Услуги МТС - отключение платных подписок и услуг

Разберемся, какие бывают услуги МТС (платные и бесплатные), а также как самостоятельно отключить платные подписки на номере МТС. Многие привыкли ошибочно думают, что МТС – это только сотовая связь. Но мир не стоит на месте, развиваются все сферы деятельности, и современные технологии помогают оптимизировать работу.

Группа компаний МТС предоставляет клиентам большой пакет услуг. При этом, в число услуг могут входить и сотовая связь, и доступ к сети интернета, и кабельное телевидение. При этом, пользователи могут использовать е только платный пакет услуг, и воспользоваться уникальными бесплатными предложениями от компании.

Что такое «услуги МТС»?

Компания МТС предоставляет клиентам услуги не только осуществления звонков, или предоставления доступа к интернету, но и дополнительный пакет возможностей. Услуги разработаны с целью повышения уровня эффективности и скорости работы. Например, некоторые услуги могут помочь сэкономить денежные средства, а другие получить уникальные предложения от компании.

Услуги могут относиться с звонкам, интернету, или дополнительным возможностям. Но все доступные услуги делятся на две основные категории. Те, за которые следует платить, или те, которые предоставляются совершенно бесплатно.

Домашний интернет

Интернет на МТС можно использовать и дома посредством проводного соединения и специального оборудования. Провайдер предоставляет своим клиентам высокоскоростной доступ за довольно низкую стоимость. Основной параметр для оценки контрактов в данном случае это скорость, ведь трафик совершенно не ограничен рамками и является безлимитным. На текущий момент потребитель может активировать любой из следующих тарифных планов:

Скорость передачи, Мбит/сек.	100	200	300	500
Стоимость, рублей в месяц	450	490	800	1600

А также есть предложения с посуточной тарификацией:

Скорость передачи, Мбит/сек.	10	30	50
Стоимость, рублей в сутки	20	25	30

Платные услуги МТС

Список платных услуг МТС:

Больше интернета. Пользователи могут увеличить стандартный пакет услуг в виде килобайтов интернета за дополнительную плату.
Продлить доступ. Если пользователь уже применил все доступные минуты и килобайты по тарифному плану, он может продлить услуги, чтобы не пополнять счет до конца месяца.
Интернет всегда с тобой. Клиенты компании могут расширить возможности интернета. Например, получить безлимитный доступ к ютубу.
Безопасный интернет. Пользователи могут входить в интернет через браузер или социальные сети в безопасном режиме, чтобы вирусы не смогли нанести вред мобильному устройству.
Анти АОН. Клиент компании может скрыть свой номер мобильного телефона.
Блокировка-спам звонков. Услуга помогает контролировать поток звонков, и автоматическим образом отсевать ненужную информацию.
Выгодные международные звонки. Если пользователь решил поехать за границу, он может сэкономить немало денежных средств при использовании сервиса.
Добровольная блокировка. Пользователи могут заблокировать свой номер телефона, если мобильное средство было утеряно или украдено. В подобном варианте никто не сможет воспользоваться услугами связи.
Живой баланс. Пользователь может получать сообщения о списание каждого рубля со счета мобильного устройства.
Запрет . Клиенты не будут получать сообщение, когда клиент компании снова появился в сети.
Контроль интернета для ребенка. Компания МТС заботится о каждом из своих клиентов, в том числе и о детях. Дети могут пользоваться всеми услугами, но с ограничениями по возрасту.

Выгодные тарифы для интернета

Проведем небольшое сравнение всех наименований с пакетной основой, чтобы определить самое выгодное предложение на данный момент. Для этого сопоставим характеристики в одной таблице:

Название тарифного плана	Абонентская плата	Объем трафика
Smart	500 р.	5 Гб
Мой Безлимитище	От 450 р. до 1170 р.	От 7 Гб до 32 Гб
Smart Забугорище	250 р. в неделю	7 Гб в неделю
Smart Мини	400 р.	1 Гб
SmartTop	1950 р.	20 Гб
Хайп	500 р.	7 Гб
Ultra	2900 р.	20 Гб
Для ноутбука	800 р.	Безлимит на скорости 4 Мбит/сек.
Для планшета	550 р.	10 Гб

Мы не будем убеждать вас, какие самые дешевые тарифы МТС с интернетом. Все параметры перед вашими глазами, выбирайте контракт, наиболее подходящий для вас и вашего смартфона.

Бесплатные услуги МТС

Перечь бесплатных услуг для абонентов компании МТС:

Автоинформирование о балансе. Пользователь компании МТС получает информацию о состоянии его текущего счета. При этом, если баланс приближается к нулю, приходит сообщение с балансом, и рекомендации о том, что следует пополнить баланс, иначе клиент не сможет звонить, или принимать звонки.
Вам звонили. Пользователь получает сообщения о том, что ему звонили, даже когда он находился вне сети.
Вам звонили. Скидка 100%. Аналогичный вариант информирования о получение звонка, на который не возможно было ответить с уникальным предложением по скидке.
Видеозвонок. Пользователю могут звонить с использованием видео, чтобы он мог видеть собеседника. Услуга бесплатная, и поэтому пользователь может регулярно делиться с картинкой.
Голосовая почта: отключение переадресации в роуминге. Если пользователь не взял трубку при звонке, собеседник может отправить голосовое сообщение, даже если находится в роуминге.
Голосовая почта. Пользователь может записывать голосовое сообщение с важной для клиента информацией. При этом, голосовое сообщение можно прослушать в течение суток. Пользователю приходит сообщение с ссылкой для прослушивания.
Конференц-связь. Пользователь может осуществлять связь при помощи функции конференции, чтобы проводить общение с несколькими пользователями.
Легкий роуминг и международный роуминг. Пользователь может осуществлять регулярные звонки в другие области или даже страны, и стоимость будет входить в услуги абонентской платы.
Мобильный интернет. Пользователь услугами МТС может получать доступ к сети интернета. При этом, клиент может не только открывать браузер для пользования поиском в интернете, но и применять услуги социальных сетей и мессенджеров.
Мобильный помощник. Клиент может получать помощь от представителей компании в случае сложностей со связью, или другими вариантами технических проблем.
100 СМС в Европе. Пользователи могут отправлять 100 бесплатных сообщений, если находятся в путешествии по Европе.
100 СМС в мире. Услуга расширяется в зависимости от использованного региона.
Ожидание или удержание вызова. Если клиент компании МТС уже говорит по телефону, но поступает важный звонок, он может включить режим удержания, чтобы ответить на звонок, но одновременно не скидывать второй звонок.
Определитель номера. Клиент может просматривать номера, с которых идет звонок или отправляется сообщение. Если добавить номер в контакты на мобильном устройстве, можно будет прочитать и имя собеседника.
Переадресация вызова. Если пользователь хочет, чтобы его собеседник дозванивался на другой номер, он может включить режим переадресации, и собеседник будет автоматически переведен на другой номер во время звонка.

Линейка Мини, Макси, VIP

Данный перечень услуг представляет собой дополнительные пакеты мобильного интернета, размер которых может достигать значительных объемов, они совместимы практически с любым тарифным планом. Провайдер создал уникальное предложение, которое заключается в том, что потребитель может использовать пакеты сразу на нескольких устройствах, данная раздача называется опцией «Единый интернет». Суть заключается в том, что пользователь, подключив дополнительный трафик на свой смартфон, может поделиться им с другим телефоном или планшетом. Существует ряд условий, которые относятся к данной услуге:

Общим интернетом могут воспользоваться одновременно до 6 потребителей.
На мобильном телефоне инициатора должна быть установлена одна из услуг линейки Мини, Макси или Вип.
Все члены группы могут израсходовать до 50 гигабайт в месячный период.
Участники получают трафик порционно по 100 мегабайт.
Можно установить лимит потребления для каждого пользователя.
Потребитель не может одновременно находиться в нескольких группах.
Если номер инициатора блокируется, то доступ к сетевому пространству закрывается для всех.
Абоненты должны быть зарегистрированы и находиться в одном регионе, в котором заключен договор с провайдером.

Чтобы подключить интернет и начать раздавать свой трафик на другие устройство необходимо создать свою группу и добавить в нее участников. Для этого следуйте следующему алгоритму:

Для начала зарегистрируйте новую учетную запись в персональном кабинете. После успешной авторизации откройте вкладку управления номером и найдите в ней ссылку «Интернет трафик».
Перед вами отобразится состояние остатков доступных гигабайт в текущий момент.
В основном меню щелкните на кнопку приглашения устройства.
Введите номер телефона абонента, с которым хотите разделить единый интернет. За первое приглашения с вашего баланса будет списана комиссия 100 рублей.
Если это вас устраивает, подтвердите действия.

После этого, на сим карту товарища будет отправлено уведомление с просьбой вступить в группу. На получение согласия предоставляется 15 минут, если за это время абонент не подтвердил вступление, то придется отправлять заявку заново.

Если вы не хотите пользоваться личным кабинетом, то просто напишите сообщение на телефон «5340» с текстовым вложением «1 79126662233», а для удаления из группы вместо единицы напишите цифру 0. Для полного очищения списка контактов отправьте СМС на тот же номер с наполнением «0*». Участники могут самостоятельно покинуть группу, написав письмо «0» на «5340», или через персональный кабинет.

Все платежи и транзакции выполняет инициатор разделения. В случае расхода трафика вы сможете продлить его, через активацию турбо кнопки. Оплата происходит каждый месячный период в день активации опции. При отсутствии средств на лицевом счете сетевое соединение приостанавливается для всех потребителей.

Пакет Mini

Рассмотрим по отдельности все услуги, расширяющие трафик абонента. Самый первый в линейке – это Мини, идеальное решения для обладателей смартфонов. Подключив опцию, пользователь получает 7 гигабайт интернета в месяц. Этого количества хватит для переписки, общения и просмотра видео в хорошем качестве. За пакет установлена абонентская плата размером 500 рублей в месяц. Если в момент выполнения платежа на балансе потребителя не хватает средств, ежедневно будет списываться по 22 рубля, до тех пор, пока абонент не сможет внести всю сумму разом. Чтобы активировать функцию просто наберите кодовую команду USSD — *160#. После этого вы получите уведомление о подключении. Опция доступна для запуска практически на всех контрактах, кроме линейки Smart и Хайп. В основном это тарифные планы с поминутной тарификацией без стандартных пакетов гигабайт. После превышения стандартного объема предоставляется 500 мегабайт дополнительно, продлить трафик вы сможете до 15 раз в месяц.

Пакет Maxi

Данная опция отличается своей размерностью и стоимостью. В ежемесячную плату в 800 рублей входит 15 гигабайт трафика. После того как комплект полностью израсходован абонент может продлить действие, добавив 1000 мегабайт интернета на МТС. Их можно взять 15 раз в один расчетный период, до тех пор, пока основной пакет не возобновится. Если потребитель не полностью потратил установленную квоту, то остатки не переносятся на следующий срок и автоматически сгорают. При недостатке средств на счету для очередной оплаты, каждый день будет списываться по 35 рублей.

Помимо перечисленных особенностей, обладатели данного пакета получают безлимит на потребление сетевых ресурсов, в ночной промежуток времени. Трафик, потраченный с 00.00 до 07.00, не тарифицируется. Любители мобильного телевидения получают скидку 30% на приложение «МТС ТВ». Для установки услуги на свой номер введите комбинацию USSD*161#.

Пакет VIP

За 1200 рублей в месяц потребители получают целых 30 бесплатных гигабайт. Плата взимается каждый расчетный период в день активации опции. Если вы не можете заплатить указанную сумму, то с баланса будет списываться по 52 рубля в сутки. Остатки не переносятся на следующий период, они сгорают автоматически. Если вам не хватило стандартного размера трафика, активируйте продление 3 гигабайта за 350 рублей. Вы сможете запустить пакет только 15 раз в месяц.

В комплектации с услугой предоставляется неограниченный и бесплатный доступ к сети в ночное время с полуночи до 7 часов утра по местному времени. Приложение действует по всей территории России и в поездках по стране, во внутреннем роуминге и совместимо практически со всеми интернет тарифами. Потребителей, подключивших опцию, ждет приятный бонус в виде 50% скидки на просмотр телеканалов в мобильном приложении «МТС ТВ».

Как посмотреть подключенные услуги на МТС?

Пользователи могут просматривать, какие услуги подключены на связь МТС. Как правило, пользователи не обращают внимание на бесплатные услуги, поскольку за них не приходится платить, а значит, и не важно какие конкретно услуги подключены. А вот платные услуги следует подключать с умом, то есть клиент должен отслеживать, какие услуги были подключены на устройства. При этом, компания МТС предлагает несколько быстрых и простых вариантов, по которым можно получать подробную информацию о всех доступных услугах.

Первый вариант заключается в наборе универсального номера, по которому можно получить информации. Для этого, следует набрать номер телефона *152# , а затем нажать на значок вызова, чтобы начать звонок. При этом, сразу же пользователь перейдет на автоматическое интерактивное меню. В меню следует выбрать вариант под цифрой 2, и после этого, выбрать команду под цифрой 1, которое дает возможность прослушать информацию о всех подключенных услугах. Информация будет получена при помощи сообщения, в котором будет содержаться полный список услуг, за которые абонент платит.

При втором варианте можно вызвать вариант набора аналогичного номера, но затем добавить цифру 2 и решетку. В меню следует выбрать команду под названием опции. Данные о платных услугах так же будут отправлены по средству сообщений.

Кроме того, пользователи могут получить информацию о платных услугах при помощи номера 0890, по которому идет информирование в автоматическом режиме. Или же пользователи могут использовать полный формат номер 8-800-250-08-90. Кроме того, в голосом варианте меню можно выбрать вариант управление услугами. Если не получилось проделать операцию через автоматическую помощь, можно перейти на оператора, который предоставит полную информацию о всех подключенных возможностей. Кроме того, он может помочь подключить новые, отключить доступные варианты, или просто рекомендовать новые полезные услуги.

Кроме того, клиенты компании могут войти в личный кабинет на официальном сайте компании, и просмотреть данные об услугах. Там же на сайте можно просмотреть доступные предложения от компании, и выбрать оптимальные варианты в зависимости от собственных условий и предпочтений.

Клиенты могут воспользоваться и мобильным приложением, в котором можно получить подробную информацию о всех услугах, которые подключены в бесплатном варианте или в платном режиме.

Если пользователь не может самостоятельно разобраться, он может пойти в ближайшее отделение салона МТС, и попросить операторов связи проверить состоянии подключенных услуг на номере телефона. Операторы могут предоставить информацию, или дать советы по поводу использования возможностей.

Как избежать случайного подключения

Для предотвращения случайного подключения необходимо использовать антивирусные программы и контролировать список сайтов, на которые переходит абонент. Средства могут начать списываться даже после случайного клика по баннеру. Другой способ, с помощью которого злоумышленники подключают услуги, — деятельность вредоносного ПО.

Операторы могли бы блокировать нежелательное списание средств или предупреждать о подписках, спрашивая подтверждение пользователя. Однако поставщики услуг этого не делают, поскольку получают небольшой процент с каждого перевода. Закон предусмотрел относительно сложный, но надежный способ защиты от подобных списаний — оформление контентного счета. Оператор не может отказать в его создании, если абонент направил ему заявку.

После открытия счета все дополнительные услуги, связанные со сторонним контентом, оплачиваются только через него. Подписки никак не влияют на основной баланс. Однако после открытия контентного счета нужно убедиться в том, что он не связан с базовым. В противном случае при нулевом дополнительном балансе деньги будут списываться с основного. А также нужно учитывать, что услуги, оказываемые оператором, оплачиваются через базовый счет.

Исключить посещение подозрительных сайтов

Посещать лучше только проверенные ресурсы.

В первую очередь это касается сайтов с порнографическим содержанием. Чаще всего пользователи случайно оформляют подписки на таких ресурсах. Предупреждение о списании денег со счета делают максимально незаметным: его пишут маленьким шрифтом, маскируют под фон, оставляют внизу, отвлекают внимание эротическими изображениями и т. д. Маркетологи хорошо понимают, как будет вести себя посетитель сайта, и используют это для подключения платных услуг.

Часто к пропаже денег со счета приводит посещение ресурсов с предложениями быстрого заработка. Опасность представляют новостные сайты с кликбейтными названиями. Не рекомендуется переходить по статьям с громкими заголовками. Дополнительно это касается материалов, обещающих быстрое похудение с минимумом усилий или легкое излечение от болезней.

Пользователя должны насторожить предупреждения о ненадежности сайта, если они появляются в момент перехода. Необходимо выключить вкладку с ресурсом при срабатывании антивируса на содержание. Не рекомендуется кликать по сомнительным баннерам. Подозрения должны вызвать неоправданные редиректы.

Не переходить по ссылкам в странных сообщениях

Сообщения могут приходить как на телефон, так и в социальных сетях, мессенджерах или через электронную почту. Текст может быть любым, главный признак мошенничества — присутствие ссылок, в т. ч. скрытых. Чаще всего злоумышленники провоцируют совершить переход с помощью угроз. Например, сообщают о блокировке счета и просят перейти по ссылке, чтобы абонент смог ознакомиться с подробностями.

Другой распространенный вариант — рассылка SMS и писем о выигрыше. В этом случае пользователя торопят, чтобы он перешел по ссылке, предупреждают, что при длительном игнорировании сообщения средства будут переведены на другой счет. Иногда в социальных сетях мошенники маскируются под представителей компаний, поэтому при общении с работниками МТС через сторонние ресурсы тоже следует соблюдать осторожность.

Не оставлять номер телефона в открытом доступе

В первую очередь правило касается сайтов со специальными формами. Разработчики могут, например, предложить абоненту получить бесплатный доступ к курсу упражнений для похудения. В дальнейшем выяснится, что вместе с программой занятий человек подписался на рассылку с диетами, за которую списываются средства.

Не рекомендуется указывать телефонный номер на любых сайтах с открытой информацией. Если злоумышленники взломают ресурс, они присвоят базу себе. Далее мошенники могут устраивать рассылку по полученным номерам. Высока вероятность того, что даже внимательный абонент на 10 раз случайно кликнет по ссылке или баннеру.

Не посылать СМС на неизвестные короткие номера

При отправке коротких сообщений необходимо проявлять бдительность.

Чаще всего пользователи отправляют СМС на номера, которые высвечиваются во всплывающих окнах на экранах смартфонов. Подобные уведомления отправляют операторы, не указывая полных условий оказания услуг. В результате оказывается, что запрос платный. Другой возможный сценарий — человек рассчитывал на однократное оказание услуги, а на него оформили долгосрочную подписку. Уведомление не пришло, поэтому в течение долгого времени пользователь не знал о подключенной опции.

Необходимо соблюдать осторожность при работе с любыми сервисными номерами. Если требуется заказать какую-либо услугу через оператора или банк, необходимо проверить информацию через официальный сайт. Если в названии ресурса отличается хотя бы 1 буква (i вместо l), лучше не доверять данным, указанным на нем. Злоумышленник может оставить другой номер под видом официального.

Исключить установку неизвестных приложений

Под видом приложения на смартфон абонента может попасть вредоносное ПО, которое начнет самостоятельно оформлять подписки путем отправления сообщений и звонков. Отследить причину списания средств в этом случае будет трудно, поскольку большинство вирусов подчищают историю, чтобы абонент ничего не заподозрил. Пользователи замечают проблему, когда на счете остается 0.

Чтобы избежать установки вредоносного ПО, нужно отказаться от загрузки файлов на сторонних сайтах. Лучше пользоваться официальными магазинами приложений. Однако иногда вирусы попадают даже туда. Чтобы обезопасить себя, необходимо проверять список разрешений для программы. Если приложение просит доступ к функциям, которые теоретически ему не нужны, следует его удалить. Это касается, например, программ для обработки фотографий, требующих разрешение на отправку СМС.

Как подключить услугу на номере МТС?

Существует несколько вариантов, которыми можно воспользоваться для того, чтобы подключить конкретную возможность на номер телефона от МТС. При этом, варианты условно разделены на три основные группы: через телефон, через интернет ресурсы, или при личном посещении. Среди доступных вариантов подключения можно использовать:

Через официальный сайт, где следует войти в персональный кабинет. Если пользователь никогда не входил в свой личный кабинет, он может пройти процедуру регистрации, и указать логин, который будет в виде номера мобильного телефона, и придумать пароль.
При помощи мобильного приложения Мой МТС, которое можно загрузить на мобильное устройство.
При помощи звонка в компанию, где операторы могут помочь подключить возможность.
Во время посещения салона МТС.

Настраиваем услуги через аккаунт Мой MTS

Для активации и деактивации сервисов может использоваться абонентом услуга USSD МТС, смс, служба поддержки, но самым удобным и наглядным вариантом, конечно, остается аккаунт Мой МТС. Где и как можно управлять всеми подключенными сервисами и индивидуально настраивать опции на вашем лицевом счете?

В аккаунте МТС добавление и удаление услуг делается в разделе «Тарифы и услуги» в подразделе «Управление услугами». Каждому пользователю доступен в интерфейсе перечень в виде таблицы, где он может отметить галочками подключенные сервисы. Эту процедуру можно проделывать неограниченное количество раз, подключая сервисы по мере необходимости.

Ссылка на личный кабинет https://ihelper.mts.ru.

Инструкция:

авторизуйтесь в аккаунте Мой МТС через сайт или войдите через мобильное приложение, регистрацию проводят с помощью смс-пароля с сайта;
посмотрите свою детализацию по лицевому счету;
перейдите в «Тарифы и , отметьте нужный сервис.

Используйте свой аккаунт во всех случаях, когда нужно индивидуально настроить пакет услуг.

Личный кабинет МСТ. Как войти после восстановления пароля

Как отключить платные услуги и подписки на номере МТС?

Пользователи могут выбрать несколько вариантов, чтобы осуществлять контроль за услугами, которые подключены на мобильном устройстве. При этом, в число самых простых и надежных вариантов входит проведение контроля при помощи приложения Мой МТС, которое можно установить на мобильное устройство. Приложение функционирует на устройствах Андроид и iOS, а пользование абсолютно бесплатное для каждого пользователя. Скачать приложение можно с интернет маркета, который входит в стандартный набор программ на мобильном устройстве.

После скачивания, и авторизации, пользователю следует войти на главный экран, и найди раздел меню под названием «Услуги». Следует выбрать именно эту команду.

При переходе, мобильное приложение автоматически откроется на управление услугами, которые предоставляет компания МТС. При этом, клиенты компании могут подключать, и отключать услуги при необходимости. Каждая услуга, которая была подключена, содержится на необходимой вкладке. При этом, все услуги разделены на две основные группы. В число первой категории относятся платные услуги, а ко второй группе можно отнести услуги, за которые е нужно платить. Чтобы отключить услугу следует всего лишь передвинуть переключатель, который расположен напротив конкретно выбранной услуги. Отключать услуги можно по причине ненадобности, или если пользователю не нравится, что с него взимают плату за пользование услугой.

Процедура отключения услуги занимает всего несколько минут. И пользователю на телефон должно прийти сообщение, которое будет содержать информацию о том, что операция проведена, и услуга больше не подключена.

При этом, при необходимости пользователь может вернуть, и включить услуги обратно, или просмотреть другие доступные предложения в папке с доступными предложениями.

Приложение Мой МТС поможет не только сэкономить время, но и получить быстрый ответ от компании, когда нет времени и возможности обратиться по номеру телефона, или лично прийти в салон МТС. Загрузить Мой МТС

Кроме того, пользователи могут войти в личный кабинет на официальном сайте компании. При этом, обязательно следует указать логин и пароль. Там можно не только просматривать услуги, но и выбирать платные или бесплатные возможности для подключения.

Отзывы

Компания МТС развивается вместе со своими пользователями. Но в то же самое время, компания не сможет развиваться без обратной связи. Клиенты помогают оптимизировать работу, и ускорить процесс предоставления услуг. Отзывы можно оставить на нашем сайте, и следует помнить, что ваши отзывы могут не только помочь компании работать лучше, но и понять клиентам, что следует ожидать от компании.

(2 оценок, среднее: 3,00 из 5)