ПАО «ВымпелКом» предлагает клиентам опцию «Городской номер» от Билайн. Данной услугой могут воспользоваться частные лца и компании. Пользователи могут выбрать любое цифровое значение и вариацию телефона: прямой, короткий номер, с выделенной линией, многоканальный или серийного варианта. Предложение на Билайне действует во всех российских городах.
Виды и преимущества
в компании Билайн предоставляет клиентам право выбора. Федеральный номер может быть дополнением к сотовому, благодаря чему до человека дозвонятся на любой из двух каналов. Если мобильный аппарат имеет прямую привязку к стационарному устройству, то абонент сможет принимать вызовы круглосуточно, находясь в любой точке России.
Федеральный идет 11-значным набором. Кодировка начинается с +7, содержит внутренний код провайдера (например, 909) или городской код номера (например, для Москвы 495 и 499). Далее идет набор цифр от шести до семи знаков. Со смартфона требуется вводить все цифры, а со стационарного прибора только последние значения. Основные вариации прямого номера и достоинства опции:
- Абонентский. Имеет только один выделенный канал. Используется частными лицами или небольшими коммерческими объединениями.
- Серийный. Подходит для колл-центров и организаций, куда ежедневно поступает большое количество звонков. Можно подключать сразу несколько линий, чтобы номер никогда не был занят.
- Многоканальный. Имеет несколько линий. Подойдет для компании, где много отделов через краткий цифровой набор, благодаря ему можно связаться с другим человеком в ускоренном режиме.
- Выделенный. Осуществляет переадресацию на сотовый прибор и не имеет доступа к сети. Подходит для фирм, которые хотят иметь стационарный номер, но им удобнее общаться с клиентами с помощью мобильной телефонной связи.
- Прямой. Городской номер бывает нескольких вариаций: одноканальный или многоканальный.
Последний вид легко совмещается с аналогичными предложениями: «Номер 8-800», «Виртуальная АТС» и «Серийный номер». Дает возможность создания телефонной сети внутри корпорации или для приема вызовов со стороны.
Что такое виртуальный номер для звонков
IP-телефония использует интернет-каналы, а вместо обычного телефонного номера для идентификации абонентов применяются SIP ID. Под SIP ID понимается внутренний номер абонента IP-телефонии, используемый исключительно внутри сети – он представляет собой последовательность из 5-12 цифр, образующих уникальное для сети число. В рамках одного оператора абоненты могут позвонить друг другу по короткому SIP ID.
Операторы IP-телефонии поддерживают исходящие вызовы на мобильные и стационарные телефоны по всему миру. Связь устанавливается следующим образом – абонентское устройство отправляет запрос серверу, сервер направляет запрос в сотовую сеть или в городскую телефонную сеть в выбранном городе. Далее выбранная сеть находит абонента и сообщает об этом серверу IP-телефонии. После этого сервер совместно с телефонной сетью устанавливают соединение.
Исходящие вызовы совершаются так же, как с мобильного – с набором номера в полном международном формате, например, с +7. Со входящими всё намного сложнее – из-за отсутствия прямого номера дозвон осуществляется на городской номер оператора IP-телефонии (шлюз). После ответа шлюза набирается внутренний номер абонента – тот самый SIP ID. Такая схема не совсем удобна, взамен неё стало принято использовать виртуальный прямой номер для прямого дозвона.
Главные отличия городского номера от федерального
Мобильный номер после отключения не сможет принимать звонки. Также случается при использовании городского. Если синхронизировать две кодировки, то человек сможет отвечать на звонки, даже если его нет в офисе или пользоваться стационарным устройством, когда мобильник сел. Если абонент отключает один аппарат, происходит переадресация вызова на другой. Другие отличия:
- Городской необязательно вводить полностью. Если человек звонит из региона, где оформлялся номер, достаточно ввести последние цифры без кодировки.
- Мобильный прямой номер работает от сим-карты, а городской привязан к телефонной линии. В случае обрыва кабелей последний вариант будет временно заблокирован.
- Обычный номер не подходит для организаций, когда в компанию постоянно звонят люди. Пока будут обслуживать одного человека, другой просто не сможет дозвониться.
- Имеется возможность синхронизации телефонов.
- Удобный набор цифр, с привычной комбинацией, начинающейся с 8-800, которую легко запомнить.
Рекомендуем: Преимущества участия в акции «Гиги за сон»
Где купить
Условия и способы приобретения никак не отличаются от привычных. Можно обратиться в любой салон связи Мегафон, к дилерам или оформить заказ на сайте. Главное, не приобретать сим-карты на улице и у частных лиц. С покупкой в магазине всё ясно. Приносите с собой документ, удостоверяющий личность и забирайте свою сим-карту.
Мы расскажем чуть подробнее как купить сим на сайте. Здесь вы сможете не торопясь подобрать себе номер и тарифный план.
Идите по ссылке https://moscow.shop.megafon.ru/connect/chnumber.html . Можно посмотреть все имеющиеся в базе номера или воспользоваться предложенными алгоритмами. После того, как с номером определились, выбирайте тариф. Затем выбирайте способ доставки: курьером или самовывозом. В последнем случае вы сможете самостоятельно выбрать удобный вам салон.
Важно помнить, что для каждой категории лиц используются свои документы.
Для физических лиц – граждан РФ:
- Паспорт РФ;
- Для офицеров, прапорщиков, мичманов – удостоверение личности;
- Для солдат, матросов, старшин, проходящих срочную службу по призыву – военный билет.
Для иностранных граждан:
- Паспорт иностранного гражданина;
- Разрешение на временное проживание;
- Вид на жительство с обязательным указанием срока действия.
Для юридических лиц:
- Свидетельство о государственной регистрации юридического лица;
- ИНН;
- Копия устава;
- Учётная карточка клиента;
- Документ, удостоверяющий личность;
- Печать;
- Доверенность, если получать сим будет представитель.
Для ИП:
- Копия свидетельства о государственной регистрации гражданина в качестве индивидуального предпринимателя;
- ИНН;
- Документ, удостоверяющий личность;
- Учётная карточка клиента.
Что касается цен, то они отличаются. Стоимость зависит от категории номера: серебряный, золотой, простой и от номерной ёмкости, то есть цифр, с которых он будет начинаться. Самый недорогой нам удалось найти за 250 рублей. А вот за золотой 14-56-56 придётся выложить 35250 рублей. Это цена только за выбор. Тарифный план будет оплачиваться дополнительно. За пользование прямым номером будет начисляться абонентская плата. Размер её зависит от тарифного плана.
Тарифы в Билайн
Номер работает даже в роуминге. Клиент может выбрать любой тарифный план в зависимости от своих потребностей. Подключайте местные номера в разных городах страны, объединив их в одном колл-центре. Раскладка в рублях тарифной линейки «Все для телефонии»:
| Позиции | «750» | «1400» | «2000» | «3700» |
| Подключение | 3000 | 3000 | 3000 | 3000 |
| Ежемесячная абонентская плата | 300 | 300 | 300 | 300 |
| Дополнительная абонплата за лимиты пакетов | 750 | 1400 | 2000 | 3700 |
| Объемы минут для связи | 500 | 1000 | 1500 | 3000 |
| Оплата минуты общения после исчерпания лимита | 1,4 | 1,4 | 1,4 | 1,4 |
Дополнительные сведения по тарифам можно узнать через 8-800-770-00-08.
Как работает виртуальный телефонный номер для звонков
Каждый виртуальный номер прикреплён к определённому городу. Например, абоненты IP-телефонии могут приобрести номер Москвы, Санкт-Петербурга, Краснодара, Новосибирска, Волгограда, Армавира, Кемерово, Самары, Челябинска, Екатеринбурга и многих других российских городов. Также на выбор пользователей доступны международные номера со всего мира и даже мобильные номера.
Виртуальный номер прикрепляется к определённому SIP ID для приёма входящих вызовов с мобильных и стационарных телефонов. Поступающие звонки обрабатываются оборудованием оператора, после чего направляются на указанный SIP ID – вызываемый абонент принимает вызов, оборудование устанавливает связь. Схема проста, работает она незаметно для обеих сторон одного разговора. Привязка настраивается через личный кабинет.
Также виртуальный номер может работать с виртуальной АТС. В этом случае входящие вызовы обрабатываются по двум сценариям:
- Направляются определённому внутреннему абоненту согласно установленным настройкам виртуальной АТС;
- Направляются в систему распределения, направляющую звонки внутренним абонентам по определённым сценариям – последовательно, всем одновременно, с равномерным распределением нагрузки. Сценарии распределения настраиваются в личном кабинете виртуальной АТС.
По последнему сценарию работают горячие линии и линии технической поддержки – здесь работают несколько консультантов, среди которых распределяются входящие вызовы.
Кроме того, специально для компаний созданы виртуальные прямые номера формата 8-800. Звонки на них с мобильных и стационарных номеров России бесплатные. Вызовы оплачиваются за счёт самих компаний. Данные номера приобретаются крупными и небольшими компаниями – они обладают невысокой стоимостью.
Настройка
После выбора тарифа требуется настроить новый телефон. Клиенту доступен целый перечень возможностей:
- Привязка сотрудников к областной АТС, чтобы сделать линию многоканальной.
- Установка голосового приветствия во время звонка.
- Настройка голосового меню или IVR, чтобы приветствие включалось автоматически, после первого гудка.
- Запись wav-файлов для формирования голосового веб-меню и возможности переключаться по каналам в тоновом режиме.
- Создание группу обзвона клиентской базы в дистанционном режиме.
- Формирование колл-центра.
- Установка ограничений.
- Настройка группового доступа, перевода вызова, функции ожидания.
- Установка мелодий внутри сети.
- Проведение конференции.
Все настройки проводятся в веб-кабинете на официальном сайте провайдера, там же представлены видеоуроки для пользователей.
Звоним на домашний по мобильному телефону
Прежде чем позвонить с мобильника на домашний, нужно убедиться в том, что на счете достаточно средств. Помните, что звонок на стационарный стоит дороже, чем на сотовый. Ознакомиться с тарифами можно у сотового оператора.
Например, на Билайне можно набрать команду *110*05# и клавишу вызова. В СМС-сообщении придет вся информация о вашем тарифе, где также будет указана стоимость на городские звонки.
Если вы находитесь в пределах региона, то для дозвона сначала используйте 8-ку, затем телефонный номер. Если же вы в другом городе или за рубежом, то нужно звонить по междугороднему или международному формату, выполняя все инструкции.
Способы подключения и отключения
Чтобы добавить или отключить городской номер, требуется посетить любое отделение Билайн или оставить заявку на портале провайдера. Инструкция:
- Новые клиенты, посетив в ресурс, вводят в поисковой строке «Городской номер».
- Нажимают клавишу «Подключиться».
- Добавляют контактную информацию, по которой с абонентом свяжется оператор компании.
После уточнения нюансов пользователя приглашают в офис, где составляется договор, выбирается тариф и вариация номерного значения. Индивидуальные предприниматели должны взять с собой паспорт. Представители организации нужно иметь при себе доверенность, которая подписывается генеральным директором и заверяется печатью фирмы.
Отключить опцию по аналогии можно в любое время, но за последний отчетный период абонплата будет списана в полном объеме, даже если месяц еще не закончился.
«Городской номер» предлагает абонентам высококачественное соединение за счет современного телекоммуникационного оборудования и цифровых линий. Пользователь всегда сможет скорректировать свою тарификацию: убрать или добавить минутный пакет. Чтобы управлять услугой, следует установить на смартфон или планшет мобильное приложение «Мой Билайн», где удастся легко анализировать активность звонков на линиях.
Какие сервисы предоставляют виртуальные номера
Помимо Задарма, виртуальные номера подключаются и многими другими операторами IP-телефонии:
- Sipnet – один из самых старых операторов в России, предлагает множество виртуальных номеров за небольшие деньги;
- Telphin – ещё одна старая российская компания, сотрудничающая преимущественно с корпоративными клиентами;
- Зебра-Телеком – работает с юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями;
- Манго Офис – ещё один провайдер для корпоративных клиентов.
Также услуги IP-телефонии с возможностью подключения виртуальных номеров предоставляются такими крупными компаниями, как МТС, МегаФон и Билайн. Нельзя не упомянуть сервис Яндекс.Телефония, где подключаются номера из российских регионов.
Как позвонить с сотового на стационарный номер в другом городе
Когда возникает потребность позвонить с мобильного устройства на домашний телефон, воспользовавшись услугами междугородней связи, следует воспользоваться представленной выше комбинацией. Но предварительно нужно узнать идентификатор города собеседника. Подобную информацию размещают в адресных справочниках либо на специальных порталах в Интернете.
Ниже представлены идентификаторы самых популярных направлений.
| Регион | Код | Регион | Код | Регион | Код |
| Москва, Мск. область | 495 | Омск | 381 | Воронеж | 473 |
| СПб и область | 812 | Челябинск | 351 | Саратов | 845 |
| Новосибирск | 383 | Ростов-на-Дону | 863 | Тольятти | 848 |
| Екатеринбург | 343 | Уфа | 347 | Краснодар | 861 |
| Нижний Новгород | 831 | Пермь | 342 | Ижевск | 341 |
| Самара | 846 | Волгоград | 844 | Ярославль | 485 |
| Казань | 843 | Красноярск | 391 | Рязань | 491 |
Помимо кода основного региона у его административных единиц в цифровом «адресе» могут присутствовать еще несколько дополнительных чисел, определяющих населенный пункт. Поэтому, решив связаться с абонентом обычного АТС, необходимо уточнить код места его проживания.
Прежде чем позвонить на городской, как и в предыдущем случае, владелец сотового телефона должен узнать стоимость подобных звонков. Тарификация устанавливается по-разному, оператор учитывает следующие факторы.
Местоположение абонента мобильной связи определяется в месте выдачи SIM-карты. В этом случае он может звонить в другой город на стационарный аппарат многократно, оплата будет взиматься как за обычные международные переговоры. За единицу берется стоимость 1 минуты, которая часто аналогична как для мобильных, так и для домашних звонков.
