8 причин почему на iPhone может не работать интернет

Всем привет! Сегодня (в очередной раз!) будет инструкция из серии «два в одном»: я не только расскажу все возможные способы (которые помогут разобраться с исчезающим сигналом сотовой сети на iPhone), но и поделюсь личным опытом решения данной проблемы. Круто? По-моему, да!

Важно! Речь пойдёт именно про нестабильность приёма сотовой сети на iPhone (иногда — ловит, иногда — нет). Если же сигнал исчез окончательно и бесповоротно, то следует воспользоваться немного другими советами — статья, которая расскажет почему на iPhone нет сети и что с этим делать?

Итак, начнём с короткой предыстории. Был обычный день и ничто не предвещало беды: я сижу дома, отвечаю на многочисленные вопросы в комментариях, никого не трогаю и тут… бац, на моём iPhone пропала сеть. Можно было бы подумать, что у оператора какие-то проблемы, но на другом телефоне (находится рядом, тот же самый оператор) всё работало как ни в чём не бывало!

И, казалось бы:

1. Ну пропала сеть и пропала.
2. Ведь она должна вернуться!
3. Так и случилось — спустя время сигнал появился.
4. А потом снова исчез.
5. А потом опять появился.
6. В общем: мне это надоело.
   Читайте также:  4G Wi-Fi-роутеры с SIM-картой: какой лучше выбрать

Вам тоже? Значит пора разобраться в причинах подобного безобразия. Раз, два, три. Поехали!

Как определить проблему

В первую очередь необходимо выяснить, предоставляет ли компания сотовой связи услугу подключения к LTE или 4G. Например, некоторые корпоративные SIM карты созданы только для звонков и СМС, и выходить во Всемирную паутину с них не получится, если это не предусмотрено тарифом.

Существует несколько основных признаков сбоя:

• Не функционирует LTE, Wi-Fi или 3G.
• Не удается использовать Айфон вместо модема.
• Значок соединения есть, но страницы в браузере не загружаются.

Когда не работает интернет в Айфоне, можно попробовать перезагрузить аппарат. Чаще всего после перезапуска соединение восстанавливается, что свидетельствует о некорректной работе сети.

Если пропал интернет, следует обратить внимание на значок в правом верхнем углу. При нахождении в зоне покрытия там будут отображаться буквы «Е», «Н+» или «3G». Отсутствие таких значков свидетельствует о нахождении пользователя вне области покрытия, и ему придется выйти на местность, где будет ловить связь.

Если аппарат только что куплен, потребуются специальные настройки. Их можно заказать у сотового оператора либо ввести вручную, если знать параметры, подходящие для конкретной модели iPhone. Но обычно они приходят автоматически, при первом подключении в базовой станции.

Отключаем интернет на iPhone

Отключение от интернета происходит в настройках самого Айфона. Никакие сторонние приложения для этого не нужны и могут только повредить вашему девайсу. Для быстрого доступа к этому параметру можно воспользоваться Пунктом управления на Айфоне.

Отключение интернета через настройки телефона

Перед тем как выключить интернет на айфоне, пользователь должен понимать, какой источник подключения следует заблокировать – Wi-Fi или передачу данных.

Быстро прекратить работу в сети и остановить расход трафика можно в меню «Пункт управления». Одно нажатие на иконки «Wi-Fi» или «Сотовые данные» приводит к отключению беспроводного соединения или мобильного подключения, соответственно.

Дополнительные функции, связанные с ограничением доступа к веб-ресурсам, находятся в настройках операционной системы iOS.

Меню «Сотовая связь» позволяет отрегулировать:

• Работу мобильного интернета;
  Читайте также:  7 способов перевести деньги с Теле2 на карту Сбербанка
• Расход пакета услуг в условиях роуминга;

• Характеристики высокоскоростного соединения LTE;

• Доступ установленных приложений к «всемирной паутине».

Чтобы полностью прекратить работу веб-интерфейса, придется удалить параметры мобильного соединения.

Затем запретить автоматическое обновление в разделе «Оператор».

Чтобы возобновить подключение, потребуется включить автоматические настройки оператора и перезагрузить смартфон. Если процедура не помогла, то параметры передачи данных нужно внести вручную.

В меню Wi-Fi можно заблокировать доступ ко всем беспроводным сетям. Функция дублирует аналогичный значок в «Пункте Управления».

Дополнительные параметры позволяют заблокировать подключение к небезопасным ресурсам.

Ограничение доступа через оператора связи

Отключить GPRS можно у компаний МТС, Билайн, Мегафон и Теле2. Заявка на запрет передачи данных оформляется:

• В личном кабинете пользователя;
• Через USSD-запрос;
• По телефону службы поддержки.

Абоненты могут как отключить мобильный интернет на айфоне, так и включить услугу родительского контроля.

Как выключить доступ в интернет за границей на айфоне

Использование интернета в роуминге — вдвойне дорогое удовольствие. Если вы привыкли им пользоваться, но хотите оградить себя от случайного выхода в сеть за границей, то есть и такая настройка в смартфонах Apple. Можно отдельно отключить интернет на Айфоне 5S и других моделях в роуминге. Пройдите по уже знакомому пути «Настройки» – «Сотовая связь» и деактивируйте пункт «Роуминг данных». Теперь при выезде за границу функция передачи отключится автоматически.

Экономия мобильного трафика

В разделе с настройками сотовой связи можно также отключать мобильный интернет для отдельных приложений. Это полезно, если вы хотите использовать мобильные данные, но переживаете, что некоторые программы потратят слишком много трафика.

В списке приложений можно посмотреть, сколько трафика тратит каждая программа. Вы можете оставить доступ к интернету через мобильные данные только у браузера, а остальным программам запретить ими пользоваться.

Выключение Wi-Fi

Беспроводную сеть можно деактивировать двумя способами:

1. В меню настроек тапните пункт «Wi-Fi». В одноимённой графе выключите опцию.

2. При помощи свайпа «снизу-вверх» вызовите Центр управления. Коснитесь пальцем иконки беспроводной сети. Она потемнеет, беспроводной коннект примет статус «выключен».

Как полностью отказаться от мобильного интернета

Если вы хотите не просто разобраться, как отключить мобильный интернет на iPhone 5, 5s, 7 или любой другой модели, а совсем отказаться от передачи данных, придётся обращаться к оператору. В настройках телефона нет опций, позволяющих полностью закрыть доступ к этой возможности. Нет и USSD-команд, которые бы отключали услугу доступа в интернет через мобильные данные.

Вы можете удалить данные авторизации, которые оператор присылает автоматически при включении телефона.

1. Откройте раздел «Мобильные данные» в настройках.
2. Перейдите в «Параметры мобильных данных».
3. Зайдите в подраздел «Мобильная сеть».
4. Удалите профиль конфигурации.

Проблема в том, что после очередного перезапуска системы снова придёт конфигурационное сообщение, и данные для использования мобильного интернета сохранятся в настройках iOS. Единственный действенный способ — обращение к оператору по горячей линии или через консультантов в салоне с просьбой отключить опцию, обеспечивающую доступ в интернет через мобильные данные. Обычно эта опция называется GPRS и входит в стартовый пакет любого тарифа.

Нужно просить убрать саму возможность выходить в интернет, а не убрать безлимитный или любой другой тариф на интернет. В таком случае для выхода в сеть останется только Wi-Fi, который тоже можно отключить.

Самостоятельная диагностика

Для самостоятельной диагностики, пройдите тест. Виртуальный помощник определит неисправность и подскажет что делать.

0%

Перезагружали телефон?

Correct! Wrong!

В 85% случаев, перезагрузка помогает восстановить связь. Если не помогает, нажмите кнопку «Продолжаем диагностику».

Проверяли остаток трафика в пакете?

Correct! Wrong!

Если трафик еще есть, нажмите кнопку «Продолжаем диагностику».

Отображаются ли значки LTE, 3G, E, рядом с названием оператора?

Correct! Wrong!

Если их нет, скорей всего что-то случилось с оборудованием оператора или вы находитесь вне зоны доступа. Рекомендуем немного подождать или переместиться минимум на 100 метров от данной локации. Если не помогает, нажмите кнопку «Продолжаем диагностику».

Возможно сеть перегружена, подождите от 15 до 30 минут.

Correct! Wrong!

Если уже подождали, нажмите кнопку «Продолжаем диагностику».

Пробовали сделать сброс до заводских настроек?

Correct! Wrong!

Иногда это устраняет програмные ошибки Инструкция по сбросу настроек. Если уже делали, нажмите кнопку «Продолжаем диагностику».

Пробовали обновлять или перепрошивать устройство?

Correct! Wrong!

Новая прошивка исправляет программные глюки и позволяет наладить связь. Если обновляли, нажмите кнопку «Продолжаем диагностику».

Падал ли телефон или подвергался ремонту?

Correct! Wrong!

При падении или ремонте может повреждаться плата, отвечающая за передачу данных. Если не падал, нажмите кнопку «Продолжаем диагностику».

Производили настройку точки доступа после покупки?

Correct! Wrong!

Это необходимо для корректной работы интернета на телефоне Если не помогает, нажмите кнопку «Продолжаем диагностику».

iPhone не работает интернет Тут поможет только ремонт в мастерской.

Пора в ремонт, дело явно не в программной части, своми руками тут не починишь.

Обязательно попробуйте выполнить все пункты по очереди.

• Инструкция по перезагрузке любого смартфона.
• Подождите от 15 до 30 минут, возможно это глюки оператора.
• Возможно кончился пакет Интернета на вашем тарифном плане.
• Проверьте настройки точки доступа.
• Обновите смартфон до последней доступной прошивки.
• Сделайте сброс до заводских настроек (Внимание! можно потерять все данные). Инструкция по сбросу настроек.
• Если аппарат на гарантии, отнесите в магазин где покупали и опишите ситуацию

Share your Results:

После подключения интернет на iPhone все равно не работает

В большинстве случаев проблему удается решить после перезагрузки всего оборудования. Иногда причина кроется в отсутствии услуг, несвоевременной оплате или расходе трафика. Сначала нужно обратиться к оператору, чтобы убедиться в том, что провайдер не проводит профилактические работы.

На номере не подключена услуга, отвечающая за доступ к сети

Подобная услуга – компонент базового пакета опций любого тарифа; например, у МТС она носит название «Мобильный интернет». Объяснить её отсутствие можно только тем, что сам пользователь влез в «Личный Кабинет» и по незнанию удалил её. Подключить такую услугу можно по звонку в контактный центр оператора или при личном обращении в салон обслуживания с паспортом.

Недостаточно денег на счете

Если баланс стал отрицательным, пользователь не сможет подключиться к сети даже при предоплате услуг. Значок стандарта передачи данных будет отображаться, однако вместо выбранного сайта устройство откроет страничку с сообщением о необходимости пополнения счета.

Весь мобильный трафик израсходован

При отсутствии доступного трафика может открываться окно с предложением о приобретении дополнительных услуг. Для решения проблемы можно подтвердить операцию или обратиться к провайдеру, чтобы он списал ежемесячную оплату и заново подключил пакет.

Не подключена услуга, отвечающая за доступ к сети

Доступ к сети обеспечивается операторами при использовании любых пакетов услуг. Отличие заключается только в количестве трафика и стоимости. Отсутствие услуги может быть связано с самостоятельным изменением настроек. Для восстановления доступа нужно обратиться к сотрудникам технической поддержки и запросить получение данных.

Айфон не загружает сайты при подключении к Wi-Fi

При правильной работе беспроводной сети на экране смартфона появляется символ Wi-Fi. В «Пункте управления» можно посмотреть наименование подключенной точки доступа.

Когда символ интернет-соединения активен, а браузер на телефоне не загружается, в первую очередь следует перезапустить маршрутизатор и убедиться, что сетевой кабель подключен к устройству.

На телефоне должны быть выставлены следующие параметры:

• В «Настройка», раздел Wi-Fi, флажок должен находиться во включенном состоянии (зеленый цвет).

• Подключенная сеть должна быть отмечена галочкой.

Если iPhone видит другие сети, за исключением нужной, значит, проблема заключается в вашем маршрутизаторе.

• Поставьте галочку «Автоподключение», чтобы не вводить пароль каждый раз.

Общественные беспроводные сети могут потребовать дополнительной авторизации, которая занимает от 1 до 5 минут.

При работе с Wi-Fi iPhone предупреждает владельца о возможных сбоях:

• Ошибка «Невозможно подключиться к сети» решается перезагрузкой телефона и маршрутизатора.
• «Нет подключения к интернет» означает, что смартфон подключился к Wi-Fi, но доступ к «всемирной паутине» заблокирован. Причиной может быть отрицательный баланс или неверная работа точки доступа.
• «Неверный пароль» — телефон не может подключиться к маршрутизатору по причине ввода некорректных авторизационных данных.
• «Небезопасная сеть» — появляется, когда Айфон подключен к общественному или незащищенному Wi-Fi.

Если маршрутизатор находится в зоне доступа, при этом другие устройства с помощью него выходят в интернет, а iPhone не видит беспроводную сеть, то это свидетельствует о механической поломке телефона. Прежде чем нести iPhone в ремонт рекомендуем обновить программное обеспечение.

Не удалось соединиться с сетью Wi-Fi

В ряде случаев восстановление соединения происходит после принудительной перезагрузки маршрутизатора и смартфона. Проблема может заключаться в слабом сигнале или небольшой зоне покрытия, поэтому попробуйте расположить роутер выше. Избегайте препятствий. Продвинутые пользователи могут расширить зону покрытия через настройки. Альтернативный вариант — приобретение съемной антенны.

Проверяем соединение

Причины, по которым iPhone не подключается к Internet, могут быть разными:

• Неверные параметры.
• Программный сбой.
• Повреждение SIM карты.
• Отсутствие покрытия.
• Неполадки в модуле.
• Поломка маршрутизатора (если аппарат не видит Wi-Fi).

Все операторы сотовой связи предоставляют , но ею можно воспользоваться только при положительном балансе или наличия доступных ГБ трафика в пакете. Если это условие не соблюдено, воспользоваться беспроводной сетью не удастся.

Нет интернета на iPhone

После обновления до iOS 13.3 некоторые пользователи лишились возможности использовать сотовые данные

Многие пользователи с неполадками в работе сотовых сетей на своих iPhone после обновления до iOS 13.3. По их словам, проблема возникла именно в результате установки актуальной версии операционной системы. Это привело к тому, что сотовые данные отключились в принципе и не позволяют ни позвонить, ни написать SMS-сообщения, не говоря уже о том, чтобы пользоваться на смартфоне интернетом. Из-за этого часть пользователей фактически осталась без связи с внешним миром, будучи вынужденной искать общественные точки доступа.

«Обновление моего iPhone до iOS 13.3 привело к нарушению работы сотовой сети, работал только Wi-Fi. Apple посоветовала мне сбросить устройство до заводских настроек и восстановиться из резервной копии. Я ответил, что сейчас я в отпуске и не могу этого сделать. Но оператор тоже не сказал ничего толкового. В общем, долгая история. Получается, что теперь у меня есть тарифный план с интернетом, за который я плачу каждый месяц, но ни звонить, ни пользоваться приложениями я не могу», — написал пользователь Твиттера по имени Дэвид Экер.

Впрочем, через несколько часов Экер всё-таки попробовал сбросить смартфон и восстановить резервную копию и на удивление у него всё получилось. К его iPhone снова вернулась способность выходить в интернет и обеспечивать работу приложений благодаря сотовым данным. Другое дело, что так повезло не всем. В частности, на портале Reddit собралась целая группа жертв обновления, которые сообщают, что им не помогают, ни сбросы настроек, ни другие народные методы, обычно применяемые в подобных ситуациях.

Причины возникновения проблем

Прежде чем приступать к устранению неполадок, нужно определить, почему на Айфоне не работает мобильный интернет. Понять точную причину сразу бывает сложно, поэтому приходится идти методом исключения. Среди возможных причин:

• неверные параметры связи;
• программный сбой iOS;
• отсутствие покрытия сети;
• проблемы на стороне мобильного оператора;
• неполадки в работе модуля связи;
• повреждение SIM-карты.

Ещё одна причина, из-за которой не работает мобильный интернет на Айфоне — израсходование трафика и нехватка денег на балансе для подключения дополнительного пакета. Прежде чем сетовать на другие факторы, необходимо убедиться в том, что у вас нет никаких проблем с трафиком и деньгами.

Проблемы iOS 13

Скорее всего, причиной возникшего сбоя действительно являются неполадки в iOS 13.3. Ведь люди начали жаловаться на появление неполадок именно после последнего обновления. Однако эта проблема возникает не впервые. Изначально её стали замечать сразу после выхода iOS 13 в конце сентября, правда, тогда Apple довольно быстро сориентировалась и исправила все баги, которые мешали пользователям работать с сетью. Но поскольку сбой возник снова, а найти универсальный способ его исправления пока не представляется возможным, лучше бы компании подсуетиться и выпустить обновление с баг-фиксом, пока пользователи массово не понесли свои iPhone в сервисные центры.

Перезагружаем сеть

Помогает и перезагрузка сети, но ее необходимо выполнять самостоятельно, руководствуясь инструкцией:

1. Открываем параметры, заходим в «Сотовые данные», находим бегунок напротив «Передачи».
2. Отключаем на 30 секунд передачу данных, а затем снова активируем и пробуем пользоваться браузером.

Если приведенный выше способ не помог, следует воспользоваться более сложным вариантом, подразумевающим полный сброс данных:

1. Заходим в «Настройки», переходим в «Сеть».
2. Нажимаем на «Сотовые данные», выбираем «Сброс».
3. Звоним на прямую линию своей компании сотовой связи и заказываем новые параметры, указав конкретную модель своего гаджета.

Диагностика айфон 5S не ловит сеть

Диагностика осуществляется в следующем порядке:

1. Первое что необходимо сделать, набрать комбинацию цифр и спец символов *#06#. Или воспользоваться 3uTools.
2. Произвести звонок для теста. При исправном модеме, телефон должен дозваниваться в 112, даже без установленной симкарты.
3. Во время экспресс диагностики, зайти в настройки и проверить наличие: прошивки модема,
4. ICCID (номер sim карты),
5. IMEI.

Внимательно осмотреть motherboard под микроскопом. На что следует обратить внимание:

1. Поврежденные втулки.

Ранее выполнявшиеся ремонты определяем по: остаткам флюса, нанесенной “зеленке” ультрафиолетовый лак, отсутствию экранов и наклеек, целостности компаунда. Повреждение обвязки или отсутствие конденсаторов, резисторов, фильтров, катушек. Правильность установки микросхем (расположение ключа и расстояния между чипами). Электрохимическая коррозия при воздействия жидкости. Нарушение пайки, “угрев” микросхем, определяем по наличию шариков на обкладках конденсаторов. Мультиметром, в режиме замера сопротивления измеряем фактические сопротивления в цепях питания контроллера питания модема и самого U1-RF. Измерения удобно проводить на конденсаторах установленных в каждой цепи, воспользовавшись микроскопом. Если определяем короткое замыкание в одной из линий, устраняем КЗ. Замеры проводим в:

1. PP_BATT_VCC_CONN

PP_SMPS4_RF2_2V05 PP_SMPS3_MSME_1V8 PP_SMPS5_DSP_1V05 PP_LDO1 PP_LDO2_XO_HS_1V8 PP_LDO3_AMUX_1V8 PP_LDO4_VDDA_3V3 PP_LDO5_GPS_LNA_2V5 PP_LDO6_RUIM_1V8 PP_LDO13_VDDPX_2V95 PP_LDO14_2V65 PP_LDO7_DAC_1V8 PP_LDO8_VDDPX_1V2 PP_LDO9_PLL_1V05 PP_LDO10_ADSP_1V05 PP_LDO11_MDSP_FW_1V05 PP_LDO12_MDSP_SW_1V05 Мультиметром, в режиме измерения постоянного напряжения, замеряем напряжение в вышеперечисленных цепях. Если все напряжения соответствуют напряжениям на исправной плате, делаем выводы:

1. U2_RF формирует все необходимые напряжения,

Нарушена пайка шариковых выводов U1_RF, вследствие падения телефона. Необходим реболл Baseband.

Настройка соединения 3G и 4G

Для настройки подключения 3G или 4G следует удостовериться в положительном балансе счета, а затем выполнить несколько простых действий:

1. Заходим в сетевые параметры, кликаем по «Передаче данных».
2. Убеждаемся, что функция 3G активна. В строки APN, имя пользователя и пароль вводим соответствующие данные, предоставленные оператором.

В некоторых случаях помогает сброс настроек c последующим повторным вводом. Если после обновления проблема осталась, стоит искать другую причину.

Как устранить системные сбои

Перед тем как исправить возникшую проблему, осмотрите iPhone на наличие повреждений. Любые сколы и царапины могут быть причиной аппаратных неполадок — их смогут устранить качественно только опытные техники.

Основные способы восстановления сети:

• сброс настроек сети
• апгрейд программного обеспечения
• замена антенны, отвечающей за работу сети

Постоянные проблемы с мобильной сетью могут возникать из-за неисправности сим-карты. Для замены карты обратитесь к вашему мобильному оператору.

После активации iPhone может не определяться в сети из-за перегрева. Высокие и низкие температуры приводят к нарушению бесперебойной работы гаджета. Перед тем как менять настройки сотовой сети или отдавать смартфон в ремонт, оставьте его на 15-20 минут при комнатной температуре. Затем перезагрузите iPhone — если после обновления он не видит сим-карту по-прежнему, осуществите сброс настроек, выполнив следующие действия:

нажмите на категорию «Основные» выберите пункт «Сброс» нажмите на вкладку «Сбросить настройки сети»

При сбросе настроек сети на Айфоне обновятся и остальные параметры, в том числе APN и VPN. Также вам придётся заново ввести все пароли и выполнить поиск сетей Wi-Fi.

Если после этих процедур все равно нет сигнала сети или сим-карта не определяется, проверьте зону покрытия — посмотрите, активировано ли получение данных от мобильного оператора.

Настройка Wi-Fi подключения

Если не получается обеспечить доступ в интернет через роутер, можно попробовать перезагрузить его. Иногда проблема кроется в неверных параметрах маршрутизатора, которые настраиваются следующим образом:

1. Когда к роутеру уже будет подключен кабель провайдера в порт WAN, нажимаем на кнопку питания и ждем, когда устройство загрузится.
2. Вводим в адресной строке браузера 192.168.0.1 или 192.168.1.1 и жмем на Enter, затем вводим логин и пароль. Чаще всего это «Admin» и «1234». Их следует изменить в личном кабинете, в противном случае постороннее лицо в результате взлома точки доступа сможет управлять маршрутизатором.
3. Запрашиваем у провайдера данные для роутера. Для каждой модели они разные.
4. Вводим полученные данные, сохраняем их, меняем пароль и логин для входа в кабинет.

После всех манипуляций нужно попытаться подключиться к Вай-фаю с Айфона, активировав в нем соответствующую функцию.

Рекомендуется попробовать просто переподключиться к Wi-Fi, если необходимые настройки уже есть и ранее трудностей с роутером не возникало. Для этого необходимо выбрать соответствующий значок подключения и перевести его влево, чтобы отключиться. Для включения достаточно переместить ползунок вправо.

Если Айфон планируется использовать в качестве модема для выхода в паутину с другого телефона, ПК или ноутбука, следует настроить точку доступа:

1. Кликаем по меню «Сотовая связь», перемещаемся в «Передачу данных».
2. Нажимаем на «Режим модема», вводим APN, предоставленный оператором связи.
3. Сохраняем все и перезагружаем аппарат.

Для включения функции достаточно снова вернуться в настройки и перетащить ползунок напротив «Режима модема» в активное состояние. Как подключиться к точке доступа с другого устройства в дальнейшем:

1. Включаем Wi-Fi.
2. Находим название точки, нажимаем на «Подключиться».

Инструкция по подключению интернета на iPhone

Для того чтобы полноценно пользоваться iPhone Вам никак не обойтись без подключения к мировой паутине. Поэтому после покупки первым делом настраиваются симка и затем сразу же и интернет. Айфоны, как никакие другие смартфоны, нуждаются в регулярном подключении к серверам- львиная доля всех операций по обновлению, загрузке приложений, общению через соцсети происходят именно через интернет. Как же настроить этот сервис, чтобы иметь возможность его быстро включить или отключить?
В зависимости от типа подключения нужно будет активировать передачу данных либо через мобильный интернет — от сотового оператора, либо скоростной — через сторонние точки доступа Wi-Fi. Также можно установить режим, при котором смартфон будет автоматически переключаться на сотовую раздачу при неустойчивом сигнале Wi-Fi. Благодаря этому обеспечивается стабильная потоковая передача просматриваемой информации.

Первый вариант подключения интернета на iPhone

Для этого нам понадобится один iPhone и сим-карта любого мобильного оператора. Хотим сразу заметить, что подключить и настроить передачу данных без сим-карты не получится. Далее следуйте нижеописанным действиям и поймёте как поймать 3g или 4g:

• Включаем iPhone
• Заходим в меню и ищем раздел “Настройки”, заходим в него
• Ищем раздел “Сотовая связь”, заходим в него
• Ищем раздел “Сотовые данные”, заходим в него
• На экране вы видите, ползунок в верхней правой части, вот его перетяните вправо. Ползунок в выключенном режиме горит серым цветом, а во включенном режиме зеленым.

Сейчас нам надо проверить не ловит 3g/4g или ловит, для этого войдите в браузер и попытайтесь загрузить любой сайт. Если не заходит, значит, мы все правильно настроили. Также можно проверить через любое приложение, установленное на телефоне, требующее для своей работы подключения к сети.

Не заходит на сайты, не ловит 3g/4g и все делали согласно инструкции описанной выше. Да, бывает и такое, сейчас будем искать проблему, почему не работает.

• В первую очередь проверьте работоспособность вставленной сим-карты. Сделать это очень просто. Достаточно взглянуть на экран телефона и убедиться, что отображаются деления мобильного сигнала. Если их нет, значит, сим-карта не исправна.
• Если деления мобильного сигнала есть, но по прежнему не заходит в интернет, то проверьте баланс сим-карты. При отсутствии денег на счете или отсутствии подключенного тарифа, вы не сможете подключиться.
• Если все вышеперечисленные пункты выполнены и все равно нет сети, то нам надо вернуться в настройки в раздел “Сотовые данные” для проверки наличия автоматических установок. Если их нет, то они должны быть в смс, которое прислал вам оператор.

Если вдруг у вас сбились настройки в разделе “Сотовые данные” и перестал работать интернет, то необходимо их внести вручную.

• Необходимые установки можно взять из смс ,которое прислал вам оператор или уточнить их по телефону в службе поддержки.
• Получив необходимую информацию, нужно зайти вернуться в раздел “Настройки”
• Далее выбрать раздел “Сотовая связь”
• Ищем раздел “Сотовая сеть передачи данных”
• Сейчас нужно будет внести установки, полученные из смс или от оператора.

Это всё что нужно, чтобы знать как поймать 3g или 4g.

Второй вариант

Этот вариант подключения, наверное, самый простой и самый быстрый по сравнению с остальными. В первую очередь нам понадобится роутер или работающая WI-FI сеть (например, соседская, если есть пароль) со связью.

• Заходим в меню телефона, ищем раздел “Настройки”.
• Находим раздел WI-FI, заходим в него
• Находим ползунок в верхней правой части экрана и передвигаем его в правую сторону.
• Буквально несколько секунд займет поиск активных WI-FI сетей поблизости.
• Ищем и выбираем нужную нам сеть по названию, если ее нет, обновите поиск.
• Находим нашу сеть и выбираем ее. Телефон сразу потребует ввести пароль, чтобы подключится к ней.
• Вводим пароль и нажимаем кнопку “Подключить”

Третий вариант

Этот вариант практически полностью копирует второй вариант, единственное, что настраивать раздачу данных на компьютере или ноутбуке придется вам самим. Для этого понадобиться компьютер или ноутбук, имеющий стабильное подключение к всемирной паутине, желательно по кабелю. Дальше вам нужно будет создать WI FI с доступом к мировой паутине. Собственно говоря, именно к этой сети по WI FI нам и нужно будет подключиться, следуя инструкции приведенной во втором варианте подключения на iPhone. Что делать если на вашем устройстве нельзя создать сеть? Воспользоваться другим способом для подключения.

Сломался модуль приема-передачи сигнала

Худший вариант развития событий – поломка устройства приема-передачи сигнала. В каждом аппарате есть модули, отвечающие за подключение к Internet. Если электронные чипы выходят из строя, то пользоваться беспроводным соединением не получится.

Главный признак неисправности – серый значок Wi-Fi. Причин может быть несколько:

• Попадание влаги на модуль.
• Падение гаджета.
• Порча контактов.

В любом случае при подозрении на технические неполадки следует искать квалифицированного мастера. Стоимость деталей и работ на Apple iPhone не низкая, поэтому к непроверенным специалистам лучше всего не обращаться, дабы не платить деньги впустую.

Как отключить интернет

Все довольно просто. Если мы подключали интернет по первому варианту, то нам нужно будет зайти в настройки по той же инструкции и перетянуть ползунок обратно, чтобы он загорелся серым цветом. Переподключиться нужно также в том случае если телефон плохо ловит и вы не понимаете почему на айфоне не работает связь.

Если мы подключали интернет, используя второй вариант, то нужно следовать все той же инструкции как в случае с подключением. Просто нужно будет перетянуть ползунок в левую сторону, он загорится серым цветом и WI-FI будет отключен. Рекомендуем отключать подключение тогда, когда он не нужен, т.к. он очень сильно разряжает батарею даже в режиме ожидания.

Звонок оператору

Если присутствуют проблемы с выходом во Всемирную паутину, стоит позвонить на прямую линию связи вашего оператора. Какие номера существуют:

• МТС: 0890.
• Теле2: 611.
• Мегафон: 8-800-550-05-00.
• Йота: 8-800-550-00-07.
• Билайн: 0611.

При звонке оператору мобильной связи нужно иметь под рукой паспортные данные, т. к. они могут понадобиться специалисту для проверки состояния счета. Нужно также обозначить проблему – отсутствие сети, и тогда получится узнать возможные причины. Если ситуация вызвана техническим сбоем, через некоторое время значок соединения появится.

Аппаратные неисправности

Самая неприятная проблема, с котором может столкнуться владелец iPhone — повреждение модуля связи. Если сломанную SIM-карту можно быстро и бесплатно заменить в офисе сотового оператора, то ремонт или установка нового модуля обойдется значительно дороже.

Поломка модуля связи характеризуется отсутствием сигнала оператора. Связь может теряться по следующим причинам:

• повреждение усилителя мощности передатчика;
• поломка антенны;
• выход из строя держателя или коннектора SIM-карты;
• повреждение радиотракта.

Откройте настройки iOS и посмотрите, есть ли в них пункт «Прошивка модема». Его отсутствие говорит о том, что усилитель мощности передатчика сломан. К сожалению, не все так легко обнаружить. Для диагностики повреждения радиотракта нужно обязательно обратиться в сервисный центр. Причиной неполадки может быть неисправный нижний шлейф. Устранить проблему можно только в сервисном центре путем замены поврежденного компонента.

Если iPhone находится в режиме постоянного поиска сети, следует обратить внимание на состояние антенны. Она может выйти из строя после падения смартфона, сильного удара или контакта с влагой.