В этой статье мы рассмотрим существующие тарифы Алтел 4G – подробно поговорим о каждом предложении и разберем способы подключения и отключения. Вы живете в Казахстане? Тогда этот обзор для вас!
Мы подробно рассмотрим тарифы в личном кабинете Altel 4G, но сначала напомним, что оператор – первый поставщик услуг связи на территории республики, работающий с 1994 года. Сейчас это крупнейшая телекоммуникационная компания, предлагающая доступную стоимость и прекрасное качество услуг вай-фай и голосового общения.
Сразу же приведем короткую инструкцию, как узнать свой тариф:
- Откройте клавиатуру устройства;
- Наберите код *808#;
- Нажмите клавишу вызова.
Итак, перейдем к доступным предложениям и рассмотрим тарифы Алтел 4G на интернет.
Узнаём тарифный план на SIM-карте Билайна
Умение применять на практике сервисы от Билайна даёт абонентам ряд преимуществ. С их помощью пользователи мобильной связи могут на своём телефоне проверить, какой тариф подключен в данный момент, какова стоимость междугородных звонков, сколько бесплатных SMS в пакете, а также выяснить прочие детали. К этим сервисам относятся:
- короткие номера;
- USSD-команды;
- интерактивные службы;
- приложения.
Чтобы узнать обо всех способах проверки своего тарифного плана на SIM-карте Билайн, рассмотрим каждый из пунктов в отдельности.
Помощь Личного кабинета
Помощником абонента №1 по праву называют Личный кабинет. Здесь можно не только посмотреть данные о своём номере, но и воспользоваться целой системой управления услугами: подключать различные опции, пополнять счёт и многое другое. Сразу после ввода логина и пароля Вы попадаете в раздел «Профиль», в верхней части которого наглядно представлена основная информация о текущем тарифе: полное название, телефонный номер и баланс. Для просмотра детального описания тарифного пакета следует нажать на ссылку «Текущий тариф».
USSD-команда
Личный кабинет хотя и имеет массу преимуществ, но доступен только через интернет и для некоторой категории пользователей является чересчур сложным. Естественно у них возникает вопрос, как проверить тариф без регистрации на официальном сайте Билайна и без установки дополнительных приложений. В таком случае нет ничего проще, чем воспользоваться короткой сервисной командой *110*05#. Спустя 1-2 минуты на телефон придёт SMS-сообщение, в котором будет указано название тарифа и дата его подключения. Данная комбинация – это прекрасный способ быстро и, главное, бесплатно узнать свой тариф. Она может быть отправлена с любого телефона или планшета с SIM-картой Билайна.
Использование голосового меню
Ещё один интерактивный сервис, позволяющий узнать свой тарифный план на Билайне, называется Мобильный консультант. Он выполнен в виде автоответчика, с помощью которого каждый желающий может получить любую нужную информацию, в том числе проверить, какой тариф активирован на SIM-карте в данный момент. Чтобы воспользоваться сервисом, необходимо совершить бесплатный звонок на номер 0611. Управляют Мобильным консультантом при помощи цифровой клавиатуры и клавиш *, #. Для удобства восприятия информации рекомендуется включить громкую связь.
Помимо голосового меню проверить тариф на Билайне можно при помощи универсального сервиса, который открывает доступ к множеству полезных услуг. Для этого наберите на своём телефоне USSD-комбинацию *111# и при помощи клавиш управления пройдите путь: «Мой Билайн» > «Данные» > «Текущий план». Название Вашего тарифного плана отобразится на экране устройства.
Помощь службы поддержки
Очередным способом проверки характеристик тарифа является звонок в службу поддержки на один из бесплатных номеров: 0611 (с SIM-карты Билайн) или 8-800-700-0611 (для всех жителей РФ). Перебирая разделы голосового меню, пользователю следует дождаться сообщения «для связи с оператором нажмите 0», подождать соединения со специалистом и задать интересующий вопрос.
Если со своего телефона не удаётся напрямую соединиться с консультантом, то можно попробовать узнать свой тарифный план на Билайне, позвонив на номер 8-800-700-0611 с SIM-карты другого оператора. Судя по отзывам клиентов, данный метод имеет высокую эффективность.
Узнать параметры своего тарифного плана можно не только в телефонном режиме. У Билайна широко развита сеть представительств во всех городах, включая населённые пункты районного значения. Но перед тем как напрямую обратиться в службу по работе с клиентами, необходимо узнать её точный адрес. Для этого необходимо войти на сайт компании Билайн, перейти в раздел «Офисы и покрытие», выбрать свой регион и навести курсор на один из офисов обслуживания абонентов. На экране появится точный адрес салона связи, его режим работы и спектр предоставляемых услуг.
Что требуется для того чтобы провести регистрацию
Абсолютно все клиенты этой компании могут воспользоваться , которая в дальнейшем поможет вам проверить остаток счета на вашем балансе. Для использования этой услуги требуется провести регистрацию. В качестве логина выступает ваш абонентский личный номер клиента, а вот под пароль подойдет ПИН-код.
Благодаря такому простому логину и паролю можно не переживать что один из них забудется или потеряется. На сайте www.altel.kz находится страничка с , в котором можно наблюдать за всеми передвижениями средств со счета, пополнять баланс или менять тариф. Благодаря наличию «Личного кабинета» Алтел 4G, тарифы всегда будут для вас прозрачными, и вы всегда сможете сменить тариф на более оптимальный.
Абсолютно неважно, где вы находитесь. Если вы подключены к Алтел 4G и у вас доступна услуга кабинет, то вы всегда сможете произвести все необходимые действия касательно сети интернет
Всего за пару минут можно узнать баланс своего счета, а также сменить уже существующий тарифный план. Проблема, связанная с несвоевременной оплатой исчезает сама собой. Запросив процесс архивации, перед вами откроются все даты платежей, пополнение счета и другие действия.
Пожалуй, это наиболее удобное приложение для всех современных людей. Такая упрощенная система только на руку для каждого клиента, которому катастрофически не хватает времени. Это замечательное новшество без посещения сервисного центра или банка для уплаты счетов.
Подобные услуги лишь положительным образом влияют на спрос клиентской базы. Поощрительные бонусы притягивают новых клиентов. Также, решает множество мелких вопросов, которые возникают почти у каждого пользователя.
Как проверить счет на Алтел 4G
Благодаря наличию такого кабинет, можно в любой момент времени проверить остаток счета. Сделать это можно как на основном балансе, так и на дополнительном, но котором отображаются бонусные баллы. Для того чтобы это сделать требуется зайти в личный кабинет.
Чтобы не запутаться в управлении Алтел 4G, предлагаем маленькую шпаргалку
Итак, для того, чтобы проверить баланс на Алтел 4G, есть несколько способов:
Отправить СМС-сообщение любого содержания на номер 111 Зайти в личный кабинет и через систему управления архивами счетов проверить баланс Набрать номер со своего мобильного *111#
Для проверки счета мобильного услуга предоставляется абсолютно бесплатно. Всю остальную информацию, а также полную выписку по счету можно получить, зайдя в личный кабинет.
USSD-команды
USSD-команды — это особые коды, используемые для краткого машинного «описания» услуг. Коды предназначены для ввода пользователем, они облегчают управление своими услугами без обращения к оператору.
Для услуги тоже есть свои команды (только для тех тарифов, где возможность повторного подключения доступна).
Чтобы переподключить Персональный тариф используйте команду *908# .
Команды переподключения для остальных планов:
- *808*37*0# — EXPERT;
- *808*38*0# — EXPERT Plus;
- *808*31*0# — Форсаж;
- *808*25*0# — SMART;
- *808*32*0# — Турбо Форсаж;
- *808*20*0# — SMART Pro;
- *808*19*0# — SMART Super;
- *808*18*0# — SMART;
- *808*35*0# — Турбо Форсаж+;
- *808*34*0# — Форсаж+;
- *808*40*0# — Expert OPTIMUM.
- *808*14*0# — Супер SMART PRO;
- *808*0*0# — Супер SMART+;
- *808*0*1# — Супер SMART;
Если вы не нашли вашего плана в этом списке, то услуга для него недоступна — такой возможности нет по условиям пакета или же тариф архивный.
С помощью USSD-команды можно переподключить любой тариф выше. Символов на мобильной клавиатуре достаточно, чтобы воспроизвести их — просто откройте окно набора телефонного номера и введите соотвествующий.
Также на вашем счету обязательно должна находиться сумма, равная или превышающая сумму абонентской платы. После успешного завершения операции, эта сумма будет автоматически снята с баланса.
ТОП-5 наиболее задаваемых вопросов среди пользователей сети ALTEL 4G
Здесь собраны наиболее распространенные вопросы, которые встречаются среди пользователей этой популярной в Казахстане сети.
Если у вас возникли какие-либо трудности в управлении сетью, а также любые другие дополнительные вопросы, вы можете оставить свой комментарий в сообщениях на официальном сайте компании https://www.altel.kz/, или же онлайн-консультанту пройдя посылке: https://cabinet.altel.kz/webim/client.php?locale=ru
Наиболее часто задаваемые вопросы представлены в разделе https://www.altel.kz/support/faq/, а связать напрямую с Call-центром можно несколькими способами:
С помощью мобильного телефона: для абонентов любой мобильной сети нужно набрать номер, для пользователей Dalacom, Pathword, City набрать номер 700. Васе указанные номера работают круглосуточно и являются абсолютно бесплатными. С помощью городского телефона: для жителей городов Алматы, Астана, Караганда, Павлодар, Тараз, Кызылорда, Актобе, Атырау, Шымкент и Усть-Каменогорск требуется набрать бесплатный номер 1992, для жителей города Алматы – 2 584 777, для жителей городов Астана, Актау, Актобе, Атырау, Караганда, Кызылорда, Тараз, Павлодар, Шымкент, Костанай, Талдыкорган, Петропавловск, Усть-Каменогорск, Уральск, Кокшетау набрать бесплатный номер 584 777, для всех остальных жителей подойдет бесплатный номер.
Связавшись с Call-центром по бесплатной линии можно получить ответы на все интересующие вам вопросы. Приятного вам пользования сетью Алтел 4G.
Немного о компании Алтел
Акционерное общество «Алтел» — это дочернее предприятие АО «Казахтелеком». Алтел это первый оператор мобильный связи в Республике Казахстан. Свою деятельность компания осуществляет с 1994 года на рынке телекоммуникаций.
В 2010 году Алтел впервые внедрил в обиход сеть 3G, а спустя 2 года, успешно стартовал проект связи под брендом ALTEL 4G.
Спустя еще 2 года, 15 мая 2014 года, Алтел объявила о том, что собирается запустить новейшую инновационную сеть LTE/GSM/UMTS. Такая сеть позволяет использовать на своем смартфоне высокоскоростную сеть передачи данных, а голосовые звонки в автоматическом режиме переводятся в сеть GSM/UMTS.
Эта конвергентная сеть распространилась по Республике Казахстан более чем в 500 населенных пунктах с общей численностью населения 11 миллионов жителей. Эта цифра составляет 65% численности жителей от общего населения республики.
Городские предложения
CITY
В пакет включено:
- 350 минут в месяц для звонков обладателям действующего ТП и на городские номера;
- 180 минут вызовов внутри сети ежедневно;
- 200 СМС в день внутри сети;
- Стоимость — 1900 тенге ежемесячно.
После исчерпания пакетов:
- Минута внутри сети — 3 KZT;
- 1 МБ трафика — 3 KZT;
- Звонки на CITY и городские номера — 10 KZT/мин.;
- Вызовы других мобильных операторов — 11 KZT/мин.;
- 1 СМС — 3 KZT.
MEGACITY
Включенный пакет (абонентская плата — 3500 тенге ежемесячно):
- Неограниченные звонки внутри ТП, внутри сети и на городские телефоны;
- 200 СМС в день.
После окончания действия пакета:
- 1 МБ — 3 тенге;
- Звонки в другие города/на домашние телефоны — 10 тенге/мин.;
- Вызовы на мобильные других операторов — 11 тенге/мин.;
- Одно сообщение — 3 тенге.
Обращаем ваше внимание, что эти тарифы Altel 4G закрыты для подключения — на данный момент ими могут пользоваться только абоненты, заранее активировавшие пакеты услуг.
Теперь разберемся с действующими ТП для смартфонов.
