Узнать номер SMS-центра
Чаще всего номер центра СМС-сообщений на Теле2 сохраняется автоматически при активации сим-карты, но иногда происходит сбой, и передача сообщений приостанавливается. В этом случае пользователю необходимо знать, как внести правильные данные и восстановить отправление сообщений.
Что такое номер смс-центра?
В центре хранятся, передаются, конвертируются смс-сообщения. Номер центра прописывается в настройках вашего мобильного устройства и используется для того, чтобы вы могли отправлять смс. Сохраняется в памяти сим-карты и вносится при помощи настроек.
Когда мы отправляем сообщение, оно автоматически сохраняется в центре и только потом доставляется адресату.
Если номер не указан или указан неверно, отправить смс не получится. При этом входящие сообщения будут поступать без всяких ограничений. Если абонент не может принять входящее смс, оно сохранится до тех пор, пока не появится возможность осуществить отправку.
Что это
SMSC – это элемент в сети мобильной телефонной связи, который доставляет SMS-сообщения. Компании, использующие беспроводные сети, часто используют проприетарные протоколы связи, что делает невозможным соединение без использования шлюза SMS. Шлюз SMS действует как ретранслятор между двумя аппаратами и передает протоколы. Как это работает:
- Сообщение отправлено с сотового устройства.
- Получено Центром обслуживания коротких сообщений (SMSC).
- SMSC отправляет SMS-запрос в регистр местонахождения (HLR), чтобы найти клиента.
- HLR получает запрос и отвечает статусом активного или неактивного.
- SMSC направляет смс на правильное мобильное устройство (активное) или удерживает в течение определенного периода времени (неактивно).
- Клиент использует устройство, и SMSC попытается доставить и передать смс.
- SMSC получает подтверждение, что sms было получено, а затем классифицирует как отправленное.
Как можно узнать свой номер смс-центра?
Существует несколько способов получения информации:
Способ 1. Сервисный номер содержится в «Справочнике абонента Теле2», который клиент получает при подключении. Если справочник утерян, его можно легко скачать с официального сайта компании.
Способ 2. Позвоните абсолютно бесплатно в информационно-справочную службу оператора по короткому номеру 611.
Способ 3. Напишите в «Скорую абонентскую», заполнив форму обратной связи на сайте Теле2. Укажите свой регион проживания, ФИО, контактный телефон и адрес электронной почты, являетесь ли абонентом Теле2, выберите тему обращения. Ответ от сотрудника компании придет в течение 24 часов.
Кроме сайта заполнить контактную форму можно через Личный кабинет. Пользоваться сервисом очень удобно, так как он обладает множеством полезных функций. С его помощью абонент может:
- получить информацию о своем тарифном плане;
- перейти на новый тариф;
- подключать и отключать услуги;
- пополнять счет без комиссии;
- проверить остаток пакетов услуг;
- осуществить блокировку сим-карты в случае кражи или утери;
- контролировать расходы и т.д.
Web-версия доступна по адресу my.tele2.ru и предоставляется всем клиентам Теле2 абсолютно бесплатно. Приятный момент – заходя из мобильной сети Теле2, вы не оплачиваете трафик. Войти можно при помощи пароля, ранее созданной учетной записи в социальных сетях или кода.
Для того чтобы получить помощь:
- на главной странице откройте вкладку «Справка и поддержка»;
- далее «Обратная связь»;
- заполните форму обратной связи, как это было описано выше.
Способ 4. Если вы хотите максимально быстро узнать необходимые данные, воспользуйтесь онлайн чатом. Он работает круглосуточно в режиме реального времени. В случае необходимости оператор поможет вам найти смс-центр в вашем мобильном устройстве и сохранить необходимые настройки.
Способ 5. через социальные сети ВКонтакте, Facebook, Одноклассники и в Twitter. Для этого достаточно найти группу и начать общение. Ссылки на группы предоставлены на сайте оператора.
Способ 6. Используйте современное приложение Telegram. Для этого через «Поиск контактов» добавьте Tele2_bot.
Способ 7. Для пользователей Viber получить консультацию можно через мессенджер. Он предоставляется абсолютно бесплатно и работает на большинстве мобильных устройств с Android, iPhone, Windows Phone, Nokia и Bada. Viber в сети 3G, 4G или Wi-Fi.
Для того чтобы связаться с сотрудником службы, откройте «Контакты», затем «Мои паблик аккаунты», откройте «Tele2 Россия» и начинайте диалог.
Номера смс-центра зависят от оператора связи и региона проживания. Например, для Москвы и Московской области . Номера для других регионов приведены ниже:
Как добавить интернет-трафик на Теле2?
Регион | Номер СМС центра |
Архангельская область | +7 |
Белгородская область | +7 |
Брянская область | +7 |
Владимирская область | +7 |
Вологодская область | +7 |
Воронежская область | +7 |
Еврейская АО | +7 |
Калининградская область | +7 |
Калужская область | +7 |
Камчатский край | +7 |
Кемеровская область | +7 |
Кировская область | +7 |
Костромская область | +7 |
Краснодарский край и Республика Адыгея | +7 |
Курская область | +7 |
Липецкая область | +7 |
Магаданская область | +7 |
Мурманская область | +7 |
Нижегородская область | +7 |
Новгородская область | +7 |
Новосибирская область | +7 |
Омская область | +7 |
Орловская область | +7 |
Псковская область | +7 |
Республика Карелия | +7 |
Республика Коми | +7 |
Ростовская область | +7 |
Рязанская область | +7 |
Санкт-Петербург и Ленинградская область | +7 |
Сахалинская область | +7 |
Смоленская область | +7 |
Тамбовская область | +7 |
Тверская область | +7 |
Томская область | +7 |
Тульская область | +7 |
Удмуртская Республика | +7 |
Челябинская область | +7 |
Как настроить СМС на телефоне Теле2
h21,0,0,0,0—>
Начинаем рассмотрение этой весьма острой темы с текстовых месседжей, которые, совершенно очевидно, на сегодняшний день пользуются заметно большим спросом, чем отправка мультимедийных сообщений.
p, blockquote4,0,1,0,0—>
Если вдруг вы столкнулись с проблемой отправки сообщения, первое, что вам необходимо сделать – это проверить правильность ввода номера адресата. Очень часто именно в данном аспекте заключается проблема, а точнее – её попросту нет.
p, blockquote5,0,0,0,0—>
Номер указан верно? Значит нужно «копать» дальше. В таком случае, вероятнее всего, проблема заключается в некорректной настройке SMS-центра, посредством которого с телефона уходят все исходящие месседжи. Соответственно, чтобы услуга заработала в штатном формате, необходимо выполнить её настройку вручную. К счастью, сделать это несложно. И ниже предлагаем разобраться с настройкой опции на наиболее популярных на сегодняшний день платформах:
p, blockquote6,0,0,0,0—>
- Пользователи устройств под управлением «операционки» Андроид настроить номер СМС-центра при последовательном выполнении таких действий:
- На экранной клавиатуре введите комбинацию *#*#4636#*#*;
- Переместитесь в раздел «Сведения о телефоне».
- Откройте параметр «SMSC».
- Укажите в соответствующее поле номер SMS центра сообщений Теле2: +79043490000.
- Обновите введенные настройки.
- Пользователи Apple-техники, а точнее – iPhone, могут ввести корректный номер центра месседжей еще быстрее, им достаточно будет ввести в телефоне USSD-запрос в формате **5005*7672*+79043490000#, после чего нажать на кнопку вызова;
- Пользователи устройств от Microsoft под управлением Windows Phone должны выполнить следующие действия, чтобы устройство заработало с СМС корректно:
- Зайдите в главное меню гаджета.
- Переместитесь в раздел настроек.
- Откройте подкаталог «Приложения».
- Тапните по пункту «Сообщения».
- Откройте параметр «Номер SMS-центра».
- Укажите все тот же номер +79043490000, после чего выполните сохранение произведенных конфигураций.
После выполнения всех этих действий необходимо перезагрузить свой девайс.
p, blockquote7,0,0,0,0—>
Настройка СМС центра сообщений на Теле2
Для того чтобы узнать, как настроить SMS центр на Теле2, вам не обязательно обращаться в справочно-информационную службу или центр обслуживания. Достаточно воспользоваться приведенной ниже инструкцией:
- в вашем мобильном устройстве откройте «Меню»;
- выберите «Сообщения»;
- перейдите в «Настройки»;
- далее «СМС»;
- зайдите в «СМС-центр» (в некоторых моделях мобильных устройств он называется по-другому);
- проверьте корректность сохраненного номера.
Указанный путь может несколько отличаться в зависимости от модели вашего телефона. В любом случае, найти необходимый пункт не составит большого труда.
Кроме номера проверьте «Тип сообщений», так как, возможно, он указан неправильно. Галочка должна стоять напротив пункта «Текст», только в этом случае вам будут поступать текстовые сообщения. Название пункта может отличаться в зависимости от модели устройства, например, «Текстовое», «Обычное» и т.д.
Если в настройках вашего телефона присутствует раздел «Канал передачи данных», то нужно указать значение «GSM».
Если у вас нет возможности указать номер смс-центра, то воспользуйтесь удобной услугой от Теле2 – отправкой сообщений через сайт Теле2.
Как настроить работу СМС центра Теле2 на разных моделях телефонов
Инструкция для внесения номера СМС центра оператора Теле2 вручную на разных моделях гаджетов будет разной. Чтобы не ошибиться, приведем инструкция для большинства из них.
Apple iPhone
Проще всего установить связь со шлюзом Теле2 на устройствах Apple iPhone с iOS. Все, что нужно сделать, — набрать с клавиатуры телефона следующую команду:
**5005*7672*+79043490000# и сделать вызов.
В течение следующих 15-20 секунд связь будет установлена. Перезагрузить iPhone.
Android
Пользователям смартфонов под управлением OSAndroid следует набрать с клавиатуры гаджета следующую комбинацию знаков *#*#4636#*#*. Затем перейти по «Сведения о телефоне», здесь выбрать SMS и ввести данные вручную — +79043490000. После ввода выполнить процедуру перезагрузки (обновить).
Если запоминать команды не хочется, можно воспользоваться напрямую настройками гаджета. Инструкция следующая:
- перейти в меню устройства;
- найти «Сообщения»;
- выбрать из перечня команду «Опции»;
- указать пункт «Настройки»;
- перейти по «Дополнительно»;
- нажать «SMS» и следом «SMS-центр»;
- ввести в поле +79043490000.
Выполнить сохранение измененных настроек. Выйти. Ручной ввод данных может не сработать до перезагрузки устройства. Поэтому имеет смысл сразу после процедуры ввода выполнить ее.
Blackberry
- из Меню устройства перейти в «Настройки параметров»;
- найти и выбрать «Текст SMS»;
- перейти по «Сервисный центр» и в пустое поле вбить +79043490000.
- Сохранить изменения. Девайс перезагрузить.
Symbian
Сложнее отладить работу виртуального хранилища СМС будет абонентам с девайсами под управлением OS Symbian. При внесении данных вручную нужно строго следовать инструкции:
- из Меню устройства перейти в «Сообщения»;
- найти и открыть раздел «Функции», а затем «Настройки»;
- открыть вкладку «Сообщения СМС» и следом «Центр сообщений»;
- использовать «Имя_центра_сообщений»;
- выбрать «Функции» и нажать «Изменить»;
- вбить в поле +79043490000.
- Провести сохранение изменений. Перезапустить девайс.
Windows Mobile
- перейти в меню Пуск и выбрать «Настройки»;
- открыть раздел «Личные» и следом «Телефон»;
- выбрать «Службы»;
- перейти по «Голосовая почта и …»;
- открыть «Получение параметров» и здесь же «Центр SMS-сообщений»;
- вбить +79043490000.
- Сохранить данные. Перезагрузить девайс.
Windows Phone
Опция «Номер SMS центра» находит в главном Меню гаджета. Отсюда нужно попасть в «Настройки» и перейти во вкладку «Приложения». Затем выбрать меню «Сообщения». Здесь внести данные +79043490000 и выполнить их сохранение.
Если абонент Теле2, следуя инструкции, видит уже в поле данных номер центра сообщений, его надо удалить и прописать заново. При внесении информации не стоит забывать о «+7». Перезагрузка устройства обязательна. Если следование рекомендациям не помогло, нужно обратиться в службу поддержки клиентов Теле2 по номеру 611.
Бывает, что необходимо отправить сообщение, но СМС не отправляется. Что случилось? Как настроить СМС на Теле2? Восстановить систему приема и отправки текстовых сообщений можно, правильно вписав в настройках своего телефона номер СМС-центра Теле2.
Бесплатная отправка смс с сайта
Кроме мобильного устройства абонент Теле2 может отправить смс-сообщение абсолютно бесплатно с официального сайта компании. Для этого необходимо:
- зайти на сайт Теле2;
- выбрать регион проживания;
- открыть вкладку «Меню»;
- щелкнуть «Мобильная связь»;
- далее «Звонки и сообщения»;
- нажать «Отправка сообщений с сайта»;
- укажите номер телефона, на который вы хотите отправить сообщение;
- напечатайте текст (количество символов не должно быть больше 140);
- все, далее нажимаем «Отправить».
В целях повышения безопасности и борьбы с мошенничеством во входящем сообщении будет указан ваш IP адрес.
Как автоматически настроить ММС сообщения на Теле2
h22,0,0,0,0—>
Проследуем к менее популярным нынче типам месседжей – к мультимедийным. Их настройку можно выполнить в автоматическом режиме.
p, blockquote8,1,0,0,0—>
Автоматической настройки MMS абонентам Теле2 следует просто осуществить бесплатный голосовой вызов на номер 679. Настройки будут отправлены на ваш телефон, и после получения вам необходимо будет просто подтвердить их инсталляцию в систему девайса.
p, blockquote9,0,0,0,0—>
Если вдруг автоматическая настройка не поможет решить возникшую проблему, необходимо самостоятельно вручную ввести все необходимые параметры в используемом гаджете. Выполняется данная процедура для каждого устройства по-разному, хотя параметры и вводятся одни и те же.
p, blockquote10,0,0,0,0—>
Кстати, инструкция по настройке интернета на Теле2 находится здесь;
p, blockquote11,0,0,0,0—>
Номер центра сообщений Теле2 – инструкция для всех телефонов
Несмотря на то что смартфоны открыли пользователям массу новых возможностей для общения, обычные текстовые СМС сообщения не перестали быть необходимыми. С их помощью осуществляется связь с оператором Теле2 и теми его абонентами, которые не обзавелись современными гаджетами. Поэтому ситуации с невозможностью передать текстовые данные, могут доставлять массу неудобств.
Сбой с отправкой сообщений зачастую связан с недоступностью СМС центра Теле2 в результате некорректно установившихся автонастроек или сбоя в системе. Выясним, что делать в этом случае.
Как настроить ММС Теле2 на Андроиде вручную
h23,0,0,0,0—>
Пользователи Android-девайсов могут самостоятельно ввести все необходимые для корректной работы их устройства настройки, если проследуют по следующим пунктам меню используемого гаджета. Чтобы попасть в искомое меню, следует выполнить такие действия:
p, blockquote12,0,0,1,0—>
- Откройте настройки смартфона.
- Переместитесь в раздел под названием «Еще».
- Тапните по «Мобильная сеть» и перейдите в «Передачу данных».
- Далее нажмите на «Точки доступа» и создайте новую точку.
Выполнив описанные действия, вы окажетесь в необходимом меню. Там следует указать правильные данные:
p, blockquote13,0,0,0,0—>
- В качестве названия настроек, в принципе, можно указать любой параметр, однако рекомендуется вводить именно «Tele2 MMS»;
- В роли домашней страницы выступает параметр https://mmsc.tele2.ru;
- Поле, в которое заполняется адрес прокси-сервера, необходимо перевести во включенное состояние;
- В качестве адреса интернет-протокола (IP) указывается 193.12.40.65, а чуть ниже вводится и номер порта – 8080;
- Типом соединения для корректной работы ММС-сообщений является GPRS;
- В качестве точки АПН вводится адрес mms.tele2.ru;
- Поля для ввода имени и пароля пользователя трогать не стоит, их необходимо оставить пустыми.
После сохранения настроек устройство следует перезагрузить.
p, blockquote14,0,0,0,0—>
Как настроить ММС Теле2 на Айфоне
h24,0,0,0,0—>
Пользователи «Яблочных» девайсов могут настроить корректную работу мультимедиа-сообщений еще быстрее и проще. Им достаточно ввести только APN-точку доступа, а также параметры MMSC и MMS-прокси, уже указанные нами выше. Вводить их следует в меню «Сотовые данные» iPhone, находящемся во вкладке «Сеть» основных настроек девайса.
p, blockquote15,0,0,0,0—>
Видеоинструкция по настройке MMS Теле2 на iPhone
h31,0,0,0,0—> p, blockquote16,0,0,0,0—> p, blockquote17,0,0,0,1—>
Apple iPhone не требует перезагрузки после ввода новых настроек для корректной работы MMS.
after—>
Чтобы отправлять СМС с сотового телефона, абоненту достаточно вставить карту в слот смартфона. Но иногда возникают сбои в автоматической настройке СМС центр Теле2. Также эти настройки могут быть сбиты пользователем случайно. Чтобы решить проблему, необходимо знать номер службы «СМС-центр».
Что такое SMS центр
Данным центром является номер, который прописывается в настройках как некий шлюз, с помощью которого могут отправляться СМС с телефона. Номера при этом определяются для каждого региона. Если телефон перестает осуществлять операцию отправки СМС, то нужно посмотреть на три вещи:
- Баланс на счету вашего мобильного телефона.
- Правильно ли указан номер центра сообщений Теле2.
- Корректно ли работает бесплатный способ доставки СМС с Теле2.
Также необходимо отметить, что при неправильно введенном номере он не будет полностью неработающим. Это означает, что не действует только передача или сообщение не отправляется.
Проверка правильности введенных данных
Чтобы проверить достоверность введенных данных, необходимо зайти в меню телефона, найти пункт «СМС-центр» и проверить указанный цифровой код. В зависимости от модели аппарата, этот пункт может отмечаться иначе.
Кроме этого стоит проверить пункт «Тип сообщения». В большинстве телефонов это меню может называться «СМС», «Обычное», «Текст», «Стандартный». Если указано что-то другое, СМС нельзя будет отправить.
Если в меню есть пункт «Канал передачи данных», то необходимо отметить GSM.
Другие причины проблем с сообщениями
Если номер центра прописан верно, а на счете достаточно денег, но SMS все равно не уходят или не приходят, можно проверить еще несколько версий.
1. Установлена блокировка на входящие. Этот пункт находится в настройках там же, где номер центра сообщений. Посмотрите, не стоит ли флажок на опциях вроде “Фильтр”, “Спам”, “Блокировка” и т.п.
2. Подключена услуга “Черный список”.
Проверяется через личный кабинет или командой *220#. Если какой-либо абонент в черном списке, вы не сможете получить от него сообщение.
3. Переполнена память входящих СМС.
Проблема встречается на самых простых моделях кнопочных телефонов. Там необходимо тщательно очищать список входящих и исходящих SMS, чтобы всегда было место для новых.
Если вы проверили все возможные ситуации, а проблема с SMS сохраняется, обращайтесь к оператору по номеру 611. Он вышлет вам настройки или, возможно, посоветует поменять сим-карту.
Инструкция
Первым делом рекомендуется попробовать автоматическую настройку. Для этого нужно выключить мобильный, извлечь сим-карту и через минуту вставить её снова. Если проблема по-прежнему сохранилась, то необходимо перейти в меню телефона «Сообщения», а затем в «Настройки». В данном пункте требуется выбрать подпункт «Sms-центр» (может быть иное аналогичное название в зависимости от марки и модели телефона).
Для большинства регионов используется универсальный номер (+7-904-339-00-00).
Однако стоит отметить, что для ряда регионов обслуживания абонентов номер смс центра Теле2 может быть различным:
- Ростов-на-Дону: +7-904-349-00-00;
- Калининград: +7-902-250-99-00;
- Краснодар, +7-908-680-00-68;
- Владимир +7-904-857-42-00;
- Воронеж +7-904-214-00-00;
- Челябинск +7-904-309-00-00;
- Смоленск +7-904-339-00-00.
Если у вас указан другой номер, то его нужно вручную изменить на корректный. После произведения ручных настроек рекомендуется перезагрузить мобильный без извлечения сим-карты. Если проблема не решена, необходимо воспользоваться одной из следующих рекомендаций:
- Выяснить у собеседника, с которым ведется смс переписка, существуют ли у него сложности с отправкой и получением sms. Возможно, у него также неверно указан или не указан правильный номер шлюза.
Центр смс сообщений Tele2: основные настройки
В большинстве случае установка сим-карты в телефон абонента достаточна для корректной автоматической настройки смс Теле 2, чтобы получать и отправлять короткие текстовые сообщения. Однако бывают случаи, когда автоматическая настройка не произошла или настройки были сбиты в связи с действием тех или иных факторов (в частности, в случае случайного или намеренного их изменения самим абонентом).
В результате пользователь сталкивается с проблемой того, что не отправляются смс Теле2 или существуют сбои в получении sms.