Сбербанк постоянно совершенствует клиентский сервис, делая управление счетом максимально комфортным и быстрым. Так, теперь клиентам банка доступен перевод денег по номеру телефона. Сбербанк позволяет производить эту операцию в течение нескольких минут, так что, если кому-то из ваших родных или друзей срочно понадобится перевести деньги, это не составит труда. Упрощает это процедуру еще и потому, что для перевода достаточно помнить телефонный номер, а не длинные и сложные реквизиты, которые зачастую приходится записывать. Однако нужно учитывать, что таким образом деньги можно перевести только на карту другого клиента Сбербанка, который также пользуется мобильным банкингом.
При этом, если к номеру телефона, на который вы переводите средства, привязано несколько карточных счетов, то система автоматически выберет один из них, который покажется ей оптимальным для зачисления средств. В первую очередь таким будут являться зарплатные карты и счета, открытые в российских рублях. Такая же ситуация с номером-отправителем – если к нему привязано несколько счетов, банк выберет оптимальный по тем же критериям.
СберБанк, Лиц. № 1481
СберКарта Cashback
СберБанк, Лиц. № 1481
Оформить карту
Стоимость услуги и ограничение операций по номеру 900
При оплате своего собственного номера телефона комиссия не взимается, также не снимаются деньги и при пополнении счета номера другого абонента. При этом нет разницы, каким способом была совершена оплата – по СМС или через короткую USSD команду, дополнительные деньги в обоих случаях не отчисляются со счета оплачивающего.
Комиссия может присутствовать при используемом тарифе, где она есть, но если пользователь подключил мобильный банк со стандартным тарифом, то комиссии не будет – здесь она не предусмотрена.
Но вот за отправление самих смс-сообщений придется платить, при этом стоимость будет немного отличаться в зависимости от действующего оператора. Так, например, для абонентов Теле2 и Мегафон за каждое сообщение будет взиматься оплата в 3 рубля. У Билайна немного дешевле – 2,5 рубля за сообщение. Самый дешевый оператор – МТС – стоимость его услуги равна двум рублям за одно сообщение. Стоит учитывать, что если человек находится в роуминге, то данная функция будет недоступна.
Если человек не подключен к мобильному банку, то для него на переводы будут действовать ограничения, а именно: переводить можно будет не более полутора тысяч (это минимальная сумма переводов) и не более десяти абонентом в сутки. Стоит учитывать, что 1500 рублей – это сумма переводов со всех банковских карт человека. Минимальный платеж, который можно отправить на конкретный номер – 50 рублей.
Перевод через магазины компании Связной – Евросеть
С декабря 2021 года объединенная компания Связной – Евросеть подключилась к системе мгновенных денежных переводов Сбербанка. Банк заинтересован в таком партнере, поскольку после слияния компаний-ритейлеров сеть их магазинов стала еще более обширной. Компании принадлежит 5,5 тысяч магазинов, расположенных в 1300 российских городах.
Услуга по перечислению денег на карты стала доступной в каждом салоне Евросети. Для проведения транзакции достаточно указать номер карты или телефона получателя и внести деньги через кассу (минимум – 100 руб., максимум – 100 тыс. руб.). Ограничений в количестве транзакций не предусмотрено.
Почему этот сервис заинтересует клиентов? Обычно, при отправке денег при помощи мобильных приложений могут взиматься дополнительные комиссии, а с новым сервисом это не предусмотрено.
Вам может быть интересно:
Максимальная сумма перевода через Сбербанк онлайн
Отправляем смс на номер 900
Первый способ пополнения баланса – это отправить СМС-сообщение на номер 900. Таким способом можно пополнить как свой, так и чужой номер телефона.
Пополняем чужой номер через 900
Чтобы иметь возможность пополнять баланс другому человеку, абонент должен быть зарегистрирован в приложении «Мобильный банк» Сбербанка, получатель денег же не обязан находиться в системе мобильного банка. Чтобы пополнить баланс номера другого человека, необходимо:
- Зайти в «новое сообщение», в графе получателя ввести номер 900;
- В поле для текста сообщения ввести данные: ТЕЛ ххххххххх 100 (где х..х – это номер телефона, начинающийся с 9, а 100 – сумма, которую нужно перевести), при этом «ТЕЛ», номер телефона и «8100» указываются через один пробел;
- Подтвердить отправку сообщения.
Денежные средства автоматически будут сняты с платежной карты, числящейся в мобильном банке абонента. Если же у него там подключено более одной карты, то в сообщении после указанной суммы зачисления, поставив пробел, нужно написать последние четыре цифры номера желаемой карты. Тогда деньги будут сняты именно с нее.
При этом слово «ТЕЛ» — это команда, и вместо нее можно указать и другие – ОПЛАТА, ОПЛАТИ, ПЛАТЕЖ, ПОПОЛНЕНИЕ. Все слова должны быть написаны заглавными буквами, допускается написание латиницей (TEL, OPLATA и др.).
Если же при наличии нескольких карт абонент не укажет, какую выбрал, то деньги автоматически спишутся с того счета, где будет достаточно средств для выполнения заданной команды.
Пополняем свой номер телефона
Пополнить собственный номер телефона еще быстрее и проще. Для этого нужно совершить те же действия с небольшой разницей. В текстовом поле для сообщения нужно ввести только номер 900 и желаемую сумму к пополнению через пробел. Вводить свой номер телефона не надо. После отправки сообщения деньги спишутся с карты, и баланс будет пополнен. Этот способ является одним из самых легких и быстрых способов пополнения счета без интернета и использования банковских карт.
При наличии нескольких карт у отправителя или получателя
Стандартно карта Сбербанка оформляется только на один номер телефона, привязать к нему вторую не представляется возможным. Это сделано специально во избежание путаницы при зачислении средств другими клиентами.
Однако на практике бывают исключения и один и тот же номер телефона оказывается привязан к разным картам, и тогда перевод денег получателю производится на любую из его карт случайным образом.
Отправитель может осуществлять перевод с карты из другого банка, но в большинстве случаев за это будет взиматься комиссия (как правило, не более 1,5-5% от общей суммы). Точный размер комиссии необходимо уточнять у операторов конкретного банка.
Используем USSD-команду
Второй способ начисления платежей – использовать простую USSD-команду. В целом, принцип похож на пополнение баланса через сообщение на номер 900. Для того чтобы снять с карты нужную сумму, следует зайти в вызовы и набрать USSD-команду: *900*хххххххх*100#, где 900 – короткий банковский номер, ххххххххх – номер абонента, указывающийся без кода страны, 100 – желаемая сумма пополнения. Далее нажимается кнопка вызова. После этого человеку придет сообщение с номера 900 с пятизначным кодом, который нужно будет прислать обратно на тот же номер. После совершения всех действий оплата будет произведена. Ограничения всё те же – минимальный платеж – 50 рублей, максимальный – полторы тысячи в сутки. Переводить денежные средства можно не более десяти раз в сутки.
Также у любого есть возможность создать на основе данных шаблон, по которому можно будет пересылать деньги еще быстрее. Создание шаблона поможет защититься от мошенников и в случае кражи/утери телефонного устройства, ведь в мобильном банке можно включить настройку, по которой будет запрещено пополнение счетов, не числящихся в списке шаблонов.
После отправки денежных средств рекомендуется проверить успешность выполнения операции. Сделать это можно несколькими способами:
- Проще всего зайти в мобильное приложение Сбербанка и проверить историю операций банковских карт, где в случае успешного пополнения счета отобразится списание средств;
- Зайти в ближайший филиал Сбербанка и уточнить у сотрудника о проведенной операции;
- Позвонить по горячей линии и сделать запрос о переводе денежных средств;
- В случае пополнения собственного счета, достаточно проверить баланс, выждав несколько минут.
Что нужно сделать прежде чем переводить деньги
С помощью мобильного телефона каждый человек имеет возможность совершать некоторые очень простые финансовые операции. Каждый оператор сотовой сети позволяет своим клиентам получить возможность пользоваться такими нужными услугами на конкретных условиях. Именно эти условия нужно тщательно изучить, чтобы во время перевода не возникало дополнительных трудностей.
Прежде чем переводить деньги по номеру телефона, клиенту конкретного мобильно оператора нужно узнать следующую информацию:
- сколько денег есть на счету в настоящий момент;
- какая сумма минимального и максимального перевода на мобильный либо банковскую карту;
- какая комиссия за предоставленную услугу стягивается по условиям, установленным конкретным мобильным оператором;
- нужно ли дополнительно подтверждать осуществление финансовой операции;
- сколько времени займет транзакция и в каком виде можно получить подтверждение пополнения других счетов, пластиковых карт;
- какой лимит устанавливается на количество транзакций в сутки, либо на неделю, месяц.
После уточнения представленных выше моментов, потенциальный отправитель денег должен ввести данные человека, который должен получить плате и сумму финансовой транзакции. Некоторые операторы сотовой сети всегда ставят конкретный лимит и на то, сколько денег должно оставаться на счету отправителя после совершения подобной операции.
Настраиваем автоплатеж
Автоплатеж позволяет автоматически оплатить любой счет сбербанка, при этом нет необходимости в непосредственном участии клиента банка. Его суть заключается в том, что оплата производится в назначенное время по шаблону с фиксированной суммы. Таким образом оплачивать можно что угодно: телефонную связь, штрафы ГИБДД, кредиты и прочее, при этом платежи предоставляются для любых карт – и дебетовых, и кредитных.
Подключить услугу можно несколькими способами:
- В приложении мобильного банка Сбера;
- В «Сбербанк онлайн»;
- Через терминалы самообслуживания.
Услугу очень легко подключить, используя «Сбербанк онлайн». Чтобы подключить функцию, клиент банка должен зайти в свой личный кабинет Сбера, перейти в пункт «мои платежи», а дальше нажать на кнопку «подключение». Из списка предоставляемых услуг необходимо выбрать интересующие, а затем заняться настройкой основных параметров платежей. На экране появится инструкция, следуя которой, клиент подключит автоплатеж. Процесс активации функции занимает от нескольких минут до суток (последнее бывает крайне редко).
Кроме того, услуга предоставляется абсолютно бесплатно, никаких комиссий за перевод денежных средств не предусмотрено. С помощью интернет-банкинга клиент сможет легко управлять своими автоплатежами, при этом переживать о списании лишних средств не придется – все услуги являются обратимыми, то есть любую из них можно легко отменить, и списанные деньги вернутся на счет.
Автоплатеж за сотовую связь работает по следующему принципу: когда баланс достигает определенной суммы, банк автоматически пополнит счет, списав указанное количество денег со счета банковской карты. Услуга также бесплатна, комиссии отсутствуют. Услуга настраивается либо в личном кабинете Сбер.Онлайн, либо по смс – на номер 900 нужно отправить сообщение «Авто ХХХ», где ХХХ – сумма пополнения счета. Также можно подключить услугу в терминалах банка или в филиалах.
Отключить автоплатеж Сбербанка можно несколькими способами:
- В «Сбербанк Онлайн» в личном кабинете перейти на страницу автоплатежей и выключить все активные платежи;
- С помощью смс. Достаточно отправить смс со словом «АВТОПЛАТЁЖ» (без кавычек!) на номер 900, а потом действовать согласно инструкциям ответного сообщения;
- По звонку в контактный центр Сбера по номеру 8-800-555-55-50 и сообщить оператору о своем намерении. Оператор (или автоответчик) выдаст соответствующие инструкции. Звонок на территории РФ бесплатный.
- В ближайшем филиале Сбербанка. С собой потребуется только паспорт.
Подключаем мобильный банк
Для подключения мобильного банка есть одно условие – у клиента должна быть хотя бы одна карта Сбербанка. Подключение сервиса можно осуществить несколькими способами:
- В любом банкомате Сбера, при этом на руках должна быть карта с известным человеку ПИН-кодом.
- В любом отделении банка – с собой потребуется паспорт.
- В «Сбербанк Онлайн», если там есть зарегистрированный аккаунт.
- По звонку на горячую линию – при этом нужно помнить свое кодовое слово.
Подключение через банкомат
- Нужно подойти к ближайшему банкомату Сбера (если неизвестно где он находится, можно зайти на официальный сайт и в разделе «Банкоматы» выбрать ближайший терминал). С собой обязательно взять банковскую карточку.
- В банкомате из всех пунктов выбрать «Подключить Сбербанк Онлайн и Мобильный банк».
- Выбрать Мобильный банк из двух вариантов.
- Далее банкомат предложит два пакета – экономный и полный. Полный пакет отличается тем, что по нему абонент может получать смс-оповещения о списании средств, и он будет стоить 30-60 рублей в месяц. Экономный пакет полностью бесплатный, но услуги смс-оповещений нет.
- Чтобы завершить процедуру подключения, нужно ввести пин-код карты для подтверждения. После этого на экране появится оповещение об успешности проведенной операции.
В отделении банка
При оформлении новой карты можно сразу же подключить мобильный банк. Сотрудник либо предложит сам, либо нужно спросить у него. Тогда человеку объяснят, какие тарифы существуют, из которых можно выбрать подходящий. Готовую карту выдадут уже с подключенным мобильным банком. Если же карта есть, а мобильный банк не подключен, можно подойти в отделение Сбера вместе с паспортом и сообщить сотруднику о своем намерении.
По номеру горячей линии
Способ сработает только в случае, если номер телефона, на который подключается услуга, совпадает с номером, привязанным к карте. Ответившему сотруднику нужно назвать дату рождения, ФИО и кодовое слово. После этого сотрудник активирует услугу абоненту.
Через Сбер.Онлайн
В «Сбербанк Онлайн» надо зайти в настройки, выбрать пункт «уведомления», найти нужную карту и подключить опцию мобильного банка.
Лимиты и комиссия
Транзакции по телефонному номеру связаны с определенными рисками, поэтому банки устанавливают ограничения. Например, в Сбербанке лимиты таковы:
- в течение 24 часов можно отправить по номеру не более 8 тыс. рублей;
- за сутки можно принять не больше 8 тыс. рублей по номеру;
- не больше 10 платежных операций в течение 24 часов.
Если лимиты были превышены, банк откажет пользователю в совершении операции. Что касается комиссий, большинство банков не берет процентов за переводы внутри одного региона.
Условия банковского обслуживания постоянно меняются, поэтому рекомендуем уточнять актуальные лимиты и комиссии в своем банке. Кроме того, условия в разных организациях могут существенно разниться.
Если отправили деньги на неправильный номер
В случае, когда при написании номера человек ошибся, и деньги ушли не на тот счет, первым делом нужно проверить, списались ли деньги со счета. Если это так, то можно обратиться к получателю с просьбой вернуть деньги, возможно, он пойдет навстречу. Можно получить копию платежного перевода, обратившись в отделение банка, и предоставить его человеку как доказательство.
Когда перевод уже совершен, отменить его будет нельзя – банку запрещено снимать деньги со счета клиента без его согласия.
0 0 Голоса
Рейтинг статьи
