При получении услуг мы должны своевременно их оплачивать. Телекоммуникационная компания МГТС, действующая в Москве и области, предлагает своим клиентам воспользоваться несколькими вариантами оплаты, а также узнать о начислениях по квитанциям и имеющуюся задолженность. Зная способы, Вы можете выбрать наиболее удобный вариант и всегда оставаться на связи или пользоваться услугами интернета и ТВ без перерыва.
Поэтому в обзоре мы подробно расскажем о том, как произвести платёж наличным и безналичным способом в пользу МГТС. Помимо этого Вы узнаете о том, как проверить состояние лицевого счёта.
Способы оплаты
Ростелеком предлагает следующие варианты проведения платежа:
- Банковская карта — оплата с пластикового продукта любого банка. Платежная система не имеет значения.
- Электронные кошельки — Яндекс.Деньги и WebMoney. Обратите внимание, что у электронных кошельков могут быть свои внутренние комиссии.
- Оплата мобильным — денежные средства спишутся со счета на мобильном телефоне. Не самый выгодный вариант из-за комиссионных.
- MasterPass — с помощью кошелька, который хранит данные вашей карты.
Чтобы совершить оплату в режиме «онлайн», перейдите на официальный сайт провайдера — //rt.ru/payment
Как узнать сумму к оплате телефона Ростелеком
Перед тем, как оплачивать услуги, первым делом нужно узнать конкретную сумму. Процедура зависит от того, какая услуга вас интересует: городской номер или мобильная связь. Рассмотрим способы для каждой категории более подробно.
Для домашнего телефона
Хоть услуга домашней телефонии потеряла свою актуальность с приходом полной доступности и выгодности мобильной связи, многие абоненты все еще пользуются ей. Проверить задолженность для нее можно следующими способами:
- Позвонить на единый номер службы поддержки Ростелекома: 8 (800) 1000 800. Звонок доступен для всех жителей России круглосуточно;
- Лично явиться в ближайший офис Ростелекома, предоставить паспорт и узнать состояние своего счета;
- В любом отделении Почты России. При этом не нужно брать с собой паспорт или договор. Достаточно указать сотруднику номер, чтобы узнать задолженность и тут же оплатить ее;
- В приложении «СберБанк» или банкомате этой организации перед оплатой лицевого счета Ростелекома отображается текущий баланс;
- На официальном сайте компании.
Последний способ стоит рассмотреть подробнее.
- Перейдите на страницу входа в личный кабинет Ростелекома. Лучше всего задействовать прямую ссылку: https://lk.rt.ru/.
- Введите регистрационные данные, чтобы авторизоваться в системе.
- На главной странице появится номер вашего лицевого счета, его текущее состояние, задолженность и другая информация. Нас интересует графа «Итого к оплате». Отталкиваясь от этой информации, можно пополнить его на нужную сумму.
Для сим-карты
Для сим-карты Ростелекома действуют следующие способы:
- USSD-запрос *102# с сим-карту, которую нужно оплатить. В ответ придет сообщение с актуальным состоянием вашего счета;
- Позвонить на единый номер службы поддержки Ростелекома: 8 (800) 1000 800. Звонок доступен для всех жителей России круглосуточно;
- На официальном сайте компании в личном кабинете или через мобильное приложение «Мой Ростелеком».
Для последнего пункта актуальна та же инструкция, что и для городской телефонии.
Оплатить Ростелеком на сайте без комиссии
Перейти к оплате
Все вышеперечисленные способы позволяют совершить оплату онлайн, то есть через интернет. Что для этого от вас требуется?
- Абонентский номер / логин / лицевой счет.
- Номер. Указывается номер телефона (последние его десять цифр) либо логин (он состоит из 11 цифр).
- Далее указываете, за какую услугу вы платите.
- Выбираете удобный способ оплаты.
- Указываете регион услуги. Крайне важно указать данный параметр верно.
- Прописываете сумму к оплате.
- Требуется также e-mail адрес. Укажите корректную электронную почту, поскольку на нее поступит чек. Чек можно также получить на номер телефона.
- Кликните «Перейти к оплате».
Прямая ссылка для оплаты — //rt.ru/payment
Далее вас будет сопровождать определенная инструкция, в зависимости от того, какой способ оплаты вы выбрали. Целесообразнее всего оплачивать с банковской карты Visa, MasterCard либо «МИР». В случае с данными методами комиссия не взимается.
Узнать состояние счёта
Узнать о состоянии лицевого счёта можно разными способами и в зависимости от того, какой услугой Вы пользуетесь:
- личное посещение салона телекоммуникационной организации;
- позвонив на горячую линию;
- войти в личный кабинет;
- воспользоваться банкоматами Сбербанка;
- зайти в личный профиль на сайте Мэра Москвы.
У каждого из них есть свои нюансы, с которыми мы Вас познакомим ниже.
Лично при посещении салона МГТС
Компания МГТС является дочерней организацией федерального сотового оператора МТС, поэтому проверить состояние счёта и произвести оплату можно в одном из 284 офисов МГТС/МТС-Home и МТС. Если Вас интересует задолженность по мобильной связи, то достаточно назвать имя абонента и номер сотового телефона. По остальным подключённым услугам (Интернет, цифровое ТВ, система Умный дом и прочее) потребуется номер лицевого счёта, адрес регистрации и имя абонента.
В Москве вы можете обратиться по следующим адресам:
| Метро | Адрес | График работы |
| Третьяковская | ул. Большая Ордынка, 25 | пн. -пт.: 09:00 – 21:00 сб. -вс.: 09:00 – 21:00 |
| Коломенская | Кленовый бульвар, д.3, стр.1 | пн. -пт.: 10:00 – 19:00 сб.: 10:00 – 18:00 вс.: выходной |
| Текстильщики | 8-я ул. Текстильщиков, д.8 | пн. -пт.: 09:00 – 21:00 сб. -вс.: 09:00 – 21:00 |
| Преображенская площадь | ул. Электрозаводская, д.58 | пн. -пт.: 10:00 – 19:00 сб.: 10:00 – 18:00 вс.: выходной |
| ВДНХ | ул. Докукина, д.4 | пн. -пт.: 10:00 – 19:00 сб.: 10:00 – 18:00 вс.: выходной |
| Тимирязевская | ул. Яблочкова, д.19А | пн.-пт.: 10:00 – 19:00 сб.: 10:00 – 18:00 вс.: выходной |
| Аэропорт | УЛ. Черняховского, д.18 | пн.-пт.: 10:00 – 19:00 сб.: 10:00 – 18:00 вс.: выходной |
| Багратионовская | Багратионовский проезд, д.18, стр.1 | пн.-пт.: 10:00 – 19:00 сб.: 10:00 – 18:00 вс.: выходной |
| Университет | просп. Вернадского, д. 21, корп. 3 | пн.-пт.: 10:00 – 19:00 сб.: 10:00 – 18:00 вс.: выходной |
| Южная | ул. Чертановская, д.23а | пн.-пт.: 10:00 – 19:00 сб.: 10:00 – 18:00 вс.: выходной |
| Улица Скобелевская | Скобелевская ул., д.22 | пн.-пт.: 10:00 – 19:00 сб.: 10:00 – 18:00 вс.: выходной |
| Шипиловская или Домодедовская | Шипиловская ул., д.34, к.1 | пн.-пт.: 10:00 – 19:00 сб.: 10:00 – 18:00 вс.: выходной |
| Марьино | Люблинская ул., д.169, корп.2 ТЦ «Мариель» | пн.-пт.: 10:00 – 22:00 сб.-вс: 10:00 – 22:00 |
| Новогиреево | Саянская ул., д.7 | пн.-пт.: 10:00 – 19:00 сб.: 10:00 – 18:00 вс.: выходной |
| Медведково | Широкая ул., д.12а | пн.-пт.: 10:00 – 19:00 сб.: 10:00 – 18:00 вс.: выходной |
| Петровско-Разумовская | Дубнинская ул., д.12а | пн.-пт.: 10:00 – 19:00 сб.: 10:00 – 18:00 вс.: выходной |
| Тушинская | Тушинская ул., д.11, корп.3. | пн. -пт.: 09:00 – 21:00 сб. -вс.: 09:00 – 21:00 |
Справка! В связи с пандемией во всех офисах введены профилактические перерывы: 12:00 – 12:30 и 15:30 – 16:00.
В таблице мы представили только часть адресов, но на официальном ресурсе МГТС можно узнать время работы и адрес ближайшего офиса.
Найти офис
Внизу страницы выберите вариант отображения информации: на карте или списком. В правой части можно отфильтровать точки продаж для физических и юридических лиц.
Узнав задолженность, позвонив по телефону
Одним из удобных способов уточнения задолженности по лицевому счёту считается звонок операторам поддержки. В МГТС таких телефонов несколько:
- автоматическая справочная 8 (необходимо набирать номер с домашнего телефона, подключённого к МГТС);
- единый колл-центр для жителей Москвы 8 495 636-0-636;
- служба поддержки для абонентов Московской области 8 800 250-00-50.
Для разговора с оператором приготовьтесь назвать персональные данные абонента, номер телефона или лицевого счёта (в зависимости от услуг). Возможно, что сотрудник компании задаст дополнительные вопросы для идентификации личности.
Воспользоваться личным кабинетом mgts
Личный кабинет позволяет проводить большое количество операций, в том числе узнавать о балансе, знакомиться и распечатывать счета. После авторизации в правой части экрана появится блок, в котором Вы увидите имя абонента и баланс. Если цифра отрицательная, то у Вас образовалась задолженность.
Важно! МГТС не отключает сразу своих абонентов при достижении нулевого баланса. Вы должны оплатить услуги за предыдущий период до 20 числа текущего месяца. Это правило относится ко всем направлениям деятельности организации, в том числе и к мобильной связи.
Проверить состояние счёта через банкомат Сбербанка
Сервис банкоматов Сбербанка наделён возможностью не только проводить платежи в пользу организации, но и узнавать о выставленном счёте или задолженности. Для этого в любом устройстве перейдите в раздел “Платежи и переводы” и найдите иконку с МГТС.
Кликните по ней и введите номер лицевого счёта, а при оплате мобильной связи можно указать номер сотового телефона. На экране появится информация с начисленной суммой к оплате.
Узнать задолженность, зайдя на сайт мэра Москвы mos.ru
Информационный сайт Мэра Москвы является аналогом Госуслуг и на нём можно узнать о задолженности по домашней телефонии от МГТС. После авторизации в личном кабинете вверху перейдите в раздел “Услуги”. На открывшейся странице перейдите в пункт “Жильё, ЖКХ, двор”, а затем раскройте меню блока “ЖКУ”, где перейдите по ссылке “Проверка и пополнение баланса домашнего телефона МГТС”.
Подробнее
Услуга предоставляется бесплатно. После ввода данных система покажет начисленную задолженность по лицевому счёту.
О том, как разобраться в квитанции об оплате, полученной от МГТС, Вы можете узнать из подробной видеоинструкции:
Оплатить по лицевому счету
Ваш личный лицевой счет прописан в договоре. На всякий случай его стоит записать во всегда доступное место, поскольку многие способы оплаты подразумевают под собой указание счета.
Так, например, на официальном сайте в разделе «Оплата» можно выбрать не «Абонентский номер/логин», а «Лицевой счет». Разберем другие способы оплаты по лицевому счету.
В офисе компании
Как и в случае с Почтой, в офис придется идти и высиживать очередь. Адреса филиалов Ростелеком можно посмотреть на карте по ссылке — https://moscow.rt.ru/sale-office (не забудьте поставить свой регион).
Возьмите с собой паспорт – он может понадобиться при подтверждении личности. Желательно, чтобы договор был оформлен на вас, но, если нет, нужно знать, на кого он оформлен.
Менеджеру в офисе нужно сообщить:
- Лицевой счет.
- Услугу, за которую вы собираетесь платить.
- Сумму оплаты.
Могут спросить также адрес подключения телефона и ФИО. После подтверждения менеджером всех данных, вы сможете зачислить деньги на ваш лицевой счет Ростелеком. Как и в остальных случаях в филиалах и представительствах, на руки после операции вам обязаны выдать чек.
Оплата банковской картой онлайн
Большинство клиентов Ростелекома оплачивают услуги провайдера именно банковской картой. Это надежный, быстрый и безопасный способ оплаты. Его основное преимущество — отсутствие комиссионных.
- Вновь необходимо открыть страницу провайдера: https://rt.ru/payment.
- Выберите желаемый тип номера.
- Укажите номер сотового или логин из цифр.
- Уточните регион.
- В разделе «Способ оплаты» выберите «Банковской картой».
- Пропишите сумму, которая будет списана с карты.
- Для получения чека укажите e-mail или мобильный телефон.
- Нажмите «Перейти к оплате».
- Откроется окно, где вам нужно ввести данные карты. Ее номер, имя, фамилия владельца карточного продукта на латинице, дату (месяц, год), до которой действует карта. Указывается также трехзначный код, имеющийся на обратной стороне пластика.
- Остается подтвердить платеж, что, как правило, происходит посредством получения на номер телефона кода от банка, который вводится на странице онлайн-оплаты.
Как оплатить мобильный телефон МГТС
Есть люди, которые пользуются услугами мобильной связи от МГТС. Им нужно регулярно зачислять средства на сотовый, чтобы была возможность совершать звонки. В целом способы оплаты такие же, как и для интернета. Разница лишь в том, что пополнять придется мобильный телефон.
Опять же, человек может использовать терминал, интернет-банкинг, сайт оператора и мобильное приложение. Через них можно перевести деньги для оплаты мобильного телефона. Если человек пользуется терминалом, тогда рекомендуется сохранять чек.
Интернет сегодня — это часть жизни для человека. В каждом городе есть свои лидеры по предоставлению такого сервиса. Одним из лучших считается интернет для домашнего пользования от МГТС. Эта компания предоставляет неограниченный качественный доступ в глобальную сеть со скоростью до 1 Гбит в секунду, благодаря новой технологии.
Оплата через электронный кошелек
Если вы пользуетесь электронными кошельками Qiwi, WebMoney, Яндекс.Деньги, совершить оплату по лицевому счету не составит труда. Давайте рассмотрим это детально.
QIWI кошелек
- Авторизуйтесь на официальном сайте: //qiwi.com/, введя номер телефона и пароль.
- В разделе «Платежи» снизу есть графа «Интернет».
- В списке найдите «Ростелеком — Плати Просто».
- Введите ваш лицевой счет.
- Укажите сумму, которая будет списана с кошелька и нажмите «Оплатить».
- Подтвердите операцию денежного перевода посредством СМС-кода.
Упростить все действия можно написав в поиске «Ростелеком» — система выдаст на выбор 3 варианта, выберите любой подходящий для вас.
Прямая ссылка для оплаты — //qiwi.com/payment/form/32558
WebMoney
- Авторизуйтесь на официальном сайте WebMoney (Mini-версия) — //mini.webmoney.ru.
- Сверху в графе поиска напишите «Ростелеком», затем нажмите Enter.
- Для совершения оплаты можно выбрать любую представленную ссылку, например самую первую.
- Далее система перенаправит вас к оплате.
- Укажите данные и сумму, затем нажмите «Оплатить». При необходимости подтвердите платеж кодом из СМС.
Прямая ссылка для оплаты — //telepay.wmtransfer.com/ru/custom/rostelecomeasypay
Яндекс.Деньги (ЮМани)
- Зайдите в электронный кошелек — https://yoomoney.ru.
- Найдите сверху категорию «Оплата услуг».
- Перейдите в раздел «Интернет».
- Выберите провайдера «Ростелеком».
- Укажите лицевой счет или номер телефона.
- Затем сумму к переводу. Если включено подтверждение перевода, введите код из СМС.
Прямая ссылка для оплаты — https://yoomoney.ru/oplata/rostelekom?from=itrcd
Как оплатить МГТС интернет через Сбербанк Онлайн на телефоне
Некоторые люди могут оплатить услугу только через телефон, и такая возможность действительно существует. Потребуется использовать приложение Сбербанк Онлайн, оно не сильно отличается от полной версии сайта. Принцип действий такой же, как указанный выше, разница лишь в том, что приходится использовать свой телефон.
После совершения оплаты квитанцию можно при необходимости распечатать. Платить за домашний интернет от провайдера МГТС удобнее всего через всемирную сеть, потому как процедуру можно провести из любого места. Главное, использовать только проверенные сайты, чтобы не столкнуться с мошенниками.
Оплата через интернет-банкинг
Для этого у вас должен быть подключен онлайн-банкинг. Сегодня его предлагают практически все банковские организации. Приведем инструкцию на примере Сбербанка:
- Авторизуйтесь в интернет-банкинге, указав логин и пароль.
- Перейдите в раздел «Платежи и переводы».
- Вам необходимо найти категорию «Интернет и ТВ».
- Выберите «Интернет».
- Откроется список провайдеров. Введите в поисковую строку «Ростелеком».
- Теперь указываются параметры платежа. Под ними подразумеваются услуга, которую вы оплачиваете, пластиковая карта для списания средств, код региона. Самое главное — указать верный лицевой счет.
- Далее жмете «Продолжить» и следуете инструкции банка.
Данный способ не требует посещения официального сайта.
На почте
Немногие в курсе, но на почте совершенно не обязательно иметь распечатку счета, чтобы зачислить деньги за телефон компании Ростелеком. Номера, который вы записали, и вашего адреса подключения будет достаточно. Точную сумму для оплаты скажет менеджер на кассе – имейте в виду, она будет больше, чем ваша абонентская плата, потому что Почта России взимает комиссию за проведения денег.
Способ также труден тем, что придется отстоять очередь, поэтому рекомендуется использовать другие варианты. Но, если их нет, то вам нужно:
- Прийти в ваше локальное подразделение Почты России.
- Дождавшись своей очереди, сообщить кассиру, что вы хотите оплатить за домашний телефон от компании Ростелеком. Вам назовут комиссию для такого платежа.
- Если вас устраивает размер комиссии, передайте кассиру номер лицевого счета – устно или письменно. Могут попросить записать, чтобы ничего не перепутать. Также могут спросить адрес и контактный телефон.
- После проверки по базе, вам назовут полную сумму оплаты вместе с комиссией.
- Теперь можно оплатить наличными, как за обычную квитанцию. Почтальон выдаст вам чек с подробностями операции. При возникновении вопросов к Ростелеком, этого чека будет достаточно для подтверждения, что у вас все оплачено.
Оплата через банкомат или терминал
Если у вашего банка есть терминалы, можно осуществить оплату через них по лицевому счету. Вам потребуется банковская карта:
- Вставьте пластиковый продукт в терминал и введите четырехзначный код.
- Найдите раздел «Оплата услуг».
- Перейдите в категорию «Интернет и телефония».
- Появится список компаний/провайдеров. Чтобы быстро найти Ростелеком, введите его название в соответствующей строке.
- Укажите лицевой счет и проверьте его корректность.
- Уточните сумму перевода.
- Нажмите «Оплатить».
Не забудьте взять с собой чек, который стоит сохранить до того момента, пока не убедитесь, что счет пополнен.
Терминал Qiwi — они установлены во всех городах и населенных пунктах России. Если банкоматы вам недоступны, как и онлайн-методы оплаты, можно воспользоваться платежной системой «Киви»:
- Вам необходимо перейти в категорию «Оплата услуг».
- Выбрать провайдера «Ростелеком».
- Далее уточнить оплачиваемую услугу.
- Ввести лицевой счет.
- Оплата происходит наличными, путем их внесения в купюроприемник.
Не забудьте взять чек. Обратите внимание, что в случае с терминалами «Киви» действует комиссия.
Где можно оплатить интернет МГТС
На данный момент оплачивать интернет легко, потому как существует множество доступных способов. Человек может выбрать тот, который покажется ему наиболее удобным. Рассмотрим, какие существуют варианты, а также в чем их преимущества.
- . Она позволяет пополнить баланс из любого места, причем без комиссии. Для этого нужно зайти на сайт МТС, найти функцию «МГТС по номеру телефона», а затем ввести реквизиты. Удастся заплатить либо с баланса мобильника, либо с банковской карты. Комиссия в данном случае отсутствует.
- Мобильное приложение на телефоне. Существует специальная программа, с помощью которой будет легко пополнять счет Ее нужно будет скачать, а затем авторизоваться. После этого удастся совершать платеж либо с лицевого счета , либо с банковской карты. Единственное, потребуется иметь доступ в интернет, чтобы пройти процедуру.
- Центры обслуживания МТС и МГТС. Потребуется обратиться в один из них, чтобы зачислить средства на лицевой счет . Минус данного варианта в том, что придется обращаться в офис обслуживания клиентов.
- Почта. Ей тоже можно воспользоваться для того, чтобы заплатить за доступ к сети. Достаточно иметь с собой паспорт, реквизиты и необходимую сумму .
- Банк. Через финансовое учреждение удобно платить людям, которые регулярно его посещают. Минус способа в том, что некоторые банки взымают комиссию за проведение платежа.
- Терминалы и банкоматы. Их несложно найти, потому как они есть в банке, в торговых центрах, возле магазинов и даже на остановках. Нужно лишь знать, как использовать аппарат, чтобы совершить оплату.
- Интернет-банкинг. Хороший вариант для людей, которые хотят пройти процедуру через всемирную сеть. Нужно иметь на банковском счету достаточно денег, а также обладать данными для входа в банкинг.
Данные способы являются наиболее популярными, и с помощью них можно заплатить за домашний интернет. Важно не ошибиться в реквизитах, иначе средства не придут на лицевой счет . Платить нужно вовремя, в ином случае образуется задолженность, и человек утратит доступ в сеть.
Когда оплачивать городской телефон
Срок оплаты стационарного городского телефона зависит от выбранного абонентом тарифного плата. Так, оператор связи разработал несколько тарифных планов:
- абонентский;
- повременной.
Первый подразумевает, что платеж вносится в начале месяца до 7 числа, а второй до конца месяца — до 28 числа. Плата за пользование местной московской телефонией вносится не позднее даты, указанной в договоре. Период оплаты составляет 20 дней с даты выставления счета, на 21 день, если не будет оплачено, телефонию отключают. Также действует авансовая система. Абонент вправе оплатить услуги авансом, при этом нужно обязательно внести эту информацию в квитанции. Москвич может внести любую сумму (но не более, чем та, что требуется за оплаты услуг на год), вписать данные об этом в своем лицевом счете. В таком случае деньги будут расходоваться постепенно, они будут поступать определенными частями для оплаты услуг городского телефона в будущем.
Способы информирования о предстоящих платежах
Раньше Ростелеком рассылал квитанции на домашний почтовый ящик, но сейчас такой способ информирования уже не актуален. Для того чтобы узнать, когда и сколько денег нужно внести за пользование услугами, достаточно зайти в Личный кабинет, предварительно прикрепив нужный сервис, либо спросить в службе поддержки по горячему номеру 8-800-100-08-00.
Обещанный платеж
Функцией «Обещанный платеж» могут воспользоваться только физические лица. Срок действия данного предложения составляет 5 суток. Суть данного сервиса состоит в отсрочке взноса за услуги. Есть два варианта его активации: через звонок оператору и в Личном кабинете.
Для подключения услуги в ручном режиме надо позвонить по номеру 8-800-10-00-800. Чтобы быть готовым ответить на вопросы оператора, рекомендуется иметь при себе договор. Как правило, для включения услуги будет достаточно указать номер счета и паспортные данные.
Для подключения «Обещанного платежа» через Личный кабинет необходимо войти в него, перейти в раздел «Оплата», далее – по ссылке «Обещанный платеж», выбрать в открывшемся окне лицевой счет, название . Важно отметить галочкой согласие с условиями и подтвердить включение сервиса.
