Практически каждый человек в своей жизни сталкивался с экстренными ситуациями. В зависимости от происшествия иногда необходимо вызвать специалистов различных служб, например, полицию, скорую медицинскую помощь, спасателей, пожарную или газовую службу. И чтобы в критической ситуации судорожно не искать номер телефона, рекомендуется позаботиться об этом заранее.
В данной статье рассказано о том, как позвонить в газовую службу абонентам мобильной связи разных операторов, а также со стационарного телефона.
Как позвонить в службу спасения с мобильного
Главный и универсальный номер служб экстренной помощи — 112.
На него можно бесплатно дозвониться с любого устройства и по всей России. На этот номер можно позвонить с домашнего и мобильного устройства.
У мобильных операторов также существуют свои дополнительные номера и коды, благодаря которым можно связаться со службами экстренной помощи.
Обратите внимание: с мобильного телефона дозвониться в службы спасения можно только по трехзначному номеру, двухзначные номера не поддерживаются стандартами GSM. Поэтому дозвониться до привычных номеров»01″, «02», «03 и «04» с мобильного устройства не получится.
С мобильных устройств можно позвонить по городскому формату таким образом: «+78120 + код службы спасения*» . Обратите внимание на то, что такой звонок с мобильного телефона будет платным и засчитываться по тарифам междугороднего вызова.
Совершайте выгодные покупки в интернет-магазине безопасности и комфорта — magazun.ua
Действия до приезда пожарных
Чтобы минимизировать опасность для себя и окружающих от возможного возгорания, следует составить краткую памятку необходимых действий при его возникновении.
Что надо делать:
- самое первое и важное – немедленно вызвать по телефону пожарных;
- оповестить людей, которые находятся в зоне риска; пожар возник на производстве – сообщить директору, ответственному за участок;
- если есть возможность – отключить газ, электроэнергию и остановить агрегаты, которые могут способствовать распространению огня;
- приступить самому и привлечь остальных к эвакуации в безопасное место; если пожар в здании, то действовать нужно согласно плану эвакуации;
- оценив обстановку, вы можете попытаться потушить самостоятельно возгорание при помощи подручных средств, пока оно находится на ранней стадии;
- организовать встречу пожарных, чтобы они не тратили время на поиск подъездных путей и источников воды.
Действия при пожаре.
Важно. Если вы видите, что не в состоянии сами справиться с огнем, срочно покиньте помещение или территорию пожара и помогите выйти другим.
Прежде всего покинуть опасное место должны дети, престарелые люди и инвалиды. В первую очередь также эвакуируют тех, кто находится на верхних этажах и в помещениях, где существует повышенная опасность пострадать от огня.
Не пытайтесь покинуть помещение при помощи связанных простыней, по водостокам и ни в коем случае не прыгайте вниз. Эвакуироваться можно по наружным стационарным пожарным лестницам, по выдвижным и приставным, а также по балконам.
Внимание. Берегитесь сильно задымленных коридоров и лестниц, дым очень токсичен. Пользоваться лифтом во время пожара запрещено.
Если все выходы задымлены или отрезаны огнем, то самым безопасным решением будет размещаться в помещении. Закройте двери и постарайтесь заткнуть все щели мокрыми тряпками, чтобы спастись от дыма. Привлеките к себе внимание прохожих – выйдите на балкон или подойдите к окну.
Как позвонить в службу скорой помощи с мобильного
Дозвониться до скорой помощи через двузначный номер «03» с мобильного телефона не получится, так как современные стандарты позволяют осуществлять звонки только с трехзначных номеров.
Чтобы дозвониться до скорой помощи нужно будет добавить «единицу» к привычному всеми номеру «03». Поэтому дозвониться до скорой помощи можно будет набрав короткий номер «103».
Важно знать: для всех мобильных операторов единым номером для скорой помощи является номер «103».
Также, у каждого оператора существуют свои дополнительные короткие номера.
Номер скорой помощи с МТС, Билайн, Теле2
Абонентам МТС и Билайн можно также звонить по номеру «030». Мобильный оператор Теле2 также осуществляет соединение со скорой помощью по номеру «030» или набрав «03*». Также существует номер «112» — единая служба спасения. После того как вы дозвонитесь до этой службы, вас соединят с оператором скорой помощи.
Что говорить?
Для того чтобы помощь пожарных оказалась по-настоящему срочной и эффективной, необходимо соблюдать определенный порядок сведений, сообщаемых дежурному оператору. Поэтому перед тем как набрать телефон пожарной, лучше заранее продумать какую информацию вы сообщите. Вопросы, которые в строгом порядке задает диспетчер, позволяют заполнить бланк наряда, необходимый для вызова пожарной службы.
Порядок сообщаемых сведений
- Точный адрес пожара или возгорания. Его нужно назвать первым, так как если связь внезапно прервётся, пожарные уже будут знать, где нужна их помощь.
- Место, где обнаружено возгорание: квартира, частный дом, гараж и т.д.
- Объект, который горит: мебель, телевизор, автомобиль.
- Уточняющая информация: номер подъезда, количество этажей в здании, угроза жизни людей и т.д.
- Фамилия и имя звонящего, номер его телефона. Прибыв на место, пожарная служба будет искать того, кто позвонил. Это особенно актуально, когда бушует огонь, и вы не можете самостоятельно покинуть здание.
Говорить следует по возможности спокойно, чётко и разборчиво. Не беспокойтесь — после того, как вы сообщили адрес возгорания, пожарные уже выехали, а дополнительные сведения передаются им по рации. По правилам, необходимо дождаться, когда диспетчер первый закончит разговор, а потом уже самому положить трубку. Теперь следует выйти из дома навстречу пожарным. Продумайте, куда быстро и удобно сможет подъехать техника, и покажите машине путь.
Следуя этим правилам вызова пожарной службы, вы сможете защитить жизни людей и сберечь своё имущество.
Как вызвать скорую с мобильного в регионах
Правила соединения до служб помощи едины по всей Российской Федерации.
Если вам нужно дозвониться до скорой помощи из районных центров или поселков по территории России, то нужно будет также ввести номер скорой помощи «103» или единой службы спасения «112».
Звонок бесплатный даже при нулевом балансе.
Возьмите на заметку: соединение с оператором идет автоматически по местонахождению абонента, и иногда могут произойти конфузы: если звонок идет с места, близлежащему к границам других областей, то соединение может возникнуть со службой спасения другой территории.
В этой ситуации не нужно паниковать, а продиктовать оператору ваш точное местонахождение, после чего он перенаправит вас к оператору службы спасения вашей местности.
Какие штрафы предусмотрены за телефонное хулиганство?
Какой-либо фальшивый вызов, который распространяется на деятельность спецслужб, включая и пожарную, может повлечь за собой для звонившего существенные неурядицы. В соответствии со Ст. 19.13 КоАП, за телефонное хулиганство в обязательном порядке привлекут к административной ответственности, с назначением штрафа от 1 до 1,5 тыс. руб. А если вместе с этим он грозился, что объект заминирован, то это относится к правонарушению, по которому можно схлопотать до пяти лет, в соответствии со Ст. 87 УК.
Для тех, кому мерещится возгорание, и нет 16 лет, а также озорникам, которым не исполнилось 14 лет, в соответствии с действующим законодательством, установлена формулировка на учет по линии наказания несовершеннолетних. К тому же их родители притягиваются в порядке административной ответственности, с постановкой о ненадлежащей воспитательной работе и невыполнением своих родительских функций.
Статью прислал: R600
Мне нравится (55)
Статьи по теме
0 43
Проверка 1 дыхательного аппарата на КУ-9В. Проверка СИЗОД.
Опубликовано: 4 июля, 2017
Инструкции
«Кругом одни знатоки»
Каждый пожар мы — диспетчеры и радиотелефонисты — проживаем вместе с пожарными. И так же как и они подвергаемся нападкам «знатоков». Они могут позвонить и сказать: «Тут целый дом горит — я же сказал тебе об этом, а ты только одну машину отправила! Они не справляются, присылай еще три!». И на этом не успокаиваются, идут «помогать» ребятам-пожарным…
Звонки с благодарностью тоже бывают, но намного реже. Хорошо, если 1 из 10 отзывов положительный, остальное — сами понимаете, что. В общем, за сутки порой слышишь о себе столько неприятного! Поначалу это сложно, но с опытом приходит умение воспринимать только ту информацию, которая важна. Остальное пропускаем мимо ушей.
Беседовала Анна Кравченко специально для интернет-газеты Newslab
Экстренные службы г.Москва
Телефоны экстренных служб города Москвы
| Номер телефона | Служба | Дополнительная информация |
| 8 (495) 995 82 57 | Аварийная служба канализации («Группа компаний КомСервис») | |
| 8 (495) 729 09 11 | Аварийная служба канализации («Сервис коммунальных систем») | |
| 8 (495) 688 22 52 | Бюро регистрации несчастных случаев | |
| 8 (495) 192 69 77 | Московское управление внутренних дел на воздушном и водном транспорте | |
| 8 (495) 264 68 34 | Московское управление внутренних дел на транспорте | |
| 8 (495) 901 02 01 | Телефон доверия для переживших сексуальное насилие | |
| 8 (495) 617 20 59 | Управление организации пожаротушения и специальной пожарной охраны МЧС РФ | |
| 8 (495) 267 48 43 | Управление по делам ГО и ЧС административных округов Москвы — Восточный АО | Круглосуточно |
| 8 (495) 415 28 15 | Управление по делам ГО и ЧС административных округов Москвы — Западный АО | Круглосуточно |
| 8 (499) 735 13 38 | Управление по делам ГО и ЧС административных округов Москвы — Зеленоградский АО | Круглосуточно |
| 8 (495) 450 14 93 | Управление по делам ГО и ЧС административных округов Москвы — Северный АО | Круглосуточно |
| 8 (495) 681 59 20 | Управление по делам ГО и ЧС административных округов Москвы — Северо-Восточный АО | Круглосуточно |
| 8 (495) 192 80 95 | Управление по делам ГО и ЧС административных округов Москвы — Северо-Западный АО | Круглосуточно |
| 8 (495) 912 58 07 | Управление по делам ГО и ЧС административных округов Москвы — Центральный АО | Круглосуточно |
| 8 (495) 350 38 62, 8 | Управление по делам ГО и ЧС административных округов Москвы — Юго-Восточный АО | Круглосуточно |
| 8 (495) 121 92 00, 8 | Управление по делам ГО и ЧС административных округов Москвы — Юго-Западный АО | Круглосуточно |
| 8 (495) 319 77 18 | Управление по делам ГО и ЧС административных округов Москвы — Южный АО | Круглосуточно |
| 8 (495) 995 99 99 | Центр управления кризисных ситуаций Москвы дежурная служба | Круглосуточно |
| 8 (495) 205 05 50 | Экстренная психологическая помощь по телефону |
ИНФОГРАФИКА
Кому звонить, или телефоны экстренных служб Москвы
www.2do2go.ru
Инфоргафика: куда звонить при различных чрезвычайных ситуациях.
Главное — услышать адрес
Самое главное, что нам надо услышать от звонящего — адрес
. Девочки-диспетчеры, принимая вызов, всю информацию проговаривают вслух и громко. Как только они
назвали адрес и что именно горит
, я могу сразу туда отправить пожарных. Благодаря этому между сообщением от свидетелей и выездом машин проходят считанные секунды. Диспетчер продолжает разговор, чтобы узнать все подробности, а я, на основе его слов, принимаю решение о том, сколько экипажей поедут и какая еще техника нужна.
Порой позвонив, люди теряются, не могут сообщить необходимые сведения. Бывает так, что они и адрес даже не знают — чужой район, таблички на доме нет. Тогда мы начинаем говорить с человеком, успокаиваем, просим рассказать, что он видит перед собой. А сами открываем карту и пытаемся по ней вычислить, вывести человека на то, чтобы он вспомнил ориентиры. Когда он понимает, что его слышат, то выходит из ступора и дает необходимые сведения.
Данные звонящего мы берем не всегда. Хочет — говорит, не хочет — не настаиваем. Но объясняем, что иногда нужно что-то уточнить, понять, туда ли мы едем. Телефон при этом определяется автоматически, а вот местоположение мы не можем узнать, такой аппаратуры нет.
фото: ГУ МЧС России по Красноярскому краю
Ложные вызовы
Сейчас пожароопасный период, поэтому за день может поступить около 1000 звонков. Около половины из всех сообщений о пожарах оказываются ложными. Но злостных шуток — а их чаще всего устраивают дети — не больше 15-25 в день. Остальные «ложные» звонки от нашего бдительного населения: пар увидели из подвала, у соседей пригорело что-то на плите, машина перегрелась на дороге…
Удивляет, когда слышишь, что человек не сообщил о пожаре, потому что «вдруг потом накажут или платить заставят за ложный вызов». Не надо так! Если ты видишь что-то подозрительное — всегда лучше позвонить. Пусть пожарные проверят, ведь мы для этого и существуем.
