- Помощь
По
Валерий Иванович
Некоторые семьи предпочитают использовать домашний телефон, как в старые добрые времена. Ростелеком был одним из единственных провайдеров, кто предоставлял эту услугу даже в отдаленные поселения, и все эти линии связи до сих пор работают. Однако многие пользователи могли отметить, что им перестали приходить бумажные счета – компания давно отказалась от них по ряду других услуг, настал черед и домашней телефонии. Это вовсе не значит, что за телефон больше не нужно платить. Эта услуга не стала бесплатной. Просто теперь для совершения оплаты бумажный счет не нужен.
Все, что нужно – это знать свой лицевой счет. Обычно его печатают на самих квитанциях, и вы можете посмотреть его на одном из старых бланков. Вооружившись этим знанием, можно приступать к самой процедуре оплаты.
- 1 На почте
- 2 В Сбербанке 2.1 Терминал
- 2.2 Касса
- 2.3 Сбербанк Онлайн
Типы услуг связи
Ростелеком предоставляет абонентам связь по всем доступным на сегодняшний день каналам:
- Телефония – мобильная и домашняя.
- Телевидение – цифровое и аналоговое (для удаленных областей).
- Домашний интернет.
За все эти услуги можно платить без комиссии, а с недавнего времени и без квитанций. Пользователи домашних телефонных линий недавно как раз столкнулись с тем, что платежки Ростелекома им перестали приходить – таким образом компания перевела все свои расчеты в цифровую форму, не требующую бумажного носителя.
Для оплаты всех выше обозначенных услуг теперь достаточно знать свой лицевой счет. Он указывается в договоре с Ростелеком и в личном кабинете абонента на сайте. Вместо платежек в офисах Ростелеком, в Сбербанке и на Почте теперь можно называть только этот буквенно-цифровой код и сумму платежа. Квитанции не нужны, а подтверждением вашей оплаты станет выданный чек.
Электронные кошельки
Оплатить Интернет Ростелеком с мобильного телефона через сторонние платежные системы очень просто. Для начала, заведите кошелек в нужной системе (Вебмани, Киви, Яндекс Деньги) и пополните там баланс. Далее, скачайте с магазина мобильную утилиту своей платежной системы. Авторизуйтесь в кошельке. Найдите раздел с услугами, разыщите Ростелеком. Далее вы сможете оплатить за Интернет, следуя подсказкам приложения.
Главный минус способа – платежные системы, как правило, снимают за переводы очень высокие комиссии. Этот метод будет удобен людям, которые регулярно работают с кошельками, и не хотят обналичивать с них средства – опять же по причине высоких комиссий.
Наша публикация подошла к завершению, как и обещали, мы рассказали, как оплатить Интернет Ростелеком через мобильный телефон пятью возможными способами. Теперь вы можете не переживать за бесперебойный доступ к сети – хоть один из указанных методов обязательно должен сработать!
Когда взимается комиссия
К сожалению, не всеми способами оплаты можно воспользоваться без комиссии. Обычно комиссия взимается тогда, когда есть еще один посредник между абонентом и компанией Ростелеком, и идет на обработку платежа. Сам провайдер эти дополнительные деньги не получает, а оплачивает ими транзакцию.
На сегодняшний день дополнительные проценты за оплату взимаются, если вы используете:
- Терминалы Сбербанка без захода в личный кабинетСбербанк.Онлайн– от 1 процента за платеж за Интернет и ТВ. Пополнение мобильного бесплатно.
- Другие терминалы приема платежей – Киви и т.д. Здесь добавочная сумма может быть выше – от 2-3% платежа.
- Платеж через кассу Сбербанка или Почты – могут также взимать 2-3 процента, иногда больше.
- Счет мобильного телефона для пополнения счета за Интернет, ТВ или Домашнюю телефонию – от 1 процента и выше.
- Электронный кошелек системы Webmoney– тарифы системы могут варьироваться от 2 процентов и выше.
Эти пять способов не самые выгодные для зачисления средств на лицевой счет Ростелеком. Однако не все так страшно – основные современные способы оплаты не подразумевают никаких комиссий.
Лимиты и комиссия
На пополнение счетов Ростелеком устанавливает лимиты. Так минимальный платеж не может быть меньше 1 руб. А максимальная сумма не может превышать 30 тыс руб.
Провайдер предоставляет своим клиентам возможность пополнения счета без комиссии. Дополнительная плата не будет взиматься при оплате счета в филиалах Ростелеком, через банковские банкоматы и сервисы интернет-банкинга, через электронный кошелек Яндекс.Деньги, при оплате в салонах Евросети. В остальных случаях может взиматься дополнительная плата. Так, к примеру, при использовании WebMoney, удерживается комиссия в размере 1,8%.
Оплата через онлайн-банкинг
Если вы обслуживаетесь в одном из банков-партнеров Ростелеком, то имеете право использовать свой личный онлайн-банкинг для погашения различных счетов. Услуги связи в их числе. Большинство онлайн-банкингов не взимает комиссию за перечисление средств операторам, предоставляющим телекоммуникационные услуги.
Самый популярный банк для подобных расчетов – Сбербанк. Большая часть абонентов Ростелекома пользуется именно его онлайн-системой для совершения платежей. На его примере – алгоритм оплаты:
- Вам необходимо иметь зарегистрированный онлайн-банкинг – обычно это делается при выдаче карточки или заведении первого счета в Сбербанк. Вместе с регистрацией менеджер банка выдаст вам логин и пароль для входа в систему через интернет.
- Когда вы войдете в систему (online.sberbank.ru), нужно убедиться, что на вашем карточном счете достаточно средств для пополнения Ростелеком – сумму перечисления вы будете вводить самостоятельно, она спишется с вашей банковской карточки Сбербанка.
- В банкинге перейдите на вкладку. Там же нужно выбрать, за что именно вы собираетесь платить – мобильный, интернет, ТВ или домашний телефон.
- В форме вам предложат ввести лицевой счет абонента Ростелеком. Введите его и сумму пополнения. Также здесь необходимо выбрать, с какой карты произведется списание.
- На следующей странице вам предложат проверить реквизиты платежа. Убедившись, что все правильно и вы ввели верный ЛС Ростелеком, нажимайте «Оплатить». Чек сохранится в истории платежей Сбербанка и придет вам на номер телефона или на электронную почту.
Онлайн-банкингом можно также воспользоваться и в самом отделении Сбербанка – достаточно найти терминал и иметь с собой банковскую карту.
Основные шаги похожи на то, что бы вы делали из дома, отличается только вход в банковскую систему – вы вставляете карточку и вводите пин-код, а затем переходите в раздел «Платежи», и оттуда уже ищете те услуги Ростелеком, которые хотите оплатить.
Такое зачисление с карточки будет без комиссии. Платежка также не нужна – достаточно лицевого счета абонента.
Онлайн-банкинг также работает на смартфонах. Все платежи из приложения в адрес Ростелекома зачисляются без комиссий.
В Сбербанке
Сбербанк предлагает несколько разных видов оплаты. Главное правило, чтобы все прошло быстро и без огромных комиссий – у вас должна быть карточка банка.
Терминал
В терминалах можно оплачивать как с самой карточки, так и наличными деньгами. Терминалы стоят в каждом отделении банка – отличаются от банкоматов тем, что они выше и с прямым экраном. Чтобы начать работу с терминалом для оплаты телефона, нужно:
- Вставить свою карточку Сбербанка и ввести пин-код.
- Найти и нажать на бокс «Оплата услуг».
- Выбрать компанию из списка, либо по поиску найти Ростелеком.
- Нажать, что вы хотите платить за домашний телефон.
- Откроется поле для ввода лицевого счета. Введите его номер и нажмите «Продолжить».
- На следующей странице будет указана сумма задолженности. Если вы хотите оплатить больше или меньше, можно нажать на карандаш и изменить число.
- Снова нажать «Продолжить», после того как вы убедились в правильности всех данных (адрес, лицевой счет, фамилия и имя).
- Деньги спишутся с вашей карты и терминал запросит, печатать ли чек. На нем будет указана вся информация о совершенном платеже.
Важно! В терминале может взиматься комиссия за такой платеж – не более 1 процента. Чтобы уточнить это, обратитесь к менеджеру-помощнику в самом Сбербанке.
Касса
Оплата в кассе напоминает оплату на Почте России – включая наличие комиссии за проведение такого платежа. Она может составлять от 1 до 2.5 процента, поэтому планируйте взять с собой соответствующее количество денег, а не только абонплату.
Чтобы оплатить таким образом, опять же, не обязательно иметь распечатанный бланк или счет.
- Придите в отделение Сбербанка и выберите у стойки талон на оплату услуг.
- Дождитесь очереди и назовите менеджеру, какой компании вы будете платить – Ростелеком. У вас могут также попросить карточку – и вы можете оплатить с нее через обычный платежный терминал на стойке менеджера.
- Сообщите, что оплата будет за домашний телефон и передайте менеджеру номер лицевого счета.
- Менеджер может у вас спросить, какую сумму вы хотите оплачивать. Либо назовет текущую задолженность плюс комиссию.
- Оплатите удобным вам способом – наличными или карточкой.
- Получите на руки чек о проведении операции.
Сбербанк Онлайн
Самый удобный по времени и деньгам способ – это воспользоваться онлайн-банкингом. Для этого понадобится выход в интернет и регистрация в системе Сбербанк.Онлайн. Если регистрации нет, рекомендуется ее пройти — например, в отделении. После этого платить можно будет в любой момент со счета вашей карточки, и никуда ходить не надо.
Чтобы оплатить через онлайн-банкинг Сбербанка:
- Зайдите на официальную страницу входа https://online.sberbank.ru/.
- Введите логин и пароль, который вам выдали при регистрации в банке. Обычно они пишутся на небольшом чеке, который выдается терминалом после регистрации.
- Введите код подтверждения, который придет в смс-ке на ваш мобильный телефон, указанный во время прохождения процедуры регистрации. Это обязательный шаг.
- Перед вами появится страница управления вашими счетами в Сбербанке. Найдите вкладку «Оплата услуг».
- Найдите нужную услугу любым удобным способом – можно начать с типа (домашняя телефония), можно с компании (Ростелеком). Нажав на нужный вариант, вы увидите страницу с данными платежа.
- На странице заполните графу «Лицевой счет» и сумма. Если вы не знаете, сколько платить, то здесь же или на следующей странице после опции «Подтвердить» будет строка о задолженности с актуальной информацией по счету, который вы ввели. Тут же можно выбрать карту для списания средств, если у вас их несколько.
- Введите/скорректируйте сумму и нажмите «Оплатить» или «Продолжить». Средства спишутся с вашей карточки после того, как вы подтвердите платеж через смс.
Важно! В некоторых случаях платеж подтверждать не придется, ведь вы уже делали это при входе в саму систему Сбербанк Онлайн, однако к этому нужно быть готовым – и держать мобильный телефон включенным.
Минус этого способа может быть в том, что система не выдаст вам никаких чеков, кроме электронного. По нынешним законам он приравнивается к обычному, однако во время возникновения вопросов с Ростелеком, его придется распечатывать из системы Сбербанка самостоятельно, либо скачивать на какой-либо носитель для предоставления в качестве доказательства.
Вся информация о платеже будет храниться банком несколько лет, так что вы в любом случае ничем не рискуете.
Оплата банковской картой
Способ проще предыдущего, если у вас есть интернет. Заход в онлайн-банкинг при этом не требуется.
Есть два метода оплаты с карты:
- Используя ЛК Ростелеком.
- Используя прямую форму на сайте — https://moscow.rt.ru/payment.
При использовании первого метода оплаты вам нужно иметь учетную запись Ростелеком, и войти в нее через официальный сайт провайдера. Такой способ подходит, если вы не знаете свой Лицевой Счет (он указан как раз в ЛК), или хотите посмотреть задолженность и заплатить сразу же.
Для этого:
- Войдите в ЛК Ростелеком.
- Выберите вкладку «Счета» и просмотрите, за что и сколько вы должны.
- Найдите кнопку «Оплатить» и выберите способ – банковская карта.
- В следующем окне введите реквизиты вашей карточки и подтвердите платеж через систему вашего банка.
- Деньги поступят на счет Ростелеком мгновенно и без комиссий.
Если вы знаете свой лицевой счет и сумму для погашения, можно не заходить в Личный Кабинет вообще. Достаточно иметь подключение к интернету и данные банковской карточки под рукой:
- Перейдите на страницуhttps://moscow.rt.ru/payment.
- Выберите, какой лицевой счет у вас и за что вы хотите перечислить средства.
- Не забудьте поставить свой регион оплаты. По умолчанию стоит Москва.
- Введите сумму.
- Оставьте способом оплаты карточку. Также можно выбрать оплату через системуMastеrPass.
- Введите вашу электронную почту или номер телефона – туда система отправит чек.
Дальше шаги точно такие же, как и при перечислении средств с личного кабинета – вам потребуется ввести данные карточки, с которой вы будете платить, и затем подтвердить платеж через систему вашего банка (обычно приходит смс-ка с кодом). Подтвердить, что деньги зачислены, можно в ЛК или чеком, который пришел вам на почту или на телефон в смс-ке.
Важно! Не забывайте, что зачисление денег на счет Ростелекома – это не вся процедура оплаты за услуги. Средства просто поступают на ваш счет, а вот чтобы их направить на погашение задолженности, понадобится войти в Личный кабинет и зачислить сумму на нужные услуги.
Кроме того, платить картой можно и в автоматическом режиме – для этого в онлайн-банкинге или в личном кабинете Ростелеком достаточно сформировать автоплатеж с определенной карты, и нужные средства будут списываться автоматически в определенный вами день.
Через мобильный банк
Сегодня каждый держатель банковских карт может установить на свой телефон приложение «Мобильный банк». Если вам нужно быстро оплатить по лицевому счету Ростелеком через телефон, воспользуйтесь данной утилитой. Приложение скачивается бесплатно в Play Market или AppStore. Далее вам нужно будет пройти авторизацию и прикрепить банковскую карту. Процедура зависит от банка – иногда требуется получить в банкомате специальный код или созвониться с оператором. В других случаях, достаточно СМС подтверждения.
На примере Сбербанка мы расскажем, как оплатить Интернет Ростелеком с телефона:
- Запустите приложение «Сбербанк Онлайн»;
- В приложении пройдите в раздел «Платежи» — «Интернет и ТВ» — выберите интернет-провайдера;
- Осуществите оплату за Интернет Ростелеком.
Преимуществами мобильного банка являются отсутствие комиссии и скорость выполнения платежа. Недостаток – необходимость иметь банковскую карту, ежегодное обслуживание которой вам придется оплатить.
Оплата через Яндекс.Деньги
Еще один дистанционный способ зачисления средств – электронные кошельки. В отличие от системы Wеbmonеy, Яндекс.Деньги не берут комиссию за пополнение счета Ростелеком, будь то Интернет или телефония.
Оплатить можно двумя способами – без комиссии:
- Через систему Яндекса – войти в свой кошелек в раздел оплаты услуг и найти там, за что вы будете перечислять средства и какой компании (в нашем случае Ростелеком).
- Через форму платежей на сайте Ростелеком — https://moscow.rt.ru/payment. Вместо банковской карты надо выбрать «Яндекс.Деньги» и сайт вас перенаправит на форму зачисления средств.
Как и в случае с банковской карточкой, никакие квитанции не нужны – необходимо знать только номер лицевого счета, который вам присудил Ростелеком.
С мобильного счета
Если на счету есть свободные деньги, почему бы оплатить Интернет прямо оттуда? У каждого мобильного оператора существует свой сервис, предназначенный для оплаты услуг и товаров. Но общий принцип его функционирования у всех одинаковый.
- У МТС есть опция «Легкий платеж». Нужно зайти на мобильную версию сайта, авторизоваться в личном кабинете и найти в каталоге . Дальше вводите номер договора, способ платежа (счет мобильного телефона) и указывайте сумму. На завершающем этапе нужно подтвердить операцию и дождаться поступления оплаты.
Главное преимущества метода – быстрота выполнения процедуры и удобство. Из минусов отметим необходимость быть подключенным к Интернету (этот минус, впрочем, присутствует у всех других способов) и списание комиссии в размере 10 рублей.
- Абонентам Билайна нужно зайти на официальный сайт провайдера и найти в меню пункт «Оплата и финансы». Далее разыщите подраздел «Интернет» — «Ростелеком». Далее, по аналогии с МТС, указываете номер счета Интернета, способ оплаты (с мобильного), сам номер телефона и сумму. Система сама завершит процедуру, вам лишь нужно следовать ее подсказкам.
Недостаток Билайна заключается в размере комиссии, которая, в отличие от той же МТС, не является фиксированной и составляет 3% от размера платежа. К примеру, если вы захотите оплатить 500 рублей, комиссия составит 15 рублей.
- Рассмотрим, как оплатить Интернет Ростелеком через мобильный телефон клиентам Мегафона. Здесь оплата производится не через сайт провайдера, а с помощью Qiwi кошелька. Абоненту нужно авторизоваться, прикрепить номер телефона и разыскать в каталоге «Интернет Ростелеком». Дальше все также, как и у других сотовых провайдеров – указываете сумму, номер лицевого счета, платежное средство – мобильный счет.
Клиенты Мегафона будут рады узнать, что таким методом они смогут заплатить за Интернет Ростелеком через телефон без комиссии. Недостаток же – необходимость регистрироваться в стороннем платежном сервисе.
- Абоненты Теле 2 также могут оплатить Интернет с баланса своего телефона. Зайдите на сайт провайдера, найдите вкладку «Платежи и переводы», разыщите в перечне компанию Ростелеком. Далее все так же, как и у других операторов. Комиссия у Теле 2 составляет 3% от суммы, но не меньше 5 рублей.
Бонусы для оплаты
Бонусные средства для оплаты услуг связи применяются в виде скидок. Посмотреть баланс и перенаправить бонусы на ту или иную услугу можно в личном кабинете провайдера.
Бонусами можно оплачивать связь частично или полностью, в зависимости от нынешнего акционного предложения. При начислении бонусов на погашение задолженности комиссия на такой платеж зачисляется в стандартном порядке – если вы платите не карточкой и не Яндекс.Деньгами, то с вас снимут проценты.
Если же вы платите безкомиссионными способами, то никаких дополнительных платежей взиматься не будет. На применение бонусов к платежу их также нет.
Через приложение Ростелеком
Далее, рассмотрим, как заплатить за Интернет Ростелеком с телефона через официальное приложение провайдера.
- Для начала, установите утилиту из официального интернет-магазина;
- Авторизуйтесь в системе;
- Пройдите в раздел «Оплата»;
- Выберите способ, с помощью которого собираетесь оплатить: банковская карточка или Яндекс-кошелек;
- Далее укажите наименование платежа (за Интернет Ростелеком), сумму и подтвердите действие.
В приложении в любой момент можно взять Обещанный платеж – опция очень удобна в ситуации, если денег на карте или в Яндекс-кошельке нет, а оплатить Интернет нужно срочно. Говоря простыми словами, Обещанный платеж – это что-то вроде краткосрочного кредита, который предоставляется на выгодных условиях, в случаях, когда баланс счета приближается к нулю.
Недостаток же метода — ограниченное количество способов сделать платеж: нельзя оплатить со счета мобильного, через Вебмани, QiWi и т.д.
О чём идёт речь
Когда мы оплачиваем товары, услуги и т.п. нам всегда выдают чек с полной информацией по платежу: даты покупки, наименование и цены, итоговая сумма. Также и при оплате через интернет, в той или иной форме вы получаете электронную квитанцию, подтверждающую факт оплаты.
Но что делать, если вы не получили чек, потеряли его и не знаете что делать?!
Если говорить о Ростелеком, то такая услуга существует и называется очень просто «Поиск платежа».
Какие платежи
Поиск платежей ведётся по следующим номерам абонентсих лицевых счетов:
- Абонентский номер/логин
- Лицевой счёт
- Лицевой счёт ОнЛайм
- Лицевой счёт Антена
- Лицевой счёт Сельский Wi-Fi
- Лицевой счёт мобильной связи
- Лицевой счёт IP TV
Зная, что существует несколько номеров, нужно понимать, что по каждой услуги он свой и вводить следует конкретно тот, который вам необходим.
Если вы не знаете свой ЛС, что это такое и где его искатб, то прочитайте данную статью
Единственное ограничение, то что платёж можно найти за период начиная с ноября 2021 года, но не раньше.
«Обзор сайта Ростелеком
»Как выбрать wi-fi роутер Ростеле …
Зачем нужно
Ситуации с платежами бывают разные и всегда необходимо обезопасить себя от не излишних финансовых проблем и инциндентов. Квитанция или любая информация подтверждающая факт оплаты, будет для вас огромным плюсом, в доказательстве, что вы оплатили товар или услугу. Это с одной стороны, но бывают случаи, когда просто нужно сверить свои затраты и востановить сумму платежа, или же просто отчитаться перед кем-то. И так вариантов много, и каждому плательику необходимо знать или хотябы быть вкурсе, что есть возможность найти чек.
Давайте перейдем к поиску электронных платежей Ростелеком.
Сроки выполнения
Много вопросов касается сроков проведения транзакции. Чтобы перевести деньги с МТС на Ростелеком, потребуется не больше двух минут. В редких случаях операция может затянуться на большее время. Об успешном проведении транзакции пользователь информируется в сообщении. Если условия перевода не соответствуют требованиям провайдера, провести платеж не получится.
Зная, как перевести деньги с МТС на Ростелеком, вы всегда можете выручить другого человека и внести необходимую сумму на баланс. Главное — помнить об условиях проведения транзакции и учитывать комиссию, которые взимает система.
Особенности работы с платежными системами
Выше мы указали три основных платежных системы, которыми часто пользуются для осуществления различных платежей, не только для пополнения мобильного счета. Перевести средства через такие системы вы можете абсолютно в любое время. Выполните всего несколько простых действий, и в самые кротчайшие сроки ваш счет будет пополнен, и вы снова сможете осуществлять звонки. Но помните, что в случае оплаты мобильного счета, таким образом, вы должны будете также оплатить небольшую комиссию за перевод средств.
Актуальные способы оплаты телефона в Ростелекоме
Несмотря на то, что услуга домашней телефонии стала менее востребованной, до сих пор остаются ее сторонники. Существует немало способов внести своевременную оплату за услуги телефонии. Сделать это можно, используя такие варианты:
- На сайте РТК.
- В личном кабинете абонента.
- В офисе компании.
- Через отделения Почта России.
- Через банкомат или терминал.
- С использованием сервисов Сбербанка.
Однако, большинство указанных способов, рассчитаны на указание лицевого счета абонента. Нас же интересует возможность внесения платежа с применением только одного параметра – телефонного номера абонента.
Дополнительная информация про DataCom
Оплатить Ростелеком через телефон возможно клиентам, которые обслуживаются по авансовой системе.
Чтобы произвести платёж нужно быть в специальном флеш-приложении по адресу https://datacom.ru/billing/qiwi/:
- ввести свои данные (номер счёта), он может определиться автоматически;
- затем вводится номер телефона, с которого клиент хочет оплатить . Номер вводится в федеральном формате;
- далее проверяются все данные, и нажимается кнопка «Оплатить»;
- после того как на телефон придёт SMS-сообщение, нужно подтвердить платёж;
- следует ответить, отправив сообщение.
Воспользоваться сервисом могут абоненты авансовой оплаты услуг Ростелеком, которые не заблокированы на территории Псковской и Новгородской области и подключены по технологии MetroEthernet.
- Оплатить Ростелеком через телефон можно через трёх операторов: МТС (сбор – 1,6%), Билайн (2,9%), Мегафон (1,3%).
- Плата будет произведена, после отправки сообщения для МТС – 10 рублей, остальные операторы плату за сообщения не берут.
Если вы получили «Обещанный платёж», то с этих денег невозможно заплатить за интернет.
Узнать подробности осуществления платежа можно (компания Qiwi) по бесплатному номеру горячей линии 8-800-555-74-94.