Как отключить тариф на МТС: способы отключения и смены тарифного плана

Подключить тариф или услугу от сотовой связи МТС довольно просто. Но случается так, что тариф не понравился или устарел, а который предоставляет компания по умолчанию, пользователю не нравится. Поэтому люди чаще всего ищут информацию о том, как отключить тариф на МТС.

Произвести отключение можно четырьмя разными способами:

• через терминал оплаты;
• позвонить оператору и попросить его отключить;
• в личном кабинете, который находится на официальном сайте;
• набрать команду.

Как отключить тарифный план и перейти на другой

Как отключить тариф «Смарт» на МТС, так и любой другой можно только при блокировке номера, так как сим-карта не функционирует без тарифа. Но его можно поменять на другой.

Для смены перейдите на страницу online.mts.ru. Нажмите на «Войти в Личный кабинет» и авторизуйтесь. Далее найдите меню «Управление номером» и зайдите в раздел «Смена тарифа». Там же вы можете посмотреть описание актуальных предложений.

Альтернатива кабинету – программа «Мой МТС» для телефонов. Установите ее, если пользуетесь смартфоном на Android, Windows Phone или IOS.

Если вы не знаете, какой тариф МТС будет для вас выгоднее, обратитесь в салон оператора или позвоните в Call-центр по номеру 0890 (88002500890). Сотрудник сам подберет решение под ваши требования.

Интересно! Один из самых популярных тарифов – «Смарт». Начальная его версия за 200 рублей в месяц дает и минуты разговоров, и интернет-трафик и SMS-сообщения.

Звонок оператору для смены тарифа

Произвести замену тарифного плана можно, связавшись с сотрудниками сервисной службы. Этот способ более удобен, поскольку консультанту можно задать все интересующие вопросы, касающиеся других пакетов услуг.

Для звонка с мобильного используется комбинация 0890. Если возможности воспользоваться сотовым нет, можно позвонить и со стационарного аппарата или городского номера, просто наберите 8-800-250-08-790. При нахождении в роуминге для связи используется канал +7-495-766-01-66.

Однако воспользоваться услугами сервисной службы можно лишь в случае, когда СИМ-карта зарегистрирована на звонящего, поскольку все манипуляции с тарифными планами, подключением и отключением услуг может производить только владелец номера. Для подтверждения потребуется назвать оператору паспортные данные, поэтому документ должен быть под рукой.

Удостоверение личности потребуется и при личном обращении в офис компании с целью смены тарифа или блокировки sim-карты, если абонент больше не желает пользоваться услугами компании МТС.

Учитывая изложенное, можно заключить, что переход на новый тариф осуществить довольно легко, воспользовавшись любым из описанных способов. Это не займет много времени, и не вызовет сложностей, если четко следовать простым инструкциям.

Как отключить услугу

Примерно в 70% случае, желая произвести отключение тарифа, абоненты на самом деле имеют ввиду нижеперечисленные услуги для выхода в сеть. Рассмотрим, как отключить интернет на МТС:

• «БИТ Смарт». Для выключения на телефоне введите USSD-код *111*8649#;
• «СуперБИТ Смарт». Деактивировать можно командой *111*8650#;
• «МиниБИТ». Отключение услуги произведите кодом *111*62# (в меню выберите второй пункт);
• «БИТ». Для отказа от услуги наберите *111*252*2#;
• «СуперБИТ». Код отключения – *111*628*2#.

Не нашли нужной в списке? Введите *152#. Это команда для вызова сервиса «Контроль расходов». В появившемся меню выберите «Платные услуги», а затем нужный вам пункт. Информация о платных подключениях придет по СМС. В нем же будут и коды для деактивации.

Если у вас есть доступ к интернету, удобнее произвести отключение всего ненужного в пару нажатий через личный кабинет или официальное приложение оператора.

Внимание! Отключить тариф «Смарт» МТС можно только его заменой другим предложением оператора. Он не относится к добавляемым услугам.

Личный кабинет и приложение МТС для отключения и смены тарифа

Поменять тарифный план можно при помощи сервиса самообслуживания на интернет ресурсе МТС.

Абонентам, не прошедшим авторизацию, потребуется сделать следующее:

1. Посетить официальную страницу мобильного оператора и зарегистрироваться.
2. Переместиться в кабинет и отыскать вкладку «Управление номером».
3. После перехода выбрать раздел «Действия с номером», а затем нажать кнопку «Смена тарифа».
4. В открывшемся меню появятся все предложения, активные в конкретный момент. После выбора подходящего понадобится кликнуть по стикеру «Далее».
5. В появившемся окне произвести подтверждение перехода на выбранный тариф.

Аналогичным способом замена пакета услуг осуществляется и через мобильное приложение. Потребуется скачать его, установить на телефон, а затем выполнить описанные действия.

Если в процессе манипуляций абонент передумал отказываться от действующего тарифа, достаточно нажать на кнопку «Назад».

Как выключить мобильные подписки

Речь едет о рассылках оператора. Таких как «Погода», «Гороскоп», «Анекдоты» и прочие. Для быстрого их отключения создан онлайн-сервис, найти которой можно вот по этой ссылке – moicontent.mts.ru. После перехода выберите пункт «Активные подписки».

Кроме того, есть набор универсальных способов отключения для услуг, опций и подписок:

• Звонок оператору на 0890 (88002500890) или визит в офис;
• Личный кабинет или приложение;
• USSD-команда *152#;
• СМС-сообщение на номер телефона 8111 с цифрой 1 в содержании.

В салонах оператора

Практически в каждом населенном пункте или городе вы сможете найти яркие витрины и вывески компании МТС. Самый простой способ без путаницы – просто посетите любое ближайшее отделение провайдера. Попросите консультантов или продавцов произвести перевод на другой контракт и произвести деактивацию старого. Для этого необходимо соблюсти ряд условий:

1. Вы должны являться владельцем сим карты, и на ваше имя должен быть оформлен договор. Либо на руках необходимо иметь расписку или доверенность, если вы работаете с чужой симкой.
2. Чтобы отказаться от тарифа необходимо наличие паспорта.
3. Отсутствие задолженностей на балансе мобильного счета.
4. Сим карта абонента должна быть в рабочем состоянии и не заблокирована.

Блокировка номера – как полностью отключить тарифный план

Это единственный способ, как отключить тариф «Смарт мини» на МТС и другие предложения оператора полностью. Другими словами, вообще отказаться от услуг оператора и превратить сим-карту в бесхозный кусок пластика. Есть 2 пути:

1. Вечная блокировка. Самый надежный способ отключить «симку» навсегда – позвонить в Call-центр или зайти в салон оператора и попросить об этом сотрудника;
2. Добровольная блокировка. Для ее активации зайдите в личный кабинет по ссылке online.mts.ru. Пролистните открывшуюся в браузере страницу до конца и выберите «Блокировка». Поставьте галочку напротив «Добровольная…». Потом нажмите на «Далее».

Интересно! При добровольном отключении от обслуживания нет необходимости заказывать новую сим-карту, а период вы устанавливаете сами. Подключенные услуги и опции сохраняются, как и ваш баланс и сохраненные контакты.

Звонок в колл – центр

Провайдер сотовой связи МТС имеет хорошо развитую систему общения со своими потребителями и клиентами. Для этого разработана единая горячая линия, которая работает ежедневно без перерывов. Квалифицированные специалисты ответят на любой ваш вопрос, более того они проведут все необходимые процедуры по предложениям и услугам на расстоянии, дистанционно. Запомните простой телефонный номер 0890 или 88002500890 для других операторов и городских аппаратов. Чтобы произвести аннулирование своего контракта наберите указанный ранее контакт, прослушайте меню автоинформатора и дождитесь ответа специалиста. Попросите его, чтобы вам отменили действующий тарифный план или поменяли на другой. Вас могут попросить предоставить личную информацию. Ведь подобные операции может выполнять только владелец сим карты, на которого оформлен договор.

Как выключить опции

Они отключаются так же, как услуги и подписки. Поэтому вам есть смысл подняться на один-два раздела статьи. Здесь мы разберем способы деактивации самых популярных опций:

• «Локатор». Нужно отправить СМС на 6677. Текст – «ОТКЛ». Если вам нужно лишь на время отказаться от опции, в содержании наберите «ПАКЕТ СТОП» (сохранится список друзей);
• «Антиопределитель номера» («АОН»). Введите *111*47#;
• «Гудок». Наберите *111*29#;
• «Везде как дома». Воспользуйтесь USSD-комбинацией *111*38#
• «Черный список». Потребуется код *111*442*2#;
• «МТС Музыка». Используйте комбинацию *111*9590#;
• «Звони бесплатно на МТС России 100». Отключите опцию кодом *111*868#.

Через сервисный код USSD

USSD код – это особая последовательность чисел. С их помощью можно совершать любые действия с сим картой. Достаточно запомнить основные команды. Например, чтобы проверить количество доступных средств на мобильном счете введите — *100# и нажмите кнопку вызова. Чтобы узнать активный на данный момент тарифный план наберите *111*59#. На дисплее телефона появится подробная информация.

Существует универсальная комбинация, которая открывает сервис МТС — *111#. По сути, это тот же персональный кабинет, но максимально упрощенный. Откроется меню подпунктов, следуйте указаниям, найдите тариф для перехода. Отключитесь от старого и подключайтесь к новому.

Чтобы деактивировать надоевший контракт, необходимо установить новый. Поэтому ниже мы перечислили самые популярные тарифные планы МТС и кодовые обозначения для активации:

1. Smart — *111*1024*1#.
2. Smart Забугорище — *111*1025*1#.
3. Smart Mini — *111*1023#.
4. Smart Top — *111*1026*1#.
5. Хайп — *111*1010*1#.
6. Супер МТС — *111*8888*1#.
7. Посекундный — *111*881*1#.

Какие бывают платные услуги на МТС

Услуги в МТС делятся на платные и бесплатные. Проверка баланса, детализация счета, информация о последних платежах и расходах за сегодня — бесплатные услуги. А вот перечень платных услуг включает более 100 опций. К ним можно отнести:

• услуги для звонков — живой баланс (1 руб. в сутки), голосовая почта (2,3 руб.), «Вам звонили!” (1,2 руб. в сутки), черный список (1,5 руб. в день) и другие.
• услуги для роуминга — «Везде как дома» (5 руб.), «Выгодные международные звонки» (50 руб. в день) и др.
• опции для интернета — турбокнопки (от 30 руб.), «безопасное детство» (5 руб. в день) и др.
• развлекательный контент — платные подписки на новости, гороскопы, анекдоты и прочие развлекательные сервисы по цене от 3 руб. в день за каждую категорию подписки.

Проблема в том, что многие тарифные планы включают список услуг по умолчанию. Об этом в правилах обычно написано мелким шрифтом, и мало кто дочитывает до этого момента. Однако вместе с ежедневной оплатой тарифа списываются и деньги за платные услуги — сумма вроде бы небольшая, от 1-2 руб., но по итогам месяца она может превратиться в сотни рублей дополнительных расходов.

Чтобы этого избежать, необходимо самостоятельно отключить платные услуги сразу после покупки сим-карты или в тот момент, когда они стали неактуальны.

Есть несколько способов отключения платных услуг без походов по салонам связи.

Сервис «персональный кабинет»

Сменить тариф при помощи личного кабинета – самый простой метод управления тарифными планами. В меню своего мобильного необходимо открыть персональный кабинет, перейти в «Интернет-помощник», нажать вкладку планов и опций и, в самом конце, «Изменение тарифа». На экране всплывет перечень доступных тарифов с небольшими описаниями. Именно среди них вы сможете выбрать новый, наиболее подходящий для себя. После этого, буквально за три шага вы сможете переключиться с одного тарифа на другой.

Офисы обслуживания

Отключить текущий тариф на МТС помогут специалисты офисов обслуживания. Отыскать ближайшие офисы очень легко – карта их расположения опубликована на сайте оператора. Для того чтобы ваш поход увенчался успехом, не забудьте захватить с собой паспорт. Объясните консультанту, что вы хотите сменить тарифный план либо попросите его подобрать для вас наиболее выгодный ТП. Кстати, здесь же можно разобраться с платными услугами и подписками.

1/5 — (1 голос)

Как заблокировать СИМ-карту МегаФон

Блокировка номера будет полезна пользователю мобильного оператора МегаФон в следующих случаях:

• при потере мобильного телефона с SIM-картой компании;
• при недостаточном количестве денежных средств для оплаты ежемесячной абонентской платы;
• если абонент МегаФон долго время планирует не использовать услуги сотовой связи от мобильного оператора.

Во время действия временной блокировки абонентская плата за использование ТП не списывается. Поэтому данная функция может защитить баланс лицевого счёта пользователя МегаФон в случае потери или кражи мобильного аппарата.

В связи с возможными ситуациями существует два вида блокировки, которую МегаФон предоставляет своим пользователям:

1. Экстренная блокировка. Возможна в случае потери или кражи мобильного устройства с SIM-картой от мобильного оператора МегаФон. Компания предоставляет такую услугу всем своим абонентам вне зависимости от состояния баланса лицевого счёта клиента.
2. Добровольная блокировка. Производится по инициативе пользователя. Возможно только при положительном балансе на лицевом счету клиента. В отличие от экстренной блокировки можно провести самостоятельно через личный кабинет на официальном сайте МегаФон.

Максимальный срок предоставления данной услуги составляет 180 дней. По истечении этого времени SIM-карта абонента вернётся на ранее используемое предложение.

Блокировка не является бесплатной услугой. Стоимость данной функции будет зависеть от вида блокировки и времени пользования услугой.

Экстренная блокировка будет для абонента бесплатна в первую неделю подключения, затем компания будет снимать с лицевого счёта клиента по 1 рублю в день. Добровольная блокировка SIM-карты сразу обойдётся клиенту МегаФон в эту ежедневную сумму.

Заблокировать свой номер можно следующими доступными способами:

• позвонить в службу технической поддержки по горячему номеру 8-800-550-05-00, или 0500 для обладателей SIM-карты от МегаФона, или +7-926-111-05-00 в случае нахождения в роуминге;
• написать в чат техподдержки пользователей в личном кабинете абонента на официальном сайте компании;
• обратиться в ближайший салон сотовой связи МегаФон с паспортом;
• написать в службу поддержки на сайте, не забыв указать ФИО, номер телефона, заявление о блокировки и причину оказания этой услуги;
• заблокировать в личном кабинете пользователя самостоятельно, если происходит добровольная блокировка номера.

Во время установки блокировки можно указать точную дату, когда номер вернётся к стандартному предоставлению услуг связи. Если данное значение не было указано пользователем, то разблокировать номер можно отправив СМС на номер 0500 с интересующего номера, обратиться в любой офис мобильного оператора или через личный кабинет пользователя на официальном сайте МегаФон или мобильном приложении телекоммуникационной компании.

С помощью СМС

Помимо перечисленных методов, вы сможете отключить свой контракт и одновременно перейти на другой, написав сообщение на короткий сервисный номер 111 и в письме указать код нужного наименования, например, для Супер МТС это 8888. Уточнить информацию можно у представителя оператора в своем населенном пункте. Прежде чем осуществлять переход внимательно ознакомьтесь с особенностями и стоимостью нового предложения, чтобы потом заново не производить подобную операцию.

Сегодня мы рассмотрели все известные методы управления контрактами и услугами. Практически все они выполняются самостоятельно. Прежде чем отключать тариф МТС внимательно взвешивайте все за и против.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями: