Как узнать дату списания абонентской платы на мтс?

Очень часто абоненты любой компании мобильной связи, в том числе и МТС, совершают звонки и отправляют СМС со своего номера, но забывают следить за счетом. Таким образом, может наступить момент, когда абонент обнаруживает, что со счета “испарилась” определенная сумма денег. Узнать, когда и за что произошло списание денег со счета МТС можно через короткие команды, звонок оператору, посещение офиса и в Личном кабинете абонента МТС.

Сведения о списаниях с номера через приложение “Мой МТС”

Если у вас нет доступа к Личному кабинету на сайте, можно осуществлять контроль и при помощи смартфона/планшета. Для этого установите приложение “Мой МТС”. Найти его можно в Apple Store или Google Play, скачивается программа бесплатно.

Отображаются все транзакции: оплата с банковских карт, безналичные платежи, переводы от других абонентов, зачисления через платежные терминалы или с электронных кошельков, операции через сервис “МТС Деньги”. Доступна следующая информация:

информация о наличии платных подписок;
все бесплатные sms и сообщения с тарификацией;
бесплатные звонки на горячую линию/в службу поддержки;
исходящие и входящие звонки другим абонентам;
подключение/отключение услуг;
доступ к платным сервисам.

Преимущества

Иногда у меня заканчиваются минуты, которых обычно хватает в рамках лимита, включенного в мой тариф. Раньше я искал, как подключить дополнительные пакеты, а теперь я набираю команду *929#, обновляю пакет минут на новый месяц и продолжаю общаться, сколько хочется.

Теперь мне не приходится экономить на трафике в конце месяца. В любой момент могу обновить пакет — у меня опять много интернета. И при этом я не теряю оставшиеся минуты и SMS.

Раньше мне приходилось помнить, когда списывается плата за тариф, а когда — за дополнительную опцию. Это путало. Теперь я могу обновить дату списания по тарифу в дату списания платы за опцию — уже со следующего месяца оба списания будут проходить в один день.

Когда мне нужно изменить дату начала расчетного периода, я пользуюсь сервисом «Обнови пакет». Так я обновляю дату списания по своему тарифному плану и потом оплачиваю его в удобный для меня день.

Проверка платных услуг МТС на телефоне. Команда

Распространенные у абонентов МТС платные опции: Запрет вызова, Переадресация вызова, Антиопределитель номера, Я на связи, Вам звонили, Мобильный офис, Чат и другие. Рекомендуется регулярно проверять наличие этих услуг и своевременно отключать ненужные.

Самый простой способ получить информацию о платных услугах – это в ussd-сервисе ввести команду *152*2# . На ваш телефон придет сообщение с указанием всех подключенных платных услуг.

Через услугу Автоинформатор, набрав 0890 и выполнив необходимые действия в меню.

Еще один рабочий способ – позвонить по бесплатному номеру 8 800 250 08 90 и узнать у оператора службы поддержки информацию по тарифному плану и действующих услугах. Использование этих простых команд поможет точно знать всю информацию по счету оператора МТС и сделает пользование телефоном удобным.

Как отключить услугу Гудок МТС? Команда

Впервые эта услуга появилась у компании МТС, а затем была взята на вооружение остальными операторами связи. Услуга Гудок достаточно дорогая и чаще всего навязывается компанией во время проведения акций, после которых она становится платной. Списания с баланса проводятся незаметно от владельца, поэтому в месяц может набегать приличная сумма.

Отключить на гудок на всех тарифах МТС можно совершенно бесплатно при помощи таких команд:

В сервисе ussd набрать *111*29# и нажать кнопку вызова;
Позвонить по номеру 0550 и следовать указаниям автоответчика;
Воспользоваться универсальным сервисом, набрав номер 0890 ;
На сайте компании МТС через специальное приложение;
Обратиться в любой офис МТС.

Можно ли отключить снятие денег МТС

Раньше у оператора МТС имелся особый сервис, при помощи которого посредством отсылки USSD команды можно было получить полный список всех подключенных к номеру услуг. Сейчас его нет. Но список получить все же можно. Для этого нужно опять же позвонить на номер 0890 и попросить консультанта предоставить такую информацию.

После того, как вы ознакомились с данным списком и решили, что некоторые подписки и услуги вам не нужны, заходите на сайт МТС и отключайте все ненужное. Для этого на сайте есть специальные команды. Их можно получить и через справочную МТС.

Легче всего выполнить эти операции через свой «Личный кабинет». Для этого следует:

зайти в раздел «Услуги»;
выбрать пункты, в которых есть абонплата;
отключить их.

Внимание! Отключайте услуги осторожно, чтобы не лишиться каких-то действительно необходимых вам функций. Ненужные вам мобильные подписки можно отключить с помощью следующей команды: *152*2# вызов. После отсылки этой USSD команды нужно будет выбрать нужный пункт

Выполняйте рекомендации оператора

После отсылки этой USSD команды нужно будет выбрать нужный пункт. Выполняйте рекомендации оператора

Ненужные вам мобильные подписки можно отключить с помощью следующей команды: *152*2# вызов. После отсылки этой USSD команды нужно будет выбрать нужный пункт. Выполняйте рекомендации оператора.

Второй вариант — отослать USSD команду *111*919# вызов. Это сервис под названием «Мои подписки».

Даже если после выполнения всех перечисленных операций с вашего счета продолжают списывать деньги, советуем обратиться в любой удобный для вас офис обслуживания оператора МТС. В офисе не только помогут разобраться с подписками, списаниями средств и другими проблемами, но и примут вашу претензию по поводу возврата уже списанных с вашего счета средств.

Инструкция для клиентов МТС

Изначально следует просто понять для себя, сколько на счету должно быть денег, а также быть уверенным, что снятие средств происходит не за использование опций или других услуг. Для того чтобы проверить расход следует например воспользоваться помощью оператора компании мтс. Чтобы его вызвать потребуется позвонить по номеру 0890. После соединения с оператором, следует ему объяснить причину звонка, и он поможет ее решить, а точнее предоставит информацию по тарифу и платным опциям. Кроме того, работник справочной службы сможет дать любую консультацию и может предоставить информацию по тому, куда ушли средства за последнее время.
Также абоненты могут использовать интернет для быстрого получения сведений. Для этого необходимо использовать помощника в онлайн-режиме, найти его можно в личном кабинете на сайте компании. Правда для входа следует пройти регистрацию и получить пароль для входа. Чтобы получить логин и пароль следует отправить запрос * 111 * 25 #. Также у мтс существует номер, на который клиенты могут позвонить и получить данные для входа. Он бесплатный и выглядит как 1115. Если правильно соблюсти инструкцию, то на мобильное устройство будет отосланы данные для входа.
Посмотреть информацию об услугах, которые подключены к тарифу и, за которые могут списываться средства можно в персональном кабинете. Для этого следует нажать на клавишу с помощником. После чего зайти в раздел с тарифами и опциями, а в нем найти пункт управления и пройти по нему. На экране монитора должно появиться окно со списком тех опций, которые активны на телефоне. Кроме того, о некоторых абоненты могут даже не подозревать, в связи, с чем в этом же разделе их можно легко деактивировать. Такой метод сможет существенно сократить расходы, а в будущем подобным методом можно контролировать баланс.
Если возникает вопрос, куда ушли деньги, то потребуется вспомнить о возможных активных платных подписках, которые могли быть оформлены давно. Возможно, что когда-то была произведена регистрация на интернет-ресурсе, с сомнительной репутацией, где потребовалось указать мобильный номер. Иногда подобными методами мошенники получают доступ к чужому балансу, таким образом, весь денежный счет на мобильном телефоне может быть снятый. Чтобы выявить подобные подписки рекомендуется вновь использовать личный кабинет или набрать оператора МТС, а затем произвести отключение сомнительных ресурсов.
Также абоненты компании могут уточнить, кто и за что снимает средства с баланса непосредственно в фирменных салонах МТС. Для этого следует прихватить с собой паспорт и попросить специалистов сделать детализацию и предоставить нужные данные.

Как осуществить просмотр?

Компания предусмотрела несколько способов разузнать, куда же ушли деньги со счета. Выделяют следующие варианты:

Есть специальный код USSD — *152#. После набора команды нужно нажать кнопку вызова. В появляющемся меню нужно выбрать цифру 1 – «Стоимость последних 5 действий». С номера 11 оператора МТС на телефон поступит СМС-сообщение о всех выполняемых с вашего номера 5-ти операциях в рамках 48 часов. Если за это время не было никаких операций, которые повлекли за собой снятие средств, то это будет также указано в уведомлении.
Узнать эту информацию можно и по прямому номеру: *152*1#, после чего нажать клавишу вызова.
Общаясь с оператором лично, можно узнать ту же информацию, а также узнать, какие услуги по тарифу вам не нужны, но плата за них снимается и отключить их. Чтобы связаться с оператором можно использовать номер горячей линии или обратиться в обслуживающий центр МТС.

Для оператора Билайн также существует очень много способов узнать детализацию бесплатно.

Чтобы узнать более детальную информацию за более длительный период, нужно заказать детализацию. Это можно сделать в сервисном центре – вам выдадут распечатку, где будут указаны данные за все действия, выполняемые с вашей карты. Здесь будут указаны и платные, и бесплатные действия по номеру, что поможет провести подробный анализ звонков, СМС, пользования интернетом, выхода в роуминг и других операций за указанный вами лично период времени.

Однако для повседневного пользования подойдет бесплатный набор активного кода, описанный нами выше, потому что детализация будет стоить денег. Теперь вы можкете быть уверены, что узнать последние списания на МТС очень просто.

Smart Nonstop

На тарифе «Smart Nonstop» абоненту предоставляется пакет из 300 минут на все сети домашнего региона и МТС России, 300 SMS на номера своего региона, а также 10 ГБ интернет-трафика. Абонентская плата составляет 350 рублей (списывается полностью в первый день расчётного периода).

После исчерпания пакета Интернета абоненту автоматически будут подключаться дополнительные блоки трафика до момента обновления основного пакета по тарифу. Объём каждого дополнительного блока – 1 Гб, стоимость за каждый – 150 рублей. Звонки на номера МТС России бесплатны даже после исчерпания пакета. Прочие звонки – платные.

Во время путешествий пакет услуг распространяется на территорию всей России. Правда, с вас будут взимать дополнительную плату в размере 15 рублей в сутки. Происходит это автоматически. Об этом стоит помнить.

Бесплатные команды МТС

*100# — с помощью этой команды МТС можно узнать баланс на телефоне;
*100*3# — покажет баланс с учетом подключения ;
*100*1# — данная команда позволяет узнать остаток SMS, MMS, трафика и минут на ежемесячных тарифах от МТС;
*100*2# — остаток интернет-трафика и разговорного времени на тарифах с ограниченным сроком действия (акциях);
*111*59# — команда оператора МТС, позволяющая узнать свой тарифный план;
*111*0887# — набирают на телефоне эту команду, чтобы узнать свой собственный номер МТС;
*152# — быстрый способ узнать об активности 5 последних платных услуг;

При нулевом балансе абоненты МТС имеют возможность пополнить баланс или связаться с другим абонентом. Через ussd-сервис используются следующие простые комбинации:

*115# — быстрое пополнение с банковской карты или сервиса «МТС деньги»;
*111*123# — «обещанный платеж», моментальное пополнение баланса на короткий срок;
*110*номер абонента# — бесплатная отправка SMS с просьбой перезвонить любому абоненту;
*116*номер абонента# — отправка бесплатного сообщения с просьбой пополнить счет.

Полезные USSD команды МТС

В ситуации, когда возникла необходимость обратиться за справочной помощью, узнать баланс, свой номер телефона, помогут короткие номера ussd команды МТС. Их удобно сохранить в телефоне, чтобы они были всегда под рукой.

В МТС все операции с тарифами и настройками телефона осуществляются через интерактивное меню *111# . Его использование на территории России бесплатное, за исключением платных услуг приложения.

В двух словах: всё, что нужно знать о тарифе «Smart Безлимитище»

С момента создания этой публикации тариф «Smart Безлимитище» изменился. Актуальную информацию по нему смотрите на сайте МТС. Текст далее будет полезен тем, кто подключился к этому тарифу до апреля 2021 года.

Тариф «Smart Безлимитище» — лучший выбор, если вам нужно очень много мобильного интернета, например, для просмотра фильмов онлайн или прослушивания музыки в интернете. Ключевая особенность тарифа — неограниченный объем мобильного трафика.

Стоимость и порядок списания средств

Абонентская плата на тарифе составляет 12,9 рубля в день. Эти деньги списываются с абонентского счёта ежедневно. При переходе на «Smart Безлимитище» плата за весь первый месяц использования тарифа взимается в первый же день, посуточное списание начинается со второго месяца.

Мордовия: 8 рублей.
Омск, Томск, Тула: 9 рублей.
Санкт-Петербург, Коми, Краснодар, Екатеринбург, Тюмень, Хабаровск, Якутия: в первый месяц – 12,9 рубля, начиная со второго месяца – 15 рублей.
Москва, ХМАО, ЯНАО, Владивосток, Благовещенск, Чита, Сахалин: в первый месяц – 12,9 рубля, начиная со второго месяца – 19 рублей.
Норильск, Камчатка, ЧАО: в первый месяц – 12,9 рубля, начиная со второго месяца – 25 рублей.
Магадан: в первый месяц – 12,9 рубля, начиная со второго месяца – 28 рублей.

Базовые услуги, включённые в абонентскую плату

Мобильный интернет без ограничения по объему трафика, а также по 200 минут разговоров и исходящих SMS в месяц при общении с абонентами любых операторов своего домашнего региона. Указанный пакет минут расходуется и при звонках абонентам МТС любого российского региона. Даже после исчерпания месячного лимита на разговоры можно продолжать бесплатно звонить на любые мобильные российские номера МТС. Эти условия верны при нахождении в домашнем регионе.

Как узнать остаток включенных в абонентскую плату пакетов минут и SMS

Следует ввести в режиме набора номера команду *100*1# и нажать кнопку вызова. Придёт сообщение с информацией об остатке вместе со сроком действия пакетов. Эта операция ничего не стоит.
В бесплатном мобильном приложении «Мой МТС» остатки пакетов отображаются непосредственно на стартовом экране вместе со сроком их действия.

Подробности

В момент обновления пакета услуг списывается ежемесячная плата по тарифу за следующий месяц со сдвигом расчетного периода, т.е. следующее списание абонентской платы по тарифу произойдет через месяц (согласно дате обновления пакетов). В детализации сервис отображается как «Списание ежемесячной платы по Тарифному плану» с новым периодом действия.

Доступен на тарифных планах Smart, Smart mini, MAXI Smart, MAXI TOP, Smart, Smart light, Smart Nonstop, Smart TOP, Smart+, Smart Безлимитище, Smile+, Ultra, VIP, X, Наш Smart, включая архивные версии, согласно региону.
Сервис «Обнови пакет» доступен только на полном периоде списания (месяц).
Неизрасходованные остатки предыдущего периода по пакетам минут, SMS и интернета не сгорают – вы можете использовать их в новом периоде (после активации сервиса «Обнови пакет» до следующей даты списания абонентской платы по тарифу).
Сохраненный пакет прошлого периода имеет приоритет расходования перед основным пакетом тарифа, т.е. он расходуется первым. Сохраненный остаток переносится один раз в 100% объеме.
Сервис доступен для подключения, вне зависимости от места нахождения абонента.

Чтобы обновить пакеты минут, SMS и интернета, включенных в вашу ежемесячную плату по тарифу:

наберите на телефоне *929# ;
отправьте любое SMS на номер 9290.

Обновление работает при отправке любого SMS на короткий номер 9290: пустое или с любым текстом, цифрой, буквой. Стоимость отправки SMS 0 руб.

при недостаточном объеме средств для обновления;
при наличии блокировок;
при альтернативном периоде списания (если произошло переключение на дневную тарификацию из-за недостаточности средств для оплаты полного периода (месяц));
если на номере телефона нет услуги, по которой настроен сервис;
если по услуге применяется 100% скидка, обнуляющая ежемесячную плату по тарифу;
если запрос направлен в неоплаченном периоде (при выходе из блокировки, до момента списания платы по тарифу ближайшей ночью).

Вы можете не беспокоиться, остатки по пакетам минут, SMS и интернета не сгорают – вы можете использовать их в новом периоде до следующей даты обновления пакетов.

Компания МТС предоставляет вам уникальный сервис получить привычный для вас полный пакет минут, SMS и трафика по привычной вам цене ежемесячной платы по тарифу. Для этого достаточно направить соответствующую USSD команду *929# или направить любое SMS на номер 9290. Стоимость отправки SMS 0 руб.

В момент подключения сервиса «Обнови пакет» списывается ежемесячная плата по вашему тарифному плану за следующий месяц со сдвигом расчетного периода.