Сегодня мы расскажем про очередные несанкционированные списания средств с банковской карточки. На этот раз клиенты оператора Yota столкнулись с автоплатежом Scartel LLC TOPUP. В обозначении операции указывается лишь эта замысловатая аббревиатура, списанная сумма и больше никаких пояснений. Мы постараемся прояснить ситуацию: рассказать куда ушли деньги и каким образом отключить на будущее подобные операции.
Автоматическое списание Scartel LLC TOPUP с карты банка
Что это за списание Scartel LLC TOPUP
Списание Scartel LLC TOPUP производится в пользу ООО “Скартел”, компании, более известной как оператор связи и интернет-провайдер Yota (Йота).
Что за компания — мошенники или это легально?
ООО “Скартел” или Йота это легальная известная компания, которая является поставщиком услуг связи, известна как провайдер мобильного интернета.
Реквизиты
| Полное наименование организации | ООО «Скартел» |
| ИНН/ КПП | 7701725181 |
| ОГРН | 5077746847690 |
| Юридический адрес | 127006, г. Москва, Оружейный пер., 41, офис 48 |
| Телефон / e-mail | поддержка через чат на сайте: https://www.yota.ru/support/mobile#chat |
| Сайт | https://www.yota.ru/ |
За что Scartel LLC TOPUP снимает деньги — почему списали деньги с вашей карты
При списании средств с описанием Scartel LLC TOPUP, вас может интересовать — за что именно сняли деньги? Как правило списание производится за продление тарифа интернета и мобильной связи с карты, прикрепленной в личном кабинете сервиса Yota. Должна быть активирована функция автоматического пополнения баланса личного кабинета при наличии достаточной суммы на банковской карте.
Многие пользователи жалуются, что не включали автоматические списания с карты в личном кабинете, однако это не так. При первичной привязке карты для пополнения баланса, по умолчанию ставится галочка на пункт «Подключить автоплатеж».
Описание при списании средств — примеры какой текст содержит
Списания в пользу провайдера Йота проходят со следующим описанием:
Scartel LLC TOPUP
Как узнать за что именно списали деньги?
Чтобы узнать за какую услугу были списаны средства, можно посмотреть транзакции в личном кабине Yota, а также обратиться в службу поддержки.
Уважаемые читатели! Для решения именно Вашей проблемы — нашему онлайн-консультанту на сайте. Это бесплатно. Для любого региона.
Уважаемые читатели! Для решения именно Вашей проблемы — нашему онлайн-консультанту на сайте. Это бесплатно. Для любого региона.
Почему снимает деньги?
Первый вариант это по вашей рассеянности. Если вы сами подключили функцию «легкого платежа» от МТС. Там вдобавок оператор предлагает привязать вашу банковскую карточку, чтобы не ходить лишний раз по терминалам. И если вы соглашаетесь, то потом обнаруживаете большую комиссию, аж в целых десять процентов. Есть вероятность, что вы вообще сами ничего не подключали, так как в 18-м году эта функция подключалась автоматически.
Ну и второй вариант – мошенники. Но вы бы сразу поняли, что это они. Действуют по одной и той же схеме. Звонят под видом операторов, начинают нести какой-то бред, почему вам грозит опасность. Убеждают, что все деньги могут списать и сейчас к вам на телефон придёт код, назовите его. И как только вы его называете, автоматически переводите деньги этому мошеннику, а он бросает трубку и больше до него не дозвонится. И все это происходит в формате: «Срочно или случится катастрофа». Этим самым жертва не успевает все как следует обдумать и действует безрассудно.
Как отключить платную подписку Scartel LLC и вернуть деньги
Можно ли отменить подписку Scartel LLC и отключить автоплатеж?
Да отмена автоматических платежей возможна, инструкция далее.
Как отписаться от платных услуг Scartel LLC: пошаговая инструкция
Отписка через официальный сайт
- Необходимо войти в личный кабинет на официальном сайте https://my.yota.ru/
- Далее переходим в раздел «Платежи и расходы».
- В правой части видим список привязанных к аккаунту банковских карт.
- При необходимости удаляем карту полностью, либо отключаем автоматические пополнения.
Дополнительные и альтернативные способы
В случае если вы не обнаружили в аккаунте привязанных банковских карт, либо вообще не являетесь клиентом Yota, а списания продолжаются — остается способ с обращением в службу поддержки сервиса.
Служба поддержки Yota доступна в онлайн-чате по адресу: https://www.yota.ru/support/internet#/chat. Опишите свою проблему, приложите скриншоты транзакции или предоставьте полную информацию о транзакции — дату и время, сумму, описание.
Также можно написать Вконтакте https://vk.com/yota
Звонок по телефону
Номер телефона службы поддержки: 8-800-550-00-07
Электронная почта
Поддержка Скартел доступна по e-mail
Блокировка банковской карты
В крайнем случае, вы можете заблокировать и перевыпустить свою банковскую карту и все списания прекратятся. Но мы рекомендуем воспользоваться приведенными выше способами и решить вашу проблему.
Пробелы сервиса
Оператор сотовой связи подключил дополнительный функционал в автоматическом порядке всем своим абонентам без направления каких-либо уведомлений. Так большинство клиентов компании не подозревают о наличии услуги, до момента пока не увидят неизвестное для себя списание с пометкой «PAY.MTS.RU TOPUP».
Все области финансовой сферы без исключения вызывают интерес и притягивают мошенников. Возможность сохранить анонимность при покупке чужого номера телефона добавляет уверенности при осуществлении преступных операций. Злоумышленники всесторонне подкованы и обладают широким арсеналом схем, которые позволяют получить доступ к необходимой информации.
Самая частая ошибка 11070: ошибка аутентификации 3d-secure — причины
Третья причина — возможно ваша карта заблокирована. Опять же можно позвонить в банк и проверить это. Блокировка может быть осуществлена банком автоматически в случае наличия подозрительных операций у клиента. Проблема при регистрации токена — как решить?
Таблица с кодами ошибок при оплате.
Немногие знают, что при оплате картой система обычно выдает код ошибки. Например, E00 при оплате. Иногда по ошибке можно понять, в чем проблема
Далее вуаля — заказ наконец то оплачен. Я получил следующее окно и статус заказа в магазине изменился на «Оплачен» Мой заказ доставили в пункт назначения, где я его заберу в течение месяца. Главное оплата прошла.
Apple pay apple
Выполнение платежа происходит путем простого прикосновения вашего телефона к терминалу. Причем вам даже не потребуется выводить гаджет из спящего режима или блокировки, поднесите его к кассовому аппарату, а система сделает все в автоматическом режиме.
- Запустите утилиту «Wallet».
- На верхней панели откройте раздел добавления.
- После этого пропишите реквизиты пластика и подтвердите внесение данных в систему.
Не стоит переживать о безопасности, она ничем не уступает стандартным кредиткам, ваши данные никуда не отсылаются при выполнении транзакции. Данную функцию Pay MTS поддерживают все девайсы от 6 версии и выше.
Как убрать автоматическое пополнение счета из перечня опций телефона?
Также как и подключить, отказаться от автоплатежа можно одним из представленных ниже способов:
- С помощью специальной сервисной команды.
- Отправка смс-сообщения.
- Отключение опции в ЛК.
- Звонок в сервисную службу или по номеру 0500910.
- Визит в центр обслуживания клиентов Мегафона.
Интересное видео:
А теперь по порядку.
Убрать автоматический платеж по USSD запросу
Для подключения и отключения опций мобильной связи операторы чаще всего рекомендуют обращаться к сервисным командам, так называемым USSD запросам.
Отменить подключение сервиса Мегафона «Автоплатеж» можно с помощью следующей сервисной команды — *773*0#. Кнопка вызова должна выполнить завершающий этап данного процесса.
Сколько нужно заплатить за мобильный банк, и какие услуги доступны?
Мобильный банк – услуга, с помощью которой вы можете получать информацию о зачислениях и тратах в режиме реального времени. Стоимость услуги зависит от типа карты.
Важно! Бесплатные смс- и push-уведомления Сбербанк отправляет, когда на карту происходит зачисление денег. Для получения информации о тратах клиенту следует активировать платный пакет.
Сколько нужно заплатить:
| Бесплатно – по премиальным картам | 30 рублей в месяц – по стандартным картам | 60 рублей в месяц – по базовым картам |
|
|
|
Обратите внимание, что пакет услуг для каждого типа карты одинаковый и не зависит от стоимости. Первые 2 месяца клиенты банка могут воспользоваться услугой бесплатно.
Завершающее слово
«Автоплатеж» Мегафона довольно популярная услуга, которая позволяет клиентам не беспокоиться о внезапном отключении услуг по причине отрицательного баланса.
С этой услугой можно обходиться без регулярных проверок лицевого счета на наличие средств на нем – система сама контролирует этот момент. Помимо того, сервис абсолютно бесплатный.
Но не все абоненты предпочитают пользоваться им и у них возникают соответствующие вопросы по отключению услуги от своего номера. Именно этим людям мы предлагаем воспользоваться советами из данной статьи и убрать автоплатеж из действующих на телефоне опций.
Cпециалист по телекоммуникационным системам и консультант сайта. Не нашли ответ на свой вопрос — задайте его автору!
Что делать, если не удается оплатить банковской картой в Интернет-магазине
Вы можете попробывать осуществить оплату повторно примерно через пол-часа. По идее такие ошибки должны исправляться очень быстро. Аналогичная ошибка бывает с сообщением «Сервис временно недоступен». Это значит, что сломалась серверная сторона и сделать ничего нельзя. Только ждать починки
CVC код нужен для того, чтоб проверить, есть ли у вас на руках данная карта в руках. Данная ошибка значит, что CVC код введен неверно. Просто осуществите оплату повторно и введите все данные верно
Вы можете например купить билет на поезд, оплатив банковской картой, сделать покупку на ozon.
Почему важно знать причины неоплаты? (читать далее…)
Существует множество разных причин ошибок — они бывают по причине банка или владельца карты. Важно хотя бы предполагать причину ошибки, чтоб понимать как действовать дальше? К примеру, если не удается оплатить горячий билет, то нужно понимать в чем причина и попытаться исправить проблему. Иначе билет может быть куплен другим человеком.
Google pay
Данный сервис имеет аналогичные функциональные возможности, как предыдущий представитель, но реализован для устройств с операционной системой Андроид. Приложение предоставляется совершенно бесплатно, за использование интерфейса не взимается абонентская плата.
- Запустить на своем телефоне утилиту «Google Pay».
- Нажмите на кнопку добавления карты и пропишите ее реквизиты в соответствующих полях.
- После этого требуется подтвердить ее. На вашу симку поступит уведомление с защитным кодом, который надо ввести в поле регистрации.
- Готово.
Приложение МТС Pay не работает на устройствах, которые ввезены на территорию Российской Федерации незаконно и неофициально.
