SIM-карта недействительна — с такой ошибкой при активации нередко сталкиваются пользователи после переустановки/замены SIM-карты или восстановления системы и сброса до заводских настроек. Причин тому может быть несколько, и ниже рассмотрим наиболее распространенные из них.
ПО ТЕМЕ: iPhone новый, demo или восстановленный (реф, CPO) — как проверить по номеру модели.
Что рекомендуют в Apple
Есть стандартный набор рекомендаций, который следует проделать в этом случае:
1. Убедиться, что СИМ-карта не заблокирована, активирована и имеет активный тарифный план.
2. Обновить iPhone до последней доступной версии iOS.
3. Включить Авиарежим на устройстве и отключить его через 10 секунд.
4. Перезагрузить iPhone.
5. Проверить правильность установки СИМ-карты.
6. Восстановить прошивку на iPhone через iTunes.
Поломка SIM-карты или приемника (СИМ-лотка)
Если iPhone перестал работать после замены или переустановки SIM, то существует вероятность выхода из строя самой карты или считывающего модуля в iPhone. В таком случае выявить и решить проблему гораздо проще:
- Убедиться, что SIM-карта активна и не повреждена, попросту установив ее в другой смартфон;
- Проверить наличие проблем с приемником SIM, обратившись в сервисный центр.
ПО ТЕМЕ: Скрытые возможности iPhone: 25 функций iOS, о которых Вы могли не знать.
Если не помогло
Подобная ошибка часто возникает во время активации iPhone или после обновления прошивки на устройстве. Она может появляться в одном из трех случаев:
1. Вышла из строя сама СИМ-карта
Да, такое случается.
Проверить очень легко: вставляем проблемную карту в другой аппарат и/или другую карту в данный айфон и версия с неработоспособностью СИМ-карты отпадает.
2. Вышел из строя приемник СИМ-карт
Иногда это случается в процессе использования iPhone, особенно у тех, кто часто меняет карточки на устройстве.
Если же до активации iPhone отображает индикатор сотовой сети и сама проблема возникла именно при активации или перепрошивке, скорее всего, дело не в приемнике СИМ-карт.
3. iPhone залочен на другого оператора
Как ни странно, именно это чаще всего является причиной возникновения ошибки. Смартфон привезен из другой страны и был залочен на местного оператора.
Для использования с отечественными СИМ-картами могли применяться специальные устройства, именуемые Turbo-SIM. Это миниатюрная плата установленная в лоток для СИМ-карты. Она помогает проходить активацию на любой симке залоченному айфону.
Её могли по неосторожности удалить вместе с той СИМ-картой, с которой iPhone работал.
Если же никакой Turbo-SIM не было, не факт, что смартфон официально разлочен. Он мог быть разблокирован не совсем официальным способом.
Существуют способы внесения данных смартфона в базу оператора, позволяющие устройству работать с установленной на момент разблокировки СИМ-картой, при смене карточки такая разблокировка слетает.
Следует проверить наличие привязки к оператору связи у iPhone. Если такая имеется, придется связываться со службой поддержки оператора и выполнять требования для отключения.
4. Проблемы с восстановленными iPhone
Наш читатель Johnny Kurzin делится своим опытом решения подобной проблемы. Оказывается, что ошибка может возникнуть при смене оператора или даже первом включении девайсов с пометкой “как новый”.
Проблема решается через службу поддержки Apple, но на это может уйти от нескольких часов до нескольких дней.
Спасибо, Johnny Kurzin.
← Вернуться в раздел помощь
Ошибка активации
Активация — это разрешение на использование телефона с новой симкой. Ошибка заблокирует телефон, если в смартфоне есть неисправность, или установлена недействительная сим карта iphone.
Ошибка «Сим карта недействительна» iphone 5s блокирует телефон:
- после замены симки;
- после восстановления системы;
- после обновления;
- при первом включении нового устройства.
Меняем не выходя из дома
Поменять карту можно не выходя из дома – это делается с помощью курьера, позвонив по номеру 88007000611 или же написав заявление на электронную почту При звонке обязательно нужно назвать свои данные паспорта, если же номер зарегистрирован на организацию, то нужно сказать номер ИНН. В том случае, если Вы решили написать на электронную почту, то следует указать контактный телефон, чтобы с Вами могли созвониться.
Существует два способа доставки: экспресс службой или же доставкой курьером. Стоимость доставки составляет от 180 до 450 рублей.
↑ 2. Обновите iPhone
В Apple рекомендуют устанавливать самые свежие обновления системы iOS. На самом деле, в каждом новом апдейте решается огромное количество проблем, сталкивались ли с ними или нет.
Что нужно для того, чтобы установить последнюю версию программного обеспечения? Следуйте инструкции ниже:
- Подключите устройство к Wi-Fi с хорошим Интернет-соединением.
- Откройте настройке на телефоне, перейдите в раздер “Основные”, а затем в “Обновление ПО”.
- Если есть доступные обновления, тогда нажмите кнопку “Загрузить и установить”.
- Обязательно введите пароль от Apple ID, если система спросит.
Помогло? Нет? Тогда попробуйте следующий совет.
↑ 9. Заблокированный iPhone
На нашем рынке телефонов очень популярны “серые” iPhone, которые продаются значительно дешевле официальных. К их недостаткам причисляют отсутствие гарантии. Они также зачастую бывают заблокированными под определенного оператора. Недобросовестные продавцы реализовывают своих телефоны, не сообщая покупателю, что они заблокированы, то есть не работают с российскими операторами.
К сожалению, процесс разблокировки либо нецелесообразен, так как дорогой, либо сложный, требующий от пользователя огромного количества документов и действий. Найти универсальное решение не получится, поскольку его не существует. Если вы выяснили, что у вас операторская модель, то вам придется искать способ разблокировать специально для нее.
Как бы то ни было, мы рекомендуем сразу возвращать такие гаджеты обратно продавцам.
iPhone залочен —, причина почему не распознает СИМку
С проблемой «залоченных» iPhone сталкиваются те, кто приобретает устройство в другой стране или привезенное оттуда. По итогу смартфон становится дешевле, но он будет работать только с симками определенного оператора.
Что значит «залочен» и каковы признаки
Термин «залоченный» означает, что iPhone предназначен для работы в сети определенного оператора. С «чужими» SIM-картами смартфон не сможет взаимодействовать, он их просто «не видит». Чаще всего речь идет об американских операторах, такие как AT&,T, Verizon, Sprint или T-Mobile.
Как разлочить (Unlock) iPhone
Но, также и в других странах есть система «залочивания» девайсов. iPhone, работающие со всеми операторами, называются «SIM-free». При покупке стоит выбирать именно такой вид устройств.
Самой простой способ определить, «залочен» ваш iPhone или нет &mdash, это вставить SIM-карту и посмотреть на верхнюю строчку системы iOS. Если там написано название оператора, то у вас «SIM-free» аппарат.
К сожалению, злоумышленники пошли дальше и с помощью специального инструмента (рассмотрим его далее) могут временно снять блокировку от оператора. После включения iPhone работает и даже видит SIM, но как только вы попробуете обновить и активировать iOS, iPhone перестанет подключаться к сети.
Что Делать Если Сим Карта Недействительна Теле2
У смартфонов, купленных за границей, может быть привязка к местному оператору, из‑за чего они работают только с его сим‑картами. Умельцы разблокируют такие гаджеты с помощью плат, которые подкладываются под SIM. Устройства нестабильны и часто перестают работать после обновления прошивки.
1. Проверьте самое очевидное (читать далее…)
Случайно сломать SIM довольно сложно, поэтому повреждение может быть вызвано только грубым механическим воздействием при неправильной установке или извлечении. Чаще всего сим‑карты приходят в негодность при самостоятельной обрезке с формата Mini‑SIM до Micro‑SIM или с Micro‑SIM до Nano‑SIM. В таких случаях можно только заменить карточку на новую в офисе оператора.
Как активировать Сим карту Теле2
- Позвонить в контактный центр по номеру 611 и предоставить все необходимые данные для удостоверения личности.
- Зайти в личный кабинет в соответствующий раздел и нажать на «Разблокировать».
- Лично явиться в офис компании, захватив с собой паспорт.
Возможна ли разблокировка без PUK-кода
Способы разблокировки симки Теле2
Не стоит пытаться ввести номер на удачу, чтобы дело не дошло до крайней стадии, когда единственным выходом станет смена СИМ-карты. Лучше сразу же при появлении окна на телефоне с просьбой ввести PUK-код найти необходимый номер дома или же узнать его.
- если в течение 120 дней абонент не совершает расходных операций (звонки, сообщения, интернет), то со 121 дня со счета ежедневно автоматически начнет списываться 3 рубля;
- как только баланс достигнет нуля, а платеж не поступит, начинается отсчет 180 дней за неиспользование симки;
- если в течение полугода не внести платеж, номер будет заблокирован.
Механические повреждения смартфона
Не стоит удивляться, если после падения Айфон перестал видеть сим-карту – что делать в таком случае знает только мастер. Проблема в том, что смартфоны – техника нежная, и требуют бережного обращения. В результате падений или ударов легко повредить внутреннюю часть, и выяснить, в чем заключается проблема, самостоятельно удается не всегда. Смартфон стоит отдать на диагностику, чтобы выявить проблему, даже если чинить Айфон владелец собирается самостоятельно. Заказывать запасные части лучше всего в официальных магазинах Apple – китайские аналоги хоть и стоят дешевле, зато плохо работают и регулярно ломаются.
Обращение к оператору связи
- Проверьте, поддерживает ли ваш оператор снятие блокировки. Разблокировать iPhone может только оператор связи.
- Обратитесь к оператору с просьбой снять блокировку. Ваша учетная запись может не соответствовать требованиям для снятия блокировки. С момента отправки запроса до снятия блокировки может пройти несколько дней. Чтобы узнать статус своего запроса, обратитесь к оператору.
- Когда оператор подтвердит разблокировку вашего iPhone, выполните следующие действия.
Как настроить клавиатуру на Айфоне
На Айфоне шестой версии или более позднем можно настроить клавиатуру так, чтобы было удобно набирать текст одной рукой. Для этого выполняют такие действия:
- Переходят в «Настройки», затем — в «Основные», «Клавиатура».
- После этого откроется список доступных опций, которые можно изменить. Нажимают на «Ввод одной рукой».
- Открывается возможность выбрать из нескольких опций: положение клавиатуры для левой или правой руки, для работы обеими руками. Выбирают нужную, затем выходят из настроек.
Когда ввод одной рукой станет не нужен, потребуется вновь зайти в настройки клавиатуры и выбрать вариант, который используется для ввода двумя руками.
Иногда пользователь видит, что буквы на клавишах слишком мелкие. В таком случае ситуацию можно исправить, сделав их прописными. Для этого в настройках переходят в раздел «Универсальный доступ». Затем, перейдя в «Клавиатуры» устанавливают параметр «Прописные». После этого на клавиатуре станут видны не строчные, а прописные символы.
Иногда удобно, чтобы для ввода использовалась клавиатура большего размера. Для этого достаточно установить экран Айфона в горизонтальное положение. Она расположится вдоль нижнего края экрана и увеличится в размере.
В настройках также доступны следующие возможности:
- Можно включить проверку правописания на языке, для которого предназначена клавиатура.
- Доступно проведение автоматической коррекции ошибок.
- По желанию пользователя можно включить предиктивный набор. В этом случае при наборе слова пользователю будет предложены варианты ввода.
Эти параметры находятся в разделе настроек, относящемся к клавиатуре.
Процедура настройки.
Сброс настроек сети
Для сброса настроек сети:
- Зайдите в «Настройки» — «Основные»
- Перейдите в раздел «Сброс» (находится в самом низу списка)
- Выберите пункт «Сбросить настройки сети»
Это позволит восстановить конфигурацию сети до заводского состояния. Что позволит устранить проблемы с программным обеспечением в процессах, происходящих в фоновом режиме и отвечающих за управление подключением вашего iPhone к сотовой и другим сетям.
Прежде чем приступать к этому процессу, обратите внимание на то, что будут удалены все настроенные на устройстве Wi-Fi соединения, поэтому убедитесь, что вы помните все пароли от них . После перезагрузки iPhone, вам придется заново подключиться к сети. Для этого перейдите в меню «Настройки», а затем «Wi-Fi», и выберите нужную сеть для подключения.
