Чтобы позвонить оператору МТС Россия в Крыму, нужно знать номер сервиса технической поддержки клиентов. Он отличается для абонентов, которые звонят со своего мобильного, и тех, кто пытается связаться со стационарного аппарата. При нахождении в роуминге работает отдельная телефонная линия.
У специалиста можно узнать информацию по тарифу, подключённым услугам, уточнить расходы на связь, подключить или отключить опции. Чтобы оператор смог выполнить просьбу абоненту, ему нужно знать его паспортные данные для сверки с базой. Все звонки не тарифицируются. Доступна связь не только по телефону, но и в интернете.
Внутрироссийский роуминг в Крыму
Сегодня на территории Крымского полуострова МТС предоставляет своим абонентам услуги роуминга. Но это не международный, а внутренний роуминг. То есть, подключив внутренний роуминг, абонент может пользоваться им во время поездок в другие регионы России.
Собственных офисов у в Крыму сегодня нет. Но это не означает, что приобрести СИМ-карты нельзя. Они продаются в различных магазинах, у сторонних дилеров.
Длительность подобной ситуации и отсутствие салонов сотовой связи на территории Крымского полуострова полностью зависят от действия ограничений. Пока присутствует ряд ограничений компания не может открыть в Крыму свой офис.
На какие страны распространяется роуминг МТС
После подключения роуминга клиент МТС получит устойчивую связь во многих странах Европы, Америки, Азии, Африки: Абхазия, Австралия, Швеция, Португалия, Соединенные Штаты.
Чтобы узнать, сможет ли МТС обеспечить работу симки во время пребывания в другом государстве, стоит посетить сайт компании или по телефону 0890.
Благодаря партнерству с ведущими сотовыми операторами по всему миру, обеспечивается связь через авиароуминг.
Путешествующим абонентам с МТС в Крыму больше не нужно беспокоиться о поступающих звонках и смс, поскольку территория входит в зону обслуживания наравне с другими регионами России.
Тарифы МТС с возможностью подключения роуминга
По состоянию на 2021 год абонентам МТС компания предлагает ряд тарифов линейки Смарт, включающих возможность подключения роуминга в Крыму.
По условия такие тарифы включают абонентскую плату при нахождении абонента в роуминге. Стоимость АП составляет 15 рублей ежедневно. Для отключения ежедневного списания, следует установить опцию «Вся Россия Смарт».
Условия опции «Вся Россия Смарт»:
- Ежемесячная плата составляет 100 рублей,
- Наличие возможности использования опций на стандартных условиях при нахождении во внутреннем роуминге,
- Отсутствует дополнительная ежедневная плата в роуминге.
Внимание: Номера абонентов тарифных планов с роумингом в Крыму начинаются с единого кода «978».
Почему нужно контролировать роуминг
Наличие роуминга может оказаться полезным, если планируются активные разговоры, используя постоянную симку. Другие предпочитают полностью перейти на местную связь, чтобы не испытывать проблем с бесплатными звонками в месте пребывания.
Если смартфон используется как источник открытого интернета по Wi-Fi или необходимо обеспечить контакты с абонентами в России, без отключения роуминга не обойтись.
Подключение роуминга в Крыму
По условиям компании, при нахождении абонента за пределами домашнего региона, роуминг подключается в автоматическом режиме. Это упрощает задачу, ведь пользователь может выехать за пределы домашнего региона и попросту забыть подключить роуминг. Но с компанией МТС он в любом случае будет на связи.
Для подключения опции «Вся Россия Смарт» следует ввести на мобильном телефоне USSD-запрос: * 111 * 1031 # . В меню нужно подобрать соответствующий пункт и подключить его.
Подключить любую услугу или опцию можно также в Личном кабинете или через мобильное приложение «Мой МТС». Найдите соответствующий раздел и выберите необходимую опцию.
USSD-команды
Рассмотрим, как снять роуминг на МТС посредством отправки USSD-запросов (специальных комбинаций, которые набираются на телефоне и отсылаются путем нажатия клавиши «Трубка»).
Найдите в таблице свой вариант и используйте приведенную команду, чтобы его отключить:
| Тариф | Команда |
| Международный или национальный | *111*2150# + зеленая трубка |
| Легкий | *111*2158# + зеленая трубка |
| «Ноль без границ» | *111*4444# + зеленая трубка |
| «Везде, как дома» | *111*3333# + зеленая трубка |
| «Бит, СуперБит и МаксиБит за границей» | *111*2222# + зеленая трубка (либо 2223, 2224 соответственно) |
| «Забугорище» | *111*771# + зеленая трубка |
Какие тарифы можно использовать в Крыму
Для того чтобы избежать подключения дополнительных опций, можно сразу установить тариф «Забугорище». Он включает в себя следующие возможности:
- Интернет-трафик объёмом 7 Гб,
- Пакет минут из 350 минут на все направления,
- Пакет СМС-сообщений из 350 СМС,
- Опция «ВСети» для использования социальных сетей без лимита,
- Абонентская плата составляет 175 рублей в неделю.
Описанные условия действуют на территории всей страны, в т.ч. и на территории Крымского полуострова.
Внимание: Все включенные в тариф пакеты рассчитаны на одну неделю, то есть пакеты минут, SMS-сообщений, интернет-трафика. В конце недели пакеты обновляются.
Подключить тариф «Забугорище» можно с помощью USSD-комбинации: * 111 * 1025 # или в Личном кабинете абонента на сайте компании.
СМС-комбинации
Чтобы отключить услугу МТС роуминг за границей через СМС, вам нужно отправить послание с цифрой (или пустое) на правильный номер.
Возможность есть не у всех предложений:
| Тариф | SMS |
| Международный или национальный | Пустое СМС на № 1118 |
| Легкий | Цифру 215 на № 111 |
| «Ноль без границ» | — |
| «Везде, как дома» | Цифру 33330 на 111 |
| «Бит, СуперБит и МаксиБит за границей» | — |
| «Забугорище» | — |
Пакетные услуги МТС Россия в Крыму
Жители Крыма при покупке СИМ-карты могут подключить следующие пакеты:
- Пакет из 20 бесплатных минут,
- Пакет из 100 бесплатных минут,
- Сервисные пакеты,
- Дополнительная услуга для звонков.
Пакет из 20 бесплатных минут
Для того чтобы каждый день получать 20 бесплатных минут на звонки, нужно набрать комбинацию: * 111 * 0887 # .
Чтобы работа была корректной следует изменить настройки сети на «RUS 32» или «25032».
Пакет из 100 бесплатных минут
Для того чтобы активировать пакет из 100 бесплатных минут на все исходящие звонки на любые российские номера, нужно набрать команду: * 111 * 868 # . Абонентская плата составляет 1,5 рубля в день. Подключение производится бесплатно.
Также активировать пакет из 100 минут можно с помощью СМС с текстом «868», отправленного на короткий сервисный номер 111.
Если вы не смогли подключить опцию вышеописанными способами, то наберите на своём мобильном телефоне бесплатный номер технической поддержки клиентов 0890 и проследуйте инструкциям автоинформатора.
Сервисные пакеты от МТС
Жителям Крыма доступны несколько видов сервисных пакетов:
- «Smart SMS». Включает 10 SMS в день за 2,5 рубля. Активация по команде: * 111 * 9009 # .
- «Бит Smart». Интернет-опция включает 75 Мб трафика ежедневно за 7,5 рублей. Активация по команде: * 111 * 8649 # .
- «Супер Бит Smart». Интернет-опция состоит из 150 Мб трафика ежедневно за 9,5 рублей. Активация по команде: * 111 * 8650 # .
Колл-центр
Чтобы отключить легкий роуминг, международный, национальный или любое другое действующее предложение, иногда проще всего позвонить на горячую линию службы поддержки. Они работают круглосуточно и весьма оперативно.
Вот актуальные номера:
- 8 800 250 0890 – действует на всей территории РФ;
- 0890 – меню голосового помощника;
- +7 (495) 766 0166 – специальный номер, для абонентов, находящихся за границей.
Как МТС пытается уйти из Крыма
Первые тревожные сигналы об уходе МТС из Крыма появились летом 2019 г., когда оператор решил ввести для SIM-карт в коде «978» плату за соединение в размере 1 руб. за первую минуту и 1 руб. за каждую минуту, начиная с 16-ой. Правда, после вмешательства главы Республики Крыма Сергея Аксенова и Олега Иванова был введен мораторий на повышение цен на сотовую связь в Крыму.
Новые типы атак можно выявлять даже без сигнатур и правил корреляции
Безопасность
Но осенью 2021 г. появилась новая волна слухов об уходе МТС. Группа «Мобильная связь в Крыму» в социальной сети «ВКонтакте» сообщила, что с 1 декабря 2021 г. МТС запретила своим дилерам в Крыму продавать SIM-карты, восстанавливать их или переоформлять. Тогда же оператор вел для SIM-карты в коде «978» ограничение скорости передачи данных на уровне 512 Кбит/с.
В конце января 2021 г. МТС снова ввела плату за соединение для номеров в коде «978» в размере 0,95 руб. за первую минуту. Также появилась плата за услугу переадресации вызовов на номера в коде «978» в размере 3 руб. в сутки. Ожидается и отмена бесплатных 100 минут для звонков внутри сети.
Преимущества и недостатки
Преимущества:
- Как посмотреть свой номер МТС на телефоне: бесплатная команда
- возможность совершать звонки, писать смс, ммс жителям других стран,
- возможность выхода в интернет, пользования всеми услугами от оператора, находясь за пределами своего государства,
- бесплатное пользование.
Недостатки определить невозможно, поскольку другие операторы России предоставляют подобную опцию на таких же условиях.
Связь с оператором через официальный сайт
Если нет возможности позвонить в техническую поддержку оператора, связаться со специалистом можно онлайн, через официальный сайт оператора. Для этого нужно:
- Перейти на сайт МТС, авторизоваться в сервисе личного кабинета. В качестве логина используется мобильный номер. Пароль высылается смской.
- Справа в углу находится большая кнопка красного цвета с изображением человечка, у лица которого микрофон. Эта кнопка активирует чат с сотрудником тех поддержки.
- В окошке чата нужно ввести запрос и дождаться ответа специалиста.
Онлайн общение с сотрудниками техподдержки МТС проходит абсолютно бесплатно. Связываться с ними можно в любое время. На сервисе постоянно дежурят специалисты, без выходных, даже в ночное время. В верхней части чата пишется приблизительное время ожидания ответа специалиста, оно увеличивается, если на техподдержке в данный момент большая нагрузка.
Использование официального портала
Посмотреть всю необходимую информацию о мобильной связи в данном регионе доступно и на официальном сайте компании. Найти его можно по запросу: «МТС Россия Крым, официальный сайт». На этом ресурсе есть все необходимое для того, чтобы:
- заблокировать/разблокировать номер;
- найти утерянный телефон;
- узнать подробности тарифа;
- посмотреть акции, скидки и т.д.;
- найти ближайшие вышки связи;
- оставить отзыв;
- открыть чат оператора МТС и поддержку.
На сайте сразу можно спросить все интересующее: как позвонить оператору МТС Россия в Крыму и т.п. Работают такие же специалисты, что и при звонке с мобильного. Если вам что-то непонятно, хотите подключить новые тарифы и т.д., обратитесь в чат. Если вы зарегистрировались на официальном портале и подтвердили данные через мобильный, доступны дополнительные услуги (например, синхронизация телефонной книги, что очень удобно в случае потери телефона или сим-карты). Все, что нужно, ─ зайти на сайт под указанным логином и паролем, нажать «Синхронизация» и готово. Для удобства утерянный номер можно привязать к новой сим-карте. Вам потребуется небольшая информация: номер, баланс, 3–5 часто вызываемых контактов, дата активации, дата последнего звонка. Информация, кроме контактов, может быть указана приблизительно, никто, естественно, поминутно не записывает действия.
Как пользоваться от МТС
Что это за услуга?
Давайте разберемся, что это за услуга и почему за нее приходится так много платить. Итак, говоря простым языком – это возможность продолжать пользоваться своим номером, находясь в другой стране, за счет мощностей иностранных операторов (являющихся роуминговыми партнерами МТС). То есть, вы как-бы арендуете сотовую связь у зарубежного провайдера, продолжая оставаться абонентом МТС. А любая аренда, как известно, всегда стоит дорого.
Понятно, что на домашней территории необходимость в чужом сотовом операторе пропадает, поэтому все люди, которые часто путешествуют и активно пользуются такой «арендой», должны знать, как происходит в МТС отключение роуминга.
Обратите внимание, чаще всего компания сама предупреждает абонента, что он вернулся в зону покрытия родного тарифа и спрашивает, хочет ли он отключить дополнительные опции. Обычно это происходит посредством СМС.
Если вы пропустили такое послание или по каким-то причинам его не получили, изучайте информацию, приведенную выше.
Ну что же, в статье мы рассмотрели, как отключить роуминг по всем предложениям сотовой компании МТС. Привели все доступные способы – выбирайте наиболее оптимальный и применяйте. Контролируйте свои расходы на связь и всегда выбирайте самые выгодные решения! Общайтесь без границ – и дома, и за рубежом!
Если наша статья помогла Вам, ставьте лайк!
Актуальные тарифы и услуги
Перед тем как начать изучать как на МТС выключить роуминг, важно определить какой именно тарифный план или опция у вас подключена. Ведь, чтобы подключить и отключить каждое предложение, нужно использовать уникальный ЮССД-запрос или код SMS.
О том, как узнать свой тариф, Вы можете прочитать, здесь.
На сегодняшний день абоненты пользуются следующими предложениями роуминга:
- Международный – для общения за пределами России;
- Национальный – для поездок за пределы родной области внутри РФ;
- Легкий – для абонентов, которые являются клиентами компании меньше 6 месяцев;
Обратите внимание, что к международному пакету не получится подключиться, если вы пользуетесь услугами МТС меньше 180 суток или ежемесячно тратите на связь менее 650 рублей. В последнем случае такая возможность появится только через 12 месяцев.
- Опция «Ноль без границ»;
- ]«Мир без границ»[/anchor];
- Опция «Везде как дома». О том, как подключить , Вы можете прочитать здесь;
- Опция «Бит, СуперБит и МаксиБит за границей»;
- Специальный пакет «Забугорище».
Виды роуминга (международный, национальный и легкий роуминг) и чем они отличаются?
Международный и национальный роуминг – стандартные условия от оператора, согласно которым звонки во все страны мира классифицируются так: СНГ, Европа, другие направления. Стоимость связи стандартная, которая предлагается почти во всех тарифных планах.
Легкий роуминг – совершенно иная услуга, которая предлагает сниженные цены на связь с партнерами MTS из разных стран, с которыми заключены договоры у компании. Это обеспечивает клиентам MTS Россия сниженную стоимость смс, исходящих, находясь за пределами своей страны.
Если активирована опция «Международный и национальный роуминг», а Вы еще подключили «Легкий роуминг», то первая будет автоматически деактивирована.
