Тарифы на подключение цифрового телевидения (ТВ) провайдера Дом.RU — Киров

Буквально пара вводных слов, прежде, чем дать прямой ответ на интересующий Вас вопрос, как настроить каналы Дом ру на телевизоре.

В жизни современного человека цифровое телевидение играет крайне важную роль.

В первую очередь, оно выполняет функцию передачи информации. Ведь именно через телевидение мы узнаем новости со всего мира. Также тяжело себе представить свободное время без просмотра фильмов, разнообразных развлекательных передач и прослушивания музыкальных каналов. Поэтому важно, чтобы услуги телеоператора предоставлялись качественно, без перебоев.

На сегодняшний день одной из самых популярных компаний, предоставляющих данный сервис, является Дом ру. Это неудивительно, поскольку ее сервис отличается высоким качеством и распространяется на десять регионов Российской Федерации.

Почему Дом ру? Сотрудничество с ними имеет ряд преимуществ:

  • В первую очередь это широкий выбор тв каналов. Он включает в себя, как стандартный набор популярных каналов, так и множество специализированных, посвящённых конкретной тематике (спорт, образование, рыбалка и другие).
  • Качество HD. Означает это, если настройка каналов дом ру была произведена правильно, то кабельное телевидение можно смотреть, как в привычном формате, так и в современном HD формате.
  • Услуги записи. Компания предоставляет возможность записывать любимые передачи с помощью специальной приставки. Правда, просматривать на обычном компьютере или же других устройствах такую запись невозможно.
  • Ещё один весомый плюс — это возможность просмотра фильмов и передач на оригинальном языке. Этот параметр можно самостоятельно проставить в настройках.
  • Система скидок для постоянных клиентов.
  • Выгодные условия подключения. Компания предлагает подключение двух телевизоров по цене одного.
  • Оперативность подключения. Сотрудники Дом ру решают поставленные перед ними задачи в максимально короткие сроки.

Настройка каналов

Конечно же, всех только что присоединившихся и уже действующих пользователей интересует настройка каналов от Дом ру. Это не сложно сделать самостоятельно, если поэтапно следовать инструкциям ниже.

Выше упомянутый провайдер дает своим клиентам возможность подключить, как кабельные каналы, так и цифровые. Настройка каналов кабельного телевидения Дом ру достаточно проста и дается каждому почти на интуитивном уровне. С цифровыми каналами все несколько сложнее.

Рассмотрим детально.

Для настройки кабельных телеканалов достаточно обычного автоматического сканирования частот. Нужно знать, как они (каналы) располагаются. С 1 по 20 работают обычные, для общего доступа. Далее до 32 – художественное направление. Затем, начиная с 300, следует развлекательная тематика – это комедийные фильмы, кулинарные шоу, новости мира моды. После 400 можно просматривать различные познавательные передачи. Это передачи, посвящённые наукам и развитию в других сферах жизни. После 500 – спортивная тематика С 600 начинаются каналы для детей. Настройка цифровых каналов осуществляется с помощью САМ-модуля с учётом производителя телевизора. Прежде всего, нужно установить модуль и карту. Карта вставляется непосредственно в модуль, который необходимо подключить к телевизору. Параметры для автопоиска: частота в 258000 кГц, скорость символов 6875, модуляция 256 QAM.

Рассмотрим установку каналов на основных марках.

Преимущества компании Дом.ру

Дом.ру наравне с другими провайдерами предоставляет абонентам возможность смотреть любимые фильмы и передачи на любых устройствах. Начать просмотр любимого шоу можно за завтраком на телевизоре, а продолжить на смартфоне по пути на работу.

Важным достоинством Дом.ру ТВ является удобный поиск контента. Интерфейс на телевизоре и мобильном приложении похожи, весь контент объединен в тематические подборки, а кроме того, есть удобный фильтр для поиска.

Кроме того, телевидение Дом.ру имеет следующие преимущества:

  • телеархив – все программы хранятся 3 дня;
  • мультирум – один аккаунт может быть подключен на 5 устройствах;
  • родительский контроль;
  • при наличии в телевизоре Smart TV подключение к Дом.ру возможно без использования приставки;
  • фильмы и сериалы можно оформлять в аренду;
  • на ПК и ноутбуке Дом.ру можно смотреть через браузер.

Телевизоры LG (ЭлДжи)

С помощью пульта включаем меню и выбираем раздел Опции, далее — в строке страна устанавливаем «Финляндия».

Затем в меню находим раздел Настройки и включаем режим автопоиска с подключением через кабель. Открывается окно, где в строке настроек устанавливаем указанные параметры, «быстрый тип поиска» и устанавливаем «Авто для ID сети».

После этого включится автопоиск каналов. В случае правильного выполнения всех перечисленных пунктов, телевидение полноценно начнет работать.

Пакеты телеканалов от «Дом.ру»

Провайдер предлагает пакеты каналов на любой вкус: от детских до спортивных и научно-популярных. С ними можно детально ознакомиться на сайте компании.

Но предложения Дом ру, тарифы на телевидение, а точнее их состав и стоимость могут отличаться в зависимости от города, поэтому, прежде чем начинать просматривать доступные предложения, важно правильно настроить местоположение.

Локация указана в правом верхнем углу страницы. Чтобы изменить ее, нажмите на названии населенного пункта.

Ознакомиться с предложениями по телевидению для Вашего города можно в разделе Телевидение главного меню. Выберите пункт «Пакеты каналов».

Например, абонентам из Перми доступны следующие варианты:

Чтобы открыть подробную информацию о пакете, нажмите на его название. В появившемся окошке отобразится информация о тематике пакета и о каналах, которые в него входят.

Затем наведите курсор на понравившийся канал — появится дополнительная информация о нем.

А если Вы нажмете на иконку канала, откроется страница с программой.

Настройка каналов Дом ру на телевизоре Samsung (Самсунг)

Перед тем, как начать, убедитесь, что кабель правильно подключен к ТВ.

После установки модуля необходимо выбрать страну. Для этого в меню заходим в строку «Канал» и в поле «Цифровой канал» устанавливаем «Германия» или «Другое».

Затем выбираем «автонастройка». После – снова в разделе «Канал» заходим в «Кабельные параметры поиска» и вводим параметры, которые описаны ранее для LG.

Снова в разделе «Канал» выбираем Автонастройку. «Установить кабель» в строке «источник сигнала», далее «Сеть» в пункте «режим поиска». После этого нажимаем на пульте «Вход» и автопоиск запустится.

Как подключить кабельное цифровое телевидение в Дом.RU

Любой абонент, адрес которого входит в зону покрытия провайдера, имеет возможность получать услуги телевещания. По данному вопросу можно получить консультацию у специалистов сервиса InetMe. После оформления заявки на базовые пакеты каналов телевидения выполняется непосредственно подключение и настройка аппаратуры. По выгодной стоимости вы можете приобрести приставки различных типов. Так, модель Humax 9000 открывает доступ к ТВ-сервисам в разрешении Full HD, поддерживает управление с мобильных устройств. Специальная приставка позволяет подключить интерактивное домашнее ТВ. Посредством CAM-модулей можно избавиться от лишних проводов, дополнительного оборудования и управлять программами через обычный пульт от телевизора.

Телевизоры Phillips (Филипс)

После установки модуля в меню в строке «Конфигурация» на вкладке «Установка» выбираем «Настройка канала», далее — «Автоматическая настройка канала» и «Начать». Указываем свою страну. Тип подключения — кабель.

Могут быть предложены аналоговые либо цифровые каналы — останавливаем выбор на цифровых либо выбираем оба и жмем «ок».

В Установках вводим параметры, выбираем ручной тип скорости передачи, а в строке режим частоты — ручной. Затем запускаем сканирование.

Если вдруг, пользуясь Phillips, Вы столкнулись с надписью «нет доступных программ», это значит, что произошел сбой в настройке каналов. Выход из ситуации: звоним в Дом ру и уточняем, как можно улучшить качество сигнала. Либо переустанавливаем программное обеспечение. Либо обращаемся напрямую в сервесный центр Филипс к специалистам и отдаем решение вопроса в руки профи.

Кабельное ТВ от Дом.RU – каналы, тарифы и цены

Даже в базовых пакетах содержится достаточное для разной целевой аудитории количество телеканалов. Притом всегда можно оформить подписку на дополнительный контент. Для тех, кого интересуют тематические подборки и расширенные возможности, ТВ-пакеты платных каналов особенно актуальны. Своим абонентам провайдер предоставляет дополнительные услуги. Например, опция «Мультирум» будет полезна пользователям, у которых в доме установлено несколько телевизоров. Стоит отметить демократичные расценки на телевидение – тарифные планы ТВ обойдутся всего в 310-340 рублей в месяц.

Телевизоры Thompson (Томпсон)

После подключения модуля заходим в меню. В Настройках выбираем Россию, далее выставля режим тюнера — Кабельное ТВ. В разделе Каналы находим Автонастройка: там указываем «Россия». Затем проставляем «Цифровой» и «Аналоговый». И запускаем сканирование.

Если все действия выполнены в соответствии с расписанными этапами, после окончания автопоиска должны появиться каналы. Их будет около 100.

Если же возникли какие-либо ошибки, значит необходимо проверить корректность подключения модуля. Если все правильно, а настроить каналы Дом ру не удаётся — обратиться в службу поддержки.

Выше были перечислены основные способы, как можно самостоятельно настроить каналы кабельного телевидения Дом ру на телевизоре. В большинстве случаев, их можно даже выставить по порядку, в той последовательности, которая интересна именно Вам.

Дом.ru Тюмень

Добрый вечер. Сегодня вынужден был расторгнуть договор с Дом.ру. Пользовался услугами на протяжении 7-ми лет. Номер договора 720005933527. Началось все из-за плохого качества интернета. К удаленной технической поддержке вопросов не было. В одной из сессий по наладке качественной связи специалисты высказали подозрение на возможные неполадки в моем wifi роутере, однако, тогда вопрос был решен переходом на диапазон 5 герц и подозрения на аппаратную составляющую у меня отпали. Спустя некоторое время своим вниманием «осчастливил» сотрудник с Дом.ру со спец предложением. Оно заключалось в том, что мне на особых условиях могут установить новый, «современный» роутер в аренду на 2 года, при этом мои ежемесячные платежи за услуги Интернет+ телевидение НЕ ИЗМЕНЯТСЯ!!! Как платил определенную сумму, так и буду продолжать ее платить? Уточнил это несколько раз. Запись разговора имеется. На предложение я согласился, ведь, как мне показалось, я ничего не теряю. Показалось зря… Установщик приехал быстро. Установил и настроил. Однако, мастер не проверил, что в квартиру заведён 4-х жильный кабель с ограничением на передачу данных 100 мбит/с. Тариф же был выбран 250 мбит/с. Во время недавних технических неполадок при общении со службой тех поддержки выяснилось также, что добиться положенной скорости мы не можем и из-за ограничений входящего 4-х жильного кабеля. Меня перевели на специалистов по работе с клиентами. Пояснить почему произошло такое упущение никто не смог, но было предложено все устранить (прокинуть 8-ми жильный кабель) за небольшую сумму – работа мастера. На это я готов был пойти, если бы не ответ специалиста Дом.ру на мой второй вопрос:«Почему без внесения изменений в мой тариф/пакет услуг у меня увеличились ежемесячная плата на 165руб/мес?» Ответ был прост – «Вы же взяли роутер в рассрочку». Я пояснил на каких условия это оборудование было мне предложено компанией Дом.ру и попросил прослушать запись разговора с сотрудником Дом.ру. После прослушивания записи разговора специалист сказал следующее:» Да, подтверждаю, что наш сотрудник ошибся. Он не мог такого предлагать. Мы проведем с ним беседу…». На мои возражения и не согласие платить компании Дом.ру за ошибки, которые совершают ее сотрудники, мне предложили 10% скидку на оплату услуг в течение года, которая НЕ покрывала доп затрат за роутер. Ничего другого предложено не было. Из общения со специалистами из службы клиентской поддержки сложилось впечатление, что им абсолютно [нет дела] на сложившуюся ситуацию. Бороться за клиента они явно не собирались. Предложить, что-то взамен возросших платежей они оказались не способны. Мега предложение «понизить» мой текущий тариф обратно до 100 мбит/с по цене существенно выше, чем у конкурентов – не в счёт, вызвало только улыбку. Если специалисты по контролю качества Дом ру читают этот отзыв, то обращаюсь к вам: «Научите своих сотрудников работать с клиентами и помогать в решении нестандартных ситуаций. Не надо вести бизнес «по-русски»… Сам роутер обратно Дом.ру не принимает, ссылаясь на то, что это «высокотехнологичное» оборудование возврату не подлежит. О сложившейся ситуации планирую написать обращение в центр защиты прав потребителей, т.к. считаю, что оборудование было навязано путем мошенничества. Всего доброго!
Источник отзыва

Рейтинг
( 2 оценки, среднее 4 из 5 )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Для любых предложений по сайту: [email protected]