Хотите что-то поменять в жизни? Уехать на край света? Поменять номера телефонов и пропасть для всех? Или поменять номера и остаться на связи?
Куда бы вы ни отправились, каких перемен ни захотели бы — у мобильных операторов, как в Греции, найдется все. И новый номер невероятной красоты, и место в сети для новых абонентов, желающих сохранить старый. В этой статье подробно рассказываем, как сменить номер МТС и обо всех возможных операциях с контактными данными.
Все действия с номерами сотовых телефонов оказываются только владельцам или лицам, имеющим нотариально заверенную доверенность от владельца, при условии:
- наличия документа, удостоверяющего личность;
- отсутствия задолженностей по услугам сотовой связи или иные нарушения договорных условий с текущим оператором;
- сохранности SIM карты.
Как перейти в МТС со своим номером
На выбор оператора влияют многие причины, кто-то остается верен своей первой симке, другие меняют их чуть ли не каждый месяц, стоит только на рынке появиться выгодному предложению. С 2013 года абонент любой сотовой сети может оформить переход от другого оператора с сохранением номера телефона.
Ограничения:
- С момента последнего переноса номера прошло более 60 дней.
- Перенос производится в пределах одного региона (субъекта Российской Федерации).
Через личный кабинет МТС
Абоненты МТС могут оформить заявку на перенос номера онлайн в личном кабинете.
В разделе личного кабинета «Действия с SIM-картой» заполняете Заявку на переход.
Заполняете поля контактных данных для связи.
На следующем шаге надо указать данные владельца.
Внесите корректные данные документа, удостоверяющего личность, на который оформляли номер.
Укажите, каким способом предпочтительно получить новую симку — самостоятельно в салоне МТС или курьерской службой.
Внимательно проверяем информацию, если обнаружили ошибку — возвращаемся к предыдущим экранам и исправляем; все данные сохраняются, даже если возвращаемся к первому экрану.
Скорее всего, Вы уже получили смс-оповещение о статусе заказа. Остается только воспользоваться бонусами.
В салоне МТС
Абонентам других операторов для того, чтобы поменять номер на МТС, потребуется личное обращение в салон МТС для оформления услуги. После оформления документов несколько дней потребуется на проверку данных. Можно выбрать тариф обслуживания после переноса. Укажите эту информацию в заявлении, чтобы не оплачивать впоследствии смену тарифа!
Стоимость услуги — 100 рублей.
Стоимость услуги
Иногда пользователю необходимо сменить телефонную комбинацию по некоторым обстоятельствам. На текущее время – это возможно реализовать. Можете в любое время произвести замену контакта. Для этого обратитесь за содействием к оператору связи. Следует учитывать, что процедура не является бесплатной. Стандартная замена стоит 75 рублей, а индивидуальный выбор номера – 750 рублей.
Во втором случае можете выбрать красивую комбинацию по личному усмотрению. При этом необходимо оплатить еще подключение самой премиальной последовательности. Все комбинации делятся на несколько категорий по стоимости и количеству повторяющихся чисел в структуре:
- Золотой – 1500 р.
- Платиновый – 5000 р.
- VIP – 15000 р.
- Престижный – 20 000 р.
- Премиальный – 25 000 р.
- Инфинити – 150 000 р.
- Топ инфинити – 500 000 р.
- Эксклюзив – 1 000 000 р.
Такие контакты точно легко запомните. Перед началом процедуры необходимо учитывать следующие ограничения:
- На сим-карте должно быть положительное состояние баланса.
- Провайдер разрешает осуществить переход не более одного раза за 7 суток.
- Услуга недоступна для абонентов, которые находятся в блокировке.
- За регистрацию взимается комиссионный сбор от 75 до 750 рублей.
Внимание! Если хотите проверить, какой телефонный номер у вас установлен на текущее время, то введите код *111*0887#. Информация отобразится на дисплее мобильного устройства моментально.
Изменение номера
Если требуется поменять номер телефона МТС, есть два варианта:
- Купить новую симку. В этом случае могут быть утеряны контакты, накопленные бонусы, может оказаться, что удобный тариф уже недоступен для подключения, да и стоит это дороже.
- Изменить данные используемой сим карты. Сменить номер МТС онлайн самостоятельно в личном кабинете, к сожалению, невозможно. Сделать это можно в офисе продаж или позвонив в Контактный центр по обслуживанию клиентов.
При обращении по вопросу изменения номера телефона МТС потребуется сообщить оператору данные паспорта или кодовое слово!
Позвоните оператору МТС
Звонок можно совершить с мобильного и стационарного номера 8-800-250-0890.
После проверки информации о владельце сотрудник контактного центра сообщит новую комбинацию, которая будет присвоена сим карте. На процедуру замены потребуется 24 часа.
Если после перезагрузки обнаружите, что номер остался старый, надо будет повторно обратиться в техподдержку.
Сходите в офис обслуживания
В любом магазине-салоне оператора можно поменять номер телефона МТС, в том числе смену федерального на городской и наоборот (тариф при этом может не сохраниться).
Ограничения:
Если замена проводится не первый раз, необходимо, чтобы с момента предыдущего изменения прошло не менее 7 дней.
Сколько стоит услуга по замене номера
Стоимость услуги зависит от уровня требований к новому сочетанию цифр.
- Обычная замена — 70 рублей.
- Изменение с выбором номера — 200 рублей.
- Красивые комбинации, в зависимости от категории — от 1500 до 1000000 рублей.
Сохранение контактов
Когда симка телефона меняется, поставить в известность свои контакты очень просто. Есть ещё интересная функция, которая позволяет отслеживать звонки на прошлый номер. Также у клиента есть возможность выборочно ставить в известность людей о смене мобильного телефона. Стоит отметить, что эту функцию могут использовать все, даже те клиенты, которые сменили только 1 цифру.
Бесплатная опция под названием «Мой новый номер» имеет ряд настраиваемых параметров. Чтобы у клиента была возможность доступа к этой услуге, нужно помнить о том, что прошлый мобильный должен работать. Для остальных услуга недоступна, если, например, номер был изменён, а старая карта сохранена.
У абонентов сети есть выбор при смене симки. Можно положиться на менеджеров или же воспользоваться индивидуальным подбором. Оптимальным будет изменение нескольких цифр в номере.
Как переоформить SIM-карту на себя без владельца
Если невозможно обеспечить присутствие нового и старого собственника номера, переоформление все-таки можно сделать. Потребуется заполнить заявление и договор, пройти процедуру проверки факта использования телефона (сумма на счету, дата последнего пополнения и пр.). Процесс займет больше времени, чем оформление с участием прежнего владельца — если в течение месяца от него не поступит возражений против изменений, по истечении этого срока номер будет переоформлен.
Обратите внимание! Большинство услуг потребуется подключать заново, бонусы и кэшбэк надо будет копить «с чистого листа».
Практически любые изменения доступны абонентам МТС. Но в пределах одного субъекта РФ. Возможно, технические и юридические вопросы будут решены, и со временем появится такая возможность. Если есть потребность в услуге, значит, операторы заинтересованы в том, чтобы ее оказывать.
В офисе оператора
Если более удобный вариант – посещение салона, то не забудьте взять с собой паспорт. Это обязательное условие, ведь сотрудники МТС не могут производить какие-либо изменения с сим-картой, если клиент не является её владельцем. Симка должна быть зарегистрирована на него – только тогда услуга разрешена.
Если абонент не может сам явиться в салон связи, он может прислать представителя с нотариально заверенной доверенностью. В ней также должны содержаться паспортные данные и Ф.И.О. владельца симки.
Процедура замены
Самый на сегодня простой, популярный и не требующий дополнительных усилий метод — это позвонить в колцентр и поговорить с оператором. Для этого достаточно набрать короткую комбинацию 0890 — для абонентов МТС. Если вы собираетесь звонить с городского или с другого оператора, то набирайте 8 (800) 2500 890. Замена производится исключительно для зарегистрированных пользователей. Доступна она в пределах предоставляемых услуг “Изменение номера телефона”. Также в разделе — “Индивидуальный выбор номера”.
Сменить номер телефона и оставить старые данные
Как поменять номер МТС, не меняя сим-карты, и при этом сохранить телефонные данные? Этим вопросом задаётся любой пользователь, решивший произвести замену. Естественно, кому же хочется терять свои подключенные услуги и опции или восстанавливать контакты?
А ведь на самом деле, страх потерять данные не оправдан. По условиям телесистемы МТС, как замена телефонного ряда через офис обслуживания, так и посредством смены через звонок оператору, все пакеты, бонусы и контакты, автоматически переносятся на новый номер.
Помимо этого, мобильный оператор, при переключении цифрового ряда предлагает использовать функцию оповещения. В этом случае, сразу после замены телефонной комбинации, всем абонентам из вашей телефонной книги будут разосланы уведомления о произошедших изменениях.
Когда стоит сохранять сим-карту
Основные причины, почему стоит сохранить сим-карту:
- цифровое сочетание стало привычным за долгий период использования;
- номер рабочий, то есть прикреплен к конкретной организации;
- абонента по цифрам находят клиенты;
- не хочется обзванивать всех знакомых и коллег с известием о смене.
По перечисленным выше мотивам понятно, что пользователи по веским причинам желают оставить себе номер. При этом также нужно узнать о тарифах, которые предоставляют мобильные операторы и о способах перехода.
Некоторые из них предоставляют возможность сменить номер за небольшую плату удаленно, благодаря чему вам даже не нужно будет посещать офис оператора. Тем не менее, такая возможность предоставляется далеко не всем пользователям, поэтому для того клиенту нужно будет с паспортом и телефоном обратиться в офис своего оператора.
МТС
Услуга позволяет уведомить вызывающих абонентов о том, что клиент компании МТС изменил номер. По умолчанию вызываемому абоненту направляется СМС с информацией о звонившем номере, а вызывавшему его абоненту – сообщение с данными о новом номере.
Клиент МТС может также переключить в односторонний режим, при котором вызывающие абоненты не будут получать информацию о новом номере. При этом на новый номер придет сообщение о звонке. А также услуга поддерживает работу в выборочном режиме. В нем вызываемый абонент сам решает, кому сообщать новый номер, а кому нет.
Как подключить услугу
Подключение услуги производится клиентом самостоятельно. Платить за услугу не надо. Она работает с момента подключения 2 месяца. Затем клиент может продлить ее работу еще на 2 месяца. Для получения услуги нужно выполнить следующие действия:
- С нового номера выполнить USSD-запрос *250*ххххххххх#, где ххххххххх – старый номер.
- Дождаться сообщения от оператора со специальным сервисным номером и записать его.
- Со старого телефона выполнить запрос **21*сервисный номер#.
Как пользоваться МТС
Клиент может самостоятельно управлять услугой. Для этого ему нужно знать следующие команды:
- *250*1# — установка одностороннего режима работы;
- *250*2# — включение уведомлений для всех (двухсторонний режим);
- *250*3# — переключение на выборочный режим;
- *250*22# — смена языка уведомления при входящих вызовах.
В выборочном режиме для отправки уведомления звонившему человеку о новом телефоне достаточно просто ответить с нового номера на СМС от компании с информацией о поступившем вызове.
Для корректной работы сервиса на старом номере должен быть положительный баланс, а также активная услуга переадресации. Максимум на 1 новый телефон можно подключит до 5 старых.
Клиенты МТС могут быстро сменить номер телефона без изменения условий обслуживания. При желании они могут также выбрать за отдельную плату красивый номер. А если при смене нового номера не хочется потерять контакты или пропустить важный звонок, то стоит воспользоваться .
