Какие преимущества использования пакетов «Выгодный Микс»?
Выгодные цены. В пакетах «Выгодный Микс» скидка на абонентскую плату составляет до 39%, так как Вы приобретаете несколько услуг у одного оператора Beeline. Чем больше пакет, тем выше скидка. Экономьте личный и семейный бюджет.
Единый счет.
Вы оплачиваете не разные счета за мобильную связь, услуги Интернет Дома и телевидения, а единый счет за все услуги 1 числа каждого месяца.
Один оператор.
Теперь все услуги: мобильную связь, Интернет Дома, телевидение Вы приобретаете у одного оператора. Вам не нужно помнить разные даты оплаты, разные номера колл-центров. У Вас теперь есть один оператор для всех этих услуг – Beeline.
Для всей семьи.
Вы можете подключить не только пакет «Выгодный Микс» для личного пользования, но и пакет для семейного пользования, в который входит от 2 до 5 SIM-карт мобильной связи, Интернет Дома и телевидение от Beeline. Общайтесь безлимитно внутри сети Beeline с членами семьи и близкими.
Мне не подошли 5 готовых пакетов «Выгодного Микса». Могу ли я сформировать необходимый мне пакет услуг?
Если вы не выбрали себе подходящий пакет из готовых, то можете сформировать свой индивидуальный пакет в Конструкторе, исходя из своих потребностей или потребностей членов семьи. В пакет Конструктора обязательно должен входить пакет мобильной связи и Интернет Дома. Вы можете сформировать индивидуальный пакет выбрав необходимую вам скорость домашнего интернета (20,40,80,100 Мбит/сек), необходимое вам количество SIM-карт (от 1 до 5), и необходимый пакет телевидения (60, 100 каналов или 100 каналов+5 700 фильмов, сериалов и мультфильмов).
У меня есть потребность в услугах мобильной связи, высокоскоростного Интернет Дома от Beeline, без услуги телевидения. Могу ли я приобрести только пакет услуг мобильной связи и Интернет Дома, без телевидения?
Использовав Конструктор, Вы сможете подобрать пакет с любой скорости Интернет Дома и любое кол-во SIM-карт, без телевидения.
Могу ли я подключать дополнительные услуги мобильной связи, которые не входят в мой пакет, например, услуги роуминга и т.д.?
Да, Вы можете подключать дополнительные услуги мобильной связи, которые не входят в Ваш пакет, например, услуги роуминга, международные звонки, оплачивать услуги Онай и т.д. Оплата за дополнительные услуги мобильной связи будут списываться с баланса Вашего мобильного номера.
Мои друзья, знакомые пользуются другим мобильным оператором, будет ли мне выгодно им звонить?
Да, ведь в пакетах «Выгодный Микс» есть 200 минут звонков на др. мобильных операторов по Республике Казахстан. Кроме того, Вы всегда можете подключить своих знакомых, друзей к семейным пакетам «Выгодного Микса». Для этого воспользуйтесь (MNP).
Как я могу проверить, подключен ли мой дом к услугам Интернет Дома от Beeline?
Проверить, подключен ли Ваш дом к услугам Интернет Дома, Вы можете по ссылке
В каких городах доступны пакеты «Выгодный Микс»?
Пакеты «Выгодный Микс» доступны к подключению в городах Аксай, Актау, Актобе, Алматы, Астане, Атырау, Боралдай, Балхаш, Жезказган, Караганда, Капшагай, Кокшетау, Костанай, Кызылорда, Павлодар, Петропавловск, Рудный, Семей, Сатпаев, Талдыкорган, Тараз, Темиртау, Хромтау, Уральск, Усть-Каменогорск, Шымкент, Щучинск, а также в п. Отеген-Батыр
Кто может подключиться к пакетам «Выгодный Микс»?
К пакетам может подключиться любой текущий абонент мобильной связи Beeline, который на момент подключения является абонентом предоплатной формы расчета (оплата вперёд) и пользуются тарифами массового рынка. Абонентам Beeline, которые на момент подключения являются корпоративными абонентами, необходимо обратиться в офисы продаж и обслуживания в Вашем городе. Также к пакетам может подключиться абонент других операторов мобильной связи. Важно: для подключения к пакету, необходимо, чтобы Ваш дом был подключен к услугам Интернет Дома.
Сколько стоит подключение к пакетам «Выгодный Микс»?
Подключение к пакетам «Выгодный Микс» с услугами мобильной связи, Интернет Дома и телевидения бесплатно.
Сколько SIM-карт можно подключить в пакетах «Выгодный Микс»?
В пакеты индивидуального пользования «Выгодный Микс за 3900», «Выгодный Микс за 4700», «Выгодный Микс за 5000» включена 1 SIM-карта с услугами мобильной связи, в семейный пакет «Выгодный Микс за 6000» включены 2 SIM-карты, а в семейный пакет «Выгодный Микс за 7000» — 3 SIM-карты. А используя Конструктор, Вы можете сконструировать себе пакет, в котором будет до 5 SIM-карт мобильной связи Beeline.
Как списывается абонентская плата? Как нужно оплачивать счёт?
Абонентская плата списывается ежемесячно, 1 числа каждого месяца полной суммой в размере 100% от абонентской платы выбранного Вами пакета «Выгодный Микс» со счета Интернет Дома (не со счета мобильного номера). Абонентскую плату за следующий месяц необходимо вносить до 1 числа следующего месяца.
Как мне узнать номер своего логина Интернет Дома?
Номер своего логина Интернет Дома Вы сможете узнав, воспользовавшись командой *799#
Как мне узнать счет на оплату по логину Интернет Дома?
Воспользовавшись командой *799# с 25 по 30 числа каждого месяца Вы сможете узнать счет на оплату.
Могу ли я воспользоваться на пакетах «Выгодный Микс» (например, во время отпуска)?
Да, на пакетах «Выгодный Микс» доступна.
Где я могу посмотреть информацию по списанию средств с моего счета?
Для просмотра информации по движению средств на счете мобильного номера, необходимо перейти в раздел «Детализация» в личном кабинете на my.beeline.kz и выбрать интересующий период времени. В личном кабинете указаны все подключенные у вас дополнительные услуги и их стоимость. Для просмотра информации по движению средств на счете Интернет Дома, необходимо перейти в раздел «Детализация» в личном кабинете на my.internet.beeline.kz и выбрать интересующий период времени. В личном кабинете указаны все подключенные у вас дополнительные услуги и их стоимость.
Кому выдается роутер при покупке «Выгодного Микса»?
Роутер выдается новым клиентам Интернет Дома, при покупке услуги высокоскоростного Интернет Дома от 40 Мбит/сек.
Личный кабинет
Личный кабинет Билайн «Интернет дома» позволяет управлять услугой онлайн, подключать и отключать дополнительные опции, пополнять, пополнять счет банковскими картами и контролировать баланс и следить за расходами.
Личный кабинет в меню Состояние онлайн
Вход в личный кабинет находится здесь: https://my.internet.beeline.kz/ru#/Logon/Index.
Для настройки услуги, оператор разработал программу Билайн Хелпер. Ее можно скачать бесплатно с официального сайта по ссылке.
Номера телефонов технической поддержки Билайн
Самый быстрый и самый простой способ получить ответы на все свои вопросы – это позвонить в техподдержку Билайна с мобильного. Грамотные специалисты оперативно помогут подключить/отключить услуги, поменять тариф и настроить оборудование. Но Билайн большая компания и предлагает разного рода услуги, поэтому и телефоны службы поддержки для связи с разными специалистами есть разные.
Мы уже рассказывали как позвонить оператору Билайн, и в большинстве случаев вам это поможет, однако, вы можете воспользоваться и другими номерами телефонов. Сразу стоит заметить, что звонки на все указанные ниже номера по России бесплатные, но по номеру 0611 можно позвонить только с телефона Билайн и находясь в зоне действия его сети.
- Номер центра сообщений Теле2 — инструкция для всех телефонов
- Телефон службы поддержки абонентов мобильной связи: 0611, 8-800-700-0611 и +7-495-797-27-27
- Центр поддержки Билайн пользователей USB-модема: 8-800-700-0080
- Техподдержка абонентов Wi-Fi Билайн: 8-800-700-2111
- По вопросам связанным с домашним интернетом, домашним телефоном и домашним телевидением Билайн звоните: 8-800-700-8000
Оптимальный выбор
Выбирать тарифный план оператора следует с учётом индивидуальных потребностей. Когда абоненту практически не нужна мобильная связь, лучше сделать упор на интернет, с помощью которого можно поддерживать общение в любой точке мира через мессенджеры и социальные сети.
Оператор предусмотрел тарифные планы без интернета, поэтому любой клиент сможет найти подходящие для себя условия.
Как и в России, компания разработала линейки тарифов, подходящих разным категориям абонентов. Клиенты оператора могут получить все опции сразу по одной цене или платить только за те услуги, которые требуются в данный момент. Билайн KZ создал специальные тарифы и для умных устройств.
Оцените статью
Автор
Вячеслав
Несколько лет работал в салонах сотовой связи двух крупных операторов. Хорошо разбираюсь в тарифах и вижу все подводные камни. Люблю гаджеты, особенно на Android.
Звонок в колл-центр
Для звонков с мобильных устройств:
- 116 — по вопросам мобильной связи (бесплатный звонок с Билайн).
- 3535 — по вопросам (бесплатный звонок с Билайн).
- 3131 — отдел продаж , «Выгодный микс», «Выгодный союз» (бесплатный звонок для всех мобильных операторов РК).
Для звонков с городского телефона:
Город | Номер |
Актобе и область | +7 |
Алматы и область | +7 727 35 000 35 (Алматы) +7 (Талдыкорган) +7 (Талдыкорган) +7 (Талдыкорган) +7 (Талдыкорган) |
Актау и Мангистауская область | +7 |
Астана и Акмолинская область | +7 (Астана) +7 (Кокшетау) +7 (Щучинск) |
Атырау и область | +7 |
Караганда и область | +7 7212 922 111 (Караганда) +7 (Жезгазган) +7 (Темиртау) +7 (Сатпаев) +7 (Абай) |
Костанай и область | +7 +7 (Лисаковск) +7 (Рудный) |
Кызылорда и Кызылординская область | +7 |
Павлодар и область | +7 +7 (Экибастуз) |
Петропавловск и Северо-Казахстанская область | +7 |
Тараз и Жамбыльская область | +7 |
Уральск и Западно-Казахстанская область | +7 |
Усть-Каменогорск и Восточно-Казахстанская область | +7 (Усть-Каменогорск) +7 (Семей) |
Шымкент и Туркестанская область | +7 |
Телефоны горячей линии домашнего интернета и телевидения Beeline
Отдельной услугой Beeline является предоставление доступа к высокоскоростному домашнему интернету и телевидению. Чтобы проконсультироваться о нюансах использования данных услуг, клиентам предложено еще один контакт –. Удобство отдельного номера можно оценить уже после первого звонка. Специалисты необходимой области подскажут все моменты, касающиеся сбоя в работе ТВ. По телефону, можно получить подсказки по настройке роутера. А если набрать вы сможете узнать, как перенастроить подключение к мобильному интернету.
Интернет дома — экономия времени и бюджета
Стоит ли недооценивать значение всемирной паутины для человека в частности и для общества в целом? Интернет за несколько десятилетий настолько тесно переплелся с жизнедеятельностью человека, заполняя все новые ниши, что без него сложно сегодня представить и отдельного пользователя, и, к примеру, международную платежную систему. В Алматы провайдер Билайн , учитывает потребности своих абонентов, предлагает на выбор три группы пакетов: Домашний интернет, всемирная сеть + BeeTV, тариф Двойной безлимит. безлимитный трафик, множество телеканалов, мобильное приложение в выбранном тарифе, выгодные цены интернет дома алматы!
Как пополнить баланс
Предусмотрены следующие способы внесения средств на счет:
- С мобильного баланса: переводом через money.beeline.kz или через смс-сообщение.
- С помощью или через виртуальный кошелек.
- Через терминалы оплаты и банкоматы ForteBank, АТФ, Нурбанк, Сбербанк, Банк ЦентрКредит, Народный Банк Казахстана.
- Через электронные деньги ekzt.kz, QIWI и Личная касса24.
Также есть возможность оплатить «Интерент дома» с баланса номера Билайн. Для этого нужно отправить бесплатное СМС-сообщение на короткий номер 2021. В сообщении указать текст:
$$$ beenet XXXXXXXXX, где $$$ – сумма пополнения в тенге, XXXXXXXXX Ваш логин/лицевой счет.
Владельцы карты оплаты Beeline могут пополнить баланс в своем кабинете или с помощью USSD-команд:
- *105* код карты логин#
- *101* код карты логин#.
Тарифы для умных устройств
Тарифные планы разработаны специально для умных устройств, таких как smart-часы, персональные трекеры, автомобильные сигнализации, система «умный дом» и прочая техника. Оператор предлагает помесячную оплату и годовую подписку, которая позволяет сильно сэкономить на связи.
Эти предложения нельзя активировать для телефонов, планшетов, ноутбуков и стационарных ПК.
Скорость интернет-подключения ограничивается для любых умных устройств на тарифе до 128 Кбит/с.
«Всё под контролем 365»
Условия годовой подписки:
- безлимитный доступ;
- 50 минут и СМС на месяц;
- абонентская плата — 5990 тг.
«Всё под контролем»
От предыдущего тарифного плана этот пакет отличается тем, что оплата взимается помесячно на тех уже условиях за 890 тенге. Как и на годовой подписке, при неуплате доступ в интернет блокируется до внесения указанной суммы на пользовательский баланс.
Как проверить и заморозить баланс
Узнать какая сумма на персональном счете можно следующим образом:
- В правом верхнем углу вашего аккаунта на beeline.kz находится кнопка «Показать баланс». Нажав на нее, клиент узнает остаток на счете.
- Звонок в Call-центр. Абоненту необходимо позвонить по номеру 3131. После прослушивания информации об услугах компании, клиент узнает текущий баланс. Соединение с оператором не требуется.
- С помощью телефона. С привязанного к кабинету на сайте оператора номера следует набрать команду *779# . В течение нескольких минут на телефон поступит сообщение с суммой баланса.
Опция «Добровольная блокировка» позволяет заблокировать лицевой счет клиента на срок до 90 дней. В указанный период абонентская плата взыматься не будет. Активировать ее можно в своем кабинете («Управление учетной записью – «Управление блокировкой»).
Виртуальный консультант Дана
Дана — виртуальный робот-консультант Билайн. С ее помощью можно получить полезную информацию, либо заказать звонок от оператора.
Инструкция:
- Позвоните на номер 3535. И Дана предоставит вам информацию о балансе вашего номера, подключенном тарифном плане и об услугах.
- Либо откройте окно с чатом на официальном сайте Билайн (расположена в нижнем, правом углу экрана). Можете задать вопросы Дане. И при возможности робот-консультант подберет вам подходящие ответы.
Либо закажите обратный звонок от службы поддержки. Обратный звонок могут заказать только абоненты Билайн с 09:00 до 22:00 по времени Астаны.
Сейчас ищут техподдержку: Техподдержка билайна интернет саратов