Как вернуться на прежний тариф Билайн — есть ли хоть один шанс?

Компания Билайн регулярно вводит новые тарифные планы (ТП), предлагая своим клиентам подключиться к ним. Но для некоторых людей такие тарифы не всегда оптимальны: со временем расходы увеличиваются, а большое количество опций становится ненужным. Абоненты, столкнувшиеся с такой ситуацией, желают знать, как в Билайне вернуться на прежний тариф без дополнительных затрат.

Автор статьи

Андрей

Сотрудник салона Билайн . 5 лет в компании . Знает всё об услугах и тарифах компании Билайн.

Написано статей

215

Возврат для абонентов с постоплатной системой

Вернуть привычный пакет обладатели тарифных планов с постоплатным принципом расчетов могут следующим способами:

• связавшись со специалистом контакт-центра по единому бесплатному номеру;
• управляя услугами посредством личного кабинета.

Переход станет для пользователя бесплатным, если с момента предыдущей смены ТП прошло не более 1 месяца. Юридические лица могут отправить запрос по указанной изначально в качестве средства для связи электронной почте, прикрепив к письму номер телефона. Специалист обработает заявку и в случае положительного ответа вышлет ответное письмо.

Аналог переподключения

Если у вас закончился интернет-трафик, минуты или SMS сообщения, вы в любое время можете активировать разовый пакет необходимых услуг без необходимости полного переподключения тарифа и обнуления остатка других пакетов.

Это хороший аналог досрочного переподключения, он стоит дешевле. Ознакомиться с разовыми пакетами услуг, стоимостью и условиями их подключения можно здесь.

Активировать их также можно с помощью USSD-команды, личного кабинета, мобильного приложения или обратившись к консультанту при посещении ближайшего офиса продаж Билайн.

Что такое переподключение

Переподключение — это обновление лимитов тарифного плана путем его повторного подключения.

В случае, когда пакеты мобильного интернета, минут на звонки или SMS-сообщений по тарифу закончились, эта опция дает возможность получить весь объем услуг ранее даты очередного списания абонентской платы.

Переподключение тарифа Билайн КЗ производится бесплатно. При этом со счета списывается абонентская плата, согласно текущему тарифному плану.

Обратите внимание, что при использовании услуги все остатки услуг и бонусов обнуляются. Если закончился интернет, то при переподключении тарифа будут по новой начислены лимиты трафика, минут и СМС.

При обновлении лимитов остаток не переносится. Поэтому иногда имеет смысл подключить пакет гигабайт, а не досрочно обновлять лимиты.

Причины перехода

Среди распространенных причин возвращения на прежний план – следующие:

• отсутствие выгоды от пользования новым предложением;
• желание «сидеть» на том же пакете, что и близкие друзья, родственники, коллеги;
• необходимость отказа от ненужных услуг, за которые приходится ежемесячно платить;
• наоборот, стремление расширить перечень предлагаемых опций.

Итак, существует множество обстоятельств, в связи с которым абоненты предпочитают вернуть старый пакет услуг. Но перед принятием окончательного решения стоит взвесить все «за» и «против», рассчитав месячные затраты, цену, которую придется заплатить за переход, необходимость приобретения модема и т. д.

Через мобильное приложение

Это самый удобный способ как досрочно переподключить тариф Билайн. Не нужно запоминать или записывать USSD-команду. Достаточно взять телефон, открыть приложение, нажать одну кнопку.

Для начала установите мобильное приложение Мой Beeline для телефонов или планшетов на базе iOS и Android.

Войдите в приложение, используя логин и пароль от личного кабинета либо пройдите простую процедуру регистрации.

Вход в приложение Регистрация

В приложении перейдите в свой профиль, после чего выберите интересующую вас опцию.

Как найти предложения мобильной компании

Большой архив всех предложений, которые когда-либо выдавал оператор можно найти через всемирную сеть.

Подобный запрос можно продвигать на официальном сайте компании связи либо искать что-то в посторонних источниках, которые тоже пытаются дать людям актуальную информацию.

Чтобы найти архивные предложения компании с указанным названием, клиентам стоит:

• открыть установленную по умолчанию поисковую систему на собственном компьютере либо сотовом приборе;
• ввести в строку поиска интересующий запрос;
• просмотреть источники из выдачи и перейти к тому, который дает наиболее точную информацию.

Поступив таким образом, человек будет знать все детально о предложениях компании мобильного обслуживания и даже сможет купить для себя хороший тариф. В архиве есть замечательные предложение для бизнеса, любителей отправлять текстовые сообщения и активных пользователей интернета.

USSD-команда

Самый простой способ переподключить тарифный план — использование USSD-команды.

Команда переподключения тарифа Билайн — *355# . Она едина для всех планов Билайн КЗ.

Ее нужно набрать на клавиатуре телефона, после чего лимиты будут обновлены автоматически в течение 15 минут (обычно это происходит сразу).

Обязательно дождитесь оповещения о совершении операции, которое придет по SMS. Не вводите код повторно во избежание двойного списаний со счета!

Как вернуть старый тариф на Билайне

Вернуться к прежнему тарифу возможно при условии, что он не устарел и компания не перенесла его в архив. Выяснить это можно, открыв официальный сайт провайдера и при помощи меню перейдя в раздел «Мобильная связь и интернет». Здесь отображаются все доступные пакеты.

Мнение эксперта

Андрей

Сотрудник салона Билайн . 5 лет в компании . Знает всё об услугах и тарифах компании Билайн.

Узнать, какой тарифный план установлен на номере, можно, набрав на телефоне комбинацию *110*05# и нажав кнопку вызова. Вся необходимая информация поступит в ответном смс-сообщении.

Через личный кабинет

Восстановить старый тариф можно в личном кабинете на сайте оператора, введя свои логин и пароль и перейдя к управлению услугами. Здесь следует открыть вкладку «Посмотреть все тарифы».

В открывшемся после этого списке нужно выбрать необходимый пакет, щелкнуть по его названию левой кнопкой мыши и следовать дальнейшей инструкции по подключению. Запрос будет обработан оператором. В случае благополучного завершения перехода абонент получит соответствующее уведомление.

Через приложение

Поменять план можно и при помощи мобильного приложения Билайн, установленного на телефоне. Открыв программу, нужно зайти в подраздел «Тарифные планы». Среди всех действующих предложений необходимо выбрать искомое и подтвердить операцию перехода нажатием кнопки с надписью «Подключить».

Через офис

При необходимости клиент может обратиться со своей просьбой лично к сотрудникам оператора Билайн, посетив офис компании. В этом случае он должен взять с собой документ, удостоверяющий его личность как владельца номера, а также мобильное устройство с установленной сим-картой.

Мнение эксперта

Андрей

Сотрудник салона Билайн . 5 лет в компании . Знает всё об услугах и тарифах компании Билайн.

Если абонент не может явиться в офис лично и вместо него пришел другой человек, то последний обязан предоставить заверенную нотариусом доверенность.

Клиенты, подключенные к предоплатным планам, могут не предъявлять документ: в качестве проверки сотрудники звонят на специальные номера. Юридическим лицам необходимо предоставить работникам салона доверенность от руководства компании, паспорт владельца и письменное заявление от него, выражающее просьбу вернуть прежний тариф и составленное на фирменном бланке.

Стоимость звонков и сообщений на тарифе «Фристайл»

Звонки, направленные на номера Билайн, станут безлимитными, если внести пополнение единоразово на общую сумму от 250 тг до 990 тг. Выполнять эту процедуру потребуется 1 раз в 6 дней. Если внести на счет сумму от 990 тг и больше, то пополнение можно сделать один раз в 30 дней.

Первая минута общения с абонентами сети Билайн тарифицируется по 9 тг, последующие минуты будут стоить 6 тг. Если звонить на номера мобильных операторов, действующих в Казахстане, стоимость составит 18 тг за минуту. Международные звонки тарифицируются по 15 тг в минуту.

Отправка 1 сообщения пользователям сети Билайн Казахстан обойдется в 8 тг, на номера иных операторов — 13,44 тг. Возможно отправление ммс сообщений абонентам билайн – 15 тг, на другие номера – 25 тг.

Лучшие архивные предложения Билайна

Старые тарифы недоступны для подключения абонентам. Однако провайдер помещает их в архив неслучайно. Тарифная линейка может быть активирована в любой момент, если компания сочтет ее востребованной.

«Все мое»

В пакете различные планы, соответствующие потребностям абонентов.
Линейка помещена в архив в мае 2021 г. Связь в рамках семейства предлагали по нескольким тарифным планам.

Предоставленные пакеты действуют в пределах России без ограничений. При поездках за границу подключают дополнительные опции с дешевым роумингом.

Линейка «Ноль сомнений»

Оплата производится только за использованные сервисы.
Последний тариф из семейства помещен в архив в марте 2021 г. Линейка представлена 20 мобильными планами без абонентской платы и ограничений (пакетов) на использование связи. Параметры действующих на сегодня опций:

Линейка «Ноль сомнений» разработана для абонентов, не привыкших переплачивать за связь. Средства вносят согласно тому объему услуг, который был израсходован за месяц.

«Поговорим»

Разговор без ограничений с пополняемыми пакетами интернета.
Подключение опции было доступно в рамках трехмесячной акции, проводимой в июне-августе 2021 г.

Расценки на связь:

1. Безлимит на разговоры по РФ (любая связь).
2. 5 Гб интернета с возможностью подключить аналогичный пакет трафика за 150 руб.
3. СМС в домашнем регионе — 2 руб., по РФ — 5 руб.

Абонентская плата списывается 1 раз в неделю в размере 200 руб.

«Гигабайт» — для техники

Опция помещена в архив в марте 2021 г. Изначально разрабатывалась под планшеты и USB-модемы. Однако ее стали подключать на смартфонах и других умных гаджетах, использующих интернет для работы.

По условиям тарифа абоненту предоставляют опцию — 1 Гб за 100 руб. При исчерпании лимита подключается аналогичный пакет трафика. Количество активаций ограничено только балансом счета. Как только на номере заканчиваются средства, скорость соединения обнуляют. Восстановление обслуживания производят после пополнения баланса. Опция активируется автоматически.

Личный кабинет

Если не хотите терять прежний номер, можно внести изменения в рамках персонального кабинета. Инструкция дальнейших действий выглядит следующим образом:

• посещение персонального офиса с ПК или телефонного устройства (нужно сначала зайти на официальный web-ресурс организации);
• выбор в меню услуг нужного пакета;
• нажатие кнопки перехода.

Помните, что для использования этого способа придется пройти процедуру предварительной регистрации.

Самые актуальные заархивированные тарифные планы

На таком виртуальном складе акций и специальных предложений есть около 200 тарифов, условия которых можно просмотреть беспроблемно, после чего активировать какой-то из выгодных пакетов для себя. Самыми актуальными в представленном списке нужно считать следующие предложения:

1. Формула успеха – для Московского региона, абонентская плата 990 р.
2. Все для бизнеса – несколько наборов разного размера, от которого и зависит оплата.
3. Москва и МО – региональный тариф с хорошими условиями пользования.
4. Россия – выгодное предложение для общения по всей стране.
5. Бизнес золота – еще есть категории серебро, платина и бронза.
6. Все включено XL – достаточно хорошее решение для активных пользователей интернета.