Как привязать номер и подключить дополнительный на Билайне?

Довольно интересная опция на «Билайне» имеется под названием «Дополнительный номер» – она понравится экономным людям. Услуга позволяет подключать к основному номеру несколько других номеров – легче платить и контролировать расход владельцев привязанных телефонов.

Главное условие для запуска работы услуги – наличие на основном номере тарифа с абонентской платой.

Описание услуги от Билайн

Билайн предоставляет возможность подключать несколько номеров к тарифу одного абонента.
Подключение к своему тарифу нескольких номеров дает возможность неплохо сэкономить на ежемесячных расходах на обслуживание.

Сервис действует по следующему принципу:

• по согласованию с другим абонентом клиент осуществляет привязку к своему ТП еще одного или несколько контактов;
• списание средств за услуги связи происходит с основного счета.

Пользуясь услугой, абонент получает доступ к детализации звонков и имеет возможность контролировать расход и поступление средств на счет. Клиенту будет отправляться ежемесячная статистика, содержащая информацию о точном количестве потраченных минут, СМС и гигабайтов.

Возможности сервиса самообслуживания «Мой Билайн»

Пользовательский интерфейс клиентской страницы лаконичен, понятен и легко читаем. К каждой опции приложено краткое и содержательное описание. На ресурсе размещена также кнопка «Видеотур по кабинету», которая содержит всю необходимую справочную информацию в формате поясняющего видео.

• Билайн личный кабинет — Санкт-Петербург

Раздел «Настройки»

Получение прав доступа к личному кабинету предоставляет широкие возможности настроек, контроля и управления Internet, домашним телевидением, мобильными и стационарными номерами от Билайн. Используя функционал сервиса самообслуживания, пользователь может настроить автоматический доступ к своей странице с любого гаджета, дополненного SIM-картой оператора.

В рамках клиентской страницы можно просматривать баланс и новости, контролировать расходы, запрещать доступ к профилю другим абонентам, сравнивать счета, управлять тарифами, добавлять и блокировать номера, выбирать способ оплаты, подключать (отключать) услуги и т.д. Также предусмотрена возможность передачи прав на управление клиентской страницей третьему лицу и добавления номеров других операторов мобильной связи благодаря опции «Переход на Билайн со своим номером».

Условия подключения дополнительного номера

Функция доступна только пользователям тарифных планов, предусматривающих абонентскую плату. Чтобы раздавать услуги контактам, входящим в группу, необходимо иметь на счету предоплаченный запас минут и трафика.

Если баланс абонента-донора уйдет в минус, взаимодействие прервется.

На сегодня услуга доступна не во всех регионах. О том, действует ли сервис в месте вашего проживания, можно узнать на официальном сайте оператора beeline.ru/customers/products/mobile/tariffs. Уточнить детали можно и в офисе провайдера или позвонив в службу поддержки: 8 (0611 — для абонентов Билайна).

На основном номере всегда должен быть положительный баланс.

Пополнение баланса через личный кабинет Билайн

Наиболее востребованная функция личного кабинета Билайн – пополнение баланса с банковской карты. Она доступна пользователю в любой момент.

Для внесения платежа с компьютера потребуется выполнить 4 действия:

1. Открыть личный кабинет и перейти к разделу «Пополнение счета». Форма для быстрого внесения платежа доступна под данными о балансе. Пользователь также может воспользоваться прямой ссылкой на сервис пополнения лицевых счетов – oplata.beeline.ru. В нем представлена информация обо всех способах пополнения.
2. Выбрать вариант пополнения счета. Пользователь может привязать банковскую карту к сервису для быстрого пополнения счета в любой момент. Но если данный вариант не подходит, то доступны и разовые платежи.
3. Ввод данных карточки. Потребуется указать полные реквизиты с лицевой стороны пластика, а также код, указанный на обороте. Здесь же потребуется ввести телефон для пополнения и реквизиты для получения чека.
4. Подтверждение операции. Банк направит СМС с одноразовым кодом, чтобы убедиться, что операция проводится клиентом.

При оплате с телефона надо учесть следующие нюансы:

1. Процедура полностью аналогична внесению платежей через браузер, но интерфейс будет немного отличаться.
2. Перед началом операции надо запустить приложение «Мой Билайн».
3. Оплата происходит через раздел «Финансы» в приложении. В нем также можно узнать адреса фирменных салонов или подключить опцию «Доверительный платеж», перевести деньги на другой номер и т. д.
4. Для платежа потребуется указать полные реквизиты пластика (номер, срок действия, код CVV), как и при оплате с компьютера.

Важно. При отсутствии доступа к телефону, привязанному к банковской карте, совершить платеж не выйдет. Подтверждение оплаты одноразовым кодом из СМС от банка является обязательным.

Преимущества подключения номера

Услуга выгодна, т. к. позволяет уменьшить расходы на связь:

• можно контролировать затраты на мобильную связь и интернет сразу всей семьи;
• в конце месяца, если остается неизрасходованный пакет, ничего не сгорает;
• если подключенного пакета не хватило, есть возможность добавить дополнительные минуты, сообщения или гигабайты;
• общение между номерами внутри тарифа бесплатное.

Удобна и упрощенная система оплаты, когда пополнение счета идет из одного источника на всех, а услуги распределяются между абонентами, включенными в тариф, автоматически.

Основное преимущество — контроль за расходами на услуги связи сразу нескольких номеров.

Выбор самых удобных опций и тарифов

Проанализировав потребности семьи и выяснив, какое количество минут и трафика необходимо каждому, легко подобрать оптимальный пакет услуг для подключения к своему тарифу.

Создание семейной группы позволяет увеличивать скорость интернета, регулировать трафик, подключать не только телефоны, но и другие «умные» устройства, работающие с SIM-картами.

Есть возможность оптимизировать траты. Кто-то в семье чаще звонит, другим нужен интернет. Привязка номеров позволит с выгодой использовать услуги в пакете, компенсируя недостаток трафика одних излишком других.

Семейные тарифы предлагают очень выгодные условия.

Доступ к балансу всех абонентов

Это преимущество больше всего оценят родители. У них появятся дополнительные инструменты родительского контроля и возможность отслеживать расходы ребенка.

Больше не нужно волноваться, что подросток, израсходовав свой лимит, не сможет позвонить. Пока на общем счету есть средства, связь всегда будет доступна.

Способ сэкономить время

Чтобы воспользоваться услугой подключения дополнительных номеров, не придется обращаться в центр поддержки. Все настройки доступны в личном кабинете абонента. Нет необходимости тратить время на обращение к оператору, чтобы запросить баланс, получить детализацию, подключать другие необходимые опции.

Преимущества и недостатки общих семейных тарифов

Для добавления цифровых значений других пользователь важно, чтобы их тариф был из категории «Семья». Если человек находится на другой тарификации или сотрудничает с не с этим провайдером, он всегда сможет перейти со своим номеров в компанию ВымпелКом. Достоинства семейных продуктов:

• большие лимиты по всем позициям;
• возможность пользоваться интернетом через Wi-Fi;
• доступ к бесплатным интернет-каналам;
• раздача на все современные устройства;
• выгодное общение внутри сети, бесплатный безлимит.

К недостаткам клиенты относят оплату. Месячная цена за один допномер составляет чуть больше 150 рублей. Второй негативный фактор – нельзя взаимодействовать по этому алгоритму с пользователями других билайновских тарифов.

Самым выгодным тарифом для такой возможности является «Супер Семья». За 1200 рублей в месяц клиент Билайн может подключать сразу трех абонентов и делиться с ними внушительными пакетами.

После привязки владелец основного контакта может раздавать лимиты своей тарификации, анализировать траты, оплачивать услуги за абонента через ЛК. Важно, что любые финансовые операции, которые имеют отношение к допномеру, будут проводиться через свой лицевой счет. Каждый месяц в виде смс будет приходить финансовый отчет. В нем отображается: статистика, финансовые затраты, остатки лимитов.

Личный кабинет (ЛК) – это мощный инструмент, с помощью которого пользователь получает доступ к управлению услугами связи в любое время суток и в любой точке земного шара. Причём управлять он может не только своим лицевым счётом, но и счетами других абонентов Билайна. Например, чтобы своевременно пополнить баланс своим несовершеннолетним детям или отключить ненужные платные услуги пожилым родителям, нужно просто добавить их номера в свой Личный кабинет на Билайне.

Стоимость услуги от Билайн

Активировать подключение дополнительного номера можно бесплатно. В цену обслуживание войдет действующий тарифный план.

Чтобы добиться максимальной экономии, рекомендуется:

1. Получить в личном кабинете детализацию расходов за несколько месяцев.
2. Проанализировать потребности всех членов семьи и суммировать их, чтобы выбрать оптимальный пакет.

Если базовый лимит будет израсходован раньше, чем закончится месяц, есть возможность добавить минуты и гигабайты.

Абонентская плата списывается с момента подключения услуги. Если она была активирована в середине месяца, будут учтены только дни, оставшиеся до окончания расчетного периода.

Популярные вопросы и документы

Решение частых проблем

Для отключения SMS-уведомлений о балансе необходимо зайти в Личный кабинет и в разделе «Услуги» подключить .

Также функционал Личного кабинета позволяет оповещать по SMS о выполнении созданных вами запросов на:

Есть несколько способов на сайте «Билайн»:

можно в любое время суток, где бы вы ни находились. Вы получите бесплатный ответ от наших специалистов. Единственное условие — наличие подключения к интернету.

Для оплаты телефона банковской картой вы можете:

Войдите в Платежный кабинет и выберите в меню в верхней части страницы интересующий вас способ оплаты: «Разовое пополнение счета» или «Привязанные банковские карты».

Для разового пополнения счета банковской картой введите номер телефона, сумму платежа, реквизиты банковской карты и нажмите на кнопку «Пополнить счет».

Для пополнения счета с привязанной банковской карты перейдите на соответствующую страницу, нажмите на кнопку «Привязать карту» и следуйте инструкции. После привязки вашей банковской карты вы можете пополнять баланс с карты, не вводя каждый раз ее реквизиты. Достаточно указать номер телефона и сумму, на которую вы хотите пополнить счет.

Посмотреть список подключенных на вашем номере услуг и платных подписок вы можете в Личном кабинете.

Войдите в Личный кабинет и выберите в меню в верхней части страницы «Услуги». На открывшейся странице «Услуги и пакеты» выберите вкладку «Подключенные» и ознакомьтесь со списком подключенных услуг и информацией об их стоимости.

Нажав на ссылку «Показать мои подписки», находящуюся под списком услуг, вы получите перечень подписок с указанием их стоимости.

Доступ к подробной информации по вашему номеру со смартфона или планшета обеспечивает мобильное приложение «Мой Билайн» (для его использования необходимо подключение к интернету).

Для того, чтобы воспользоваться Личным кабинетом «Мой Билайн», зайдите на сайт my.beeline.ru. Для авторизации необходимо ввести логин (который совпадает с вашим номером телефона) и пароль.

Чтобы получить пароль по SMS, нажмите на соответствующую ссылку напротив поля для ввода пароля. Чтобы получить пароль для планшета, USB-модема или договора с несколькими номерами, позвоните по номеру 8 и приготовьтесь назвать свои паспортные данные.

Авторизоваться можно и без ввода логина и пароля. Для этого привяжите ваш профиль в социальной сети Facebook или Вконтакте к вашему аккаунту на сайте my.beeline.ru. Сделать это можно, нажав на соответствующий значок на странице авторизации.

Перенос средств возможен только при наличии денег на балансе ошибочно указанного номера.

Отправляя заявление по электронной почте, укажите в письме паспортные данные плательщика и приложите копию платежного документа (квитанции или чека).

Информацию об особенностях и стоимости роуминга можно найти в разделе «Роуминг, междугородняя и международная связь» в категории «Мобильный Билайн».

Узнать тарифы услуг связи в поездках и тарифы на доступ в интернет в услугах связи в поездках по России и странах мира можно, открыв соответствующую вкладку в разделе «Роуминг, междугородняя и международная связь»: «Путешествия по России» или «Путешествия по миру».

Введите название города или страны, которую собираетесь посетить, убедитесь, что ваш регион присутствия определен правильно (город или область указаны в левом верхнем углу сайта) и нажмите на кнопку «Рассчитать стоимость» для вывода на экран расценок связи.

В разделе «Услуги и скидки» категории «Мобильный Билайн» вы можете подобрать услуги со скидкой на услуги связи в поездках по России и за рубежом.

7.1 Какова стоимость звонка в Центр поддержки клиентов из роуминга?

Во услугах связи в поездках по России звонок в Центр поддержки клиентов по номеру 8 800 700 0611 является бесплатным с сотового и городского телефонов.

В международном роуминге звонок на номер +7 495 7972727 будет бесплатным при звонке с номера «Билайн».

7.2 Мне нужно проверить баланс в роуминге, как это сделать?

7.3 Как подключить роуминг перед поездкой?

Услуги связи в поездках по России в сети «Билайн» подключен к тарифу автоматически, равно как и услуги связи в поездках по России в сетях других операторов. Клиенты «Билайн», обсуживающиеся по предоплате, могут воспользоваться услугами связи в поездках по России в сетях других операторов при наличии на балансе более 600 р. Если баланс снижается до 300 руб., услуги связи в поездках по России в сетях других операторов отключается.

Подключение дополнительного номера

Абоненты могут сами выбрать, как подключить дополнительный номер на Билайне:

1. Набрать USSD-сообщение с текстом *888*ХХХХХХХХХХ#, где Х — цифры подключаемого номера, и нажать на вызов. Абонент получит запрос с приглашением присоединиться к команде.
2. Воспользоваться помощью службы поддержки. Для этого нужно набрать 0611, назвать оператору контакт и дождаться выполнения заявки.
3. Через свой личный кабинет на мобильном устройстве или на сайте провайдера.

Плата за активацию не списывается.

Через мобильное приложение

Если у вас на смартфоне не установлена программа «Мой Билайн», потребуется скачать ее из Play Market для устройств на ОС Android или из App Store для телефонов с iOS.

Дальше действуют по следующему алгоритму:

1. Заходят в программу и авторизуются в личном кабинете.
2. На главной странице находят раздел «Тарифы и услуги».
3. В списке выбирают «Добавить дополнительный номер».
4. Вводят контакт, который собирались привязать.

Абонент получит запрос. После этого он на своем устройстве должен подтвердить согласие на подключение.

Если услуга недоступна, это может быть связано с тем, что у вас выбран тариф без абонентской платы.

Проверить успешность действий можно в личном кабинете — во вкладке «Привязанные номера» вы увидите подключенный контакт. Теперь можно отредактировать его, присвоив персональное имя.

Чтобы подключить дополнительный номер не нужно обращаться в офис Билайна.

Через сайт и личный кабинет

Активировать услугу можно с помощью компьютера. Для этого набирают в адресной строке браузера beeline.ru/login/ и авторизуются, используя в качестве логина свой номер Билайн. Если вы уже зарегистрированы, для этого используется постоянный пароль.

При первом входе его можно получить по СМС, отправив USSD-запрос *110*9#. В дальнейшем рекомендуется установить свой уникальный код для постоянного доступа.

После этого действия выполняют по тому же алгоритму, что и при подключении через мобильное приложение.

Инструкция по добавлению номера

Получить полный контроль над номерами Билайна родных и близких можно двумя способами и только с их разрешения. При этом каждый из добавляемых абонентов должен быть зарегистрирован на сайте сотового оператора, то есть иметь аккаунт в компьютере или в мобильном приложении «Мой Билайн».

Способ №1

Чтобы воспользоваться данным способом, необходимо выполнить два условия:

• Вам должен быть известен пароль от прикрепляемой учётной записи Билайна;
• пароль должен быть постоянным (придуманным самостоятельно), а не временным (получаемым по СМС при каждом входе в аккаунт).

Итак, Вы загружаете страницу beeline.ru, заходите в свой ЛК и с его главной страницы переходите в раздел «Настройки». В новом окне нажимаете на ссылку «Добавить номер» и в появившемся поле для ввода указываете прикрепляемый телефонный номер. Затем действуете в такой последовательности:

• отмечаете галочкой пункт «Я знаю пароль к ЛК добавляемого номера»;
• в появившейся строке вводите секретный код;
• отмечаете галочкой пункт «Я принимаю условия предоставления услуги»;
• для удобства в графе «Краткое описание» можно прописать имя привязываемого абонента;
• подтверждаете действия нажатием на кнопку «Отправить запрос».

Если все данные были введены без ошибок, то добавление номера произойдёт автоматически.

Способ №2

Данный способ контроля над чужим аккаунтом приемлем для тех, кто не знает от него пароля. Его суть заключается в отправке запроса в ЛК прикрепляемого пользователя с просьбой открыть доступ к управлению услугами. Сначала в настройках своего аккаунта добавляете новый номер так же, как описано в первом способе. Затем нажимаете на кнопку «Отправить запрос».

В этот момент прикрепляемый абонент получит одно новое уведомление, с которым сможет ознакомиться в своём ЛК. Для подтверждения нужно щелкнуть на уведомлении указателем, а затем завершить операцию нажатием на кнопку «Принять». В ответ придёт сообщение о том, что абонент +79ХХХХХХХХХ разрешил контролировать свои услуги.

После того как удастся добавить номер, необходимо произвести настройку его параметров. Для этого следует вновь посетить раздел «Настройки», выбрать привязанного абонента и отметить галочками пункты с событиями, об изменении которых Вы желаете получать SMS-сообщения.

Отключение дополнительного номера

Если в услуге больше нет необходимости, легче всего отказаться от нее через личный кабинет. Для этого заходят в свой профиль в программе на мобильном устройстве или на сайте Билайн.

Отключают опцию всего в несколько кликов:

1. В разделе «Настройки» переходят во вкладку «Управление».
2. В перечне «Привязанные номера» выбирают нужный.
3. Нажимают «Удалить».
4. Подтверждают действие.
5. Проверяют, пропал ли контакт из списка, — это будет значить, что услуга деактивирована.

Также для отключения услуги можно позвонить в службу поддержки или использовать команду USSD, набрав 888*0*ХХХХХХХХХ# и вызов. Х — 10-значный номер контакта, который хотите отключить.

Инструкция по добавлению номера

Получить полный контроль над номерами Билайна родных и близких можно двумя способами и только с их разрешения. При этом каждый из добавляемых абонентов должен быть зарегистрирован на сайте сотового оператора, то есть иметь аккаунт в компьютере или в мобильном приложении «Мой Билайн».

Способ №1

Чтобы воспользоваться данным способом, необходимо выполнить два условия:

• Вам должен быть известен пароль от прикрепляемой учётной записи Билайна;
• пароль должен быть постоянным (придуманным самостоятельно), а не временным (получаемым по СМС при каждом входе в аккаунт).

Итак, Вы загружаете страницу beeline.ru, заходите в свой ЛК и с его главной страницы переходите в раздел «Настройки». В новом окне нажимаете на ссылку «Добавить номер» и в появившемся поле для ввода указываете прикрепляемый телефонный номер. Затем действуете в такой последовательности:

• отмечаете галочкой пункт «Я знаю пароль к ЛК добавляемого номера»;
• в появившейся строке вводите секретный код;
• отмечаете галочкой пункт «Я принимаю условия предоставления услуги»;
• для удобства в графе «Краткое описание» можно прописать имя привязываемого абонента;
• подтверждаете действия нажатием на кнопку «Отправить запрос».

Если все данные были введены без ошибок, то добавление номера произойдёт автоматически.

Способ №2

Данный способ контроля над чужим аккаунтом приемлем для тех, кто не знает от него пароля. Его суть заключается в отправке запроса в ЛК прикрепляемого пользователя с просьбой открыть доступ к управлению услугами. Сначала в настройках своего аккаунта добавляете новый номер так же, как описано в первом способе. Затем нажимаете на кнопку «Отправить запрос».

В этот момент прикрепляемый абонент получит одно новое уведомление, с которым сможет ознакомиться в своём ЛК. Для подтверждения нужно щелкнуть на уведомлении указателем, а затем завершить операцию нажатием на кнопку «Принять». В ответ придёт сообщение о том, что абонент +79ХХХХХХХХХ разрешил контролировать свои услуги.

Как восстановить пароль: пошаговая инструкция

Если вы не помните пароль, то воспользуйтесь процедурой его восстановления – это не займет много времени.

Для этого выполните следующие действия:

• Шаг 1. Введите свой логин — номер телефона (без скобок, без пробелов).
• Шаг 2. Нажмите кнопку «Получить пароль в SMS»: вам поступит бесплатное сообщение с кодом. Обратите внимание, что он временный, то есть будет аннулирован через некоторое время.
• Шаг 3.Введите код в поле «пароль» и нажмите кнопку «войти».
• Шаг 4. Перейдите в раздел «Настройки» – «Пароль и доступ». В поле «Текущий пароль» введите код из смс, с помощью которого вы вошли. В поле «Новый пароль» укажите свой пароль. Нажмите «Изменить пароль».

Готово! Теперь вы сможете заходить в свой кабинет с новым паролем.

Восстановить доступ для ЛК Домашнего интернета и ТВ можно так же — по номеру телефона. Если он отсутствует, то через номер лицевого счета. Если вы потеряли свои данные, то номер счета можно получить на e-mail или телефон, указанные при заключении договора.