Функциональные возможности, в плане самостоятельного управления абонентом опциями и услугами, оператор Теле2 предлагает своим клиентам весьма широкие. Правда, чтобы в полной мере задействовать этот обширный функционал, в нём необходимо разобраться. Помимо возможности управлять услугами через Личный кабинет или с помощью обращения в техническую поддержку, оператор предлагает мощную систему специальных коротких запросов-команд, которые делают управление опциями и услугами максимально быстрым и удобным. Называются эти короткие символьно-цифровые запросы USSD-командами.
В статье рассмотрены наиболее полезные USSD-запросы оператора Теле2, которые заинтересуют многих абонентов. Преимущества такого способа управления услугами очевидны: нет необходимости куда-то ехать, посещать офис, заходить в личный кабинет, звонить в техподдержку и общаться с операторами. Достаточно просто набрать короткий запрос, нажать на вызов, и услуга или опция подключена\отключена. Иногда в ответ на USSD приходит сообщение, это может быть актуальный баланс, активные акции, перечень тарифов и даже ваш номер телефона, если вы его забыли.
Управление счетом
Когда необходимо ознакомиться с текущим балансом или перевести средства на счет другого абонента, можно выполнить набор специальных команд управления счетом:
- *104# — доступная для мобильных платежей сумма (отображаются только средства, которые можно использовать для перевода или оплаты сторонних сервисов).
- *105# — запрос баланса и сопутствующих данных; Больше информации о том, как проверить баланс в Теле2 вы узнаете тут.
- *122# — информация о разрешенной сумме обещанного платежа;
- *123# — сведения о сервисе для пополнения счета;
- *106*номер карточки# — для пополнения баланса с помощью карточек экспресс-оплаты;
- *145# — сведения по «Мобильному переводу», с помощью которого можно поделиться балансом с другими абонентами.
Информация об интернет-трафике
Получить справку об использованном и доступном интернет-трафике в подключенном тарифе можно с помощью специальных USSD-запросов.
*155*0# — информация о доступных бесплатных минутах, SMS-сообщениях и трафике в тарифах их линейки «Черных» («Черный», «Очень черный», «Самый Черный», «Сверхчерный»).
*155*15# — остаток трафика при подключенной функции «Интернет с телефона».
*155*19# — остаток доступного трафика в опции «Пакет интернета».
*155*200# — с помощью такой команды можно узнать данные о трафике в .
*155*201# — справка о неиспользованном трафике при подключенной опции «Чемодан интернета».
Справочная информация
Если необходимо узнать какие-либо сведения по тарифам и обслуживанию, предусматривающие возможность короткого ответа, следующие USSD запросы на Теле 2 наверняка будут полезны:
- *201# — текущий номер телефона;
- *107# — сведения о действующем тарифном плане;
- *111# — доступ к USSD-порталу компании;
- *202# — запрос ручных настроек для мобильных данных;
- *153# — сведения по действующим платным сервисам.
Ещё в одной статье на сайте вы можете найти ответ на вопрос: можно ли узнать тариф Теле2 по СМС, если да, то как правильнее это сделать!
Полезные команды и номера для абонентов сети Теле 2
USSD команды Теле 2 представляют собой коды, состоящие из определенных цифровых комбинаций и знаков. С их помощью абонент может выяснить любую информацию, касающуюся его тарифа и управлять услугами и опциями оператора сотовой связи. Все подобные комбинации требуется ввести с клавиатуры смартфона, после чего нужно нажать на кнопку вызова. За тем на дисплее появится вся запрашиваемая клиентом информация. Рассмотрим основные команды, которые доступны пользователям на Теле 2.
Узнать информацию о тарифе
Приведем полезные команды Теле 2, с помощью которых у абонентов есть возможность получить необходимые сведения о своем тарифном плане, подключенных услугах и опциях.
| *107# | информация о параметрах действующего тарифа: его название, количество предусмотренных в рамках пакета минут, сообщений и трафика, величина ежемесячной абонентской платы. |
| *108# | помогает выяснить, как называется действующий тарифный план |
| *146# | информация о стоимости исходящих вызовов по территории России и за ее пределами, предусмотренную тарифным планом |
| *153# | команда поможет проверить, какие платные услуги и подписки подключены к номеру. |
| *111# | быстрый доступ к системе «Теле2 Гид». Предоставление бесплатного доступа к справочной службе в домашней области и на всей российской территории. |
| *115# | комбинация позволяет получить сведения об установленной в качестве гудка мелодии и ее стоимости. |
| *117# | получение информации об опции «Антиопределитель номера», с помощью которой можно скрыть номер телефона во время выполнения исходящих вызовов. |
Команды для проверки баланса и остатка трафика на Теле 2
У мобильного оператора Tele2 есть и специальные команды для активных интернет — пользователей, позволяющие абоненту посмотреть, какой объем интернет – трафика им уже потрачен, и сколько гигабайт, предусмотренных тарифным планом, ему еще доступно.
| *155*0# | найти информацию об остатках услуг в рамках пакета |
| *155*00# | предоставление данных об оставшемся в рамках подключенного пакета интернет – трафике |
| *155*15# | просмотр оставшегося трафика при активированной опции «Интернет с телефона». |
| *155*19# | информация об оставшихся гигабайтах при подключенной опции «Пакет интернета» |
| *155*200# | получение информации об остатках гигабайт в рамках |
| *155*201# | просмотр сведений о неизрасходованных гигабайтах в рамках опции «Чемодан интернета» |
Команды для отключения услуг и подписок Tele2
Также, используя цифровые комбинации, можно отключить подключенные ранее подписки и услуги.
| *189# | перечень подключенных платных услуг и подписок, а также USSD команды Теле2 для их деактивации |
| *931# | отменить нежелательные подписки |
| *115*1# | отключение опции «Гудок» |
Управление деньгами на счету
Для абонентов наиболее актуальными являются USSD команды на Теле 2, посредством которых у пользователя есть возможность управлять счетом мобильного телефона. Ниже представлены наиболее популярные запросы.
| *105# | комбинация для проверки баланса мобильного телефона. Особенно полезна данная комбинация для клиентов, использующих тарифный план с ежемесячной абонентской платой, либо подключивших некоторые дополнительные опции |
| *121*1# | позволяет активировать опцию «Обещанный платеж». Особенно полезна эта функция для клиентов, которые забывают пополнять баланс. После отправки USSD комбинации произойдет зачисление на счет «доверительного платежа», и клиент опять сможет полноценно пользоваться услугами сотового оператора |
| *123*№ телефона# | комбинация для отправки другому пользователю CMC, в тексте которого содержится просьба о пополнении счета |
| *145*№ телефона*сумма# | пополнение счета собеседника, где № телефона – это номер, на который осуществляется перевод, сумма – это количество переводимых денежных средств |
| *104# | USSD для ознакомления с суммой, доступной для перевода |
| *106# | перевод денежных средств в экспресс – карт |
| *108# | подключение функции «Маячок» |
Сервисные номера
Кроме рассмотренных выше комбинаций, существует еще множество сервисных команд Теле 2, с помощью которых пользователи могут выполнять различные операции со своим номером.
| *201# | комбинация позволяет абоненту узнать свой номер Tele2 |
| *202# | с помощью этого запроса абонент может получить данные для того, чтобы вручную настроить сервисы WAP, GPRS и MMS |
| *220*№ телефона# | комбинация, при помощи которой можно занести нежелательный номер в «Черный список». Это означает, что с данного номера звонки и СМС на ваш номер станут недоступными |
| *220# | запрос помогает ознакомиться с полным перечнем контактов в «Черном списке» |
| *125# | позволяет выяснить, сколько стоит платный контент |
| *144# | управление всем перечнем подписок в Теле2 |
| *159# | получение доступа к сервису оплаты товаров и услуг со счета мобильного телефона |
| *610# | код для активации симкарты |
| *679# | запрос для получения данных для автоматической настройки интернета и MMS |
Тарифы и услуги
Многие услуги и тарифные планы оператора доступны через USSD сервис. Естественно, что если требуется перенос номера в Теле2, без посещения офиса не обойтись, но если действующий номер в сети компании уже есть, можно воспользоваться следующими запросами:
- *115# — запрос SMS-сообщения по использованию сервиса «Гудок»;
- *118# — получение информации по ;
- *630*1# — переход на тариф «Мой Теле2»;
- *630*2# — тариф «Мой разговор»;
- *630*3# — тарифный план «Мой Онлайн»;
- *630*4# — тариф «Мой Онлайн +»;
- *630*8# — тарифный план «Классический»;
- *110*1*89ххххххххх# — подключение любимых номеров.
Команд для подключения тарифов и услуг очень много, ознакомиться с ними можно на официальном сайте оператора. Список может варьироваться в зависимости от региона.
Акция на Теле2 Пополни Счет Получи Бонусы
После первых суток дополнительные вопросы викторины снимают 15 рублей. Действительно, при месячном подсчете получается 450 рублей — внушительная цифра для большинства абонентов.
Скрытый текст
Выигрыш в акции зависит от суммы пополнения счета. Ежедневный бонус участника составляет 3000 рублей — для его получения нужно стать 100 тысячным абонентом, пополнившим свой счет в течении последних суток. Призы акции Пополняй и Побеждай Теле2 разбиты на следующие категории:
Команды для отключения услуг Tele2
К сожалению, у оператора отсутствует универсальная команда, с помощью которой можно отключить любые действующие сервисы. На официальном сайте можно узнать команды Теле 2, используемые для отключения различных услуг и сервисов.
В большинстве случаев на Tele2 действует следующая схема: *USSD-номер услуги*0#.
Возможны и другие варианты, ниже приведено несколько примеров:
- ##002# — отключить «Кто звонил», «Будь в курсе» и т.д.;
- *155*20# — отключение «СМС свободы»;
- *116*1*0# — отключить «СМС манию».
Чтобы узнать действующие платные услуги, нужно отправить USSD запрос *153#.
Полезные сервисные кодировки Теле2
У Теле2 полезные коды ussd описаны в одном месте. Чтобы получить доступ ко всей справочной информации, вводится *111#. Справка предоставляется в виде текстового сообщения. Перед тем как проводить подключение услуги, следует узнать стоимость контента — *125#. Для получения сведений по расценкам в международном и внутрисетевом роуминге, вводится запрос *146#.
Ussd от Tele2 формата *100# — это функция, которая позволяет организовать взаимодействие между абонентом сети и сервисным приложением. Отключить любую позицию из тарифа можно самостоятельно через личный кабинет, а если у пользователя нет возможности провести операцию по смартфону, то рекомендуется обратиться за помощью в любое отделение провайдера. Получить точные адреса ближайших салонов оператора можно по запросу *349#.
Сервисные номера компании Теле2 позволяют абонентам быть в курсе событий, управлять своими продуктами, повышать безопасность соединения, приостанавливать или возобновлять активность подписок.
Сервисные номера
Для получения развернутой справочной информации удобнее всего воспользоваться специальными сервисными номерами. Ниже перечислены все сервисные команды в Теле2, пользующиеся популярностью у абонентов:
- 600 – работа с голосовой почтой;
- 611 – поддержка абонентов;
- 629 – сведения по мобильным переводам;
- 630 – смена тарифного плана;
- 637 – сведения по обещанному платежу;
- 655 – информация по сервисам, связанным с общением с другими абонентами;
- 679 – запрос на отправку автоматических настроек для доступа в интернет;
- 678 – сведения по черному списку;
- 688 – данные по услугам и тарифам в роуминге (очень удобно подключить «Везде ноль» в роуминге по России, чтобы не платить за входящие);
- 691 – новости и акционные программы компании Теле 2;
- 692 – справочная информация по вариантам пополнения баланса;
- 693 – справочная информация по интернет-тарифам.
Также советуем вам прочитать полезную статью про коды оператора Теле2
Операции по подключению и отключению предложений
Пользователям тяжело запомнить основные комбинации Теле2. Поэтому рекомендуется основные команды добавлять в телефонную книгу. Чтобы провести смену тарификации, удалить или возобновить активность подписки, следует проанализировать кодировки, которые можно добавлять или убирать со своего тарифа:
| Наименование опции | Подключить | Выключить |
| «СМС фильтр» | *936*8# | *936*0# |
| «Безлимит» | *630*15# | *143*70# |
| «Дополнительный номер» | *872*1# | *872*0# |
| 100 SMS | *155*971# | *155*970# |
| 300 SMS | *155*981# | *155*980# |
| 100 SMS+ | *155*951# | *155*950# |
| 300 SMS+ | *155*961# | *155*960# |
| «Запрет переводов» | *179*0# | *179# |
| «Дополнительный пакет минут» | *155*24*1# | *155*24*1*0# |
| «Погода» | *506*7# | *506*0*7# |
| «Голосовая почта» | *121# | *121*1# |
| «Продление трафика» | *155*541# | *155*540# |
| «Безлимит на ВК» | *155*401*1# | *155*401*0# |
| «Домашний интернет —7 Гб» | *155*681# | *155*680# |
| «Домашний интернет — 20 Гб» | *155*691# | *155*690# |
| «Домашний интернет — 50 Гб» | *155*701# | *155*700# |
| «Интернет за рубежом» | *143*71# | *143*70# |
Последняя позиция будет активироваться автоматически, как только клиент выезжает за рубеж.
По всем вопросам помощь предоставляется в дистанционном режиме по номеру 611 или 8-951-520-06-11.
Коды Теле2 в России по регионам
С помощью нижеследующей таблицы, пользователь сможет найти свой регион, а также используемые коды. Кроме того, здесь есть данные о количестве выданных номеров:
| Регион РФ | Коды Теле2 | Кол-во кодов | Кол-во номеров |
| Алтайский край | 901, 902, 952, 953, 996 | 5 | 407 тыс. |
| Амурская обл. | 901, 994 | 2 | 10100 |
| Архангельская обл. | 900, 901, 902, 950, 952, 953, 991 | 7 | 904 тыс. |
| Астраханская обл. | 901 | 1 | 20100 |
| Белгородская обл. | 901, 904, 908, 950, 951, 952, 953, 958 | 8 | более 1 млн |
| Брянская обл. | 900, 901, 950, 952, 953, 958 | 6 | 832100 |
| Владимирская обл. | 900, 901, 902, 904, 953, 958, 996 | 7 | 972100 |
| Волгоградская обл. | 901, 902, 904, 995 | 4 | более 1 млн |
| Вологодская обл. | 901, 908, 953 | 3 | 22100 |
| Воронежская обл. | 900, 901, 904, 908, 950, 951, 952, 953, 958 | 9 | 2 млн. |
| Еврейская автономная обл. | 900, 901, 994 | 3 | 120100 |
| Забайкальский край | 901, 952, 953 | 3 | 64200 |
| Ивановская обл. | 901, 953, 999 | 3 | 154 тыс. |
| Иркутская обл. | 901, 902, 904, 908, 950, 952, 953 | 7 | 3 млн. |
| Калининградская обл. | 900, 901, 902, 908, 950, 952 | 6 | 760 тыс. |
| Калужская обл. | 900, 901, 902, 953, 958 | 5 | 767 тыс. |
| Камчатский край | 900, 901, 902, 908, 951, 994 | 6 | 321200 |
| Карачаево-Черкесская Республика | 900, 901 | 3 | 10100 |
| Кемеровская обл. | 900, 901, 902, 904, 908, 950, 951, 952, 953 | 9 | 3 млн. |
| Кировская обл. | 900, 901, 951, 953, 958 | 5 | 882 тыс. |
| Костромская обл. | 901, 950, 953, 999 | 4 | 444 тыс. |
| Краснодарский край | 900, 901, 902, 908, 952, 953, 995 | 7 | 3 млн. |
| Красноярский край | 901, 902, 904, 908, 950, 953 | 6 | 2 млн. |
| Курганская обл. | 904, 908, 951, 992 | 4 | 471 тыс. |
| Курская обл. | 901, 904, 908, 950, 951, 952, 953, 958 | 8 | 932 тыс. |
| Ленинградская обл. | 901, 991 | 2 | 950 тыс. |
| Липецкая обл. | 900, 901, 904, 908, 950, 951, 952, 953, 958 | 9 | 942100 |
| Магаданская обл. | 900, 901, 902, 908, 951, 993, 994 | 7 | 185100 |
| Московская обл. | 901, 958, 977, 999 | 4 | 12 млн. |
| Мурманская обл. | 900, 901, 902, 908, 950, 951, 952, 953 | 8 | 692 тыс. |
| Нижегородская обл. | 901, 902, 904, 908, 950, 951, 952, 953, 958, 996 | 10 | 4 млн. |
| Новгородская обл. | 901, 902, 908, 950, 951, 952, 953, 991 | 8 | 533 тыс. |
| Новосибирская обл. | 901, 951, 952, 953, 993 | 5 | 2 млн. |
| Омская обл. | 900, 901, 902, 904, 908, 950, 951, 953 | 8 | 2 млн. |
| Оренбургская обл. | 901, 902, 908, 950, 951, 953, 958, 996 | 8 | 721 тыс. |
| Орловская обл. | 900, 901, 953, 958, 993, 996 | 6 | 632100 |
| Пензенская обл. | 900, 901, 904, 951, 952, 953, 958, 996 | 8 | 671050 |
| Пермский край | 901, 902, 904, 908, 950, 951, 952, 992 | 8 | 3 млн. |
| Приморский край | 901, 994 | 2 | 41 тыс. |
| Псковская обл. | 901, 953 | 2 | 12100 |
| Республика Адыгея | 900, 901, 908, 952, 995 | 5 | 266 тыс. |
| Республика Алтай | 901, 951, 953, 993 | 4 | 33100 |
| Республика Башкортостан | 951, 996 | 2 | 40 тыс. |
| Республика Бурятия | 901, 902, 908, 950, 951, 953 | 6 | 842200 |
| Республика Дагестан | 901, 953, 995 | 3 | 27 тыс. |
| Республика Ингушетия | 900 | 1 | 10 тыс. |
| Республика Кабардино-Балкарская | 900, 901 | 2 | 10200 |
| Республика Калмыкия | 901, 995 | 2 | 1100 |
| Республика Карелия | 901, 953, 991 | 3 | 13 тыс. |
| Республика Коми | 900, 901, 904, 908, 950, 953 | 6 | 892 тыс. |
| Республика Марий Эл | 901, 902, 958, 996 | 4 | 475100 |
| Республика Мордовия | 901, 902, 951, 952, 953, 958 | 6 | 405200 |
| Республика Саха (Якутия) | 994 | 1 | 10 тыс. |
| Республика Северная Осетия — Алания | 900, 901, 995 | 3 | 32 тыс. |
| Республика Татарстан | 900, 901, 904, 950, 951, 952, 953, 958, 996 | 9 | более 1 млн |
| Республика Тыва | 901, 952, 953, 993 | 4 | 116100 |
| Республика Хакасия | 901, 902, 908, 950, 952, 953, 958, 993 | 8 | 403100 |
| Ростовская обл. | 900, 901, 904, 908, 950, 951, 952 | 7 | 3 млн. |
| Рязанская обл. | 900, 901, 951, 952, 953, 958 | 6 | 752 тыс. |
| Самарская обл. | 901, 902, 996 | 3 | 750 тыс. |
| Саратовская обл. | 900, 901, 902, 904, 908, 951, 953, 958, 996 | 9 | 781 тыс. |
| Сахалинская обл. | 900, 901, 902, 950, 994 | 5 | 340 тыс. |
| Свердловская обл. | 901, 902, 950, 953, 992, 996 | 6 | более 1 млн |
| Смоленская обл. | 900, 901, 904, 908, 950, 951, 952, 953, 958 | 9 | 932 тыс. |
| Ставропольский край | 900, 901, 995 | 3 | 501100 |
| Тамбовская обл. | 900, 901, 902, 908, 953, 958, 993, 999 | 8 | 970100 |
| Тверская обл. | 900, 901, 904, 952, 953, 958 | 6 | 982 тыс. |
| Томская обл. | 900, 901, 952, 953 | 4 | 952100 |
| Тульская обл. | 901, 902, 950, 952, 953, 958 | 6 | более 1 млн |
| Тюменская обл. | 901, 902, 904, 908, 950, 952, 992, 996 | 8 | более 1 млн |
| Удмуртская Республика | 901, 904, 950, 951, 952, 953, 958 | 7 | более 1 млн |
| Ульяновская обл. | 900, 901, 902, 904, 908, 951, 953, 958, 996 | 9 | более 1 млн |
| Хабаровский край | 901, 994 | 2 | 70 тыс. |
| Ханты-Мансийский АО (Югра) | 902, 904, 908, 950, 951, 952, 992 | 7 | более 1 млн |
| Челябинская обл. | 900, 902, 904, 908, 950, 951, 952, 992 | 8 | 5 млн. |
| Чеченская Республика | 900, 953, 995 | 3 | 31 тыс. |
| Чувашская Республика | 900, 901, 902, 908, 951, 952, 953, 958, 996 | 9 | 575200 |
| Чукотский АО | 900, 953, 994 | 3 | 20100 |
| Ямало-Ненецкий АО | 902, 904, 908, 951, 992 | 5 | 612 тыс. |
| Ярославская обл. | 901, 908, 953, 999 | 4 | 284 тыс. |
Информация из таблицы указана на основе данных начала 2019 года.
0 0 Голос
Article Rating
Акция на Теле2 Пополни Счет Получи Бонусы
Когда абонент знает, сколько у него накопилось бонусных единиц, он может уже рассчитывать, на что их обменять. Помните, их можно обменять только на подарки или услуги оператора. Для конвертации бонусов на услуги используются USSD-запросы:
Как проверить свои бонусные баллы (читать далее…)
Важно! Пользователь может использовать свои бонусные баллы в любое время, у них нет периода заморозки\ожидания. Единственное – бонусы не обмениваются на деньги, также их нельзя перевести на свой счет.
