Способы отключения подписки на канал «Любовь» от Билайна

Все без исключения операторы промышляют тем, что продают своим абонентам дополнительные услуги, которые могут представлять сомнительную ценность для пользователя. Среди таких услуг – контентные сервисы по подписке. Среди часто встречающихся подписок абонентов «Билайн» — канал «Любовь». Если вы стали «обладателем» такого контента, то эта статья для вас. Ниже мы подробно разберем, как отключить подписку «Любовь» на «Билайне».

Билайн

Краткое описание услуги

При подключении платных подписок абоненты редко ознакамливаются с условиями пользования.
Перед отключением нужно ознакомиться с возможностями, предлагаемыми услугой. После активации абоненту на телефон начинают поступать разные уведомления:

1. Рекомендации по общению с людьми противоположного пола. Опцию можно настроить через мобильное приложение. Тогда будет вестись адресная рассылка для мужчин и женщин.
2. Советы по решению семейных проблем. Рекомендации даются опытными психологами.
3. Советы по общению с женщинами для неуверенных в себе мужчин. Помогают найти подход к любой даме.
4. Рекомендации психологов по межличностному взаимодействию влюбленных.
5. Советы специалистов, помогающие моделировать разные ситуации на практике.

Услуга доступна лицам старше 18 лет. Пользователь может задавать специалистам любые вопросы. Возможно подключение персональной рассылки. Советы в этом случае даются с учетом характеристик подписчика. Каналу свойственен расширенный набор функций, однако часть услуг предоставляется за дополнительную плату.

Что за номер 0887 и какие услуги предоставляет?

«Канал Любовь» с абонентским номером 0087 является информационно-развлекательным приложением. Подключившимся пользователям предлагаются разнообразные советы о том, как познакомиться с противоположным полом, как провести романтический ужин, первое свидание и тд. Основные направления канала:

• первая любовь;
• знакомства;
• измены;
• сексуальные отношения;

На этом канале абонент может задавать интересующие его вопросы, за это будет взиматься отдельная плата.

Как отключить канал «Любовь» на Билайне

Для деактивации опции используют «Личный кабинет», мобильное приложение, СМС- или USSD-команды.

СМС-сообщение

Для отключения ненужного канала открывают раздел набора SMS. В текстовое поле вводят команду «Стоп». В строке адресата указывают номер 0622. Команду можно набирать как кириллицей, так и латиницей.

USSD-запрос

Это самый быстрый метод деактивации любовной подписки. Отправка команды *110*09# бесплатна. Оператор обрабатывает заявку, после чего система присылает уведомление о выключении канала. Можно использовать и другие запросы:

• 0684211638;
• 068421023;
• 068421476.

Первый запрос предназначен для жителей Москвы, остальные — для регионов. Услуга автоматически отключается после нажатия кнопки вызова.

Отключить канал можно с помощью USSD-запроса.

«Личный кабинет»

Интернет-ресурс beeline.ru функционирует в круглосуточном режиме. Перед началом работы нужно зарегистрироваться в персональном кабинете. Для этого в одну из строк вводят номер. Запрашивают проверочный код, отправляя команду *110*9#. После авторизации открывается домашняя страница. Для отключения подписки выполняют такие действия:

1. Открывают раздел «Тарифы и услуги». Просматривают список платных услуг.
2. Переводят ползунок влево.

Посещать «Личный кабинет» можно через компьютер или телефон. В последнем случае нужно скачивать программу «Мой Билайн» из каталога приложений.

Все действия после ее установки выполняются так же, как и через компьютер. Скачивание и пользование являются бесплатными.

Служба поддержки

Самостоятельное выключение при отсутствии доступа к интернету выполняют, обращаясь на горячую линию. Для связи с клиентами предназначены номера 0611, 8 (800) 700-0611. После соединения с оператором подтверждают личность, отвечая на вопросы. После озвучивания просьбы сотрудник отключает опцию.

Как понять активна ли сейчас подписка на номер 0887?

Активность вашей подписки на «Канал Любви» можно тремя способами:

• Узнать всё о платных услугах можно по номеру — *110*09# + вызов или 067409 + вызов.
• С помощью приложения «Мой Билайн». Данное приложение можно загрузить на телефон, оператор сотовой связи работает круглосуточно. Чтобы узнать свои подписки, абоненту достаточно набрать «111» на своём телефоне. После этого должно прийти уведомление «Мой Билайн», далее нужно нажать «Мои данные» и «Мои услуги». В течение 5 секунд можно будет увидеть все активные подписки.

• С помощью «Личного кабинета». В своём кабинете нужно ввести свой номер, ввести код из смс, и узнать перечень подключенных услуг.

• Техническая поддержка. Достаточно позвонить в техническую поддержку по номеру 0611 и следуя голосовым сообщениям, найти нужного оператора.
• Если связь недоступна, можно связаться по горячей линии билайна 8800 7000 611.

• Узнать всё о платных услугах и пакетах можно в любом городском офисе «Билайна».

Как проверить платные подписки

Узнать такую информацию можно с помощью:

• USSD-запроса *110*09#;
• текстового меню 111 (нужно перейти в соответствующий раздел, следуя даваемым системой подсказкам);
• персонального кабинета на сайте или мобильного приложения (нужно просмотреть списки подключенных опций);
• звонка на номер 0611;
• обращения на горячую линию.

Проверить наличие платных подписок можно через горячую линию оператора.

Как происходит подписка и какова стоимость услуги?

Подключение на номер 0087 происходит зачастую без ведома пользователя. На номер абонента могут постоянно приходить сообщения об изменениях тарифного плана. Часто такие сообщения удаляют машинально, не читая их. Потом пользователь удивляется, обнаружив списание средств со своего баланса.

Само подключение происходит через бесшумную рассылку «Хамелеон». Оно высвечивается на экране в течении 15-20 секунд и исчезает. В это время пользователю достаточно нажать «Ок», чтобы оформить подписку на канал.

Стоимость услуги составляет 1,70 руб в месяц. Конечно пустяк, но любому абоненту будет очень неприятно, если без его согласия будут списываться деньги с его текущего баланса.

Основные правила безопасности

Чтобы защитить личные данные и деньги на счете, следуют таким рекомендациям:

• мобильное приложение и сайт оператора используют совместно с качественным антивирусным ПО;
• отказываются от перехода по сомнительным ссылкам;
• мобильное приложение скачивают только из официального источника;
• постоянно меняют пароли;
• не отправляют сообщения на короткие номера;
• QR-коды используют с осторожностью;
• при утере смартфона блокируют сим-карту.

Отключение подписки через приложение «Мой Билайн»

Мобильное приложение «Мой Билайн» является практически полной копией WEB-версии личного кабинета. В приложении в разделе «Тариф и опции» отображены все услуги. При наличии подписок сервис будет отображен в активном состоянии, с возможностью отключения.

Кроме того, в приложении есть чат со специалистами «Билайн»

. Если подписка не отображается, то можно через чат попросить оператора проверить и отключить услугу.

Мы указали все варианты удаления назойливой подписки. Надеемся, что наша статья поможет вам отключить «Любовь». Желаем всем читателям настоящей любви, а не СМСок с бесполезными советами.

Проверяем что подключено

Неважно, на каком гаджете используется мобильная связь – на кнопочном телефоне или сенсорном смартфоне – платные подписки подключаются на действующий номер. При помощи следующих способов можно быстро выяснить, за что приходиться платить:

• *110*09# — короткая команда на получение данных, информация поступит в виде ответного смс-уведомления со списком текущих услуг на номере;
• 0674 – бесплатный номер голосового меню, внимательно слушая подсказки можно запросить данные обо всех активных подписках и опциях;
• личный кабинет – авторизовавшись необходимо перейти в раздел «Услуги», затем внимательно изучить отдел «Подключенные»;
• приложение «Мой Билайн» — установленное приложение на телефоне позволит оставаться в курсе всех подписок. Открываем вкладку «Услуги», заходим в меню «Подключенные» здесь отображаются все бесплатный и платный контент (как «Баланс на экране», «Гороскоп», «Канал любовь Билайн» и др.).

Как видно, оператор разработал множество способов, как отключить на Билайне канал любовь, если сервисная услуга не является востребованной. Подключение, как и отключение платной опции зависит от финансовых возможностей и личных предпочтений пользователей. Каждый абонент вправе решать самостоятельно, за что платить.

Как избежать подключения платных услуг

Некоторые поставщики контента, привлекаемые компанией Билайн, используют обманные схемы активации платных подписок.
Мнение экспертаАндрейСотрудник салона Билайн . 5 лет в компании . Знает всё об услугах и тарифах компании Билайн.Подключение услуг отслеживать постоянно сложно, поэтому пользователи нередко жалуются на неправомерное списание денег.

Ранее Билайн предлагал опцию запрета всех подписок, однако сейчас она включена в список архивных. Абоненты имеют возможность отправить жалобу на номер 0611.

Описание

Подписку «Любовь» от Билайн, как упоминалось, подключают без согласия абонента. Происходит это следующим образом. Клиенту Билайн приходит много сообщений от его мобильного оператора. Как правило, абоненты их не читают, а удаляют. В одном из таких сообщениях может идти речь об изменениях условий тарифного плана.

Не обратив внимания на такую, казалось бы, мелочь, последующую неделю абоненту начинают часто приходить сообщения примерно одного содержания. Это и есть «неудачная ловля» подписки. Разобраться в том, действительно ли это так легко, достаточно просто. Нужно посетить Личный кабинет, где и увидите списания с баланса, в котором и будет указано снятие денег за использование «Канала Любви». Поэтому многим пользователям становится интересно, как отключается подобная опция. Ведь к тому же, она, и ей подобные являются платными.

Как подключить «Везде как дома» от Билайн

Дополнительная информация

Рассмотрим самые часто задаваемые вопросы, касающиеся платной подсписки «Любовь»:

Что делать, если не получается отключить услугу через смс, персональный кабинет или USSD-запрос?

Довольны ли Вы качеством оказываемых услуг Билайн?

Необходимо обратиться в отделение компании, предъявив паспорт, или позвонить по телефону 0611 и дождаться ответа оператора. Специалисты службы поддержки проконсультируют по интересующим вопросам и окажут помощь. Деактивацию подписки произведут по запросу, деньги перестанут списываться со счета. Таким же образом можно возобновить услугу.

Сколько раз разрешено подключать и отключать функцию «Любовь» на Beeline?

Активировать опцию и отключать ее можно любое количество раз. Все упирается в денежные возможности и пожелания клиента.

Можно ли завести отдельный счет для оплаты ?

Да, для этого необходимо проделать следующее:

• зайти в персональный кабинет Билайн;
• нажать на ссылку «Услуги»;
• найти «Отдельный лицевой счет для оплаты услуг провайдеров»;
• подключить опцию, нажав на переключатель.

Эти действия помогут вести отдельный учет платных услуг.

Деактивация при звонке оператору

Чтобы полностью отключить канал Любовь Билайн, человеку стоит просто набрать на сотовом телефоне короткий номер диспетчерской службы. После того, как опция будет нейтрализована, финансовые активы со счета человека перестанут стягиваться в регулярном режиме. Алгоритм выполнения операции указанного образца в обязательном порядке должен быть следующего характера:

• открыть меню набора номеров на собственном телефоне либо смартфоне;
• набрать короткое числовое значение 0611;
• совершить вызов и дождаться включения автоматического голосового меню;
• после прослушивания всей информации, перейти к нажатию клавиши 0;
• дождаться соединения с диспетчером мобильной службы;
• озвучить свою просьбу оператору и подтвердить создание заявки на деактивацию.

Отключается подобная платная установка всего лишь за пару минут. О совершении процесса представленного характера, человеку уведомят с помощью сервисного сообщения на его номер. После устранения опции, при желании клиента, ее можно заказать повторно, обратившись к оператору либо сделав заказ через интернет.