«Мотив» сыграет в Челябинской области

Как на “Мотиве” подключить интернет: пошаговая инструкция по настройкам

Сотовая связь со звонким названием «Мотив» появилась на рынке операторов очень давно. Начав под маркой другой начал работать самостоятельно. Количество абонентов этой сотовой связи увеличивается с каждым днем. Растет и количество тарифов, которые пользователи сети с радостью принимают.
Между тем, несмотря на активное информирование абонентов, у некоторых пользователей, особенно недавно присоединившихся к этому оператору, появляется множество вопросов по подключению услуг. Особенно популярен пользовательский вопрос о том, как на “Мотиве” подключить интернет. Конечно, можно набрать их фирменный номер телефона (111) или обратиться в салон связи. Но иногда намного быстрее заняться самостоятельными изысканиями и найти информацию, где пошагово рассказано, как сделать то или иное действие.

Отзывы о мобильном интернете от «Мотив»

Сотовая связь Мотив доступна не по всей России только в регионах ХМАО ЯНАО Свердловская область. Я перепробовал куча тарифов от звонков до интернета. Я пользуюсь чисто интернетом, не звоню с сим карты, плачу 700р в месяц и получаю безлимитный интернет со скоростью 2мб/сек. Мне этого хватает фильмы загружаются в 720p без провисаний, хватает и на онлайн игры, если интернет не перегружает, то пинг в играх не скачет, а держится всегда в 80–90. Связь ловит хорошо даже в лесу у меня всегда была связь. Иногда из-за технических проблем отключают связь и это неприятно. До оператора всегда не дозвонишься если есть проблемы со связью. А так можно пользоваться цены на тарифы не кусаются.

seregadesper659

https://otzovik.com/review_7190539.html

С Мотивом я знакома давно, еще в начале 2000-х. Но тогда у меня был обычный кнопочный телефон. Поэтому нареканий по поводу звонков не было. Чего не сказать про интернет, когда появился уже смартфон. Вдруг начала обнаруживать какие-то тайные подписки (при смене симки, телефона). При чем все это платно, а главное без предупреждений! Приходится (до сих пор) разбираться чуть ли не за каждое движение. Компания только отписывается, что «она рада нас видеть среди клиентов», а решать проблемы не хочет. Качество по предоставлению интернета оставляет желать лучшего — нет его «на максимальном уровне». Удручает то, что вся моя семья на Мотиве. И хочется уже поменять оператора. Надело платить за то, чего нет.

Евгения-Г

https://otzovik.com/review_7350426.html

На все лето последние 3 года уезжаю на дачу. Т. к. работаю удаленно, то и там нужен был мобильный интернет. Первый год брала с собой мегафон, я так намучилась. Дача под Сургутом. Это ужасно. Гроза пройдет оборудование у них слетает. В общем ужас. А потом у нас поставили вышку МОТИВА. Долго думала, решала. Купила самый просто юсби модем и приятно удивилась. Хорошая, стабильная скорость. Проблем с грозами нет. На дачах свет вырубает, а мотив стабилен. В этом году купила модем с файфаем. Прелесть. Стабильно работает и интернет на телефоне и на ноутбуке. Конечно не настолько высокая скорость как на городском интернете от МТС, но 1–2 Мб при скачивании выдает на ура. Спасибо за возможность работать на природе!

fozes

https://otzovik.com/review_7174628.html

Сначала выберите тариф на интернет, подключите его на свою «симку» Мотив с помощью USSD-команды, СМС, службы поддержки по телефону или через официальный сайт (быстрое подключение на самом сайте или управление ). После этого настройте интернет на телефоне: вызовите автоматические настройки или введите параметры оператора вручную. Включите передачу данных и проверьте наличие интернета через браузер.

Мобильный оператор Мотив появился на территории Российской Федерации не так давно, но уже стремительно развивается и набирает все большее количество абонентов. У них возникают вопросы о том, как пользоваться услугами данного провайдера связи. Самый популярный из них — как настроить интернет. Рассмотрим его подробнее.

Ручная настройка

Итак, как на “Мотиве” подключить Интернет самому, вручную? Находим в меню смартфона поле «Настройки». Далее ищем «Беспроводная связь» и переходим к вкладке «Сети мобильной связи». Движемся дальше, найдя раздел APN или «Точки доступа». Ищем вкладку «Параметры» (искать ее надо либо вверху, либо в самом низу дисплея). В этой вкладке ищем строку меню «Создать APN». Русский аналог написания – «Новая точка доступа».

После чего необходимо заполнить следующие поля:

• APN – inet.ycc.ru.
• Имя – MOTIV.
• Имя пользователя – motiv.
• Пароль повторяет имя пользователя, здесь тоже пишется motiv.

Другие поля, если вы не профи в деле настроек, лучше не трогать, так как после введения базовых данных остальные поля настроятся автоматически. После этого надо сохранить профиль во вкладке функций – «Сохранить». Убедитесь, что новая точка доступа теперь есть в списке доступных, и перезагрузите мобильный гаджет. После чего можно пользоваться всеми преимуществами подключения к сети: общение, приложения и многое другое.

Автоматическая настройка

Если не хочется ломать голову, заполняя множество полей, но все еще интересно, как на “Мотиве” подключить Интернет, то выберите вариант “Настройка подключения автоматически” – он еще проще, чем ручной способ. Этот сервис у «Мотива» называется «Автонастройка». Благодаря нажатию нескольких клавиш на телефоне вам придут настройки MMS, GPRS, WAP, которые позволят пользоваться абсолютно всеми плюсами мобильного Интернета.

Чтобы подключить Интернет на “Мотив” на телефон в автоматическом режиме, нажмите на экране следующую последовательность клавиш: #919 и «Вызов». Инструкции телефонного автоинформатора подскажут дальнейшие действия, и, нажав еще пару клавиш для выбора, вы получите смс, содержащие нужные вам данные, их нужно сохранить и также перезагрузить телефон.

Что делать, если не работает интернет?

После всех настроек в верхнем углу гаджета должна появиться иконка 4G/LTE или буква «E», что означает медленную работу сети. Если совсем не работает интернет на Мотиве, то иногда может понадобиться откорректировать или заново ввести APN-настройки оператора.

Если у абонента по-прежнему нет интернета на телефоне, то внизу есть опция «Сброс настроек», после нажатия которой нужно перезагрузить мобильное устройство. Далее необходимо проверить, верно ли заполнились автоматические настройки. Если нет, то заполнить заново.

Помимо Билайна, МТС и Мегафона в России работают и другие операторы — с более маленькой зоной покрытия, но не менее достойные. Например, это оператор «Мотив»: его сеть действует только в четырёх регионах страны. В каких именно? Какие пакеты на мобильный интернет предлагает эта компания? Работает ли она с 4G?

Безлимитный Интернет

Пользователи сотовых компаний все меньше хотят использовать тарифы с ограниченным трафиком, потому что современные условия диктуют другие правила использования Интернета – хочется смотреть бесконечно много картинок, видео, качать приложения, не оглядываясь на количество скачанных данных. Поэтому как никогда стал актуален безлимитный интернет. “Мотив”, как подключить и использовать этот тариф, конечно же, описывает по телефону 111. Но если говорить вкратце, то это просто смена тарифа с вашего текущего на новый без ограничения на скачивание данных. Вариантов у этой компании несколько: на данный момент это «Полный фарш» и «Полкило».

Услуги оператора

предоставила для своих абонентов множество возможностей.

1. Качественные услуги интернет. Каждый пользователь может самостоятельно выбрать интернет пакет от 1 до 5 гигабайт. Возможность расширить возможности своего смартфона с Тубо-кнопкой, которая позволит получить неограниченный трафик на высокой скорости, действующий в течение суток. Для тех, кто хочет постоянно оставаться на связи, скачивать музыку и просматривать видеоролики может подключить себе сервис Интернет-Марафон, который предоставляет безлимитный интернет без ограничений в течение суток. предлагает отличную возможность обменять неиспользованные пакетные минуты на гигабайты интернета. Для быстрой и качественной настройки интернета, оператор предлагает специальный сервис – Автонастройка.
2. Услуги звонков и смс. Благодаря тарифному плану Марафон+ абоненты могут бесплатно звонить внутри сети, для звонков в другие города России есть возможность подключиться к «Выгодной России». Этот тариф даст возможность совершать звонки в соседние города по цене 2,5 рубля за одну минуту. Для звонков в другие страны – тариф «Твой мир». Также есть региональные тарифы, которые позволяют совершать звонки по низким ценам внутри своего региона.
3. Услуги Роуминга. предлагает качественную связь в роуминге. Дешевые звонки и интернет по всей России с одним из четырех тарифных планов.
4. Уникальные возможности при отсутствии денег на счету. Услуга Отложенного платежа позволит взять денежные средства в кредит для восполнения баланса. Отличная возможность перевода денежных средств на счет другого абонента. Кроме этого, при нулевом балансе каждый абонент имеет возможность отправить бесплатное смс с просьбой перезвонить.
5. Личный кабинет абонента. Каждый пользователь может пользоваться своим кабинетом на сайте компании. Здесь можно быстро сменить тарифный план, оператору и ознакомиться с историей платежей.
6. Запрет сообщений с коротких номеров. Каждый клиент сотовой связи Мобил может заблокировать рекламные рассылки от магазинов и операторов.
7. Для пользователей Мобил нет проблем с неиспользованными пакетными минутами, так как их можно перенести на следующий месяц.
8. Возможность перезагрузить тариф позволит осуществить списание средств за тарифный план раньше, чем истек его срок действия.
9. Возможность выбрать красивый номер мобильного телефона для каждого клиента.
10. Подвязка городского номера к мобильному.
11. Бонусная программа позволяет накапливать баллы, которые можно использовать для пополнения баланса.
12. Каждому абоненту доступна возможность установить вместо гудков любимую мелодию или песню.
13. Позвонить на номер «Мотив» с оранжевых таксофонов можно совершенно бесплатно.
14. Также всем абонентам «Мотив» доступны развлекательные приложения Клик и возможность посетить киносеанс в Доме Кино всего за 100 рублей.

Какие условия предлагает оператор

Как уже было сказано, оператор Мотив предлагает своим абонентам массу вариантов для пользования услугами связи. Есть как и комплексные решения, так и варианты без фиксированной абонплаты. Но все их нужно рассмотреть подробнее.

Комплексные пакеты

Изначально стоит рассмотреть тарифные планы из бюджетной серии «Вместо!». Таких предложений всего 5. Каждый из них содержит в себе установленные наборы опций и отличается стоимостью, в соответствии с объёмами возможностей.

Сумма абонентской платы определяется наименованием тарифа:

1. «За 300» – пакет содержит в себе 4,5 Гб интернет-трафика. Абонплата составляет 300 рублей.
2. «За 600» – пользователь получает 15 Гб интернет-трафика и 100 неоплачиваемых минут для междугородних разговоров.
3. «За 900» – для интернет-сёрфинга абонентам предоставляется 30 Гб трафика, ночью на интернет действует полный безлимит. На междугородние звонки выделяется 200 минут.
4. «За 1200» – размер выделенного интернет-трафика составляет 50 Гб, ночью действует полный безлимит. На междугороднее общение выделяется 300 минут.
5. «За 1800» – на дневной сёрфинг пользователи получают 100 Гб трафика, ночью включается абсолютный безлимит. Для междугороднего общения предоставляется 400 бонусных минут.

Звонки абонентам сети Мотив не тарифицируются, как и звонки на прочие номера домашней области. Общение с номерами иных регионов будет обходиться абонентам в 2,5 руб. за каждую минуту. Интернет-трафик из соцсетей также не подлежит тарификации, но только начиная с пакета «За 600».

Как проверить баланс оператора «Мотив»

Независимо от того, в каком регионе находится абонент «Мотив», счет проверяется одинаково. Чтобы узнать баланс своего счета достаточно набрать на клавиатуре или сенсоре телефона комбинацию *102# и нажать кнопку позвонить. В течение пару секунд на экране вашего телефона появится сообщение, информирующее о наличии денежных средств.

Важно! Вместе с информацией по счету абонент будет получать сообщения с содержанием рекламы.

Еще одним способом узнать состояние баланса является смс сообщение, которое необходимо отправить на номер 1021, в тексте необходимо написать BAL. Теперь остается только дождаться ответного смс, в котором будут указаны все необходимые данные, связанные с вашим счетом.

Интересно! Стоимость за отправку смс не взымается.

Набрав с помощью клавиатуры комбинацию ##918 и нажав кнопку вызов, вы получите на ваш номер смс сообщение, информирующее о состоянии счета. Комбинация ##917 и кнопка вызов даст возможность прослушать необходимую информацию.

Также можно узнать баланс лицевого счета в меню сим карты. Для этого достаточно зайти в МЕНЮ/ЕСС сервис/Платежи/Баланс. После чего на номер мобильного придет смс сообщение с необходимым содержанием.

Для того чтобы узнать, сколько осталось пакетных мегабайт или минут, следует создать USSD запрос. На клавиатуре набираем комбинацию *112*102# и нажимаем кнопку вызов, через пару секунд на экране высветится текстовое сообщение, в котором будет указано:

• название используемого тарифного плана;
• срок действия;
• количество доступных мегабайт, минут и смс (в зависимости от выбранного тарифа).

Узнать остаток пакетных услуг, можно с помощью смс. Для этого на номер 1076 отправляем сообщение без текстового сопровождения. В течение минуты ожидаем ответное смс с необходимой информацией.

Проверить счет и пакетные данные можно в личном кабинете.

1. Заходим на сайт «Мотив». В специальном окне заполняем все поля (номер телефона и пароль). При отсутствии пароля его можно получить посредством смс сообщения. Для этого отправляем пустое сообщение на номер 1070 и ожидаем ответного смс.
2. После успешной авторизации на сайте выбираем в меню «остаток по пакетам услуг».

Как отключить мобильный интернет на Мотиве

Отключить данную достаточно просто, и сделать это можно несколькими способами.

Отключение интернета Мотив происходит через:

1. Звонок оператору. Для этого необходимо позвонить по номеру: + 8 (800) 240-00-00 и сообщить данные паспорта, номера телефона, счета, договора или кодовое слово.
2. SMS-сообщение. На номер 1036 отправьте SMS с текстом OFF и в ответном сообщении получите подтверждение успешной операции.
3. USSD-запрос. На клавиатуре телефона необходимо ввести определенную комбинацию. Для отключения «Интернет-марафона» следует отправить запрос: * 114 * 107 # , а для «Мобильного Интернета» — * 114 * 38 # .
4. Личный кабинет. На сайте найти кабинет пользователя с формой входа, где следует указать логин и пароль. Кроме отключения услуги там можно сменить тариф или проверить состояние л/с.
5. Интерактивный голосовой IVR-сервис. Содержит предварительно записанные голосовые сообщения. Наберите на клавиатуре # # 914 . Если абоненту необходимо отключить интернет, следует выбрать пункт «отказаться от услуги» и ввести 2 # . Для отключения «Мобильного интернета» нужно ввести # # 914 — 2 # 38 # .

Пополнение счета

Для того чтобы пополнить баланс достаточно обратиться в фирменный салон оператора сотовой связи или пополнить счет с помощью платежного терминала. Но есть и другие способы. С помощью банковской карты можно восполнить баланс через банкомат, интернет банкинг или личный кабинет ЛИСА. Для пополнения счета, таким образом, нет необходимости выходить из дома и совершать множество манипуляций. Достаточно просто заполнить данные на сайте и отправить форму на обработку.

Способы активировать сим-карту Мегафона

Существует несколько способов активации симки. Все они не требуют вложения дополнительных средств, не занимают много времени и сил. Чтобы оперативно воспользоваться sim-картой, можно активировать ее одним из предложенных способов.

Активация через ЛК

Они практически не различаются между собой, но имеют некоторые нюансы, поэтому перед тем, как провести процедуру «включения», выберите наиболее подходящий вариант.

Активация сим-карты на телефоне

«Включение» сим по телефону осуществляется двумя способами:

• через USSD-запрос;
• посредством «Сервис-гида».

По номеру телефона

Для активации новой сим-карты со своего мобильного достаточно установить симку в нужный слот и позвонить оператору. После этого необходимо позвонить по реальному номер, например, родным, после этого sim станет активной.

USSD-запрос

Чтобы начать работу с новым оператором, надо «включить» купленную сим-карту за 24 часа. Для этого нажимаете на сенсорном экране или кнопках мобильного телефона следующую комбинацию цифр и знаков: *121*PUK-код*номер вашего телефона*# и кнопку вызова.

Важно! В графе «номер телефона» необходимо указать новый номер мобильного, а вместо PUK-кода нужно подставить цифровое значение, указанное в документации к приобретенной сим-карте.

Для отправки USSD-кода можно набрать цифры с другого гаджета, главное – указать правильный пак-код и номер.

В «Сервис-гиде»

Активация сим-карты Мегафона может производиться несколькими способами, одним из которых является «Сервис-гид». Данный способ достаточно прост, и с ним справится практически любой человек, владеющий минимальными навыками работы с интернетом.

Последовательность действий будет следующей:

• для начала работы с новым оператором нужно перейти на официальный сайт компании и скачать приложение «Сервис-гид»;
• далее необходимо зарегистрироваться, где «Пароль» — запрашивается при помощи SMS-сообщения с текстом «41», отправленным на номер 000105; «Логин» — ваш номер симки;
• сразу после входа сим-карта будет активирована, и вы сможете ей воспользоваться.

Для справки: активация sim в данном методе происходит параллельно с генерацией пароля. Вы вводите все данные, чем подтверждаете, что являетесь владельцем карты, и оператор спокойно «открывает» доступ к тарифам Мегафона.

Активация сотрудником Мегафона

Если вы по какой-либо причине не можете активировать новую симку самостоятельно, всегда можно попросить помощи у опытного сотрудника сервисного центра. Консультант-оператор поможет начать пользоваться тарифом, предоставив нужную информацию. При этом произвести активацию можно двумя способами:

• позвонить в call-центр;
• прийти в один из офисов вашего города.

Активация сотрудниками СЦ Мегафон

Решили обратиться в центр поддержки клиентов? Просто наберите номер 8 и свяжитесь со специалистом. Для активации симки сотрудник должен подтвердить вашу личность. Он уточнит у вас паспортные данные: это необходимо для предотвращения кражи личных данных третьими лицами.

Если данный способ не подходит или вы испытываете затруднения в обращении с мобильным устройством, стоит прийти в официальный офис компании Мегафон и попросить специалистов активировать новую симку.

Важно! Любая манипуляция с активацией или блокировкой сим-карты происходит только при наличии паспорта и личном обращении владельца sim.

Возможные проблемы с интернетом

Если у вас возникли какие-либо проблемы в работе интернета (низкая скорость, постоянно пропадает сигнал), скорее всего, вы находитесь в слабой зоне покрытия. В этом случае попробуйте перезагрузить телефон и переместиться в другое место. Если вы в доме, сядьте поближе к окну — стены заглушают сотовый сигнал. Также не исключается, что сейчас сеть оператора перегружена запросами от абонентов.

Если перебои с интернетом постоянные, смело оставляйте жалобу в компании:

1. Перейдите на сервис «Добро пожаловаться» по этой ссылке.
2. Заполните анкету для обратной связи: имя, адрес электронной почты и сам текст жалобы. Опишите подробно свою проблему.

Введите информацию о себе и текст с описанием проблемы

Если не хотите ничего заполнять, просто позвоните в службу поддержки и объясните свою проблему специалисту.

Активация сим-карты Мегафона на планшете

Обладатели планшетов часто интересуются, как активировать сим-карту, и можно ли использовать для этого вышеизложенные способы. Ответ прост: пользоваться указанными вариантами можно и нужно. Но есть небольшой нюанс: если вы являетесь счастливым обладателем iPad-а, процедура активации для вас несколько иная, и состоит она в следующем:

• Первым делом необходимо вставить новую sim-карту в планшет.
• Подключить устройство к компьютеру с помощью USB-кабеля.
• Запустить iTunes и зарегистрироваться.

После этих несложных манипуляций сможете без труда наслаждаться общением с сим-карты нового оператора.

Активация сим-карты на модеме

Оператор Мегафон позаботился о своих пользователях и предусмотрел функцию активацию симки на карманном USB-модеме. Активировать ее достаточно просто:

Как активировать симку на модеме

• вставить модем в компьютер и подождать, пока пройдет установка программного обеспечения;
• открыть браузер и перейти на официальный сайт оператора lk.megafon.ru;
• на веб-странице ввести информацию: номер телефона и liUK-код сим-карты (его можно найти в приложенной к договору документации);
• после входа в систему, симка активируется.

Такой метод популярен благодаря легкости и быстроте.

Несколько слов о самом операторе

«Мотив» — торговая марка сотовой связи . До 2002 года компания поставляла услуги мобильной связи под маркой «Билайн». Когда последняя стала работать независимо, Екатеринбургская компания создала новый бренд «Мотив».

Оператор поставляет услуги только по стандарту 4G (технологии LTE) и GSM. Сети 3G компания не поддерживает. Плюс сети 4G в скорости: она сравнима по этому параметру даже с домашним интернетом (как проводным, так и «Вай-Фаем»). У «Мотив» много пакетов на любой вкус: бюджетные и премиальные, смешанные (с СМС и минутами) и только для интернета.

Зона покрытия 4G «Мотив»

В зону покрытия 4G входят: Свердловская область, Ханты-Мансийский автономный округ — Югра, Курганская область и Ямало-Ненецкий автономный округ

Выберите свой регион и изучите карту покрытия

Зона 4G не такая широкая: в основном это большие и средние города, как, например, Сургут, Нефтеюганск, Екатеринбург и т. д. Ознакомиться подробно с картой именно для вашего региона можно на официальном сайте оператора. Сначала выберите в левом верхнем углу свою область, а затем уже посмотрите на карту. Если ваш город входит в зону покрытия 4G, можете смело подключать интернет по этой технологии.

Компания обслуживает всего 4 региона в России

Как активировать заблокированную сим-карту?

Выше был рассмотрен процесс активации новой сим-карты от оператора Мегафон. Случается, что пользователю по какой-либо причине необходимо активировать заблокированную симку. Для восстановления права пользования тарифом Мегафон предлагает проделать несколько манипуляций:

• Проверить состояние лицевого счета и пополнить баланс, если он «ушел в минус».
• Набрать официальный номер Мегафона — 8 800 333 05 50 и связаться с консультантом для решения вопроса.
• Войти в личный кабинет через интернет-сеть.
• Прийти в один из офисов Мегафона и попросить помощи у операторов.

Активация СИМ-карты МТС

Большая часть SIM-карт изготавливается мобильным оператором заранее и может храниться в салонах связи годами. Все это время они остаются неактивными и не могут использоваться для звонков и сообщений. Так как активировать сим-карту МТС для пользования можно несколькими способами, то далее мы расскажем о каждом из них подробнее.

Как активировать SIM-карту

Чтобы начать пользоваться связью МТС, необходимо установить SIM-карту в свободный слот мобильного устройства. После этого на телефон автоматически будут загружены все необходимые настройки

Как происходит активация:

1. Убедитесь, что карта подходит в слот по размеру. При необходимости обрежьте ее до нужного стандарта (mini или nano). Сделать это можно самостоятельно или с помощью сотрудника компании.
2. Установите симку в свободный слот телефона и запустите его. Появится окно с приветствием, введите PIN-код для разблокировки. Он указывается на пластиковой карточке, которая поставляется вместе с другой документацией.
3. Введите PIN. По умолчанию – это 0000. После разблокировки его можно изменить или отключить через меню «Настройки» на телефоне.
4. Откройте цифровую клавиатуру и наберите команду *111#, нажмите кнопку «Вызов». Появится уведомление, что USSD-команда отправлена.
5. В ответ придет SMS-сообщение, где будет сказано, что SIM-карта готова к работе и с нее можно звонить, отправлять сообщения.

Если активировать симку через USSD-код не получается, сделайте звонок на 8-800-250-0890. Оператор подскажет возможный источник проблемы и пути для ее устранения.

Совет! Произвести активацию сим-карты можно сразу после покупки, в любом фирменном салоне МТС. Для этого попросите сотрудника отправить код

Активация USB-модема

USB-модемы используются для доступа в интернет с ноутбука или стационарного компьютера. Само устройство выглядит как флеш-накопитель, в который вставляется симка. Для проведения активации воспользуйтесь одним из следующих способов:

1. Непосредственно после подключения к компьютеру. Для этого необходимо установить специальный софт (загружается автоматически), после чего отправить USSD-команду через интерфейс программы.
2. С любого другого мобильного устройства. Для этого достаточно извлечь SIM-карту из модема и вставить в свободный слот телефона. После этого отправить код *111#. В ответ придет уведомление с подтверждением.

Если активировать симку не получается, убедитесь, что регион находится в зоне покрытия сети. Сделать это можно на официальном сайте компании. Кроме того, если вы используете 4G-модем, то он будет работать только в стандарте этого поколения.

Настройка SIM-карты

Для пользования услугами связи симку достаточно установить в свободный слот мобильного устройства и активировать. Все необходимые настройки сети устанавливаются автоматически, поэтому карта сразу готова к работе.

Если значок связи не появляется, попробуйте выполнить следующие действия:

1. Перезагрузите устройство. Если используете несколько SIM-карт (от разных сотовых операторов), то должно появиться уведомление с предложением выбрать симку по умолчанию.
2. Запросите автоматические настройки для MMS и передачи данных. Для этого позвоните в клиентский центр или свяжитесь со службой технической поддержки через личный кабинет.
3. Убедитесь, что вы не находитесь в зоне неуверенного приема сигнала (за городом, в метро и т. д.) и в том, что устройство поддерживает нужный стандарт связи3G и 4G.
4. Перейдите в меню «Настройки сети» на смартфоне и выберите профиль для связи MTS. Если его нет, создайте новый, согласно инструкции на официальном сайте.

После этого еще раз перезагрузите устройство. Если симку не удается включить (появляется ошибка, сообщение не отправляется), то убедитесь, что вы установили ее правильно или чип подходит в устройство по размеру и не был неправильно обрезан

Новая симка может использоваться сразу после покупки. Для этого необходимо активировать ее с помощью короткой USSD-команды. Она указывается на пластиковой карточке, вместе с другой информацией (PIN- и PUK-кодом). Если в процессе появляется ошибка, включите симку через звонок в клиентский центр или обратившись в ближайший фирменный салон МТС.

Как подключить мобильный интернет от «Мотив»

Подключение интернета заключается в выборе и активации одного из тарифов, которые предлагает оператор. Чтобы «инет» 4G от «Мотив» у вас работал, вам нужна «симка» оператора и телефон с поддержкой 4G. Если у вас старая карта «Мотив» без поддержки 4G, вы можете её поменять бесплатно в любом салоне оператора после предъявления паспорта.

Подключить выбранный тариф можно несколькими способами: через личный кабинет на сайте (сервис «Лиса»), на самом сайте без входа в кабинет, а также с помощью СМС (отправка определённого текста на короткий номер оператора) или USSD-команд.

Сервис «Лиса» позволяет управлять своими услугами: подключать их, менять, отключать

USSD-команда — код, который начинается с * и заканчивается #. Между знаками стоят цифры. Этот код набирается в телефоне как обычный номер (как будто вы собрались на него позвонить). Затем нажимается кнопка вызова. Через несколько минут оператор вам подключит тариф, соответствующий коду.

Наберите команду USSD как обычный номер телефона для звонка

Учтите, что подключение некоторых тарифов — платная услуга: оператор может снять дополнительно около 30 рублей. Также подключение возможно по телефону: наберите 8 800 240 0000, чтобы связаться с поддержкой оператора, и сообщите, какой тариф вы хотите подключить на свой номер. Можно обратиться и в ближайший офис компании по одному из адресов.

Подключить любой тариф вам смогут прямо в офисе

Таблица: тарифы на интернет «Мотив» и команды для подключения