Регулярно поверяя баланс сим-карты, вы сможете избежать таких ситуаций, когда вам нужно срочно позвонить счет или заказать услуг, а средств на счету нет. Также вы сможете избежать дополнительных расходов, связанных с платными услугами и подписками.
У тех, кто не проверяет баланс, они могут быть активны годами, прежде чем человек узнает об этом. А это все дополнительные и порой бесполезные затраты. Чтобы избежать таких проблем, мы предлагаем вам несколько способов, как узнать последние списания Мегафон, чтобы контролировать расходы.
Как на Мегафоне узнать списания за последний месяц?
Есть несколько вариантов получения детализации, но почти все из них платные. Если вы хотите узнать затраты за короткий промежуток времени, то вам не придется за это платить, но если за месяц и более, то такая процедура окажется платной.
Бесплатные варианты:
- Для того, чтобы узнать, какие 5 последних платных действий были совершены, можно воспользоваться бесплатной командой *512#. Отправив такой запрос, вы получите смску, в которой придет информация о 5 списаниях средств в виде дата-время-тип операции-продолжительность и количество-стоимость.
- Личный кабинет https://lk.megafon.ru/login/ позволяет посмотреть, куда были потрачены деньги. Авторизовавшись здесь под своим телефоном, указав его в строке «Логин» и одноразовым паролем, который легко получить по команде *105*00#, нажмите «Войти».
Перейдите к графе «Мой счет», в котором нужно найти «Расходы, пополнение и детализация», далее откроется страничка с указанием месяца и года (текущего), внизу будет расположена кнопка «Заказ детализации вызовов». Необходимо выбрать временной промежуток, нажав «Заказать». В итоге на экране появится информация по затратам за конкретный период.
Мои последние расходы
Если списание произошло в течение последних суток проверить расходы на Мегафоне можно с помощью функции «Мои последние расходы». Сервис предоставляется абонентам на бесплатной основе и позволяет получить актуальную информацию о последних 5 платных операциях по номеру телефона пользователя.
Чтобы воспользоваться функцией, наберите с клавиатуры устройства *512# и кнопку вызова. Сразу после отправки USSD запроса на телефон придет СМС сообщение со следующим содержанием: дата и время, направление звонка или SMS, использование трафика, стоимость в рублях, продолжительность разговора или объем по другим услугам.
Ежемесячный отчет
доступна каждому пользователю Мегафон. Подключить ее можно в личном кабинете в разделе «Услуги». Для этого сначала авторизуйтесь https://lk.megafon.ru/login/, воспользовавшись своим логином, которым является телефонный номер, а также паролем.
Его вы можете получить, отправив с мобильного запрос *105*00#. Далее вы будете направлены на главную страницу кабинета. Здесь выберите раздел «Услуги, опции», затем «Статистика и детализация». Для оформления заказа опции необходимо указать свой адрес электронной почты, параметры файла, нажав «Подключить».
Опция предоставляется платно и ее стоимость варьируется в зависимости от региона регистрации номера, для Москвы 90 р. Подключение осуществляется также по sms на 0500 и в салоне связи Мегафон.
Теперь вы будете ежемесячно получать детализацию счета за весь период. Вы всегда будете знать, куда ушла какая сумма, какие звонки совершались и сколько вам обошелся трафик, sms, ммс, подписки, платные опции.
Меры предосторожности
Чтобы предотвратить незапланированное снятие денег с баланса, необходимо следовать простым рекомендациям:
- внимательно изучайте условия подключаемых тарифных планов, услуг и других предложений оператора;
- не отправляйте незнакомые команды и сообщения на подозрительные номера;
- не оставляйте свой номер телефона на сомнительных сайтах и не активируйте доступ к файлам отправкой смс на различных ресурсах;
- не подключайте подозрительные подписки
- не принимайте коды от незнакомых людей.
Платные подписки могут активироваться во время посещения различных сайтов даже без ведома абонента. Чтобы этого не произошло, всегда проверяйте адрес веб-ресурса, на который вы заходите.
Полная детализация платных услуг МегаФон
Полная детализация – это информация об изменения на счету за длительный промежуток времени более 1 месяца. Для того, чтобы получить такие данные, необходимо связаться с оператором или консультантом. Для этого есть несколько способов:
- позвонить по единому бесплатному номеру 0500, послушать голосовое меню, выбрать раздел связи с консультантом, дождаться ответа специалиста и запросить детализацию счета, указав временной промежуток; информация будет доставлена вам на телефон;
- обратиться в любой салон связи Мегафон вашего города, где нужно предъявить паспорт консультанту и написать заявление на детализацию расходов, в котором нужно будет указать период, а также электронную почту, куда будут высланы сведения.
Причины снятия денег без ведома абонента
Несмотря на то, что ни один оператор не станет воровать деньги с абонентского счёта, провайдеры услуг мобильной связи могут увеличивать свои доходы за счёт платных услуг, которые предлагаются (и подключаются) клиентам как абсолютно открыто, так и завуалированно. Обычно деньги на Мегафон списывают за:
- подключённые платные подписки;
- другие платные активные услуги;
- неявные условия тарифного плана;
- в счёт погашения долга на сторонних SIM-картах абонента.
Иногда деньги списывают за ранее использованные сервисы, к примеру, после возвращение из зарубежного государства, в котором не работает роуминг – таким образом тарификация услуг задерживается.
Нередко абоненты просто не обращают внимание на дополнительные условия той или иной опции, написанные мелким шрифтом. К примеру, услуга может предоставляться бесплатно только первые несколько месяцев, а затем за неё будут сниматься деньги. Если регулярная плата небольшая, то заметить такой подвох удаётся далеко не сразу, что приводит порой к неприятным сюрпризам в виде исчезновения со счёта довольно внушительной суммы за долгий промежуток времени.
Другие способы
Контролировать затраты на связь можно не только направленным заказом услуги детализации, но и регулярно со специальными опциями от Мегафон. Самые полезные представляем вашему вниманию.
Смс-чек
Совершенно бесплатная опция, с которой вы будете контролировать зачисление денежных средств на баланс. Вы всегда будете знать, на сколько был пополнен ваш счет и в какое время. После денежного зачисления вы получите смс-ку с информацией о дате, сумме пополнения и текущем балансе.
Активировать опцию можно в личном кабинете в разделе «Услуги, опции», а также по команде *313*1#, отправив текстовое сообщение на 5013, в теле которого указать слово «ДА».
Живой баланс
Опция, которая предоставляет возможность после каждой платной опции узнавать, сколько вы потратили. Например, после отправки сообщения или звонка на экране появится табличка с количеством потраченных на это действие средств и оставшихся на счету.
Живой-баланс доступен в роуминге и по России, на смартфоне и планшете. Сведения будут всплывать на экране без звуковых уведомлений, просто вовремя просматривайте информацию.
Для активации опции перейдите в личный кабинет «Услуги, опции», где найдете соответствующую, либо создайте короткий запрос *134*1#. После подключения вы будете уведомлены об этом по смс.
Баланс близких
Если вы всегда пополняете счет своим детям, родителям, близким, вам больше не придется спрашивать, сколько у них средств осталось, для этого существует специальная опция «Баланс близких», которая предоставляется бесплатно.
Опекуном считается тот, кто контролирует баланс, а подопечным – у кого контролируют остаток. Подопечный должен сначала набрать команду *438*1*тел#, где вместо «тел» указать номер опекуна. Теперь человек с этим номером сможет видеть, сколько у вас средств на счету. Для просмотра информации опекун должен набрать команду *100*номер подопечного#. Управление возможно по номеру 000006.
Другие способы
Вы можете заказать детализацию счета курьером или на электронную почту, обратившись в салон связи Мегафон вашего города с паспортом или позвонив по короткому номеру 0500. Когда специалист запросит ваши данные, продиктуйте их и сообщите о том, что хотите получить детализацию за n-ый промежуток времени куръером/на почту.
Кто может запросить данные
Для каких целей правоохранительные органы могут запросить детализацию интересующего их абонента «Мегафон»:
- возбуждение уголовного дела, по которому абонент проходит, как подозреваемый или свидетель;
- для выяснения местоположения подозреваемого в момент преступления;
- для нахождения абонента, о месте нахождения которого никто не знает;
- для определения направление движения во время ДТП;
- подтверждение/опровержение факта встречи двух лиц.
В адвокатской практике есть возможность подать ходатайство следователю, ведущему дело, о запросе детализации звонков с привязкой к базовым станциям, так называемый биллинг.
На сегодняшний день прослушивание и запись телефонных переговоров у любых операторов, в рамках уголовного расследования, предусмотрен 186-й статьей УПК. Но для этого требуется санкция суда.
Стоимость
Все услуги предоставляются по разной стоимости:
- Живой баланс будет стоить вам 1,5 рубля в сутки.
- Заказ детализации в личном кабинете – 0 р.
- Детализация за 7 дней по команде – 21 руб.
- Заказ детализации у оператора или в салоне – 3 р. в сутки, например, 100 дней 300 р.
- Баланс близких – бесплатно.
- Смс-чек – бесплатно.
Выбирайте для себя способы получения полного отчета по расходам из перечисленных выше. Некоторые из них бесплатные.
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Подробная финансовая отчётность
Есть несколько видов заказа детализаций. Рассмотрим каждый из них.
Детализация в личном кабинете
После того, как вы оказались в системе самообслуживания, зайдите в настройки и укажите там адрес электронной почты. Именно на неё и будут высланы отчёты.
Затем возвращайтесь на главную страницу и заходите в «Расходы, пополнения, детализация»
Сразу можно увидеть потраченную за текущий месяц сумму. Ниже небольшая детализация: сумма разбита на траты, звонки и на дополнительные услуги. Развернув каждый пункт, можно увидеть, какие услуги подключены и сколько каждая на себя потратила. Соседняя вкладка покажет все поступившие платежи.
Вернёмся к детализации. Максимальный период, который можно выбрать – шесть месяцев. Доступны три вида форматов, в которых будет доставлен отчёт:
- HTML;
- PDF;
- XLS (документ MO Excel).
Здесь будет подробнейшая информация обо всех действиях на номере с точностью до секунды и их стоимость. В отчёте можно увидеть номера входящих и исходящих звонков и СМС, IMEI телефона. Эти данные пригодятся при утере аппарата, но если попадут в руки мошенников, то могут быть использованы и против вас, поэтому не забывайте ставить пароль на телефон и приложение «Мегафон». Сохранять пароль в браузере тоже не самая удачная идея.
Один раз в сутки отчёт можно заказать бесплатно, за все последующие придётся заплатить:
| За сутки (последние 24 часа) | 3 р |
| За неделю (последние 168 часов) | 21 р |
| За месяц (последние 30 дней или предыдущий календарный месяц) | 90 р |
Как сделать запрос
Чтобы заказать необходимый отчёт, проделайте следующее:
«Последние расходы»
- отправьте SMS на номер 000 105 611;
- или наберите комбинацию *105*611#
«Последние 5 звонков»
- отправьте SMS на номер 000 105 612;
- или наберите комбинацию *105*612#
«Последние 5 SMS-сообщений»
- отправьте SMS на номер 000 105 613;
- или наберите комбинацию *105*613#
Универсальный способ
- наберите *512#;
- на экране вы увидите меню, состоящее из нескольких пунктов, выберите нужный вам.
