Сбой активации SIM-карты на смартфонах Xiaomi — причины и способы исправления

Пользователи смартфонов Xiaomi могут столкнуться с распространённой ошибкой — “Ошибка активации SIM”. Эта проблема чаще всего связана с тем, что на телефонах Сяоми требуется обязательная регистрация аккаунта Mi. И пользователи, которые во время регистрации этого аккаунта не указали телефонный номер — получают подобную ошибку.

Сервис активации SIM в Xiaomi требует указать телефонный номер для того, чтобы защитить персональные данные владельца устройства. Также это помогает в случае кражи, либо утери телефона — для блокировки и поиска гаджета.

Указав номер телефона, можно восстановить доступ к Mi аккаунту, если пароль был забыт. Дополнительным преимуществом является доступ к фирменным функциям смартфонов Сяоми — “Mi сообщения” и “Mi звонки”.

Есть и другие причины того, что сим карта в Xiaomi не активирована:

• SIM карта неправильно вставлена;
• блокировка исходящих за границу SMS сообщений, оператором связи;
• некорректно установленный язык;
• системная ошибка.

Все эти причины хоть и встречались, но в единичных случаях.

Пишет сим-карта не активирована на телефоне: причины, что делать?

Сим карта не активирована? Значит вам будут недоступны опции в сети, так как контакт телефона и SIM отвечает за стабильность принятого сигнала. Если взаимосвязь нарушена, то при попытке позвонить или загрузить страницу, на экране появляется Error. Не все знают о том, что карточку требуется вручную ввести в работу. В этой статье мы расскажем, как это и зачем это делать.

Что значит «Сим карта не активирована»?

Если на дисплее вашего смартфона появилось диалоговое окно с текстом «Сим карта не активирована», значит устройство ее не читает. Чем это грозит:

• у вас не получится позвонить;
• входящие вызовы недоступны;
• нет подключения к интернету;
• не приходят и не отправляются SMS/MMS.

С такими проблемами сталкиваются пользователи, которые не активировали карточку у оператора. Если же активация не произошла в каком-то из сервисов телефона, то единственное последствие — отсутствие синхронизации.

Зачем нужна активация?

Ее применяют для того, чтобы подтвердить личность владельца карточки. Также активация предназначена для того, чтобы потом свободно подключать опции или какие-то программы, менять регистрацию карточки и т.д.

Если речь идет о первоначальной авторизации, то ее делают после покупки. Обычно SIM продается без привязки к абоненту и сотовому покрытию. А когда вы делаете первый звонок или вход в личный кабинет, в системе отображается, что теперь номер принадлежит конкретному владельцу.

Почему пишет «Сим карта не активирована»

Обычно после покупки номера и SIM мобильный оператор дает клиенту от суток до 30 календарных дней на процедуру аутентификации. Если вы не выполнили условия в установленный срок, то провайдер мобильной связи блокирует вас.

Как активировать сим карту на телефонах Huawei, Honor, Xiaomi, Samsung, iPhone

Чтобы не попасть в блок, вовремя пройдите процедуру подтверждения личности по одному из советов ниже.

1. На официальном сайте мобильного оператора. Это простой способ, и доступен всем, у кого есть интернет.
2. Лично прийти в офис мобильного оператора. Поскольку не у всех есть время и желание ехать куда-то, то проще будет использовать какой-то удаленный метод. Но этот вариант будет обязательным, если вы самостоятельно не сделаете этого. Также бывают симки с заводским браком. Их немного, но они встречаются. Обычно ошибка заключается в том, что они залочены под настройки разработчика.
3. Введение номера вручную. Такой метод является эффективным, если активация не произошла из-за того, что системе не получилось определить номер.

Что делать, если сим карта не активирована?

Все чаще операторы делают такие настройки, что активация происходит автоматически. Это удобно и для абонента, и для компании. Но если автоматическая настройка недоступна, то некоторые параметры придется настроить вручную.

Регистрация номера

Регистрацию в системе проводят такими путями:

• на сайте компании;
• через звонок на линию оператора;
• через мобильное приложение.

Наиболее простой способ — набрать своего мобильного оператора. Такой звонок доступен даже для неразблокированных карточек. У каждой компании свои горячее линии для связи, обычно они указаны на сайте или на коробке с SIM. Приводим несколько наиболее распространенных.

Меняем язык на телефоне

Смена языка — это повод «обмануть» систему, и заставить карточку автоматически активироваться в регионе. Для этого перейдите в основные настройки и выберите соответствующий раздел.

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам

Этот параметр связан с тем, что на некоторых оболочках MIUI есть дефект — на русском языке активация не проходит. Поэтому попробуйте переключить на английский или любой другой. После успешной операции верните русский.

Проверка прошивки

Часто после самостоятельной перепрошивки телефона всплывают незначительные неточности в работе. Это может проявляться и в несоответствии с параметрами оператора SIM. Но также часто прошивка помогает решить некорректную работу. Для этого найдите оболочку для своего гаджета на сайте 4PDA и переустановите.

Если даже после этого не удалось активировать сим карту, попробуйте выполнить полный сброс настроек Android.

Сколько можно не активировать сим карту

Все зависит от мобильного оператора, но обычно это от суток до недели. Редко компании пишут в своих условиях о тридцати календарных днях.

Как узнать номер, если симка не активирована?

Есть комбинация, которая работает практически на всех телефонах, независимо от мобильного оператора. Введите на клавиатуре комбинацию *161#. Через 2-3 секунды система выводит на экран диалоговое окно с вашим номером телефона.

Возможно ли пользоваться интернетом?

После выполнения аутентификации в сети появляется классический пакет услуг абонента:

• вызовы;
• SMS/MMS;
• трафик мобильной сети.

До этого никаких опций не представляется. Но при этом входящие вызовы смартфон принимает.

Снимается ли абонентская плата?

Процедура регистрации мобильного номера и карточки бесплатная для абонентов всех сетей.

Засорение слота

Попадание мусора в слот карты ведет к тому, что контактам не обеспечивается полного соприкосновения с контактами карточки, а потому коннекта не происходит.

Засорение может произойти:

• При длительном использовании телефона внутрь него попадает пыль (причем чехол лишь немного способен отсрочить наступление этой проблемы);
• При даже однократном падении устройства в песок, на землю;
• При частой перестановке СИМ-карт;
• При частом открытии крышки телефона, при открытых слотах в задней части устройства.

В принципе, такую проблему можно попробовать устранить самостоятельно.

Для этого достаточно тщательно продуть слот феном с холодным воздухом (греть устройство нельзя), но важно сделать это так, что бы пыль при этом не попала в другие части устройства.

После чего контакты можно протереть нетканным материалом, намотанным на иголку, и смоченном в спирте.

<�Рис. 6 Слот>

Как активировать симкарту

После покупки новой сим карты, при замене или восстановлении сим карты, необходимо активировать номер, чтобы пользоваться всеми услугами сотовой связи. Бывает, что некоторые абоненты сталкиваются с проблемой, когда на новый номер не поступают звонки, или не получается воспользоваться интернетом.

Ознакомьтесь, как активировать сим карту самостоятельно, как пройти процедуру для модема без телефона через интернет, и какие ограничения по сроку активации SIM у операторов.

Как активировать сим карту в телефоне

Активация сим карты в телефоне подразумевает возможность пользоваться всеми услугами сотовой связи выбранного оператора без каких-либо ограничений. Мобильные операторы МТС, Билайн, МегаФон, Теле2, Ростелеком и Йота, не требуют совершать сложных действий, чтобы активировать новую сим карту в телефоне.

Как активировать сим карту в телефоне Обычно достаточно установить симку в свой телефон и ввести пин-код если требуется, который можно найти на пластиковой основе карточки, и дождаться подключения к сети оператора. После того как номер сим зарегистрирован в сети, его можно использовать.

Однако бывают ситуации, когда сим карта ловит сеть, но на нее не поступают входящие. Это может случиться с симкартой любого оператора. В этом случае, чтобы активировать симку, необходимо совершить любой исходящий звонок, включая бесплатный вызов в службу поддержки (МТС — 0890, МегаФон — 0500, Билайн — 0611, Теле2 — 611), также можно проверить баланс номера с помощью короткой команды.

Другая проблема, возникающая у абонентов — сим карту активировали, но нет сети. В этом случае необходимо проверить правильно ли симка установлена в телефон, и если проблема не исчезнет, то проверить ее в другом телефоне, или другую симкарту в этом устройстве.

Если не удается активировать сим карту, то скорее всего, проблема именно в ней. В этом случае необходимо обратиться с паспортом в офис мобильного оператора и произвести замену симкарты.

При покупке сим карты не у официального дилера, необходимо посмотреть на допустимую дату ее активации. Она указывается на упаковке стартового комплекта. Стоит учитывать, что если вы долго не активировали сим карту после того, как купили ее, то она может быть уже недоступной для использования, и номер может попасть в отток и быть перевыпущен заново оператором. Это происходит в срок от трех месяцев до года, в зависимости от оператора. Активировать такую старую сим не получится. Это относится и к симкам, уже используемым ранее.

Чтобы активировать корпоративную сим карту может также потребоваться звонок в контактный центр оператора.

Как активировать сим в модеме, роутере или планшете

С планшетами сложностей также не должно возникнуть, поскольку активация симки происходит по аналогии со смартфоном. Достаточно установить ее правильно в устройство, дождаться регистрации в сети, и при необходимости проверить баланс, и выйти в интернет на любой сторонний сайт (кроме операторских ресурсов).

Если симка используется в iPad, то потребуется войти в настройки, и в меню «Мой оператор» выбрать пункт «Активация СИМ карты» в разделе «Другие услуги».

Для активации номера в модеме или роутере также не потребуется сложных действий. Достаточно установить SIM в устройство, и запустить на своем компьютере соответствующее программное обеспечение, которое активируется после подключения устройства к ПК. Если есть сомнения и не знаете как получить доступ в личный кабинет, то можете первоначально произвести процедуру активации номера у себя на телефоне, получить все доступы и пароли к личному кабинету оператора и потом переставить сим в модем или роутер.

В отдельных случаях может потребоваться активация стартового баланса по номеру сим карты. Запрос на это также происходит автоматически при первом подключении устройства. В случае если пропустили этот пункт, и не активировали баланс, то можно сделать это через настройки программы подключения к интернету, перейдя в раздел управления счетом.

Активация новой симки позволяет начать пользоваться своим новым номером — независимо от используемого устройства. В большинстве случаев достаточно совершить любую активность с новой сим карты после ее регистрации в сети — совершить звонок, проверить баланс, воспользоваться интернетом. Если возникли сложности с активацией приобретенного номера, то необходимо связаться с консультантом оператора, или обратиться в офис.

Если не получилось самостоятельно активировать сим-карту, то необходимо проверить ее в другом устройстве. При сохранении проблемы стоит обратиться к оператору с любого другого телефонного номера. В случае необходимости замены симки, потребуется обратиться в офис оператора с паспортом абонента, на которого оформлялся номер при покупке.

Билайн 0611 вызов или 88007000611 вызов (корпоративный тариф 0628 вызов или 88007000628 вызов)

МТС 0890 вызов или 88002500890 вызов

Мегафон 0500 вызов или 88005500500 вызов

Теле2 611 вызов или 88005550611 вызов

БезлимитСим 89068885885

Поломка картоприемника

Картоприемник иначе называется сим-коннектором. Это технически сложное устройство, которое собственно передает сигнал от контактных площадок слота процессору устройства.

То есть, фактически именно от него зависит то, видит или нет ваше устройство симку.

Цепь коннектора состоит из множества элементов – конденсаторов, варисторов, резисторов и т. д.

И поломка в любой из этих составляющих ведет к тому, что слот перестает работать.

А повредить какую либо его часть, при этом, достаточно легко – достаточно падения, попадания влаги, пылинки, перегрева и т. д.

Определить такое явление визуально для рядового пользователя невозможно, да и в сервисе нужна длительная диагностика, чтобы понять, какой именно участок цепи поврежден. Починка цепи бывает, обычно, достаточно сложной и дорогой, потому, зачастую, мастера предлагают замену коннектора полностью. Это тоже не дешево, но иного решения нет – починить устройство самостоятельно невозможно.

<�Рис. 10 Картоприемник>

Как активировать SIM карту МТС, Билайн, Мегафон, Теле2

После покупки нового сотового номера, или при смене сим карты, необходимо активировать сотовый номер, чтобы иметь возможность использовать все услуги связи. Однако, некоторые пользователи сталкиваются с ситуацией, когда на новый номер не поступают звонки, или не получается воспользоваться интернетом.

Сегодня мы расскажем, как активировать сим карту самостоятельно, как это сделать для модема без телефона через интернет, и какие ограничения по сроку активации SIM у операторов.

Как активировать номер в телефоне

Активация сим карты в телефоне подразумевает возможность пользоваться всеми услугами сотовой связи выбранного оператора без каких-либо ограничений. Сегодня сотовые операторы МТС, Билайн, МегаФон, а также новички рынка Теле2 и Йота, не требуют совершать сложных действий, чтобы активировать новую сим карту в телефоне.

Обычно, достаточно установить симку в свой телефон и ввести пин-код, который можно найти на пластиковой основе карточки, и дождаться подключения к сети оператора. После того как номер сим зарегистрирован в сети, его можно использовать. Отметим, что сейчас на большинстве новых симкок запрос пин-кода отключен, и абонент может активировать его запрос при необходимости самостоятельно.

Однако бывают ситуации, когда сим карта ловит сеть, но на нее не поступают входящие. Это может случиться с симкартой любого оператора. В этом случае, чтобы активировать сим, необходимо совершить любой исходящий звонок, включая бесплатный вызов в службу поддержки (МТС — 0890, МегаФон — 0500, Билайн — 0611, Теле2 — 611), или проверить баланс номера с помощью короткой команды.

Вторая проблема, возникающая у абонентов — сим карту активировали, но нет сети. В этом случае необходимо проверить правильно ли симка установлена в телефон, и если проблема не исчезнет, то проверить ее в другом телефоне, или другую симкарту в этом устройстве.

Если не удалось активировать сим карту, то, вероятнее всего, проблема именно в ней. В этом случае необходимо обратиться с паспортом в офис сотового оператора.

Также мы рекомендуем активировать сим карту непосредственно во время ее покупки. Особенно это актуально, если стартовый комплект приобретается не в официальном магазине оператора или у дилеров, а на уличной раскладке либо киоске.

При покупке сим карты не у официального дилера, необходимо посмотреть на допустимую дату ее активации. Она указывается на упаковке стартового комплекта. Стоит учитывать, что если вы долго не активировали сим карту после того, как купили ее, то она может быть уже недоступной для использования, и номер может быть перевыпущен оператором. Обычно это происходит в срок от трех месяцев до года, в зависимости от оператора. Активировать такую старую сим не получится. Это относится и к симкам, уже используемым ранее.

Чтобы активировать корпоративную сим карту может потребоваться звонок в контактный центр оператора. Однако обычно симки передаются сотруднику уже в активированном состоянии. Если ваша рабочая симка не активируется, то обратитесь к сотруднику вашей компании, отвечающему за этот вопрос.

Активация СИМ в модеме и планшете

В отличие от сим карты для смартфона, которые большинство пользователей сразу устанавливают в телефон после покупки, активировать сим карту на планшете или модеме, многие предпочитают уже дома.

С планшетами сложностей также не должно возникнуть, поскольку активация симки происходит по аналогии со смартфоном. Достаточно установить ее правильно в устройство, дождаться регистрации в сети, и при необходимости проверить баланс, и выйти в интернет на любой сторонний сайт (кроме операторских ресурсов).

Если симка используется в iPad, то потребуется войти в настройки, и в меню “Мой Билайн” выбрать пункт “Активация СИМ карты” в разделе “Другие услуги”.

Для активации номера в модеме также не потребуется сложных действий. Достаточно установить SIM в устройство, и запустить на своем компьютере соответствующее ПО, которое активируется после подключения устройства к ПК.

В отдельных случаях может потребоваться активация стартового баланса по номеру сим карты. Запрос на это также происходит автоматически при первом подключении устройства. В случае если пропустили этот пункт, и не активировали баланс, то можно сделать это через настройки программы подключения к интернету, перейдя в раздел управления счетом.

Выводы

Активация новой симки позволяет начать пользоваться своим новым номером — независимо от используемого устройства. В большинстве случаев достаточно совершить любую активность с новой сим карты после ее регистрации в сети— совершить звонок, проверить баланс, воспользоваться интернетом. Если возникли сложности с активацией приобретенного номера, то необходимо связаться с консультантом оператора, или обратиться в офис.
При покупке новой карточки обязательно обратите внимание на максимально допустимый срок ее активации. После истечения отведенного оператором времени на начало использования номера, уже не получится ее активировать. Это касается и старых сим, которыми не пользовались длительное время, и были заблокированы.

Если не получилось самостоятельно активировать сим-карту, то необходимо проверить ее в другом устройстве. При сохранении проблемы, стоит обратиться к оператору с любого другого телефонного номера. В случае необходимости замены симки, потребуется обратиться в офис оператора с паспортом абонента, на которого оформлялся номер при покупке.

Повреждение контактов

Еще одно неблагоприятное явление, которое требует замены слота, это механическое повреждение контактной площадки.

Произойти оно может при попадании в телефон песчинок, крупинок земли, при попытках проще извлечь карту с помощью посторонних предметов.

Теоретически, повредить контакт можно даже ногтем при откидывании картодержателя.

Повреждение может быть заметно или не заметно визуально, представлять собой царапину или деформацию. Устранить явление тяжело, и зачастую требуется замена слота (в редких случаях – поврежденного контакта).

<�Рис. 11 Повреждение контактов>

Sim карта не активирована Xiaomi

Зачастую самые простые детали настроек смартфона вызывают затруднения – непонятно, что с ними делать, не получается устранить неполадки и т.д. С такой ситуацией вы можете столкнуться, получив уведомление об ошибке активации sim карты. Почему это происходит, и что делать – обсудим далее.

sim карта не активирована xiaomi

Оглавление статьи

Зачем нужна активация сим карты

Активация sim – это процесс, который необходим для установления и повышения защиты смартфона с помощью учетной записи системы Xiaomi – Mi аккаунта.

Как правило, при помещении карты в телефон, смартфон сам ее активирует, если прежде вы регистрировали номер при создании Mi аккаунта. Но иногда все же случаются сбои.

Sim карта не активирована на Xiaomi: причины

Если сим-карта помещена в телефон корректно, значит дело в настройках или работе телефона. Никакой единой предпосылки к ошибке активации нет. Поэтому определить, почему не удалось активировать sim карту можно только по последним совершенным действиям.

Почему приходит ошибка активации sim:

• Активация через смс сообщение, отправленное заграницу;
• Mi аккаунта не содержит зарегистрированного номера телефона;
• Проблемы с установкой языка на телефоне;
• Проблемы в прошивке.

Даже, если вы уверены, что ничего из вышеперечисленного не происходило с вашим устройством, рекомендуется провести проверку всех пунктов.

Как активировать sim карту на Xiaomi: системное сообщение в другую страну

Начнем разбираться с установкой sim с первого пункта. Проблема здесь заключена в том, что, как правило, сим-карта активируется посредством отправки сообщения заграницу, а мобильные операторы довольно часто блокируют такие смски.

Есть два пути решения:

1. Позвонить оператору и уточнить насчет заблокированных смс;
2. Проверить наличие номера телефона через сервис активации Xiaomi, если смс не уходят совсем.

Также проверьте свой баланс на всякий случай, вдруг, подвело именно это.

С первым методом все понятно. А вот второй стоит предпринимать только тогда, когда с вашего телефона не отправляются совершенно никакие смс.

Обычно, когда вы помещаете в гаджет симку, телефон сам вписывает номер мобильного оператора в специально предназначенное для этого места. Но иногда происходят сбои, и приходится действовать самому.

Инструкция:

• Откройте «Настройки», пролистайте страницу до вкладки «Системные приложения» – зайдите;

• Далее откройте «Сообщения»;

• В конце страницы найдите вкладку «Дополнительно»;

• В разделе «Системные» найдите поле «Номер SMS ;

5. Введите в поле номер мобильного оператора:

• Yota – 79585370690;
• MTC – 79168999100;
• Tele2 – 79043490000;
• Beeline – 79037011111;
• Мегафон – 79202909090.

Готово.

Регистрация номера телефона

Зачастую сим карта не активируется из-за того, что при создании Mi аккаунта вы указывали почту, а не номер мобильного телефона. В этом случае придется просто привязать номер к учетной записи.

Инструкция:

• Перейдите на официальный сайт Xiaomi – «account.xiaomi.com»;
• Зайдите на свой аккаунт – введите логин и пароль;
• Откройте меню настроек;
• В специальном поле введите номер мобильного телефона;

sim карта не активирована xiaomi — Регистрируем номер телефона

• На телефон вам смской придет код подтверждения, который также нужно будет указать на сайте;

Готово.

Меняем язык на телефоне

Довольно актуальная проблема, когда сим карта не активируется при установленном русском языке на смартфоне.

Что делать:

• Для начала нужно выйти из Mi аккаунта – откройте «Настройки»;

• Зайдите на страницу «Mi аккаунт» и выйдете из учетной записи;

• Вернитесь на шаг назад и найдите вкладку «Дополнительно»/«Расширенные настройки»;

• Откройте «Язык и ввод»;

• Далее зайдите в «Язык» и смените русский на английский;

Готово.

Проверка прошивки

Не исключено, если проблема активации кроется в устарелой версии прошивки. Тем более, это возможно, если раньше все работало исправно.

Выход – проверить MIUI на наличие обновлений, и, если таковые поступали, заменить прошивку на более новую версию.

Ручной ввод номера, если не работают смс

Есть еще один способ, который помогает устранить проблему, если все вышеперечисленные методы не сработали и ко всему прочему добавляется невозможность отправки смс.

При повторном всплытии уведомления «SIM карта не активирована», нажмите на него, далее 4-5 раз нажмите на кнопку «Повтор». Появится окно, куда нужно будет ввести номер телефона, после чего должна произойти активация.

sim карта не активирована xiaomi

В случае, если не сработало ни одно решение, обращайтесь в сервисный центр, так как проблема может быть уже в механических деталях телефона.

Окисление контактов

Проблема достаточно серьезная. При ней контактные площадки слота подвергаются окислению.

При этом визуальная выраженность явления не может быть диагностическим признаком.

Иногда визуально сильное окисление (потемнение) не мешает работе, тогда как иногда почти никаких внешних изменений не заметно, однако слот не работает.

Окисление может произойти по множеству причин:

• Заливание или намокание (даже использование в ванной или под дождем, во влажной среде);
• Излишнее нагревание, перегрев устройства;
• Проблемы с аккумулятором устройства;
• Иногда окисление происходит на старых телефонах от времени, так как срок их службы давно истек.

Для определения наличия окисления осмотрите, по возможности, контакты.

Обычно, на них заметно легкое потемнение, однако может такой «симптом» и отсутствовать. Можно попытаться устранить окисление самостоятельно.

Для этого смочите в спирте нетканый материал, намотайте его на иглу и аккуратно протрите контакты.

Дайте им просохнуть, вставьте симкарту и попробуйте запустить телефон. Иногда такой метод починки бывает достаточно эффективным.

В некоторых случаях же окисление переходит в коррозию. Устранить проблему самостоятельно не удастся, так как она требует замены всего слота. Это недешевая процедура, выполняемая профессионалами.

<�Рис. 9 Окисление>

Телефон не видит СИМ карту, что делать

Нередко случается так, что телефоны на Андроид перестают распознавать карточку SIM. Проблема довольно частая, так что давайте разберемся, как же её решить.

Телефон не видит СИМ карту, что делать

Содержание — Телефон не видит СИМ карту, что делать:

Причины проблем с определением СИМ-карт и их решения

Неполадки в подключении к сотовым сетям, в том числе и с работой SIM, происходят по многим причинам. Их можно разделить на две основные группы: программные и аппаратные. В свою очередь, последние делятся на проблемы с самой картой или же с девайсом. Рассмотрим причины неработоспособности от простых к сложным.

Причина 1: Активный автономный режим

Автономный режим, иначе «Режим полета» — опция, при включении которой все модули связи девайса (сотовой, Wi-Fi, Bluetooth, GPS и NFC) отключаются. Решение этой проблемы простое.

1. Зайдите в «Настройки».

2. Поищите опции сетей и связи. В группе таких настроек должен быть пункт «Автономный режим»(«Режим полета», «Режим «В самолете»» и т. п.).

3. Тапните по этому пункту. Зайдя в него, проверьте, не активен ли переключатель.

Если активен – отключите.

4. Как правило, все должно прийти в норму. Возможно, понадобится вынуть и заново вставить симку.

Причина 2: Истек срок действия карты

Такое случается, когда картой долго не пользовались или не пополняли на ней счет. Как правило, оператор сотовой связи предупреждает пользователя о том, что номер может быть отключен, однако не все могут обратить на это внимание. Решение такой проблемы – связаться со службой поддержки вашего оператора или просто купить новую карточку.

Причина 3: Отключен слот карточки

Проблема, характерная для владельцев двухсимочных аппаратов. Может понадобится включить второй слот SIM – это делается так.

1. В «Настройках» проследуйте к опциям связи. В них – тапните по пункту «Диспетчер SIM» или «Управление SIM-картами».

2. Выберите слот с неактивной картой и сдвиньте переключатель «Включено».

Также можете попробовать такой лайфхак.

1. Войдите в приложение «Сообщения».

2. Попытайтесь отправить любому контакту СМС-сообщение произвольного содержания. При отправке выберите карту, которая неактивна. Система наверняка попросит вас её включить. Включаем нажатием на соответствующий пункт.

Причина 4: Поврежденный NVRAM

Проблема, характерная исключительно для устройств на базе процессоров MTK. При манипуляциях с телефоном возможно повреждение важного для работы раздела NVRAM, в котором хранится необходимая информация для работы аппарата с беспроводными (в том числе сотовыми) сетями. Проверить это можно так.

1. Включите на девайсе Wi-Fi и просмотрите список доступных подключений.
2. Если первым в списке окажется пункт с именем «NVRAM WARNING: *текст ошибки*» — этот раздел системной памяти поврежден и нуждается в восстановлении.

Восстановить NVRAM непросто, но при помощи программ SP Flash Tool и MTK Droid Tools это вполне возможно.

Причина 5: Некорректное обновление устройства

С такой проблемой можно встретиться как на официальных прошивках, так и на стороннем firmware. В случае официального ПО попробуйте выполнить сброс к заводским настройкам – эта манипуляция обратит все изменения, вернув устройству недостающий функционал. Если обновление установило новую версию Android, тогда придется ждать патч от разработчиков или самостоятельно прошить более старую версию. Перепрошивка – единственный вариант в случае подобных проблем на кастомном ПО.

Причина 6: Плохой контакт между картой и приемником

Бывает и такое, что контакты симки и слота в телефоне могут загрязниться. Проверить это можно, вынув карточку и внимательно её осмотрев. При наличии грязи – протереть спиртовой салфеткой. Сам слот тоже можно попытаться почистить, но при этом следует быть предельно аккуратным. Если грязи нет, извлечение и обратная установка карты тоже может помочь – возможно, она отошла в результате вибрации или удара.

Причина 7: Залочка на определенного оператора

Некоторые модели устройств продаются операторами сотовой связи по сниженной цене в фирменных салонах – как правило, такие смартфоны привязаны к сети этого самого оператора, и без отвязки не будут работать с другими симками. Кроме того, в последнее время популярна покупка «серых» (не сертифицированных) девайсов за границей, в том числе таких же операторских, которые тоже могут быть залочены. Решением такой проблемы является разлочка, в том числе и официальная за отдельную плату.

Причина 8: Механическое повреждение SIM-карты

Вопреки внешней простоте, СИМ-карта — механизм довольно сложный, который тоже может сломаться. Причины – падения, неаккуратное или частое извлечение из приемника. Кроме того, многие пользователи вместо замены полноформатных симок на micro- или nanoSIM просто обрезают её до нужного размера. Так вот, новейшие устройства могут некорректно распознавать таких «франкенштейнов». В любом случае потребуется замена карты, сделать которую можно в фирменных точках вашего оператора.

Причина 9: Повреждение слота карточек СИМ

Самая неприятная причина проблем с распознаванием карт связи – неполадки с приемником. Их также вызывают падения, контакт с водой или заводской брак. Увы, но самостоятельно справиться с такого рода проблемой очень сложно, и потребуется обращение в сервисный центр.

Описанные выше причины и решения являются общими для основной массы устройств. Возникают и специфические, связанные с определенной серией или моделью девайсов, однако их нужно рассматривать отдельно.

Проявление

Как же понять, что устройство неспособно читать СИМ-карту? Чтобы проверить работоспособность порта необходимо установить в него карту и перезагрузить телефон.

Это необходимо потому, что некоторые устройства поддерживают «горячую» смену карты (то есть, во включенном состоянии), а другие нет (то есть, способны распознать и «увидеть» новую карту только после перезагрузки).

Как только перезагрузка завершилась, телефон пытается определить симку и найти сеть. Некоторым телефонам (в основном, бюджетным азиатским моделям) на это нужно некоторое время (не более 2-3 минут). При этом, на протяжении этого времени устройство может показывать значок перечеркнутой карты и уведомление «не в сети», но максимум через 5 минут симка должна определиться.

Если по истечению пяти минут ничего не изменилось, и уведомление «не в сети» не исчезло, то устройство не видит СИМ-карту, проблема может возникнуть на любом устройстве, как с поддержкой «горячей» замены, так и без нее.

Причем, в первом случае сеть может не определяться только после «горячей» замены, или только после перезагрузки.

В случае с двухкарточными устройствами не работать может только один из двух портов.

Здравствуйте. У меня сим-карта почему то не активна. Нет связи. Что делать. (телефон работает!)

У меня всё время такая же фигня и я приспособилась так. У меня есть лишняя, старая симка не от этого номера, я вытаскиваю свою и вставляю чужую. Пытаюсь включить, не получается, но на свою уже активизируется. Потом вставляю свою и ВСЁ, работает. Попробуйте так и получится. Много раз я этого дурика так обманывала.

Не написал пользуешься ты её или нет! ! 1. Видимо оператор заблокировал её, надо разблокировать. Позвони оператору она все сделает, или скажет что делать! Если ты долго ей не пользовался, не факт что этот номер уже не продан другому. 2. Если ты ей пользуешься и она стоит в телефоне и стала не активна- достань её и протри саму симку и куда вставляешь. Собери все снова. Должна заработать. Если нет, неси телефон в ремонт так как он не видит симку. 3. Симка размагнитилась. Езжай в офис напишешь заявление они тебе эту заблокируют, другую с этим же номером дадут. Это бесплатно и занимает 4 минуты времени.

Давно не пользовались? Решается через оператора.

Причина, вполне может быть в системе! Потому, не рекомендую сразу в ремонт нести, очень часто, можно самому все наладить. Подробно, как и чем, можете тут почитать gadget-media.ru/sees-no-sim-card-androyd/

«Операторская» блокировка

Основной аппаратной неполадкой, которой вас может «порадовать» ваше устройство является его прошивка под определенного оператора.

Чаще всего это характерно для мобильных устройств, заказанных из-за рубежа и не предназначенных для реализации на российском рынке.

Происходит это потому, что для жителей страны производства устройство поставляется сразу «в комплекте» с очень выгодным тарифом того или иного оператора (часто, от этого зависит даже конечная цена устройства).

Ранее такая проблема встречалась на большинстве iphone, не прошедших аккредитацию Ростест, не сертифицированных для реализации в Российской Федерации.

Сейчас схожая сложность встречается у некоторых азиатских и европейских телефонов.

Почти всегда такая проблема возникает, когда устройство стоит в 2-3 раза дешевле.

«Разлочивание» телефона, его перепрошивка должны проводиться специалистами, что также стоит денег, потому экономия в этом случае сомнительная. Кроме того, исход процедуры не всегда удовлетворителен – это зависит от индивидуальных особенностей блокировки и самого устройства. В некоторых случаях разблокировка просто невозможна, в других – процедура полностью «сносит» все оригинальное программное обеспечение.

<�Рис. 4 Залоченый айфон>

Как активировать и разблокировать сим-карту Мегафон + причины неудач

Сегодня мы расскажем, как активировать новую сим-карту Мегафон и разблокировать старую. В современном мире инновационных технологий практически у любого человека есть мобильный телефон. Многим сегодня трудно себя представить без мобильника. Вещь это несомненно нужная и очень удобная. Но купить телефон еще недостаточно. Он попросту не будет работать без симки, которую нужно докупить отдельно.

Однако бывает так, что купив в салоне телефон и карточку, позвонить никуда не выходит. Новая сим-карта не работает. Что делать в такой ситуации и как происходит активация сим-карты?

Как активировать

Для совершения звонка с только что приобретенного номера нужно активировать сим-карту. Для этого придется выполнить ряд не замысловатых действий. Рассмотрим их по порядку.

• Во время покупки карты продавец магазина сотовой связи предоставит вам договор. Он будет распечатан в двух экземплярах. В данном документе описаны все нюансы использования мобильной связи Мегафона. Один экземпляр вы забираете с собой. Оба бланка должны быть заполнены подписью продавца и вашей. Это подтверждает, что клиент соглашается с условиями предоставления услуг. Также продавец выдаст для заполнения чистый экземпляр договора, который необходимо заполнить. После заполнения его необходимо вернуть. Данный документ обязывает продавца активировать для купленной карты все необходимые услуги сотовой сети в течение трех суток.
• После чего нужно вставить купленную вами симку в телефонный аппарат. Чтобы сделать это правильно, изучите этот пункт в инструкции телефона. Или же любой продавец-консультант сотовой связи подскажет как это сделать.
• После необходимо выбрать наиболее удобный тарифный план. Он должен максимально подходить к вашему стилю жизни, учебы и работы. Плюс на этом этапе вам при необходимости поможет продавец-консультант. Он объяснит все нюансы каждого тарифного плана. Также продавец может внести на счет определенную сумму для совершения звонков и любых других платных операций. Консультация с продавцом необходима потому как внесенная сумма будет зависеть от выбранного тарифа.
• После этих легких процедур остается дожидаться активации карточки. Не стоит пугаться, если через пару дней карту не активировали. Ведь активация может занять много времени. Ее период варьируется от нескольких минут до трех суток.

Возможно, некоторым процедура активации покажется трудной. Но люди, которые для этого обращаются в салон сотовой связи не испытывают совершенно никаких трудностей.

Что, если активация не произошла

Предположим вы выполнили все, что выше перечислено, но в течение трех суток позвонить с телефона так и не выходит. В таком случае нужно что-то сделать самому, например, просто выполнить самостоятельно одно из ниже описанных действий:

• Если есть возможность позвонить с другого номера (обычно это телефон друга мамы, кого-то из знакомых и так далее) то набрать 8-800-333-0500 (Справочная Мегафон) и объяснить свою проблему подробно рассказав о предпринятых действиях. Звонок будет бесплатным. Оператор поможет найти проблему и активировать симку.
• Если же принципиально активировать симку своими силами, то все равно понадобиться второй телефон, на котором карта «Мегафон» уже активирована, и набрать с него *121*PUK*номер#. Причем этот номер нужно вводить без семерки. Пак код и номер можно будет отыскать на карте из пластика, которая находится с прочими документами. Таким образом, можно будет быстро и просто при помощи второго телефона активировать карточку.
• Третий вариант это набрать со второго телефона номер 0500. Причем связаться с оператором «Мегафон» можно и с номера иного оператора. После нажатия нуля должны соединить с оператором, который поможет активировать симку.
• Если другой телефон попросить не получится, то можно воспользоваться компьютером. Тут пригодится «Сервис-Гид» разработанный Мегафоном. В строке адреса в браузере нужно прописать sg.megafon.ru. таким образом, вы сможете попасть на сервис помощника от «Мегафон». После этого следуя указаниям «Сервис-Гид» можно достаточно быстро активировать карту.
• Также можно подать заявку на разблокировку сим-карты через Мегафон Личный кабинет на оф. сайте оператора (ссылка: lk.megafon.ru)
• Если же не удалось разобраться с тарифным планом и как итог симку активировать не вышло можно как можно тщательней изучить все имеющиеся тарифные планы и выбрать то, что подходит. После этого берете телефон, набираете *168# затем вызов. После этого будет установлен новый тариф, и можно звонить.

Как разблокировать

Сим-карта блокируется в том случае, если вы по какой-то причине в течение трех месяцев не пользовались ее услугами. Когда это происходит, абонент не может отправлять сообщения звонить и пользоваться другими услугами. Через три месяца бездействия карточка отключится Мегафоном автоматически. Иногда случается так, что телефон теряется, никто от этого не застрахован и абонент намеренно блокирует сим-карту, чтобы разом застраховаться себя от возможных последствий, например, звонков злоумышленников или перевода денег с вашего счета на чужой.

Разблокировать сим-карту еще легче, чем восстановить после потери или поломки. Для этого необходимо прийти в салон мобильной связи Мегафон, не забыв захватить с собой паспорт, и обратиться к консультанту, попросив продавца это сделать.

Нарушение пайки

Нарушение пайки контактов картодержателя характерно для телефонов с выдвижным слотом.

Причиной нарушения пайки могут быть падение, попадание влаги, компрессия, неосторожное извлечение/вставка симки.

Решается проблема в сервисе путем пропайки контактных выводов картодержателя – процедура не слишком сложная или дорогая.

<�Рис. 12 Нарушение пайки>

Итоги

Без активации только купленной сим-карты или ее восстановленного дубликата абонент не сможет совершать звонки и пользоваться включенными в тарифный план услугами. Эта процедура «размораживает» неактивную карточку, после чего в системе оператора за ней закрепляется определенный номер абонента.

https://www.youtube.com/watch?v=ATouesOe1wY

Проблемы в процессе возникают крайне редко, в любом случае на помощь готовы прийти специалисты в ближайшем офисе. Найти его проще, пользуясь сайтом Теле2. В разделе «Частным лицам» необходимо нажать на «Мобильная связь», а затем перейти в «Салоны связи». На карте будут показаны ближайшие центры обслуживания клиентов, в том числе работающие в выходные или в вечернее время.

Возможные проблемы

Не всегда самостоятельная активация проходит успешно. Если абонент не пользовался картой очень давно, то восстановить номер будет невозможно. Крайний срок разблокировки — не позднее 6-месячного срока после заморозки номера. Нюансы, которые не позволят зарегистрировать симку:

1. Неисправный мобильный аппарат.
2. Испорченная карточка (повреждена/поломана).
3. Отсутствие интернет-соединения.
4. После блокировки прошло больше 6 месяцев.
5. Сбой настроек в телефоне.
6. Включен режим «Полета» (значок самолета).
7. Пользователь находится вне зоны покрытия сети.
8. У человека старый телефон или слот не подходит для карты.
9. Временные неполадки в сети.

Если на смартфоне экран показывает, что возможны только экстренные вызовы или нет сети, то помогут исправить положение ряд действий:

• перезагрузка смартфона;
• выемка SIM из слота;
• повторный ввод ПИН-кода;
• изменение дислокации;
• изменение параметров в «Настройках»;
• набор номера 70550.

Можно позвонить в экстренную службу с мобильного телефона по номеру 8-951-520-06-11 или 611. Получить помощь можно у сотрудников офиса. Адреса конкретного региона или города указаны на официальном портале провайдера. Чтобы попасть на эту страницу, необходимо найти раздел «Мобильная связь» и выбрать в открывшихся колонках «Офисы продаж».

Почему симки блокируют?

Мобильная связь от Теле2 появилась совсем недавно. Но уже сейчас клиенты получают массу преимуществ от использования услуги. Один из них – большой выбор опций при использовании СИМ-карт, в том числе – для активации Сим-карт.
Есть несколько причин и проблем неисправностей, с которыми владельцы приспособлений сталкиваются чаще всего после того, как кто-то зарегистрируется.

• Автоматическая блокировка происходит, если владелец трижды набирает неправильные цифры, составляющие ПИН-код.
• Отрицательный баланс – ещё одна причина, по которой все опции, либо их часть, перестают действовать для того или иного клиента. Услуга просто заблокирована оператором.
• Длительное игнорирование связи тоже становится проблемой. Из-за этого владельца отключают от оператора и его услуг. Чтобы повторно подключиться, требуют не только паспорт, но и другой документ, удостоверяющий личность.
• Механические повреждения у самой карточки.

В последней ситуации поступает законное предложение получить новый чип, хотя номер останется прежним. На планшете порядок действий будет примерно таким же.

Другие случаи

Частным случаем неполадки является неправильная установка симки.

В частности, перед установкой пользователь должен выяснить, поддерживает ли его устройство «горячую» замену карт, а также внимательно следить, той ли стороной установлена карта.

Также есть вероятность того, что карту нужно не просто вставить, но и вдавить до щелчка.

Но помимо этого, бывают и менее очевидные проблемы. Например, непопадание контактов симки на контакты порта.

Наиболее часто такая проблема встречается в случае, когда большая карта обрезалась до меньшего формата самостоятельно – в этом случае ошибка даже на полмиллиметра может приводить к неполадкам.

Также такое может происходить когда нано-сим вставляется в порт для микро- сим (или микро-сим – в обычный). В этом случае карта работать будет, но установить ее нужно правильно, точно попав на контактные участки. Иногда в такой ситуации карта может съезжать при перемещении телефона, но проблема легко решается помещением между ее верхней частью и верхней частью порта уплотнителя (бумаги, картона).

<�Рис. 15 Обрезка>

Восстановление или изменение размера

Еще в двух случаях могут возникнуть проблемы с активацией симки Теле2. Первый – если был приобретен новый смартфон, поддерживающий иной формат карты, а переходника к ней нет. Лучше обратиться в салон связи, так как самостоятельная подгонка размеров может губительно сказаться на контактах.

Если номер не использовался дольше трех месяцев, он переходит в неактивное состояние. Чаще всего, возможности восстановить его уже нет. Если номер очень нужен, или не был использован меньше трех месяцев, но почему-то не активен, необходимо позвонить оператору на номер 611.

Какая бы проблема ни возникала с регистрацией карты, лучше решать ее оперативно и не пренебрегать обращением к профессионалам.

Как вам статья?

специалисту в комментариях