Если с вашего мобильного счета регулярно списывается небольшая сумма, при этом вы не знаете, куда она поступает, значит пришло время проверить свой мобильный на наличие платных подписок. Любой оператор мобильной связи, предлагает своим абонентам, услуги которые не входят в перечень обязательных, но при этом предполагают небольшую ежемесячную или посуточную абонентскую плату. Одной из подобных подписок является погода на день. Поэтому перед многими встает вопрос, как отключить погоду на Теле2?
Описание услуги
Прежде чем отключать метеорологическую подписку, важно ознакомиться с многофункциональным веб-приложением «Tele2 Меню», в перечень которого входит предоставление пользователю сведений о погоде в его регионе. Возможности «Теле2 Меню»:
- новостная рассылка;
- данные об остатках пакетов минут, ГБ и SMS;
- информация о состоянии баланса;
- список подключенных услуг в один клик, сведения о своем номере телефона или тарифе;
- настройка интернет-соединения;
- онлайн-связь с оператором и службой технической поддержки;
- данные о погоде;
- доступ в развлекательный раздел;
- возможность принимать участие в конкурсных программах.
Отключение этой функции может проводиться методом исключения из общего списка конкретного пункта или удаления портала полностью. О по Теле2 сделает невозможным дальнейшее получение прогноза. Приложение, в перечне которого находится эта опция, устанавливает на смартфон по умолчанию, после активации сим-карты. Ее можно найти в основном меню телефона, «Параметрах», «Настройках», «Приложениях», «Инструментах», или в «Программах» устройства.
Активация сервиса о погоде проводится в автоматическом режиме. Контент предоставляется на платной основе. Стоимость составляет от 3 до 5 рублей в сутки, в зависимости от региона России. Пользователю показывают не только температуру воздуха, но также данные об осадках, атмосферном давлении и скорости ветра. Иногда абонент активирует у себя эту услугу через подписку «Теле2 Гид» с помощью комбинации *111#.
Что собой представляет на Теле2
Суть этой опции заключается в том, что компания предоставляет клиенту прогноз погоды на ближайшие 24 часа. Сведения о метеорологических условиях приходят подписчикам услуги в виде постоянных обновлений.
- К сведению
- Они будут поступать на телефон до тех пор, пока у подписчика будут на счету деньги. Рассылка временно приостанавливается при нулевом и отрицательном балансе. Как только на счету опять появятся деньги, рассылка опять возобновляется.
Преимущество опции в том, что она предоставляет точные метеорологические данные для каждого населенного пункта. Однако есть люди, которые, воспользовавшись услугой некоторое время, больше не хотят ее иметь. Главная причина отключения подписки – списывание со счета немалой суммы.
Способы отключения
Чтобы понять, как отключить подписку сервиса «Погода» на Теле2, важно убедиться в том, что данная функция действительно присутствует на тарифном плане. Самостоятельное отключение возможно через виртуальный кабинет провайдера, приложение «Мой Теле2». Загрузка приложения доступна для android в GooglePay и для IOS в AppStore. Выключить действующую подписку также легко с помощью смс-запроса или обращения к сотрудникам сотовой компании лично или по телефону 611.
Команды
Чтобы на Теле2 навсегда отключить «Погоду», можно не отправлять смс, а ввести команду: *189# или *506*0*7#. После отправки запроса информация о том, что подписка деактивирована, поступает в виде текстового сообщения. Чтобы вернуть функцию на тариф, вводится *506*7#.
Личный кабинет
Отказаться от использования сервиса удобно дистанционно, если у абонента есть профиль в веб-кабинете на сайте Теле2 или установлено приложение. Инструкция по деактивации:
- Зайти в профиль.
- Выбрать вкладку «Услуги».
- Перейти в «Подписки».
- Найти «Tele2-Темы».
- Кликнуть на клавишу «Отключить».
После этих действий показана перезагрузка смартфона.
Мобильное приложение
Чтобы отменить опцию на личном портале абонента, предусмотрен иной алгоритм действий:
- Зайти в «Меню».
- Перейти в раздел «Тарифы и услуги».
- Найти в конце списка позицию «Все функции».
- Перейти в «Управление подписками».
- Выключить в «Темах» пункт «Погода».
После обновления страницы, клавиша с отключенной опцией станет неактивной.
Любые действия с тарификацией или подключенными услугами удобно проводить в персональном профиле на сайте оператора связи или в приложении. Чтобы быстро деактивировать подписку ежедневной рассылки прогноза, пользователю нужно ввести одну из комбинаций: *189# или *506*0*7#.
Как узнать, что у вас подключена «Погода»
Погода на Теле2 представлена тремя видами подписок:
- Подписка «Погода»;
- Пакет «Погода + Валюта»;
- Мозаика прогнозов.
Первая подписка является самой простой и присылает на телефон только прогноз погоды. Опознать её наличие на своём номере легко – вы будете наблюдать ежедневное списание абонентской платы в размере 4 руб./сутки, а на ваш номер будут приходить метеосводки на завтра. Подключается прогноз погоды на Теле2 с помощью USSD-команды *605*9005# или путём отправки SMS с текстом «9005» (без кавычек) на сервисный номер 605.
На ваш телефон приходит не только прогноз погоды, но и курсы валют? В таком случае у вас подключён пакет «Погода + Валюта». Подтверждением тому станет ежедневное списание абонентской платы в размере 6 руб./сутки. Пакет подключается путём отправки SMS с текстом «9108» (без кавычек) на бесплатный номер 605 или с помощью USSD-команды *605*9108#.
На ваш телефон приходят не только метеосводки, но и различные гороскопы? Тогда вы подключили подписку «Мозаика прогнозов». Также, на её наличие указывает абонентская плата в размере 10 руб./сутки. Подключается эта подписка путём отправки SMS с текстом «9192» (без кавычек) на номер 605 или с помощью USSD-команды *605*9192#.
Подписки на Теле2 сами собой не подключаются – для их подключения нужно выполнить те или иные действия. Например, набрать одну из USSD-команд, описанных выше. Если на вашем номере вдруг появилась подключенная подписка, это означает, что вы подключили её собственноручно, не ознакомившись с условиями предоставления подписок – подключив её один раз, вы будете ежедневно наблюдать списания абонентской платы.
Защита от платных подписок
Надежно защититься от всех платных подписок и запретить их подключение невозможно, так как в каких-то случаях проконтролировать подписку невозможно. Это связано с тем, что многие подписки случаются после переходов по вирусным сайтам, а деньги со счета уходят автоматически. Самым надежным средством защиты будет создать специальный, отдельный контент-счет. Чтобы осуществить создание счета обращайтесь в любой офис мобильного оператора и оставьте заявление у сотрудников.
Также при звонке на горячую линию, пользователь имеет право поставить запрет на подключение различных платных услуг и подписок на свой номер.
Также стоит помнить про специальную . Все рекламные или мошеннические, а также звонки с незнакомых номеров могут быть заблокированы для предотвращения подобных попыток спама. Для этого можно занести контакт в черный список телефона, а еще воспользоваться функцией «Антиспам». Чтобы занести телефон мошенника в список спама требуется отправить СМС с его телефоном на номер 345.
Предупреждение! Номер абонента в сообщении должен начинаться с восьмерки.
Если вместо телефона указано только имя контакта, то стоит сообщить именно его.
Таким образом, вы избавитесь от назойливых и вредоносных сообщений и звонков, которые могут являться как платными, так и бесплатными.
Также для безопасности необходимо постоянно проверять Личный кабинет в разделе «Мои услуги». Там вы сможете увидеть информацию обо всех подключенных подписках и своевременно от них избавиться.
Контент-счет и постоянный контроль за подключенными услугами позволяет обезопасить пользователя от нежелательной траты денег. Тем самым защитить от платных подписок и сэкономить ваши деньги.
Способы деактивации
Выполнить процесс устранения ненужной опции можно самостоятельно либо пользуясь указками голосового автоматического меню. Выполнить процедуру имеет возможность оператор сотового офиса, но не всегда есть возможность дозвониться в диспетчерскую службу. Основными методами, отвечающими на вопрос, как отключить на Теле2 прогноз погоды стоит считать:
- выполнение операции через глобальную сеть интернет;
- деактивация с помощью применения указок системного голосового блока;
- общение с диспетчером мобильно центра и просьба совершить процесс представленного типа.
О каждом способе выключения ненужной корректировки нужно поговорить в более близком ракурсе, чтобы в разе необходимости абонент смог сориентироваться, что конкретно ему нужно будет делать и какой метод использовать комфортнее.
Особенности подключения
Много клиентов задают вопрос, как получилось, что подписка на погоду оказалась в телефоне. Ответ на этот вопрос прост, потому что подписаться можно такими способами:
- самостоятельное оформление опции;
- случайное оформление во время просмотра некоторых рекламных акций.
Доступны для подключения такие варианты услуги:
- Чтобы подключить просто погоду без дополнительных рассылок, следует отправить комбинацию *605*9005#. На телефон подписчика будут приходить сведения на сутки.
- Курс валют вместе с текущими условиями будут приходить, если отправить команду *605*9108#. При этом нужно платить 6 рублей.
- Прогноз погоды и гороскоп придут на телефонный номер подписчика, если он наберет комбинацию *605*9192#. Цена этой опции – 10 рублей в сутки.
Подписку нельзя подключить по умолчанию или «автоматически». Она подключается только при условии отправки соответствующего запроса и дальнейшего его подтверждения.
- К сведению
- Утверждение, будто компания сама подключает абонентов на продукты, которые им не нужны – в корне неверно.
Как отключить погоду на Теле2
Для того чтобы отключить услугу погода на Теле2 самостоятельно, выбирают один из способов:
- отправка соответствующего USSD-запроса;
- через личный кабинет абонента;
- в мобильном приложении «Мой Теле2»;
- звонок на горячую линию компании Tele2;
- обращение в офис продаж оператора сотовой связи.
Через USSD-запрос
Отправив со своего телефона команду *144*1 #, можно отписаться от данной рассылки, а команда *189 # отключает все платные рассылки на данном номере. Отсутствие платных рассылок помогает экономить средства на лицевом счете.
Как отключить погоду Теле2 через личный кабинет
Если пользователь зарегистрирован в личном кабинете на официальном сайте компании, то отключение услуги осуществляется следующим образом:
- зайти на официальный сайт сотового оператора;
- авторизоваться в личном кабинете, указав имя пользователя и пароль;
- развернуть вкладку «Услуги»;
- выбрать раздел «Мои услуги»;
- в пункте «Подписки» выбрать нужную рассылку и нажать кнопку «Отключить».
В описании подписки указан населенный пункт, на погоду в котором присылается прогноз.
Если пользователь управляет всеми опциями через мобильное приложение «Мой Теле2», то деактивация услуги производится в разделе «Услуги» данного приложения.
Как отключить Теле2 при помощи оператора
Одним из самых простых способов отключения опций на телефоне является звонок в службу технической поддержки. Каждый абонент может позвонить оператору на горячую телефонную линию и узнать, когда и каким образом были подключены те или иные опции, сколько стоят их подключение и использование. Специалист технической поддержки поможет отключить ненужные подписки и ответит на все интересующие абонента вопросы.
Также для отключения ежедневной рассылки о прогнозе на завтрашний день человек, на которого оформлен номер, должен обратиться в офис обслуживания мобильного оператора. Продавцы-консультанты салонов мобильной связи проверят наличие подписок и помогут их отключить. Для подтверждения личности владельца номера необходимо взять с собой паспорт.
Оператор не навязывает ненужные услуги, чтобы остановить ежедневные списания, достаточно разобраться, как отписаться от них, для этого даже не обязательно звонить оператору.
Как убрать услугу со смартфона на Теле2
Откуда появляется подписка на устройстве стало понятно, теперь следует понять, как отключить услугу, если в ней больше нет необходимости и чтобы ежедневно со счета не списывалась абонентская плата. Если под рукой только смартфон, то можно попробовать отключить услугу, набрав вышеперечисленные комбинации. Команды подходят и для подключения подписки, и для ее отключения. Программа автоматически определяет это.
Но если нет уверенности в том, какая именно услуга подключена на телефоне, то лучше не экспериментировать самостоятельно, потому что есть риск подключить дополнительную подписку. Чтобы точно отключить все существующие подписки нужно будет набрать комбинацию: *189# и вызов. Так откроется окно, в котором нужно будет выбрать пункт, в котором указываются все подписки. Это самый надежный вариант, который позволит сохранить баланс в целости.
Также на официальном сайте Tele2 можно отключить другие подписки, например, на анекдоты.
Выполнение с помощью голосовых команд
Чтобы знал пользователь Теле2 как отключить погоду, ему крайне необходимо совершить звонок по номеру 630. Прослушивая пункты голосового меню, есть необходимость сделать следующее:
- выбрать необходимый подраздел;
- прослушать какую кнопку нажать для деактивации;
- исполнить процесс нейтрализации.
О совершении действия по номеру Tele2, потребителю сообщат в виде стандартного системного текстового уведомления.
Что это такое
«Погода» — это один из платных ресурсов, предлагаемых в Теле2-меню. Активируя его, вы тем самым оформляете платную подписку. За 3 – 4 р./сут. (в зависимости от региона) вы будете каждый день получать смс с прогнозом на следующий день. Он включает в себя:
- Температуру утром, днем, вечером, ночью. Фактическую и как ощущается.
- Ясно / пасмурно.
- С осадками /без осадков.
- Атмосферное давление.
- Скорость ветра.
На нашем сайте вы можете найти много полезных и информативных статей, вот, например, одна из них — как отключить в Теле2 услугу как заработать.
Наличие / отсутствие интернета на предоставление прогноза не влияет. Главное, чтобы был более или менее устойчивый сигнал от сотовой связи. Абонентская плата списывается ежедневно, причем оповещений о списании не бывает: уведомление о том, что эта опция платная, вы получаете только один раз, при ее подключении. Обязательно прочитайте другую нашу статью, о том, есть ли детский тариф на Тele2.
Обратите внимание: подключается «Погода» через Теле2-меню, Теле2-гид ( *111#) и при помощи USSD-команды *506*7#. При этом в «Меню» активация происходит автоматически, после запроса. О том, как убрать прогноз погоды мы писали в первой части этого материала. Ну а если вам нужно отключить все платные услуги Теле2 (команда, номер, личный кабинет) —
Через офис
Способы, отключения, достаточно легкие. Воспользоваться одним из них может каждый. Удобно посетить офис компании, который располагается в непосредственной близости от дома.
Абоненту необходимо при себе иметь паспорт, поскольку помощь оказывается исключительно владельцам номера. В случае если он был оформлен на родственника, потребуется его присутствие.
В других вариантах можно обойтись написанной доверенностью собственнику.
Если же обращаться в офис для отключения платных приложений вам неудобно, можно позвонить оператору сотовой связи по номеру 611. Здесь также потребуется подтвердить личность при помощи озвучивания своих паспортных данных и кодового слова. После чего оператор перечислит все платные смс подписки по номеру. При желании отключить можно все или некоторые из них.
Как узнать подключенные подписки и услуги
При помощи этого способа узнается о количестве не бесплатных возможностей. После чего уточняется у оператора целесообразность использования специальных предложений. И принимается решение об отключении. Быстрый 4G — Tele2 vs MTC? Просматривается информация об имеющихся платных услугах несколькими способами:
- Использовать USSD – команду. Команда *153# выводи на экран список платных услуг.
- Через личный кабинет получают полный объем информации.
- Набрать оператору мобильной связи.
- Обратиться в один из офисов, расположенных в городе.