Что делать, если компьютер не видит беспроводную сеть Wi-Fi?

Автор статьи

Кристина Горбунова

Высшее образование по специальности “Информационные системы”. В сфере более 7 лет, занимается разработкой сайтов на WordPress и Tilda.

Задать вопрос

Отсутствие беспроводного соединения на ноутбуке – распространенная ситуация. Связь может не работать из-за программных или аппаратных неполадок. Большинство проблем пользователь может устранить самостоятельно, без помощи мастера. Разберем, почему ноутбук не видит вайфай сеть и как это можно исправить.

Подробно о том, как включить вайфай на ноубуке, читайте по ссылке. Здесь мы разберем возможные проблемы с подключением.

Первоначальные действия

Прежде всего, следует перезагрузить роутер или компьютер, на котором исчезла связь. Нужно убедиться в правильности введения пароля и отключении «Caps Lock». Если кодовое слово введено правильно, но компьютер не может подключиться, то неисправность вызвана другими причинами.

Если на компьютере не видны никакие точки доступа, то нужно убедиться в активности беспроводного адаптера. Для этого с клавиатуры набирается комбинация Fn+F3 (на разных моделях могут быть различные сочетания Fn+F2 или Fn+F5). Для эффективной работы комбинаций кнопок нужно позаботиться об установке драйверов на клавиатуру. Старые модели для возможности обнаружения сети Wi-Fi могут иметь специальную кнопку.

Вставьте сетевой кабель в другой порт роутера

Причиной возникновения неполадок может являться поломка одного из LAN-портов устройства. Современные маршрутизаторы оснащены несколькими портами Ethernet, как правило, их четыре. Отсоедините сетевой кабель, которым роутер подключается к компьютеру, от используемого входа и подключите к соседнему. Если компьютер всё ещё не видит роутер, попробуйте вставить шнур в другой порт. Если подключение успешное, на корпусе маршрутизатора загорится соответствующий индикатор LAN.

Обратите внимание! Подключать кабели к роутеру рекомендуется только при выключенном электрическом питании. В противном случае есть риск поломки устройства.

Дальнейшие действия

Если подключение к сети после произведенных выше манипуляций отсутствует, нужно определиться с конкретной причиной возникновения неполадок. Wi-Fi-соединение может пропасть после длительного активного состояния или из-за выполнения некоторых манипуляций с компьютерной аппаратурой. При возникновении неисправности со стороны операционной системы происходит подача сигналов об ошибке в виде сведений о том, что интернет-адаптер неактивен.

Для подключения Wi-Fi необходимо определить первоисточник проблемы, вызвавшей исчезновение интернет-соединения и предпринять действия по ее устранению.

Сложности в сети

Если интернет отсутствует даже при наличии установленных драйверов к клавиатуре и включённом модуле Вай-Фай, следует выполнить такие действия:

1. Открыть «Панель управления».
2. Перейти к пункту «Сети интернет».
3. Нажать «Центр управления сетями и общим доступом» и слева выбрать «Изменения параметров адаптеров». Там будут перечислены все адаптеры.
4. Перейти к пункту «Беспроводная сеть». Если там имеется значок серого цвета с надписью «Отключено», то в системном трее отсутствует знак Вай-Фай, поэтому не происходит никаких действий. Следует перевести его во включённое состояние (правым кликом мыши перейти к контекстному меню и выбрать «Включить»). Вай-Фай соединение станет активным.

В случае ошибки может помочь использование запуска «Диагностика сетей Windows» (нажать правой кнопкой мыши по «Беспроводной сети» и выбрать пункт «Диагностика»). Исправление ошибок в данном случае будет выполняться самой системой автоматически.

Проблема с роутером

Если проблема состоит в том, что конкретный роутер не раздаёт Wi-Fi, то потребуется выполнение следующих действий:

1. В настройках роутера проверить работу Вай-Фай-адаптера. С этой целью нужно открыть веб-браузер, а в адресную строку ввести https://192.168.1.1 или https://192.168.0.1 При неудачной попытке могут помочь сведения в отношении IP-адреса и авторизации для захода на сайт, которые находятся на наклейке, расположенной с другой стороны корпуса роутера, либо на сайте изготовителя.
2. На странице роутера следует отыскать «Расширенные настройки» и перейти по вкладке «Wi-Fi и сетевые настройки». В роутерах фирмы TP-LINK следует перейти во вкладку «Беспроводной режим», а далее «Настройки беспроводного режима».

3. Поставить галочку «Включить беспроводное соединение». Если такая отметка там уже имеется, а неисправность всё ещё присутствует, то остаётся выполнить смену рабочего канала роутера.
4. Чтобы не пользоваться методом смены канала вслепую, можно использовать программу «inSSIDer for Home», осуществляющую анализ диапазона частот канала. Параметры американского стандарта функционирования Wi-Fi — 1-11 каналы. В большинстве своём устройства могут работать на данных каналах. Диапазон свободных каналов — с 11 по 13. Если настройки изменяются, их необходимо сохранить. Как правильно выбрать канал роутера, читайте подробнее тут.
5. В роутерах Asus для отказа от шифрования используют настройку, называемую «Метод проверки подлинности». Тут нужно поменять на «Open System».
   Читайте также:  Тарифные планы Vodafone Device S, M, L: условия и способы подключения

   Сложность в подключении к Wi-Fi может возникнуть из-за длины ключа в поле «Предварительный ключ WPA». Если он превышает 20 символов, то роутер перестаёт работать с ключом такой длины. Предпочтительный размер ключа — не более 12-13 символов. Этот ключ ничто иное, как пароль для подключения ваших Wi-Fi устройств к сети Интернет.

   Тут же можно выполнить обновление прошивки из раздела «Администрирование».

Проблема с программным обеспечением

При включённом «Восстановлении системы» в Windows, журнал будет содержать точки восстановления для отката системы. Можно сделать возврат операционной системы на дату с рабочей сетью и обнаруженными подключениями. Сделайте выбор состояния, нажмите «Далее» и действуйте в соответствии с инструкциями на экране вашего компьютера.

Wi-Fi пропадает во время обновления операционной системы. По этой причине после полученных обновлений переустанавливается программа (в том числе и для беспроводной связи). После этого компьютер сможет видеть всё необходимое.

Неисправный адаптер

Если все испробованные способы не помогли, и ПК не обнаруживает Вай-Фай сеть, то возможен выход из строя беспроводного адаптера. Он может перегореть при эксплуатации, так как нуждается в хорошем охлаждении. Сгоревшее приспособление не отображается в «Диспетчере устройств», данную проблему выдаст «Диагностика Windows». Потребуется ремонт либо замена адаптера.

Для удаления адаптера нужно выполнить следующие действия:

1. Через «Панель управления» зайти в «Диспетчер устройств».
2. Перейти к «Сетевым адаптерам». Для удаления беспроводного устройства нужно нажать на него правой кнопкой мыши и выбрать «Удалить устройство».

3. После этого необходимо обновить конфигурацию оборудования, нажав правой кнопкой мыши на «Сетевые адаптеры» и выбрав соответствующий пункт из появившегося контекстного меню.
4. После осуществления указанных действий поиск беспроводного устройства будет проходить в автоматическом режиме, а системой будет предложена установка необходимых драйверов. В результате возобновится подключение компьютера к сети.
5. Если автоматический поиск драйверов не дал результата, можно посетить официальный сайт изготовителя компьютера либо поискать в составе его комплекта компакт-диск, содержащий работающий драйвер.
6. Когда драйвер будет установлен, нужно включить модуль-Вай-Фай и проверить его рабочее состояние. Если все активировано, проблема исчезновения сети будет решена.

Если свойства адаптера содержат пункт «Включить», то он должен быть активирован. После этого информация об отсутствии Вай-Фай в сетевом подключении не будет появляться. В таком случае не потребуется удалять и восстанавливать устройство.

Исправление неисправности при помощи службы автонастроек WLAN

Службой автоматических настроек выполняется определение порядка действий в настройках, регулировании и работе локальных сетей. С помощью этой службы создаётся виртуальная точка доступа беспроводной сети, после чего компьютер применяется как роутер. Функционирование компьютерной техники может происходить без включения функции WLAN, при этом не будет раздачи Wi-Fi.

Запускается WLAN с помощью двух методов:

1. С помощью «Панели управления». Открыть её, а далее:
   Перейти к разделу «Система и безопасность».
2. Зайти в «Администрирование».
3. Перейти по ярлыку «Службы» и выбрать необходимый параметр «Служба автонастройки WLAN».

4. Кликнуть два раза по «Служба автонастройки WLAN» для вызова окна свойств. Тут следует выбрать автоматический «Тип запуска» и в подразделе «Состояние» – нажать «Запустить».
5. Активация параметров произойдёт после нажатия кнопок «Применить» и «ОК».

6. С помощью отключения опции в свойствах автоматических настроек (включение автонастройки доступно лишь с помощью параметров системы). С этой целью необходимо:

1. Нажать правой кнопкой мыши по значку «Пуск» и выбрать пункт «Выполнить».
2. Набрать msconfig и нажать «ОК».

   
   

3. В появившемся окошке «Конфигурации системы» следует зайти во вкладку «Службы» и выбрать поле «Служба автонастроек WLAN».

4. Чтобы активировать опцию, необходимо сделать отметку, а дальше нажать кнопку «ОК».

Аппаратная ошибка

Что означает аппаратная ошибка? Это неполадки непосредственно в самой плате (сетевой карте). Другими словами, если компьютер не видит беспроводной WiFi адаптер, то это говорит о том, что он не работает. Это может случиться по двум причинам:

• Устройство вышло из строя.
• Проблема с драйверами.

Второй вариант мы уже рассмотрели выше, и вы знаете, как устранить эту проблему. Но если драйвера установлены, а компьютер все равно не находит вай-фай адаптер, то означает, что он сгорел.

Такое случается из-за перегрева, к примеру, если оставить ноутбук на длительное время в кровати или на какой-либо другой мягкой поверхности, закрыв отверстия для поступления воздуха. В данном случае устранить проблему можно заменой вышедшего из строя оборудования.

Но для этого потребуется разобрать ноутбук. Делать это самостоятельно не рекомендуется. Лучше всего обратиться в сервисный центр.

Еще одна причина, почему компьютер не видит сеть WiFi – это отключенная антенна. Это касается тех ноутбуков, которые уже разбирались для чистки или другого ремонта. Вполне возможно, что мастер просто не подсоединил антенну к адаптеру либо сделал это неправильно или плохо. В любом случае адаптер просто не способен уловить сигнал, даже находясь в непосредственной близости от точки доступа.

Очень редко, но все же случается, что клеммы антенны просто забиваются пылью, из-за которой пропадает контакт. В таком случае нужно просто почистить их и все заработает.

Выше описаны наиболее распространенные причины, почему компьютер не видит сеть вай-фай, и их устранение. Но на практике могут встречаться и другие проблемы, устранение которых требует индивидуального подхода и особой диагностики, которую способен провести только мастер.

Кроме этого, причиной того, что компьютер не видит WiFi, может быть большое расстояние от роутера и соответственно выход за пределы действия WiFi сети.

Что делать если не работает WiFi на ноутбуке: Видео

Матвеенко Анатолий

Имею большой опыт в настройке и подключении систем контроля доступа (СКУД) и систем учета рабочего времени. А также занимаюсь настройкой серверов, компьютеров, рабочих мест. Работаю в инженером в .

Другие методы устранения проблем

Если перед появлением неполадки Вай-Фай имел рабочее состояние, для устранения неполадок потребуется:

• отключить маршрутизатор на 20 секунд с дальнейшим подключением оборудования;
• устранить неисправности с интернет-соединением нажатием по перечёркнутому значку Вай-Фай (если причина поломки — ОС Windows);
• выполнить проверку включения беспроводного сетевого соединения в подразделе «Изменение параметра адаптера» из раздела «Центр управления сетями и общим доступом» в «Панели управления»;
• включить аппаратный переключатель Wi-Fi в оборудовании компьютера, если он находится в выключенном состоянии (процесс переключения может осуществляться при определённом сочетании кнопок).

Из перечисленных способов устранения неисправности, когда компьютер не видит Вай-Фай, пользователь наверняка сможет подобрать наиболее подходящий. Возможно, придется попробовать несколько методов, прежде чем проблема будет решена. В любом случае, у каждого способа несложный алгоритм, доступный даже новичкам и не способный нанести вред компьютеру.

Предыдущая запись Отсутствует Wi-Fi на ноутбуке: почему и что делать?

Следующая запись Маршрутизатор MikroTik PowerBox (RB750P-PBr2) для монтажа на улице: характеристики, производительность, цена, отзывы

Убедитесь в исправности Ethernet-порта на компьютере

Подключите интернет-кабель непосредственно к компьютеру, без использования роутера. Если доступ в Интернет появится, то компьютер не видит роутер из-за проблем с самим маршрутизатором. В противном случае, если доступ в Интернет не появится, ошибка может возникать из-за неполадок с сетевой картой компьютера. Рекомендуется переустановить драйвер сетевой карты или заменить её.

Нюансы ОС Windows 10

При работе с этой операционной системой нужно контролировать то, как работает драйвер беспроводной сети. Для этого заходят в диспетчер устройств и проверяют, нет ли на иконке драйвера адаптера жёлтого треугольника с восклицательным знаком.

При необходимости проводят переустановку. Важно, чтобы в ноутбуке использовался драйвер последней версии.

Если в процессе настройки нужно поменять ширину канала, то дополнительно нужно изменить регион использования.

«Неопознанная сеть без доступа к интернету»

Многие пользователи сталкиваются с такой ситуацией — на мониторе появляется сообщение касательно отсутствия доступа к интернету и что сеть не опознана. Такое случается вследствие выполнения владельцем машины или ноутбука настройки доступа к сети либо Wi-Fi роутеру и все сбрасывается. При этом вся вина возлагается на провайдера или саму технику.

Проблема с интернетом определяется несколькими проявлениями:

• отсутствие самого интернета;
• страницы слишком долго грузятся;
• в нижнем правом углу монитора появляется восклицательный знак желтого цвета.

Причин, отчего может пропасть сеть множество и большую часть из них можно устранить своими руками. Причем решение не отнимает много времени.

Обратите внимание! Иногда виной всему может оказаться простая переустановка операционной системы.

Причины

Честно сказать, причин может быть очень много. Точную причину на глаза удаленно очень сложно выявить, поэтому если будете писать свой случай в комментарии – пишите очень подробно. Постарайтесь в тексте ниже все-таки найти что-то близкое к своему случаю и попытаться исправить – хуже точно не будет.

Универсальный совет! Не знаете, что делать – сразу перезагрузите роутер и ноутбук. В 99% всех случаев проблем будет успешно устранена.

А вот и мой список ТОП проблем:

• Что-то где-то заглючило – не поддается диагностике. Лечится вышеупомянутой перезагрузкой.
• Нет самой сети.
• Выключен адаптер.
• Режим самолета.
• Слетел или не был установлен драйвер.
• Проблемы на роутере.
• Поломка

С первым пунктом мы вроде бы все выяснили, приступаем к нюансам по каждому следующему. Если вам это точно не подходит – смело пропускайте.

Поломка

Если уж ничего из вышеперечисленного не помогает, то есть вариант, что наш адаптер скончался. Если не разбираетесь сами, лучше обратитесь к специалистам, которые и выставят окончательный диагноз. Проверить это просто – подключить внешний Wi-Fi адаптер или же внутреннюю карту. Что классно – на ноутбуках Wi-Fi легко заменяется, а значит ремонт не влетит в большую сумму как в случае поломки процессора или видеокарты. А бывает, что и еще проще – например, отпаялся шлейф. Такое исправят легко за день.

Вот и все! Надеюсь, что помог решить вам проблему и заставить свой ноутбук искать беспроводные сети всех своих соседей. Если вдруг остались вопросы, смело пишите в комментарии. Будем решать в индивидуальном порядке! Всем хорошего дня.

Почему ноутбук не подключается к WiFi роутеру, а остальные подключаются?

А вот это самый веселый вариант развития событий! Владелец мобильного ПК обычно в панике и не понимает что происходит. К его домашнему роутеру ноутбук не подключается. Он идёт к друзьям и там он подцепляется без каких-либо проблем! В то же время, все остальные девайсы и гаджеты к этому роутеру подключаются, а вредный ноутбук не видит WiFi хоть тресни! Как быть?!

Ну тут причины обычно вот какие. Первая — это используемый роутером радиоканал. В разных странах разные правила использования радиочастот. Например, в России, разрешено 13 каналов, а в США 11 каналов. И если на устройствах разный регион, то могут возникнуть такие вот проблемы. Решением будет зайти в настройки роутера, открыть раздел конфигурации беспроводной сети и выбрать там радиоканал вручную. То есть вместо значение «авто» поставьте значение 1 или 6. Сохраните настройки и перезагрузите роутер.

Вторая причина появилась относительно недавно, с приходом нового диапазона 5 ГГц. Сегодня все современные телефоны и планшеты умеют с ним работать. А вот ноутбуки не все. А старые гаджеты вообще поголовно работают только в диапазоне 2.4 ГГц и, соответственно, такой ноутбук не видит WiFi сеть 5 ГГц. Что делать? Только покупать двухдиапазонный USB-адаптер, подключать и использовать!

Обнуление параметров маршрутизатора

Иногда не получается открыть панель сетевого оборудования через веб-обозреватель, тогда есть возможность сбросить настройки иным — физическим способом. Процедура следующая:

• Отключить все провода, кроме питания.
• Понадобится тонкий предмет (иголка, булавка, кусок проволоки). Им нужно нажать на кнопку в тонком отверстии на корпусе и удерживать 10 секунд.
• Световая индикация роутера покажет, что началась его перезагрузка.

Обратите внимание! В некоторых моделях такая кнопка не спрятана в отверстии, а выступает, что позволяет обходиться без сторонних предметов.

Кнопка сброса на роутере
После этого все настройки будут сброшены до заводских параметров. Если же такая процедура не помогает и все равно интернет через роутер не работает, а еще устройство сразу же отключается, это весомый повод посетить сервисный центр. Как правило, это явный признак неисправности аппаратного характера. И если замена оборудования помогает и интернет подключается, следовательно, проблема была в неисправном устройстве.