Полиция, скорая помощь, пожарная и газовая служба – это экстренные номера, о которых нужно помнить всегда, даже если все хорошо. То, что вы никогда раньше не обращались туда – это хорошо, но иногда рядом происходят ситуации, когда нужно помочь другим, а иногда и себе.
В таких случаях необходимо помнить такие телефоны. Мы предлагаем вам вспомнить один из важнейших – полицию.
Думая, как вызвать полицию с МТС, мы часто перебираем в голове такие номера: 02, 112, 102. Что в итоге оказывается верным? Разберемся с этими номерами в этом познавательном материале.
Номера экстренных служб для вызова с сотового
Еще с детства каждый помнит телефонные номера экстренных служб, заученные наизусть:
- 01 – пожарная служба;
- 02 – полиция;
- 03 – скорая помощь;
- 04 – служба газа.
Однакоданные цифровые комбинации актуальны только для звонков со стационарного телефона. Сотовые операторы не используют двухзначных номеров, поэтому с мобильного устройства дозвониться по указанным телефонам не получится.
Поэтому, по мере распространения смартфонов, в России были введены новые телефонные номера для связи в экстренных ситуациях:
- 101 – пожарная служба;
- 102 – полиция;
- 103 – скорая помощь;
- 104 – газовая служба.
Оперативно связаться с сотрудниками полиции можно и при помощи официального мобильного приложения, разработанного МВД России. Программа доступна для скачивания владельцам телефонов на платформах Android и iOS.
С недавних пор в РФ был введен единый номер экстренной помощи. Сегодня позвонить в полицию, скорую или МЧС можно, набрав комбинацию 112. Это российский аналог службы 911.
Чтобы вызвать полицию с мобильного необходимо:
- набрать 112 и дождитесь голосового меню.
- нажать на клавиатуре цифру «2».
- дождаться соединения с диспетчером.
Еще в 2014 году МВД России разработало мобильное приложение. Оно дает возможность связаться с ближайшими отделами полиции, получить информацию об участковых уполномоченных. Если не удается дозвониться в отделение, то вызов переадресовывается на телефон экстренной службы. Также приложение содержит большое количество информации: статьи правонарушений, данные о штрафах, памятки для граждан, а также новости с сайта МВД России.
С 2014 года на официальном сайте МВД гражданам предоставили возможность скачивать бесплатное официальное приложение. При возникновении ЧП, с помощью него можно вызвать из ближайшего отделения наряд полиции или участкового. Кроме того, в приложении существует функция автоматического определения местоположения обратившегося, что поможет правоохранительным органам мгновенно приехать на место происшествия. Также в онлайн режиме вы можете подать официальное заявление о пропавшем человеке и просмотреть штрафы. Чтобы перейти к установке, зайдите на своем телефоне в Google Play (Play Маркет) и наберите в поиске “Министерство Внутренних Дел”, после чего нажмите на кнопку “Установить”.
Чтобы вызвать наряд с установленного приложения нажмите на вкладку “Быстрый вызов полиции”, после чего ваш вызов поступит в ближайшее подразделение полиции. В случае, если номер окажется занят, ваш вызов автоматически перенаправят в службу 112 или 102.
Чтобы просмотреть ближайшие отделения полиции и обратиться за помощью, в меню приложения выберите вкладку “Отделения МВД”. На интерактивной карте вы увидите ближайшие к вашему местоположению отделения.
Ответственность за ложные вызовы
Акцентируем внимание на том, что работа служб экстренной помощи — серьезна и важна, поэтому ложные сообщения абонентов уголовно наказуемы. Так, за заведомо неправдивый звонок нарушитель заплатит штраф в размере от 1000 до 1500 рублей. Помимо этого. хулигана отправят на 100 часов исправительных работ. Как показывает статистика, на каждую сотню в России припадает 4 ложных звонка.
Если такое преступление совершает несовершеннолетний гражданин, то ответственность несут его родители. Поэтому будьте внимательны, и вызывайте службы только тогда, когда в этом действительно есть необходимость.
Кредит наличными от МТС Банка
- Максимальная сумма кредита до 5 000 000 ₽
- От 9,9% годовых в рублях
- Срок погашения кредита до 5 лет
- Быстрое принятие решения
Кредитная карта МТС Банка
- Кешбеки с каждой покупки
- 0% годовых на все покупки до 55 дней
- Снимайте наличные без комиссии
- Бесплатное оформление карты
Кредитная карта за 5 минут с бесплатной доставкой Вам домой
- Сумма кредита до 300 000 ₽
- 0% годовых на все покупки по карте до 55 дней
- Возвращаем до 30% баллами с любой покупки
- Бесплатное оформление карты
—> —>
Обеспечение неограниченного доступа к использованию экстренных номеров – одно из направлений мобильных операторов, подкрепленное соответствующими государственными проектами. О том, как позвонить в полицию с МТС должен знать каждый владелец мобильного телефона, что дает дополнительную гарантию личной безопасности и возможность помочь другим людям в определенной ситуации.
Номер полиции, как и других экстренных служб соответствует определенному стандарту, принятому на всей территории России и стран СНГ. В данном материале мы рассмотрим:
- стандартные способы связи с полицией;
- использование стороннего программного обеспечения и функциональных возможностей мобильных устройств;
- особенности выполнения экстренного вызова.
Как позвонить в полицию с мобильного телефона
Как вызвать полицию с мобильного
Более года назад на территории Российской Федерации начался плановый процесс длительного, поэтапного формирования общей службы экстренных вызовов. В течение пяти лет планируется создать систему срочного реагирования, имеющую единый номер вызова как со стационарных, так и мобильных номеров. Трехзначная система кодировки придет на смену двузначным, знакомым с детства 01, 02 и т.д.
Если вам или окружающим требуется срочная помощь полиции, звонок с мобильного телефона спасет ситуацию. Нужная комбинация цифр зависит от поставщика услуг сотовой связи и варьируется у разных операторов. Чтобы не возникло путаницы, выясните и сохраните в мобильном устройстве контакты милиции, скорой помощи, МЧС, которые обслуживающая ваш тарифный пакет компания предоставляет для экстренных бесплатных вызовов.
Рассмотрим случаи, как с мобильного телефона вызвать полицию при определенных обстоятельствах:
- Нет денег на счету. Стоимость таких звонков равна нулю, потому нулевой или отрицательный баланс счета не станет в этом случае помехой. Набирайте нужную комбинацию, а обслуживающая ваш телефон компания незамедлительно соединит вас с «горячей линией» или дежурным отделом полиции вашего города.
- Если SIM-карта заблокирована или утеряна, а мобильный телефон работает, наберите единый номер вызова службы спасения 112 через вашего оператора связи.
- Если абонент находится вне зоны действия сети, такие звонки совершаются через любых доступных операторов сотовой связи, которые в срочном порядке выполняют требуемую переадресацию абонента.
Экстренный вызов 112
Улучшить оперативность взаимодействия экстренных служб, скорость реагирования на звонки поможет введение «Единого номера экстренных служб». Этот сервис уже действует в трех областях РФ, еще в нескольких запущены пробные (пилотные) проекты. Специалисты отмечают возросшую на 25-35 % эффективность совместной деятельности медиков, пожарников, полиции.
Как вызвать с мобильного полицию через единую систему экстренных вызовов? Компании, предоставляющие услуги мобильной связи, одни из первых перешли к обслуживанию данного сервиса. Комбинация цифр «один-один-два» является номером экстренного вызова. Набрав 112, а затем нажав кнопку «Вызов», вы попадете в голосовое меню. Чтобы произошло автоматическое соединение с отделением полиции, следует нажать кнопку с цифрой 2. Звонок обслуживается бесплатно на территории европейских стран (в роуминге), а также в любой точке России.
После соединения с дежурным полиции вам зададут вопросы, позволяющие уточнить детали ситуации. Старайтесь точно и четко отвечать на них звонким голосом. Членораздельно назовите свои данные, затем вкратце опишите обстоятельства случившегося. Постарайтесь максимально точно указать место события, где требуется немедленное присутствие сотрудников полиции.
Служба спасения 911
Знаменитая по американским сериалам, книгам и голливудским фильмам, единая служба спасения 911 уже более полувека оказывает помощь попавшим в беду американцам. Удобный, легко запоминающийся номер, возможность прислать одновременно представителей разных ведомств при необходимости, постоянное расширение сферы предоставляемых услуг заслужили всеобщую популярность.
В Российской Федерации разрабатывается и постепенно внедряется аналогичный проект: Единая служба спасения 112. Операторы будут выполнять обслуживание на четырех языках: русском, английском, немецком, французском. Планируется постепенное расширение языковых функций с учетом территориальных особенностей. Например, на Дальнем Востоке, к перечню добавится китайский язык.
Вызов наряда полиции
Как с мобильного телефона вызвать полицию? Это возможно сделать тремя способами:
С Билайна
Номера экстренных служб оператора сотовой связи Билайн имеют трехзначную кодификацию. Чтобы сделать звонок в полицию, абонентам Билайн необходимо набрать:
102 – для всех видов и конфигураций мобильных устройств.
Мегафон
Бесплатный вызов для абонентов Мегафона выглядит следующим образом:
020 (02) – для устройств, поддерживающих трехзначный/двухзначный вариант вызова.
Tele 2
Согласно данным, предоставляемым официальным сайтом Tele 2 в России, позвонить в милицию с сотового вы сможете, набрав комбинацию:
102 или 020 – для устройств, поддерживающих трехзначные варианты набора.
МТС
Если вам необходима срочная помощь правоохранительных органов, а вы являетесь абонентом сотового оператора МТС, используйте трехзначную комбинацию цифр, затем нажмите «Вызов»:
102 – действителен на территории РФ и за границей (бесплатно по всему миру).
Экстренная связь на МТС
Экстренные номера были придуманы одновременно не зря. Согласно 52 статье Федерального закона «О связи» была разработана универсальная система. Абонент любого оператора может позвонить на телефон 112 в любой момент:
- круглосуточно;
- даже если на балансе нет денег;
- когда не ловит сеть;
- при заблокированной сим-карте.
Осуществляя звонок на 112, вам ответит или автоответчик, или специалист технической поддержки, а именно экстренной службы вашего оператора, в нашем случае это сотрудник компании МТС. Сообщив о том, что случилось, вы будете переадресованы на 01,02,03 в зависимости от ситуации.
Теперь останется сообщить свое местоположение, краткую информацию о ситуации. Позвонив на 112, вы будете переадресованы на 02 – полицию в населенном пункте, в котором вы находитесь или в самый ближний.
Номер 112 есть у каждого оператора. Именно мобильная компания обеспечивает деятельность экстренной службы, нанимая сотрудников и компетентно работая с различными ситуациями.
В связи с этим возможно то, что методика ответа у разных операторов будет отличаться: в одних отвечает робот, а абоненту нужно нажать соответствующую кнопку, а в других живой человек, который далее направляет вызов, куда необходимо.
Запомните номер полиции – 102 с мобильного, 02 с городского, а 112 – это экстренный единый номер для звонков с телефона в любом месте и в любое время.
Используемые источники:
- https://proegg.ru/poleznoe/kak-pozvonit-v-policiyu-s-mts.html
- https://operator-wiki.com/kak-pozvonit-v-policiju-s-mts.html
- https://operator-m.com/kak-pozvonit-v-policiju-s-mts.html
- https://policii.net/sovety/kak-vyzvat-politsiyu-s-mobilnogo-mts
- https://howtocalls.com/kak-vyizvat-politsiyu-s-mts/
ПОДЕЛИТЬСЯ Facebook
- tweet
Предыдущая статьяКогда выйдет новый айфон в 2021 и когда лучше всего его покупать?
Следующая статьяКак выйти из почты Яндекс инструкция с фото
Единые номера телефонов экстренной помощи
Как с мобильного вызвать на дом врача, скорую или неотложную помощь?
Важно помнить номера, по которым можно дозвониться в экстренные службы с сим-карты любого мобильного оператора. Они выглядят следующим образом:
- Пожарная охрана (МЧС, спасатели) – 101
- Милиция (полиция) – 102
- Скорая помощь – 103
- Газовая служба – 104
- Справочная – 109
Звонки в экстренные службы совершенно бесплатны и доступны не только при нулевом балансе, а даже если сим-карта заблокирована или ее совсем нет в телефоне.
Вызов Полиции с мобильного через службу 112
- Наберите 112 и дождитесь входа в голосовое меню.
- Нажмите на клавиатуре телефона цифру «2».
- Дождитесь соединения с диспетчером отделения Полиции.
Позвонить в Полицию с мобильного телефона по номеру 112 можно совершенно бесплатно даже тогда, когда баланс счета равен нулю, когда телефон заблокирован и если в нем нет сим карты. Также по этому номеру можно звонить бесплатно с любого другого телефона – городского, таксофона на улице, на вокзале или в аэропорту. Как правило, время соединения с диспетчером зависит от нагрузки на сеть и не превышает несколько минут.
Если и этот номер вам не помог, то позвонить в Полицию с мобильного телефона можно и по другим номерам, которые указаны ниже.
Телефонные номера для вызова Полиции
В случае, когда вы не можете сделать вызов по номеру 112 или указанным в таблице выше, можно воспользоваться альтернативными телефонами, которые по прежнему работают. Каждый оператор мобильной связи раньше устанавливал самостоятельно для своих абонентов номера экстренных служб, поэтому они разные. Так, вызвать Полицию с мобильного можно по номерам:
- Для абонентов операторов МТС, Мегафон, Ростелеком, Tele2 и Мотив – 020 .
- Для абонентов оператора Билайн номер телефона Полиции – 002 .
По аналогичным номерам, можно позвонить в пожарную охрану, скорую, газовую службу или справочную – вместо 2 набирая 1, 3, 4 или 9.
Горячая линия Мотив
Отказываемся от назойливой рекламы: как отключить всплывающие сообщения мобильного оператора?
Российский оператор сотовой связи работает на территории четырех регионов страны.
Сюда относится Свердловская и Курганская область, ХМАО, ЯНАО.
Мотив входит в пятерку крупнейших региональных операторов (МТС, Билайн, Мегафон и Tele2).
Компания предоставляет услуги сотовой связи, мобильного интернета и IP-VPN. Единственный недостаток – у оператора нет 3G интернета.Однако связь с клиентами компании находится на высоком уровне.
Пользователям доступны разные номера телефонов, онлайн-чат и форма обратной связи. Отдельно об услугах компании можно через форму обратной связи.Номер телефона горячей линии МотивНомер телефонаконтакт центракомпания Мотив – 8-800-240-0000. Звонки по России совершаются бесплатно.
Бесплатный номер телефона доступен даже в Роуминге. В контакт центр компании можно звонить и с городского телефона. Однако бесплатно услугой могут воспользоваться только жители Уральского региона.Дополнительно клиентам доступен короткий номер – 111.
На него можно звонить только с мобильного телефона (оператор Мотив). Такой формат общения обычно предпочтителен
Список номеров телефонов экстренных служб сотовых операторов России
- Номера экстренных служб Билайн
Номера экстренных служб МТС Номера экстренных служб Мегафон Номера Через приложение Номера экстренных служб Мегафон Оператор Билайн (Beeline) Вызов экстренных служб со стационарного (городского) телефона Вызов служб экстренной помощи с мобильного телефона
- Единый номер вызова экстренных служб: 112
Все способы вызвать скорую с Мотива — номера скорой
- Все способы вызвать скорую
Советы Что нужно запомнить Вопросы от абонентов Возможен ли звонок при нулевом балансе? Можно ли позвонить в СП для консультации? Что делать, если позвонить невозможно? Стандартный способ Вопросы от абонентов
- Возможен ли звонок при нулевом балансе?
Можно ли позвонить в СП для консультации? Что делать, если позвонить невозможно? Все способы вызвать скорую Что делать, если позвонить невозможно? Возможен ли звонок при нулевом балансе? Номера экстренных служб МТС Возможные варианты обращения к докторам
- Стандартная команда для голосовой связи
Номер на все случаи жизни Номер на все случаи жизни Как звонить в экстренные службы с iPhone? Услуга доступна на территории Большой Урал. Позвонить оператору можно даже при нулевом балансе на счету.Продвинутые пользователи могут совершать звонки через WhatsApp/Viber. Номер телефона контакт центра компании Мотив – +7-953-603-70-33.
— Macilove
Список номеров телефонов экстренных служб сотовых операторов России Номера экстренных служб Билайн
Номера экстренных служб Мегафон Номера Номера Советы Вопросы от абонентов Оператор Мегафон (Megafon), МТС, Ю-Тел (U-tel) Универсальный метод Единый номер вызова экстренных служб: 112 Стандартная команда для голосовой связи Номера у сотовых операторов для вызова служб экстренной помощи
- Оператор Мотив (Motiv), Скай-Линк (Sky-link)
Оператор Мегафон (Megafon), МТС, Ю-Тел (U-tel) Оператор Билайн (Beeline) Телефоны экстренных служб в Екатеринбурге – EkMap.ru
- Вызов экстренных служб со стационарного (городского) телефона
Вызов служб экстренной помощи с мобильного телефона Единый номер вызова экстренных служб: 112 Номера у сотовых операторов для вызова служб экстренной помощи
- Оператор Мотив (Motiv), Скай-Линк (Sky-link)
Оператор Мегафон (Megafon), МТС, Ю-Тел (U-tel) Оператор Билайн (Beeline) Оператор Мотив (Motiv), Скай-Линк (Sky-link) Как позвонить в полицию с Мотива — все способы
- Стандартный способ
Универсальный метод Через приложение Номера дежурных частей в разных городах Вопросы от абонентов Номера дежурных частей в разных городах
По какому номеру вызвать скорую помощь в Москве
Как анонимно позвонить в полицию
Чтобы вызвать скорую в России, как и в Москве, существует единый телефон службы спасения — 112. После соединения и описания сложившейся ситуации, диспетчер перенаправит вызов в соответствующую инстанцию. Это может быть неотложка, психиатрия и иные инстанции. Номер намеренно выбран короткий, его легко запомнить и можно быстро набрать в любой ситуации.
Важно знать, что номер 112:
- Бесплатный для всех операторов мобильной связи;
- Работает круглосуточно, 7 дней в неделю, без выходных и праздничных дней;
- Активен на территории Европейского союза наравне с 911;
- Позволяет совершить звонок даже тогда, когда карта заблокирована, вовсе не вставлена в аппарат или отсутствует покрытие сети.
Звонить на него можно абсолютно в любых чрезвычайных ситуациях. Если вы не помните телефон конкретной службы, набирайте 112, оператор примет решение исходя из описанной вами ситуации и переведет звонок в нужное ведомство.
Первая станция скорой помощи еще во времена российской империи была открыта в Варшаве в 1897 году. Появление первых карет скорой в Москве датировано 1898 годом.
Спросите у близких и знакомых номер скорой помощи — вполне возможно, что ответ вас неприятно удивит. Правильные актуальные номера опубликованы в нашей памятке. Сохраните их в записной книжке мобильного телефона и попросите запомнить вашего ребенка.
Второй способ вызова полиции (ранее милиции) или оперативной помощи
По принципу известного из американских фильмов 90-х годов номера 911 в России создан единый номер вызова служб немедленного реагирования — 112. Его использование немногим отличается от прямого соединения с диспетчерской службой полиции. Вот порядок действий при использовании единого номера:
- наберите на устройстве 112;
- после соединения с голосовым меню для связи с полицией нажмите на клавиатуре телефона цифру два;
- после совершения этих действий вы автоматически будете перенаправлены на линию диспетчера ближайшего полицейского участка.
Общее время на совершение звонка не займет более двух-трех минут и будет зависеть от качества и нагрузки сети.
Внимание! Так же, как и на номер 102, звонок на единый номер 112 является абсолютно бесплатным, его можно совершать при минусовом балансе на счету или отсутствии сим-карты, а также с таксофонов и телефонных аппаратов, расположенных в общественных местах.
Как позвонить в полицию с Мотива — все способы
Нам с детства еще знаком телефон 02, которому учили в школе, дома, с телевизоров и радио. Однако, этот тот номер, на который следует звонить с домашнего телефона, но не с мобильного.
С появлением мобильной связи номера стали минимум трехзначными. Все экстренные имеют 3 знака и не более, чтобы абоненты смогли их легко запомнить. Есть информация о том, что ранее с MTS можно было дозвониться в полицию по телефону 020.
Это оказалось крайне неудобным, поскольку у каждого оператора была своя комбинация: 020, 002. Путаница оказалась довольно большой. С тех пор, к стандартному номеру просто добавилась 1. И теперь телефон полиции с мобильного, будь то МТС или другой оператор, выглядит так: 102.
102 – это полицейская служба. Именно такой телефон находится на сайте оператора МТС на официальной странице с полезными и экстренными номерами. Со всеми остальными комбинациями вы можете ознакомиться на веб-сайте MTS https://www.mts.ru/mob_connect/help/useful_data/useful_numbers/.
Как позвонить в полицию с мобильного МТС
Список телефонов для вызов служб спасения.
Для вызова полиции (ранее — милиции) с мобильного телефона есть несколько способов:
- Можно набрать комбинацию цифр 102 (вызов разрешен для всех операторов).
- Добавить 0 к привычному 02 и вызвать полицию по получившемуся трехзначному коду 020 (для клиентов МТС, Tele2, Мегафон, Ростелеком и Мотив).
- Позвонить на универсальный номер 112 и выбрать код 2.
В каких случаях вызвать полицию не получится и что делать, если номер не работает
Тем, кто хорошо знает номер вызова экстренной помощи, не всегда удается дозвониться и вызвать сотрудников полиции. Причины могут быть такими:
- Оператор не предоставляет данную услугу в полном объеме. При звонке этот номер для абонента окажется занятым.
- Вызов проводится с использованием услуг третьей стороны. Скорость получения информации меняется.
- Вызвать полицию не удастся, если сотрудник, ответивший по телефону, не особенно хорошо знаком с городом. В этом случае ему сложно определить точку, где находится позвонивший человек.
Если привычная комбинация для вызова полиции не срабатывает, следует поменять тактику.
Все звонки поступают операторам, которые направляют полученную информацию в дежурную часть района, где произошло происшествие.
Чтобы быстрее получить ответ диспетчера, обращайтесь сразу же в районное городское отделение. Для этого на клавиатуре смартфона надо нажать 0, затем набрать код города и номер службы.
Третий способ вызова полиции (ранее милиции) или служб неотложной помощи
Раньше каждый мобильный оператор на свое усмотрение выбирал номер из трех цифр для вызова оперативной помощи. Эти комбинации цифр продолжают выполнять свою функцию для вызова полиции так же, как общепринятый номер 102 и номер 112. Если же перечисленные выше способы вызова полиции невозможны по каким-либо причинам или не происходит соединения с диспетчером, можно попробовать третий способ. Ниже приведены список операторов и соответствующий им номер для вызова полиции.
Трехзначный номер 020 – для пользователей услуг мобильных операторов МТС, Мегафон, Ростелеком, Tele2 и Мотив.
Трехзначный номер 002 – для пользователей телефонов, подключенных к мобильному оператору Билайн.
Помните! Знание правильности набора номеров экстренных служб и полиции на мобильных устройствах поможет вам сократить время на вызов помощи в экстремальной ситуации и поможет избежать неприятных последствий потери времени, потраченного на поиски стационарного телефона.
Как позвонить в полицию с МТС нужно знать всем — и детям, и взрослым. Невозможно предугадать, что будет ожидать нас в определенный момент жизни, и какая опасность может случиться в быту — дома, на работе, по дороге куда-то и т.д. Поскольку безопасность всегда остается приоритетным направлением, в ответственный момент клиентам нужно быстро сориентироваться и вызвать правоохранительные органы. Образ на то, как позвонить в полицию с МТС с мобильного, мы приготовили в этой статье. Кроме того, как показал опрос, не все знают на какой номер полиции нужно звонить.
Иные способы связи с полицией через телефон
Не отставая от прогресса, организации, которые стоят на страже порядка предлагают всем желающим скачать специальное приложение. С его помощью в сложных ситуациях можно связаться с ними также быстро, как набрать номер на телефоне.
Будет полезно просмотреть:
При возникновении чрезвычайной ситуации эта программа поможет связаться с ближайшим отделом полиции. Также в ней есть опция автоопределения местоположения человека, попавшего в беду. В онлайн режиме через приложение можно заявить о пропаже человека.
Для загрузки программы достаточно набрать в поисковике Play Market и App Store – МВД или министерство внутренних дел, далее дело техники.
Приложение полиции в App Store
Работа над улучшением опций и интерфейса приложения ведется непрерывно и уже сейчас пользователями приложения могут стать все жители Российской Федерации, которые находятся в любом уголке страны с доступом в интернет. Кстати, в этом и заключается единственный минус приложения – без доступа к интернету следует пользоваться стандартным набором вызова экстренных служб.
Приложение МВД России
В любой стране мира за правопорядком следит та или иная организация. У кого-то это полиция, а у кого-то – милиция, жандармы или карабинеры. Чтобы не попасть в беду и вовремя обратиться к ним за помощью следует знать номера их вызова или иметь их в телефонной книге, может это спасет чью-то жизнь.
Видео по теме:
Когда звонок невозможен
В некоторых случаях у звонящего не получается совершить вызов экстренных служб.
Причин тому несколько:
- на территории, где находится абонент, нет сигнала сотовой связи;
- номер клиента ранее был заблокирован;
- баланс счета является отрицательным;
- сим-карта мобильного телефона имеет повреждения.
Звонок в службу спасения возможен даже если симка заблокирована.
В подобных ситуациях есть выход — универсальный номер 112. Вышеперечисленные проблемы распространяются только на короткие комбинации отдельных служб спасения, а по единому коду получить помощь можно всегда.
Как вызвать экстренные службы
Куда звонить в экстренной ситуации?
В любой экстренной ситуации звоните по номеру 112. Это единый номер для мобильных телефонов всех операторов. Звонок с мобильного телефона бесплатный и возможен, даже если номер заблокирован за неуплату и в телефон не вставлена сим-карта.
Позвонив, сохраняйте спокойствие. После соединения сработает голосовой автоответчик. Текст сообщения воспроизводится на русском и английском языках.
Текст сообщения на русском языке: «Для соединения с пожарно-спасательной службой нажмите клавишу 1; с полицией — нажмите клавишу 2; со скорой медицинской помощью — нажмите клавишу 3; со службой газа — нажмите клавишу 4».
Если вы прослушаете сообщение автоинформатора дважды и не нажмете никакую клавишу, вызов будет направлен на многоканальный номер 112.
Затем оператор попросит ответить на некоторые вопросы. Отвечайте четко. Не вешайте трубку, когда оператор скажет: «Ждите, оставайтесь на линии».
В опасной для жизни ситуации оператор будет продолжать задавать вопросы, в то время как службы экстренного реагирования отправятся к месту происшествия.
Как вызвать пожарных?
Чтобы вызвать пожарных, позвоните:
- с городского телефона по номерам 01, 101, 112;
- с мобильного телефона (для всех операторов) по номерам 101 и 112.
Как потушить небольшое возгорание, спастись во время пожара в многоквартирном доме, общественном месте или лесу, можно узнать из инструкции.
Как вызвать полицию?
Чтобы вызвать полицию, позвоните:
- с городского телефона по номерам 02 и 102;
- с мобильного телефона (для всех операторов) по номерам 102 и 112.
Вы также можете позвонить в дежурную часть административного округа, в котором случилось происшествие.
Как вызвать спасателей?
Чтобы вызвать спасателей, позвоните:
- с городского телефона по номерам 01, 101, 112;
- с мобильного телефона (для всех операторов) по номерам 101 и 112.
Спасателей необходимо вызывать в случае чрезвычайных ситуаций К чрезвычайным ситуациям природного характера относятся:
- опасные метеорологические явления — бури, ураганы, смерчи, шквалы, грозы, сильные метели, снежные заносы, экстремальные температуры;
- опасные гидрологические явления — наводнения, цунами;
- опасные геологические явления и процессы — землетрясения, обвалы, карстовые провалы;
- природные пожары.
«>природного или К чрезвычайным ситуациям техногенного характера относятся:
- промышленные аварии (радиационные, химические, биологические и гидрологические аварии, аварии в коммунальных сетях, внезапное обрушение зданий, аварии в энергосетях);
- пожары и взрывы (горючих газов, жидкостей, горючей пыли, волокон, твердых горючих веществ и материалов, негорючих веществ в холодном состоянии);
- опасные происшествия на транспорте и коммуникациях (транспортные аварии, авиационные и железнодорожные катастрофы, ДТП, аварии на магистральных трубопроводах, водных коммуникациях и гидросооружениях, на магистральных трубопроводах и в подземных сооружениях).
«>техногенного характера.
Рекомендации по общению с оператором
При разговоре с оператором экстренной службы необходимо подробно описать сложившуюся ситуацию. Следует стараться сохранять спокойствие и ясность мысли, не поддаваться панике и четко сообщить о произошедшем.
Это поможет диспетчеру быстрее вникнуть в проблему и направить бригаду на помощь. Оператор может задать уточняющие вопросы, на которые следует незамедлительно дать ответ. Если вас просят оставаться на линии, ни в коем случае нельзя класть трубку. Нужно убедиться, что информация принята и служба выезжает.
Если обращение происходит по номеру 112, то следует понимать, что это единый сервис помощи, на котором идет переадресация. Абонент должен сообщить о ситуации, в которой он оказался (пожар, утечка газа и т. д.), и объяснить, как до него добраться.
После получения необходимой информации диспетчер решает, какую службу необходимо направить для помощи обратившемуся человеку.
Полиция, скорая помощь, пожарная и газовая служба – это экстренные номера, о которых нужно помнить всегда, даже если все хорошо. То, что вы никогда раньше не обращались туда – это хорошо, но иногда рядом происходят ситуации, когда нужно помочь другим, а иногда и себе.
В таких случаях необходимо помнить такие телефоны. Мы предлагаем вам вспомнить один из важнейших – полицию.
Думая, как вызвать полицию с МТС, мы часто перебираем в голове такие номера: 02, 112, 102. Что в итоге оказывается верным? Разберемся с этими номерами в этом познавательном материале.
Что и как говорить оператору
Позвонив в полицию, следует четко указать:
- место происшествия (адрес или ориентиры);
- схему проезда;
- номер телефона;
- имя;
- подробную информацию о происшествии.
Оператор может задавать дополнительные вопросы в то время, как сотрудники экстренной службы будут двигаться в вашем направлении.
Если звонивший оказался свидетелем или очевидцем преступления, важно:
- запомнить приметы злоумышленника (рост, одежда, обувь) и сообщить их во время звонка оператору;
- оказать пострадавшему первую медицинскую помощь;
- оставить свои телефоны, чтобы сотрудники служб могли с вами связаться.
Номера, которые могут быть Вам полезны
Иногда так бывает, что вам нужно обратиться за помощью, узнать остаток по счету, найти ближайший салон МТС или просто получить справочную информацию, а вы не знаете, куда позвонить, какой номер набрать.
Чтобы не оказаться в такой ситуации, сохраните в записной книжке своего телефона номера, которые могут быть вам полезны.
*111# | Бесплатный, быстрый и простой способ управления тарифом и услугами с телефона. |
*111*0887# | Узнать свой номер. |
Контролировать расходы:
*100# | Узнать остаток по счету |
*152# | Узнать стоимость последних 5 платных действий |
*100*3# | Узнать задолженность по счету с подключенной услугой На полном доверии |
Управлять тарифом и услугами:
*111*59# | Узнать свой тариф |
*100*1# | Узнать остаток периодических пакетов минут, SMS, MMS |
*100*2# | Узнать остаток разовых пакетов минут, SMS, MMS |
*111*919# | Управление подписками на контентные услуги |
Пополнение счета и возможности при нуле:
В поездках по России в зоне действия сети МТС, в поездках по России, где отсутствует сеть МТС, а также поездках за границу перемещение по меню портала *111# не тарифицируется. Списание происходит только за платные операции: операции по изменению тарифа, подключение / отключение услуг и т.д. в соответствии с тарифом абонента МТС. Доступность портала в поездках по России, где отсутствует сеть МТС, а также поездках за границу зависит от поддержки USSD-технологии роуминговым партнером компании МТС.
Куда звонить в экстренной ситуации
Вызов 112 можно совершить не только на территории России, но и в странах Евросоюза. Сигнал направляется на систему того оператора, абонент которого совершил звонок. Если происходит сбой линии, вызов передается другим мобильным операторам.
Список телефонов для вызов служб спасения.
Для вызова полиции (ранее — милиции) с мобильного телефона есть несколько способов:
- Можно набрать комбинацию цифр 102 (вызов разрешен для всех операторов).
- Добавить 0 к привычному 02 и вызвать полицию по получившемуся трехзначному коду 020 (для клиентов МТС, Tele2, Мегафон, Ростелеком и Мотив).
- Позвонить на универсальный номер 112 и выбрать код 2.
Сейчас ищут техподдержку: Как написать письмо президенту РФ Путину В.В. Основной номер для вызова полиции с мобильного телефона – 102. Владельцу устройства достаточно ввести данные цифры и нажать кнопку вызова. Однако если по каким-то причинам связаться с полицией по указанному номеру не получается, существуют альтернативные варианты.
Звонить по номеру 112 рекомендуется в том случае, если:
- требуется помощь сразу нескольких экстренных служб;
- в ситуации стресса человек растерялся и не может сориентироваться, в какую именно службу ему необходимо звонить.
ВАЖНО! Воспользоваться экстренным вызовом владелец мобильного телефона может даже в том случае, если на счету нет денег или в устройстве отсутствует сим-карта. Обращаться в экстренные службы по коротким телефонам стоит только в том случае, если вы стали участником или свидетелем ситуации, в результате которой возникла опасность для здоровья и жизни людей или сохранности имущества
Обращаться в экстренные службы по коротким телефонам стоит только в том случае, если вы стали участником или свидетелем ситуации, в результате которой возникла опасность для здоровья и жизни людей или сохранности имущества.
Иными словами, любые преступные действия являются основанием для звонка в полицию.
Каждое обращение, которое содержит информацию о преступлении или административном правонарушении, принимается дежурным сотрудником, фиксируется в Книге учета заявлений и сообщений о преступлениях, а затем незамедлительно передаются в отдел оперативного реагирования.
После поступления обращения полицейские обязаны:
- в кратчайшие сроки прибыть на место происшествия;
- пресечь преступные действия;
- устранить все существующие угрозы для здоровья и жизни граждан;
- документировать все обстоятельства происшествия, преступления или правонарушения;
- обеспечить сохранность следов и улик произошедшего преступления;
- предпринять иные меры в рамках действующего законодательства.
Для того, чтобы позвонить в полицию, следует набрать трехзначный номер. При чем у каждого оператора он может быть свой: «003», «030» и даже «903». Различия в наборе цифр вызывает путаницу. Поэтому следует заранее узнать номер полиции при звонке с телефона конкретного оператора.
- 010 — МЧС.
- 020 — номер полиции.
- 030 — скорая помощь.
- 040 — аварийная служба газа.
U-Tel и БИЛАЙН
Старые аппараты поддерживают быстрые номера. Чтобы вызвать экстренную службу следует добавить значок (*) после номера телефона:
- 101* — вызов МЧС.
- 102* — вызов полиции.
- 103* — вызов скорой.
- 104* — вызов аварийной службы газа.
Первый способ вызова полиции (ранее милиции) или служб неотложной помощи
Запоминайте, а ещё лучше занесите в абонентскую книжку мобильного способ вызвать неотложную помощь. Обязательно сделайте это в телефонах ваших детей. Следует заметить, что особых метаморфоз с цифровым набором не произошло. А для удобства в запоминании подставлена одна и та же цифра – единица. Список номеров для вызова неотложной помощи с мобильного телефона в настоящее время выглядит так:
- для осуществления вызова МЧС надлежит набрать 101
- для вызова полиции (ранее милиции) надлежит набрать 102
- вызов скорой медицинской помощи производится по номеру 103
- для вызова газовой службы необходимо набрать 104
- для совершения звонка в справочную необходимо набрать на телефоне 109
По этим номерам могут позвонить как абоненты МТС, так и абоненты иных сотовых операторов.
Внимание! За звонки в перечисленные организации плата не взимается. Существует возможность вызова как при минусовом балансе денег на счету, так и при отсутствии идентификационного модуля (SIM-карты) в слоте телефона.
В каких случаях вызвать полицию не получится и что делать, если номер не работает
Тем, кто хорошо знает номер вызова экстренной помощи, не всегда удается дозвониться и вызвать сотрудников полиции. Причины могут быть такими:
- Оператор не предоставляет данную услугу в полном объеме. При звонке этот номер для абонента окажется занятым.
- Вызов проводится с использованием услуг третьей стороны. Скорость получения информации меняется.
- Вызвать полицию не удастся, если сотрудник, ответивший по телефону, не особенно хорошо знаком с городом. В этом случае ему сложно определить точку, где находится позвонивший человек.
Если привычная комбинация для вызова полиции не срабатывает, следует поменять тактику. Все звонки поступают операторам, которые направляют полученную информацию в дежурную часть района, где произошло происшествие. Чтобы быстрее получить ответ диспетчера, обращайтесь сразу же в районное городское отделение. Для этого на клавиатуре смартфона надо нажать 0, затем набрать код города и номер службы.
Чтобы дозвониться и получить помощь, лучше сразу набрать номер экстренной службы района. Рекомендуется сохранять такие комбинации в телефонной книге.
Экстренная связь на МТС
Вызов служб экстренной помощи с МТС прост. Оператор сделал комбинации легкими для запоминания.
По этим номерам можно вызвать службы спасения с разных операторов.
При звонке с МТС можно использовать следующие варианты:
- 010 — пожарные;
- 020 — полицейские;
- 030 — скорая медицинская помощь;
- 040 — газовая служба.
Т. е. к основному короткому номеру в конце добавляется 0.
Чтобы в непредвиденной ситуации не тратить время на поиск нужной комбинации, легко запомнить 2 варианта вызова экстренных служб с мобильного телефона:
- В начале стандартного номера присоединяется цифра 1.
- Добавляется 0 в конце кода.
Голосовые номера:
0887 – Узнать номер вашего телефона. Звонок бесплатный при нахождении в домашнем регионе.
0890— Контактный центр МТС. Звонок бесплатный на территории России и в сетях «UMC» (Украина), «МТС» (Беларусь).
+7 495 766 0166 — Контактный центр МТС для бесплатных звонков из международного роуминга.
+7 — Используется для автоинформирования абонентов ПАО «МТС» о возникшей задолженности. Если вы не успели ответить на звонок, то перезвонив на этот номер со своего мобильного МТС (звонок бесплатный) можно прослушать информацию о задолженности за оказанные услуги связи, запросить SMS с суммой задолженности, узнать способы оплаты и т. д
Альтернативные способы связи
Также на территории Российской Федерации действует альтернативный номер спасательной службы — 112 (доступен и с мобильных, и с городских). Это аналог 911 , которая также активно функционирует. Звонки на такие номера доступны даже с телефона без сим карты, и с заблокированной сим карты. Специалисты линии 112 , в свою очередь, уже соединят вас с соответствующей специальной службой для разрешения проблемы.