ПАО МТС – крупнейший оператор в России, который предлагает своим абонентам многочисленные услуги. Изначально он предлагал только сотовую связь, которая характеризовалась отличным качеством. На данный момент сервис довольно-таки сильно расширился. В числе предложений появился также домашний интернет с доступными тарифами и отличными скоростями. Но больший интерес проявляется к спутниковому ТВ.
Чтобы полноценно и удобно взаимодействовать со всеми возможностями, которые предлагаются компанией МТС ТВ, пользователям рекомендуют зарегистрировать персональный раздел. Личный кабинет МТС Спутниковое ТВ обеспечивает широкими возможностями для самостоятельного управления и удобной оплаты сервиса.
Вход в личный кабинет
Чтобы выполнить вход в личный кабинет МТС Спутниковое телевидение, пользователям предлагается 2 варианта на выбор:
- По номеру телефона. Для этого переходят на страницу https://login.mts.ru/amserver/UI/Login, где вводят номер подключенной сим-карты, на него получают код для авторизации, затем переходят в персональный раздел.
- По номеру договора с компанией. Для этого выполняется переход на страницу https://lk.ug.mts.ru/#/auth/login, где нужно ввести данные для авторизации, которые ранее пользователю выдал менеджер МТС ТВ во время регистрации и подписания договора на предоставление услуг.
Сам процесс авторизации в ЛК предельно простой. Нужно ввести логин и пароль, нажать кнопку «Войти».
Как подключиться к домашнему интернету и ТВ?
Подключение к тройному пакету услуг GPON (интернет, ТВ и телефония) производится следующим образом:
- Для подачи заявки, зарегистрируйтесь в Личном кабинете. При ее заполнении укажите свой адрес;
- Система проверит возможность протяжки кабеля по вашему месту проживания. Если это возможно – ожидайте мастера;
- Работы по проведению кабеля производятся достаточно быстро, при этом вы можете оговорить с сотрудниками компании удобное для вас время;
- Кабель проводится непосредственно в ваш дом и подключается к специальному оборудованию – модему со встроенным Wi-Fi;
- Модем предоставляется в пользование абсолютно бесплатно.
Если вы не смогли найти ответы на все интересующие вас вопросы на сайте оператора, то всегда можно обратиться в службу техподдержки по бесплатному номеру 8-800-250-00-50 или в любой ближайший офис МТС. При этом не забудьте взять с собой паспорт.
Регистрация личного кабинета
Чтобы зарегистрироваться в личном кабинете МТС ТВ, нельзя использовать удаленные методы. В первую очередь необходимо подключить услугу спутникового телевидения. Для этого нужно:
- Перейти на официальный сайт по ссылке: https://sputnik.mts.ru/.
- Нажать на кнопку «Подключить». На официальном сайте эти кнопки располагаются почти в каждом блоке.
- Заполнить открывшуюся форму.
- Подождать, пока перезвонит специалист.
Внимание: непосредственно на стартовой странице располагается форма для консультации. В ней нужно указать имя и номер телефона, после чего операторы службы поддержки перезвонят потенциальному клиенту, и помогут оставить заявку, либо расскажут об особенностях предоставления сервиса.
Во время разговора консультанты обсуждают условия и особенность подключения. Далее при необходимости мастера привозят спутниковые тарелки, TV-приставки для подключения, выполняют все настройки и подключают выбранный тарифный план. После этого подписывается договор, и клиенту передаются данные для авторизации.
Варианты подключения
Домашний интернет и телевидение от МТС – это решение, для тех, кто проживает за городом, часто бывает на даче, в пригороде. Качественный скоростной интернет МТС по технологии 3G/4G помогает решить проблему с отсутствием высокоскоростного городского интернета, не требует прокладки оптоволокна и т.д.
Самые распространенные тарифы подключения:
Весь МТС Супер – 495 рублей в месяц:
- 300 мбит\сек;
- 1000 минут;
- безлимит трафика;
- 100 смс;
- 180 каналов ТВ.
Подключение по ссылке https://moskva.mts.ru/personal/mobilnaya-svyaz/tarifi/vse-tarifi/ves_mts_tv_super/moskva
Весь МТС-690 рублей:
- 200 мбит\сек;
- 500 минут;
- 100 смс;
- 15 Гб;
- мобильное ТВ;
- Wi-fi роутер.
Интернет и ТВ – 390 рублей в месяц:
- Бесплатный wi-fi;
- 91 канал;
- 500 мбит\сек.
Другие актуальные на 2021 тарифы, доступные в рамках МТС ТВ+интернет на скриншоте:
Восстановление пароля от ЛК
Если доступ к личному кабинету МТС Спутниковое ТВ был утерян, компания предлагает заняться его восстановлением в удаленном формате. Для этого нужно перейти на страницу для авторизации по ссылке: https://lk.ug.mts.ru/#/auth/login. Здесь абоненты компании выбирают, что именно нужно восстановить: логин или пароль. После того, как будет нажата активная кнопка, открывается форма.
Если нужно восстанавливать логин, тогда пользователю потребуется позвонить по номеру, который открывается в форме. Абонент называет оператору ФИО, некоторые сведения из договора по требованию. Затем ему сообщают его логин.
Если же нужно восстановить пароль от личного кабинета, тогда в открывшейся форме вводится номер лицевого счета, указывается телефон, на который отправляется код в СМС-сообщении.
Важно: код действителен только первые 15 минут с момента отправки. Если не успеть им воспользоваться, то впоследствии нужно запрашивать код повторно, поскольку через устаревший не получиться восстановить доступ.
Как временно заблокировать доступ в интернет от МТС
Блокировка регламентируется следующими правилами использования:
- Временная блокировка доступа позволяет абонентам приостановить действие услуг и снятие денежных средств с основного счета;
- Максимальное время использования блокировки составляет 30 календарных суток в год;
- Блокировка доступна только для клиентов, подключивших услуги домашнего интернета;
- Использование опции может проводиться только один раз в году;
- Для успешного подключения опции блокировки на счете клиента должна быть сумма, достаточная для списания за активацию блокирования;
- Активировать услугу блокировки можно по телефону контактного центра 08-90 оператора или в салоне-магазине компании;
- Оплата за активацию услуги осуществляется посредством единоразового списания средств со счета абонента.
- Отключение услуги происходит автоматически по истечении максимального срока использования или ранее по просьбе абонента;
- Независимо от количества использованных дней блокировки, оплаченные и не использованные дни не могут быть восстановлены, как и оплата за них.
Функционал личного кабинета
Функциональные возможности личного кабинета МТС Спутниковое ТВ полностью отвечают особенностями работы компании. Они включают в себя:
- Управление счетом. Можно производить оплату или расходовать деньги, которые уже имеются на лицевом счете;
- Управление услугами. Здесь можно менять или переключаться с разных тарифов. При необходимости пользователь временно или на постоянный режим сможет подключить дополнительные услуги;
- Оплата услуг. Выполняется с помощью банковских карт. Если сервис предоставляется корпоративным клиентам, они смогут оплачивать через банковский счет;
- Подключение и отключение уведомлений. Новостная рассылка и уведомления, если состояние лицевого счета меняется – удобная опция. Так абонент сможет своевременно получать информацию, что счет необходимо пополнять.
МТС «2 в 1»
С помощью МТС пользователи получают безграничные возможности интернета и IPTV. предлагает безграничные развлечения в мире качественного кино, новостей по ТВ, любимых сериалов за небольшую плату.
Чтобы не переплачивать, МТС предлагает , т.е. «МТС ТВ и домашний интернет», которая позволяет смотреть фильмы онлайн, использовать соцсети и одновременно смотреть ТВ программы.
В этом пакете предлагается IP-телевидение с 180 каналами и стабильный высокоскоростной интернет до 1 Гбит\с. По объему трафика – предлагается безлимит.
Преимущества выбора в пользу MTS
Новый интерактивный формат ТВ программ полностью изменить отношение о стандартном телевидении.
Подключение в МТС имеет ряд преимуществ:
- Большой выбор ТВ каналов, многие из которых в качестве «UHD» и «HD».
- Высокое качество контента: объемный звук, насыщенность цветов, четкость изображения.
- Поток каналов в разрешении HDR, поддержка 4К.
- Все тарифные планы включают в себя функции родительского контроля.
- Возможность использовать приложение Google Plaу.
- Широкий ассортимент каталога с видео и фильмами.
Как зарегистрироваться
Зарегистрироваться в личном кабинете МТС ТВ можно несколькими способами.
На официальном сайте mts.ru
Для подключения нужно:
- На главной странице выбрать регион местонахождения (панель располагается в верхней части экрана).
- Нажать кнопку «Личный кабинет» в правом верхнем углу.
- В выпадающем списке выбрать «Домашний интернет и ТВ».
- Заполнить поля формы (логин, пароль).
Данные для входа в ЛК можно посмотреть в договоре (выдается абоненту при подключении ТВ).
Через интерактивную приставку
С 2021 года абоненты интерактивного ТВ получили доступ к личному кабинету прямо с экрана телевизора. При этом введение пароля не требуется. Все что нужно, выбрать в меню ресивера соответствующий пункт и ввести в поля имя и фамилию абонента, указанную в договоре на подключение. Сделать это нужно один раз, повторная авторизация не нужна.
Приложение
Зарегистрироваться в ЛК можно, скачав приложение на смартфон «Мой МТС». Порядок действий такой же, как и при регистрации на сайте. Только вместо логина система запросит номер телефона абонента оператора.
Загрузить для Android
Загрузить для IOS
Вход в личный кабинет МТС ТВ
Зайти в личный кабинет можно с официального сайта или по ссылке https://lk.ug.mts.ru.
Система запросит логин и пароль. Если пароль забыт, нужно выбрать кнопку «Забыли пароль» и следовать инструкциям, чтобы узнать пароль от МТС ТВ или создать новый.
Многие пользователи интересуются можно ли войти в личный кабинет телевидения МТС по лицевому счету, сделать это очень просто. На этой же странице необходимо в первой вкладке выбрать «Лицевой счет» и ввести требуемые данные,чтобы авторизоваться по номеру договора.
Авторизация через мобильное приложение происходит автоматически при условии, что абонент пользуется мобильным интернетом. В этом случае пользователь идентифицируется по привязанному к ЛК номеру телефона.
Что такое цифровое ТВ от МТС
Цифровое ТВ от провайдера МТС – это большой выбор каналов в хорошем качестве. Высокая скорость интернета и просмотр любимых передач и сериалов даже при отрицательном балансе.
При подключении интерактивной приставки пользователь получает дополнительные возможности – доступ к интернет-сервисам, архивам ТВ-передач и каталогу с фильмами и сериалами. Смотреть любимые передачи можно в любое удобное время. Плюс функция «Родительский контроль» – оградить ребенка от ненужной информации станет намного проще.
Что делать, если забыли пароль
Если пароль был утерян, можно позвонить в техподдержку или обратиться к сотруднику ближайшего салона МТС. Однако есть и более простой способ – действовать так же, как и при первом получении кода доступа, а именно:
- на странице входа в ЛК кликнуть «Забыли пароль?»;
- в специальной форме ввести логин;
- запросить новый пароль, нажав на «Получить код».
Совет! Если же номер мобильного, что был привязан к договору, больше не используется, а адрес электронной почты не был привязан вовсе, потребуется позвонить в службу поддержки МТС. Там помогут решить возникшую проблему.
Может случиться и так, что были утеряны документы, и вы не знаете номер своего лицевого счета, а для восстановления пароля нужен именно он – это актуально для абонентов линейного домашнего телевидения. В таких обстоятельствах также нужно обратиться в СП – оператор сообщит необходимые реквизиты. Однако ему потребуются данные, подтверждающие личность.
