Современный провайдер просто обязан предоставлять онлайн услуги, чтобы стать для клиентов ещё привлекательнее и удобнее. Это касается и спутникового телевидения, которое можно смотреть даже без антенны. Достаточно подключить Триколор ТВ через интернет и спокойно наслаждаться любимыми передачами и каналами.
При этом полностью избавиться от оборудования не удастся. Для обработки сигнала и преобразования его в трансляцию требуется современные ресивер, способный обойтись без тарелки. Полный список подходящих устройств представлен на официальном сайте провайдера.
Дополнительно его можно уточнить у дилера, продающего технику для просмотра современного спутникового телевидения.
Как подключить Триколор через интернет без тарелки
Мало кто знает, но пользователи способны забыть о громоздких тарелках, долгой настройке и поиске сигнала и зависимости от погоды. Провайдер позволяет обойтись и без тарелки, включив трансляцию через интернет. Для этого у него предусмотрен специальный сервис «Онлайн ТВ». Но его подключение требует соблюдения нескольких условий:
- абонент обязан обладать соответствующим оборудованием;
- скорость интернета обязана превышать 5 Мбит/с;
- провайдер может быть любым;
- тип соединения значения не имеет, но предпочтительнее кабельное;
- обязательно подключение и оплата одного из пакетов телевидения.
Важно добавить, что перечень доступных телеканалов способен отключаться от того, что указан в пакете, поскольку не все каналы доступны в режиме онлайн. Кроме того, отдельные трансляции ограничиваются правообладателями.
Источники сигнала
Для просмотра каналов на телевизоре необходимо соединить антенну и ресивер. Делается это через специальные отверстия, которые расположены на устройствах. Существует несколько видов подключения:
- RF — старый формат, который использовался для подключения наружной или комнатной антенны.
- Композитный (AV) — популярный вид, который встречается на любом устройстве. В быту их называют тюльпанами. Разноцветные кабели помогут подключить ресивер к старому телевизору.
- S-Video — разъем представлен в виде соединения клавиатуры или мыши с системным блоком. Он дополняет дорогие модели телевизоров и ресиверов.
- Scart — это разъем с 21 контактом и широким шнуром.
- Y Pb Pr — состоит из нескольких кабелей разных цветов. Он может передавать картинку в 1080 i разрешении. Каждый цвет посылает свой сигнал: зелёный — HDTV, красный — HDTV Cr / Pr Chroma, синий HDTV Cb / Pb Chroma. Есть дополнительные красный и белый кабели, которые предназначены для звуковых каналов.
- HDMI — современный кабель для передачи сигнала. Его плюсом является то, что картинка показывается в том виде, в котором она транслируется оператором. Не происходит преобразования и изменений.
Постепенно компания Триколор ТВ переходит на последний вариант передачи сигнала. То есть, пользователи могут наслаждаться картинкой в HD-формате.
Как подключить Триколор к интернету
Чтобы подключить ресивер Триколор ТВ к интернету, пользователям понадобится совершить ряд простейших действий:
- первым делом требуется соединить Ethernet кабель с приставкой, вставив его в соответствующий слот;
- затем дождаться автоматического подключения к интернету или, если соединиться не удалось, открыть пультом меню ресивера, переключиться на настройки и выбрать пункт «сеть» и автоматически получить IP-адрес;
- если для подключения использовался роутер с особыми настройками подключения, выбрать ручную настройку и самостоятельно внести требуемые параметры;
- после ввода параметров останется нажать «Ok» и дождаться надписи «подключено» или просьбы авторизоваться по номеру id;
- после чего должно появиться сообщение об успешном подключении;
- затем провайдер рекомендует обновить приставку до актуального уровня (если требуется);
- и нажать красную кнопку ПУ.
Важно подчеркнуть, что подготовка к работе приёмника GS AC790 происходит немного иначе. Подробная инструкция имеется на сайте спутниковой компании.
Настройка каналов Триколора
Если в комплекте есть смарт-карта, нужно установить её в приёмник. Только после подсоединения ресивера Триколора к телевизору можно включить его. При первичном включении ресивера Триколор ТВ на экране появится мастер настройки, где нужно выбрать язык, регион и оператора.
После этого появится окно, где будет отображаться состояние, сила и качества сигнала. Впоследствии можно будет посмотреть эти настройки, нажав на пульте приёмного устройства красную кнопку (f1) 2 раза (в зависимости от модели может быть разной).
Поворачивая антенну, нужно добиться максимальных значений параметров качества и силы (хотя бы более 70%).
Настройка антенны должна проводиться в малооблачную хорошую погоду
После удовлетворительных результатов полученного сигнала крепёжные элементы нужно затянуть до надёжной фиксации тарелки.
Для возможности просмотра каналов нужно зарегистрироваться в качестве нового абонента. Эта процедура будет описана дальше. Но перед регистрацией должен быть доступен инфоканал Триколор ТВ, который является первым в списке каналов.
После завершения регистрации нужно выбрать в меню приставки «Поиск каналов». И дальше следовать подсказкам.
Многие современные марки телевизоров, например, Самсунг, Сони, LG, оснащаются встроенными тюнерами, которые освобождают пользователя от приобретения приставки. Достаточно вставить смарт-карту оператора спутниковой связи в САМ-модуль. САМ-модуль декодирует видеопоток и согласует его с телевизором.
В общем виде подключение будет выглядеть так:
- Смарт-карта вставляется в САМ-модуль (слот CI);
- Включается телевизор.
Теперь рассмотрим на примерах нескольких марок телевизоров.
LG
- В настройках ТВ выбирается тип антенны – спутниковая;
- Выбирается спутник компании (в документации к антенне имеются эти данные);
- Выставляются настройки: конвертер – одиночный, питание LNB – 10750, частота транспондера – обычно 12226 Мгц, но может быть и другая;
- В настройке каналов включить автоматический поиск;
- После удачного поиска каналов, в «Настройках звука цифрового ТВ» ставится параметр MPEG;
- В настройках CI(САМ) нужно выбрать «Сброс до заводских настроек»;
- Выключить телевизор;
- Включить и оставить в рабочем состоянии до появления каналов (до 8 часов). Должна выполниться за это время активация услуг Триколора (об этом описано дальше).
В телевизорах LG нужно в пункте «Автоматическое обновление каналов» поставить отметку выкл. Иначе будет происходить сброс настроенных вами каналов
Samsung
- Перед настройкой нужно выполнить сброс до заводских настроек. Заходим последовательно в «Поддержку», «Самодиагностику», «Сброс». Ввести 0000;
- Теперь вставляется смарт-карта и выполняются такие же настройки, как и в ТВ LG. То есть, спутник, LNB, частота транспондера – те же;
- Если нет нужного спутника, нужно выбрать User sat 1. Таким образом создадим его вручную. В настройках LNB выставляется частота 10750;
- После этого нужно закрыть это меню, чтобы поле транспондера стало активным. Создаём новый транспондер. Вводим некоторую частоту (например, 12418) и скорость передачи 27500, а также полярность (горизонтальная, левая);
- Нажать «Поиск». Появляется уровень сигнала, и будут найдены каналы;
- Снова зайти в транспондер, но «Поиск сети» сделать включённым и нажать «Поиск», тогда будет выполнен поиск по всем частотам транспондера. И найдены все каналы.
Правда, закодированные каналы, на которые нет подписки, просмотреть будет нельзя.
Как подключить Триколор к телевизору
Отдельного внимания заслуживает соединение по Wi-Fi. Чтобы воспользоваться данным подходом и подключить Триколор ТВ самостоятельно к телевизору, понадобится:
- включить раздачу Wi-Fi;
- открыть меню ресивера и переключиться в настройках на подраздел «интернет»;
- указать в качестве задействованного типа соединения «беспроводное»;
- выбрать среди открывшегося списка сетей подходящий для подключения к интернету вариант;
- ввести пароль от выбранного соединения, если это потребуется;
- дождаться сообщения о подключении к интернету;
- обновить ресивер до актуального уровня (текущий уровень указан в настройках, актуальный – в соответствующем разделе на сайте);
- нажать красную кнопку пульта управления телевизором.
При использовании зашифрованного соединения следует выбрать в перечне предложенных подключений пункт «добавить сеть» и просто следовать инструкциям системы.
Если всё сделать правильно, пользователь сможет смотреть спутниковое телевидения без установки антенны.
Регистрация в Триколор ТВ
Чтобы получить доступ к Триколор ТВ, нужно вначале зарегистрировать приставку на официальном сайте компании. Для подключения Триколора понадобится уникальный идентификатор приёмника и паспортные данные клиента. Чтобы создать аккаунт нового абонента, потребуется на онлайн-портале найти пункт «Регистрация абонента».
После выбора данного пункта появится окно, в которое нужно вести ID. Это числовой код из 12 или 14 цифр, который является идентификатором ресивера. Этот номер можно найти на наклейке самого устройства или на смарт-карте, а также в меню настроек приёмного устройства.
После того как ID будет принят, потребуется заполнить другие поля, касающиеся ресивера: модель, серийный номер, индивидуальный номер смарт-карты.
После этого нужно будет заполнить и паспортные данные абонента. По завершении регистрации будет создан документ договора о предоставлении услуг. Договор нужно распечатать в 2 экземплярах и один выслать на адрес компании Триколор.
Теперь надо выполнить активацию услуг, в том числе и для просмотра цифрового ТВ. Для этого нужно активировать смарт-карту, которая поставлялась в комплекте. На сайте нужно найти «Активация карт». В окне снова вводится ID и индивидуальный номер, который находился под напылением на смарт-карте. Далее вводится Ф.И.О. и электронная почта абонента, на которую придёт код активации.
После запроса на активацию потребуется подключиться к любому телеканалу и оставить его включённым до появления изображения.
Какие могут возникнуть проблемы при подключении
Большая часть проблем и сложностей, возникающих при подключении, связана с особенностями используемого комплекта оборудования и ошибками абонента. Среди наиболее распространённых сложностей, с которыми сталкиваются пользователи, встречается:
- использование устаревшего оборудования, не поддерживающего «онлайн ТВ»;
- низкая скорость соединения интернета с телевизором;
- ненадёжное крепление кабеля или наличие повреждений провода;
- неправильно или некорректно введённые настройки и параметры подключения;
- отсутствие подписки на пакет телеканалов или подключения «онлайн ТВ»;
- отсутствие регистрации абонента или неверно указанный id;
- сбой в работе приставки.
В последнем случае помогает банальная перезагрузка приёмника или сброс параметров до заводского уровня.
Возвращаясь к проблеме с введением правильных данных, требуется уточнить, что речь идёт о параметрах подключения, которые выдаются пользователям компанией – поставщиком интернета. Если эти сведения неизвестны, необходимо связаться с представителями интернет-провайдера и попросить их сообщить правильные данные.
Что входит в комплект Триколор
Компания выпускает нескольких видов оборудования и предлагает разные тарифные планы. Покупатели могут выбрать комплекты для стандартных и смарт-телевизоров.
Большая часть комплектов оборудована ресиверами, также имеются устройства с CAM-модулем. Если говорить о стандартном наборе, то он включает следующее:
- CAM-модуль. Он совместим с приемниками телевизионного сигнала, поддерживающими стандарт спутникового ТВ. Это DVB-S2.
- Смарт-карта. Она необходима для телевизора.
- Спутниковую антенну.
- Приемное устройство, которое называется конвертером спутниковым круговым.
Для подключения телевидения не обязательно приобретать полный комплект оборудования. Достаточно купить смарт-карту, а потом заключить с поставщиком услуг договор.
Куда обращаться в случае неудачи
Если подключить Триколор собственными силами не удалось, остаётся обратиться за помощью к специалистам. Существует огромное количество доступных способов связи с сотрудниками контактного центра, но наиболее предпочтительным является звонок по специальному сервисному номеру 88005000123.
Звонок абсолютно бесплатный, поэтому не стоит переживать о лишних затратах. Зато следует подготовить информацию, которая поможет консультанту идентифицировать звонящего человека и оказать помощь. К ней относятся паспортные данные, адрес проживания и расположения оборудования, номер договора обслуживания и id смарт-карты.
Операторы обязательно выслушают нуждающегося в помощи и подсказках клиента и объяснят, что делать. В крайнем случае, они примут заявку на визит мастера и подскажут адреса ближайших сервисных центров и официальных дилеров спутниковой компании. А абоненту останется следовать полученным советам.
Принципы подключения HDMI ресивера
Ресивер со стандартом HDMI считается самым современным и универсальным. Данный вид ресивера отличается высоким качеством аудио и видеосигналов в двух видах форматов телевидения: аналоговом и цифровом. Установить HDMI ресивер можно на любой телевизор.
HDMI ресивер — это устройство, которое обеспечит слаженную работу видео- и акустической системы.
Этот прибор несет особую функцию. Неправильная установка может привести к сбою всей телевизионной системы. При покупке ресивера каждый покупатель должен узнать, предоставляет ли магазин услуги по установке ресивера. Если мастера вызвать не удастся, то перед подключением пользователь должен разобраться в процедуре подключения ресивера самостоятельно.
Схема подключения HDMI ресивера
Принципы подключения ресивера:
Подключить ресивер можно как к новому, так и к старому телевизору. Один конец провода вставляют к разъем ресивера, телевизионный штекер кабеля подсоединяют к разъему, на котором написано: «HDMI Input». Если на телевизоре нет нужного входа, то для установки нужно использовать компонентный способ.
Подключение AV ресивера к телевизору
Соединение ресивера с телевизором или компьютером обеспечивает отлаженную аудио и видеотрансляцию. После распаковки ресивера многие могут столкнуться с проблемой распознавания разъемов и определения их назначения.
AV ресивер — это коммутационный центр, который поучает, а также распределяет все аудио и видеосигналы по назначению.
Самым качественным по передаче звука и изображения считается HDMI сигнал, RGB, S-Video и PЧ-сигнал. Лучшим считается подключение, которое содержит наименьшее количество кабелей. Лучше выбирать короткие кабели — они будут стоить дешевле, а передаваемый сигнал будет более качественным.
Соединение ресивера с телевизором обеспечивает отлаженную аудио и видеотрансляцию
Советы по подключению:
Широкой популярностью пользуются Скарт разъемы. Самсунг, Пионер, Scart и BBK тюльпаны имеют богатый набор разъемов и высокое качество. После подключения ресивера можно включить технику и проверить настройки. Если телевизор показывает четко, значит, ресивер подключен правильно.