Как узнать баланс карты МТС «Деньги»: инструкция для клиентов банка

«Как узнать баланс карты МТС банка?» — один из первых вопросов пользователей, имеющих сервисы от сотового провайдера. Карточка предоставляет ряд преимуществ и главное из них — возможность свободного доступа к МТС деньгам (депозитным средствам). Это очень удобно, когда нужно купить товар, но свободных денег нет. Важно только, чтобы уровень финансовых трат не превышал черты возможностей. А для этого нужно знать все способы проверки баланса на карте МТС и вовремя контролировать.

Данные по балансу через смс

МТС банк предлагает удобную опцию МТС банкинга. Ее суть заключается в том, что необходимую информацию вы сможете получать в виде сообщений, которые приходят на соответствующий запрос. Так, узнать баланс можно, отправив сообщение на номер +7 916 777 3331. В смс вы пишите слово баланс и указываете последние 4 цифры вашей карточки.

Как проверить баланс карты

Посмотреть количество средств на счете кредитной или дебетовой карточки можно через Интернет на сайте организации, в приложениях для смартфонов, через смс, в банкоматах и терминалах или в офисе компании.

По смс

Чтобы узнать баланс карты МТС Банка, следует послать СМС с текстом «Баланс ХХХХ» на номер 2121, где ХХХХ – последние 4 цифры номера платежного инструмента. Ответ придет через несколько секунд в виде SMS.

В Личном Кабинете

Чтобы посмотреть остаток средств на платежном инструменте через Личный Кабинет, следует авторизоваться в сервисе и посмотреть на нужную карточку в одноименном разделе.

МТС Банк Онлайн

Узнать количество средств на карте в «МТС Банк Онлайн» можно после авторизации в приложении. Информация будет видна в одноименном разделе.

МТС Деньги

В этом приложении также отображены все карточки клиента, открытые в МТС Банке. Количество средств на них будет видно на начальной странице.

Банкоматы и терминалы

Проверить остаток на карточке можно через банкоматы и терминалы организации. При выполнении операции комиссия не взимается. Посмотреть баланс можно и через банкоматы или терминалы сторонних банков, но нужно помнить, что в этом случае со счета может быть списана комиссия.

Офис организации

В офисе организации также можно уточнить остаток средств на карте. Потребуется предъявить паспорт, чтобы подтвердить свою личность.

Обращение в отделение банка

Для получения сведений об остатке денежных средств на карте клиент может обратиться непосредственно в отделения банка. Обязательно нужно предоставить сотрудникам документ, удостоверяющий личность владельца. Все сведения о карте клиенту могут быть представлены в печатной или электронной форме.

Как узнать баланс карты МТС банка без карты

Если с собой карты нет, но нужно определить ее состояние, можно это сделать с помощью банкомата. Для этого нажимаете «Без карты», подтверждаете вход (вводите код, который отправлен смс по номеру телефона) и нажимаете соответствующий пункт. Результаты отображаются на экране, их также можно распечатать.

Интернет-банк

Интернет-банкинг позволяет получить информацию о статусе договоров, которые закреплены за одним кредитным учреждением. Выполните следующие действия:

1. Перейдите на сайт www.mtsbank.ru.
2. Авторизуйтесь или заполните запрашиваемые поля для регистрации на ресурсе.
3. Запросите кредитный лимит.

Подключение услуги возможно в офисе или через банкомат.

Контроль баланса совершается выпиской, в которой отображаются траты, сделанные за запрашиваемый период.

Мобильное приложение

Последним способом, как можно проверить остаток, является использование официального мобильного приложения «Мой МТС». Его совершенно бесплатно можно скачать из AppStore или Play Market. После установки потребуется придумать пароль для дальнейшего входа.

При запуске приложения пользователю будет показана информация об оставшемся времени звонков в рамках ТП, количестве трафика или СМС (если они включены в пакет). Также при помощи данного приложения возможно осуществлять контроль за подключением дополнительных услуг и проверять баланс.

Служба поддержки МТС банка

Получить ответ на интересующий вопрос можно по телефону горячей линии. У МТС банка предусмотрено голосовое меню, что позволяет клиенту, не дожидаясь ответа оператора совершить необходимые действия.

Если же нужно осуществить звонок и связаться с оператором, то потребуется выбрать нужный номер. Предусмотрено 3 многоканальных номера:

1. +7 (495) 777-000-1 – для граждан, живущих в Москве и Подмосковье.
2. 8-800-250-0-520 — для жителей регионов.
3. 0512 — для абонентов иных операторов сотовой связи.

Связавшись с сотрудником или воспользовавшись голосовым меню, пользователь может совершить ряд действий и получить требуемую информацию, а именно:

• блокировка или разблокировка карты;
• получение сведений о лимите;
• мини-выписка;
• подать заявление о переводе кэшбэка на новый номер.

Есть ли еще способы узнать остаток по карте МТС?

Получить данные о балансе карты можно посетив офис банка. Для идентификации необходимо иметь при себе паспорт. Это наиболее длительный способ. Но благодаря визиту в банк можно получить исчерпывающую информацию о состоянии счета. Специалист по работе с клиента предоставит выписку по карте в распечатанном виде. А также отправит письмо с данными электронной почтой.

Узнать баланс по карте достаточно быстро и просто в любой ситуации. Для этого компанией МТС Банк разработаны все способы удобного пользования финансовыми услугами. Пользоваться картой доступно и удобно для каждого клиента.

Андрей Фирсов

Об авторе: Первое образование системный администратор. Второе — «Финансы и кредит». Общий стаж работы 14 лет. Являюсь постоянным автором и администратором ресурса. Активно применяю знания в информационном проекте lkbank.ru, где готов ответить на любые вопросы. Перейти на страницу автора.

Иные способы проверки

Не стоит держателям банковских карточек и игнорировать интернет-банк. Данный вариант выгодно выделяется полнотой присутствующей в нём информации. Здесь удастся выяснить не только сохранившийся денежный остаток, но и посмотреть последние совершённые операции, переводы и платежи, изучить условия пользования платёжным инструментом и уточнить некоторые иные нюансы.

Аналогичные сведения присутствуют и в мобильном банке. Но его плюс заключатся в том, что он постоянно находится под рукой. Для его использования достаточно иметь доступ к интернету и помнить логин и пароль для авторизации.

Ещё одним преимуществом указанных подходов является возможность быстро совершить платёж или перечислить деньги на другой счёт. Сделать это, позвонив в контактный центр, точно не удастся.

Проверка баланса МТС через сервис/портал

Еще один способ – воспользоваться услугой МТС Сервис (Портал). Доступ к информации осуществляется при помощи ввода кода USSD. Существует несколько запросов, каждый подразумевает выполнение следующих действий:

1. Чтобы узнать остаток средств, абоненту, потребуется набрать *100*1#.
2. Если был подключен пакет услуг на определенный временной промежуток, то информация о нем предоставляется путем набора *100*2#.
3. Чтобы узнать об остатке средств, взятых у компании в кредит (), абонент должен набрать *100*3#.

Интересно! С помощью выше перечисленных комбинаций следить за деньгами удобно. Человек сможет заранее внести сумму, если заметит отсутствие средств на балансе на телефона.

Звонок в техподдержку

Чтобы узнать количество оставшегося по тарифу времени звонков, можно позвонить по номеру 0890 или 880025008890. Для абонентов России звонки совершенно бесплатны. Определенную сложность данного способа составляет частая загруженность горячей линий, что затрудняет процесс дозвона до оператора.

Дождавшись ответа специалиста, абоненту для получения необходимых данных потребуется назвать свой номер телефона и собственные контактные данные (Ф. И. О.). Специалист подробно расскажет об остатке или уточнит иную информацию по тарифу.

Как проверить баланс карточки МТС деньги через центр обслуживания клиентов?

Телефонное обслуживание клиентов МТС-банка осуществляется в круглосуточном режиме. Для этого необходимо набрать номер 8800 250 0520 или 495 777 0001 (Москва). Необходимую информацию можно получить у оператора или у автоответчика. Во втором случае, в тональном режиме следует набрать цифру 1 (информация по картам), затем еще раз 1 (остаток по счету). Все звонки по России – бесплатны.

Карта МТС с кэшбэком — условия пользования и подробное описание

Главным достоинством является начисление от суммы покупки кэшбэка до 25% на определенные категории и товары партнеров. Под кэшбэком подразумеваются бонусы — реальное вознаграждение от МТС, а не деньги, которые допустимо вывести на счет.

Существует 2 варианта карточек:

1. MTS Cashback: пластиковый носитель, который предоставляется каждому желающему.
2. MTS Cashback Lite: виртуальная карточка, оформить которую возможно исключительно по персональному предложению.

По продукту установлен лимит – максимум 299 999 рублей, однако таковой, даже абонентам сотовой связи, одобряют крайне редко. В большинстве случаев, клиентам предоставляют пластиковый или виртуальный носитель с лимитом до 50 000 рублей.

Пользователям доступны карточки с системой PayPass и технологией защиты 3D-Secure. Для удобства карточку можно добавить в Apple Pay, Samsung Pay или Android Pay.

Преимущества карты

Даже противники кредитов отмечают плюсы карты МТС кэшбэк, ведь разработчики вместили в нее самые интересные предложения. Итак:

1. Обслуживание в год — бесплатно.
2. Беспроцентный период до 111 дней.
3. Кредитный лимит – до 299 999 рублей.
4. Выгодная бонусная программа – начисление бонусов от 5 до 25% за совершенные покупки.
5. Хранение личных сбережений и кредитных средств на счету.
6. Бесплатное снятие личных средств.
7. Минимальная комиссия за переводы собственных средств.
8. Простой процесс оформления заявки – нужен только 1 документ.
9. Карточка выдается в любом офисе или доставляется курьером.
10. Выдается престижная карта – Mastercard World, что дает возможность использовать прерогативы платежной системы.
11. Стоимость оплаты мобильного банка 15 рублей в месяц.
12. Погасить кредитку можно как в офисе, так и через альтернативные бесплатные сервисы.
13. Для клиентов устраиваются интересные акции.

Недостатки карты МТС

Как и любой банковский продукт, карта МТС кэшбэк имеет несколько недостатков, а именно:

1. Выпуск пластика платный – 299 рублей.
2. В сутки возможно снять максимум 50 000 рублей.
3. За перевод кредитных денег начисляется внушительная комиссия – 3,9% +350 рублей. Льготный период на данные операции не охватывает.
4. Отсутствует «прямой кэшбэк» — бонусная программа предусматривает накопительную систему баллов, которые допустимо менять исключительно на вознаграждения от МТС, а не на реальные денежные средства.
5. При просрочке платежа включается система начисления штрафов.
6. Если по счету в течение полугода нет операций, ее могут закрыть.

Проверка баланса через интернет банк

• Для доступа в онлайн банк требуется получить логин и пароль у оператора при получении карты.
• Зарегистрировавшись в интернет банке (personalbank.ru) можно не только получать текущие сведения о своем балансе, но и проводить любые платежные операции со своим лицевым счетом.
• Если вы решите воспользоваться мобильным приложением, то этот логин и пароль также будет действителен и для приложения.

Если вы утеряли или забыли пароль и логин, то его можно узнать, позвонив в службу поддержки. Ответив на все вопросы оператора, к вам на телефон пришлют сообщение с новыми данными для входа в онлайн банк.

Проверка баланса МТС через USSD

Получение сведений производится через USSD – короткий номер. Номер для абонентов данного оператора: *100#. Его требуется ввести в строке набора номера телефона и нажать кнопку «Вызов». После обработки запроса появится окно с нужной информацией либо придет смс-сообщение.

Совет! Иногда сервис выдает ошибку или отказывается баланс номера. Клиенту стоит подождать немного, после чего повторить запрос.

Проверить остаток лицевого счета через мобильное приложение

Самым удобным и быстрым способом посмотреть баланс дебетовой или узнать баланс кредитной карты – это воспользоваться мобильным приложением, предоставляемым МТС банком всем своим пользователям.

Скачав приложение и зарегистрировавшись с помощью логина и пароля, полученного у оператора банка можно посмотреть остаток средств на балансе, а также пользоваться любыми другими услугами, которые предоставляет функционал мобильного приложения.

Способы перевода кэшбэка на карту МТС

Перевод кэшбэка на карту МТС разрешен исключительно для пополнения баланса, оплаты услуг и совершения покупок в салонах. Действующие клиенты оператора сотовой связи потратить накопления могут следующими способами:

1. Оплата сотовой связи, пакета «Весь МТС», интернета и развлекательных сервисов. Цель устанавливается при получении пластикового носителя. Накопления поступают 1-го числа каждого месяца на счет номера телефона. Если пользователь желает переводить кэшбэк для оплаты услуг другого человека, то потребуется установить дополнительную цель в личном кабинете.
2. Покупки в салонах. При накоплении необходимой суммы абоненту потребуется зайти в личный кабинет и заказать сертификат, который придет на электронную почту, а код поступит в смс-сообщении. Сертификаты предусмотрены на сумму от 10 до 80 тысяч рублей.

Для корпоративных пользователей предусмотрен перевод кэшбэка для:

1. Покупки товара в салонах.
2. Оплаты услуг связи близких людей.

Распределение переведенного кэшбэка происходит по следующей схеме:

• оплата связи: если выбрано несколько номеров, то по дате добавления;
• на приобретение товаров;
• на услуги МТС.

Кэшбэк нельзя использовать для получения реальных денежных средств и для погашения долга по кредитной карте. При прекращении сотрудничества с банком, денежный эквивалент не выдается.

Узнать баланс через автоинформатор и СМС

Также абоненты должны иметь представление, как узнать баланс на МТС с помощью звонка на сервисный номер. Для этого нужно перезвонить на 111 и внимательно прослушать голосовое меню. Нужная информация будет озвучена после нажатия на соответствующие кнопки.

На этот телефон также можно отправить сообщение, в тексте которого следует написать цифру 11. Запрашиваемые данные будут представлены в ответном СМС.

Следует знать, что 111 – это бесплатный номер, поэтому при совершении звонков и отправке сообщения деньги со счёта не будут списываться.

Как закрыть карту МТС?

Для блокировки потерянной или похищенной карты, следует выбрать один из приведенных способов:

1. Совершить звонок на горячую линию и попросить оператора осуществить блокировку.
2. Войти в онлайн-банк и нажать на кнопку «Заблокировать».
3. Скачать мобильное приложение, зарегистрироваться, выбрать карту и нажать на «Заблокировать».

Подобным образом можно заблокировать не только пластиковый носитель, но и сам счет, но только в случае отсутствия задолженности. Если же долг перед банком остался, кредитку необходимо перевыпустить, что займет около 10 дней.

Если же надобность в продукте отпала, и пользователь желает закрыть карту, то потребуется погасить долг, при его наличии. Чтобы внести денежные средства можно выбрать один из предложенных вариантов:

1. Пополнение через интернет:

• через личный кабинет или со счета МТС Банка – зачисление происходит мгновенно, комиссия отсутствует.
• через личный кабинет с карты другого банка — деньги зачисляются сразу, комиссия может быть списана банком, со счета которого происходит списание.
• кошелек МТС Деньги — лучше всего подключить услугу в салоне сотовой связи, поскольку в данном случае комиссия за совершенные действия не взимается.
• В банкоматах МТС Банка.
• пополнение наличными – поступление мгновенное, комиссия отсутствует.
• с другой карты — комиссия за операцию составляет 1% от суммы, но минимум 49 рублей.

1. У партнеров. Через терминалы МКБ возможно перевести до 10 000 рублей без комиссии.
2. Перевод между банками. У некоторых учреждений перевод денежных средств бесплатный.
3. После пополнения кредитной карты, останется совершить процедуру блокировки, для этого следует выбрать один из представленных выше способов.

Альтернативный способ проверки баланса МТС Банка с помощью смс

Так как у пользователей не всегда есть возможность подключиться к интернету, чтобы найти ближайшее отделение или хотя бы банкомат, войти в приложение, разработчики предлагают смс оповещение. Как это работает:

Уже через несколько минут придет уведомление, где будет отображаться информация о подключенных картах. Дополнительно можно обратиться по телефону горячей поддержки для проверки основного счета и консультации . Если по какой-то причине уведомление не приходит, необходимо звонить технической поддержке или оставить сообщение в форме обратной связи, которая находится на главной странице сайта в разделе «контакты».

Источник

Как оформить карту МТС с кэшбэком?

Преимуществом является отсутствие каких-либо сложностей при оформлении. Забрать карту МТС с кэшбэком можно:

1. В любом офисе банка.
2. В салоне сотовой связи МТС.
3. Через интернет — путем оставления заявки.

В двух первых случаях потребуется посещение отделения или салона сотовой связи с паспортом.

Самым простым и быстрым способом считается оформление заявки через интернет на сайте. После рассмотрения заявки банк отправляет смс-уведомление на номер потенциального клиента. Если решение положительное, то получить пластиковый носитель можно в офисе, салоне или оформить доставку курьером.

Решение о предоставлении продукта, банк принимает в течение 5 суток. Но на практике, окончательный вердикт принимается раньше — в течение нескольких часов.

Для чего нужно контролировать баланс на карте

В наше время быть финансово грамотным – это не просто роскошь, а жизненная необходимость. Поэтому следить за состоянием своего банковского счета должен абсолютно любой человек. Это необходимо для того, чтобы узнавать, какая сумма есть на текущий момент, и избежать возможных потерь.

Контролировать текущий баланс карты нужно, чтобы:

• соотносить свои расходы с наличием денежных средств;
• понимать, что по карте не было несанкционированных списаний со стороны злоумышленников;
• планировать будущие покупки.

Зная свой баланс на карте, вы всегда будете в курсе своего текущего финансового состояния и сможете воспользоваться деньгами по мере необходимости.