Возможности личного кабинета Ростелеком. Как отключить радиоточку?

Домашнее радио является той телекоммуникационной услугой, о которой многие современные люди уже даже и не помнят. Если вы относитесь к числу таковых, то наша сегодняшняя статья явно рассчитана не на вас. Мы хотим побеседовать о радиоточках Ростелеком, которыми сегодня все еще могут пользоваться некоторые абоненты.

Радиоточка

Сейчас не всякий знает, что такое радиоточка. А кто и знает, не сразу вспомнит, где она в квартире и когда в последний раз к ней подключали радиоприемник. Но при этом многие исправно платят за проводное радио, поскольку эта услуга включена в общий счет ЖКХ.

В Новосибирске, например, с июня прошлого года «Ростелеком» берет за радиоточку 100 рублей в месяц. И если вы не слушаете радио или пользуетесь FM-приемником, есть смысл отказаться от услуги.

Коллективная телеантенна

Все жители многоквартирного дома платят за коллективную телевизионную антенну, потому что она обеспечивает их телесигналом. Теоретически.

На практике у кого-то кабельное ТВ, у кого-то цифровое, кто-то не смотрит телевизор вообще (зачем, если есть интернет?). Но платят.

Самое смешное, что этот реликт иногда стоит дороже, чем современные способы получать информацию (40–140 рублей в месяц в зависимости от города и поставщика услуги).

Телевидение можно смотреть дешевле. Например, у нас в «Электронном городе» тариф «Стартовый» с 35 каналами стоит всего 49 рублей в месяц.

Городской телефон

Городской телефон устарел не так сильно, но им пользуется все меньше людей — и в основном немолодых. Мобильная связь зачастую обходится дешевле.

Так, в Новосибирске домашний телефон от «Ростелекома» обходится в 330–490 рублей в месяц. И если вам на стационарный телефон звонят только рекламщики да барышня-робот, сообщающая о просрочке платежа, — лучше просто избавиться от него.

Но имейте в виду: если вы когда-то подключали услуги охраны, скорее всего связь с ней «завязана» на телефон. Поэтому отключить его полностью не получится — нужно оставить абонентскую линию. Она стоит 180 рублей в месяц.

Возможности личного кабинета Ростелеком. Как отключить радиоточку?

Главная страница / Новости 2021 Дата публикации: 25 ноября 2021, 10-15.

Чтобы начать работать с личным кабинетом необходимо пройти регистрацию, указав электронную почту. После чего нужно привязать лицевой счет, указав свой домашний телефонный номер, далее следуйте инструкции. После набора специального номера и ввода кода активации (действует он 10 минут) вам будут доступны все возможности личного кабинета Ростелеком.

Что можно сделать в личном кабинете Ростелеком:

  • просмотреть детализацию вызовов (М — местные и МГ — межгород), их длительность и стоимость;
  • узнать баланс и пополнить его;
  • ознакомиться с историей начислений и оплат;
  • отправить заявку на смену тарифного плана;
  • увидеть информацию об использовании других подключенных услуг;
  • в разделе «Заказать новую услугу» можно также подключить домашний интернет, интерактивное ТВ, мобильную связь и домашний телефон.

Также в личном кабинете отображается информация об используемой радиоточке – «Новая Москва пользование основной радиоточки» (если она подключена в квитанции данный пункт также отображается, стоимость использования радиоточки – 99 руб. 60 коп./мес.).

Однако, отключить радиоточку в личном кабинете не получится. Для этого владельцу счета (в частности, жителю города Московский) необходимо обратиться в офис в г. Видное (адрес офиса: г. Видное, ул. Советская, д. 19. Время работы: в будни с 9 до 20 часов, в субботу с 10 до 17 часов, в воскресенье выходной).

Зайти в Единый личный кабинет Ростелеком можно, пройдя по ссылке https://lk.rt.ru

Смотреть другие новости на портале

Присоединяйтесь к нам в Twitter, ВКонтакте, Facebook, Youtube, Instagram, Мой мир чтобы быть в курсе последних новостей города Московского.

Расскажи другим:

Последние новости: На улице Атласова включили светофор Футбол для всех — приходи и играй! С 23 по 26 ноября в ДК пройдёт кинопоказ 3 кинокартин… Новое расписание микроавтобусов до «Зельгрос» О рок-культуре среди книг СуперМама-2017 Когда откроют дорожку между микрорайонами? Парковочных мест в ПМГП станет больше На бульвар №1 теперь будет только три перехода Год назад ТРК «Новомосковский» открыл свои двери Рекламные щиты в Московском временно демонтированы С 2021 года в автобусах большой вместимости уберут турникеты В декабре открывается магазин М.Видео (вакансии) Главным врачом назначен Андрей Ярославцев Костя Цзю раскрыл школьникам секреты мастерства

Объявление: Вакансии в Торговом Мебельном Центре. В Новый Торговый Мебельный Центр, расположенный в г. Московский, дер. Лапшинка 7/1 требуются: — Менеджер розничных продаж — Менеджер оптовых продаж — Администратор — Бухгалтер – кассир — Оператор газовой котельной — Разнорабочие Смотреть подробнее…

Как отключить ненужную услугу

Детали могут отличаться, но в целом процесс выглядит примерно так.

1. Выясните, какая компания предоставляет услугу. Название и контактные данные, скорее всего, указаны в квитанции.

Если вы заключали договор с этой компанией сами, прочтите внимательно раздел «Порядок расторжения» и сделайте то, что в нем написано.

Если же услуга фигурирует в общей счет-квитанции и оплачивается через управляющую компанию или ТСЖ, название, адрес и телефон поставщика придется узнавать у них.

Что может пойти не так

Некоторые компании берут деньги за отключение услуг (в пределах полутора-двух месячных абонентских плат). Это не вполне законно, но лучше сперва заплатить, а потом уж, если захотите, попытаться вернуть деньги через суд.

Иногда поставщик услуги не спешит реагировать на заявку об отключении. Вот здесь-то и пригодится ваша копия заявления.

Иногда поставщик прекратить начислять плату после расторжения договора. Визит приставов, которые пытаются взыскать несуществующие долги, может стать неприятным сюрпризом. Поэтому сохраните документ, который вам выдал мастер, или соглашение о расторжении договора.

И не забудьте: пока у вас есть долги, вам ничего не отключат.

Висящая на стене радиоточка – непременный атрибут советской квартиры. Радиосети использовались для трансляции информационных, музыкальных и новостных передач. Сегодня их востребованность приближается к нулю. Проводное радиовещание Ростелеком присутствует во многих регионах. Пользуется им ограниченное количество абонентов – в основном это пожилые люди. Но и они вынуждены отказываться от вещания в связи с высокой абонентской платой.

Телефоны

Служба поддержки клиентов: 8-800-100-08-00

Информационная поддержка:

Автоматические службы информирования: 8-800-100-25-25

Ежедневно сотрудники провайдера обрабатывают тысячи звонков и сообщений, поступающих от клиентов (в т. ч. потенциальных). Следует знать телефон горячей линии Ростелеком в Москве. Поскольку он потребуется в следующих случаях:

  • Если вы хотите подключить новую услугу, узнать условия ее подключения, абонентскую плату и т. д.;
  • Если у вас пропал доступ к той или иной услуге по неясным причинам;
  • Если требуется техническая консультация, связанная с действующими/подключенными предложениями от Ростелеком;
  • Если есть, в целом, любые вопросы, связанные с домашним интернетом, интерактивным телевидением, домашним телефоном, мобильной связью. Эти и многие другие услуги можно решить с провайдеров по телефону.

Современное состояние радиовещания

Содержание сетей проводного вещания обходится довольно дорого. Потому и абонентская плата в некоторых регионах зашкаливает за 200 руб/мес. В радиосетях транслируются от одной до трёх станций. Первая трансляция ведётся в низкочастотном режиме, для её прослушивания нужен самый простой приёмник – в нём нет почти ничего, кроме регулятора громкости и динамика. Остальные две программы транслируются с высокочастотной модуляцией – для их прослушивания необходим трёхпрограммный приёмник с сетевым электропитанием.

Как отключить радиоточку Ростелеком

Этот вопрос звучит в разы чаще, чем вопрос о подключении. Ведь альтернатив проводному вещанию от РСВО и Ростелекома полно:

  • FM-вещание – для его приёма используются стационарные и переносные FM-приёмники.
  • Интернет-вещание – здесь можно слушать радиотрансляции со всего мира. Это десятки тысяч станций различной направленности. Трансляции осуществляются бесплатно. Для прослушивания достаточно минимального тарифного плана со скоростью от 128 кбит/сек.
  • Вещание в спутниковых сетях – например, его ведёт оператор Триколор. Он осуществляет трансляцию около 40 российских станций.
  • Вещание в сетях цифрового ТВ – в том числе в сетях эфирного наземного цифрового телевидения в стандарте DVB-T2. Здесь транслируются три радиостанции.

Тарифы на радиоточку варьируются от 60 до 250 руб/мес. Итоговые суммы за год варьируются от 720 до 3000 рублей. За эти деньги можно купить неплохой FM-приёмник и слушать его годами без абонентской платы. Радиовещание в FM-диапазоне осуществляется даже в небольших населённых пунктах.

Оплата за радиоточку взымается ежемесячно – независимо от того, пользуются слушатели проводным радиовещанием или нет. А счета приходят постоянно. Доказать тот факт, что вы не пользуетесь радиоточкой, невозможно. Если она вам не нужна, необходимо от неё отказаться. Отключить услуги проводного радиовещания вы сможете в офисе Ростелеком в своём городе. Напишите заявление на отказ и забудьте о лишней абонентской плате. Пока вы этого не сделаете, вы будете ежемесячно получать всё новые счета. Их неоплата ведёт к образованию пени.

Если за вещание отвечает не Ростелеком, а РСВО, обратитесь в офис этой организации с паспортом для расторжения договора.

Домашнее радио является той телекоммуникационной услугой, о которой многие современные люди уже даже и не помнят. Если вы относитесь к числу таковых, то наша сегодняшняя статья явно рассчитана не на вас. Мы хотим побеседовать о радиоточках Ростелеком, которыми сегодня все еще могут пользоваться некоторые абоненты.

Адреса

г. Москва, ул. Арбат, 46/1

пн – вс: 09:00 – 21:00, без перерыва

Услуги центра:

  • Подключение Домашнего Интернета.
  • Подключение Интерактивного ТВ.
  • Подключение Мобильной связи.
  • Видеонаблюдение.
  • Обслуживание Абонентов.
  • Продажа мобильных телефонов и смартфонов.

г. Москва, ул. Сущёвский Вал, 26

пн – сб: 09:00 – 21:00, без перерыва

вс: 09:00 – 19:00, без перерыва

Офис для людей с ограниченными возможностями, оборудован удобными подъездами, вызывными кнопками

Услуги центра:

  • Подключение Домашнего Интернета.
  • Подключение Интерактивного ТВ.
  • Подключение Мобильной связи.
  • Видеонаблюдение.
  • Обслуживание Абонентов.
  • Продажа мобильных телефонов и смартфонов.

В офисе обслуживания физических лиц – реализация оборудования не происходит. В офисы следует обращаться:

  • Если вы хотите подать заявку на подключение новой услуги (обращаем внимание, что это можно сделать в режиме онлайн);
  • Получить консультацию;
  • Оплатить услугу;
  • Разобраться почему, например, не работает подключенная услуга.

Расторжение договоров и их заключение, также требует явиться в офис Ростелеком.

Что такое Радиоточка от Ростелеком

Домашнее радио – это достаточно старая услуга, которая во времена Союза была чрезвычайно популярной и присутствовала, пожалуй, в каждой квартире. Тогда люди могли наслаждаться музыкой, развлекательными передачами, выпусками новостей, даже трансляциями для самых маленьких слушателей.

Сегодня же радиоточка, по большому счету, является той услугой, которая используется в качестве некоего «рупора», способного оповестить слушателей о самых разных ситуациях:

  • Экологические катастрофы;
  • Аварии техногенного типа;
  • Природные катастрофы и катаклизмы;
  • Вероятные теракты.

Если вдруг вы столкнулись со звуками сирены в городе, это значит, что необходимо срочно включить такое стационарное радио. Именно на его частоте должна вещаться информация, касательно назначения прозвучавшего звука сирены.

Возможные варианты отключения радиоточки

Если следовать установленным правилам, радиоточка обязательно должна быть в любой квартире, любом доме. Однако мы все понимаем, что далеко не всегда наличие радиоточки сопоставимо с нашими пожеланиями в дизайне интерьера, а если быть точным – то её наличие вообще никогда не сопоставимо с такими пожеланиями.

Но простое физическое отключение точки не является идеальным решением по причине того, что абонентская плата за её использование продолжит взиматься. Безусловно, размер взимаемой абонплаты является практически незаметным, однако стоит ли вообще платить за простои той услуги, которой вы уже, вероятнее всего, никогда не будете пользоваться?

Здесь и возникает вопрос о существующих методах отказа от продолжения использования данной услуги и полного отключения радиоточки. И сегодня таких присутствует несколько:

  • Обращение в специальную организацию, которая получила название РСВО;
  • Обращение в местный ЖЭК с просьбой соответствующего характера. Разумеется, оформлена данная «просьба» должна быть в письменном виде.

Варианты отключения радиоточки Ростелекома

Если следовать установленным правилам, радиоточка обязательно должна быть в любой квартире, любом доме. Однако мы все понимаем, что далеко не всегда наличие радиоточки сопоставимо с нашими пожеланиями в дизайне интерьера, а если быть точным – то её наличие вообще никогда не сопоставимо с такими пожеланиями.

Но простое физическое отключение точки не является идеальным решением по причине того, что абонентская плата за её использование продолжит взиматься. Безусловно, размер взимаемой абонплаты является практически незаметным, однако стоит ли вообще платить за простои той услуги, которой вы уже, вероятнее всего, никогда не будете пользоваться?

Здесь и возникает вопрос о существующих методах отказа от продолжения использования данной услуги и полного отключения радиоточки. И сегодня таких присутствует несколько:

  • Обращение в специальную организацию, которая получила название РСВО;
  • Обращение в местный ЖЭК с просьбой соответствующего характера. Разумеется, оформлена данная «просьба» должна быть в письменном виде.

Обращение в РСВО или Ростелеком

Что же касается второго метода, подразумевающего необходимость обращения в организацию РСВО, то здесь также присутствует небольшая загвоздка: данная организация присутствует далеко не в каждом населенном пункте. Даже некоторые крупные города не имеют на своей территории подобных учреждений. И здесь ответ на вопрос как отключить радиоточку даст компания Ростелеком, ведь в таких регионах функции отключения таковой на себя берет именно всероссийский телекоммуникационный провайдер.

Для того чтобы инициировать процедуру отключения радиоточки, абонентам необходимо обратиться в ближайший офис компании Ростелеком, где заполнить бланк-заявление соответствующей формы и оставить на рассмотрение. Вскоре точка будет отключена.

Напоследок отметим, что на территории некоторых регионов Ростелеком даже предлагает тем клиентам, которые обратились в компанию чтобы отключить радио, бесплатный доступ к городским сетям Wi-Fi.

Способы отключения радиоточки

В силу неактуальности рассматриваемой опции многие задаются целью отключить ее. Однако далеко не все знают, как это сделать. Существует несколько способов, каждый из которых может подойти в определенных ситуациях. Рассмотрим каждый из них.

Важно отметить, что, как ни странно, радиоточка не отключается бесплатно. Абонент должен оплатить 60 рублей и предоставить чек. Только после этого будет запущена соответствующая процедура.

Обращение в ЖЭК

Для начала стоит упомянуть классический вариант — обращение в ЖЭК. Это специальная контора, занимающаяся всеми жилищно-коммунальными вопросами в определенном секторе района города. В ее полномочия также входит отключение радиоточки Ростелекома. Однако этот метод не является предпочтительным.

Дело в том, что визит в ЖЭК — это всегда сложная бюрократическая процедура. В ее ходе можно потратить много времени, нервов и сил. А в итоге услуга либо не будет отключена, либо это произойдет не скоро. Поэтому стоит перейти к следующему варианту.

Обращение в РСВО или Ростелеком

В больших населенных пунктах необходимо обращаться в любое отделение компании РСВО. Именно ей делегированы полномочия по отключению радиоточек. Нужно явиться в офис и обратиться к консультанту. Он предоставит необходимый бланк для заполнения. В нем указываются следующие данные:

  • полный адрес, включая улицу, дом, корпус, квартиру, подъезд, этаж и код;
  • причина отказа от услуги;
  • дата, когда был совершен платеж за отключение;
  • дата подачи бланка;
  • подпись заявителя.

В небольших населенных пунктах может не оказаться отделения РСВО. В таких местах необходимо обращаться в офисы ПАО «Ростелеком». Консультант выдаст такой же бланк и квитанцию на оплату. Отключение производится в течение 30 календарных дней.

Отключение через Госуслуги

К счастью, сегодня можно отказаться от радиоточки, не выходя из дома. Такую возможность предоставляет сервис «Гос. Достаточно авторизоваться под своим именем и подать онлайн-заявку. Рассмотрим подробную инструкцию, позволяющую сделать это. Однако важно отметить, что для разных регионов дизайн сайта может отличаться. При этом сама процедура примерно одинаковая. Алгоритм для жителей Москвы и Московской области:

  1. Перейдите на официальный сайт «Мои документы» в Москве по веб-адресу: https://md.mos.ru/.
  2. Откройте категорию «Услуги» и выберите пункт меню «Отключение радиоточки».

  3. На открывшейся странице можно ознакомиться с условиями отключения рассматриваемой опции. Здесь же нажмите «Заявление на отключение радиоточки», чтобы подать его.

  4. В вашем браузере откроется бланк для заявления. Он ничем не отличается от тех, что предоставляются в руки в ЖЭКе, РСВО или Ростелекоме. Необходимо распечатать его, заполнить и отсканировать в компьютер.

  5. Теперь необходимо оплатить отключение. Эта возможность реализована в категории коммунальных услуг следующих сервисов:
      онлайн-банкинг;
  6. большинство терминалов;
  7. банкоматы;
  8. при личном визите в ЖЭК, РСВО или Ростелеком.
  9. Если все сделано, можно переходить к отправлению заполненного бланка. Для этого перейдите в категорию «Электронная приемная» с главной страницы «Моих документов».

  10. Здесь необходимо заполнить форму, в которую входят следующие поля:
      ФИО;
  11. физическое или юридическое лицо;
  12. как удобно получить ответ — электронная или обычная почта;
  13. адрес электронной почты;
  14. почтовый индекс;
  15. текст обращения;
  16. необходимо прикрепить к заявлению следующие документы: паспорт (страница прописки и основная);
  17. заполненный бланк заявления;
  18. квитанция или чек, подтверждающий оплату отключения;
  19. код безопасности с картинки;

  20. Заполнив все поля, нажмите «Отправить».

Если все сделано верно, заявление будет принято. Теперь остается дождаться ответа представителей компании и отключения радиоточки от Ростелекома.

Рейтинг
( 2 оценки, среднее 4.5 из 5 )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Для любых предложений по сайту: [email protected]