Компания сотовой связи Билайн создала для своих клиентов очередную полезную опцию, позволяющую продлевать некоторые сервисы оператора в автоматическом режиме. В нашем случае продление относится к пакетам минут голосового общения. Автопродление минут Билайн создал для абонентов сотовой сети, чтобы не переживать, что неожиданно пакет, входящий в тарифный план, закончится. Рассматриваемая услуга может действовать не на всех тарифных планах, а только в серии «Все», абонентская плата которых более 500 рублей.
Эта услуга вступила в действие в начале 2021 года. Абоненты, подключенные к сети раньше этого времени, не смогут пользоваться этой функцией, пока не активируют ее на своем номере. Абоненты, которые приобретут сим карту в настоящее время, могут сразу пользоваться данной услугой, так как она подключается на всех тарифных планах по умолчанию. В этой статье мы ознакомимся, со способами подключения автопродления минут, и как отключать эту опцию.
Принцип действия
Эту услугу можно назвать новой функцией, которая дает возможность получать дополнительный пакет минут для тарифа из линейки «Все». Она является платной, поэтому со счета телефона будет взиматься абонентская плата, о размере которой мы поговорим позже. Абоненты, подключившие на своей сим карте тариф под названием «Все за 500», или еще дороже, могут использовать эту услугу. Кроме этого, абоненты с дорогостоящими тарифами за 1200 и 1800 рублей, могут тратить минуты общения и другие пакеты услуг в любом регионе страны, поэтому и автопродление минут Билайн действует в любом регионе России.
Если у абонента заканчивается пакет, предусмотренный тарифным планом, а на счету телефона не хватает денег для действия услуги, продлевающей минуты общения, то она работать не будет. В кредит также эта услуга не работает. Поэтому при нехватке денег на счете телефона, абоненты не смогут получать дополнительные минуты для голосового общения. Кроме этого, услуга автопродление минут Билайн не будет работать даже после того, как вы положите деньги на счет.
Следующие подключения начнут действовать в автоматическом режиме только после зачисления основного пакета, и когда он истратится. Все вызовы, которые будут выполнены свыше бесплатных звонков, оплачиваются по параметрам тарифной сетки. Это условие нужно брать в учет.
Что нужно, чтобы оставаться на связи в Билайн?
Практически каждый абонент сталкивался с проблемой внезапного окончания бесплатных минут до истечения расчетного периода в пределах тарифного плана. Это приводит к дискомфорту, связанному с невозможностью выполнить телефонный звонок своим близким, коллегам, деловым партнерам, и необходимостью срочно искать варианты пополнить счет.
Чтобы минимизировать риск возникновения таких проблем, нужно постоянно проверять состояние баланса номера, и регулярно его пополнять. Более легкий способ – выполнить активацию сервиса «Автопродление минут» (стала доступна к подключению с февраля 2021 года для тарифов с начислением пакета конкретных услуг за определенную абонентскую плату).
Для абонентов, которым хватает предлагаемых пакетом минут общения, но испытывающим недостаток интернет-трафика, Beeline предоставляет возможность подключить схожую по действию опцию «Автопродление скорости».
Советуем статью: Бесплатные сообщения с от Билайн
Способы подключения
Сегодня существует несколько способов, позволяющих подключить данный сервис. Ознакомимся с основными вариантами.
- Абоненты сотовой могут сами подключить эту услугу, позвонив на специальный сервисный номер 0674-0920. После этого на смартфон придет уведомление в СМС об успешном подключении.
- Также, клиенты Билайн могут подключить услугу в Личном кабинете, если есть доступ в интернет. В Личном кабинете нужно нажать на кнопку подключения сервиса и дождаться соответствующего уведомления.
- Если по каким-либо причинам не получается подключить автопродление минут, то лучше позвонить в центр поддержки компании Билайн. Для этого нужно позвонить по номеру 0611, и затем попросить у сотрудника центра активировать автопродление минут. Обычно в таком случае оператор быстро решает такой вопрос. Но может посоветовать, как ее подключить самостоятельно, и какими способами. Чтобы компания убедилась, кто ему звонит, необходимо назвать данные паспорта.
- Последним способом подключения дополнительных минут является посещение фирменного салона обслуживания клиентов. Сотрудники помогут решить эту задачу без всякой оплаты. Необходимо взять с собой паспорт и сообщить свои персональные данные для идентификации личности.
Все способы бесплатные, а каждый абонент может сам выбирать наиболее подходящий способ подключения.
Сколько стоит?
Посещая сайт www.beeline.ru, Вы предоставляете согласие на обработку данных о посещении Вами сайта www.beeline.ru (данные cookies и иные пользовательские данные), сбор которых автоматически осуществляется ПАО «ВымпелКом» (Российская Федерация, 127083, г. Москва, ул. Восьмого марта, дом 10, строение 14) на условиях Политики обработки персональных данных. Компания также может использовать указанные данные для их последующей обработки системами Google Analytics, Яндекс.Метрика и др., которая осуществляется с целью функционирования сайта www.beeline.ru.
ПАО «ВымпелКом» раскрывает информацию, раскрытие которой предусмотрено законодательством РФ о ценных бумагах также на странице в сети Интернет ООО «Интерфакс-ЦРКИ» – информационного агентства, аккредитованного ЦБ РФ на раскрытие информации. Информация доступна по ссылке
| 06746051 или в личном кабинете beeline.ru/login |
| 06746050 |
| 067462 |
| 0 ? в сутки |
Способы отключения функции автопродления минут
Если вам не требуется данная услуга, то ее можно заблокировать. Для этого используется несколько способов деактивации:
- Для отказа от получения дополнительных пакетов минут, нужно совершить вызов по номеру 0674-0921, что позволяет заблокировать данный сервис. После отказа от пакетов минут поступит уведомление в СМС.
- Вторым способом быстрого отключения услуги является использование функционала Личного кабинета. В него можно зайти на персональном компьютере, посетив раздел услуг и вкладку действующих услуг, затем нажав на кнопку отключения.
- Кроме этого, такие же функции Личного кабинета действуют в мобильном приложении «Мой Билайн», которое по своим возможностям подобно предыдущему способу. Установить его можно с официального сайта Билайна или с интернет-магазина Гугл Плей.
- Если вы сами не смогли избавиться от этой услуги, то можно обратиться в центр поддержки по номеру 0611, либо посетить офис обслуживания абонентов, имеющееся в большинстве населенных пунктов. При этом важно взять с собой паспорт.
Деактивация услуги по автопродлению минут выполняется бесплатно, а наибольшее время для этого равно 15 минутам.
Инструкция
Мы обязательно расскажем, как обменять минуты на гигабайты Билайн командой или другим способом. Но сначала немного важной информации!
- Заменить пакеты можно неограниченное количество раз;
- Услуга предоставляется абсолютно бесплатно;
- Доступны тарифы линейки «ВсеМое» — 1,2,3,4;
- Опция не работает на тарифных планах «СовсемВсе», «ВСЕшечка», «ВcеМое 5».
Абоненты могут сменить фиксированное количество трафика или минуток:
- ВсеМое 1 – 100 мин. на 2 ГБ;
- ВсеМое 2 – 200 мин. на 4 ГБ;
- ВсеМое 3 – 300 мин. на 6 ГБ;
- ВсеМое 4 – 500 мин. на 10 ГБ;
- В любом тарифном плане – 300 СМС на 1 ГБ.
А теперь поговорим о том, как поменять гигабайты на минуты Билайн в личном кабинете через мобильное приложение:
- Войдите в программу и авторизуйтесь;
- Откройте раздел «Тарифы»;
- На вкладке «Мой тарифный план» найдите кнопку «Настроить»;
- Появится выбор конфигурации;
- Определитесь с нужным вариантом и кликните «Обменять»
Аналогичный алгоритм работает в личном кабинете, доступном через сайт:
- Откройте официальный портал;
- Кликните на кнопку входа на верхней панели;
- Авторизуйтесь в системе;
- В нижней части экрана есть кнопка «Настройте тариф»;
- Появится окно конструктора с доступными вариантами конфигурации;
- Выберите подходящий курс обмена и кликните на кнопку «Обменять».
Ответа на вопрос, как поменять гигабайты интернета на минуты Билайн командой, не существует – опция работает только через личный кабинет.
А еще осуществить перевод поможет служба поддержки – просто воспользуйтесь номерами 88007000611 или 0611 . Обратитесь к оператору с вопросом и получите возможность перевести нужное количество трафика в звонки.
Обращаем ваше внимание! Замена гигабайт на минуты Билайн не поддерживается в новых тарифах – это линейки «Семья» и «Анлим». Все приведенные инструкции актуальны для старых предложений.
Новые тарифные планы позволяют переводить только время разговора – пользователи сами выбирают, сколько звонков будут осуществлять в рамках сети оператора, а также регулировать, сколько вызовов отправятся на номера телефонов других сетей.
Мы подробно рассказали, как менять минуты на гигабайты Билайн на старых тарифных планах – теперь вы сможете без проблем выбрать нужное количество трафика или звонков. А теперь поговорим о возможных трудностях, которые встают перед пользователями. Рекомендуем ознакомиться с новыми тарифами Билайн: Анлим, Двойной Анлим, Супер Анлим.
Почему не меняются минуты на гигабайты Билайн?
Чаще всего процесс обмена производится легко, за несколько минут! Однако проблемы могут возникнуть даже в этом простейшем действии – давайте пройдемся по основным трудностям.
Не хватает объема пакетов:
- Обязательно убедитесь, что вам хватает данных (сеть или звонки);
- Внимательно изучите доступную конфигурацию.
Выбран не тот тарифный план:
- Детально изучите, какие предложения входят в программу;
- Если ваш ТП не соответствует правилам, поменяйте его в личном кабинете оператора.
Вы ошиблись с действием:
- Обратите внимание, можно менять только минуты и гигабайты;
- Не стоит пытаться осуществить замену смс-ок на звонки;
- Нельзя поменять СМС-сообщения на трафик, а затем конвертировать данные в минутки.
Обмен минут на гигабайты Билайн мы обсудили детально – больше трудностей не возникнет. Сохраняйте наши инструкции в закладки, копируйте нужную информацию, чтобы персонализировать тариф и наслаждаться временем, проведенным в смартфоне. Смотрите так же новые предложения: тариф Билайн «Первые гиги», тарифный план Гигабайт.
Как узнать остаток минут на счете
Каждый абонент может контролировать свои остатки минут, чтобы своевременно их продлевать. Осуществить это можно несколькими методами:
- Набрать на клавиатуре телефона комбинацию символов * 106 #, нажав на клавишу «вызова». Вам поступит текстовое сообщение с остатком времени на месяц, или бонусами для какого-либо пакета услуг.
- Совершить вызов на бесплатный телефон 0674-06, и определить размер пакета минут и текстовых сообщений, которые еще остались. Телефон 0674 является интерактивным, и сделав на него вызов, можно найти любые данные, касающиеся акций, бонусов и других вспомогательных опций для клиента Билайн.
- Чтобы определить остаток минут, можно также набрать на телефоне комбинацию символов * 800 #, и нажать на «вызов», либо отправить текстовое сообщение на телефон 800 с текстом «3». Однако такой способ подходит только для абонентов, подключенных к бонусной акции.
- Увеличить время общения можно, активировав . Это делается путем вызова на бесплатный телефон 3000. После этого со счета телефона будет взиматься оплата в размере 5 рублей. По данной услуге будет выдаваться 100 минут, которые необходимо применить в течении некоторого времени, разговаривая только с абонентами Билайна.
Постоплатные тарифные планы
На кредитном методе расчётов ситуация немного иная. Как только закончится основной пакет, тарификция станет стандартной:
- 1,6 р. звонки на всех операторов региона подключения;
- Билайн по всей стране – 0 рублей;
- Звонки на других операторов России – 3 рубля.
Что-либо подключить невозможно. В некоторых регионах предлагаются пакеты объёмом в 100 мин. за 90 р. В Москве подобной услуги нет.
Источники
- https://lkabinet-beeline.ru/uslugi/avtoprodlenie-minut
- https://beelinehelp24.ru/voprosy-otvety/kak-prodlit-minuty
- https://pro-beeline.com/uslugi/kak-prodlit-minuty
- https://beelinex.ru/avtoprodlenie-minut/
- https://my-beeline.ru/avtoprodlenie-minut/
- https://telefon.guide/bilayn/uslugi-bilayn/kak-prodlit-minuty-bilajn
[свернуть]
Как работает услуга в других регионах
Сразу нужно сказать, что эта услуга не предполагает действие в международном роуминге. Тарифные планы, которые предоставляют подобные услуги, можно найти на официальном интернет ресурсе Билайна. Для клиентов этой компании, которые по некоторым причинам бывают в Норильской зоне, нужно знать, что скорость трафика мобильного интернета при отправке или получении данных при первых 300 мегабайт будет соответствовать условиям договора.
После этого скорость уменьшается до 0,32 килобит в секунду, так как Норильск находится на самом краю России. Эта скорость будет оставаться все время нахождения в Норильской тарифной зоне. Вспомогательные пакеты мобильного трафика доступны для применения в том регионе, где работает основной пакет высокоскоростного трафика мобильного интернета.
Вспомогательные пакеты для основного тарифа, действующего во всех регионах России, будут также действовать в ее регионах. В качестве исключений следует назвать Чукотский автономный округ, Якутию, Магаданскую область и Камчатский край.
Продли скорость
на Билайне будет особенна интересна для активных пользователей интернета, которые пользуются «Хайвей» или «Все». Они могут купить или ускорить мб без необходимости ожидания времени ежемесячного пополнения, когда и приходят все услуги от Билайна.
Предлагаются такие варианты:
- Ускорение и продление в 1 гб, когда закончился основной пакет. Для этого нужно позвонить на номер *115*121#
, а с баланса будет списано 250 рублей; - Еще 4 гигабайта безлимитного интернета можно заказать через номер *115*22#
, оплатив 500 рублей.
После подключения этих опций происходит восстановление возможности пользоваться интернетом с максимальной передачей данных.
Обычно это:
Если вы пользуетесь линейкой от Хайвей, то заказанные возможности будут активны только до момента пополнения счета и активации основных опций. Также их действие распространяется лишь на территорию России.
Поэтому узнать, когда закончится действие легко – проверьте баланс и узнайте дату возобновления работы основного предложения. Отключать услугу не нужно, это происходит автоматически.
Выводы специалистов
Ознакомившись с информацией по этой услуге, можно сказать, что у любого абонента Билайн существует свой выбор в том, активировать этот сервис или пока подождать. Однако, ознакомившись с существующими тарифными планами, можно сделать вывод, что данная услуга имеет много преимуществ:
- Оплачивать работу услуги нужно только при подключении вспомогательных пакетов минут.
- Мобильный интернет доступен абоненту в любое время, и можно не беспокоиться, что важная и необходимая информация не найдет своего получателя своевременно.
- Всегда можно активировать или заблокировать .
Поэтому не стоит раздумывать, лучше подключить эту услугу и быть на связи в любое время.
Условия предоставления
изначально была доступна владельцам пакетов из тарифных линеек «Все» и «Все мое». С февраля 2021 г. она включена во все тарифы и по умолчанию подключается у всех, кто приобрел новый стартовый пакет. Тем же, кто давно пользуется связью от Beeline, придется активировать автопродление вручную.
Автопродление предоставляется на таких условиях:
- Дополнительное время на голосовые вызовы можно использовать для звонков в регионе регистрации и в поездках по России. Звонки за рубеж и в роуминге тарифицируются поминутно согласно условиям пакета.
- Достаточно однократной активации услуги: далее она будет подключаться ежемесячно по истечении предоплаченных минут. При недостатке средств на счету сервис подключится при пополнении счета на необходимую сумму.
- Количество дополнительных пакетов в месяц неограниченно: если до окончания расчетного периода израсходованы все минуты в рамках автопродления, подключится еще один пакет на тех же условиях.
Услуга доступна владельцам пакетов «Все».
Один дополнительный пакет предоставляет пользователю 50 минут исходящих голосовых звонков.
Стоимость опции
Активация дополнительного пакета бесплатная. Не предусмотрена и абонентская плата за автопродление. Сами же минуты обойдутся абоненту в 50,84 руб. Не менее этой суммы должно быть на счету после исчерпания времени для разговоров.
Если на этот момент нужной суммы не окажется, уже подключенная услуга начислит минуты сразу же после пополнения счета.
Курс обмена
За каждые 100 минут абонент получает 2 дополнительных гигабайта интернета. Пользователь может совершать обмен пакетов только по заданным оператором правилам. Количество подлежащих конвертации единиц связи ограничено следующим образом:
- на тарифе «ВСЁмоё 1» для обмена доступны 100 минут исходящих вызовов;
- на «ВСЁмоё 2» — 200 мин.;
- на контракте «ВСЁмоё 3» — 300 минут голосовых звонков;
- на «ВСЁмоё 4» конвертации подлежат 500 минут.
При обмене гигабайт на минуты действуют те же ограничения.
