Чтобы предоставлять качественные услуги абонентам, МТС создала современную телекоммуникационную инфраструктуру, включающую собственные сети мобильной связи и сервисы, доступные абонентам.
Зона покрытия МТС
В настоящий момент оператором предлагается целый комплекс телекоммуникационных услуг, основанный на трех основных стандартах. Карта покрытия МТС в столице и регионах размещена на этой странице, включая зоны:
- 2G – сотовой телефонной связи;
- 3G – телефонной связи и сервисов, включая конференц-связь, голосовую почту, доступ к мультимедия и интернет на ограниченной скорости;
- 4G (LTE) – интернет, доступ к мультимедиа и разнообразные услуги связи, ТВ, видео, видеосвязь без ограничения скорости.
В настоящий момент МТС развернул серьезную техническую инфраструктуру, которая позволяет получать различные услуги связи с выполнением требований к надежности, безопасности, конфиденциальности и устойчивости сигнала. Продолжается работа над сервисами, которые будут доступны абонентам в ближайшее время.
Предложенная карта покрытия поможет определить, попадает ли ваше географическое местоположение в зону покрытия МТС. При этом учитывайте, что скорость интернета будет выше, если вы движетесь не быстрее 12 км в час (а именно, пешком или на велосипеде), медленнее – если находитесь в машине. При переходе между зонами покрытия Москвы и других регионов осуществляется бесшовное переключение, незаметное для абонента.
Для использования 4G (LTE) требуется специальная сим-карта USIM и устройство, поддерживающее LTE.
Что влияет на качество приема
На зону покрытия влияют внешние факторы, такие как:
- форма и очертания поверхности местности — связь на открытых пространствах, а особенно на возвышенностях лучше;
- тип застройки — неустойчивая в глухих зданиях без окон;
- погодные условия — при неблагоприятных, качество снижается;
- пользовательская нагрузка на сеть;
- техническая оснащенность телефона.
Но главное влияние оказывают наличие и расположение радио вышек и базовых станций.
Зона покрытия МТС в России
Многие абоненты подключаются к МТС, так как знают, что эта компания обеспечивает крупнейшую в России зону приема. Связь МТС у вас будет доступна практически в любой точке страны. Если вы хотите в этом удостовериться, воспользуйтесь картой зоны покрытия МТС в России. При этом обратите внимание на стандарты связи, которыми вы обычно пользуйтесь, и на доступность услуг там, куда вы отправляетесь. На сайте доступна текущая для МТС карта покрытия в Крыму, которая пригодится жителям полуострова для оценки доступного сигнала в районе проживания.
Сервис на официальном сайте
Любой, даже не зарегистрированный пользователь, может воспользоваться сервисом «Карта покрытия», представленным в разделе «Помощь и обслуживание» на сайте www.mts.by. Он позволит наглядно увидеть на виртуальной карте территорию, где абоненты компании могут быть уверены в принятии качественного сигнала и не испытывать проблем с сотовой связью.
Карта покрытия сотовой связью от компании МТС разбита на зоны:
- 2G;
- 3G;
- 4G.
Самое большое покрытие сетью 2G, а наименьшее сетью — 4G (Минск и столичный регион). Достаточно ввести в поисковую строку точный адрес местонахождения абонента, включая город, улицу, номер дома, чтобы убедиться входит ли данная территория в зону покрытия сетей или нет.
Карта покрытия 3g
Можно расширить зону охвата, используя внешнюю антенну. Только следует иметь в виду, что усилитель сигнала является средством радиоизлучения. Поэтому самовольная его установка запрещена на законодательном уровне. Право устанавливать и производить настройку дано оператору связи.
Об LTE Advanced pro
Сегодня LTE Advanced pro работает в трех диапазонах 800 МГц, 1800 МГц и 2600 МГц. Базовые станции диапазона 2600 МГц используются на загруженных базовых станциях Минска и всех областных центров, и многих районных центрах страны.
Карта покрытия LTE (4G):
1
Диапазон БС:
LTE 800: диапазон 800 МГц (и более низкие диапазоны) характеризируется большим радиусом действия и предназначен для обеспечения широкого географического покрытия LTE. Именно в этом диапазоне разворачиваются сети в сельской местности.
LTE 1800: диапазон 1800 МГц является основным для обеспечения покрытия сети мобильной связи по технологии LTE в населенных пунктах. Использование данного диапазона позволяет обеспечить разумный компромисс между радиусом действия, проникновением в помещение и пропускной способностью.
LTE 2600: использование диапазона 2600 МГц обеспечивает улучшение пропускной способности сети, а следовательно увеличения скорости передачи данных в местах наибольшего скопления пользователей 4G. Места для базовых станций с этим диапазоном выбираются исходя из их загруженности и потребностей абонентов. Таким образом, абоненты могут пользоваться 4G-связью еще более комфортно.
2
Средняя скорость:
Информация о покрытии сети носит ориентировочный характер, фактическое покрытие сети и фактическая скорость приема/передачи данных зависит от типа и характеристик абонентского устройства, радиоусловий в месте нахождения абонента, особенностей рельефа и метеорологических условий, количества абонентов с устройствами, работающими в той же соте.
Количество БС по операторам, на дату 23.11.2021:
Проект по внедрению сети LTE – один из ключевых в продуктовом пакете beCloud. В декабре 2015 года первый инфраструктурный оператор запустил в коммерческую эксплуатацию технологию высокоскоростной передачи данных LTE Advanced pro в городе Минске.
Подрядчиком первого этапа развития проекта стала – белорусское представительство крупного китайского вендора Huawei – отвечающая за своевременную поставку оборудования для сети LTE Advanced pro, его монтаж и пусконаладочные работы, а также за сдачу заказчику в эксплуатацию готовых систем.
LTE по-прежнему остается доминирующей технологией мобильных телекоммуникаций. По данным международной ассоциации GSA (Global mobile Suppliers Association) в мире уже запущено 807 сетей (по данным на март 2021 г.) и 62 % процента абонентов во всем мире используют именно эту технологию.
Для чего нужна технология LTE Advanced pro?
- Повышение скорости передачи данных в беспроводных сетях,
- Возможность предоставления большего спектра услуг пользователям LTE,
- Понижение стоимости предоставляемых услуг,
- Повышение гибкости использования уже имеющихся систем,
- Повышение доступности мобильной связи для абонентов мобильных операторов.
В 2021 году корпорация Ericsson Nikola Tesla поставила оборудование и ввела в эксплуатацию сеть LTE еще в трех регионах страны — Гомельском, Брестском и Могилевском, а также обеспечила соответствующее сопровождение оборудования — проектирование, монтаж и ввод в эксплуатацию. Партнерство с beCloud включило в себя вторую фазу строительства белорусской 4G-сети, а также необходимое обновление программного обеспечения и предоставление сопутствующих
, – отмечает
Михаил Дука, заместитель генерального директора по электросвязи beCloud.
Спустя год количество базовых станций 4G в Беларуси превысило одну тысячу, технические специалисты beCloud зафиксировали взрывной рост объема загруженных данных. Тысячная базовая расположена в районе населенного пункта Быкачино, в Китайско-Белорусском индустриальном парке «Великий Камень».
В июне 2021 года количество базовых станций 4G уже превысило три тысячи. 3000-й базовой станцией стала базовая станция диапазона 800 МГц расположенная в н.п. Груздово Полочанского сельсовета.
Популярность технологии, в первую очередь, объясняется возросшим пользовательским интересом, количеством запущенных в коммерческую эксплуатацию базовых станций как в Минске, так и в регионах Беларуси, а также расширением LTE-сети. Главное преимущество технологии LTE заключается в гораздо более высоких скоростях мобильного интернета. И если максимально входящая скорость для абонентов белорусских 3G-сетей ограничена 42 Мбит/с, то в сети 4G она достигает 150 Мбит/с и более (при средней скорости 25 Мбит/с в Минске).
«Подобные изменения позволили инфраструктурному оператору безоговорочно обеспечить более высокую скорость передачи данных для белорусских пользователей даже при сохраняемой большой нагрузке на базовые станции. Добавлю, что подобных значительных изменений на рынке мобильных услуг в Беларуси до сегодняшнего момента просто не существовало. beCloud, как инфраструктурному оператору, единственному развивающему технологию в нашем регионе, удалось кардинально поменять телеком-бизнес и всего лишь за три года сделать 4G доступным как в Минске, так и в регионах»
, – отмечает
генеральный директор beCloud Олег Седельник.
Емкость сети LTE увеличилась на четверть благодаря полученному beCloud дополнительному частотному ресурсу в диапазоне 1800. Кроме того, оператором постоянно ведутся работы по строительству новых базовых станций. Таким образом, только в диапазоне 1800 работает уже больше 2 тысяч базовых станций 4G.
В марте 2021 года инфраструктурный оператор объявил о предоставлении доступа к сети 4G мобильному оператору А1. Первыми использовать передачу данных в сети четвертого поколения смогли абоненты А1 в Минске и Минском районе, а также Гомеле.
С августа 2021 года начато использование диапазона 800 МГц на территории Гомельской области. В настоящее время диапазон 800 МГц доступен также в Минской и Могилевской областях. Это позволило предоставить возможность использования технологии LTE — 95 % населения.
Обращение в компанию
Рассчитывать на улучшение связи можно обратившись к оператору непосредственно по телефону или через социальные сети.
Для этого, необходимо грамотно составить обращение, с указанием:
- населенного пункта;
- условий использования мобильного устройства;
- подробным описанием проблемы.
Каждое обращение подлежит рассмотрению и анализу. Специалисты предлагают методы по устранению проблем. Адрес, по которому на официальном интернет-ресурсе принимаются предложения: help.mts.by/hc/ru.
Карта покрытия
Зоны уверенного приема приводятся по состоянию сети МТС на 01.01.2019 г.
Приведённая на карте информации о зонах уверенного приема* в технологиях 2G, 3G, 4G, получена на основе компьютерного моделирования мощности сигнала сети для высоты 1,5 метра от уровня земли (5 метров от уровня земли при использовании внешних антенн) и подтверждена выборочными результатами измерений на местности. В силу естественных условий распространения радиоволн качество предоставляемых абоненту услуг, в том числе скорость передачи данных, может изменяться (ухудшаться, прерываться или сопровождаться помехами) в зависимости от локальных особенностей рельефа местности и типа застройки, метеорологических условий, загруженности соты и других элементов сети, обслуживающих абонента, от технических характеристик и технического состояния используемого абонентского оборудования, вблизи или внутри зданий, в туннелях, подвалах и других подземных сооружениях, под влиянием высотной интерференции на высоких этажах зданий, и иных причин.
Моделирование зоны уверенного приема внутри зданий ведется для случая типовых конструкций наружных стен, где имеются окна со стеклом без металлизации поверхности и не учитывает внутреннюю конфигурацию помещений здания, количество дополнительных внутренних стен и их особенности. Для помещений не имеющих наружных окон или проемов, выходящих на открытую местность, а также в помещениях, экранированных от открытой местности двумя и более стенами, наличие приведенной на карте зона уверенного приема внутри зданий не гарантируется.
Более подробная информация находится в Технических условиях оказания
Данная карта не является неотъемлемой частью договора об оказании услуг электросвязи и может не отражать реальную ситуацию, поскольку территория покрытия постоянно расширяется.
Фактически измеренные параметры (показатели) качества для услуг сотовой связи, оказываемых в заявленной МТС зоне уверенного приема на открытых участках местности (вне зданий и автомобилей) (уровень сигнала БС не менее -93dBm).
* зоны уверенного приема рассчитаны в соответствии с п. 5.7 СТБ 1904-2011 и п. 143 Правил оказания услуг электросвязи, утвержденных постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 17.08.2006 N 1055
Если у Вас есть предложения по покрытию, пожалуйста, обращайтесь https://help.mts.by/hc/ru
