Чтобы узнать баланс на домашнем интернете Билайн, можно воспользоваться веб-кабинет, специальным сервисом и рядом комбинаций. Для проверки потребуется мобильный телефон и доступ в интернет, номер договора и помощь сотрудника компании. Если соединения с сетью не происходит, то возможно, что на балансе недостаточно средств. В таком случае узнать состояние счета легко без выхода в интернет, если знать нужные комбинации и номера.
Вход в личный кабинет «Мой Билайн»для физических или юридических лиц
Другие кабинетыУзнайте о новых возможностях кабинетаВсе бизнес кабинетыДля получения доступа в кабинет заполните заявление и отправьте на почту
Доступ ко всем личным кабинетам через Единую учетную запись
Создайте единую учетную запись и привяжите ее ко всем личным кабинетам услуг Билайн Бизнес, которыми вы пользуетесь. Больше не нужно хранить несколько логинов и паролей
Сложно представить современную жизнь без высокоскоростного домашнего интернета и цифрового телевидения. И, компания Билайн стремится предоставить своим абонентам эти услуги лучшего качества, а их использование сделать максимально удобным.
Еще совсем недавно, для того чтобы поменять тариф нужно было обращаться в офис провайдера, а для пополнения баланса искать банкомат. Сейчас все стало на много проще! Для управления своим домашним интернетом и цифровым телевидением есть личный кабинет, войти в который можно как с телефона или планшета, так и с компьютера.
Личный кабинет «Мой Билайн» — это современный и удобный инструмент для управления своим лицевым счетом. Он всегда под рукой, а все наиболее востребованные инструменты доступны «в один клик». Например, с его помощью можно:
- Узнать баланс лицевого счета, размер абонентской платы и стоимость подключенных тарифов и услуг.
- Посмотреть характеристики действующих тарифов и, при необходимости, настроить их или поменять на более выгодные.
- Получить полную детализацию расходов и статистику подключений к сети.
- Заблокировать интернет и домашнее телевидение на время отпуска.
Как войти в Личный кабинет Домашнего интернета и Телевидения?
Независимо от того, какими именно услугами Билайн пользуется абонент, ему доступен единый личный кабинет, через который можно управлять как интернетом и телевидением для дома, так и сотовой связью.
Вход в новый Личный кабинет домашнего интернета Билайна доступен по адресу: https://beeline.ru/login/
Чтобы зайти потребуются логин и пароль:
- Билайн личный кабинет — Санкт-Петербург
- Логин – соответствует номеру лицевого счета в формате 08XXXXXXXX
- Пароль – выдается при заключении договора или устанавливается абонентом самостоятельно
Если вы пользуетесь сотовой связью оператора, то вход возможен с помощью логина и пароля от мобильного кабинета «Мой Билайн», и дополнительная регистрация не нужна. В этом случае логин – это 10 цифр вашего номера телефона в формате 9XXXXXXXXX (без 8 или +7 в начале). Пароль, если у вас его еще нет, можно получить с помощью команды *110*9# или по ссылке.
Старый личный кабинет для пользователей – lk.beeline.ru закрыт, и попасть в него невозможно.
Как зайти в кабинет если забыл логин или пароль?
В некоторых случаях доступ в личный кабинет через интернет может быть ограничен, и чтобы зайти в него нужно получить новый пароль или восстановить утерянный логин.
Для получения нового пароля перейдите на страницу его восстановления, введите в поле «Логин» номер своего лицевого счета от «Домашнего Билайна» и на следующем шаге – адрес электронной почты, который был указан при заключении договора. Если адрес соответствует, то после отправки данных на него придет ссылка для сброса пароля и установки нового.
В том случае, если вы забыли номер своего лицевого счета (логин) его можно получить заново. Для этого на странице восстановления доступа, введите адрес электронной почты или номер мобильного телефона указанные при регистрации договора и следуйте дальнейшим инструкциям.
При возникновении сложностей с входом в свой кабинет абонента и получением доступа необходимо обратиться за помощью на горячую линию Билайн по телефону: 8-800-700-80-00. Для восстановления логина и/или пароля может потребоваться сообщить оператору следующие данные:
- ФИО абонента на чье имя заключен договор
- Паспортные данные владельца (серия, номер, когда и кем выдан паспорт)
- Адрес подключения к интернету
Баланс на модеме
Для того чтобы своевременно пополнить баланс модема, работающего в сети Билайн, нужно вовремя узнавать свой баланс. Современные модемные устройства поставляются с программным обеспечением – «USB модем Билайн». Программа позволяет видеть актуальный баланс, когда запущена. Для уточнения баланса также подойдут и другие варианты:
- В личном кабинете Билайн, авторизовавшись на официальном сайте компании по ссылке: https://my.beeline.ru/login.xhtml — посмотреть баланс модема в разделе «Баланс на счете».
- Баланс любого счета Билайн можно выяснить в мобильном приложении «Мой Билайн» на главной странице.
- Как узнать остаток денег на модеме другим способом? В крайнем случае, можно установить СИМ карту в телефон и набрать команду *102#, затем кнопку дозвона.
Возможности кабинета «Мой Билайн»
Для пользователей «Домашнего интернета» и «Домашнего телевидения» от Билайна кабинет абонента предоставляет широкий круг возможностей для контроля и управления своим счетом и действующими услугами.
Вся информация о вашем лицевом счете находится на самом видном месте – вверху главной страницы кабинета. Здесь можно посмотреть, сумму абонентской платы, когда произойдет ее следующее списание и до какого числа необходимо оплатить счет; подключить автооплату или автодоверительный платеж, взять доверительный платеж Билайн или пополнить счет с банковской карты. Рядом, указан номер лицевого счета и стоимость отдельных услуг.
Здесь же, абонент может отключить интернет дома или временно заблокировать свой счет. Эта возможность пригодится, например, для того чтобы, во время поездки, когда вы не будете пользоваться услугами, деньги не тратились напрасно. Заблокировать интернет можно на срок до 60 дней.
- Билайн личный кабинет Санкт-Петербург
Чуть ниже, в ЛК показаны характеристики действующего тарифа и подключенные опции. Здесь, можно выбрать новый тарифный план или увеличить скорость интернета дома не меняя тариф. С помощью можно поднять скорость до необходимого уровня или добавить ее только на несколько часов, когда необходимо быстро скачать большой объем информации.
Далее, содержатся сведения о домашнем телевидении Билайн – название тарифа, характеристики подключенного оборудования, размер абонентской платы и список каналов. При необходимости, здесь можно включить отдельные группы каналов, а также заказать бесплатное подключение до 3х дополнительных телевизоров к цифровому ТВ.
При переезде, абонент Билайн может прямо через ЛК составить заявку на изменение адреса подключения интернета и ТВ всего «за один клик».
Статистика платежей, расходов и активности услуг доступна в разделе «Детализация». Здесь вы можете выбрать необходимый вид отчета и период, за который необходимо его получить.
Самое главное, при подключении к интернету дома через модем или роутер Билайн, открыть личный кабинет можно не только при нулевом, но и при минусовом балансе, даже когда доступ к остальным сайтам ограничен.
Для управления услугами оператора, в том числе и интернетом для дома, с сотового телефона или планшета удобнее всего использовать не мобильную версию сайта, а приложение «Мой Билайн». Оно включает в себя те же возможности, но при этом имеет более удобный интерфейс, адаптированный под мобильные устройства и работает значительно быстрее.
Пользователь сотового оператора, контролирующий расходы и остатки средств на счёте, избавится от массы проблем. Сколько раз важный звонок срывался из-за отсутствия денег на телефоне. Клиент, знающий как проверить баланс на Билайне, всегда останется на связи. Однако заботиться стоит и о близких людях. У оператора предусмотрена проверка чужого счёта, это позволяет своевременно перевести средства родителям, детям или друзьям.
Информация для владельцев модемов
Неизрасходованный трафик, минуты и СМС можно посмотреть в персональном кабинете USB-модема. Но в этом случае вход осуществляется не на официальном портале компании, а через программный интерфейс ПК. Соответствующая кнопка появляется снизу монитора возле даты и времени.
После авторизации нужно открыть папку «Управление счетом», выбрать требуемый подраздел:
- «Баланс». В этой категории отображается наличие денег на телефоне, остаток пакетного интернет-трафика.
- «Данные». Здесь находится информация о прошивке, действующем тарифе, количестве подключений, статистике переданных и принятых сведений.
Когда на балансе нет средств, оператор ограничивает доступ к сети. Но зайти в «ЛК» USB-модема можно — для просмотра статистики и пополнения лицевого счета.
Проверка счета для владельцев модема.
Способы проверки баланса предоплаченных номеров
- Запрос. С помощью комбинации *102# можно моментально узнать состояние счёта. Работает команда у всех абонентов, даже находящихся в роуминге.
- Звонок. Набрав номер 0697, пользователь получит информацию о финансах.
- Приложение. Абонент, использующий официальную программу, сможет проверить баланс счёта Билайн, а также управлять услугами карточки, получить сведения о расходах. Приложение работает на платформах «Android» и «iOS». Загружается программа из Play Маркета.
Способы проверить остаток трафика на планшете
Компания Билайн предлагает своим клиентам множество вариантов проверки интернет-трафика: с помощью USSD-запросов, через «Личный кабинет», горячую линию и пр.
Сложнее всего это сделать на планшете. В этом случае стандартные запросы и команды (например, *102#) не работают, не предусмотрены и специальные средства для сбора информации.
Но есть несколько способов, как обойти ограничения и узнать трафик на этом устройстве:
- Специальный мобильный сервис, предлагаемый Билайном. Планшеты поддерживают компактный персональный кабинет на платформах iOS и Android. Последовательность действий: авторизация, выбор в меню «Пакеты услуг», далее свой тариф.
- Здесь предоставляются сведения об остатке трафика, минутах, СМС. Чаще всего эта информация отображается сразу на главной странице, т.е. лишних переходов по меню делать не нужно. В этом мини-«ЛК» пользователи могут пополнить собственный счет или купить мегабайты.
- Внутренняя статистика. Любая операционная система (ОС) записывает автоматически количество гигабайтов переданной и принятой информации через интернет. При периодическом отслеживании и очистке статистики никакие дополнительные манипуляции или USSD-команды не нужны.
За несколько секунд на Android и iOS можно определить остаток по лимиту, зайдя в раздел «Мобильная связь». Здесь необходимо отслеживать «Текущие периоды» и «Сотовые данные». Тут же находится информация по трафику, который был потрачен за пределами зоны действия домашнего интернета или в роуминге.
Если перечисленные методы занимают много времени, всегда можно позвонить в службу поддержки клиентов Билайна и уточнить интересующие сведения. А лучше посетить любой салон компании и пообщаться непосредственно с консультантом.
Проверка баланса.
Проверка состояния счёта для тарифов с постоплатой
Для пользователей с пакетом услуг, позволяющим уходить в минус, предусмотрена иная структура проверки баланса. Самый простой метод узнать баланс на Билайн команда *110*04#. Набрав комбинацию, абонент получит сведения о счёте и своей задолженности. Клиенты, выбравшие тариф с постоплатой, получают возможность подключить уведомления по смс. Сервис присоединяется совершенно бесплатно и помогает контролировать и вовремя погашать задолженности. Активировать сервис можно с помощью номера 067409231. После подключения, пользователь каждый месяц будет получать сообщение с уведомлением на сотовый.
Баланс другого абонента
Как осуществляется контроль баланса другого абонента? Оператор дает возможность узнать баланс близкого человека чтобы иметь возможность пополнить его счет. Узнавать баланс регулярно или один раз на Билайн у других абонентов позволяет подключенная .
Подключается опция таким образом:
- Необходимо получить согласие пользователя, набрав *131*5*затем цифры номера телефона абонента Билайн без 8-ки# и кнопка дозвона.
- Дождаться согласия пользователя. Информационное сообщение вам поступит по СМС.
После того как данная услуга подключена, оператор в информационном сообщении будет вас извещать, если баланс на номере близкого человека станет менее 60 рублей, и вы сможете делать самостоятельные запросы об текущем балансе на нужном номере.
Внимание! Подключение пользователей к информированию платное! Стоимость добавления одного номера 5 рублей.
Управление услугой осуществляется USSD командами, с помощью которых вы разрешаете или запрещаете добавлять свой номер к возможности проверять ваш баланс другими абонентами, которые будут допущены до этой информации, узнаете балансы и списки номеров. Все комбинации можно посмотреть на странице описания услуги: https://beeline.ru/customers/products/mobile/services/details/balans-blizkikh/.
Проверка счёта другого номера Билайн
Оператор связи позволяет просматривать состояние счёта близких людей. Чтобы проверить баланс на Билайн номер детей или родственников следует активировать опцию «Баланс близких». Схема подключения услуги проста, необходимо отправить с «чужого» сотового запрос *131*номер мобильного#. Если оба телефона обслуживаются Beeline, можно подключить автоматическое уведомление о счёте. Для этого набирается *131*5*номер мобильного#. На указанный телефон придёт запрос, который нужно подтвердить. Проверка выполняется командой *131*6*мобильный номер#. Однако для просмотра важно выполнить все элементы присоединения. Подключение услуги совершенно бесплатное, снимается только 5 рублей при привязке телефона. Если возникают проблемы с подключением, следует изучить информацию на сайте либо позвонить на номер 06409 . При наборе номера сотового вводится лишь 10 цифр, первые два знака (+,7 или 
не пишутся
Если клиент не желает предоставлять сведения, он может закрыть просмотр счёта. Выполняется действие командой *131*0*мобильный телефон#. Узнать, каким абонентам открыт доступ к информации можно набрав *131*9#.
Дополнительные возможности для проверки счета
Помимо проверки основного, полезно следить и за другими счетами. Просмотреть бонусы можно набрав комбинацию *107#, а для получения сведений об остатках интернет-трафика используется код *108#. Дополнительные услуги – ещё один способ, как узнать баланс на Билайне. Активировав опцию «Баланс на экран», абонент будет получать информацию о счёте без ввода кодов и звонков. Финансы просто отображаются на дисплее устройства. Подключается опция бесплатно, но ежедневно снимается 50 копеек в виде абонплаты. Перед подключением «Баланс на экран» рекомендуется ввести команду *110*902# и узнать, актуально ли предложения для пользователя. Подключается опция с помощью запроса *110*901# либо по телефону 067409901. Отключить сервис можно командой *101*900# или по мобильному 067409900. Для предоплатных тарифов рекомендуется присоединить . Сервис, подключенный комбинацией *110*161#, будет оповещать клиента о пороге баланса.
- набрать специальную USSD-команду;
- позвонить по сервисному телефону;
- посетить личный кабинет абонента;
- воспользоваться мобильным приложением;
- открыть меню модема;
- найти справочную информацию в настройках смарт-ТВ;
- позвонить в контактный центр.
Важной особенностью перечисленных методов является ограниченный спектр их действия. Так, отправка команды не подойдёт для домашнего интернета, а владельцы мобильного соединения не смогут воспользоваться экраном телевизора.
Другие способы
Как еще узнать баланс Билайн? Существует дополнительный способ проверять свой баланс Билайн. Вы можете постоянно быть в курсе текущего состояния вашего счета, если установите виджет баланса Билайн на главную страницу Яндекса. Как это сделать?
- Переключитесь с Wi-Fi или проводного Интернета на мобильный Интернет от оператора.
- Войдите с устройства на страницу www.yandex.ru.
- Найдите в настройках Яндекса виджет баланса «Билайн».
- Кликните по нему.
- Согласитесь с условиями использования.
- Готово. Теперь вы постоянно, будете видеть ваш актуальный баланс на виджете.
Как узнать баланс домашнего интернета Билайн
Существует 2 основных способа проверки баланса домашнего интернета Билайн:
- с помощью компьютера;
- посмотрев остаток средств на счету на экране телевизора.
Второй подход оптимален для тех пользователей, у которых дополнительно подключено телевидение и имеется смарт-ТВ. Чтобы воспользоваться упомянутым методом, понадобится:
- открыть меню настроек;
- найти раздел, посвящённый персональным данным клиента;
- просмотреть предложенную информацию.
При возникновении неожиданных сложностей следует связаться с сотрудниками контактного центра и попросить их помощи.
На компьютере
Практически не отличается и получение нужных сведений при использовании USB-модема. Чтобы узнать баланс интернета Билайн на компьютере, потребуется:
- открыть основное меню устройства;
- найти в предложенном интерфейсе раздел, посвящённый финансам и остатку трафика;
- просмотреть предложенную провайдером информацию.
Главным плюсом описанного подхода является простота. Чтобы получить доступ к информации, достаточно вставить модем в USB-порт компьютера и дождаться подключения к сети оператора. При этом наличие или отсутствие средств никак не влияет на результат и доступность проверки.
Команды для проверки с телефона
Простейший способ уточнить остаток трафика с помощью смартфона – отправка специального USSD-запроса *100#. Ответ поступит моментально в виде короткого сообщения.
Альтернативное решение предусмотрено для пользователей, установивших на свои сим-карты один из тарифов линейки «ВсёМоё». Им достаточно набрать на телефоне комбинацию 06745 или 06746 и позвонить. После чего останется следовать рекомендациям системы.
В каждом описанном случае ответ оказывается доступен практически мгновенно, а потому получение нужной информации не вызовет у клиентов сложностей. Главное, правильно набирать указанные комбинации и не допускать опечаток.
Используем USSD-команды
Не всем людям подходят приведенные выше способы проверки счета и остатков по пакетам. Классический способ, с помощью которого можно проверить счет – USSD запрос. Чтобы воспользоваться командой, наберите на смартфоне *102# и нажмите кнопку вызова. Перед вами отобразится вся необходимая информация относительно денежного счета, остатков минут и сообщений. Данная команда является универсальной и подходит всем пользователям, вне зависимости от подключенного тарифного плана. После того, как вы отправите запрос, на экране сразу отобразятся интересующие вас сведения.
Если ваш тарифный план с постоплатной системой расчетов, наберите на мобильном телефоне комбинацию * 110 * 45 #. Все данные поступят на смартфон в виде сообщения. Можно активировать опцию финансового отчета, набрав запрос: *110*321#. Если вы пользуетесь тарифом с предоплатной системой расчетов, набираем на телефоне *110*901# и кнопка вызова. Вы можете позволить другому человеку узнавать баланс. Для этого существует специальная команда * 131 * 1 * номер абонента #. Проверять остаток пакетных услуг посредством USSD команды очень просто. Преимущество данного способа заключается в том, что для такой проверки вам не потребуется доступ к интернету. При использовании USSD запросов имеет значение, какой тариф подключен (предоплата, постоплата или корпоративный).
Через личный кабинет Билайн
Самый универсальный способ проверить баланс интернета Билайн связан с использованием личного кабинета. Он выгодно выделяется полнотой предоставленной информации и возможностью управлять активными услугами и мобильной связью, подключая и отключая опции. При этом процесс просмотра финансовых сведений предельно прост и потребует:
- посещения официального портала Beeline;
- авторизации в системе с помощью логина и пароля (процесс получения доступа предельно прост и не отнимет у посетителей много времени);
- просмотра предложенной оператором информации.
Важно подчеркнуть, что личный кабинет имеется у всех клиентов телекоммуникационной компании, независимо от типа подключенного интернета (модем, домашняя сеть или мобильное соединение). А потому контролировать расходы способен каждый абонент.
Через приложение
Не отличается от описанного выше подхода и использование приложения, которое можно назвать портативным аналогом личного кабинета. Чтобы проверить остаток трафика, достаточно:
- скачать и установить программу на смартфон;
- авторизоваться в системе;
- посмотреть состояние лицевого счёта и оставшихся гигабайт.
Стоит подчеркнуть, что главное преимущество программы перед стандартным аккаунтом заключается в портативности. Чтобы получить доступ к информации, достаточно иметь под рукой телефон с установленной на него программой и помнить пароль от собственного аккаунта.
По телефону
Еще один способ узнать баланс роутера Билайн — набрать номер телефона колл-центра. Клиент получает информацию по остатку и сумме к оплате. Алгоритм действий такой:
- наберите телефон 8-800-70-080-00;
- выберите раздел Домашний Интернет (кнопка 1);
- перейдите в секцию Оплата и финансы (кнопка 4);
- кликните на ссылку Узнать баланс (кнопка 1).
Остается ввести номер логина, представляющий собой 10-значное число, после чего голос проинформирует об остатке на счету Билайн.
Теперь вы знаете, как проверить баланс на роутере Билайн с помощью одного смартфона. Звонок в колл-центр удобен тем, что для получения сведений достаточно только телефона. Минус — большие потери времени и необходимость иметь под рукой номер договора.
