В данном обзоре мы постараемся разобраться в вопросе о том, как отключить услуги на МТС, если они тарифицируются. Порой происходит так, что абонент набирает себе непонятные для него услуги, которые ему не нужны, и у него взимают за них денежные средства. Обычно это бывает так: абонент приобретает пакет обслуживания, который состоит из определённых как платных, так и бесплатных сервисов. Через какое-то определённое время условия меняются, и некоторые из услуг становятся уже платными. Тем самым у абонента начинают списывать больше денег, чем он планировал. Иногда бывает так, что абонент не получает уведомления об этом и он начинает нести непредвиденные расходы. Чтобы такого не произошло с вами рекомендуем вам активно пользоваться Личным кабинетом от МТС где все операции с вашим номером можно произвести в формате самообслуживания.
Иногда вместе с активацией пакетов происходит подключение платных подписок. Также это может произойти и в момент получения SMS-рассылки, а также сам пользователь может случайно или специально осуществить операцию подключения подписки в меню. Как правило, о таких подписках абонент забывает, и у него начинают снимать средства со счёта. Может быть и так, что кто-то из близких абонента каким-то образом подключают платную услугу или же случайным образом подписываются на платный контент, так что будьте внимательны: всегда следите за действующими на вашем счёте услугами.
Отключение всех платных услуг на МТС с помощью ПС или мобильного устройства
Не каждый знает, что все услуги, из-за которых тратятся средства, отключаются с лёгкостью, без особых проблем. Обычно это требуется при поездках, отправке в путешествие или же переходе на более бюджетный образ жизни. Для отключения услуг в данном случае понадобится интернет с любого из доступных устройств. Если вы используете мобильный телефон, то лучше всего применять API-приложение.
Для применения Личного кабинета с ПК вам следует войти на online.mts.ru и авторизоваться посредством SMS, полученным на ваш телефон. Тоже самое, кстати, можно сделать и с помощью мобильного устройства. Читайте далее, и вы узнаете все подробности о подписках, услугах и их отключении.
Как выключить опцию прочими методами
Все вышеперечисленные способы не исчерпывают возможностей потребителя. Деактивировать ненужные им подписки можно также посредством команд USSD.
При наборе комбинации *152*2#, а после вызов, на дисплее клиентского устройства высветится подробная информация обо всех имеющихся у абонента тарифицированных опциях. Здесь же можно выбрать ту, которая больше не требуется, и деактивировать её.
Опытные потребители, ведающие о возможностях «Личного кабинета», прекрасно знают, что регистрация на сервисе и дальнейшее изучение вкладки «Мои подписки» с деактивацией ненужных услуг – это ещё одна возможность освободиться от рассылки погоды. Исследование раздела, который посвящён именно активным подпискам, сохранит средства на балансе.
Применение USSD и SMS
У вас имеется возможность отключить все платные услуги МТС одной командой, применив USSD-запрос. Также вам доступен бесплатный SMS-сервис для таких целей.
Достаточно лишь набрать на вашем устройстве USSD-номер или же произвести отправку SMS на соответствующий номер. Так вы отключитесь от услуг моментально. Да, вы можете применить и службу поддержки 0890, но это не сравнится с быстротой действия USSD и SMS. Вы можете быстро, прямо на своём телефоне осуществить проверку списка сервисов, услуг, подписок, когда-либо подключенных вами, и там же удалить их.
Самые полезные команды
Вы желаете контролировать ваши услуги? Тогда воспользуйтесь USSD-сервисом МТС. По таким командам вам доступны основные функции:
- «Мои услуги» – *111*11#;
- Платные услуги — *152*2#, *152# – вход в главное меню, где можно увидеть пункты для просмотра услуг, а также их подключения и отключения. Так вы можете узнать о платных услугах МТС.
Для управления вашим счётом, а именно отключения конкретных услуг потребуются также следующие номера:
- «Гудок» — *111*29#, звонок на 0550 и выбор соответствующего пункта, а также SMS на 111 с текстом 21510;
- GPRS — *111*38#, *111*338#, SMS на 111 с текстом 21220;
- АОН – SMS на 111с текстом 21130;
- «Вам звонили» — SMS на 111 с текстом 211410;
- «Везде как дома» — SMS на 111 с текстом 21500;
- «Голосовая почта» — SMS на 111 с текстом 90(пробел)2;
- «Запрет вызова» — SMS на 111 с текстом 21190;
- «Конференц связь» — SMS на 111 с текстом 21150;
- «Любимый номер» — SMS на 111 с текстом 21410.
Вышеописанные услуги являются наиболее частыми и популярными. При использовании приведенных команд они моментально отключаются. В сам абонентский сервис вы можете войти по команде *111#. Хотим отметить, что всё это предоставляется бесплатно! Далее вам следует выбрать необходимую для удаления услугу и ввести соответствующие цифры. Здесь содержатся все доступные для отключения услуги.
Отключение USSD запросами
Почти все платные функции на МТС отключаются одной командой. Но для этого тоже необходимо будет сначала узнать, что именно подключено. После получения списка следует зайти на сайт компании и найти описание услуги, в котором указываются и команды для отключения. Если зайти на ресурс не было возможности, можно было набрать *152*2#. Приходило уведомление с запрошенным списком. К сожалению, сейчас этот вариант стал недоступен, но можно воспользоваться командами, что я перечислил ранее.
Отключение услуг через Личный кабинет
Вы, наверняка, наслышаны о Личном кабинете МТС? Данный сервис даёт возможность отключения ненужных платных услуг моментально, одним нажатием. Это полезный сервис для управления своим счётом, услугами, подписками и прочим. Здесь вы спокойно можете включать и отключать необходимые услуги. Этот способ, несомненно, лучше, чем обращение в службу поддержки.
Итак, как отключить платные услуги на МТС самостоятельно посредством Личного кабинета? Совершите следующие шаги:
- Перейдите на сайт login.mts.ru и авторизуйтесь, используя личные данные для входа (логин и пароль).
- Если вы впервые, то вам требуется произвести запрос кода, который вам после запроса отправят по SMS. Для этого жмите на ссылку «Получить пароль по SMS», которая находится рядом с формой ввода логина и пароля.
- После успешного входа перейдите в меню «Тарифы и .
- Осуществите выбор требуемой для удаления опции и жмите «Отключить».
- Выберите нужную опцию и нажмите «Отключить».
Если вы всё сделали правильно, спустя несколько минут услуга деактивируется. Проверьте через меню вашу детализацию, нажав «Управление услугами» или же сразу найдите пункт «Детализация».
Регистрация в Личном кабинете
Не каждый знает, как пользоваться Личным кабинетом. Кстати об этом мы уже писали в разделе Личный кабинет на МТС. Если вы новичок, мы поможем вам, рассказав всё более подробно. Для регистрации выполните следующие шаги:
- Вход на портал компании по ссылкам mts.ru или online.mts.ru.
- Если вы выбрали первую ссылку, войдите в Личный кабинет, нажав справа в верху на «Мой МТС». Там войдите в «Мобильная связь».
- Авторизуйтесь. Сначала введите свой номер в междугороднем формате.
- Теперь нужно вводить пароль. Если его не знаете, жмите «Получить пароль по смс».
- Получите SMS и введите в поле для пароля полученную комбинацию.
- Поменяйте в «Настройках» временный пароль на свой постоянный.
- Вот и всё. Вы в Личном кабинете.
Способы отписаться
Вариантов для того чтобы отказаться от навязанных сервисных опций предостаточно, стоит только вовремя совершать проверку на наличие «непрошенных гостей». Лучший вариант для этого использовать специальный портал МТС Инфо, но есть и другие не менее эффективные способы. Рассмотрим подробно все возможные методы для деактивации ненужных платных функций.
В личном кабинете
Удобный и эффективный вариант для деактивации – это воспользоваться пользовательским кабинетом или специальным приложением «Мой МТС». Для этого необходимо иметь свободный выход в интернет. Как отключить услугу пошаговая инструкция:
- Зайти на официальный ресурс оператора МТС, пройти авторизацию;
- В кабинете найти раздел «Мои подписки»;
- В выпадающем меню найти требуемую опцию;
- Навести курсор на кнопку «Отключить», кликнув по ней один раз.
На действующий номер телефона мгновенно придет СМС об успешной деактивации опции.
На портале МТС Инфо
Отписаться от прогноза погоды на портале МТС Инфо не займет много времени. Все что для этого нужно — это изучить меню своего телефона. При помощи короткого командного запроса можете отказаться от всех невостребованных активных услуг. Как это сделать:
- *111# вызов – комбинация на вызов сервиса «МТС-Инфо».
- На экране телефона высветится список со всеми активными подписками.
- Выбрать те, которые следует отключить и нажать «Отписаться».
В целях экономии денежных средств на балансе телефона рекомендуем периодически заходить в сервис и проверять наличие активности ненужных сервисных опций.
С помощью USSD
Вариант самый быстрый из всех представленных, не требует дополнительного выхода в интернет и других манипуляций. Чтобы отключить погоду на телефоне стоит воспользоваться обычным USSD-запросом.
*111*4752# — команда за секунду произведет отключение услуги, о чем сразу оповестит пользователя ответным уведомлением.
Использовать Контроль расходов
Отменить любую активную подписку на своем устройстве при помощи приложения «Контроль расходов». Воспользуйтесь специально предназначенной комбинацией:
*152*2# вызов – высветит на экран телефона все действующие подписки.
Другие варианта отказа
Отказаться от невостребованных платных подписок можно, используя альтернативные варианты.
- 4741 – специальный номер, на который следует отправить бесплатное сообщение с цифрой 2.
- 0890 – сервисный номер компании для связи с консультантами.
- Посетите официальный салон продаж или зайти в офисное здание оператора «Мобильный телесистемы». Обратиться к представителю и озвучить свою просьбу. При себе в обязательном порядке иметь удостоверение личности.
Каждый абонент имеет право свободно выбирать, подключать и производить непосредственное отключение навязанных подписок от оператора. Все представленные варианты, как отключить прогноз погоды МТС являются актуальными на сегодняшний день. Абонентам остается сделать свой выбор самого эффективного способа для отключения платной услуги.
Как отключить на МТС
Как отключить погоду на МТС? Некоторые клиенты пользуются этой услугой, чтобы своевременно получать прогноз от оператора. Но как деактивировать опцию? В нашей статье будут предложены доступные варианты.
Проверка подписок
Итак, вы вошли в Личный кабинет. Теперь стоит осуществить проверку подписок и отписаться от не нужных вам. Для проверки списка подписок существуют следующие методы:
- Сервис под названием «Мой контент».
- Применение команды *152*2#.
- Звонок операторам на 0890.
Эти сервисы дадут возможность ведения и контроля расходов. Детализацию за месяц вы можете узнать при помощи *111*341#, а детализацию за определённый период – *111*342#.
Параметры услуги
Покупая SIM-карту, абонент автоматически приобщается к списку информационных уведомлений. Каталог услуг включает несколько разделов. Описание и периодичность получения сведены в таблицу:
Инфо-услуга | Описание | Частота получения |
Прогнозы погоды | Описание погодных условий по региону (температура на разные периоды суток) | Ежедневно (в начале дня) |
Гороскопы | Ежедневный гороскоп по заранее заданному зодиакальному знаку | Ежедневно (в начале дня) |
Валютные курсы | Обновленный курс наиболее ходовых валют | Ежедневно |
Викторины и тесты | Специальные тесты и вопросы для развития эрудиции | Каждый день |
Для настроения | Развлечения, шутки, анекдоты | Каждый день |
Абонент может подключить все вышеуказанные услуги либо активировать выборочно. Узнать, какие именно Инфо-разделы доступны для действующего у абонента тарифа, можно через МТС меню на смартфоне:
- Включить телефон.
- Перейти в настройки оператора.
- Найти меню МТС.
- Выбрать нужную СИМ-карту (если две).
- В списке найти информационные или же развлекательные сервисы (могут содержаться в подразделе «Полученные»).
- Просмотреть список доступных или же подключенных.
Инструменты для расширенного управления опцией доступны в:
- Личном кабинете;
- Мобильном приложении MTS;
- На специальном сайте info-mts.ru.
Как отключить подписки на МТС в интернете?
О том как отключить подписки на МТС мы подробно писали по указанной ссылке.
Порой некоторые абоненты даже и не знают, что платят мошенникам за их подписки. К примеру, может возникнуть такая ситуация: вам приходит сообщение с предложением участия в какой-либо акции и просьбой отправки для этого SMS на короткий номер; вы отправляете сообщение и осуществляете ненужную вам подписку!
Как исправить такую ошибку, если уже подписались? Войдите в «Мой контент» по ссылке moicontent.mts.ru. В данном разделе переходите на «Активные подписки». Вам потребуется авторизация в Личном кабинете. Затем вам остаётся лишь отключить подписки на вашей странице.
Примечание: этим способом вы только отключили подключенные у вас подписки, но не защитились от потенциальных подписок в будущем.
Внутрироссийский роуминг в Крыму
Сегодня на территории Крымского полуострова МТС предоставляет своим абонентам услуги роуминга. Но это не международный, а внутренний роуминг. То есть, подключив внутренний роуминг, абонент может пользоваться им во время поездок в другие регионы России.
Собственных офисов у в Крыму сегодня нет. Но это не означает, что приобрести СИМ-карты нельзя. Они продаются в различных магазинах, у сторонних дилеров.
Длительность подобной ситуации и отсутствие салонов сотовой связи на территории Крымского полуострова полностью зависят от действия ограничений. Пока присутствует ряд ограничений компания не может открыть в Крыму свой офис.
Отказ от подписок посредством USSD
Желаете стремительным образом избавиться от подписок? Выбирайте USSD-сервис. Наберите *152# и войдите в меню ваших подписок и услуг. Ещё это можно совершить сразу по команде *152*2#. На экране вы увидите номер пункта для отключения той или иной подписки.
Спешим сказать, что существует такая , позволяющая отказаться от каких бы то ни было подписок и подключается она бесплатно оператором МТС. Это самый эффективный способ предотвратить возможность подключения каких-либо платных подписок. Особенно это актуально, если телефоном пользуется ребёнок.
Отключение подписок путём отправки SMS
Существует ещё один вариант отключения подписок: через отправку SMS. В данном случае применяется некая техническая хитрость. Подписка приходит с определённого номера, на который абонент подписывается. Отменить данную подписку можно не только USSD-запросом, но и посредством отправки SMS. Это наиболее простой способ избавления от навязчивого контента.
Итак, вам следует отправить SMS на тот номер, с которого приходят рассылки. В тексте сообщения укажите значение «STOP» или же «СТОП». При успешной отписке вам поступит уведомление. Также, вместо вышеуказанных значений, можно ввести цифру «0».
Как защититься от подписок?
Простой отписки в Личном кабинете недостаточно, если вы хотите избавиться от подписок навсегда. Ведь после отписки есть вероятность того, что вы снова попадетесь на подписку ненужного вам контента, и проблема вернётся. Но решение есть! Ведь существует возможность отключения подписок навсегда, и мы выше уже упоминали об этом.
на МТС
Данная услуга подключается у вашего оператора по номеру 0890 или же в салоне связи МТС. Также доступ к подключению имеется и в Личном кабинете, а также вы можете применять SMS-способ.
Это поможет вам существенно сэкономить на связи. Посредством Личного кабинета вы можете осуществить проверку всех контент-услуг и отключить не нужные вам. Здесь всё делается «одним касанием», управление очень удобное. Подключение услуги бесплатно, а вот за отключение уже берут один рубль.
Советы: как не попасть в ловушку подписок
Для этого достаточно лишь следовать некоторым простым правилам:
- Следует обратит внимание на то, что при подключении к определённому тарифу автоматически могут включаться некоторые подписки, которые по истечению времени становятся платными, поэтому будьте внимательны: следите за списком подключенных услуг и вашим счётом.
- Стоит минимизировать доступ детей к функциональности вашего устройства, к вашему счёту.
- Не стоит принимать участие в сомнительных акциях.
- Произведите установку антивируса на ваше устройство.
- Входите в Личный кабинет через мобильное приложение и осуществляйте контроль за расходами.
Это всё, безусловно предотвратит вас от излишних затрат на ненужные услуги.
Опция «Запрет Контента»
Эта полезная функция позволяет исключить любые звонки, сообщение или распространение любой информации на короткие сервисные номера. Благодаря этому не активируются никакие платные подписки. Это очень полезная функция для детей и лиц старшего возраста: они не полностью умеют пользоваться айфонами или смартфонами.
Внимание
Существуют некоторые исключения: ряд коротких номеров не могут блокироваться опцией.
Запрет онлайн-информации можно подключить, позвонив по номеру колл-центра 0890, 88002500890. Услуга включается в салоне связи МТС (перед тем, как посетить его, нужно взять паспорт).
Запретить контент могут также корпоративные пользователи. Помимо доступных для всех способов, они могут еще воспользоваться виртуальным помощником или выслать соответствующее заявление на электронный почтовый ящик. С помощью простых запросов, команд или визита в офис оператора связи можно отписаться от МТС инфо. Ведь некоторые люди, не зная всех возможностей своего смартфона, могут случайно активировать себе подписку, и тогда со счета у них будут вычитаться деньги.
Как отключить платные услуги МТС, позвонив оператору?
Если не желаете сами контролировать ваши услуги, можете предоставить это дело службе поддержки клиентов МТС. Для этого звоните на 0890. Все перечисленные действия, которые можно совершить при помощи офиса самообслуживания, команд и смс, может выполнить за абонентов оператор службы поддержки МТС (0890). Если у вас нет доступа сейчас к Личному кабинету, то вы вполне можете применить этот способ.
Возможности оператора:
- отключение активных платных услуг на вашем счёте, когда вы в роуминге и не имеете доступ к сети;
- отмена подписок;
- настройка пакетов обслуживания;
- включение «запрета контента».
Полезная информация по пользованию услугой
Если вы желаете получить последнюю версию МТС-Инфо, обратитесь в салон компании. Работник бесплатно заменит вам симку с обновленным меню. Или закажите SIM-карту на страничке офсайта https://anketa.ssl.mts.ru/ind/action_sim/change_sim/.
Панель услуги имеет многоуровневую структуру. В процессе пользования в меню подгружаются необходимые разделы.
Ответ на запрос в сервисе Инфо приходит примерно через 3-30 секунд. Если сеть слишком загружена, период ожидания может составлять примерно 2 минуты.
Меню МТС не работает в роуминге.
Открытие разделов Инфо предоставляется бесплатно, оплата снимается только за заказанные подписки. С тарифами можно ознакомиться в меню Настройки → Об услуге → Тарифы. Или на сайте: МТС-Инфо → Тарифы.
Выбирайте сервисы себе по душе. МТС Инфо — полезное дополнение для мобильной связи. Будет вам верным помощником и на работе, и в минуты, часы досуга.