Что такое отложенный платеж Теле2?
Отложенный платеж теле2 – это возможность взять в долг у своего оператора мобильной связи. При этом существует несколько условий:
- Вы должны быть абонентом Теле2 не менее 120 суток.
- Баланс счета должен быть не выше 10 и ниже -30 рублей.
- На счете нет непогашенного долга за предыдущий доверительный платеж
- После активации новой SIM-карты, вы должны пополнить счет хотя бы один раз на 100 рублей – это условие новое и появилось сравнительно недавно.
- В месяц на услуги связи тратится не менее 50 рублей.
Логично, что услуга является платной, иначе, оператору было бы невыгодно ее предоставлять. Сумма комиссии может составлять до 20 рублей, рассчитывается индивидуально и зависит от нескольких факторов
- Сумма займа.
- Регион проживания абонента.
Минимальная сумма займа – 50 рублей, максимальная – 300 рублей. Чем больше стаж в качестве клиента оператора и сумма, ежемесячно затрачиваемая на услуги связи, тем выше доступный кредит. Но не обязательно брать максимальную сумму, если не требуется столько денег на счету.
О сервисе
Отложенный платеж на Теле2 имеет некоторые условия, которые должны быть соблюдены для подключения услуги:
- Вы должны являться клиентом этого сотового оператора не менее 60 дней
- Ваша система расчетов должна быть предоплатной – то есть, сначала пополняете счет – потом пользуетесь сотовой связью
- Вы должны тратить на связь в месяц не менее 50 рублей
- Сумма на балансе на момент подключения услуги – не менее минус 30 рублей
- На момент подключения предыдущий «Отложенный платеж» должен быть полностью погашен
Видео:
О сроках предоставления, расчете суммы и комиссии
Чем дольше вы являетесь клиентом Tele2 и чем больше тратите денег на услуги связи – тем большая сумма будет вам предоставлена. Однако, за использование этих денежных средств взимается комиссия. Давайте посмотрим табличку, на которой все наглядно продемонстрировано. О том, как подключить мобильный банк Сбербанк через телефон расскажем в другой статье.
Ваши расходы в месяц | Сумма кредита | На какой срок | Комиссия |
50 р. | 50 р. | 3 дня | 5 р. |
100 р. | 100 р. | 3 дня | 10 р. |
200 р. | 200 р. | 5 дней | 20 р. |
300 р. и более | 300 р. | 7 дней | 30 р. |
Советуем также прочитать интересный материал о сотовых вышках Теле2 на карте, статья об этом есть на нашем сайте.
Как брать отложенный платеж на Теле2
Как взять отложенный платеж на теле2, если возникла необходимость воспользоваться услугой? Сделать это можно несколькими способами:
- Набрав запрос *122# на клавиатуре телефона. В ответ вам придет сообщение с условиями предоставления платежа: доступная сумма и срок действий. Ответной командой вы сможете взять необходимый размер займа.
- Зайти в кабинет пользователя на официальном сайте Теле2. Далее потребуется найти раздел Услуги и выбрать необходимую опцию.
- Позвонив специалисту по номеру 0611 (звонок бесплатный). Скажите оператору о желании воспользоваться услугой и следуйте дальнейшим инструкциям.
Условия для получения услуги
Подключение происходит при соблюдении ряда условий компании Tele2.
- С момента активации сим-карты, поступления первых средств должно пройти не менее 29 календарных дней.
- Если пользователь ранее активировал услугу, то необходимо произвести оплату за прошлое использование. Платеж не может быть подключен дважды на одном номере телефона без полного погашения предыдущего.
- Клиент оператора не ушел в минус более чем на 30 рублей;
- Подключение возможно только на тарифах с расчетом по предоплате;
- За прошедший расчетный период абонентом потрачено больше 50 руб.
При соблюдении всех условий из списка «Обещанный платеж» успешно подключится.
Списание отложенного платежа
Списание средств происходит в двух случаях:
- Вы пополнили счет на сумму, достаточную для списания долга.
- Закончился срок предоставленного действия платежа.
Срок действия доверительного платежа различается в зависимости от региона обслуживания и составляет 1 -10 дней. Если платеж был списан, а счет не пополнен, ваш номер автоматически блокируется до тех пор, пока баланс не будет положительным. Это значит, что вы сможете принимать только входящие вызовы, но ни позвонить, ни отправить СМС возможности не будет. Воспользоваться услугой повторно можно только через сутки с момента списания долга за предыдущий доверительный платеж.
Списание
Списание предоставленной суммы производится:
- Когда заканчивается срок действия сервиса
- Когда вы вносите на счет сумму, достаточную для погашения долга и комиссии за предоставление денежных средств
Если срок действия закончился, а баланс не был пополнен, на вашем счете образуется минус и услуги связи будут временно недоступны.
Кстати, о способах, как взять в долг на Теле2, на нашем сайте есть отдельная статья.
Отличия от
К пользователям, которые являются новыми абонентами, компания Теле2 также применяет лояльный подход, предлагая воспользоваться . Здесь нет фиксированной кредитной суммы или комиссии – эти параметры рассчитываются индивидуально для каждого пользователя.
Новому абоненту могут предоставить 10-500 руб. с комиссией 10-250 руб. Условия использования не слишком лояльны, но компания тоже рискует, давая кредит новичку.
Подключить услугу можно таким способом:
- Для начала необходимо отключить опцию «ЗАПРЕТ ДЕНЕЖНЫХ ПЕРЕВОДОВ». Сделать это можно в своем личном кабинете, по номеру горячей линии 611 или местном офисе компании.
- Уточнить у оператора сумму доступного платежа и размер комиссии. Сделать это можно, отправив смс сообщение с символом «+» на короткий номер 315.
- Если условия устраивают, нужно ответить на сообщение с номера 315.Текст может быть любым, главное – не отправлять пустое смс, система выдает ошибку.
Что такое «Обещанный платёж»: описание
Эта опция представляет собою займ. Пользователь временно занимает некую сумму у компании на установленный срок.
«Обещанный платёж» также называют доверительным. Дело в том, что она не предоставляется абонентам-новичкам. И такие условия не только у компании Теле2, но и у любого другого сотового оператора. Предложением могут воспользоваться только те клиенты, которые подключены к тарифу компании некоторое время и ежемесячно платят абонентскую плату или приобретают платные опции. Таким клиентам сотовый оператор идёт навстречу и помогает в сложный момент, когда на счету закончились деньги.
Справочная информация о получении «Обещанного платежа» от Теле2
Для получения подробной информации об условиях предоставления и использования услуги, а также для решения возникших вопросов и проблем у абонентов рекомендуется:
- Воспользоваться бесплатными короткими номерами справочной службы оператора 637 или 655 — круглосуточно;
- Узнать подробнее об услуге от других абонентов и получить оперативную информационно-техническую поддержку от консультантов компании можно непосредственно на сайте оператора в разделе форума услуги;
- Для получения персонального обслуживания и решения нестандартных вопросов, связанных с использованием услуги, пользователям сети следует лично обратиться в ближайший официальный офис компании.
Все звонки в контактный центр оператора принимаются круглосуточно в порядке живой очереди. Все онлайн обращения к консультантам обрабатываются по мере их поступления в круглосуточном режиме. Офисы компании работают по персональным графикам, информацию о которых можно найти на сайте оператора.
С помощью USSD-запросов
Самый удобный способ взять обещанный платеж – USSD-команда. Для него не нужен доступ к интернету или установка дополнительного софта. Сделать нужно следующее:
- Набрать цифры: *122*1#.
- Нажать кнопку вызова.
- Появится уведомление о зачислении.
Чтобы узнать, доступен ли вам обещанный платеж, необходимо ввести комбинацию цифр: *122#. Если вы ввели всё правильно, на экране вашего смартфона появится детальная информация с указанием размера комиссии. Данные запросы бесплатны и их количество в сутки не ограничено.
Приложение «Мой Теле2»
Ещё один удобный инструмент, позволяющий взять кредит на Теле2, – приложение от оператора. Для этого потребуется сделать следующее:
- Установить приложение на своё устройство. Если смартфон на базе ОС Андроид, то скачиваем его в Play Market, если речь идет об Айфоне, то в App store. На всех операционных системах программа распространяется бесплатно.
- После инсталляции приложения придется пройти процедуру авторизации (с помощью номера телефона Теле2).
- После аутентификации в верхнем углу приложения появится значок баланса. Необходимо кликнуть на знак «+» рядом с ним. В результате откроется раздел пополнения лицевого счета.
- В открывшемся разделе необходимо кликнуть по иконке «обещанный платеж».
- Откроется список доступных сумм, из которых необходимо выбрать одну (их с и количество зависит от среднемесячных расходов). Теле2 предлагает отложенный платеж от 50 до 300 рублей.
- В конце необходимо кликнуть по кнопке «подключить».
Абоненты, которые «не дружат» с интернетом, могут взять обещанный платеж, позвонив по бесплатному номеру 611. Изложив своё желание оператору, необходимо будет предоставить паспортные данные (человека, на которого зарегистрирована SIM-карта).
Используем личный кабинет
Взять займ на Теле2 можно посредством личного кабинета на сайте провайдера. Для данного способа потребуется подключение к интернету. Нужно сделать следующее:
- Зайти на главную страницу сайта Теле2 и кликнуть по кнопке «войти в кабинет». Если ранее вы не были в данном разделе, придется пройти процедуру регистрации. Нужно будет лишь указать свой номер телефона, на который в виде СМС придет код подтверждения.
- Получив его, авторизуемся в личном кабинете.
- В разделе «баланс» необходимо открыть вкладку «подробнее о балансе».
- В данном пункте меню кликнуть на кнопку «обещанный платеж». Откроется выпадающий список, в котором указаны доступные на текущий момент суммы.
- Выбрав размер кредита, остается кликнуть по иконке «подключить».
Стоимость «Обещанного платежа»
За подключение опции взимается комиссия. Сумма комиссии зависит от вида долга. В рамках опции доступны следующие виды займов:
Сумма «Обещанного платежа», рублей | Срок для абонентов Москвы, дней | Срок для абонентов Санкт-Петербурга, дней | Комиссия для абонентов Москвы, рублей | Комиссия для абонентов Санкт-Петербурга, рублей |
50 | 3 | 1 | 5 | 5 |
100 | 3 | 3 | 10 | 10 |
200 | 5 | 3 | 20 | 15 |
300 | 7 | 3 | 30 | 20 |
Комиссия и сроки указаны для жителей Москвы и Санкт-Петербурга. Абонентам других регионов России следует уточнить информацию о стоимости и сроках на официальном сайте компании Теле2.
Как вернуть обещанный платёж «Теле2»?
Доверительный платеж предоставляется на срок от 1 до 8 дней, все также индивидуально, и по истечению данного периода абонент должен вернуть средства. Для этого ему необходимо:
- проверить сумму долга;
- внести необходимую сумму с учетом комиссии.
ВАЖНО!
Если по истечению указанного выше периода задолженность не была погашена, то услуги связи становятся недоступными. Только после списания долгов клиент сможет пользоваться связью согласно своему тарифному плану и заказывать снова доверительный заем.
Если заемные средства не пригодились абоненту, то это не освобождает его от уплаты долга, так как после активации услуги, ее невозможно отменить.
Как по другому оставаться на связи в Теле2
К счастью, обещанный платеж не последний способ быть на связи при нуле на счету. К примеру, при недостатке средств включается SOS-пакет, который дает возможность работать с сервисами от Яндекс: Карты, Навигатор и Транспорт. Также будет активен доступ к WhatsApp. Заранее побеспокойтесь, что бы эта опция была активна.
Помимо всего прочего, вы можете все равно держать связь с другими абонентами:
- Отправьте «маячок» с просьбой перезвонить. Делается это через команду — *118*[номер абонента]#.
- Запрос «Пополни мой счет». Делается он так: *123*[номер абонента] #.
- Можете попросить друга оплатить ваш вызов. Делается это через команду, в которой нужно указать его номер: так: *140*7XXXXXXXXX#.
Что говорят реальные пользователи?
- Как Подключить Услугу Отложенный Платеж на Теле2|услуга Отложенный Платеж на Теле2 Что Это Такое|отложенный Платеж Теле2 Что Это и Как Оплатить
Как отключить услугу? В уведомлениях, приходящих с указанного номера, может содержаться разная информация, рассмотрим подробнее возможные варианты. Данная услуга распространяется на абонентов всех тарифных планов. Вне зависимости от того, авансовый план у вас, или же постоплатный, «Обещанный» платеж будет для вас доступен при соблюдении вышеописанных условий.
Как отключить «Доверительный платеж»?
Отключить «Доверительный платеж» можно несколькими способами:
- выключите опцию «Отложенный платеж» через ЛК или приложение. Для этого авторизуйтесь на своей страничке, перейдите в раздел «Мои услуги» и деактивируйте сервис;
- контакт центр. Для отключения функции, сделайте звонок по номеру 611, после соединения попросите оператора помочь вам с деактивацией сервиса;
- Обратите внимание! Консультанту технической поддержки могут понадобиться ваши личные данные. Поэтому ещё до набора сервисного номера, приготовьте паспорт, и вспомните кодовое слово, придуманное вами при регистрации в телесистеме;
- офис компании. Удалить продукт с мобилки можно в любом офисе Теле2 (с паспортом). Узнать адрес провайдера можно на сайте телесистемы или по телефону 611. Звонки бесплатные.
Активация при отрицательном балансе
При минусовом балансе платеж активируется точно так же, как и при положительном. Есть один нюанс – задолженность на счёте не должна превышать 30 рублей, в противном случае система откажет в подключении.
Не стоит забывать, что по истечении срока пользования деньги спишутся автоматически, даже если счёт не будет пополнен вовремя. Это грозит приостановлением обслуживания абонента по данному номеру телефона до восстановления положительного баланса.
Как отключить услугу
Чтобы отключить опцию, не нужно предпринимать никаких специальных действий. Деньги списываются в автоматическом режиме по истечении срока пользования, а также когда абонент пополняет счёт на недостающую сумму с учетом комиссии.
Внимание! При погашении «Обещанного платежа» сумма списывается с комиссией за пользование. Стоит учесть этот момент при пополнении баланса.
Отключение услуги и списание средств сопровождается СМС-информированием. Опция доступна для повторного подключения сразу после оплаты предыдущей.
Сколько стоит услуга
Стоимость услуги зависит от суммы, которая берется в качестве обещанного платежа. Рекомендуется ознакомиться со следующим списком:
Стаж абонента от 29 дней:
- Траты за последний месяц от 50 рублей;
- Сумма долга — 100 рублей;
- Срок долга — 1 сутки;
- Комиссия — 15 рублей;
Стаж абонента от 60 дней:
- Траты за последний месяц от 200 рублей;
- Сумма долга — 200 рублей;
- Срок долга — 3 суток;
- Комиссия — 25 рублей;
Стаж абонента от 90 дней:
- Траты за последние 3 месяца от 875 рублей;
- Пополнения за последний месяц от 350 рублей;
- Сумма долга — 350 рублей;
- Срок долга — 3 суток;
- Комиссия — 40 рублей;
Стаж абонента от 120 дней:
- Траты за последние 4 месяца от 1350 рублей;
- Пополнения за последний месяц от 450 рублей;
- Сумма долга — 450 рублей;
- Срок долга — 3 суток;
- Комиссия — 50 рублей;
Стаж абонента от 120 дней:
- Траты за последние 4 месяца от 2400 рублей;
- Пополнения за последний месяц от 800 рублей;
- Сумма долга — 800 рублей;
- Срок долга — 3 суток;
- Комиссия — 80 рублей.
Сроки
Несмотря на то, что сроки были указаны в разделе «Доступные суммы», следует ознакомиться с ними еще раз. Всего компания предоставляет два временных отрезка, за которые пользователь может расплатиться по возникшей задолженности:
- Сутки.
- Трое суток.
Обратите внимание, что мобильный оператор Теле2 оставляет за собой право снять с баланса абонента задолженность, потраченную по , а также размерность комиссии. Снятие средств может быть выполнено даже в том случае, если на балансе нуль – так показатель счета уйдет в минус, а клиент не сможет пользоваться связью. Поэтому, при использовании «Обещанного платежа», важно пополнить баланс в срок.