Когда начисляются баллы?

После того, как пользователь активирует свое участие в программе накопления баллов, ему открывается дополнительный счет, на котором будут копиться баллы. Позже эти баллы можно списать на использование различных услуг (будет рассмотрено ниже).

Рекомендуем для просмотра:

Баланс бонусного счета обновляется автоматически. Основанием для такого действия служит внесение средств на счет абонента. Соответственно, пользователь не делает ничего самостоятельно, все необходимые расчеты и начисления выполнит оператор.

Что доступно сегодня

Сейчас у оператора нет программы лояльности для постоянных пользователей, но действуют персональные предложения. Таким образом, пользователь может получить различные подарки и предложения от сотового оператора просто используя свой номер.

Чтобы узнать про свое персональное предложение, нужно набрать номер 444, и получить его в специальном СМС в ответ. Персональные предложения зависят от того, как активно абонент использует услуги связи. Так, могут предоставить возможность перейти на эксклюзивный тариф, или предложить получить бонус, если потратить на услуги определенную сумму.

Также персональные предложения доступны в приложении «Мой Билайн», однако, там в основном представлены предложения от партнеров оператора — скидки и промокоды на получение товаров по специальной цене, или со скидкой. В зависимости от тарифа, может быть предложена скидка при переходе на новый.

Дополнительно оператор проводит различные акции для своих абонентов, которые позволяют получить как скидки на покупку новых гаджетов, так и на использование услуг связи.

Так, можно купить со скидкой телеприставку в салонах оператора. Дополнительно оператор предложит использовать подписку на пакет телеканалов на целый год по специальной цене

Отдельно отметим возможность получения премиум-статуса. Он доступен автоматически всем кто больше года с Билайн, и за последний год на протяжении месяца тратит на связь от 1,2 тысячи рублей. Премиальный статус дает приоритет при звонках в справочную оператора, бесплатные вызовы в домашнем регионе на день рождения, бесплатная доставка новой сим-карты по всему миру, и возможность получить банковскую карточку категории «World» с бесплатным обслуживанием.

Как проверить дополнительный счет и управлять им?

Прежде чем расходовать полученные бонусные баллы за участие в программе, нужно выяснить, сколько их накопилось на специальном счете.

С этой целью Билайн разработал определенную последовательность действий, способную оказать помощь. Для этого следует использовать один из способов:

• Выполнить регистрацию в Личном кабинете на портале оператора (или совершить вход, если учетная запись уже существует). Здесь можно найти информацию не только об основном счете пользователя, но и увидеть состояние бонусного счета;

• Выполнить запрос USSD-кода, который будет совершенно идентичен коду активации участия в программе, т. е. *767#<�кнопка вызова>. В результате оператор автоматическим сообщением уведомит клиента о количестве накопленных баллов;
• Также существуют некоторые общие команды, например, *102#<�кнопка вызова> и *106#<�кнопка вызова>. Если выполнить их запрос, то среди прочей информации (например, о подключенных услугах на данном номере), будет указана сумма баллов лояльности.

Проверить состояние счета, на котором сохраняются бонусы, пользователи Билайн могут без каких-либо затрат.

Размер скидки по программе

Суть предложения проста: чем больше человек тратит на общение, тем более выгодным становится общение. Все зависит от длительности сотрудничества между провайдером и абонентом. Информационная раскладка находится на официальном веб-ресурсе Билайн в открытом доступе:

Если пользователь не знает точный срок сотрудничества с оператором Билайн, то получить информацию можно в личном кабинете. В разделе «Договор» прописан срок заключения контракта.

Что можно приобрести на бонусные баллы?

Разумеется, многих пользователей интересует в первую очередь вопрос: как можно использовать баллы лояльности? Билайн предлагает обменивать бонусные баллы на дополнительные услуги, которые станут приятным поощрением за лояльность к компании и использование платных сервисов.

Итак, дополнительные услуги оператора на которые можно обменять баллы лояльности:

1. Внутрисетевые нетарифицируемые минуты общения (доступно 15, 30, 60 минут разговора).
2. SMS и MMS на российские номера (30, 50, 100 сообщений).
3. Онлайн-трафик для использования в сети интернет (до 100 мегабайт).

Накопления подлежат автоматическому списанию в случаях, когда кончится объем услуг, включенный в план тарификации пользователя. Если у клиента возникает желание истратить бонусы на что-то другое, необходимо использовать специальные команды, которые стоит рассмотреть дополнительно.

Отключение услуги

Для отключения подписки на программу не предусмотрено специальной команды. Деактивация проводится через виртуальные сервисы или с помощью сотрудника технической поддержки. Управлять своими подписками и тарифным планом удобно в веб-кабинете или приложении. Алгоритм действий:

1. На главной странице нужно выбрать раздел «Тарифы и услуги».
2. Найти активную программу.
3. Деактивировать ее в один клик, передвинув каретку влево.

Предложение является выгодным, поскольку абоненты могут экономить на своем общении и при этом услуга не имеет абонентской платы. Поэтому многие абоненты, которые не успели подключить «Счастливое время» надеются, что оно вновь станет доступным.

На какие еще услуги можно потратить начисленные бонусы?

Итак, клиент не испытывает необходимости в дополнительных сообщениях, интернет-трафике или минутах разговора, но, тем не менее, участвует в программе, и на его счете скопилось определенное количество бонусов. Можно ли их как-то использовать? Оператор предлагает дополнительные услуги, на которые можно обменять свои баллы.

Для тех пользователей, у которых нередки зарубежные поездки и использование связи в роуминге, Билайн предлагает «100 SMS в международном роуминге». За эту услугу с бонусного счета клиента будут списаны 295 пунктов.

Чтобы воспользоваться данной опцией, необходимо позвонить на 0674-04-59 (стоимость звонка не тарифицируется).

Для разговоров с абонентами за пределами домашнего региона создана .

Подключение обойдется пользователю в 55 бонусных баллов. Чтобы его выполнить, нужно совершить звонок на номер – 0674-04-55. Подключение данного сервиса позволит не оплачивать абонентскую плату на протяжении 30 дней.

Также есть опция «Моя страна», позволяющая общаться со всеми регионами Российской Федерации по общей тарификации на входящие и исходящие звонки в размере 3 руб./мин. разговора без необходимости оплачивать какую-либо абонентскую плату.

Подключиться к ней на срок в 30 дней за счет накопленных баллов лояльности возможно, если позвонить на номер – 0674-04-57 с мобильного устройства. Стоимость активации составит 25 бонусных баллов.

Для тех, кто часто проводит время в интернете, кому онлайн-трафика не бывает много, накопленные бонусы тоже смогут выступить хорошим подспорьем, ведь за них можно приобрести дополнительные гигабайты трафика.

Приобретение за счет бонусной программы возможно двумя способами:

• увеличение скоростного трафика на 1 гигабайт можно получить при наличии 100 баллов лояльности. Чтобы использовать возможность, необходимо совершить звонок по номеру – 0674-04-65;
• чтобы получить 3 гигабайта трафика, нужно обменять 200 накопленных баллов. Подключается услуга звонком на 0674-04-65.

Рассмотренные услуги не являются исчерпывающим перечнем того, на что можно обменять баллы бонусной программы. Например, за списанные баллы можно получить скидку на оборудование, но работает это лишь в специальных офисах оператора, а размер скидки ограничен 10%.

Также бонусы можно израсходовать на пополнение баланса кого-либо из близких, что позволяет не искать срочно терминал, а спокойно воспользоваться собственным мобильным устройством. А как это сделать, мы рассмотрим далее.

Дополнительные возможности

1. «100 смс в международном роуминге» ‒ стоимость 295 бонусов (бб) на 30 дней. Для заказа звонить по номеру 06740487.
2. «Моя планета» (сниженные тарифы) ‒ 25 доп. балов, вызов по телефону 06740486.
3. «Продли скорость 1 Гб» (доп. пакет интернет-трафика) ‒ 250 бб, звонок ‒ 06740488.
4. «Продли скорость 4 Гб» (пакет трафика, как и «Продли скорость на 1 Гб», не действует на территории роуминга) ‒ 500 бб, заказать ‒ 06740489.

Как перевести бонусы на другой телефонный номер?

Такое действие действительно возможно, но есть и ограничения: перевод можно выполнить только между абонентами, участвующими в программе накопления бонусов. С этой целью применяют USSD-код, имеющий сходство с рассмотренными ранее для активации программы, но с некоторыми изменениями.

Команда будет иметь вид – *767#<�номер, на который выполняется перевод>*<�сумма перевода>. После выполнения команды поступит запрос со всеми данными на перевод, который нужно подтвердить.

Перевод бонусов другому клиенту

Бонусные баллы по рассматриваемой программе от Билайна можно переводить другим абонентам сети. Для этого следует набрать на клавиатуре телефона запрос * 767 # «номер получателя без восьмерки» «количество бонусов» и нажать на вызов. Затем вам придет уведомление в виде СМС, которое нужно подтвердить в ответном сообщении.

Для такой операции существуют свои ограничения:

• наименьшая сумма перевода равна 10 баллам;
• наибольшая общая сумма всех переводов – не больше 3 тысяч баллов в течение суток;
• период действия переведенных бонусов равен одному месяцу.

Программа лояльности «Счастливое время» является удобным и полезным сервисом от Билайна, с помощью которого можно накапливать и тратить бонусы на разные услуги связи, что выгодно для абонента.

Что еще следует знать о бонусах программы?

Помимо вышеперечисленной информации, стоит упомянуть о некоторых особенностях участия в программе лояльности от Билайн. Перевод можно выполнить от 10 накопленных баллов. Верхний предел тоже установлен и равен 3000 баллов/сутки. Переведенные бонусы подлежат использованию в течение 30 дней, иначе они просто сгорят.

Применить скидку на покупку оборудования возможно только в России и только в определенных офисах компании. Перечень и место их расположения размещаются на портале оператора.

Бонусные баллы действительны лишь на протяжении 30 дней после того, как были начислены. Предельное количество бонусов, которое можно скопить, составляет 10 000 баллов.

Программа «Счастливое время»: ограничения

Бонусы нельзя использовать на оплату услуг роуминга и в случае подключения любого безлимитного тарифного плана. Кроме того, бонусы автоматически списываются только при помегабайтной тарификации услуг мобильного интернета. Если к абонентскому номеру присоединены программы безлимитного интернета или звонков, бонусы в качестве оплаты за их использование не принимаются.

Бесплатная сотовая связь существует!

Просто бесплатно, без всяких условий и оговорок. Попробуйте тарифы Danycom «Бесплатный» или «Звони Бесплатно». Платить ничего не нужно — просто пользуйтесь. Сайт Danycom

Особенности от Beeline

Чтобы закрепить лояльность пользователей в условиях не самой благоприятной экономической ситуации, Билайн предоставляет возможность экономить с помощью программы «Счастливое время».

Программа доступна к использованию клиентам компании, находящимся на постоплатной системе тарификации. Она позволяет получить скидку, за выставленный к оплате в конце месяца счет за услуги связи (интернет, абонентская плата, звонки), при помощи накопленных в рамках программы лояльности баллов.

Чтобы скидка стала активной, нужно до того, пока оператор выставит ежемесячный счет к оплате, сделать USSD запрос *805#<�кнопка вызова>. Применительно к будущему счету и станет действительна скидка.

Размер скидки зависит от срока, который прошел с момента активации номера, и полностью повторяет таблицу начисления бонусных баллов, приведенную выше. Это значит, что если клиент пользуется номером до 6 месяцев, то может рассчитывать на скидку в 5%, в то время как срок пользования номером свыше 3-х лет позволит получить скидку в 15%.

К сожалению, «Счастливое время» является архивной услугой, и с 1 августа 2021 года новым абонентам Билайн подключиться к ней не удастся (подробности здесь).

Специально для вас: Как поменять номер с от Билайн?

Нюансы с постоплатными тарифами

Скидка распространяется почти на все расходные операции, указанные в счете.

Бонус не применяется в отношении следующих списаний:

• абонентская плата за городской номер;
• плата за услуги связи по международным направлениям, при нахождении в роуминге;
• плата за контентные услуги.

При возникновении спорных ситуаций, связанных с предоставлением скидки, абонент может обратиться в службу поддержки, позвонив по телефону горячей линии.

Получение бонусов «Счастливое время»

Вышесказанное дает нам легко понять, что накопление бонусов является процессом не сложным. Вам нужно всего лишь регулярно пополнять свой счет на мобильном телефоне.

Бонусы начисляются каждый месяц на специальный дополнительный счет, который также принадлежит абоненту, который подключен к программе «Счастливое время». Следует также знать, что наибольший процент отчисления – в баллах, не может превышать 15%.