Провайдер MTS home — отзывы в Москве и Московской области


МТС

Достоинства: Набор услуг в тарифе с домашним интернетом, телевиденьем и мобильной связью. Онлайн кинотеатр входит в подписку. Недостатки: Поддержка, личный кабинет, приложение, мобильная связь. Комментарий: Подключил пакет услуг МТС: домашний интернет, телевиденье, мобильная связь. Первое, что насторожило — качество мобильной сети, техник не мог активировать услуги, так как у него 4g не ловил (я с таким на трех других операторах сталкивался только в дали от населенных пунктов). В целом набор услуг мне понравился, но это не экосистема. Не очень удобное приложение, хотя виджет понравился. Начислили 100 бонусных рублей, но их нигде не видно — не в приложении, не в личном кабинете на сайте, и поддержка не может сказать, где я их могу посмотреть — сказали, что только в зачет абонентской платы пойдут, но это не точно. Мобильная связь действительно оказалась не очень — 4g часто перестает ловить, а когда интернет на этой симке пропал совсем, а на симке другого оператора был я позвонил в поддержку и оставил заявку, причем голосовая связь тоже пропадала и мы иногда друг друга не слышали. По итогам заявки мне ответили, что проблема с моей стороны… С мобильной связью я смирился, так как у меня для голосовых вызовов есть симка надежного оператора. Один раз пропал домашний интернет, автоответчик сказал, что на линии авария. Чтобы убедиться, что починили нужно перезагрузить роутер, по другому не узнать, что все заработало. Когда изучал приложение нашел розыгрыш призов от МТС, две бессмысленные мини игры, а призы — это платные подписки на антивирус, музыку, мелодии (гудок), библиотека. На некоторые подписки дают до месяца до первого списания денег, а за некоторые, например скидка на антивирус спишут со счета сразу. Причем с такой же скидкой можно подписаться на главной странице приложения. Будьте внимательны — подписка оформляется в один клик: появляется окошко с сообщением «вы выиграли скидку на антивирус», вы нажимаете «ок» и денег нет, а в поддержке скажут, что деньги у партнеров и вернуть нельзя — «вы больше не нажимайте…» А теперь к делу. Решил я сменить тариф. Самостоятельно это сделать невозможно, поэтому позвонил в поддержку. В поддержке мне сказали, что новый тариф начнет действовать сразу, и неиспользованный период предыдущего пропадет, поэтому лучше позвонить перед списанием за следующий месяц и тогда сменить тариф. Я так и сделал, меня переключили на специалиста, но специалист трубку не взял в течении СОРОКА МИНУТ, а потом вызов сбросился (ограничение на длительность звонка у МТС). Писал в чат, в чате ответили, что по этому вопросу нужно звонить. Не дозвонившись я повторил свои попытки на следующий день, за ночь произошло списание по текущему тарифу и баланс стал отрицательным. Я пришел в офис продаж, они тоже ничем помочь не смогли. В конце концов я дозвонился до поддержки, они извинились и предложили скидку 15 процентов на два месяца. Я уже было согласился, но потом мне сказали, что для смены тарифа мне нужно погасить образовавшуюся задолженность, а потом еще раз ПЕРЕЗВОНИТЬ! Обещали вернуть разницу, только куда? На счет МТС? Я отказался оплачивать задолженность которая образовалась в результате плохо поставленной работы со стороны МТС. И тем более повторно перезванивать в поддержку, они и сами признают, что до них дозвониться сложно: сначала вам говорят, что время ожидания 10 минут, а через 10 минут девушка вас соединяет со специалистом, и вам уже не говорят сколько ждать, а пытают нудной мелодией ожидания. Попробовал написать в группу МТС вконтакте, обещали все решить, пришло СМС, что в течении четырех дней известят о СТАТУСЕ заявки. Чат перестал отвечать полностью. Разослал уведомления в группу вконтакте, в чат и в личку группы, что разрываю договор в одностороннем порядке. В группе уведомление удалили, в чате приложения тишина, в личке группы просят не торопиться и ждать. Позвонил другому оператору и оставил заявку на подключение, это самый быстрый способ сменить тариф.

Лучшие для звонков

Вопрос какой тариф лучше подключить, может появиться у любого абонента МТС, или тех, кто только решил выбрать для себя услуги этого провайдера. Представления о том, какой тариф МТС самый выгодный и удобный, а какой тарифный план лучше выбрать для интернета, у каждого свои, и достаточно почитать отзывы в Москве или других городах. Однако есть простые правила, позволяющие подобрать тарифный план на МТС. Если номер используется только для совершения небольшого количества вызовов, то оптимальным вариантом будет выбор тарифного плана МТС без обязательных платежей. Такие тарифы позволят получить выгодные условия на голосовую связь, а при необходимости оптимизировать затраты, используя дополнительные опции. Таких тарифов на МТС несколько:

  • Супер МТС;
  • Red Energy;
  • Твоя страна;
  • Посекундный.

Чтобы рассчитать подходящий тариф МТС, и определить какой из них будет сейчас самый выгодный, необходимо проанализировать как используется сотовая связь — на какие направления совершается больше вызовов, есть ли необходимость в безлимите в сети, и много ли звонков за пределы своего региона.

Если много звонков совершается в домашней сети оператора, то выбор стоит сделать в пользу “Супер МТС”. В нем при использовании опции “Все супер+” можно безлимитно звонить не только на московские номера МТС, но и на городские. Также по опции будет предоставляться в месяц 3 ГБ интернета. “Все Супер+” стоит 9,8 рубля в день. Если много звонков на все номера своего региона, но они не продолжительные, то “Посекундный” позволит существенно снизить затраты благодаря отсутствию поминутной тарификации. Стоимость целой минуты составляет 3,4 рубля. Дешевле, по 1,8 рубля, стоят вызовы в пакете “Red Energy”, но он не имеет посекундной оплаты.

Твоя Страна

Акция

0 руб.

Абонентская плата

  • Тариф без абонентской платы
  • Выгодные звонки в СНГ и Азию

250 руб.

Подключение

В корзину

Для тех кто часто звонит в страны СНГ, подойдет предложение “Твоя страна“. Кроме включенной в базовую версию выгодной цены на международные звонки, в тарифном пакете также доступна опция “Звони на МТС”. За 3,4 рубля в день предоставляется сто минут на все номера оператора по России.

Как ускорить мобильный интернет МТС

Простой способ увеличить передачу данных мобильного интернета MTS – изменить настройки сети. Для этого нужно:

  • перейти в настройки сети;
  • выбрать подключение 4G;
  • снять галочку с разрешения переключаться на другие сети;
  • сохранить внесенные изменения.

Эти манипуляции помогут только в случае, если вы находитесь в зоне уверенного 4G сигнала. Когда 4G соединение нестабильно, можно подключиться по 3G и выполнить проверку остатка трафика на том тарифе, который используется и, если нужно выполнить подключение дополнительных опций.

Если вы находитесь в зоне неуверенного приема – то чтобы ловить сигнал от расположенной далеко или за географическими или техногенными препятствиями базовой станции можно использовать внешнюю антенну или усилитель сигнала.

Для интернета

Не обошел вниманием оператор и активных пользователей мобильного интернета. На официальном сайте МТС, тарифы для мобильного интернета 3G/4G представлены в отдельном разделе. Если симка используется в интернет-гаджете, то доступен выбор специального тарифа. “Для ноутбука” — это интернет-предложение МТС, ориентированное на использование как в роутерах и модемах 3G/4G, так и в планшетах. За восемьсот пятьдесят рублей предоставляется безлимитный доступ на скорости до десяти мегабит.

Для ноутбука

Акция

Для интернета

Для модема

590 руб.

Абонентская плата

  • Доступ без ограничения скорости за 100 руб/месяц
  • Безлимитный интернет по России
  • Оптимальная скорость 20 Мбит/сек
  • 150 каналов в Мобильном ТВ и библиотека фильмов и мультфильмов

250 руб.

Подключение

В корзину

Если важно получить максимальные возможности, и часто загружаете “тяжелые” файлы, то сможете снять ограничение по скорости. Месячная плата за такую опцию составит 350 рублей. Бонусом на тарифе является подписка на мобильное ТВ. Без дополнительной оплаты доступны тысячи фильмов и более сони телеканалов в сервисе KION.

Для умного телефона

Выбрать и подключить лучший тариф для смартфона на МТС, в полном соответствии со своим профилем использования, можно выбирая тот, где много интернета, или тот, где выгодные условия на разговоры. Отметим, что в отличие от тарифов без абонплаты, некоторые пакетные предлагают использовать безлимитные разговоры в сети оператора по всей стране, после использования пакетных минут. Какие бывают тарифы на МТС для звонков и интернета? Выбрать можно как из линейки “Smart”, так и других выгодных предложений.

Самым хитовым продуктом среди предложений оператора уже несколько лет остается “Тарифище”. В нем можно выбрать пакет минут (от семисот до тысячи семисот) на все российские сети, а также использовать безлимитный интернет в домашнем регионе и пакет трафика в поездках по стране. Стоимость тарифа составит от 680 рублей в месяц. Также пакетное предложение МТС без безлимита в сети, что компенсируется большими пакетами минут по низкой цене, а также более низкой стоимостью звонков сверх пакета.

Smart

Акция

470 руб.

Абонентская плата

  • 5 Гб интернета по России
  • 250 SMS на все местные номера
  • Безлимитные звонки на местные номера МТС
  • 250 минут на все местные номера и МТС России

250 руб.

Подключение

В корзину

В ранее популярной пакетной линейке предложений теперь только два тарифа — начальный за четыреста семьдесят рублей в месяц и премиальный за 2025 рублей. Имейте в виду, что “Smart” позволяет с использованием минут звонить как на любые домашние, так и МТС других регионов. А вот после их использования, звонки в сети других регионов становятся платными.

Самым оптимальным тарифом является новая подписка на услуги связи “НЕТАРИФ”, в которой можно выбрать, какое количество минут и интернета будет включено на месяц использования с точностью до минуты и гигабайта. Минуты используются на номера по всей стране, а после использования пакета можно бесплатно звонить на всю сеть МТС при подключении специальной опции. На “НЕТАРИФ” можно выбрать:

  • От 200 до 2000 минут;
  • От 5 до 30 ГБ;
  • 50 либо 200 SMS;
  • Безлимит на интернет в домашнем регионе;
  • Безлимитные интернет направления;
  • Цифровые подписки и опции МТС.

А вот если необходимо использовать пакетные услуги на нескольких семейных номерах, то на МТС стоит выбрать “МЫ МТС“. Это единственное в линейке оператора предложение с такой функциональностью. Тариф относится к “тяжелым”, а его стоимость 990 рублей. За эти деньги доступно по полторы тысячи минут и пятьсот СМС, а также безлимит гигабайтов.

МЫ МТС

Акция

990 руб.

Абонентская плата

  • 50 ГБ интернета по России
  • 500 SMS на все мобильные номера России
  • Общие пакеты для 6 номеров
  • 1500 минут на все номера России

250 руб.

Подключение

В корзину

За использование услуг по тарифу на нескольких номерах, оператор берет дополнительную плату сто пятьдесят рублей в месяц за каждую дополнительную сим-карту, подключенную к общим пакетам. Максимально допускается использовать шесть телефонов, включая основной. Отметим, что в качестве дополнительных, можно использовать симки, используемые в интернет-гаджетах. На всех номерах будет безлимит на интернет, а также звонки внутри семьи не расходуют пакет минут.

Smart Top

Акция

2 025 руб.

Абонентская плата

  • Безлимитный интернет по России
  • 3000 SMS
  • Безлимитные звонки на МТС России
  • 3000 минут на номера России

250 руб.

Подключение

В корзину

Самый дорогой в линейке — “Smart Top“, позволяющем использовать не только безлимит в сети МТС после использования трех тысяч пакетных минут, но и интернет по выгодной цене без лимита по объему. Ежемесячная стоимость 2025 рублей.

'Премиальный тариф МТС

Премиальное обслуживание, а также максимальные возможности — в тарифном пакете “Ultra”. За 2,9 тысячи рублей предлагается пять тысяч минут и безлимитный интернет.

Х

Акция

545 руб.

Абонентская плата

  • 7 Гб интернета + соцсети, мессенджеры, видео, музыка, гейминг
  • 200 SMS на местные номера
  • Безлимитные звонки на МТС России
  • 100 минут на местные номера и МТС России

250 руб.

Подключение

В корзину

Для тех кто предпочитает использовать свой смартфон для интернета, оператор предлагает ““. Основной пакет трафика небольшой — семь гигабайтов, но дополнительно действуют безлимиты на множество отдельных направлений — музыка, видео, гейминг, соцсети, мессенджеры. Добавим, что использование всех безлимитных ресурсов в тарифе доступно только через стандартный APN — internet mts ru. Стоимость тарифа составляет 545 рублей.

Рейтинг
( 2 оценки, среднее 4.5 из 5 )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Для любых предложений по сайту: [email protected]