На телефоне плохо работает интернет: 100% решение

Причины

Плохо работать интернет мобильного оператора может по множеству причин:

Проблема на стороне оператора – возможно проводятся ремонтные или технические работы.
Слабая зона покрытия сети – если смартфон расположен не в зоне ретранслятора 4G или 3G, то загружаться странички или подгружаться информация с ленты может очень долго. 2G для телефонной связи хватит, а вот интернет будет тупить. Смартфон будет показывать, к какому типу сети вы подключены.
3G – это 3G со скоростью до 3,6 Мбит/с.
H/H+ – это 3G+ с технологией HSPA и скоростью в десятки Мбит/с.
LTE или 4G – скорость максимально возможная.

Закончились гигабайты основного тарифа. Приобретите дополнительные гигабайты или поменяйте тариф на более выгодный.
Плохие погодные условия – снег, дождь, ветер могут косвенно создавать помехи для приема сигнала вашим смартфоном.
Весь трафик забирают другие задачи. Такое могут делать магазины приложений App Store и Google Play, которые автоматически обновляют программное обеспечение. Данную опцию можно отключить в настройках, выставив авто обновление «через Wi-Fi».

Плохое покрытие региона провайдером – если качество услуг сотового оператора не удовлетворяет ваши запросы – смените провайдера на работающего в вашем регионе.
Сбиты настройки сети телефона – проверьте, выставлено ли переключение между стандартами 2G, 3G и 4G.
Многочисленные приложения в фоне – закройте и выгрузите с памяти все программы, что потребляют трафик (например, VPN, онлайн-игры). Также, можно почистить кэш мессенджеров, соцсетей и т.д.

Старый Андроид

Отдельно можно сказать про обладателей старых телефонов с Андроидом версии ниже «шестерки». Такие телефоны можно подключить к сверх-скоростному и супер-надежному интернету, но толку может оказаться мало.

Причина в том, телефоны уже «физически» (процессор, память, очень старая версия операционной системы Андроид) не могут работать быстрее с установленными на них приложениями. В версиях Андроида до 5-ой включительно приложения можно устанавливать только в основную память, карты памяти (SD-карты, microSD-карты) мало помогают. Память быстро заполняется, и смартфон (планшет) начинает сильно «тормозить» при любом качестве интернета.

Итоги

Тем не менее, стоит проверить работу вашего устройства на быстром интернете.

Это необходимо, чтобы понять суть проблемы: заключается ли она в медленной работе планшета или телефона даже при хорошем интернете, либо в медленном интернете от провайдера.

Проверка скорости

Если на телефоне плохо работает интернет в одном из приложений, можно проверить – как работает другая программа, зависимая от сетевого трафика. Также, можно проверить скорость самого соединения на смартфоне:

Откройте «Настройки» и перейдите в «Центр уведомлений».

Затем клацните по «Расширенные настройки».

Активируйте функцию для показа «Текущей скорости сети».

Зайдите в трафико-зависимую программу (Инстаграм, TikTok, браузер) и проверяйте скорость загрузки, во время целевых действий.

Дополнительно, скорость можно узнать через специальные онлайн программы. Например, SpeedTest:

Если тормозит интернет на Андроиде, зайдите на сайт Speedtest.net или в одноименное приложение.

Кликните «Начать» и ожидайте.

В завершении вы получите информацию о входящей и исходящей скорости.

Для работы социальных сетей и серфинга в интернете скорости от 1 Мбит/с будет более чем достаточно. Выше скорости понадобятся, если вам нужно посмотреть видео онлайн или совершить видеозвонок. Когда падает скорость интернета, не удерживаясь в одном положении стабильно, перезагрузите телефон или проверьте качество сигнала через время в другом месте.

Если скорость в порядке, не прыгает, но смартфон стал медленно работать сам по себе, проверьте настройки сети, количество свободной постоянной памяти и кэш.

Билайн

2G – ситуация, аналогичная 2G остальных операторов, скриншоты, к сожалению, утеряны.
3G – зафиксировали скорость!

Перемеряли: да, действительно, скорость есть. Нестабильность показаний косвенно свидетельствует о высокой загрузке сети.

На момент эксперимента Билайн еще не запустил в Москве сеть 4G/LTE в коммерческую эксплуатацию.

Экономия трафика в браузере

Анимация, картинки, видео – это все съедает огромное количество трафика. Хотя браузеры научились подгружать информацию «порционно», многие «тяжелые сайты» долго не открываются и создается впечатление, что тормозит интернет на Андроиде, хотя проблема совсем в другом.

Чтобы немного ускорить загрузку веб-данных, в браузерах присутствует кнопка «Турбо», сжимающая трафик и тем самым, загружая страницы быстрее. Эта опция есть в каждом мобильном браузере на базе Chromium. Чтобы активировать ее в Google Chrome:

Откройте браузер и жмите на три точки в углу справа.
Выберите «Настройки».
Опуститесь вниз и выберите функцию «Экономия трафика».

Передвиньте ползунок в положение «Вкл».

Здесь же зайдите в историю и очистите браузер от ненужных данных.

Отключение ненужных программ

Если вы деактивируете или вовсе удалите приложения, которые используют трафик и грузят смартфон, можно разгрузить часть ресурсов. Для этого:

Зайдите в «Настройки» и выберите «Приложения».

Отсортируйте по столбцу «Сторонние» и пройдитесь глазами по своим приложениям. Удалите все, которые имеют дело с трафиком, и которыми вы редко или вовсе не пользуетесь.

Откройте приложения по очереди и нажимайте «Очистка кэша» и «Остановить» для тех, что останутся, и «Удалить», которые желаете стереть с устройства.

Также зажмите клавишу переключения задач и очистите весь список открытых ранее программ, что содержатся в кэше.

Сетевые параметры

Если интернет на МТС или Билайн, или прочего оператора определяется только в одной сети (например, 3G) – предоставьте смартфону выбирать, в какую сеть он может переходить, в зависимости от сигнала:

В настройках выберите «Контроль трафика».

Затем выключите опцию мобильного интернета и через время запустите заново. Проверьте скорость.

Далее кликните «Мобильные сети» – «Ваша SIM» и «Режим сети».

Выберите автоматическое переключение между сетями, в которых указано 4G или LTE.

Затем откройте «Передача данных» и активируйте опцию «Экономия трафика». Данная функция аналогична той, которая включалась для браузера, только действует для всех приложений в смартфоне.

Сторонний софт

Если интернет нестабильный и все еще лагает, можно воспользоваться опциями сторонних приложений по ускорению интернета:

В Google Play выберите одно из таких приложений и установите на смартфон.

Запустите программу и согласитесь с условиями использования.

Кликните кнопку «Исправление соединения».

Готово. Входите в интернет и проверяйте качество связи.

Мегафон

2G – покрытие сети есть, уровень сигнала максимальный, модем подключен к сети. Speedtest не может подключиться к серверу, пинг не ходит. Мобильный интернет фактически отсутствует.

3G – ситуация аналогичная, уровень сигнала на максимуме, подключение есть, интернета нет.

4G/LTE – модем показал минимальный уровень сигнала и отказался подключиться к сети. Такое случается в больших зданиях даже при удовлетворительном уровне покрытия снаружи.

Удаление приложений и отключение картинок

Если устройство не прекращает тормозить даже после очистки памяти, то нужно воспользоваться специализированной утилитой, которая в несколько кликов удалит весь «мусор» с телефона. Для установки приложений от сторонних разработчиков нужно предварительно очистить для нее память.

Пожалуй, наиболее востребованным приложением является Clean Master. Утилита имеет богатые функциональные возможности и превосходно справляется с поставленной задачей.

Интернет лагает из-за торрентов

Различные торрент-клиенты используют для того, чтобы скачивать данные. Они могут запускать в автоматической загрузке и начинать свою работу. В автоматическом режиме торрент-клиенты раздают и скачивают загрузки. Это может сильно повлиять на скорость интернета. Если вы задумываетесь, почему тупит интернет, попробуйте временно деактивировать такие программы на компьютере.

Если соединение по-прежнему тормозит, активируйте софт и пробуйте искать проблему в других факторах.

Какие настройки стоит проверить на смартфоне?

Современные смартфоны устроены таким образом, что при полном заполнении памяти быстродействие системы заметно замедляется. Для быстрой работы девайса важно, чтобы не менее 25% внутренней памяти оставалось свободной.

Все пакеты данных лучше всего перенести на microSD. Фильмы, фотографии, музыку лучше хранить на внешних накопителях. А ненужные пакеты информации предпочтительнее всего удалять, используя файловый менеджер. Если удалять файлы штатными средствами, то потребуется много усилий и времени на поиски.